Eine der wichtigsten Aufgaben des Administrators ist die Konfiguration von ArcGIS Online. Sie muss während der Einrichtung entsprechend den Anforderungen und der Struktur Ihrer Organisation vorgenommen und im weiteren Verlauf an die sich ständig ändernden Anforderungen angepasst werden. Dabei muss auch die Nutzung neuer Funktionen sichergestellt werden. Darüber hinaus haben Sie auch die wichtige Aufgabe, Mitglieder, Elemente und Gruppen regelmäßig zu warten, damit Ihre Organisation übersichtlich bleibt und von den Mitgliedern optimal genutzt werden kann. Einige dieser Wartungsaufgaben wie etwa die Nutzungsüberwachung können dazu beitragen, dass Sie von ArcGIS Online optimal profitieren.
Tipp:
Suchen Sie bei Bedarf zur Unterstützung bei Wartungsaufgaben in ArcGIS Marketplace nach App-Lösungen von unseren Partnern.
Mitgliederstrategien
Die Mitglieder Ihrer Organisation werden sich im Laufe der Zeit wohl ändern. Nachstehend werden Strategien für die folgenden gängigen Aufgaben zur Verwaltung von Mitgliedern beschrieben:
Einladen von Mitgliedern
Wenn Sie ArcGIS Online für neue Mitglieder oder Gruppen bereitstellen bzw. den Zugriff entsprechend erweitern, müssen Sie den Workflow Mitglieder einladen verwenden. Die Einladung von Benutzern und die Konfiguration der Benutzereinstellungen können Sie einzeln vornehmen oder auch gesammelt, indem Sie eine .csv-Datei hochladen.
Gehen Sie beim Einladen und Hinzufügen von Mitgliedern wie folgt vor:
- Bevor Sie Mitglieder einladen, konfigurieren Sie die Standardeinstellungen für neue Mitglieder, um Eigenschaften wie Benutzertyp, Mitgliederrolle, Gruppen und Mitgliederkategorien festzulegen, die neuen Mitgliedern zugewiesen werden sollen.
Wenn beispielsweise für die Organisation Credit-Budgetierung aktiviert ist, können Sie Zeit sparen, indem Sie für alle neuen Mitglieder eine Credit-Standardzuweisung angeben. Dadurch stehen neuen Benutzern von Anfang an eine gewisse Anzahl an Credits zur Verfügung, sodass Sie die Credits nicht für jeden Benutzer einzeln verwalten müssen. Ggf. können Sie die Standard-Credits für bestimmte Mitglieder anpassen. Es empfiehlt sich außerdem, einige grundlegende Gruppen zu konfigurieren, damit neue Mitglieder sofort auf wichtige Inhalte zugreifen können, ohne diese erst anfordern zu müssen.
Wenn Ihre Organisation für die Organisationsmitglieder Kategorien nach Merkmalen wie Abteilung, Position und Fachgebiet festgelegt hat, können Sie Standard-Mitgliederkategorien festlegen, die allen neuen Mitgliedern zugewiesen werden. Mitgliederkategorien erleichtern die Suche und Verwaltung von Mitgliedern in der Organisation.
- Weisen Sie beim Verfassen der Einladung eine Rolle mit Berechtigungen zu, damit das Mitglied Zugriff auf die benötigten Funktionen hat. Wenn das Mitglied beispielsweise Inhalte erstellen muss, stellen Sie sicher, dass Erstellungsfunktionen zur Verfügung stehen.
Tipp:
Wenn Sie Mitglieder per E-Mail einladen, werden deren Namen unter Eingeladene Mitglieder angezeigt, bis die Benutzer die Einladung annehmen. Sie können bei Bedarf die Einladungen zur Erinnerung erneut senden.
Entfernen von Mitgliedern
Wenn Mitglieder die Organisation verlassen, müssen Sie deren Konten entfernen und entscheiden, was mit den entsprechenden Lizenzen für Add-on-Apps, Inhalten oder Gruppen geschieht. Wenn Sie das Mitgliedskonto löschen, werden die Lizenzen, Elemente und Gruppen des Mitglieds an ein anderes von Ihnen angegebenes Mitglied übertragen.
Wechsel zu organisationsspezifischen Anmeldenamen
Wenn sich Ihre Organisation nach der anfänglichen Einrichtung von integrierten Konten für die Verwendung von organisationsspezifischen Anmeldenamen (SAML-Anmeldungen oder OpenID Connect-Anmeldungen) entscheidet, müssen Sie die Elemente und Gruppen der Mitglieder migrieren, damit diese vom ursprünglichen Konto in das neue organisationsspezifische Konto übertragen werden.
Elementstrategien
Die Elemente in Ihrer Organisation ändern sich im Laufe der Zeit ebenfalls. Elementinformationen, Status und Aktualität müssen in diesem Fall aktualisiert werden. Nachstehend werden Methoden für die folgenden gängigen Aufgaben zur Wartung von Elementen beschrieben:
- Identifizieren von alten oder nicht mehr benötigten Elementen
- Suchen von großen gehosteten Feature-Layern
- Aktualisieren von Service-URLs in einer Webkarte
- Aktualisieren von URLs für Service- oder App-Elemente
- Migrieren von Elementen zwischen Konten
Identifizieren von alten oder nicht mehr benötigten Elementen
Alte oder nicht mehr benötigte Elemente belegen Speicherplatz und sorgen für unübersichtliche Suchergebnisse. Daher sollten Sie regelmäßig diese Elemente überprüfen. Nicht mehr verwendete bzw. benötigte Elemente können aus der Organisation gelöscht werden. Veraltete Elemente, die weiterhin relevant sind, können als veraltet markiert werden.
Um die ältesten, am seltensten geänderten bzw. angezeigten Elemente in Inhalten, Gruppen und der Organisation zu bestimmen, sortieren oder filtern Sie die Elemente auf der entsprechenden Registerkarte der Seite Inhalt. Sie können auch einen Elementbericht erstellen, der alle Elemente in der Organisation anzeigt, und den Bericht nach Änderungsdatum oder Datum des letzten Aufrufs sortieren.
Suchen von großen gehosteten Feature-Layern
In ArcGIS Online werden je nach Menge der gespeicherten Feature-Daten Speicher-Credits angerechnet. Es ist als Administrator wichtig, die gespeicherten Inhalte zu überwachen und sicherzustellen, dass der Speicherplatz effektiv genutzt wird.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Liste der gehosteten Feature-Layer der Organisation nach Größe sortiert anzuzeigen:
- Öffnen Sie die Seite Status der Organisation.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Berichte.
- Klicken Sie auf Bericht erstellen und dann auf Einzelbericht.
- Befolgen Sie die Schritte unter Erstellen eines Berichts, um einen Elementbericht zu generieren.
- Laden Sie den Bericht herunter, öffnen Sie ihn, und filtern Sie die Spalte Item Type, sodass nur Feature-Service-Elemente angezeigt werden. Sortieren Sie dann nach Feature Storage Size.
Hinweis:
Die Größe wird in Megabyte angegeben.
Aktualisieren von Service-URLs in einer Webkarte
Web-Service-URLs in Live-Webkarten können sich mit der Zeit ändern. Bei einer Servermigration kann sich der Servername ändern. Server werden zu HTTPS migriert, da sich dieses Protokoll mehr und mehr als Webstandard etabliert. Sie können die URL aktualisieren, die von Webkarten-Layern referenziert wird. Verwenden Sie hierzu das Hilfsprogramm Referenzen aktualisieren auf der Registerkarte Einstellungen der Elementseite der Karte.
Hinweis:
Wenn Sie kanonische Namen, sog. CNAMEs, für Ihre GIS-Server-Computer verwenden, müssen Sie die Service-URLs in Webkarten nicht aktualisieren. CNAMEs sind Aliasnamen für Servernamen, die von der IT-Abteilung zum DNS hinzugefügt werden (z. B. myGISserver.m.com für 50.12.234.12). Wenn ein Server zu einer neuen Hardware migriert wird, können Sie die CNAME-Referenz so aktualisieren, dass sie auf den neuen Server verweist. Die Service-URLs bleiben unverändert, sodass Webkarten- und andere Service-Referenzen nicht aktualisiert werden müssen.
Aktualisieren von URLs für Service- oder App-Elemente
URLs für in ArcGIS Server gehostete Services und lokal gehostete Web-Apps können sich ändern, wenn Server außer Betrieb genommen oder umbenannt werden. Sie können URL-Referenzen zu Layer- und Web-App-Elementen aktualisieren, indem Sie im Dienstprogramm Datenquelle die URL auf der Registerkarte Einstellungen der Elementseite der Karte aktualisieren.
Migrieren von Elementen zwischen Konten
Die meisten Benutzer werden nie mehr als ein ArcGIS-Konto benötigen. Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie als Administrator Karten oder andere Elemente von einem Konto in ein anderes kopieren müssen.
Mit Besitzer ändern können Sie vorhandene Elemente von einem Konto in ein anders übertragen oder den Besitzer einer Gruppe ändern. Die Elemente bleiben in der Organisation. Das bedeutet, dass alle Verweise und Links auf Layer, Karten und Apps erhalten bleiben und alles erwartungsgemäß funktioniert. Die Gruppenmitgliedschaft kann ebenfalls geändert werden.
Tipp:
Wenn Sie Konten mit zahlreichen Ordnern oder Gruppen migrieren, können Sie auch ArcGIS API for Python verwenden, um den Vorgang zu beschleunigen und die Ordnerstruktur in Eigene Inhalte beizubehalten. Laden Sie das Beispielskript herunter.
Gruppenstrategien
Verwalten Sie ausgewählte Inhalte mithilfe von Gruppen, und stufen Sie einige Gruppen als ausgewählte Gruppen der Organisation ein. (Weisen Sie diese Aufgabe nach Möglichkeit anderen Mitarbeitern zu.) Wenn in Ihrer Organisation nicht die Standardgrundkarten von Esri verwendet werden sollen, erstellen und verwalten Sie eine Gruppe für die Grundkarten-Galerie.
Gruppen verbrauchen keine Credits. Die Bereinigung von Gruppen kann jedoch auch dabei helfen, alte Inhaltselemente zu bereinigen, die Speicher-Credits verbrauchen.
Suchen Sie nach ruhenden Gruppen oder Gruppen, die nicht mehr verwendet werden, vor allem nach öffentlichen und organisationsspezifischen Gruppen.
- Klicken Sie auf Gruppen > Gruppen der eigenen Organisation, um die Gruppen Ihrer Organisation anzuzeigen, und kehren Sie die Sortierreihenfolge um, damit die ältesten Gruppen zuerst aufgeführt werden.
- Zeigen Sie für jede Gruppe die Registerkarte Inhalt an, um die zuletzt geänderten Elemente zu ermitteln.
- Öffnen Sie die Elementseiten für den Gruppeninhalt, und überprüfen Sie auf der Registerkarte Verwendung die Statistik für Aktivitäten.
Überwachen und Anzeigen von Aktivitäten
Ferner sollten Sie Kennwerte für die Benutzer und Inhalte Ihrer Organisation überwachen. Einige Strategien zum Überwachen und Steuern der Aktivitäten Ihrer Organisation sind nachstehend beschrieben.
Hinweis:
In ArcGIS Online werden lediglich die Nutzungsdaten der letzten beiden Jahre gespeichert.
Systemauslastung
Für Administratoren kann es hilfreich sein, einige der folgenden grundlegenden Statistiken zu überwachen:
- Anzahl der Mitglieder, Gruppen und Elemente (insgesamt und neue)
- Aktivste Benutzer und meistgesehene Elemente
- Benutzer und Gruppen mit den meisten Elementen
Sehen Sie sich die aktivitätsbasierten Kennwerte im Abschnitt Dashboard der Seite Status der Organisation an. Detaillierte Systemnutzungsinformationen können im Abschnitt Berichte heruntergeladen werden. Elementberichte veranschaulichen, wie Benutzer Inhalte erstellen, verwenden und freigeben. Berichte zu Mitgliedern geben Aufschluss darüber, wie Benutzer Inhalte in der Organisation bereitstellen.
Speicherverwendung
Der Bedarf einer Organisation an Speicher- und Datenbankressourcen kann sich im Laufe der Zeit ändern. Um Informationen über die Speichernutzung und -limits Ihrer Organisation zu erhalten, navigieren Sie zur Seite Übersicht Ihrer Organisation, und klicken Sie auf Feature Data Store. Sie können auch einen Elementbericht mit ausführlichen Speicherinformationen im Abschnitt Berichte der Seite Status erstellen.
In Phasen intensiver Abfrage- und Bearbeitungs-Workloads müssen Sie möglicherweise ein Upgrade auf einen Premium Feature Data Store durchführen, um auf dedizierte Datenbankressourcen und mehr Speicherplatz für Ihre Organisation zugreifen zu können. Informationen zu den Preisen, zur Performance und zu den Zahlungsdetails finden Sie im Esri Shop.
Credit-Verbrauch
Cloud-Ressourcen werden von jeder Organisation anders eingesetzt, weshalb sich der Credit-Verbrauch von Organisation zu Organisation unterscheidet. Selbst die intensive Nutzung eines Cloud-Services führt häufig zu besten Werten. Statt Fälle intensiven Credit-Verbrauchs generell als übermäßig einzustufen, sollten Sie sich die Gründe näher ansehen. Ermitteln Sie beispielsweise doppelten Aufwand, redundante Daten und Nutzungen von Services oder Daten, die auch lokal vorhanden sind.
- Überwachen Sie den Credit-Verbrauch wöchentlich oder monatlich. Navigieren Sie auf der Seite Status zum Abschnitt Berichte, und generieren Sie einen Credit-Bericht. Sie können auch eine automatische wöchentliche oder monatliche Ausführung des Berichts planen.
- Ermitteln Sie, wann zusätzliche Credits benötigt werden. Informationen zu Credit-Budgetierungsstrategien finden Sie unter Understanding and managing credits in ArcGIS Online.
Ermitteln und untersuchen Sie Fälle von unbeabsichtigter Credit-Nutzung, und schlagen Sie Alternativen vor. Nachfolgend einige Beispiele:
- Unnötigerweise erstellte Kachel-Services: Verwenden Sie die Option zur automatischen Erstellung von Kacheln nur, um Kacheln bei der ersten Ansicht durch einen Benutzer zu erstellen. Auf diese Weise wird Ihnen nur die Erstellung von angeforderten Kacheln angerechnet. Wenn Sie lieber eigene Kacheln erstellen möchten, erstellen Sie in ArcGIS Pro oder ArcMap den Kachel-Cache als Kachelpaket, laden Sie dann das Kachelpaket in ArcGIS Online hoch, und veröffentlichen Sie es dort.
- Große gehostete Feature-Services: Vereinfachen Sie Geometrien, verringern Sie die Anzahl an Attributen, oder verwenden Sie einen Kachel-Service, um die Menge an gespeicherten gehosteten Daten zu reduzieren. Wenn Sie große Datasets in der eigenen Infrastruktur unterstützen können, sollten Sie die Veröffentlichung von Feature-Daten in einer ArcGIS Enterprise-Bereitstellung in Erwägung ziehen.
- Doppelte Layer: Suchen Sie nach Layern, um vor der Veröffentlichung zu ermitteln, ob diese bereits verfügbar sind. Verwenden Sie eine Sicht eines gehosteten Feature-Layers, um eine andere Ansicht der Daten bereitzustellen (weniger Felder, spezifische Features), ohne ein Duplikat der Daten in ArcGIS Online speichern zu müssen.
- Große oder wiederholte Geokodierungs-, Routing- oder GeoEnrichment-Aufträge innerhalb derselben Organisation: Vermeiden Sie die erneute Geokodierung derselben Daten. Wenn ein Dataset mit einem ArcGIS Online-Werkzeug erstellt wurde, fordern Sie die Benutzer dazu auf, die Daten freizugeben, statt denselben Auftrag noch einmal auszuführen. Empfehlen Sie außerdem für wiederkehrende Aufträge die Verwendung von Locators, die unter ArcGIS Server ausgeführt werden. Veröffentlichen Sie häufig verwendete Layer im System, und machen Sie diese bekannt.