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DOMANDE FREQUENTI

Di seguito sono elencate le domande frequenti su ArcGIS Online. Se si verifica un problema durante l'utilizzo di ArcGIS Online, vedere Risoluzione dei problemi per visualizzare le soluzioni consigliate.

Generale

Conti

Mappe

Scene

App

Contenuti

Contenuti in primo piano di Esri

Bing Maps

Risorse per sviluppatori

Condivisione

Amministrazione

Cos'è ArcGIS Online?

ArcGIS Online è una piattaforma di collaborazione GIS basata sul Web che consente agli utenti di utilizzare, creare e condividere mappe, scene, app, layer, analisi e dati. Si ottiene l'accesso a contenuti in ArcGIS Living Atlas of the World, app ArcGIS e infrastruttura cloud in cui è possibile aggiungere elementi, pubblicare Web Layer e creare mappe, app e scene. ArcGIS Online può essere utilizzato come una parte integrale del sistema ArcGIS, estendendo le funzionalità di ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise, API ArcGIS, e ArcGIS Runtime SDK.

Cos'è ArcGIS Companion?

ArcGIS Companion è un'app mobile nativa per iOS e Android che fornisce accesso all'organizzazione, il contenuto e il profilo ArcGIS. Si può utilizzare l'app per cercare, esplorare e gestire il contenuto di ArcGIS, i membri e i gruppi e per condividere e collaborare con altri utenti. Con Companion, si sceglie dove si desidera aprire elementi come mappe, scene, app e layer. Ad esempio, è possibile aprire Web Map in Map Viewer o Explorer for ArcGIS. È possibile scoprire il contenuto più popolare e più aggiornato nella propria organizzazione e restare informato sulle ultime novità Esri, blog e tweet. Gli amministratori possono eseguire attività comuni come reimpostare le password dei membri, abilitare e disabilitare il loro accesso, aggiornare i profili e i ruoli utente, aggiungere membri all'organizzazione, assegnare membri a gruppi e gestire licenze aggiuntive.

Companion è disponibile per tutti i membri delle organizzazioni e sviluppatori ArcGIS che fanno parte del programma ArcGIS Developer. È disponibile in tutte le lingue supportate nel sito Web ArcGIS Online.

Per iniziare, installare ArcGIS Companion sul dispositivo mobile come di seguito:

Per utilizzare ArcGIS Online è necessario un abbonamento?

Sì. Per accedere a tutte le funzionalità di ArcGIS Online, è necessario che l'organizzazione acquisti un abbonamento annuale. Versioni di prova gratuite possono essere usate per verificare la funzionalità completa prima dell'acquisto.

ArcGIS Online si basa su un abbonamento annuale che offre un insieme di piani tra i quali scegliere. Ogni piano include un certo numero di membri e crediti. I crediti sono la valuta di ArcGIS Online e vengono consumati quando si utilizzano determinate funzioni, come Analisi Spaziale, routing o geocodifica. Il numero di crediti consumati varia a seconda della modalità di utilizzo di ArcGIS Online.

Il numero di membri e di crediti residui è basato sul tipo di abbonamento acquistato dall'organizzazione. Tutti i piani di abbonamento prevedono componenti aggiuntivi per incrementare il numero di membri ed i crediti di servizio. Gli utenti residenti negli Stati Uniti possono aggiungere altri membri e crediti by aggiornando l'abbonamento online, chiamando il numero 1-800-447-9778 oppure contattando l'ufficio Esri locale. Se non si risiede negli Stati Uniti, contattare l'ufficio Esri locale.

È possibile utilizzare ArcGIS Online gratuitamente?

Sì, solo per uso non commerciale. Con un account pubblico gratuito è possibile creare, memorizzare e gestire mappe, scene e app configurabili, nonché condividerle con altri. Si disporrà inoltre dell'accesso ai contenuti condivisi da Esri e dagli utenti GIS di tutto il mondo.

È possibile trasferire direttamente i propri dati da un'organizzazione a un'altra?

No. Il contenuto pubblicato in ArcGIS Online è in hosting in un'organizzazione specifica e non può essere spostato in un'altra organizzazione ArcGIS Online. La maggior parte del contenuto può essere scaricato da un'organizzazione di origine e caricato e pubblicato in un'altra organizzazione. Valgono le seguenti eccezioni:

  • Se si dispone di un'organizzazione di prova, è possibile migrare l'organizzazione e il contenuto in un'organizzazione acquistata.
  • Al termine del periodo di prova, è possibile convertire gli account in account pubblici, con gli eventuali dati supportati negli account pubblici. Eventuali Feature Layer hosted o Tile Layer pubblicati durante il periodo di prova andranno persi quando si effettua la conversione a un account pubblico.
  • Se si effettua l'iscrizione a un'organizzazione con un account pubblico esistente, il contenuto (mappe Web e app) verrà migrato nell'organizzazione.
  • La collaborazione distribuita consente di copiare contenuti tra installazioni ArcGIS Enterprise 10.7.1 di base e organizzazioni ArcGIS Online.

Quanto costa utilizzare ArcGIS Online?

ArcGIS Online si basa su un abbonamento annuale che offre un insieme di piani tra i quali scegliere. Ogni piano include un certo numero di tipi di utente e crediti di servizio. I crediti di servizio sono utilizzati per usufruire dei servizi premium, ad esempio l'archiviazione di Web Layer hosted, l'esecuzione di operazioni di calcolo e l'utilizzo di mappe demografiche.

Quando l'organizzazione deve valutare l'utilizzo di un Data Store delle Feature Data premium?

Per impostazione predefinita, un'organizzazione dispone di un Data Store delle feature standard. Questo soddisfa le esigenze della maggior parte delle organizzazioni che eseguono flussi di lavoro comuni.

Con un Data Store delle feature standard, si condividono risorse quali memoria, CPU e sostenibilità di input/output (I/O) con altre organizzazioni. Le prestazioni del database possono variare entro i limiti basati su carico da altre organizzazioni. Per prestazioni sotto carico migliorate per interrogazioni intensive e carichi di lavoro di modifica, Esri offre opzioni Data Store di feature premium che forniscono risorse di database dedicate per l'organizzazione. Con un Data Store di feature premium, l'organizzazione riceve risorse di database dedicate. Un Data Store di feature premium assicura prestazioni di database coerenti e garantite.

ArcGIS Online supporta inoltre Tile Layer (Raster, vettoriali e Scene) come un modo per scaricare richieste dirette rispetto a feature per diverse applicazioni di visualizzazione. Questi Tile Layer possono essere generati in ArcGIS Online o generati esternamente e caricati utilizzando ArcGIS Pro. La necessità di un Data Store di feature premium può essere ridotta in base alla misura in cui le tile vengono sfruttate nei flussi di lavoro e nelle applicazioni.

L'organizzazione deve valutare un Data Store di feature premium hosted quando si prevede di eseguire i seguenti flussi di lavoro temporaneamente o regolarmente:

  • Operazioni che richiedono carichi di lavoro di interrogazione, modifica o lettura/scrittura intensi direttamente rispetto a feature da molte persone, all'interno o all'esterno dell'organizzazione. Esempi includono: esplorazione di dati simultanei tramite Smart Mapping, modifica simultanea di feature, pubblicazione simultanea di Feature Layer hosted e analisi spaziale simultanea con una grande quantità di feature lette dal Data Store o scritte nel Data Store di feature hosted.
  • Condivisione di dati di Feature Layer come copie tra portali ArcGIS Enterprise 10.7.1 e organizzazioni ArcGIS Online con trasferimenti di dati iniziali e successivi di grandi dimensioni.

Data Store di feature premium sono disponibili in tre livelli di prestazioni: M1 (prestazioni migliorate), M2 (prestazioni più elevate) e M3 (prestazioni massime).

L'organizzazione può sfruttare la piattaforma SaaS (software-as-a-service) di ArcGIS Online aggiornando il Data Store di feature solo per i periodi di tempo per i quali si prevede un incremento della richiesta.

I costi del Data Store di feature premium sono fissi per mese rispetto ai costi variabili, basati su archiviazione di un Data Store di feature standard.

Le organizzazioni che utilizzano un Data Store di feature premium non consumano crediti aggiuntivi per l'archiviazione delle feature. I crediti vengono ancora consumati per altre attività basate su consumo come la generazione e la memorizzazione di tile e l'esecuzione di analisi.

Contattare il Servizio clienti o il proprio account manager per informazioni su prezzi, prestazioni e disponibilità.

Cosa implica l'accesso a Esri e come lo abilito?

Un membro il cui account dispone di accesso Esri abilitato può utilizzare My Esri e Community and Forums (GeoNet), accedere a e-Learning sul sito Web di formazione e gestire le comunicazioni e-mail da Esri. Il membro non può abilitare o disabilitare il proprio accesso a tali risorse Esri.

Gli amministratori possono configurare l'organizzazione in modo da abilitare l'accesso a Esriper impostazione predefinita per i nuovi membri aggiunti o invitati nell'organizzazione. Gli amministratori possono anche abilitare o disabilitare l'accesso a Esri per membri specifici dell'organizzazione durante il processo di invito o dalla scheda Membri della pagina dell'organizzazione.

Qual è la differenza tra un account ArcGIS e un account Esri?

Un account ArcGIS consente di accedere ad ArcGIS. Si può trattare di un account pubblico o aziendale. Per accedere a risorse Web Esri, ad esempio My Esri e GeoNet, è richiesto un account ArcGIS con accesso Esri abilitato, denominato anche account Esri. Se l'account ArcGIS in uso è un account pubblico, l'accesso alle risorse Web Esri viene abilitato automaticamente. Se l'account ArcGIS in uso è un account dell'organizzazione, l'amministratore può concedere all'utente l'accesso alle risorse Web Esri, abilitando l'accesso a Esri per l'account in uso.

Chi può utilizzare la collaborazione distribuita?

La collaborazione distribuita è abilitata per le organizzazioni ArcGIS iscritte. Gli account gratuiti come quelli pubblici, di prova e per sviluppatori non supportano la collaborazione distribuita.

ArcGIS Online è sicuro?

Tutti gli accessi alle informazioni sono protetti da ArcGIS Online. Le informazioni sono accessibili ai soli utenti con cui sono state condivise. L'identità degli utenti viene verificata tramite una procedura di accesso per la quale viene utilizzato sempre il protocollo HTTPS. Per gli accessi successivi alle informazioni sono necessari i token di autenticazione acquisiti in fase di accesso. Le organizzazioni consentono l’accesso solo tramite HTTPS, e questo assicura che tutti i dati (per esempio feature e tile) così come i token di autenticazione siano crittografati durante il trasporto tramite Internet. (Se l’organizzazione è stata creata prima di metà settembre 2018, potrebbe consentire l’accesso HTTP. È consigliabile controllare le impostazioni relative alla sicurezza dell’organizzazione e abilitare l’opzione per consentire l’accesso solo tramite HTTPS.) Centro di trust è un sito Web di informazioni con informazioni di sicurezza dettagliate per ArcGIS Online e tutti i prodotti Esri.

Perché l'organizzazione dovrebbe utilizzare solo HTTPS?

La crittografia delle informazioni sensibili è il principale motivo dell'utilizzo di HTTPS. HTTPS utilizza i protocolli di crittografia Transport Layer Security (TLS) o Secure Sockets Layer (SSL) che garantiscono comunicazioni protette tra le reti. La piattaforma ArcGIS utilizza TLS, un protocollo di crittografia più recente e sicuro di SSL. ArcGIS Online supporta ancora SSL e spesso nella documentazione i due protocolli vengono utilizzati indifferentemente. Quando si inviano informazioni su Internet utilizzando HTTPS nell'indirizzo URL, solo il destinatario può comprendere le informazioni trasmesse. Questa crittografia è molto importante perché le informazioni inviate su Internet spesso passano tra molti computer prima di raggiungere il server di destinazione. Tutti i computer situati tra l'utente che ha effettuato l'invio e il server possono vedere le informazioni sensibili, come le password, se tali informazioni non sono crittografate con un certificato TLS o SSL valido. Quando si utilizza un certificato TLS o SSL valido, le informazioni diventano illeggibili per chiunque, tranne che per il server di destinazione. Ciò serve a proteggere le informazioni da attività malintenzionate, come il furto dell'identità.

Se l’organizzazione ArcGIS Online è stata creata prima di metà settembre 2018, si consiglia di controllare le impostazioni di sicurezza e abilitare l’opzione per consentire l’accesso all’organizzazione solo tramite HTTPS. Si consiglia inoltre di abilitare TLS su tutti i servizi locali. Quando si aggiungono layer alle mappe o si aggiungono layer come elementi, si consiglia di utilizzare URL HTTPS. HTTPS aiuta a proteggere i dati e inoltre riduce i problemi relativi ai contenuti misti nei browser. Molti siti Web oggi sono accessibili solo tramite HTTPS. HTTPS garantisce che i dati e tutte le altre comunicazioni tra il browser e ArcGIS Online siano crittografate.

Per ulteriori informazioni su TLS, SSL, HTTPS, e la sicurezza Internet, visitare Centro di trust. Esri ha creato il Centro di trust come risorsa contenente informazioni sulla sicurezza, la privacy, e la compatibilità della piattaforma ArcGIS. Centro di trust fornisce informazioni sulla sicurezza del prodotto, avvisi di sicurezza, standard di sicurezza, procedure consigliate sulla sicurezza per l'organizzazione e altro ancora.

Come si possono aggiornare i layer nella mappa o scena Web per utilizzare HTTPS?

Il proprietario o l'amministratore di una mappa o scena Web può aggiornare tutti i layer per usare HTTPS dalla scheda Impostazioni della pagina dell'elemento della mappa o della scena. Si consiglia di accedere a tutti i layer utilizzando HTTPS, che crittografa le informazioni nel layer quando viene trasmesso su Internet. Quando si aggiornano i layer nella mappa o nella scena per usare HTTPS, ArcGIS Online ispeziona ogni layer nella mappa o nella scena per determinare se deve essere aggiornato a HTTPS. Se si rileva la presenza di layer che usano HTTP, ArcGIS Online effettua il tentativo di inviare una richiesta al layer utilizzando HTTPS e aggiorna la mappa o la scena e tutti gli elementi del layer associati di cui l'utente è proprietario o amministratore. Se il layer non supporta HTTPS, sarà inviata una notifica all'utente e il layer non sarà aggiornato. Se si riceve la notifica che il layer non supporta HTTPS, contattare il proprietario del layer, che può configurare il layer affinché supporti HTTPS o fornire una risorsa alternativa.

Quando si aggiornano layer nella mappa o nella scena per usare HTTPS, i simboli personalizzati che usano HTTP vengono aggiornati automaticamente per usare HTTPS, se supportato dalla loro origine. Le altre personalizzazioni dei layer, come le immagini incorporate nei popup, non vengono aggiornate a HTTPS. Se si desidera aggiornare questi riferimenti per usare HTTPS, aprire il layer (o la mappa) in Map Viewer e aggiornare i riferimenti.

Per ulteriori informazioni, consultare le seguenti risorse:

Come si possono aggiornare i layer in una Web Map che fanno riferimento ai layer di ArcGIS Server?

È possibile aggiornare qualsiasi layer in una Web Map che faccia riferimento al proprio sito di ArcGIS Server dalla scheda Impostazioni della pagina dell'elemento della mappa. Usare l'utility Aggiorna riferimenti per aggiornare l'URL a cui il layer fa riferimento da un sito staging a uno di produzione, o per migrare i layer di ArcGIS Server a un nuovo dominio. L'utility ispeziona i layer nella mappa e presenta i siti di ArcGIS Server disponibili per l'aggiornamento. I layer che usano il riferimento selezionato vengono aggiornati per utilizzare il nuovo Site specificato. ArcGIS Online aggiorna tutti i layer ArcGIS Server che fanno riferimento al Site così come tutti gli elementi dei layer associati di cui l'utente è proprietario o amministratore.

Nota:

I layer del sito sostitutivo specificato devono coincidere esattamente con i layer esistenti. In caso contrario, i layer potrebbero non apparire o comportarsi come ci si aspetta. ArcGIS Online effettua una connessione al sito sostitutivo per confermare che i layer siano disponibili al suo interno. Se non sono disponibili, l'utente viene avvisato e i layer non disponibili non vengono aggiornati.

Come si può modificare il protocollo URL dell'origine dati per il servizio protetto con credenziali incorporate in HTTPS?

Se si dispone dei privilegi per amministrare servizi protetti con credenziali incorporate come un ArcGIS Server feature layer o un servizio di stampa o geocodifica, è possibile sostituire il protocollo URL dell'origine dati http con https nella scheda Impostazioni della pagina degli elementi del servizio protetto. Si consiglia di rendere accessibili tutti i servizi utilizzando esclusivamente il protocollo HTTPS, che crittografa le informazioni nel servizio quando viene trasmesso su Internet. Per ulteriori informazioni, si veda Perché l'organizzazione dovrebbe utilizzare solo HTTPS?

Cosa occorre sapere su TLS 1.2?

Esri si impegna a usare gli standard di settore più recenti e le procedure consigliate per i protocolli di sicurezza. Transport Layer Security (TLS) è un protocollo di sicurezza ampiamente utilizzato che fornisce privacy e integrità dei dati tra le applicazioni che comunicano su una rete. Da aprile 2019, Esri impone l'uso di TLS 1.2 in ArcGIS Online rimuovendo il supporto per le versioni TLS precedenti (1.0 e 1.1). Per maggiori informazioni, consultare Domande frequenti: Cosa occorre sapere su TLS 1.2 e sulla piattaforma ArcGIS?.

È possibile eseguire il backup dell'organizzazione?

È possibile salvare copie locali dei file di dati aggiunti alla propria organizzazione. Dalla scheda I miei contenuti della pagina dei contenuti, aprire la pagina dell'elemento per il file di dati che si desidera salvare e fare clic su Download. Scegliere la posizione sul computer in cui memorizzare il file.

Se il Feature Layer hosted viene aggiornato frequentemente, è possibile esportare periodicamente i dati, ad esempio come shapefile o file CSV. Dalla scheda I miei contenuti della pagina dei contenuti, aprire la pagina dell'elemento per il Feature Layer hosted di cui si desidera esportare i dati. Fare clic su Esportare Dati e scegliere il tipo di file in cui si vogliono archiviare i propri dati.

La collaborazione distribuita consente di copiare contenuti tra installazioni ArcGIS Enterprise 10.7.1 di base e organizzazioni ArcGIS Online. Questo flusso di lavoro può essere usato per creare backup pianificati dei dati e delle mappe Web.

Devo fornire l'ID di abbonamento dell'organizzazione al Supporto Esri per segnalare eventuali problemi con ArcGIS Online. Dove è possibile trovare queste informazioni?

Se si dispone di privilegi per vedere i membri dell'organizzazione, è possibile visualizzare l'ID di abbonamento dell'organizzazione nella scheda Panoramica della pagina Organizzazione.

Come si segnalano i problemi relativi ai dati?

È possibile segnalare un problema aggiungendo note in una delle mappe di feedback di ArcGIS Online. La mappa di feedback sarà esaminata dal personale di Esri e gli errori saranno corretti negli aggiornamenti futuri. I problemi relativi ai dati di altre risorse ArcGIS Online possono essere segnalati al Supporto tecnico o alla community Esri.

In caso di contenuto non appropriato visualizzato nel sito Web Cosa è possibile fare?

Per inviare un messaggio al team del sito Web su potenziale contenuto non appropriato, utilizzare il link Segnala uso improprio disponibile nella parte inferiore del sito. Se il collegamento non è disponibile sul sito dell'organizzazione, inviare un'e-mail all'indirizzo arcgisonline_feedback@esri.com con l'URL all'elemento che si pensa sia non appropriato e una breve spiegazione della segnalazione.

Quali sono le Condizioni d'uso per mappe, app, layer e strumenti disponibili nel sito Web?

Le Condizioni d'uso specifiche per gli elementi sono disponibili nel campo dei Termini d'uso all'interno della pagina dell'elemento per ciascun elemento. Sono previste Condizioni d'uso anche per il sito.

Come si rende il profilo privato?

Per nascondere il proprio profilo e nome utente e fare in modo che altri utenti non possano trovarlo, aprire il profilo facendo clic sul proprio nome nella parte superiore della pagina, quindi scegliere l'opzione Nessuno (privato).

Significato di beta

I componenti beta potrebbero includere funzionalità o documentazione incomplete e potrebbero subire piccole modifiche di lieve entità. In genere, i componenti Beta sono disponibili solo in lingua inglese. In caso di problemi con le funzionalità beta, contattare il Supporto Esri o visitare la Esri Community.

ArcGIS Online include anche contenuti Esri come mappe, layer e app che possono essere rilasciati in versione beta. I contenuti beta sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le modifiche possono includere l'aggiornamento di URL di servizio, campi dati e simboli o altre modifiche funzionali. I contenuti beta sono disponibili per la prova ma non devono essere usati in applicazioni di produzione.

Cosa significa quando un'app configurabile è etichettata come Matura?

Un'app configurabile viene spostata nello stato finale quando viene sostituita da un'app equivalente migliorata. Quando si sposta un'app configurabile allo stato finale, le app esistenti create con l'app configurabile continuano a funzionare e a restare accessibili agli utenti ed è ancora possibile modificare e aggiornare le app. È anche possibile creare nuove app con un'app configurabile matura; tuttavia, questa operazione è sconsigliata in quanto Esri non aggiunge nuove feature né risolve problemi delle app mature. Ad esempio, le app mature non sono aggiornate per supportare cambi nel browser o cambi all'interno di ArcGIS che inficiano la funzionalità delle app. Tuttavia, se lo si desidera, è possibile creare un'app basata su un'app configurabile matura facendo clic sul pulsante Creare un'app Web nella pagina dell'elemento dell'app matura.

Chi può modificare le feature?

Chiunque, ivi compresi gli utenti anonimi e i membri dell'organizzazione a cui è assegnato il ruolo Osservatore predefinito, può modificare le feature in un feature layer pubblico se il layer è modificabile. Per modificare le feature nei feature layer modificabili non pubblici, è necessario disporre di un tipo di utente che includa la capacità di modificare le feature (ad esempio, il tipo di utente Editor) e avere assegnati i privilegi di modifica delle feature. Le modifiche dei Feature Layer comprendono la creazione, l'aggiornamento o la cancellazione delle feature, così come la creazione, l'aggiornamento o la cancellazione delle informazioni (valori degli attributi) associati alle feature.

Quando si ricevono notifiche via e-mail relative ad ArcGIS Online?

  • Membri di un'organizzazione: quando apportano modifiche al loro profilo; quando richiedono una nuova password o un promemoria sul nome utente; quando l'amministratore li invita a iscriversi all'organizzazione o disabilita la loro autenticazione multi-fattore, la password viene ripristinata; l'amministratore assegna ai membri una licenza per una o più app ArcGIS e decide come notificarlo; quando è stato utilizzato il 100% del limite di stanziamento credito; quando qualcuno lascia un commento su un elemento o risponde a uno dei commenti.
  • E-mail specifiche dell’amministratore: subito dopo l’elaborazione della richiesta dell’abbonamento; quando l’abbonamento viene rinnovato o aggiornato; immediatamente prima della scadenza e il giorno successivo alla scadenza dell’abbonamento; quando l’organizzazione ha utilizzato il 75% e il 100% dei crediti dei servizi; quando un membro ha utilizzato il 100% del limite di stanziamento del credito; quando i membri richiedono che l’autenticazione multi-fattore sia disabilita; quando un membro che non ha impostato la propria domanda e risposta di sicurezza tenta di ripristinare la propria password.
  • Utenti account pubblici: quando apportano modifiche al loro profilo; quando richiedono una nuova password o un promemoria sul nome utente; quando qualcuno lascia un commento su un elemento o risponde a uno dei commenti.
    Nota:

    Se si modifica l'indirizzo e-mail associato con l'account pubblico, si riceverà un messaggio e-mail di notifica con un link da selezionare per confermare la modifica. Dopo aver confermato la modifica dell'indirizzo e-mail, il nuovo indirizzo verrà applicato all'account. Se non si conferma la modifica entro 60 minuti dalla richiesta di modifica, l'account non verrà aggiornato.

  • E-mail specifiche della versione di prova: subito dopo aver richiesto di avviare una versione di prova; durante una versione di prova con informazioni sulle app di ArcGIS e notifiche quando si è utilizzato il 75% e il 100% dei crediti dei servizi; 10, 5 e 1 giorno prima che termini la versione di prova; 1 giorno dopo la scadenza della versione di prova.

Le notifiche e-mail correlate ad ArcGIS Online vengono inviate da notifications@arcgis.com all'indirizzo e-mail nel profilo o quello immesso dall'amministratore in un invito a iscriversi all'organizzazione. Gli amministratori designati ricevono una notifica quando l'organizzazione invia un'e-mail che non può essere consegnata e i membri ricevono un messaggio nel popup Notifiche che li avvisa che si è verificato un problema durante la consegna dell'e-mail al loro indirizzo. Consultare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di notifica comuni per informazioni aggiuntive sul perché queste e-mail potrebbero non essere ricevute.

Quando i membri visualizzano le informazioni di contatto relative all'amministratore dell'organizzazione?

Il nome e l'indirizzo e-mail dell'amministratore sono inclusi nell'invito a iscriversi all'organizzazione, nella notifica di modifica del profilo, nelle richieste di reimpostazione di una password, nel recupero del nome utente dimenticato e nella richiesta di assistenza con l'autenticazione multifactor, nelle notifiche sullo stato della richiesta di un'organizzazione per la verifica e nelle notifiche correlate al raggiungimento o superamento del limite di stanziamento credito.Il nome e l'indirizzo e-mail dell'amministratore sono inclusi nell'invito a iscriversi all'organizzazione, nella notifica di modifica del profilo, nelle richieste di reimpostazione di una password, nel recupero del nome utente dimenticato e nella richiesta di assistenza con l'autenticazione multifactor e nelle notifiche correlate al raggiungimento o superamento del limite di stanziamento credito. La specifica dei contatti amministrativi determina gli amministratori che vengono inclusi nelle e-mail.

Cosa significa quando il mio abbonamento ad ArcGIS Online è in stato limitato?

Un abbonamento viene messo in stato limitato quando l'organizzazione ha usato tutti i suoi crediti di servizio. Con un abbonamento limitato, l'accesso a contenuto premium e funzionalità è limitato, ma l'account continua a essere utilizzabile. Se si visualizza un messaggio che avvisa che il proprio abbonamento ad ArcGIS Online è in stato limitato, contattare l'amministratore predefinito dell'organizzazione.

Come posso iscrivermi?

È possibile creare un account pubblico. Dopo aver creato l'account, è possibile accedere ad ArcGIS e accedere ad altri aspetti di ArcGIS Online. È inoltre possibile utilizzare l'account per accedere alla risorse Web Esri, come My Esri e GeoNet. Dal sito Web, fare clic sul collegamento Accedi situato nella parte superiore del sito oppure aprire la pagina dell'accesso direttamente da https://www.arcgis.com/home/signin.html. Fare clic su Crea un account pubblico. Si verrà reindirizzati su una pagina per la creazione di un nuovo account. È possibile creare un account aziendale solo se l'amministratore di un'organizzazione invita l'utente a iscriversi ad essa.

Come posso modificare le mie informazioni di contatto?

È possibile cambiare il proprio nome tramite il profilo. Se si dispone di un account pubblico, è anche possibile cambiare l'indirizzo e-mail mediante il profilo. Gli amministratori possono modificare gli indirizzi e-mail dei membri tramite la pagina del profilo di ogni membro.

Come posso modificare la mia password?

È possibile modificare la password dal profilo o crearne una nuova dal sito Web. Se si effettua l’accesso all’organizzazione con un account enterprise, contattare il provider di identità enterprise per informazioni su come reimpostare la password. Se si accede ad ArcGIS con un account creato utilizzando credenziali del social network, contattare il provider del social network per informazioni su come ripristinare la password.

Come posso cambiare il dispositivo o l'app di autenticazione che utilizzo per l'autenticazione multi-fattore?

Disabilitare l'autenticazione multi-fattore sull'account e riabilitarla con il nuovo dispositivo o la nuova app di autenticazione.

Quali tipi di account ArcGIS esistono e dove possono essere utilizzati?

Tipo di accountDescrizioneUlteriori informazioni

Account aziendale ArcGIS

Un account aziendale ArcGIS consente di visualizzare la vista personalizzata dell'organizzazione del sito Web e di accedere ai dati autorevoli dell'organizzazione e ad altri contenuti geospaziali, che possono essere utilizzati per creare mappe, scene, app e altri contenuti geospaziali. È inoltre possibile condividere e collaborare con altri membri dell'organizzazione, partecipare a gruppi e salvare il proprio lavoro.

Un account aziendale consente di accedere all'organizzazione, alle app ArcGIS e ad ArcGIS for Developers.

A seconda del modo in cui sono stati invitati o aggiunti all'organizzazione e alle impostazioni di sicurezza dell'organizzazione, possono accedere a un account aziendale utilizzando le credenziali ArcGIS, aziendali o di un social network (Facebook e Google). L'amministratore può inoltre abilitare l'accesso a Esriper l'account, consentendo di accedere alle risorse Web Esri.

Account pubblico ArcGIS

Un account pubblico ArcGIS è un account gratuito destinato al solo uso personale e non commerciale. Con un account pubblico è possibile creare, archiviare e gestire contenuti geospaziali, condividere contenuti e accedere ai contenuti condivisi dagli utenti Esri e GIS in tutto il mondo.

Un account pubblico fornisce accesso al sito Web di ArcGIS Online (con limiti di utilizzo), a My Esri, GeoNet e ad altre risorse Web di Esri.

È possibile creare un account pubblico ArcGIS e usarlo per effettuare l'accesso usando le credenziali ArcGIS o le credenziali di un social network (Facebook e Google). Un account Esri è automaticamente un account pubblico. È possibile inoltre usare l'account pubblico per creare un account aziendale quando si è invitati a iscriversi a un'organizzazione. L'account pubblico diventa aziendale e tutti i contenuti dell'utente passano all'organizzazione.

Account Esri

Un account Esri fornisce accesso al sito Web di ArcGIS Online (con limiti di utilizzo), a My Esri, GeoNet e ad altre risorse Web di Esri.

Un account Esri è automaticamente un account pubblico. È possibile usare l'account pubblico per creare un account aziendale quando si è invitati a iscriversi a un'organizzazione. L'account pubblico diventa aziendale e tutti i contenuti dell'utente passano all'organizzazione.

Account per sviluppatori ArcGIS

Un account per sviluppatori ArcGIS consente di accedere ad ArcGIS for Developers.

Quando si aggiorna il proprio account per sviluppatori, diventa automaticamente un account aziendale.

Per ulteriori informazioni sui tipi di account, consultare Creare un account ed Effettuare l'accesso.

Come posso eliminare il mio account?

Per eliminare il proprio account aziendale, contattare l'amministratore. Prima di rimuovere l'account in uso, è necessario che l'amministratore assegni qualsiasi elemento di cui si è proprietari a un altro membro dell'organizzazione. Una volta rimosso l'account, non sarà più possibile accedere all'account aziendale o a qualsiasi contenuto o gruppo di cui si era precedentemente proprietari. Se l'organizzazione non consente l'accesso anonimo, non sarà più possibile accedere al sito della stessa. I contenuti e i gruppi dell'utente rimangono nell'organizzazione e possono essere riassegnati ad altri membri. Se l'utente è stato aggiunto o iscritto con un account ArcGIS che è abilitato per l'accesso a Esri, l'account può essere comunque utilizzato con le risorse Web Esri come My Esri e GeoNet. Può essere inoltre utilizzato come account pubblico (ma l'utente non può accedere ad alcuno dei propri contenuti o gruppi che vengono associati all'organizzazione).

Qualora si desideri cancellare il proprio account dal sistema Esri, contattare il Servizio Clienti. Se l'account ArcGIS non è abilitato per l'accesso a Esri, viene rimosso dal sistema e non sarà più possibile accedervi, sebbene sia stato creato prima di entrare a far parte dell'organizzazione. Se l'utente è stato aggiunto o iscritto con l'account di accesso aziendale o le credenziali del social network, non può più essere utilizzato con l'organizzazione o le risorse Web Esri. Account di accesso aziendali possono ancora essere utilizzati con l'azienda. Account creati con credenziali utilizzate per social network possono ancora essere utilizzati con il proprio social network.

È possibile cambiare gli stili predefiniti nella mappa?

Sì, è possibile cambiare sia il tipo di mappa utilizzato per visualizzare i dati (ad esempio, le mappe a colori o le mappe con le dimensioni) sia le caratteristiche di stile di tali mappe, ad esempio la trasparenza dei layer, i colori dei simboli e lo spessore delle linee. Per cambiare lo stile della mappa, passare con il puntatore del mouse sopra il layer nel riquadro Contenuti e fare clic sul pulsante Cambia stile Cambia stile. È possibile scegliere un tipo di mappa diverso (con il pulsante Seleziona) o cambiare lo stile della mappa corrente (con il pulsante Opzioni).

Perché Esri ha modificato gli strumenti di creazione in Map Viewer?

Esri ha migliorato l'esperienza di creazione in due modi: 1) semplificando il processo di creazione delle mappe mediante l'inserimento dei controlli correlati dell'interfaccia in un singolo riquadro di stile integrato e 2) incorporando le competenze cartografiche in ArcGIS Online in modo che lo stile predefinito applicato ai dati (se non è stato definito in precedenza alcuno stile) includa le procedure consigliate delle scienze di mappatura e non semplici impostazioni predefinite.

Quando si utilizza l'opzione Cambia stile, perché non vengono visualizzate le stesse scelte ogni volta?

Le scelte sono determinate dalla natura dei dati in corso di mapping. Ad esempio, se il Map Layer è composto da feature puntuali, lineari o areali, sono disponibili scelte di stile diverse. Viene anche considerato il tipo di dati associati ai punti, alle linee e alle aree. Ad esempio, una feature puntuale può contenere solo coordinate geografiche (posizione), informazioni sulle categorie (come le specie arboree) o informazioni numeriche (come la temperatura dell'aria). Non tutti i tipi di mappa possono essere utilizzati per tutti i tipi di dati. Grazie alla distinzione di questi dati del Map Layer, ArcGIS Online può offrire le scelte di mapping migliori.

Qual è l'origine dei simboli Disastri, Infrastruttura generale e Danno?

I simboli per Disastri, Infrastruttura generale e Danno includono le icone dell'Ufficio delle Nazioni Unite per gli affari umanitari. Origine: OCHA.

Quali tipi di layer è possibile aggiungere a una mappa?

Per l'elenco completo, vedere Quali layer è possibile aggiungere?.

Qual è il sistema di coordinate delle Web Map in Map Viewer. Posso modificarlo?

In Map Viewer, tutti i layer presenti in una Web Map ereditano il sistema di coordinate della basemap. Web Mercator è il sistema di coordinate delle mappe di base predefinite nella galleria di mappe di base. Se si vuole utilizzare un sistema di coordinate diverso da Web Mercator per la propria mappa web, è possibile aggiungere il proprio layer come mappa di base direttamente alla mappa, per creare una mappa di base personalizzata. In alternativa, un amministratore può configurare l'organizzazione dell'utente per utilizzare una galleria di mappe di base personalizzate con le mappe di base in un sistema di coordinate diverso da Web Mercator.

Qual è la differenza tra feature memorizzate nella mappa e feature memorizzate in un Feature Service layer ArcGIS Server?

Le feature archiviate nella mappa provengono dalla creazione di un layer note mappa o da un file caricato e possono essere modificate solo dall'autore della mappa. Note mappa sono utili per fornire ulteriori informazioni associate a una determinata posizione. È possibile includere un popup con immagini, foto e collegamenti a video e altri siti rilevanti. Le feature dei Feature Service layer sono gestite da ArcGIS Server e sono archiviate nel layer che costituisce la mappa. Se il servizio è configurato per autorizzare le modifiche, le feature possono essere modificate da chiunque possa visualizzare la mappa. Questo metodo si rivela utile quando si desidera l'input delle community e di tutti gli utenti del Web e la mappa deve riflettere tutte le modifiche apportate. Ad esempio, è possibile includere un Feature Service layer in una mappa per consentire ai cittadini di segnalare danni a proprietà privata, strade bloccate, scritte sui muri di edifici e così via.

Qual è il metodo migliore per aggiungere feature a una mappa?

Dipende. Se si dispone di una grande quantità di dati e dell'accesso ad ArcGIS Server, è consigliabile creare un Feature Service e aggiungerlo alla mappa come layer. È consigliato aggiungere i Feature Layer per consentire agli altri di modificare le feature e le informazioni sugli attributi. Per impostazione predefinita, le feature saranno modificabili da tutti gli utenti che visualizzano la mappa.

Se non si dispone dell'accesso ad ArcGIS Server, è possibile pubblicare i dati come un hosted Feature Layer e aggiungerlo a una mappa. Se si desidera aggiungere solo poche feature, aggiungere un layer note mappa con Map Viewer. Map Viewer fornisce diversi modelli da cui è possibile scegliere forme e simboli. Tale metodo non si rivela tuttavia molto pratico per aggiungere numerose feature, poiché ciascuna deve essere creata in Map Viewer: non è possibile, ad esempio, caricare un file di feature predefinite. Questi layer sono di sola lettura, quindi gli altri utenti non possono cambiare le feature o modificare le relative informazioni sugli attribuiti.

Se sono disponibili feature contenute in un file di testo delimitato (.txt o .csv), in un file GPS Exchange Format (.gpx) o in uno shapefile (compresso in un file .zip), è possibile importarle in una mappa. Questo metodo è utile per aggiungere in modo rapido le feature archiviate in un file nel computer. Dopo aver aggiunto le feature alla mappa, è possibile cambiare i simboli e configurare i popup.

Come si salva un singolo Feature Layer come elemento?

Per salvare un singolo Feature Layer da un Feature Layer multilayer, attenersi alla procedura seguente:

  1. Aprire la pagina dell'elemento del Feature Layer multilayer e accedere alla scheda Visualizzazione.
  2. Scegliere il layer che si desidera salvare dal menu a discesa Layer.
  3. Fare clic su Salva come nuovo layer per salvare una copia del layer come un nuovo elemento in I miei contenuti.
  4. Immettere un titolo, i tag e un riepilogo e, facoltativamente, scegliere una cartella diversa in cui salvare il layer.
  5. Selezionare questa opzione per creare il nuovo elemento con Solo il layer corrente e fare clic su Salva.

È possibile aggiungere i layer di analisi Living Atlas a un gruppo che contiene i layer di analisi personali?

Sì. Per aggiungere un layer di analisi Living Atlas al gruppo, attenersi alla procedura seguente:

  1. Cercare il gruppo Living Atlas Analysis Layers.
  2. Deselezionare l'opzione Cerca solo in <nome dell'organizzazione>.
  3. Aprire il gruppo Living Atlas Analysis Layers e trovare il layer che si desidera aggiungere.
  4. Aprire la pagina dell'elemento del layer, fare clic su Condividi e selezionare la casella accanto al gruppo con cui si desidera condividere il layer.

Come si fa a sapere se una mappa è abilitata per le variazioni temporali?

Se nella parte inferiore di una mappa è disponibile un cursore temporale, quella mappa comprende uno o più layer temporali. È possibile eseguire l'animazione per vedere come le informazioni cambiano nel corso del tempo.

Qual è la differenza tra i comandi Salva e Salva con nome?

Il comando Salva consente di aggiornare una mappa esistente di cui si è proprietari. Il comando Salva con nome consente di creare una copia della mappa e nella finestra originale Salva mappa visualizzata è possibile aggiornare il titolo, i tag e così via. È possibile salvare una copia delle mappe di cui non si è proprietari; non è possibile aggiornare una mappa esistente di cui non si è proprietari.

Qual è la differenza tra una mappa creata con ArcGIS API for JavaScript e Map Viewer?

ArcGIS API for JavaScript e Map Viewer sono destinati alla creazione di mappe.

Le mappe create con Map Viewer non richiedono operazioni di programmazione, quindi sono destinate a un pubblico di utenti non sviluppatori, ma hanno funzionalità limitate.

ArcGIS API for JavaScript, invece, è destinato agli sviluppatori che desiderano creare app Web. Queste app possono essere create all'interno o all'esterno del sito Web di ArcGIS Online, condivise con ArcGIS Online e visualizzate all'interno o all'esterno del sito Web. ArcGIS API for JavaScript è progettato per massimizzare la produttività per creare app di mappatura Web coinvolgenti ed eleganti. L'API combina tecnologia Web moderna e potenti funzionalità geospaziali, consentendo all'utente di creare app ad alte prestazioni e visualizzazioni dei dati più intelligenti.

Come si visualizzano Feature Layer hosted con grandi quantità di dati?

Le prestazioni dell’hosted feature layer sono migliorate. Il numero di feature visualizzabili in un hosted feature layer, in alcuni casi, è aumentato. Inoltre, la dimensione dei dati forniti al browser è stata ridotta, il che significa che le feature vengono visualizzate più velocemente. Ad esempio, quando i dati per un feature layer di poligoni di codici postali USA con sei attributi vengono inviati al browser, si riducono di circa il 35%. Le prestazioni migliorate sono dovute all'uso di buffer di protocollo (PBF). Utilizzata anche da vector tile layer, la tecnologia PBF fornisce un metodo semplice ed efficiente per l’invio dei dati.

Questi miglioramenti perfezionano le prestazioni quando si visualizzano layer con grandi quantità di dati in Map Viewer e in molte app configurabili. Le app Web quali Web AppBuilder for ArcGIS, Story map e Operations Dashboard for ArcGIS supporteranno questo miglioramento nelle versioni future.

Al momento, si applicano alcune limitazioni. In alcune configurazioni di layer, il limite maggiore per la visualizzazione di feature viene automaticamente disabilitato e possono essere visualizzate meno feature. In tutti i casi, il layer può ancora essere visualizzato correttamente; tuttavia, sulla mappa possono essere visualizzate meno feature, in particolare su scale più piccole. Ciò si verifica se risultano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il Feature Layer hosted ha l'opzione di modifica abilitata.
  • Il Feature Layer hosted ha l'opzione di etichettatura abilitata.
  • Lo stile del feature layer hosted è creato tramite mappa termica, clustering o simboli freccia per feature lineari.

Inoltre, dataset molto grandi potrebbero implicare lunghi tempi di caricamento iniziali, in particolare su piccole scale.

Nota:

Se il layer non può sfruttare il maggior numero di feature, è comunque possibile visualizzare il layer sulla mappa. Se il livello contiene un numero elevato di vertici o feature, verranno visualizzate meno feature sulla mappa in base alla scala della mappa. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione dei dati, vedere Procedure consigliate per l'uso dei layer nelle mappe.

Che cos'è una scena?

Una scena è una rappresentazione 3D di una raccolta di layer, stili e configurazioni che consentono agli utenti di condividere con altre persone, attraverso Internet, contenuto geospaziale. È possibile creare scene 3D tramite ArcGIS Pro o Scene Viewer in ArcGIS Online.

Cos'è Scene Viewer?

Scene Viewer è un'app integrata nel sito Web di ArcGIS Online per creare scene 3D e interagire con le scene stesse. Scene Viewer funziona nei browser Web desktop che supportano WebGL, una tecnologia Web standard integrata nella maggior parte dei browser moderni per il rendering di grafica 3D.

Come si apre una scena?

È possibile visualizzare scene in ArcGIS Online con Scene Viewer oppure eseguire l'accesso e creare scene. È inoltre possibile aprire scene in ArcGIS Pro.

Come si crea una scena?

È possibile eseguire l'accesso ad ArcGIS Online per creare una scena con Scene Viewer, oppure utilizzare ArcGIS Pro per creare e condividere una scena.

Qual è la differenza tra una scena e una mappa?

Le scene sono simili alle mappe in quanto rappresentano una combinazione di Data Layer che è possibile visualizzare in un browser. Differiscono invece dalle mappe perché visualizzano dati in un ambiente 3D e consentono la navigazione in qualsiasi direzione.

È necessario ArcGIS Pro per creare una scena?

No. È possibile creare scene combinando i layer condivisi con l'utente in ArcGIS Online utilizzando Scene Viewer.

Come si può utilizzare Scene Viewer con i dati 2D?

I dati 2D possono essere visualizzati in un ambiente 3D per poterli comprendere al meglio. Ad esempio, è possibile creare simboli 3D dai simboli 2D applicando una dimensione e un'altezza. È possibile effettuare lo zoom avanti e indietro e ruotare la superficie per vedere i dati da angolazioni diverse. Inoltre, è possibile aggiungere elevazione per sovrapporre i layer 2D in modo da poterli visualizzare più facilmente in ciascun layer.

Qual è la differenza tra Scene Viewer e CityEngine Web Viewer?

Scene Viewer e CityEngine Web Viewer sono due applicazioni diverse disponibili in ArcGIS Online, ciascuna delle quali ha funzionalità e scopi univoci.

In Scene Viewer, è possibile effettuare quanto segue:

  • Visualizzare scene create da Scene Viewer o ArcGIS Pro. Scene Viewer non supporta scene Web di CityEngine.
  • Modificare scene: ad esempio, è possibile aggiungere e rimuovere layer, modificare simbologia o acquisire diapositive.
  • Visualizzare una raccolta di layer del portale, ad esempio Scene Layer, Feature Layer, Image Layer Image o Tile Layer.
  • Visualizzare scene di cui è stato eseguito il rendering nell'estensione mondo con mappe di base in una vista globe sferica (scena globale) o una vista planare (scena locale).
  • Spostarsi tra le scene in cui caricamento dati e rendering della grafica dell'immagine vengono eseguiti progressivamente.

In CityEngine Web Viewer, è possibile effettuare quanto segue:

  • Visualizzare scene Web di CityEngine statiche (.3ws) esportate da CityEngine o ArcScene. CityEngine Web Viewer non supporta le scene.
  • Visualizzare scene Web di CityEngine di cui viene eseguito il rendering in una piccola estensione locale con un sistema di coordinate cartesiano.
  • Commentare e confrontare scenari, ad esempio, è possibile utilizzare lo strumento Scorrimento con dito per visualizzare le differenze tra due scenari.
  • CityEngine Web Viewer carica scene Web di CityEngine e come un download iniziale all'apertura e non carica dati di streaming successivamente.
  • CityEngine Web Viewer è uno strumento di visualizzazione e non supporta la creazione, ad esempio l'aggiunta di mappe di base, la modifica della simbologia o la configurazione di layer.

È possibile condividere la geometria 3D nei Feature Layer?

Sì. È possibile condividere punti, linee e poligoni 3D.

È possibile condividere propri modelli di terreno nelle scene?

Sì. È possibile condividere terreni personalizzati tramite ArcGIS Server. Utilizzare ArcGIS Desktop 10.3 o versioni successive per creare un Elevation Image Service memorizzato nella cache e condividere il servizio tramite ArcGIS Server. È anche possibile utilizzare ArcGIS Pro per creare un pacchetto tile dai dati di elevazione per creare un Elevation Layer in hosting in ArcGIS Online. È quindi possibile aggiungere questi servizi e layer di elevazione alla scena.

È possibile continuare a utilizzare modelli di app configurabili estesi e maturi?

Sì, è possibile continuare a utilizzare modelli di app estesi e maturi. Con modelli estesi, Esri aggiorna il codice quando vengono rilevati problemi critici. Tuttavia, i modelli estesi non sono più disponibili nella galleria predefinita di Esri ed Esri non certifica che funzioneranno con le nuove versioni di browser o sistemi operativi. Modelli maturi non sono neanche disponibili nella galleria Esri predefinita e non sono certificati per funzionare con nuove versioni di browser e sistemi operativi. Inoltre, Esri non mantiene più il codice per modelli maturi. Tuttavia le app esistenti create con un modello maturo continueranno a funzionare e il codice sorgente può essere scaricato e tenuto in hosting sul server Web. Per ulteriori informazioni sui cicli di vita dei prodotti, consultare Criterio per il supporto del ciclo di vita dei prodotti Esri.

Quali app ArcGIS supportano mappe di base vettoriali nella galleria di mappe di base?

Le basemap vettoriali sono disponibili in Map Viewer, Scene Viewer, ArcGIS Pro, Collector for ArcGIS, Workforce for ArcGIS, Explorer for ArcGIS, nelle app create utilizzando Web AppBuilder, e nelle applicazioni configurabili che includono una galleria di basemap. Per stabilire se le basemap vettoriali siano disponibili in un'app ArcGIS specifica, vedere la documentazione dell'app.

Per ulteriori informazioni sulle mappe di base vettoriali e per un confronto con le mappe di base raster, vedere Tile Layer .

Quanto spazio di archiviazione è disponibile?

Non sono previsti limiti sulla quantità di archiviazione disponibile per un'organizzazione. Gli amministratori possono visualizzare report dettagliati sull'archiviazione di tile, feature e file dell'organizzazione dalla scheda Organizzazione.

Un account pubblico dispone di 2 GB di spazio di archiviazione complessivo.

Qual è la dimensione massima del file che è possibile caricare?

È possibile caricare file fino a 200 GB in I miei contenuti mediante un browser Web.

Suggerimento:

Per pubblicare Tile Package di grandi dimensioni, è consigliabile utilizzare lo strumento di geoprocessing Condividi pacchetto, che può sfruttare una maggiore potenza di elaborazione.

Cosa è possibile condividere?

È possibile condividere tipi supportati di mappe, app, layer, strumenti e file.

Qual è il metodo migliore per condividere il contenuto ArcGIS Desktop?

Dipende.

Per condividere dati quali shapefile, Feature Class ed altre origini di dati utilizzate nelle mappe, è possibile condividere un layer package. Un Layer Package comprende i dati contenuti nel pacchetto, quindi è un insieme di dati indipendente, e può essere aperto da altri utenti ArcGIS. Gli altri utenti sono in grado di scaricare il file e lavorare con i dati in ArcGIS Desktop.

Invece per condividere i dati geospaziali che si desidera pubblicare in una mappa, è possibile pubblicare un Map Service tramite ArcGIS Server. Se si condivide un riferimento al Map Service tramite il sito Web, tale riferimento diventa immediatamente disponibile per essere utilizzato da altri utenti nelle proprie mappe e app. Ogni servizio registrato viene visualizzato come mappa indipendente e gli altri utenti possono trovarlo, aprirlo e utilizzarlo come layer delle proprie mappe.

Se il file fa riferimento a servizi basati su server accessibili tramite Web agli utenti con cui si condivide il file, è possibile condividere solo il file documento di mappa (.mxd), il file di layer (.lyr) e così via. Occorre tenere presente che quando si carica uno di questi file di ArcGIS Desktop, viene caricato solo il file. Se la mappa, il globe layer o il layer fa riferimento a dati locali presenti nel computer o nella rete enterprise, tali dati non vengono caricati e la mappa potrebbe risultare incompleta se visualizzata in un'app ArcGIS.

Per condividere il proprio lavoro con il pubblico più ampio possibile, è opportuno creare una mappa in Map Viewer. Queste mappe sono visualizzabili in browser Web, dispositivi mobili e map viewer desktop.

È possibile condividere l'URL di una mappa o un'app?

Sì. Gli elementi del contenuto, i risultati delle ricerche e i gruppi sono accessibili direttamente tramite URL. Ad esempio, l'URL https://www.arcgis.com/home/item.html?id=10df2279f9684e4a9f6a7f08febac2a9 consente di visualizzare la pagina del Map Service delle immagini satellitari mondiali pubblicato da Esri. Tutti possono visitare l'URL di un elemento o gruppo pubblico, anche gli utenti che non hanno effettuato l'accesso ad ArcGIS Online.

È possibile trovare gli elementi aggiunti ad ArcGIS Online tramite i motori di ricerca comuni?

Sì. Gli elementi caricati e condivisi come pubblici sono automaticamente indicizzati dai motori di ricerca comuni e possono essere individuati tramite i normali metodi di ricerca. Se si utilizza il sito Web, è possibile utilizzare la funzionalità di ricerca del sito per trovare gli elementi.

Cosa succede se cancello l'elemento di origine impiegato per pubblicare un layer hosted?

Cancellando l'elemento di origine impiegato per pubblicare un layer hosted, il layer continuerà ad essere disegnato come previsto. Tuttavia, è possibile che alcune funzionalità che richiedono l'accesso ai dati di origine non funzionino più normalmente. La funzionalità specifica può variare da un layer all'altro. Le funzionalità interessate includono:

  • Cancellando un file di definizione servizio, è possibile che l'opzione Sovrascrivi un servizio esistente in ArcMap non funzioni più come previsto.
  • Eliminando uno shapefile, un file geodatabase o un file CSV, l'opzione Sovrascrivi nella pagina degli elementi del Feature Layer hosted non sarà più disponibile.
  • Eliminando un Tile Package (.tpk), il Tile Layer hosted pubblicato da tale pacchetto non potrà più essere acquisito offline.

Se anche l'elemento di origine impiegato per pubblicare un layer hosted è un layer hosted, il layer hosted impiegato come elemento di origine non potrà essere eliminato finché non saranno eliminati tutti i layer hosted da esso pubblicati.

Qual è la differenza tra una Web Map e un'app Web nel contesto del sito Web?

Una mappa è una rappresentazione interattiva di informazioni geografiche, ad esempio, immagini satellitari di strade, abitazioni ed aree non popolate della provincia di Roma. È possibile visualizzare la mappa in un browser, un dispositivo mobile o un'app desktop e utilizzare strumenti per cambiarne l'estensione, trovare luoghi e vedere i dettagli di una posizione specifica. Per creare la propria mappa, è sufficiente definire un'area di interesse, scegliere una mappa di base ed aggiungere i layer. È possibile salvare le mappe e condividerle con tutti o con i gruppi di cui si è membri.

Un'app web viene eseguita in un browser e combina mappe, dati e strumenti per un uso specifico, come nel caso di un'app per seggi elettorali. Può essere semplice, come una mappa incorporata in un blog, oppure complessa come un'app di navigazione GPS o un dashboard operativo. Le app possono essere basate su modelli standard, che sono configurati utilizzando mappe e altre proprietà e sviluppati con API ArcGIS. In generale, le app vengono create da informazioni incluse nelle mappe, cui vengono aggiunte impostazioni di configurazione e personalizzazione specifiche. Le app possono essere gestite nell'ambito del contenuto del sistema oppure gestite in modo indipendente e registrate nel sistema.

Come posso controllare il modo in cui i Feature Layer hosted vengono proiettati quando vengono visualizzati sulle le mappe di base ArcGIS Online?

Quando si aggiungo layer alle app di ArcGIS, come Map Viewer, Scene Viewer, ArcGIS Pro e ArcMap, le app eseguono una proiezione al volo dei layer, così che i dati si allineano con la basemap. ArcGIS sceglie la trasformazione predefinita appropriata alla proiezione al volo, basata sul sistema di coordinate della mappa di base. A volte, la scelta predefinita non è tanto precisa quanto si vorrebbe, dando l'impressione che le feature siano spostate leggermente su un lato. Oppure, tale scelta potrebbe non corrispondere con la trasformazione in uso come parte delle procedure GIS consigliate della propria organizzazione.

Quando si pubblica un Feature Layer hosted da ArcMap e si sa che verrà utilizzato in mappe contenenti mappe di base ArcGIS Online, si consiglia di procedere come segue:

  • Opzione 1: mantenere la proiezione dei propri dati, ma definire una trasformazione geografica che può essere utilizzata da ArcGIS Online durante l'esecuzione di proiezioni al volo sul Feature Layer hosted.

    Con questa opzione, i dati sorgente e i dati del Feature Layer hosted rimarranno nella stessa proiezione. Definire quale trasformazione geografica si dovrà utilizzare quando è necessaria una proiezione al volo.

    I passaggi seguenti riassumono come mantenere la proiezione originale dei dati e definire una trasformazione geografica per controllare la proiezione del layer, quando viene visualizzato su una mappa di base ArcGIS Online.

    1. In ArcMap, aprire la mappa che si vuole pubblicare come Hosted Feature Layer.
    2. Aprire le proprietà dell'intervallo di dati della mappa e impostare il sistema di coordinate per l'intervallo di dati da far corrispondere al sistema di coordinate dei dati sorgente nella propria mappa.
    3. Fare clic su Applica.
    4. Lasciare aperta la finestra di dialogo Proprietà dell'intervallo di dati e fare clic su Trasformazioni per definire una trasformazione geografica. Questo comprende la definizione di ciò che verrà proiettato dalla trasformazione e della proiezione utilizzata per eseguire la trasformazione.
      1. Per impostare il valore In, fare clic su Aggiungi, quindi scegliere WSG 1984 e fare clic su OK. Questo imposta in che cosa verranno proiettati i dati, durante la proiezione al volo.
      2. Per impostare quale proiezione sarà utilizzata per la trasformazione, selezionare la proiezione utilizzata dai dati nella propria mappa dall'elenco a discesa In utilizzo (le scelte vengono ordinate in base all'idoneità per l'estensione del layer).
    5. Fare clic su OK nella casella di dialogo Trasformazione dei sistemi di coordinate geografiche.
    6. Fare clic su OK nella casella di dialogo Proprietà dell'intervallo di dati per applicare le modifiche apportate.

    Una volta pubblicato, il Feature Layer hosted archivia la trasformazione geografica impostata e la utilizza quando proietta il layer da visualizzare contro una mappa di base ArcGIS Online.

    Nota:

    Se ArcGIS Online non supporta la trasformazione definita per il layer, utilizzerà la trasformazione predefinita o non riuscirà a eseguire la proiezione. ArcGIS Online supporta la trasformazione installata per impostazione predefinita in ArcMap e ArcGIS Pro.

  • Opzione 2: configurare la mappa così che i dati di classe della feature siano proiettati nel Web Mercator WSG 1984 (Auxiliary Sphere), quando vengono copiati su ArcGIS Online.

    Con questa opzione, i dati del Feature Layer hosted vengono archiviati in ArcGIS Online con lo stesso sistema di coordinate della mappe di base ArcGIS Online; perciò, non sarà necessaria nessuna proiezione al volo durante una visualizzazione contro queste mappe di base. Tuttavia, questo significa che i dati del feature layer hosted e i dati sorgente si trovano ora in due proiezioni separate.

    I passaggi seguenti riassumono come configurare la mappa affinché il processo di pubblicazione proietti i dati del Feature Layer hosted, così che siano archiviati nel WSG 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere):

    1. In ArcMap, aprire la mappa che si vuole pubblicare come Hosted Feature Layer.
    2. Aprire le proprietà dell'intervallo di dati della mappa e impostare il sistema di coordinate per l'intervallo di dati in Web Mercator WSG 1984 (Auxiliary Sphere). Questa è la proiezione in cui verranno archiviati i dati del Feature Layer hosted.
    3. Fare clic su Applica.
    4. Lasciare aperta la finestra di dialogo Proprietà dell'intervallo di dati e fare clic su Trasformazioni per definire una trasformazione geografica.
    5. Dall'elenco a discesa In utilizzo (le scelte vengono ordinate in base all'idoneità per l'estensione del layer), scegliere la proiezione utilizzata dai dati sorgente nella propria mappa. Questo consente di
    6. Fare clic su OK nella casella di dialogo Trasformazione dei sistemi di coordinate geografiche.
    7. Fare clic su OK nella casella di dialogo Proprietà dell'intervallo di dati per applicare le modifiche apportate.

    Dopo la pubblicazione, i dati copiati su ArcGIS Online vengono archiviati nel WSG 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere).

Quando si cercano delle posizioni, si ottengono troppi risultati al di fuori dell'area di interesse. Come si può eseguire una ricerca geografica più precisa?

Per impostazione predefinita, ArcGIS Online utilizza ArcGIS World Geocoding Service per trovare le posizioni. Se la propria organizzazione fosse interessata all'ottimizzazione dei risultati di ricerca per quanto riguarda gli indirizzi e i luoghi di interesse, i membri con i privilegi di creazione dei contenuti possono creare una nuova visualizzazione di ArcGIS World Geocoding Service, per cercare solo dei tipi di posizione specifici, all'interno di una data area di interesse. Ad esempio, è possibile creare una visualizzazione del locator per limitare i risultati di ricerca ad aree specifiche o per imporre uno specifico livello di precisione quando i membri eseguono una geocodifica batch degli indirizzi. Una volta creata una vista locator, condividerla con il pubblico (tutti) e chiedere all'amministratore di configurare l'organizzazione per includere la vista locator come un'opzione per eseguire le ricerche.

In alternativa, se i membri dell'organizzazione hanno bisogno di cercare le località utilizzando i propri dati, gli amministratori possono configurare l'organizzazione affinché usi i locator degli utenti su ArcGIS Server. Un'azienda petrolifera può ad esempio aggiungere localizzatori per cercare i pozzi di petrolio.

Cos'è ArcGIS Living Atlas of the World?

ArcGIS Living Atlas of the World è una raccolta in continua evoluzione di informazioni geografiche globali autorevoli e pronte all'uso da Esri e altri collaboratori e curatori. Include immagini, mappe di base, dati demografici e sullo stile di vita, paesaggio, confini e luoghi, trasporti, osservazioni terrestri, sistemi urbani, oceani e mappe storiche che possono essere combinati con i propri dati per creare mappe, scene e app ed eseguire analisi.

Che cos'è il contenuto per abbonati?

Il contenuto per abbonati è una raccolta di Map Layer pronti all'uso, di strumenti di analisi e servizi pubblicati da Esri che, per l'accesso, richiedono un account aziendale con abbonamento. Sono inclusi layer di Esri, quali immagini NAIP, layer di analisi del paesaggio e mappe storiche. Il contenuto per abbonati viene fornito come parte dell'abbonamento dell'organizzazione e non utilizza crediti.

Che cos'è il contenuto premium?

Il contenuto premium è una raccolta di Map Layer pronti all'uso, strumenti analitici, app e servizi pubblicati da Esri che richiede un account dell'organizzazione per l'accesso e che consuma crediti. Sono inclusi i layer forniti da Esri, come le mappe demografiche, nonché strumenti di geocodifica, la funzionalità di GeoEnrichment, Network Analysis e Spatial Analysis. Qualsiasi membro può ricevere privilegi per utilizzare dati demografici, geocodifica e Network Analysis. I privilegi per l’uso del geoenrichment e dell’analisi spaziale sono disponibili soltanto per i membri a cui sono stati assegnati determinati tipi di utente.. Le informazioni sull'accesso e sui crediti sono riportate nella descrizione della pagina dell'elemento per ciascun elemento. Le app premium, anche chiamate app concesse in licenza, richiedono un acquisto aggiuntivo e devono essere concesse in licenza ai membri da un amministratore. Il contenuto premium è un tipo di contenuto per abbonati.

La mia mappa contiene layer che richiedono un abbonamento. Come posso condividerla pubblicamente?

Per condividere una mappa che contiene contenuti per abbonati o contenuti premium con il pubblico, è possibile creare un'app basata sulla mappa e configurarla per consentire l'accesso ai contenuti tramite l'abbonamento all'organizzazione. (L'abbonamento comporterà dei costi di crediti.)

Che cosa sono gli hexbin?

Gli hexbin sono una mesh di esagoni connessi utilizzati in genere per l'aggregazione e il riepilogo di dati spaziali. Ad esempio, in questa mappa dei tornado, gli hexbin vengono utilizzati per visualizzare la connessione tra zone colpite da tornado e lesioni e decessi. Per ulteriori informazioni, vedere i post di blog sulla mappatura tematica con esagoni e sull'utilizzo di tecniche di binning. Valutare anche l'opportunità di cercare immagini hexbin in motori di ricerca comuni per vedere esempi di esagoni connessi.

Come posso sapere se sono disponibili foto aeree per una posizione specifica?

Utilizzando la mappa Immagini con metadati con lo zoom impostato su una scala elevata (in genere fino a 1:50.000), è possibile ottenere informazioni sulla risoluzione, la data di raccolta e la fonte delle immagini. Aprire la mappa in Map Viewer o ArcGIS Desktop. Per ottenere informazioni sulle immagini aeree, impostare lo zoom su una scala elevata. In Map Viewer, fare clic sulla mappa per visualizzare un pop-up contenente le informazioni. In ArcGIS Desktop, fare clic su Identifica, quindi fare clic sulla mappa per visualizzare un popup contenente le informazioni.

È possibile utilizzare Bing Maps con ArcGIS?

Sì. I prodotti ArcGIS sono predisposti per Bing Maps. Per usare Bing Maps, è prima necessario contattare Microsoft per ottenere una chiave Bing Maps. Quando si dispone della chiave, inserirla nel prodotto o applicazione in uso. Dopo l'immissione della chiave Bing Maps, il prodotto o l'applicazione ArcGIS in uso sarà in grado di accedere a Bing Maps. Per eventuali domande sull'uso di Bing Maps con ArcGIS, contattare il proprio account manager o l'ufficio Esri locale.

Come è possibile contattare Microsoft per ottenere informazioni sui prezzi?

Inviare un'e-mail all'indirizzo bing4esri@microsoft.com. Microsoft configura l'indirizzo e-mail appositamente per i clienti Esri. L'utente verrà contattato da un rappresentante dell'account Microsoft. Microsoft fornisce prezzi che variano a seconda del tipo e della frequenza di utilizzo. Le seguenti informazioni aiutano nella valutazione:

  • Numero di utenti di ArcGIS Desktop dell'organizzazione che intendono utilizzare Bing Maps. (Nota: Microsoft basa la gestione delle licenze degli utenti noti sul numero effettivo di utenti e non concede licenze di tipo simultaneo.)
  • Un riepilogo di app basate sul Web utilizzate per fini interni.
  • Un riepilogo di eventuali app pubbliche basate sul Web. Una descrizione di ogni app e una stima dei visitatori quotidiani contribuiscono a semplificare la valutazione.
  • Il numero dei dispositivi mobili che potrebbero accedere a Bing Maps.

L'uso di Bing Maps è a pagamento?

Potrebbe essere prevista una quota in base ai livelli di utilizzo e ai casi di utilizzo.

Come si aggiunge una chiave Bing Maps ad ArcGIS Desktop?

Come si aggiunge una chiave Bing Maps a un'app Web personale?

È necessario cercare nel codice la chiave Bing Maps attualmente in uso e sostituirla con quella ottenuta da Microsoft.

Come si aggiunge una chiave Bing Maps all’organizzazione ArcGIS Online?

Un amministratore dell'organizzazione deve configurare la mappa con la chiave Bing Maps. Dopo che il Map Viewer è stato configurato per Bing Maps, è possibile aggiungere basemap Bing alle proprie mappe.

È possibile usare Bing Maps offline?

No. Bing Maps non è supportato per l'uso offline.

Quali mappe è possibile utilizzare, oltre a quelle di Bing Maps?

ArcGIS Online include numerose mappe che possono essere utilizzate gratuitamente:

  • La mappa World Imagery viene aggiornata di frequente e fornisce immagini satellitari con risoluzione di un metro, o superiore, per molte parti del mondo.
  • Imagery with Labels and Transportation è la mappa di base World Imagery con layer per etichette e strade. Se si dispone di strade ed etichette proprie, è possibile disattivare questi layer.
  • ArcGIS Online consente di accedere a molte basemap differenti, che è possibile utilizzare nei propri progetti. Le mappe World Street Map, World Topographic Map, Light Gray Canvas Map e National Geographic World Map forniscono una vasta gamma di opzioni cartografiche per soddisfare le esigenze degli utenti.

Per i contenuti più aggiornati, visitare il blog di ArcGIS.

Quali ambienti sono disponibili per la creazione di app personalizzate?

È possibile utilizzare ArcGIS API for JavaScript, ArcGIS Runtime SDK, app configurabili e generatori di app per creare le proprie app di mappatura interattive e accattivanti. Per ulteriori informazioni, consultare ArcGIS per sviluppatori.

È necessario un account per utilizzare ArcGIS API for JavaScript e ArcGIS Runtime SDK?

Sì. Accedere ad ArcGIS for Developers con il proprio account dell'organizzazione ArcGIS per accedere a ArcGIS API for JavaScript e ArcGIS Runtime SDK. Per utilizzare queste risorse solo a scopo di sviluppo e di test, è possibile registrarsi per un account gratuito all'indirizzo developers.arcgis.com. Prima che le app entrino in produzione, è necessario passare dall'account gratuito a un piano a pagamento.

Come si concede ai colleghi l'autorizzazione a modificare il contenuto condiviso con loro?

È possibile consentire ad altre persone della propria organizzazione di aggiornare mappe, app, layer e file, nonché i relativi dettagli, condividendo gli elementi con un gruppo avente la funzionalità di aggiornamento degli elementi abilitata. Quando si condividono elementi con un gruppo avente questa funzionalità abilitata, si offre ai membri del gruppo la possibilità di aggiornare qualsiasi elemento condiviso con il gruppo. Ciò include la modifica dei dettagli di un elemento o la modifica dei contenuti.

Consentire ad altri membri della propria organizzazione di aggiornare i contenuti condivisi è utile in molti scenari. Ad esempio, ciò consente a un team di lavoratori a turni di condividere in modo semplice la responsabilità dell'aggiornamento di una mappa Web critica, aggiungendo o rimuovendo layer, cambiando simboli, aggiornando la descrizione della mappa e così via.

Per consentire ad altri di aggiornare gli elementi condivisi, effettuare quanto segue:

  1. Creare un gruppo con la funzionalità di aggiornamento degli elementi abilitata come descritto di seguito:
    1. Assicurarsi di disporre dei privilegi per creare gruppi con funzionalità di aggiornamento.
    2. Creare un nuovo gruppo. Per l'impostazione Quali elementi del gruppo possono aggiornare i membri?, selezionare Tutti gli elementi (l'appartenenza al gruppo è limitata all'organizzazione).
      Nota:

      Questa opzione è disponibile solo durante la creazione di nuovi gruppi e quando l'appartenenza al gruppo è aperta solo agli utenti che sono invitati o fanno richiesta e sono autorizzati a iscriversi.

    3. Aggiungere se stessi e i colleghi a coloro che desiderano collaborare con il gruppo.
      Nota:

      È possibile invitare solo i membri della propria organizzazione che dispongono dei privilegi per creare, aggiornare ed eliminare il contenuto.

  2. Condividere gli elementi con il gruppo utilizzando l'opzione Funzionalità di accesso e di aggiornamento.

    Pur rimanendo proprietari degli elementi, gli altri membri del gruppo possono aggiornarli, inclusa la modifica dei dettagli dell'elemento o l'aggiornamento del contenuto.

Nota:

Solo il proprietario (o amministratore) di un elemento può effettuare le seguenti azioni sull'elemento (non tutte le azioni sono applicabili a tutti i tipi di elemento): eliminare, condividere, spostare, modificare il proprietario, modificare la protezione contro l'eliminazione, pubblicare, registrare un'app, sovrascrivere dati in feature layer hosted e gestire tile in layer tile hosted.

Come si condividono i propri dati con un membro di un'altra organizzazione?

È possibile condividere i contenuti con i membri di un'organizzazione diversa invitandoli in un gruppo cui si appartiene e condividendo i propri elementi con il gruppo. È possibile invitare un utente nel gruppo solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • La persona che si sta invitando ha un account ArcGIS Online.
  • La persona che si sta invitando ha privilegi per unirsi ai gruppi.
  • La persona che si sta invitando ha lo stesso tipo di account del proprio. Ad esempio, se si dispone di un account dell'organizzazione, è possibile invitare solo persone con account aziendali a iscriversi al gruppo.
  • Il gruppo non ha la funzionalità di aggiornamento degli elementi abilitata.
    Suggerimento:

    Quando si invita un membro di un'altra organizzazione nel gruppo, solo i membri che hanno impostato i loro profili per essere visibili per il pubblico verranno individuati nella ricerca. Tuttavia, è ancora possibile invitare utenti che non hanno impostato i loro profili su pubblico se si inserisce il nome utente esatto.

In alcuni casi, l'organizzazione può anche condividere contenuti con altre organizzazioni configurando una collaborazione distribuita. Le organizzazioni ArcGIS Online possono partecipare in collaborazioni con portali ArcGIS Enterprise 10.5.1 e versioni successive per replicare elementi e dati in ambito Enterprise.

Qual è il modo migliore per offrire ad alcuni membri dell'organizzazione la possibilità di modificare un Feature Layer hosted visibile pubblicamente senza abilitare la modifica sul layer per tutti?

Il modo consigliato per gestire le autorizzazioni di modifica su Feature Layer hosted di cui si è proprietari è di utilizzare viste del Feature Layer.

Cos'è un'organizzazione verificata?

Le organizzazioni verificate sono quelle che hanno richiesto a Esri di convalidare la loro identità. Le organizzazioni verificate da Esri possono designare come autorevoli gli elementi che hanno condiviso con il pubblico. Designare elementi pubblici come autorevoli semplifica l'individuazione di contenuto affidabile e aggiornato da parte di individui terzi all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Quando si designano elementi pubblici come autorevoli, essi vengono identificati con il simbolo autorevole e il nome dell'organizzazione. Appaiono anche nei risultati di ricerca quando si applica il filtro Stato autorevole.

Nota:

Non è possibile verificare i seguenti tipi di organizzazione:

  • Uso personale
  • Prove
  • Valutazioni
  • Account Developer

Gli amministratori dell'organizzazione devono eseguire quanto segue per far verificare la propria organizzazione:

  1. Verificare che il nome dell'organizzazione sia identico al nome del cliente. Se differiscono, l'organizzazione non può essere verificata.
  2. Verificare che l'accesso anonimo sia abilitato per l'organizzazione. Se l'organizzazione è privata, non può essere verificata da Esri.
  3. Presentare una richiesta per diventare un'organizzazione verificata. Si invierà un'e-mail al Servizio clienti Esri che verificherà che il nome dell'organizzazione coincida con il nome del cliente.
  4. Attendere dalle 24 alle 48 ore lavorative che il pulsante Verifica venga sostituito da un simbolo Verificato, che indica che l'organizzazione è adesso verificata.
    Nota:

    Esri non può verificare le organizzazioni se il nome dell'organizzazione non coincide con il nome del cliente. Se tali nomi differiscono, si riceverà una notifica via e-mail da Esri e il pulsante Verifica resterà disponibile. Per risolvere questo problema, aggiornare il nome dell'organizzazione in modo che coincida con il nome del cliente e fare nuovamente clic su Verifica per riavviare il processo di verifica dell'organizzazione.

    Una volta verificata l'organizzazione, il nome dell'organizzazione non può essere modificato e l'accesso anonimo non può essere disabilitato. Le organizzazioni verificate che per qualunque ragione dovessero modificare il proprio nome o disabilitare l'accesso anonimo devono far rimuovere il proprio stato verificato prima di attuare tali modifiche.

Quali considerazioni occorre fare prima di cambiare il nome breve dell'organizzazione e cosa occorre fare una volta cambiato?

La modifica del nome breve è destinata a nuove organizzazioni che dispongono di pochi contenuti o che necessitano di poca personalizzazione. Considerare con molta attenzione questa modifica se la propria organizzazione è più matura e dispone di contenuti più ampi. Non è possibile cambiare il nome breve se un membro ha estratto una licenza o se l'organizzazione ha abilitato Open Data.

Se si modifica il nome breve, informare i membri che l'URL è cambiato e che potrebbe essere necessario eseguire di nuovo l'accesso e aggiornare eventuali segnalibri che fanno riferimento all'organizzazione. Potrebbe anche essere necessario aggiornare manualmente gli URL del contenuto e delle risorse ospitate, incluse le app Web. Ad esempio, è possibile aggiornare l'URL delle app Web ospitate tramite la scheda Impostazioni della pagina dell'elemento.

Come posso limitare l'accesso al contenuto per alcuni membri dell'organizzazione, ad es. dipendenti esterni?

Se si desidera limitare l'accesso al contenuto (ad esempio, contenuto estremamente riservato) per alcuni membri dell'organizzazione, è possibile assegnare loro un ruolo personalizzato con i seguenti privilegi disattivati:

  • Contenuto: Visualizza contenuti condivisi con l'organizzazione
  • Gruppi: Visualizza gruppi condivisi con l'organizzazione

I membri cui non sono concessi questi privilegi potranno visualizzare solo i contenuti condivisi con i gruppi a cui appartengono, ma non altri contenuti dell'organizzazione.

Se si desidera impedire ad alcuni membri di visualizzare un elenco di membri dell'organizzazione e di accedere alla pagina Organizzazione, occorre disattivare il seguente privilegio:

  • Membri: Visualizza

Come funziona il Programma per il miglioramento della User Experience Esri?

ArcGIS Online lavora continuamente per migliorare i propri prodotti e uno dei modi migliori per stabilire cosa deve essere migliorato è tramite i commenti dei clienti. Il Programma per il miglioramento della User Experience di Esri consente alle organizzazioni di contribuire alla progettazione e allo sviluppo di ArcGIS Online. Il programma raccoglie informazioni sull'uso di ArcGIS Online, incluse le caratteristiche hardware e del browser, senza interrompere il lavoro. Il programma è completamente opzionale e anonimo; nessuna delle informazioni raccolte viene utilizzata per identificare o contattare i membri dell'organizzazione.

La raccolta e l'invio delle informazioni è assolutamente automatico e non influisce sull'utilizzo del software da parte del membro. Esempi di dati che vengono raccolti includono i risultati della ricerca eventualmente selezionati, la frequenza con cui gli utenti annullano una finestra, errori rilevati in flussi di lavoro, lunghezza sessione e dettagli hardware e browser.

Il Programma per il miglioramento della User Experience Esri non raccoglie eventuali informazioni personali correlate all'organizzazione o ai suoi membri, ad esempio indirizzo IP, informazioni di accesso e specifiche relative agli eventuali dati in uso. Il programma non raccoglie attivamente eventuali informazioni esterne ad ArcGIS Online.

Nota:

A prescindere dal livello di partecipazione della propria organizzazione a questo programma, ArcGIS Online, per la sua natura intrinseca di offerta cloud, dispone di informazioni relative all'uso come crediti utilizzati ed elementi creati. Esri apprezza la privacy dei suoi clienti, distributori e business partner, essendo questa un componente principale nello stabilire una relazione di fiducia. Tutte le informazioni raccolte da Esri sono protette dalla Informativa sulla privacy di Esri.

Come si può rendere un layer disponibile come mappa di base nella galleria di mappe di base della mia organizzazione?

Se si dispone di privilegi per creare e condividere contenuto con la propria organizzazione e avere accesso alla galleria di mappe di base dell'organizzazione, è possibile aggiungere determinati tipi di layer alla galleria di mappe di base. Questo si può realizzare con i passaggi seguenti:

  1. Accedere alla propria organizzazione e aprire Map Viewer.
  2. Aggiungere il layer alla propria mappa come mappa di base. È possibile aggiungere un layer del server ArcGIS, un layer OCG o un Tile Layer.
  3. Salva la mappa.
  4. Fare clic su Condividi e condividere la mappa con il gruppo delle mappe di base e l'organizzazione. Se necessario, aggiornare le proprietà di condivisione per condividere il layer allo stesso modo.
    Nota:

    Il gruppo della galleria di mappe di base viene specificato attraverso le impostazioni di configurazione della Galleria di mappe di base.