Gestisci licenze

In qualità di amministratore o membro con privilegi di gestione licenze, è possibile usare il portale di ArcGIS Online per specificare quali membri hanno accesso alle app concesse in licenza che non sono ancora incluse nel tipo di utente assegnato. Ad esempio, è possibile assegnare licenze aggiuntive per applicazioni come ArcGIS Pro, ArcGIS Navigator, ArcGIS AppStudio, l'app Web di ArcGIS Business Analyst, ArcGIS Insights, e altre applicazioni vendute tramite ArcGIS Marketplace che richiedono una licenza. Puoi anche assegnare licenze add-on per app che sono state acquistate separatamente, per capacità e app incluse in estensioni dell'organizzazione, o per estensioni del tipo di utente come ArcGIS Image for ArcGIS Online.

Nota:

Le estensioni dell'organizzazione in ArcGIS Online hanno configurazioni uniche. Fate riferimento alla documentazione dell'estensione per i dettagli.

È possibile visualizzare dettagli sulle licenze e il tipo di utente e configurare le licenze aggiuntive per un singolo prodotto alla volta e per più prodotti alla volta. Le organizzazioni con licenze ArcGIS Pro dispongono anche dell'opzione di disabilitare l'uso offline di ArcGIS Pro per tutti gli utenti dell'organizzazione.

Visualizzare dettagli sulla licenza e il tipo di utente

La pagina di gestione licenze include dettagli sulle licenze aggiuntive e sui tipi di utente dell’organizzazione, compresi i suggerimenti sulla compatibilità che consentono di prendere decisioni durante la gestione delle licenze.

Suggerimento:

Per un'anteprima del numero di licenze e tipi di utente disponibili e assegnati ai membri, fare riferimento alle schede Licenze aggiuntive e Membri nella scheda Panoramica dell'organizzazione.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione o membro con privilegi di gestione licenze.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Licenze.
  3. Fare clic sulla scheda Tipi di utente per visualizzare i tipi di utente assegnati e disponibili nell’organizzazione, nonché le licenze incluse, le licenze aggiuntive compatibili e i ruoli compatibili per ciascun tipo di utente.
  4. Fai clic sulla scheda Licenze add-on per vedere le licenze add-on disponibili e assegnate nella tua organizzazione, nonché i tipi di utenti compatibili per ciascuno.
  5. Nella sezione ArcGIS Pro, fai clic su Visualizza attività licenza per vedere quali membri stanno utilizzando ArcGIS Pro, l'ultima volta che hanno utilizzato l'app e se i membri hanno eseguito il check-out della loro licenza (se l'utilizzo offline è consentito nell'organizzazione).

    È possibile cercare membri per nome per filtrare l'elenco. Un punto verde accanto all'ultima data utilizzata indica che il membro ha utilizzato ArcGIS Pro negli ultimi 30 minuti. Un punto rosso e un'etichetta Disconnesso indicano che il membro ha estratto la propria licenza ArcGIS Pro per l'uso offline.

Configurare licenze aggiuntive per un prodotto

Se vuoi configurare le licenze add-on per un particolare prodotto, completa il seguente flusso di lavoro. Puoi usare questo flusso di lavoro per assegnare lo stesso prodotto o annullarne l'assegnazione per uno o più membri alla volta.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione o membro con privilegi di gestione licenze.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Licenze.
  3. Individuare la licenza aggiuntiva da modificare. Se necessario, cercare le licenze per nome. Fare clic su Gestisci.
  4. Nella finestra che appare, trovare il membro o i membri per cui si desidera gestire la licenza. Per cercare l'elenco dei membri dell'organizzazione, digitare il nome del membro nella casella di ricerca. Utilizzare i filtri per limitare l'elenco di membri. Per esempio, è possibile filtrare l'elenco per mostrare solo i membri con un particolare tipo di utente e ruolo, quelli che hanno effettuato l'accesso nell'ultimo giorno o in un intervallo di date specificato, o i membri di un gruppo specifico a cui è stata assegnata una licenza ArcGIS Pro.
  5. Attivare l'assegnazione delle licenze accanto a ciascun membro e scegliere se si desidera notificare il membro via e-mail. (Se non si visualizza la richiesta di inviare un'e-mail ai membri, si potrebbe aver già salvato l'impostazione dell'e-mail al momento dell'assegnazione di una licenza in precedenza. Uscire, chiudere il browser e accedere nuovamente per vedere di nuovo le opzioni di posta elettronica). Per assegnare la licenza aggiuntiva specificata a tutti i membri applicabili visualizzati nella pagina, fare clic su Gestire tutto su pagina.
    Attenzione:

    Per impedire che le notifiche e-mail venga restituita come non recapitabile, prima verificare l'indirizzo e-mail del membro.

    Se non è possibile assegnare la licenza a un determinato membro perché non è compatibile con il proprio tipo di utente, è possibile aggiornare i tipi di utente nella scheda Membri.

  6. Se si annulla l'assegnazione di una licenza, disattivare l'assegnazione delle licenze accanto a ciascun membro. Per annullare l'assegnazione della licenza aggiuntiva specificata da tutti i membri applicabili, attivare il filtro per mostrare solo i membri che presentano tale licenza assegnata e fare clic su Gestire tutto su pagina.

    Non è possibile annullare l'assegnazione di licenze di ArcGIS Pro o ArcGIS Drone2Map da parte di utenti che hanno estratto una licenza.

  7. Chiudere la finestra per tornare alla pagina delle licenze.

Solo ArcGIS Pro

A volte potrebbe essere necessario terminare la sessione ArcGIS Pro attiva di un membro per rilasciare una licenza aggiuntiva in modo che un altro membro possa utilizzarla.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione o membro con privilegi di gestione licenze.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Licenze.
  3. Nella sezione ArcGIS Pro, fai clic su Visualizza attività licenza.
  4. Nella finestra che appare, cerca nell'elenco dei membri e clicca sulla riga del membro per visualizzare i dettagli dell'attività.
  5. Fare clic su Termina sessione.

    Se il membro ha configurato un alias per il nome della workstation all'interno di ArcGIS Pro, è possibile utilizzarlo per confermare quale sessione chiudere. In ArcGIS Pro, mentre l'app inizia ad arrestarsi, il membro inizia a ricevere notifiche sulla chiusura della sessione. Un membro può avere fino a tre sessioni di ArcGIS Pro simultanee.

Configurare licenze add-on per più prodotti

Se vuoi configurare le licenze add-on per più prodotti in una volta, completa il seguente flusso di lavoro. È possibile utilizzare questo flusso di lavoro per modificare le licenze aggiuntive per un membro o un gruppo selezionato di membri.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione o membro con privilegi di gestione licenze.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cerca i membri per nome o nome utente e applica dei filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni nella riga del membro e fare clic su Gestisci licenze aggiuntive.
    Suggerimento:

    Per cambiare più membri contemporaneamente, selezionare la casella accanto al nome di ogni membro per il quale si desidera assegnare o annullare l'assegnazione delle stesse licenze aggiuntive. È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul membri selezionati per verificare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Gestisci licenze aggiuntive.

  5. Nella finestra visualizzata, seleziona o deseleziona le licenze aggiuntive da modificare.
    • Se si sono selezionati più membri, è possibile assegnare solo licenze aggiuntive compatibili con tutti i tipi di utente dei membri selezionati. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per rimuovere tutti i membri con un tipo di utente incompatibile. Per esaminare ciò che è compatibile con i tipi di utente dell’organizzazione, andare alla scheda Licenze e fare clic su Tipi di utente.
    • Non è possibile annullare l'assegnazione di licenze di ArcGIS Pro o ArcGIS Drone2Map per membri che hanno estratto una licenza.
  6. Per comunicare l'assegnazione di una licenza al membro per e-mail, abilitare Comunica l'assegnazione di nuove licenze ai membro per e-mail.
    Attenzione:

    Per impedire che le notifiche e-mail venga restituita come non recapitabile, prima verificare l'indirizzo e-mail del membro.

  7. Fare clic su Salva.

Configura estensioni tipo utente

Estensioni tipo utente possiedono la licenza che estende le funzionalità di ArcGIS Online per utenti specifici in un'organizzazione. Possono essere inclusi come parte di un tipo utente o come licenza aggiuntiva. Per esempio, ArcGIS Image for ArcGIS Online è un'estensione tipo di utente che è possibile assegnare a membri individuali di un'organizzazione per analisi di immagine o dati di raster e creazione di layer di immagine hosted.

Per assegnare una licenza estensione tipo utente a un membro dell'organizzazione nella scheda Licenze, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione o membro con privilegi di gestione licenze.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Licenze.
  3. Cliccare sulla scheda Licenze aggiuntive.
  4. Nella sezione Estensioni tipo utente, trovare la licenza che si desidera gestire. Fare clic su Gestisci.

    È possibile anche cliccare Tipi di utente compatibili per vedere l'elenco di tipi di utente che sono compatibili con l'estensione, basata sui privilegi garantiti a quei tipi di utenti.

  5. Attivare l'assegnazione delle licenze accanto a ciascun membro e scegliere se si desidera notificare il membro via e-mail. Per assegnare la licenza di estensione del tipo di utente a tutti i membri applicabili che compaiono sulla pagina, cliccare Gestisci tutti nella pagina.

    Se non è possibile assegnare la licenza a un particolare membro perché non è compatibile con il suo tipo di utente o ruolo, è possibile aggiornare i tipi di utente e i ruoli nella scheda Membri, oppure puoi assegnargli un ruolo con i privilegi richiesti per le capacità fornite dall'estensione.

  6. Per annullare una licenza, disattivare l'assegnazione della licenza accanto a ogni membro. Per annullare l'assegnazione della licenza dell'estensione utente specificata da tutti i membri applicabili, attiva il filtro per mostrare solo i membri con quella licenza assegnata e clicca su Gestisci tutto nella pagina.

È possibile anche gestire le estensioni tipi di utente dalla scheda Membri.

Per assegnare una licenza tipo di utente a uno o più membri dell'organizzazione nella scheda Membri, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione o membro con privilegi di gestione licenze.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cerca i membri per nome o nome utente e applica dei filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni nella riga del membro e fare clic su Gestisci licenze aggiuntive.
    Suggerimento:

    Per cambiare più membri contemporaneamente, selezionare la casella accanto al nome di ogni membro per il quale si desidera assegnare o annullare l'assegnazione delle stesse licenze aggiuntive. È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per esaminare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Gestisci licenze aggiuntive.

  5. Nella finestra che appare, selezionare o deselezionare le licenze di estensione tipo di utente che si desidera modificare.
    • Se sono stati selezionati più membri, è possibile assegnare solo le licenze di estensione del tipo di utente che sono compatibili con tutti i tipi di utente dei membri selezionati. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per rimuovere tutti i membri con un tipo di utente incompatibile. Per esaminare ciò che è compatibile con i tipi di utente dell’organizzazione, andare alla scheda Licenze e fare clic su Tipi di utente.
  6. Per comunicare l'assegnazione di una licenza al membro per e-mail, abilitare Comunica l'assegnazione di nuove licenze ai membro per e-mail.
    Attenzione:

    Per impedire che le notifiche e-mail venga restituita come non recapitabile, prima verificare l'indirizzo e-mail del membro.

  7. Fare clic su Salva.

Considerazioni sulla gestione delle licenze

Nella gestione delle licenze in ArcGIS Online, valuta quanto segue:

  • Se un'app è inclusa nel tipo di utente assegnato a un membro, non è necessario assegnare al membro una licenza aggiuntiva per quell'app. Ad esempio, un membro a cui è stato assegnato un tipo di utente GIS Professional ha già una licenza per ArcGIS Pro, pertanto non è necessario assegnare ArcGIS Pro a tale membro come licenza aggiuntiva. If you're not sure what apps a member can already access, view their profile to see the licenses included with their user type and any assigned add-on licenses. (Entrare nella pagina Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri. Individuare il membro il cui profilo si desidera visualizzare, fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni e quindi su Visualizza profilo.)
  • L'organizzazione deve essere dotata di ArcGIS Pro o prodotti aggiuntivi specifici, ad esempio ArcGIS Navigator, per visualizzare tali prodotti nella scheda Licenze e gestire licenze aggiuntive per tali prodotti.
  • Le organizzazioni che richiedono un maggior controllo sull'uso offline di ArcGIS Pro possono impedire che le licenze ArcGIS Pro dell'organizzazione vengano ottenute offline. A tal fine, un amministratore o un membro con privilegi di concessione licenze può fare clic su Gestisci impostazioni di ArcGIS Pro nella sezione ArcGIS Pro della scheda Licenze e attivare il pulsante Impedisci ai membri di acquisire ArcGIS Pro offline. Gli utenti di ArcGIS Pro che stanno già lavorando offline al momento dell'abilitazione dell'impostazione potranno eseguire una revisione, ma qualsiasi tentativo futuro di ottenere la licenza di ArcGIS Pro offline genererà un errore.
  • Per le app di ArcGIS Marketplace è possibile gestire solo le licenze che sono state concesse in licenza per membro. Gli elementi concessi in licenza dall'organizzazione devono essere condivisi con gruppi nell'organizzazione.
  • La prima volta che un membro che dispone di licenza accede a ArcGIS Navigator, deve essere connesso al portale per le licenze. In seguito, sarà possibile scaricare pacchetti mappe Mobile, passare alla modalità offline e usare Navigator offline. Se il membro decide di uscire da Navigator deve essere in grado di connettersi al portale per le licenze per accedervi nuovamente.
  • Ogni prodotto ha una scheda corrispondente nella pagina delle licenze, che mostra il numero di licenze aggiuntive disponibili per l'assegnazione e i tipi di utente compatibili.
  • È possibile che l'organizzazione superi il numero di licenze disponibili e che pertanto il numero delle disponibilità diventi negativo. Ciò può accadere se si assegnano licenze a membri a cui in seguito vengono assegnati diritti per un numero inferiore di licenze, ad esempio nel caso in cui si modifichi il contratto di manutenzione o si utilizzino le licenze di prova. Allo scadere di qualsiasi licenza nell'organizzazione, è necessario annullare l'assegnazione della licenza scaduta in modo che ai membri dell'organizzazione siano assegnate solo licenze valide. I membri con un tipo di utente scaduto non potranno effettuare l’accesso. I membri con una licenza aggiuntiva scaduta non potranno utilizzare la licenza.
  • Quando si assegna l'estensione tipo di utente ArcGIS Image for ArcGIS Online ai membri con il ruolo l'Editore, Facilitatore o Amministratore, questi membri hanno privilegi immediatamente per pubblicare layer di immagine di tile hosted ed eseguire analisi di immagine. In alternativa, è possibile creare un ruolo personalizzato con privilegi per pubblicare solo layer di immagine tile hosted, o uno con privilegi per pubblicare layer di immagine tile hosted ed eseguire analisi di immagine e assegnare il ruolo personalizzato ai membri con l'estensione tipo utente ArcGIS Image for ArcGIS Online.