Pratiques conseillées de partage

Le Web a également une incidence sur la façon d’obtenir des informations, d’entrer en connexion avec les autres utilisateurs, et d’effectuer votre travail quotidien. Le SIG a également été transformé par le Web. Il est maintenant plus facile d'accéder au contenu, de créer différentes cartes et applications et de partager des résultats. Mais le Web a aussi rendu plus difficile le fait de trouver du contenu et de vérifier ce qui fait autorité. Vous possédez un ensemble de cartes, couches, scènes, analyses et couches captivantes. Quand vous partagez ce contenu, comment vous assurez-vous que les personnes peuvent trouver ce dont ils ont besoin et se fient à la fiabilité du contenu qui restent disponible pour eux ?

Partagez le bon contenu avec ceux qui en ont besoin

Quand vous partagez vos éléments avec d’autres utilisateurs, prenez en compte les questions suivantes :

Qui a besoin d’accéder au contenu et sous quel format ?

Avant de partager votre élément, vérifiez vos privilèges de partage et les paramètres de sécurité de votre organisation. Choisissez ensuite le format et votre public. Voulez-vous partager une carte ou une application, intégrer une carte à votre site Web, ou ajouter un ficher à un groupe ? Si, par exemple, vous voulez partager des données avec vos habitants qui n’ont probablement ni ArcGIS Pro ni ArcMap, mais qui ont accès à Internet, vous pouvez publier vos données en tant que couche web, créer une Story Map et incorporer l’application dans votre site web.

Une fois que vous déterminez le format, partagez le contenu avec le public approprié. Bien que vous puissiez avoir parfois besoin de partagez les éléments avec tout le monde, partager votre contenu avec tout le monde est rarement une bonne idée. Dans le meilleur des cas, partager tous les éléments avec tout le monde rend plus difficile pour les gens de trouver ce dont vous avez besoin. Dans le pire des cas, cela peut exposer par inadvertance des informations sensibles ou confidentielle au public. Pour que les bonnes personnes bénéficient du bon contenu, les personnes avec qui vous partagerez dépendront des éléments. Vous bénéficiez des options suivantes lors du partage d’un élément:

  • Groupes : pour de nombreux éléments, votre public est un groupe particulier de personnes. Créez un groupe, partagez des éléments pertinents et liées au groupe, et invitez ou ajoutez des membres d’organisation au groupe qui a besoin d’accéder à ce contenu. Si les membres du groupe ont besoin de contribuer au groupe, vous pouvez configurer le groupe pour autoriser ceci aussi.
  • Organisation : si tous les membres de votre organisation ont besoin d’utiliser votre élément, partagez-le avec l’organisation. Ayez conscience qui si l’élément est une couche d’entités modifiable. La partager avec l’organisation donne à tout le monde dans l’organisation avec des permissions pour modifier la capacité de modifier les données de la couche d’entités.
  • Tout le monde (public).Si vous avez besoin d’autoriser des personne en dehors de votre ArcGIS Online organisation pour accéder à votre élément, partagez-le avec tout le monde. Sachez que partager des couches d’entités modifiables avec tout le monde signifie que tout le monde peut modifier les données dans la couche.

Le public d’un élément changera-t-il avec le temps ?

Vous pouvez être amené à partager votre élément avec différents publics à différents moments. Par exemple, vous pourriez créer une application, comme une carte de narration, que vous voudriez voir examiner pour un commentaire, d’abord par quelques collègues de votre organisation, puis ensuite par une sélection de personne en dehors de l’organisation, avant de la partager avec le public. Dans ce cas, il est recommandé de suivre les étapes ci-après :

  1. Créez un groupe que les membres du groupe peuvent consulter. Partagez l’élément de votre application, et toutes les couches, cartes et scènes dans l’application, avec le groupe et invitez les réviseurs de votre organisation à rejoindre le groupe. Envoyez aux réviseurs un lien vers votre application.
  2. Une fois la révision interne terminée, partagez votre application avec des réviseurs extérieurs à l’organisation en les invitant à rejoindre le groupe.
  3. Lorsque vous êtes prêt à rendre votre application publique, modifiez les propriétés de partage de l’élément (et des ressources utilisées dans l’application) et du groupe pour les rendre accessibles au public.

L’élément est-il composé d’autres éléments ?

Certains éléments comportent d’autres éléments comme ressources. Les applications contiennent des éléments comme des cartes, des scènes ou des groupes. Les cartes et les scènes comportent des éléments de couche. Assurez-vous lors du partage d’un élément composé d’autres éléments, vous partagez tous les éléments ayant le même public.

Par exemple, si vous souhaitez partager une application de bibliothèque avec tout le monde, vérifiez que le groupe, tous les éléments du groupe et l'application sont publics. Si vous partagez l’application avec tout le monde, mais partagez le groupe avec votre organisation, personne en dehors de l’organisation ne verra rien dans l’application. Si vous partagez à la fois le groupe et l'application avec tout l monde, mais ne partagez pas tous les éléments avec tout le monde, les éléments manqueront à la galerie.

L’élément est-il une couche d’entités hébergée modifiable ?

Seules les couches modifiables avec ceux qui ont besoin de modifier les données. S’il y a plusieurs éditeurs dans votre entreprise qui ont besoin d’accéder à la couche pour procéder à des mises à jour, créer un groupe, inviter les éditeurs et partager la couche d’entités modifiable avec le groupe. Si vous avez du contenu dans une couche d’entités hébergée modifiable que les non-éditeurs ont aussi besoin de voir, créez une vue de la couche de fonctionnalité hébergée à partir de la couche de fonctionnalité hébergée et partagez la vue avec un public plus large (un autre groupe, l’organisation, ou tout le monde).

Pour en savoir plus sur le contrôle d’accès des données modifiables, voir Meilleures pratiques pour l’utilisation de couches dans les cartes..

Aidez les gens à trouver le contenu que vous partagez

Une fois que vous avez déterminez le format que nécessite le contenu et les utilisateurs qui ont besoin d’y accéder, aidez les personnel avec qui vous le partagez à trouver l’élément en ajoutant des informations pertinentes et complexes à votre élément. Quelques façons d’aider les personnes à trouver votre contenu:

Améliorez les résultats de recherche

Quand vous saisissez des mots clés dans la case de recherche, ArcGIS Online comparez les mots clés aux informations suivantes sur chaque éléments :

  • Titre
  • Balises
  • Résumé

Par conséquent, pour améliorer les résultats de recherche, assurez-vous que les détails de ces articles contiennent les types de mots clés que vous anticipez que les gens utiliseront pour rechercher un type précis de données. Faites preuve de cohérence dans votre utilisation des mots-clés et des balises pour améliorer les chances de l’utilisateur de trouver un contenu identique.

Une autre façon d’améliorer les résultats de recherche est de doper le statut de votre élément. Ceci est abordé dans la prochaine section.

Ajoutez des détails informatifs sur les éléments

Lorsque les personnes obtiennent une liste de résultats de recherche ou lorsqu’elles parcourent la page Content (Contenu) ou la galerie, elle doivent alors déterminer quels éléments correspondent à leurs besoins. Pour aider les gens à trouver le contenu correct, assurez-vous d’être clair et spécifique en notant les détails de vos éléments. Consacrez du temps à la création d’un titre informatif, d’un résumé, d’une description, et notez des balises pour que les autres utilisateurs comprennent l’objectif de votre contenu. Utilisez la section Item Information (Informations sur les éléments) sur l’onglet Overview (Vue d’ensemble) pour vous aider à identifier les éléments d’informations manquants ou incomplets ou déterminer comment les améliorer. Plus le statut de votre information est élevé, plus l’élément apparaitra en haut de la liste des résultats de recherche.

Veillez à inclure des conditions d’utilisation précises, des crédits et une étendue spatiale. Vous pouvez aussi attribuer une catégorie ou plus et envisager de la considérer comme faisant autorité pour faciliter la recherche et permettre aux autres utilisateurs de mieux comprendre l’objectif et la fiabilité de votre élément.

Enfin, veillez à réagir à tous les commentaires concernant votre élément. Vous pouvez ajouter des commentaires de façon proactive pour promouvoir un élément spécifique de votre carte ou de votre application. Vous pouvez par exemple encourager les utilisateurs à visualiser une nouvelle image aérienne que vous avez ajouté à votre carte.

Ajoutez une vignette représentative et attrayante

Une belle vignette qui représente précisément le contenu de l’élément permettra à votre élément de se démarquer dans une liste de recherche ou une galerie. Vérifiez l’image que le site Web ajoute par défaut. Si elle ne semble pas stimulante ou appropriée, remplacez-la par votre propre image.

Pour de meilleurs résultats, ajoutez une image de 600 pixels de largeur sur 400 pixels de hauteur, ou d’une taille supérieure avec des proportions de 3:2, dans un format de fichier web tel que PNG, JPEG ou GIF. Appliquez un déplacement et un zoom sur ce qui doit figurer dans votre miniature. Selon la taille et la résolution de votre fichier image et le niveau de zoom avant appliqué pour personnaliser la miniature, l’image peut être rééchantillonnée et mise à l’échelle lors de son enregistrement. Si vous ajoutez une image au format GIF ou JPEG, elle est convertie en PNG lors de son enregistrement.

Établissez la confiance

Vous avez partagé votre contenu et fait ce que vous pouviez pour assurer que les personnes puissent la trouver et identifier si elle répond à leur besoin. Maintenant, comment les convainquez-vous que les données sont fiables ? Les éléments suivants sont des exemples de la façon dont vous pouvez aider les gens à faire confiance aux contenus que vous partagez avec eux :

Fournissez un profil descriptif

Tirez profit de votre profil pour établir votre compétence dans les domaines des informations géographiques, de la conception de cartes, du développement d'applications, etc. Des informations descriptives utiles incluent le prénom et le nom, l'organisation à laquelle vous appartenez, des informations de contact et vos domaines d'expertise et d'intérêts. L'ajout d'une image vous représentant, vous ou votre organisation, aide à personnaliser votre description.

Identifiez le contenu faisant autorité

Dans votre organisation, les administrateurs et les conservateurs de contenu (les membres ayant les privilèges pour voir tout le contenu et le mettre à jour) peuvent classer un contenu comme faisant autorité. Quand les membres d’une organisation recherchent du contenu, ils peuvent filtrer pour un contenu faisant autorité.

Les étapes suivantes décrivent un processus que vous pouvez mettre en place dans votre organisation pour identifier et garantir que le contenu fait autorité avant de déclarer le contenu comme tel :

  1. Créez un groupe dans l’objectif de nommer des éléments comme faisant autorité. Les membres de groupe peuvent partager des éléments dont ils considèrent qu’ils font autorité avec ce groupe.
  2. Configurez le groupe pour permettre aux membres d’y contribuer.
  3. Décidez si le groupe est ouvert à toute l’organisation ou seulement à quelques membres en utilisant une combinaison des deux paramétrages de groupe, Who can view this group? (Qui peut voir ce groupe ?) et Who can join this group? (Qui peut intégrer ce groupe ?).
    • Pour permettre à tout le monde dans l’organisation de désigner des éléments, régler Who can view this group? (Qui peut voir ce groupe ?) à People in the organization (les personnes de l’organisation), et réglez Who can join this group? (Qui peut intégrer ce groupe ?) à Anyone (Tout le monde).
    • Pour limiter le nombre de membres d’un groupe, réglez Who can view this group? (Qui peut voir ce groupe ?) à Only group members (Membres du groupe uniquement), et réglez Who can join this group? (Qui peut intégrer ce groupe ?) à Only those invited by a group manager (Personnes invitées par un responsable de groupe uniquement). Dans ce scénario, le propriétaire du groupe devra inviter des membres.
  4. Les conservateurs de contenu ou les administrateurs doivent vérifier les éléments dans le groupe pour déterminer s’ils font pleinement autorité. Si c’est le cas, les conservateurs ou l'administrateur peuvent ajouter l’insigne faisant autorité à l’élément. Si ce n’est pas le cas, les conservateurs ou l’administrateur peuvent supprimer l’élément du groupe. Lorsqu’ils rejettent un élément, les conservateurs ou l’administrateur peuvent fournir des commentaires sur la page détaillée de l’élément pour indiquer pourquoi il n’était pas considéré comme faisant autorité. Ceci donne à son propriétaire la possibilité d’améliorer la qualité de l’élément.
  5. Avec le temps, il se peut que des éléments cessent de faire autorité. Par exemple, si des données plus précises sont ajoutées, elles peuvent remplacer le contenu existant. Pour conserver la confiance des utilisateurs dans le badge d’autorité, les conservateurs de contenu doivent vérifier régulièrement les éléments qui sont classés comme faisant autorité pour vérifier qu’ils le sont toujours.

Protégez le contenu partagé

Vous voulez vous assurer que les éléments que vous partager restent disponible pour les personnes qui peuvent en avoir besoin. À cette fin, vous pouvez activer la suppression de la protection des éléments pour aider à prévenir les suppressions accidentelles. Vous pouvez aussi limiter l’utilisation d’éléments de service sécurisé. Si les services fonctionnent, les éléments de service deviennent surchargés, la performance est affectée, ce qui les rend moins utiles aux utilisateurs. Si le contenu premium est accessible à trop de monde, vous courez le risque d’épuiser les crédits, ce qui rendra ces éléments (et d’autres fonctionnalités) indisponibles.

Protection contre les suppressions accidentelles

Une fois que vous partagez vos éléments avec d’autres utilisateurs, ces personnes utilisent leurs éléments dans leurs propres cartes et applications. Si vous supprimez un élément partagé, les cartes et les applications qui reposaient sur les données à partir de l’élément ne peuvent plus accéder aux données, les rendant éventuellement inutiles. Pour vous empêcher, vous ou l’administrateur de supprimer accidentellement des éléments partagés (par exemple au moment de choisir des éléments multiples pour les supprimer à la page Content (Contenu)), pensez à activer la protection de la suppression sur les éléments que vous partagez.

Limitez l’utilisation du contenu premium et des services sécurisés

Si vous voulez partager des éléments de service sécurisé avec le public, par exemple, dans le cadre d’une application publique Web, stockez les informations d’identifications avec l’élément pour qu’il ne soit pas demandé au public de se connecter pour accéder à votre application. Vous pouvez également limiter l'utilisation de sorte à maîtriser le nombre de fois et qui accède au service. Vous pouvez préciser une limite de débit et, afin de restreindre davantage l'utilisation, désigner les URL ou IP de points d'accès spécifiques pouvant accéder à votre service, par exemple, l'URL de votre organisation.

Si vous souhaitez partager du Esri contenu Premium dans des applications prenant en charge l’accès anonyme, par exemple, une application de localisation de sites publics comprenant le Esri service d’itinéraire mondial d’Esri, vous pouvez appliquer un workflow similaire au partage de vos propres services sécurisés.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique ArcGIS Serverservices Web.