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Lizenzen verwalten

Als Administrator oder Mitglied mit Berechtigungen zur Lizenzverwaltung legen Sie über ArcGIS Online fest, welche Mitglieder Zugriff auf lizenzierte Apps haben, die nicht im jeweiligen zugewiesenen Benutzertyp enthalten sind. Beispielsweise können Sie Add-on-Lizenzen für lizenzierte Apps zuweisen, z. B. für ArcGIS Pro, Navigator for ArcGIS, AppStudio for ArcGIS, die ArcGIS Business Analyst-Web-App, Insights for ArcGIS und andere lizenzpflichtige Apps, die über ArcGIS Marketplace vertrieben werden. Sie können ebenfalls Add-on-Lizenzen für separat erworbene App-Bundles zuweisen.

Sie können Details zu den Lizenz- und Benutzertypen anzeigen und Add-on-Lizenzen für einzelne Produkte oder mehrere Produkte gleichzeitig konfigurieren. Organisationen mit ArcGIS Pro-Lizenzen haben auch die Möglichkeit, für alle Benutzer in der Organisation die Offline-Verwendung von ArcGIS Pro zu deaktivieren.

Anzeigen von Details zu den Lizenz- und Benutzertypen

Die Seite "Lizenzierung" enthält Informationen zu den Add-on-Lizenzen und Benutzertypen Ihrer Organisation, einschließlich Tipps zur Kompatibilität, die Ihnen die Entscheidungsfindung beim Verwalten von Lizenzen erleichtern.

Tipp:

Eine Vorschau der verfügbaren sowie zugewiesenen Lizenzen und Benutzertypen finden Sie auf den Kacheln Add-on-Lizenzen und Mitglieder auf der Registerkarte Übersicht der Organisation.

  1. Überprüfen Sie, ob Sie als Administrator Ihrer Organisation oder als Mitglied mit Lizenzierungsberechtigungen angemeldet sind.
  2. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf Organisation und dann auf die Registerkarte Lizenzen.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzertypen, um die innerhalb Ihrer Organisation zugewiesenen und verfügbaren Benutzertypen anzuzeigen. Ebenfalls angezeigt werden die enthaltenen Lizenzen, kompatible Add-on-Lizenzen und kompatible Rollen für die jeweiligen Benutzertypen.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Add-on-Lizenzen, um die innerhalb Ihrer Organisation verfügbaren und zugewiesenen Add-on-Lizenzen sowie die damit kompatiblen Benutzertypen anzuzeigen.
  5. Klicken Sie im Abschnitt ArcGIS Pro auf Lizenzaktivität, um anzuzeigen, welche Mitglieder derzeit ArcGIS Pro verwenden, wann sie die App zuletzt verwendet haben und ob eine Lizenz ausgecheckt wurde (falls die Offline-Verwendung in der Organisation zulässig ist). Sie können die Mitglieder nach Namen durchsuchen, um so die Liste zu filtern.

    Ein grüner Punkt neben dem Datum der letzten Verwendung zeigt an, dass das Mitglied ArcGIS Pro in den letzten 30 Minuten verwendet hat. Ein roter Punkt und die Beschriftung Nicht verbunden zeigen an, dass das Mitglied die ArcGIS Pro-Lizenz für die Offline-Verwendung ausgecheckt hat.

Konfigurieren von Add-on-Lizenzen für ein einzelnes Produkt

Durchlaufen Sie den folgenden Workflow, wenn Sie Add-on-Lizenzen für ein bestimmtes Produkt konfigurieren möchten. Mit diesem Workflow können Sie ein Produkt einem einzelnen Mitglied oder mehreren Mitgliedern gleichzeitig zuweisen bzw. die Zuweisung dafür aufheben.

  1. Überprüfen Sie, ob Sie als Administrator Ihrer Organisation oder als Mitglied mit Lizenzierungsberechtigungen angemeldet sind.
  2. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf Organisation und dann auf die Registerkarte Lizenzen.
  3. Suchen Sie die Add-on-Lizenz, die Sie ändern möchten. Durchsuchen Sie die Lizenzen ggf. nach Name. Klicken Sie auf Verwalten.
  4. Suchen Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster die Mitglieder, deren Lizenz Sie verwalten möchten. Zum Durchsuchen der Liste der Organisationsmitglieder geben Sie den Namen des Mitglieds in das Suchfeld ein. Verwenden Sie die Filter, um die Liste der Mitglieder einzugrenzen. Sie können die Liste beispielsweise filtern, sodass nur Mitglieder mit einem bestimmten Benutzertyp bzw. mit einer bestimmten Rolle oder Mitglieder in einer bestimmten Gruppe angezeigt werden, denen eine ArcGIS Pro-Lizenz zugewiesen ist.
  5. Aktivieren Sie die Lizenzzuweisung neben den einzelnen Mitgliedern, und geben Sie an, ob Sie das Mitglied per E-Mail benachrichtigen möchten. (Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, Mitglieder per E-Mail zu benachrichtigen, haben Sie die E-Mail-Einstellung möglicherweise bereits beim Zuweisen einer Lizenz gespeichert. Melden Sie sich ab, schließen Sie den Browser, und melden Sie sich erneut an, um die E-Mail-Optionen erneut anzuzeigen.) Um die angegebene Add-on-Lizenz allen auf der Seite angezeigten Mitgliedern zuzuweisen, klicken Sie auf Alle auf der Seite verwalten.
    Vorsicht:

    Um zu vermeiden, dass die E-Mail-Benachrichtigungen als unzustellbar zurückgesendet werden, überprüfen Sie zuerst die E-Mail-Adresse des Mitglieds.

    Falls Sie einem bestimmten Mitglied eine Lizenz nicht zuweisen können, weil sie nicht mit dem Benutzertyp kompatibel ist, können Sie den Benutzertyp auf der Registerkarte Mitglieder aktualisieren.

  6. Um eine Lizenz zu entziehen, deaktivieren Sie die Lizenzzuweisung neben den einzelnen Mitgliedern. Um die Zuweisung der angegebenen Add-on-Lizenz für alle entsprechenden Mitglieder aufzuheben, aktivieren Sie den Filter, sodass nur Mitglieder angezeigt werden, denen diese Lizenz zugewiesen wurde, und klicken Sie dann auf Alle auf der Seite verwalten.

    Es ist nicht möglich, Benutzern ArcGIS Pro- oder Drone2Map for ArcGIS-Lizenzen zu entziehen, die eine Lizenz ausgecheckt haben.

  7. Schließen Sie das Fenster, um zur Seite "Lizenzen" zurückzukehren.

Nur ArcGIS Pro

Es kann vorkommen, dass Sie die aktive ArcGIS Pro-Sitzung eines Mitglieds beenden müssen, um die Add-on-Lizenz für die Verwendung durch ein anderes Mitglied freizugeben.

  1. Überprüfen Sie, ob Sie als Administrator Ihrer Organisation oder als Mitglied mit Lizenzierungsberechtigungen angemeldet sind.
  2. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf Organisation und dann auf die Registerkarte Lizenzen.
  3. Klicken Sie im Abschnitt ArcGIS Pro auf Lizenzaktivität.
  4. Durchsuchen Sie im daraufhin angezeigten Fenster die Mitgliederliste, und klicken Sie auf die Zeile des Mitglieds, um dessen Aktivitätsdetails anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf Sitzung beenden.

    Wenn das Mitglied in ArcGIS Pro einen Aliasnamen für die Workstation festgelegt hat, können Sie anhand dieses Namens überprüfen, welche Sitzung geschlossen werden soll. Daraufhin erhält das Mitglied Benachrichtigungen in ArcGIS Pro über die endende Sitzung, während die App herunterfährt. Ein Mitglied kann bis zu drei ArcGIS Pro-Sitzungen gleichzeitig ausführen.

Konfigurieren von Add-on-Lizenzen für mehrere Produkte

Durchlaufen Sie den folgenden Workflow, wenn Sie Add-on-Lizenzen für mehrere Produkte gleichzeitig konfigurieren möchten. Mit diesem Workflow können Sie die Add-on-Lizenzen für ein Mitglied oder eine ausgewählte Gruppe von Mitgliedern ändern.

  1. Überprüfen Sie, ob Sie als Administrator Ihrer Organisation oder als Mitglied mit Lizenzierungsberechtigungen angemeldet sind.
  2. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf Organisation und dann auf die Registerkarte Mitglieder.
  3. Suchen Sie mit dem Namen oder Benutzernamen nach Mitgliedern, und wenden Sie Filter an, um die Mitgliedsliste einzugrenzen. Sortieren Sie die Liste nach Bedarf, z. B. nach Namen oder dem Datum der letzten Anmeldung.
  4. Klicken Sie in der Zeile des Mitglieds auf die Schaltfläche Weitere Optionen Weitere Optionen und dann auf Add-on-Lizenzen verwalten.
    Tipp:

    Um mehrere Mitglieder gleichzeitig zu ändern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen der Mitglieder, denen Sie dieselbe Add-on-Lizenz zuweisen möchten. Verfahren Sie ebenso für die gleichzeitige Aufhebung der Zuweisung. Sie können bis zu 100 Mitglieder gleichzeitig auswählen. Die ausgewählte Gruppe wird beibehalten, während Sie alle Mitglieder in Ihrer Organisation durchsuchen und filtern, sogar auf mehreren Seiten. Klicken Sie bei Bedarf auf das Dropdown-Menü ausgewählte Mitglieder, um die Auswahl zu überprüfen und zu überarbeiten, nachdem Sie die anfängliche Suche bzw. den anfänglichen Filter geändert haben. Klicken Sie oberhalb der Mitgliederliste auf Add-on-Lizenzen verwalten.

  5. Suchen Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster die zu ändernden Add-on-Lizenzen, und wählen Sie sie aus bzw. heben Sie deren Auswahl auf.
    • Wenn Sie mehrere Mitglieder ausgewählt haben, können Sie nur Add-on-Lizenzen zuweisen, die mit den Benutzertypen aller ausgewählten Mitglieder kompatibel sind. Klicken Sie bei Bedarf auf das Dropdown-Menü Ausgewählte Mitglieder, um Mitglieder mit inkompatiblem Benutzertyp zu entfernen. Um sich über die Kompatibilität der Benutzertypen in Ihrer Organisation zu informieren, wechseln Sie zur Registerkarte Lizenzen, und klicken Sie auf Benutzertypen.
    • Es ist nicht möglich, Mitgliedern ArcGIS Pro- oder Drone2Map for ArcGIS-Lizenzen zu entziehen, wenn diese eine Lizenz ausgecheckt haben.
  6. Um das Mitglied per E-Mail über die Lizenzzuweisung zu benachrichtigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Informieren Sie die Mitglieder per E-Mail über neu zugewiesene Lizenzen.
    Vorsicht:

    Um zu vermeiden, dass die E-Mail-Benachrichtigungen als unzustellbar zurückgesendet werden, überprüfen Sie zuerst die E-Mail-Adresse des Mitglieds.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Überlegungen zur Verwaltung von Lizenzen

  • Wenn eine App im zugewiesenen Benutzertyp des Mitglieds enthalten ist, müssen Sie dem Mitglied keine Add-on-Lizenz für diese App zuweisen. Beispielsweise verfügt ein Mitglied, dem der Benutzertyp GIS Professional zugewiesen ist, bereits über eine Lizenz für ArcGIS Pro. Daher müssen Sie diesem Mitglied ArcGIS Pro nicht als Add-on-Lizenz zuweisen. Sollten Sie sich unsicher sein, auf welche Apps ein Mitglied bereits Zugriff hat, können Sie das Profil einsehen, um die im Benutzertyp enthaltenen Lizenzen und die zugewiesenen Add-on-Lizenzen anzuzeigen. (Wechseln Sie zur Seite Organisation, und klicken Sie auf die Registerkarte Mitglieder. Suchen Sie das Mitglied, dessen Profil Sie ändern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Optionen Weitere Optionen und auf Profil anzeigen.)
  • Ihre Organisation muss mit ArcGIS Pro oder speziellen weiteren Produkten wie z. B. Navigator for ArcGIS ausgestattet werden, bevor diese Produkte auf der Registerkarte Lizenzen angezeigt werden und Sie die Add-on-Lizenzen für diese Produkte verwalten können.
  • Organisationen, die bessere Steuermöglichkeiten für die Offline-Verwendung von ArcGIS Pro benötigen, können verhindern, dass ArcGIS Pro-Lizenzen in der Organisation offline genommen werden. Um dies in der Organisation umzusetzen, muss ein Administrator oder Mitglied mit Lizenzierungsberechtigungen die Einstellung Offline-Verwendung von ArcGIS Pro durch Mitglieder verhindern auf der Registerkarte Lizenzen im Abschnitt ArcGIS Pro aktivieren. ArcGIS Pro-Benutzer, die bei der Deaktivierung dieser Einstellung bereits offline arbeiten, können die Lizenz wieder einchecken. Bei zukünftigen Versuchen, eine ArcGIS Pro-Lizenz offline zu nehmen, wird jedoch ein Fehler ausgegeben.
  • Bei ArcGIS Marketplace-Apps verwalten Sie nur Lizenzen, die nach Mitgliedern lizenziert wurden. Elemente, die nach Organisation lizenziert sind, müssen mit Gruppen in Ihrer Organisation lizenziert werden.
  • Wenn sich ein lizenziertes Mitglied zum ersten Mal bei Navigator for ArcGIS anmeldet, muss es mit dem Lizenzierungs-Portal verbunden sein. Anschließend kann es mobile Kartenpakete herunterladen und Navigator offline verwenden. Wenn das Mitglied sich von Navigator abmelden möchte, muss eine Verbindung mit dem Lizenzierungs-Portal möglich sein, um sich wieder anmelden zu können.
  • Die Seite "Lizenzen" enthält für jedes Produkt eine zugehörige Kachel, auf der die Anzahl an Add-on-Lizenzen, die für die Zuweisung verfügbar sind, sowie die kompatiblen Benutzertypen angezeigt werden.
  • Ihre Organisation kann die Anzahl der verfügbaren Lizenzen überschreiten, was zu einer negativen Anzahl der verfügbaren Lizenzen führt. Dieser Fall kann eintreten, wenn Sie Ihren Mitgliedern Lizenzen zuweisen, später aber über weniger Berechtigungen für Lizenzen verfügen, z. B. wenn Sie Änderungen an Ihrem Wartungsvertrag vornehmen oder Testlizenzen verwenden. Nach Ablauf einer Lizenz in Ihrer Organisation müssen Sie die abgelaufene Lizenz widerrufen, sodass den Mitgliedern Ihrer Organisation nur gültige Lizenzen zugewiesen werden. Mitglieder mit abgelaufenem Benutzertyp können sich nicht anmelden. Mitglieder mit abgelaufener Add-on-Lizenz können die Lizenz nicht verwenden.