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Configurer les paramètres généraux

En tant qu'administrateur de l'organisation, vous pouvez saisir un nom, une image miniature et une description pour votre site. Vous pouvez également choisir un nom court pour l’organisation, préciser la langue et la région par défaut, créer un lien de contact personnalisé, définir un thème partagé pour des applications web créées par les membres de l’organisation et mettre les applications web à la disposition des membres de l’organisation. C'est un privilège réservé au rôle d'administrateur.

  1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu'administrateur de votre organisation.
  2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation), puis sur l’onglet Settings (Paramètres).
  3. Cliquez sur Général dans la partie gauche de la page.
  4. Configurez les paramètres généraux suivants :
  5. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les modifications apportées.

Logo et nom

Entrez le nom que vous souhaitez attribuer à votre site Web dans le champ Name (Nom). Le nom peut contenir jusqu'à 55 caractères. Pour ajouter un logo, cliquez sur Cliquez pour modifier la miniature et sélectionnez un fichier image sur votre Bureau. Les formats d'image valides sont PNG, GIF et JPEG. Pour supprimer votre logo existant, cliquez sur X dans l'angle supérieur de la miniature.

Astuce:

Une fois le nom de l’organisation configuré, vous pouvez le modifier dans l’onglet Overview (Vue d’ensemble) en cliquant sur Edit (Mettre à jour) en regard du nom dans la bannière.

Le nom apparaît dans le titre de la bibliothèque et sur la page d'accueil de l'organisation. Le logo s’affiche sur les pages d’accueil et de l’organisation. Pour obtenir les meilleurs résultats, le logo doit présenter une largeur et une hauteur de 65 pixels. Si les dimensions de votre logo sont différentes, il est redimensionné pour présenter une largeur et une hauteur de 65 pixels sur toutes les pages, à l'exception de la page d'accueil qui risque d'apparaître déformée. Sur la page d'accueil, votre logo n'est pas redimensionné et il apparaît dans l'image de la bannière. Si vous utilisez HTML pour configurer la bannière de la page d'accueil, le logo et le nom n'apparaissent pas, sauf si vous les incluez dans votre code HTML.

Vérification de l’organisation

En tant qu’administrateur, vous pouvez demander qu’Esri valide l’identité de votre organisation en la désignant en tant qu’organisation vérifiée. Les organisations vérifiées peuvent définir les éléments qu’elles partagent avec tous (publics) comme officiels. Le fait de désigner des éléments publics comme officiels permet aux personnes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation de rechercher du contenu fiable et à jour. Lorsque des éléments publics sont désignés comme officiels, ils portent un badge Officiel et le nom de l’organisation est indiqué comme propriétaire de ces éléments. Ils sont également favorisés dans les résultats des recherches et sont retournés lorsque le filtre Authoritative Status (Statut officiel) est appliqué.

Remarque :

Les types d’organisation suivants ne peuvent pas être vérifiés :

  • Utilisation personnelle
  • Essais
  • Évaluations
  • Comptes de développeur

Obtention du statut Vérifié

Pour demander que votre organisation soit vérifiée, cliquez sur Verify (Vérifier).

Remarque :

Avant de cliquer sur Verify (Vérifier), assurez-vous que l’accès anonyme est activé pour votre organisation et que le nom de l’organisation correspond à celui du client.

Le fait de cliquer sur Verify (Vérifier) déclenche le processus suivant :

  1. Une ébauche d’e-mail adressée au service client Esri s’affiche. Il est conseillé de ne pas modifier le texte de cet e-mail.
  2. Envoyez l’e-mail au service client Esri. Lorsque le service client reçoit l’e-mail, Esri valide l’identité de votre organisation en vérifiant que le nom de celle-ci correspond à votre nom de client.
  3. Une fois qu’Esri a confirmé que les noms d’organisation et de client correspondent, le statut vérifié est accordé à votre organisation. Le bouton Verify (Vérifier) prend la forme d’un badge Verified (Vérifié) dans les 24 à 48 heures ouvrables qui suivent la réception de l’e-mail.
    Remarque :

    Si les noms d’organisation et de client ne correspondent pas, l’organisation ne peut pas être vérifiée. Pour savoir comment résoudre ce problème, reportez-vous à la section suivante.

Résolution des problèmes de vérification

Esri ne peut pas vérifier votre organisation si son nom ne correspond pas à votre nom de client. En cas de non-concordance, les contacts administratifs de votre organisation reçoivent une notification par e-mail d’Esri et le bouton Verify (Vérifier) reste affiché. Pour résoudre ce problème, mettez à jour le nom de votre organisation de façon à ce qu’il corresponde au nom de client, puis cliquez de nouveau sur Verify (Vérifier) pour relancer le processus de vérification de l’organisation.

Suppression du statut vérifié

Une fois votre organisation vérifiée, son nom ne peut plus être modifié et l’accès anonyme ne peut plus être désactivé. Les organisations vérifiées qui doivent changer leur nom ou désactiver l’accès anonyme pour une raison quelconque doivent supprimer leur statut vérifié au préalable.

Pour ce faire, vous pouvez supprimer le caractère officiel de tous les éléments publics de l’organisation ou modifier le statut de partage des éléments de sorte qu’ils ne soient plus partagés avec tous.

  1. Pour trouver tous les éléments publics officiels de l’organisation, procédez comme suit :
    1. En haut du site, cliquez sur Content (Contenu) et sur My organization (Mon organisation).
    2. Développez le filtre Shared (Partagé) et cliquez sur With Everyone (Public) (Avec tous (public)).
    3. Développez le filtre Status (Statut) et cliquez sur Authoritative (Officiel).
  2. Pour chaque élément retourné, cliquez sur son nom pour ouvrir la page correspondante et effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Pour supprimer la définition en tant qu’élément officiel, cliquez sur l’onglet Settings (Paramètres) puis, sous Content Status (Statut du contenu), cliquez sur Undo (Annuler).
    • Pour modifier le statut de partage, cliquez sur Share (Partager), décochez Everyone (public) (Tous (public)), puis cliquez sur OK.
  3. Contactez le service client Esri pour supprimer le statut vérifié de votre organisation.
  4. Une fois que l’organisation n’est plus vérifiée, modifiez son nom ou désactivez l’accès anonyme à votre convenance.

Description

Entrez la description de votre organisation. Pour coller ou taper votre propre code HTML pris en charge, affichez le code source HTML.

Si vous souhaitez que la description figure sur la page d'accueil, sélectionnez l'option Afficher la description au bas de la page d'accueil. Elle apparaît sous la bannière.

Résumé

Saisissez un bref récapitulatif de votre organisation qui s’affichera sur la page de connexion associée à vos applications et sites personnalisés. Ce résumé peut contenir jusqu'à 310 caractères.

Langue

Choisissez la langue par défaut pour les membres de votre organisation. La langue que vous définissez détermine celle utilisée dans l’interface utilisateur, ainsi que le format d’affichage de l’heure, de la date et des valeurs numériques. Les membres individuels de l’organisation et ceux qui possèdent des comptes publics peuvent modifier la langue à partir de leur page de profil.

Si vous autorisez un accès anonyme à votre site, vous pouvez paramétrer la langue de votre organisation sur Navigateur par défaut. Pour les utilisateurs anonymes, ArcGIS Online s’affiche dans la langue définie pour le navigateur. Les utilisateurs connectés qui ont configuré une langue dans leur profil voient l’interface dans cette langue.

Format de nombre et de date

Si vous définissez la langue sur l’anglais ou l’espagnol, vous pouvez également spécifier le mode d’affichage des nombres et dates dans ArcGIS Online en choisissant une des options de langue dans le menu déroulant Number and date format (Format de nombre et de date). Par exemple, si la langue utilisée est l’anglais, vous pouvez choisir d’afficher les dates et les nombres dans les formats définis dans le référentiel CLDR (Common Locale Data Repository) pour l’Australie, la Grande-Bretagne, le Canada ou les États-Unis. Les membres individuels de l’organisation et ceux qui possèdent des comptes publics peuvent modifier le format des nombres et des dates à partir de leur page de profil. Certaines restrictions s’appliquent.

Région

Choisissez une région pour votre organisation. La région détermine la bibliothèque de fonds de carte par défaut, le fond de carte par défaut et l’étendue par défaut des nouvelles cartes. (Vous pouvez également indiquer les fonds de carte de votre organisation et l’étendue de la carte grâce à la configuration cartographique.)

Contacts administratifs

Choisissez le ou les administrateurs qui sont répertoriés comme points de contact. Les administrateurs spécifiés et leurs adresses électroniques seront indiqués comme points de contact dans les notifications électroniques automatiques envoyées aux membres de l'organisation lorsqu'ils demandent une redéfinition du mot de passe, de l'aide sur leur nom d'utilisateur, des modifications de leurs comptes ou pour tout problème associé à l'allocation de crédits sur leurs comptes. Les points de contact reçoivent également des notifications par e-mail concernant le statut de la demande de vérification de l’organisation, l’abonnement de l’organisation et le statut des crédits et lorsqu’un membre a utilisé l’intégralité de la limite de son allocation de crédits.

Nom court de l\'organisation

Créez un nom court personnalisé (par exemple, un acronyme ou une abréviation) pour votre organisation. Le texte du nom court définira de façon unique l'URL de votre organisation. Il est donc recommandé de choisir avec soin le nom à utiliser. Le nom court peut contenir entre 1 et 16 caractères dont des lettres, des chiffres et des tirets (-). Utilisez les caractères de l’alphabet latin (a-z) qui ne comportent pas de signes diacritiques tels qu’un tréma.

Lien

Cochez la case Nous contacter et entrez l'URL d'un site Web ou un lien mailto: afin d'inclure un lien de contact personnalisé en pied de page du site. N’oubliez pas que si votre organisation autorise l’accès anonyme, quiconque trouve votre URL peut voir vos coordonnées. Décochez la case pour masquer le lien de contact. Le lien Contacter Esri apparaît toujours dans le pied de page et vous ne pouvez pas le masquer.

Programme d'amélioration de l'expérience des utilisateurs Esri

Pour Programme d'amélioration de l'expérience des utilisateurs Esri, cochez la case pour autoriser ArcGIS Online à collecter des informations sur l'utilisation auprès des membres de votre organisation afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs.

ArcGIS Online cherche constamment à améliorer ses produits, et les commentaires des clients sont un des moyens les plus efficaces pour identifier les points à améliorer. Le programme d'amélioration de l'expérience des utilisateurs Esri (EUEI) permet à votre organisation de contribuer à la conception et au développement d'ArcGIS Online. Le programme collecte des informations sur l'utilisation d'ArcGIS Online, notamment les caractéristiques matérielles et du navigateur, sans interrompre votre travail. Le programme est facultatif et anonyme. Aucune des informations collectées n'est utilisée pour identifier ou contacter les membres de votre organisation.

Thème partagé

Spécifiez le logo et les couleurs de la marque (si cela est nécessaire) à utiliser pour les applications web configurables et Story Maps prises en charge, les applications Web AppBuilder et les sites Open Data créés par les membres de votre organisation. Si vous voulez spécifier un logo, vous pouvez entrer une référence d'URL pour le logo dans la zone Image de logo ou cliquer sur Charger un logo pour charger un fichier image qui sera stocké en tant qu'élément public dans votre contenu. La référence de l’URL du logo doit utiliser le protocole HTTPS, sans quoi elle ne sera pas reconnue comme valide. Vous pouvez également permettre de cliquer sur le logo en saisissant l'URL du site web cible dans la zone Logo Link (Lien vers le logo). Une fois vos modifications enregistrées, ces paramètres sont appliqués automatiquement à tous les sites Open Data et à toutes les applications nouvelles prises en charge que les membres de votre organisation créent. Actuellement, la plupart des Story Maps et des autres applications configurables prennent en charge l’option Shared Theme (Thème partagé).

Lanceur d’applications

Ajoutez des applications Web dans la fenêtre App Launcher (Lanceur d’applications) pour que les membres de l’organisation puissent y accéder. Les applications dotées d’une licence sont automatiquement ajoutées au lanceur d’applications pour les membres dotés des licences appropriées. Pour mettre d’autres applications web à la disposition des membres de l’organisation, reportez-vous à la rubrique Gérer les applications dans le lanceur d’applications.