Gestire i membri

Dopo aver invitato o aggiunto membri all'organizzazione, è possibile gestirne gli account. È possibile modificare i profili dei membri e le impostazioni account, gestire la preventivazione dei crediti, reimpostare le password, disabilitare l'autenticazione multi-fattore, abilitare l'accesso a Esri, disattivare i membri ed eliminare i membri. La gestione degli utenti include anche la modifica del relativo ruolo o tipo di utente. Per informazioni sulla gestione dei contenuti dei membri, consultare Gestire i contenuti.

Le azioni che è possibile eseguire quando si gestiscono i membri dipendono dai privilegi nell'organizzazione.

Suggerimento:

Utilizzare i filtri e le opzioni di ordinamento come aiuto per trovare i membri da gestire. Ad esempio, se si desidera modificare il tipo di utente per membri con lo stesso tipo di utente, ruolo e appartenenza a un gruppo, è possibile filtrare l'elenco per mostrare solo i membri che corrispondono a quel set di criteri. È anche possibile filtrare per licenze assegnate, data dell'ultimo accesso, tipo di accesso e crediti stanziati rimanenti (se il budget di credito è abilitato per l'organizzazione).

Modificare il profilo

Se si dispone dei privilegi corretti, è possibile modificare il profilo e le impostazioni di un membro, come la foto profilo, la bio, la visibilità del profilo, la lingua e l'indirizzo e-mail.

  1. Verificare di aver effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi di aggiornamento delle informazioni sugli account dei membri.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni per il membro di cui modificare il profilo e fare clic su Visualizza profilo.
  5. Nella pagina di profilo del membro, aggiornare una delle seguenti opzioni: foto profilo, nome membro, bio o visibilità del profilo.
  6. Per modificare le impostazioni del membro, come il suo indirizzo e-mail, la pagina iniziale, la lingua e le unità, fare clic su Visualizza impostazioni di <nome membro> e modificare le impostazioni.

Modificare l'indirizzo e-mail

Se il profilo di un membro viene modificato o la password viene reimpostata, ArcGIS Online invia al membro una notifica e-mail automatica. Verificare sempre che gli indirizzi e-mail indicati in ArcGIS Online per i membri siano corretti. L'indirizzo e-mail è visibile nella pagina delle impostazioni di ciascun membro e, se necessario, può essere modificato. Solo gli amministratori con privilegi per aggiornare gli account dei membri possono modificare gli indirizzi e-mail dei membri. I membri che non dispongono di questo privilegio non possono modificare l'indirizzo e-mail.

Gestire il budget del cretito

Gli amministratori possono allocare unbudget di credito che assegna uno stanziamento flessibile di crediti ad alcuni o a tutti i membri dell'organizzazione. Questa opzione viene visualizzata solo se è configurata la preventivazione del credito per l'organizzazione. La preventivazione del credito si applica a servizi basati su transazioni e strumenti come il geoenrichment e l'analisi spaziale.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore predefinito o ruolo personalizzato con privilegi amministrativi per gestire le impostazioni sui crediti.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Selezionare il membro o i membri ai quali assegnare crediti e fare clic su Gestisci crediti.
  5. Scegliere di impostare lo stanziamento su un numero specifico di crediti o su nessun limite di stanziamento e fare clic Salva.

Cambiare tipi di utente

I tipi di utente determinano quali privilegi e app sono disponibili per i membri. Una volta assegnati, i tipi di utente possono essere cambiati da coloro che dispongono dei privilegi corretti.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi amministrativi per cambiare i ruoli dei membri, gestire licenze e aggiornare le informazioni sugli account dei membri.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per modificare il tipo utente di un membro, fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni per il membro e fare clic su Gestisci tipo di utente
    • Per modificare il tipo di utente di più membri contemporaneamente, seleziona la casella accanto al nome di ogni membro. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Gestisci tipi di utente.
    Suggerimento:

    È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per esaminare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro.

  5. Nella finestra che appare, selezionare un tipo di utente e un ruolo (se necessario) e fare clic su Salva.
    Nota:

    Il tipo di utente può essere modificato in uno con minori funzionalità se il membro soddisfa i requisiti corrispondenti. Ad esempio, è possibile modificare un membro da Creator a Viewer, se si soddisfano le seguenti condizioni:

    Se le condizioni precedenti non sono soddisfatte, l'amministratore deve riassegnare il contenuto e i gruppi del membro, revocare le licenze aggiuntive e rimuovere il membro da questi gruppi prima di cambiare il tipo di utente.

Cambiare i ruoli dei membri

Un ruolo definisce l'insieme di privilegi assegnati a un membro. Una volta assegnati, i ruoli possono essere cambiati dagli amministratori e dai membri che dispongono dei privilegi appropriati. Quando si assegna un ruolo, deve essere compatibile con il tipo di utente assegnato al membro.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi per cambiare i ruoli dei membri.
    Nota:

    La modifica di un ruolo assegnato al membro a o dal ruolo amministratore predefinito richiede l’accesso con ruolo amministratore predefinito.

  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Per modificare il ruolo di un membro, fare clic sulla freccia a discesa accanto a Ruolo e quindi scegliere un nuovo ruolo.
  5. Per cambiare il ruolo di più membri alla volta, procedere come segue:
    1. Selezionare la casella accanto al nome di ogni membro il cui ruolo si desidera cambiare.
      Suggerimento:

      È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per esaminare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro.

    2. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Gestisci tipi di utente.
    3. Nella finestra che appare, cercare il ruolo desiderato (se necessario) e selezionarlo.
      Nota:

      Si vedranno solo i ruoli compatibili con tutti i tipi utente assegnati ai membri selezionati.

    4. Fare clic su Salva.

Reimposta password

I membri dell'organizzazione in possesso dei privilegi di aggiornamento delle informazioni sull'account dei membri possono reimpostare le password per gli altri membri. Il sistema invia un messaggio e-mail al membro con una password temporanea. Dopo che il membro ha effettuato correttamente l'accesso con la password temporanea, gli viene chiesto di cambiare la password. Se il membro ha già effettuato l'accesso quando si reimposta la password, verrà immediatamente disconnesso.

Nota:

Non è possibile reimpostare le password di account di accesso specifici dell'organizzazione (SAML e OpenID Connect).

  1. Verificare di aver effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi di aggiornamento delle informazioni sugli account dei membri.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni per il membro di cui ripristinare la password e fare clic su Reimposta password.

Il membro riceverà un messaggio e-mail con una password temporanea. Dopo l'accesso all'utente viene chiesto immediatamente di cambiare la password.

Disabilitare l'autenticazione multi-fattore

Gli amministratori possono disabilitare l'autenticazione multi-fattore su un account ArcGIS. Questo è un privilegio riservato per il ruolo amministratore. Questa opzione viene visualizzata quando l'organizzazione è configurata per l'autenticazione multifactor e il membro è stato abilitato attraverso la propria pagina del profilo.

  1. Verificare di aver effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni per il membro di cui disabilitare l'autenticazione multi-fattore e fare clic su Disabilita autenticazione multi-fattore.
  5. Il membro riceve una notifica e-mail in cui viene informato che l'autenticazione multi-fattore è stata disabilitata nel suo account.

Abilita accesso a Esri

Gli amministratori possono abilitare e disabilitare l'accesso a Esri su account di membri.

Un membro il cui account dispone di accesso Esri abilitato può usare My Esri, seguire corsi di formazione, partecipare a Community and Forums (GeoNet), aggiungere commenti al Blog di ArcGIS e gestire le comunicazioni e-mail da Esri. Il membro non può abilitare o disabilitare il proprio accesso a tali risorse Esri.

Nota:

Il nome completo, il nome utente e l'indirizzo e-mail del membro verranno resi disponibili in Esri, che potrà contattare il membro o inviargli materiali tramite e-mail.

La procedura seguente descrive come abilitare o disabilitare l'accesso a Esri per i singoli membri sulla scheda Membri della pagina dell'organizzazione. In alternativa, è possibile abilitare l'accesso Esri per uno o più membri durante il processo di invito o configurare l'organizzazione per abilitare l'accesso Esri per impostazione predefinita per i nuovi membri che vengono aggiunti o invitati a iscriversi all'organizzazione.

  1. Verificare di aver effettuato l'accesso come amministratore dell'organizzazione.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni per il membro di cui abilitare l'accesso, fare clic su Abilita accesso Esri e fare clic su OK.
  5. Per disabilitare l'accesso Esri per il membro, fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni, fare clic su Disabilita accesso Esri e fare clic su OK.

Disabilitare membri

Gli amministratori di un'organizzazione o i membri che dispongono dei privilegi corretti possono disabilitare membri nell'organizzazione.

È consigliabile disabilitare un membro per evitare che consumi risorse dell'organizzazione. La disabilitazione può inoltre essere utile quando si trasferiscono gli elementi da un membro ad un altro. I membri disabilitati non possono accedere all'organizzazione, utilizzare risorse dell'organizzazione, creare contenuti o amministrare il sito. Sono tuttavia ancora membri e sono inclusi nel numero totale di membri dell'organizzazione. Gli account disattivati vengono disattivati automaticamente per l'accesso Esri.

Se il membro è proprietario di contenuti o gruppi, sarà necessario trasferire i contenuti a un membro diverso oppure eliminarli prima di eliminare il membro. Una volta fatto ciò, è possibile eliminare il membro disabilitato dall'organizzazione.

È possibile disabilitare i membri dell'organizzazione singolarmente o come set selezionato di membri (fino a 100 alla volta).

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi per disabilitare membri.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Selezionare la casella accanto al nome di ogni membro da disabilitare. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Disabilita membro (o Disabilita membri se sono selezionati più membri).

    È possibile disabilitare i membri solo se i membri selezionati hanno effettuato l'accesso all'organizzazione almeno una volta.

    Suggerimento:

    È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per esaminare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro.

  5. Per abilitare uno o più membri disabilitati, selezionare il membro o i membri e fare clic su Abilita membro sopra l’elenco di membri.

Eliminare membri

Gli amministratori di un'organizzazione o i membri che dispongono dei privilegi corretti possono eliminare un singolo membro quando si desidera rimuovere l'account dall'organizzazione. Solo gli amministratori possono eliminare altri amministratori. Se il membro è proprietario di contenuti o gruppi, prima di eliminarlo è necessario eliminare gli elementi del membro o trasferire i contenuti a un altro membro prima di eliminare il membro.

Se al membro sono state assegnate licenze, è necessario revocare le licenze prima di eliminare il membro. Per alcuni prodotti ArcGIS Drone2Map, ad esempio Esri o ArcGIS Pro, le licenze devono essere archiviate dall'utente prima che sia possibile revocarle.

I membri eliminati non dispongono più dell'accesso all'account dell'organizzazione o a eventuali contenuti o gruppi di cui erano precedentemente proprietari. Se l'organizzazione non consente l'accesso anonimo, l'accesso al sito non è consentito. I membri eliminati che sono stati aggiunti automaticamente o uniti ad account ArcGIS e che non sono stati abilitati per l'accesso Esri vengono rimossi dal sistema e non sarà più possibile accedervi, anche se sono stati creati prima di iscriversi all'organizzazione. Gli account che sono stati abilitati per l'accesso Esri e gli account Esri esistenti che sono stati utilizzati per l'iscrizione all'organizzazione possono ancora essere utilizzati con risorse Web Esri quali My Esri e GeoNet. Possono essere inoltre utilizzati come account pubblici (ma non possono accedere a contenuti o gruppi che vengono associati all'organizzazione).

I membri eliminati con account di accesso specifici dell'organizzazione (SAML e OpenID Connect) non possono più accedere all'organizzazione e, se sono stati abilitati per l'accesso Esri, non dispongono più dell'accesso a risorse Web Esri. I membri eliminati possono anche utilizzare i loro account di accesso specifici dell'organizzazione per effettuare l'accesso ai sistemi informativi specifici dell'organizzazione.

  1. Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi per eliminare membri.
  2. Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
  3. Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
  4. Fare clic sul pulsante Altre opzioni Altre opzioni per il membro da rimuovere dall’organizzazione e fare clic su Elimina membro.
  5. Fare clic sul pulsante Elimina membro nel popup per confermare che si desidera rimuovere il membro.