Configurare le impostazioni generali

I membri del ruolo di amministratore predefinito o ruoli personalizzati con i privilegi amministrativi adeguati possono configurare le impostazioni generali per il sito. È possibile immettere un nome, un logo e un riepilogo per il sito. È inoltre possibile scegliere un nome breve per l'organizzazione, specificare la lingua e la regione predefinite, creare un collegamento di contatto personalizzato, definire un tema condiviso per le app Web create dai membri dell'organizzazione e creare app Web disponibili per i membri dell'organizzazione.

  1. Verifica di aver effettuato l'accesso come amministratore predefinito o ruolo personalizzato con i privilegi appropriati per gestire le impostazioni dell'organizzazione.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e scegliere la scheda Impostazioni.
  3. Fare clic su Generale.
  4. Configurare le impostazioni generali seguenti:

Profilo dell'organizzazione

Il profilo organizzazione include le opzioni per un nome, un logo e un riepilogo per l'organizzazione. Si visualizzano queste informazioni per i membri dell'organizzazione e per i visitatori del sito Web.

Nella casella di testo Nome, indicare il nome che verrà visualizzato sulla home page e sulla pagina dell'organizzazione, nel titolo della galleria e nella corrispondenza con i membri dell'organizzazione. Il nome può essere composto da un massimo di 55 caratteri.

Per aggiungere un logo, cliccare su Carica logo e sfogliare per trovare il file immagine sul proprio computer. Il logo appare nella pagina dell'organizzazione. I formati immagine accettati sono PNG, GIF e JPEG. Per ottenere risultati ottimali, il logo deve essere largo 300 pixel per 300 pixel di altezza.Eseguire il pan e lo zoom a ciò che si desidera visualizzare nel logo. In base alla dimensione e alla risoluzione del file di immagine e allo zoom avanti applicato per personalizzare l'anteprima, l'immagine può essere ricampionata e scalata quando viene salvata. Per rimuovere il logo esistente, fare clic su Elimina.

Fornire un breve riepilogo per la propria organizzazione che verrà visualizzato nella pagina di accesso associata alle applicazioni e ai siti personalizzati facendo clic su Aggiungi un riepilogo. Per il riepilogo è possibile utilizzare un massimo di 310 caratteri.

Verifica dell'organizzazione

Come amministratore con i privilegi appropriati, puoi richiedere che Esri convalidi l'identità della tua organizzazione rendendola un'organizzazione verificata. Le organizzazioni verificate possono designare gli elementi che hanno condiviso con tutti (pubblico) come autorevoli. Designare elementi pubblici come autorevoli semplifica l'individuazione di contenuto affidabile e aggiornato da parte di individui terzi all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Questi elementi sono supportati anche nei risultati di ricerca e vengono restituiti quando si applica il filtro Stato autorevole.

Quando gli elementi pubblici sono designati come autorevoli, vengono identificati con un simbolo autorevole e il nome dell'organizzazione come proprietario dell'elemento. Il collegamento al proprietario dell'elemento visualizza una finestra popup con informazioni sull'organizzazione e si collega alla sua galleria e home page.

Suggerimento:

Come procedura consigliata, mantenere aggiornata la home page e fornire informazioni di contatto accurate, se pertinente. Per idee sulla personalizzazione della home page, consulta Le migliori pratiche per creare una home page dell'organizzazione.

Per determinare il membro che gestisce un elemento pubblico autorevole, fare riferimento alla scheda Panoramica della pagina dell'elemento. Per trovare altri elementi di proprietà o gestiti da quel membro, cercare il relativo nome utente usando il campo proprietario nella stringa di ricerca (come owner:esrica).

Nota:

Non è possibile verificare i seguenti tipi di organizzazione:

  • Uso personale
  • Prove
  • Valutazioni
  • Account Developer

Ottenere verifica

Per inoltrare una richiesta di diventare un'organizzazione verificata, cliccare su Verifica organizzazione.

Nota:

Prima di cliccare su Verifica organizzazione, assicurarsi che l'accesso anonimo sia abilitato per la propria organizzazione e che il nome dell'organizzazione corrisponda al proprio nome cliente. Le organizzazioni verificate devono consentire l'accesso anonimo per garantire che tutti gli utenti possono conoscere l'organizzazione che fornisce dati autorevoli quando fanno clic sul link del titolare dell'elemento nella pagina dell'elemento.

Facendo clic su Verifica organizzazione si ottiene quanto segue:

  • Appare una bozza di e-mail indirizzata al Servizio Clienti Esri. Si consiglia di non modificare il testo nell’e-mail.
  • Inviare l'e-mail al Servizio Clienti Esri. Quando il Servizio Clienti riceve l'e-mail, Esri convalida l'identità dell'organizzazione verificando che il nome dell'organizzazione corrisponda al nome del cliente.
  • Quando Esri verifica che il nome dell'organizzazione e il nome del cliente corrispondono, all'organizzazione viene concesso lo stato verificato. Il tasto Verifica organizzazione diventa un distintivo Verificato entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione dell’e-mail.
    Nota:

    Se il nome dell’organizzazione e il nome del cliente non corrispondono, l’organizzazione non può essere verificata. Fare riferimento alla seguente sezione per ulteriori informazioni su come risolvere questo problema.

Risolvere i problemi di verifica

Esri non può verificare le organizzazioni se il nome dell'organizzazione non coincide con il nome del cliente. Se questi nomi sono diversi, i contatti amministrativi dell'organizzazione riceveranno una notifica via mail da Esri ed il tasto Verifica organizzazione rimarrà visualizzato. Per risolvere questo problema, aggiornare il nome della propria organizzazione e cliccare di nuovo su Verifica organizzazione per riavviare il processo di verifica.

Rimuovere lo stato verificato

Una volta verificata l’organizzazione, il nome dell'organizzazione non può essere modificato e l'accesso anonimo non può essere disabilitato. Le organizzazioni verificate che devono modificare il nome dell'organizzazione o disabilitare l'accesso anonimo per qualsiasi motivo devono avere rimosso lo stato verificato prima di apportare queste modifiche.

Per rimuovere lo stato verificato, è possibile rimuovere la designazione autorevole da tutti gli elementi pubblici nell'organizzazione o modificare lo stato di condivisione degli articoli in modo che non siano più condivisi con tutti.

  1. Effettuare quanto segue per trovare tutti gli elementi pubblici autorevoli nell'organizzazione:
    1. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Contenuto e quindi sulla scheda La mia organizzazione.
    2. Espandere il filtro Condivisione e cliccare su Tutti (pubblico).
    3. Espandere il filtro Stato e fare clic su Autorevole.
  2. Per ogni elemento restituito, fare clic sul nome dell'elemento per aprire la pagina dell’elemento, quindi attenersi alla seguente procedura:
    • Per rimuovere la designazione autorevole, fare clic sulla scheda Impostazioni e nella scheda Stato contenuti, fare clic su Annulla.
    • Per cambiare lo stato della condivisione, cliccare sulla scheda Panoramica, cliccare su Condividi, cambiare il livello di condivisione e cliccare su Salva.
  3. Contattare il Servizio Clienti Esri per rimuovere lo stato verificato dall'organizzazione.
  4. Una volta che l’organizzazione non è più verificata, cambiare il nome dell'organizzazione o disabilitare l'accesso anonimo in base alle necessità.

Collegamento Contatti

Fare clic su Configurazione e immettere un URL del sito Web o mailto:un collegamento per il link Contattaci personalizzato in fondo al sito. Tenere presente che se l'organizzazione consente l'accesso anonimo, i dati di contatto saranno visibili a chiunque trovi l'URL. Verificare che la casella Abilita mostri il collegamento per i contatti e fare clic su Salva. Deselezionare la casella per nascondere il collegamento al contatto. Il link Contatta Esri è sempre visibile a piè di pagina e non è possibile nasconderlo.

Impostazione predefinita organizzazione

È possibile impostare delle informazioni predefinite per l'organizzazione, come la regione, la lingua, il formato dei numeri e delle date e un nome breve.

Regione

Selezionare la regione predefinita per l'organizzazione. La regione determina la galleria predefinita delle mappe di base, la mappa di base predefinita e l'estensione predefinita per le nuove mappe. È inoltre possibile specificare le mappe di base dell'organizzazione e l'estensione tramite la configurazione della mappa.

Lingua

Selezionare la lingua predefinita per i membri dell'organizzazione. La lingua specificata determina la visualizzazione della lingua che appare nell'interfaccia utente, nonché ora, data e valori numerici. I singoli membri dell'organizzazione e quelli con account pubblici possono modificare la lingua nella relativa pagina delle impostazioni.

Se si consente l'accesso anonimo al sito, è opportuno impostare la lingua dell'organizzazione su Impostazione predefinita browser. Gli utenti anonimi osservano ArcGIS Online nelle impostazioni locali del browser. Gli utenti che hanno eseguito l'accesso, con la lingua configurata nelle impostazioni utente, vedono quella lingua.

Numero e formato della data

Se la lingua del profilo è impostata su inglese, francese, tedesco, italiano o spagnolo, è possibile cambiare il formato di visualizzazione di numeri e date in ArcGIS Online. Ad esempio, se la lingua è impostata su inglese, è possibile scegliere di visualizzare le date e i numeri usando i formati definiti nel Common Locale Data Repository (CLDR) per Australia, Gran Bretagna, Canada o Stati Uniti. Sono applicate alcune restrizioni.

Per specificare un formato numeri e date per una di queste lingue, selezionare una delle opzioni locali dal menu a discesa Numero e formato della data.

I singoli membri dell'organizzazione e quelli con account pubblici possono modificare il numero e formato della data nella relativa pagina delle impostazioni.

Nome breve

Creare un nome breve personalizzato, ad esempio un acronimo o un'abbreviazione, per l'organizzazione.

Nota:

Il nome breve definisce in maniera univoca l'URL all'organizzazione, pertanto si consiglia di valutare attentamente il nome da utilizzare. Ci sono inoltre importanti considerazioni per cambiare il nome breve se necessario.

Il nome breve può contenere fino a 16 caratteri, inclusi i seguenti:

  • Lettere (a-z): utilizzare caratteri latini privi di segni diacritici come una dieresi.
  • Numeri (0–9)
  • Trattini (-)
    Nota:

    I trattini non possono essere utilizzati all'inizio o alla fine dell'URL del nome breve.

Contatti amministrativi

Scegliere l'amministratore o gli amministratori che verranno elencati come punti di contatto. Gli amministratori specificati e i relativi indirizzi e-mail verranno elencati come punti di contatto nelle notifiche e-mail automatiche inviate ai membri dell'organizzazione quando richiedono un ripristino password, assistenza con i nomi utente, le modifiche agli account o gli eventuali problemi correlati all'allocazione di crediti negli account. I punti di contatto inoltre ricevono notifiche e-mail sullo stato della richiesta di verifica dell'organizzazione, sull’abbonamento e sullo stato del credito dell’organizzazione, quando un membro ha utilizzato il 100% del limite di stanziamento credito e sulle email ArcGIS Marketplace specifiche del provider.

Programma per il miglioramento dell'esperienza utente di Esri

Per il Programma per il miglioramento dell'esperienza utente Esri, attivare il selettore Invia dati di utilizzo anonimi per consentire ArcGIS Online di acquisire le informazioni sull'utilizzo dei membri della propria organizzazione per migliorare la loro esperienza utente. È necessario abilitare questa impostazione per utilizzare le opzioni di analisi web (come Google Analytics) disponibili in ArcGIS Instant Apps e ArcGIS StoryMaps.

ArcGIS Online lavora continuamente per migliorare i propri prodotti e uno dei modi migliori per stabilire cosa deve essere migliorato è tramite i commenti dei clienti. Il programma Miglioramento dell'esperienza utente di Esri consente alle organizzazioni di contribuire alla progettazione e allo sviluppo di ArcGIS Online. Il programma raccoglie informazioni sull'uso di ArcGIS Online, incluse le caratteristiche hardware e del browser, senza interrompere il lavoro. Il programma è facoltativo e anonimo; nessuna delle informazioni raccolte viene utilizzata per identificare o contattare i membri della tua organizzazione.

Tema condiviso

Specificare i colori e il logo del marchio (se necessario) da applicare alle applicazioni create con i modelli ArcGIS Experience Builder, Instant Apps, Web AppBuilder e ArcGIS Configurable Apps, le storie create con i siti classici Esri Story Maps e Open Data creati dai membri dell'organizzazione.

Per specificare i colori, fare clic su Gestisci i colori del tema condiviso e impostare i colori per le intestazioni, i pulsanti e il corpo. Appare un rapporto di contrasto per i colori del tema condiviso specificati. Il rapporto di contrasto è una misura della leggibilità basata sugli standard di accessibilità WCAG 2.1; si raccomanda un rapporto di contrasto di almeno 4,5 per rispettare tali standard.

Per specificare un logo, cliccare su Carica logo a tema condiviso per caricare un file immagine che verrà archiviato come un elemento pubblico nel proprio contenuto. È inoltre possibile rendere il logo selezionabile indicando l'URL del sito Web di destinazione nella casella di testo Collegamento al logo. Queste impostazioni vengono applicate automaticamente a qualsiasi nuova app supportata e ai siti Open Data creati dai membri dell'organizzazione. Al momento, la maggior parte delle classiche Story Maps e altre applicazioni configurabili supportano l'opzione Tema condiviso.

Barra di navigazione

Usa l'impostazione Visibilità pagina per specificare chi può accedere alle pagine principali del sito (galleria, gruppi e così via) e alla ricerca dalla barra di navigazione nella parte superiore del sito. Ad esempio, è possibile rendere il link Gruppi visibile solo ai membri dell'organizzazione o a tutti coloro che visitano il sito. Cliccare su Gestisci link della barra di navigazione, selezionare le opzioni desiderate e cliccare su Salva.

Nota:

Il link Home è sempre visibile a tutti ed il link Contenuto è sempre visibile ai membri dell’organizzazione. Il link Organizzazione è visibile ai membri che dispongono dei privilegi appropriati.