Gérer les licences

En tant qu’administrateur ou membre d’un rôle personnalisé doté du privilège de gestion des licences, vous utilisez ArcGIS Online pour identifier les membres ayant accès aux applications sous licence qui ne sont pas déjà intégrées au type d’utilisateur qui leur est attribué. Par exemple, vous pouvez attribuer des licences additionnelles pour des applications sous licence telles que : ArcGIS Pro, ArcGIS Navigator, ArcGIS AppStudio, l’application Web ArcGIS Business Analyst, ArcGIS Insights et les autres applications commercialisées via ArcGIS Marketplace qui nécessitent une licence. Vous pouvez également attribuer des licences additionnelles pour les applications ayant été achetées séparément, pour les fonctionnalités et les applications incluses dans les extensions de l’organisation ou pour les extensions de type d’utilisateur comme ArcGIS Image for ArcGIS Online.

Remarque :

La configuration des extensions de l’organisation dans ArcGIS Online est unique. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation relative aux extensions.

Vous pouvez afficher les détails des licences et des types d'utilisateurs et configurer des licences additionnelles pour un seul produit à la fois et plusieurs produits simultanément. Les organisations dotées de licences ArcGIS Pro ont également la possibilité de désactiver l’utilisation en mode hors connexion de ArcGIS Pro pour tous les utilisateurs de l’organisation.

Afficher les détails des licences et des types d’utilisateurs

La page d’octroi de licences contient des détails concernant les licences additionnelles et les types d’utilisateurs de votre organisation, ainsi que des astuces sur la compatibilité pour éclairer vos décisions en matière de gestion des licences.

Conseil :

Pour afficher un aperçu du nombre de licences et des types d’utilisateurs disponibles et attribués aux membres, reportez-vous aux fiches Add-on licenses (Licences additionnelles) et Members (Membres) de l’onglet Overview (Vue d’ensemble) de votre organisation.

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Licenses (Licences).
3. Cliquez sur l'onglet User types (Types d’utilisateurs)pour afficher les types d’utilisateurs attribués et disponibles dans votre organisation, ainsi que les licences intégrées, les licences additionnelles compatibles et les rôles compatibles pour chaque type d’utilisateur.
4. Cliquez sur l'onglet Add-on licenses (Licences additionnelles) afin d’afficher les licences additionnelles disponibles et attribuées dans votre organisation, ainsi que les types d’utilisateurs compatibles pour chacune d’entre elles.
5. Dans la section ArcGIS Pro, cliquez sur View license activity (Afficher l’activité des licences) pour voir les membres qui utilisent ArcGIS Pro actuellement, la date de leur dernière utilisation de l’application et vérifier s’ils ont extrait leur licence (si l’utilisation en mode hors connexion est autorisée dans l’organisation).

   Pour filtrer la liste, vous pouvez rechercher les membres par leur nom. Un point vert en regard de la date de la dernière utilisation indique que le membre a utilisé ArcGIS Pro au cours des 30 dernières minutes. Un point rouge et une étiquette Disconnected (Déconnecté) indiquent que le membre a extrait sa licence ArcGIS Pro pour une utilisation en mode hors connexion.

Configurer les licences additionnelles pour un seul produit

Pour configurer les licences additionnelles pour un produit spécifique, suivez les étapes suivantes. Ce processus vous permet d’attribuer (et de révoquer) le même produit à un ou plusieurs membres à la fois.

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Licenses (Licences).
3. Localisez la licence additionnelle que vous souhaitez modifier. S’il y a lieu, recherchez les licences par leur nom. Cliquez sur Organiser.
4. Dans la fenêtre qui s’affiche, recherchez les membres dont vous souhaitez gérer la licence. Pour effectuer une recherche dans la liste des membres de l’organisation, saisissez le nom du membre dans la zone de recherche. Utilisez les filtres pour réduire la liste des membres.

   Par exemple, vous pouvez filtrer la liste pour afficher uniquement les membres avec un type d’utilisateur et un rôle spécifiques, ceux qui se sont connectés la veille ou dans une plage de dates indiquée, ou les membres d’un groupe donné qui possèdent une licence ArcGIS Pro.

5. Activez l’attribution de licences en regard de chaque membre et indiquez si ce dernier doit être informé par e-mail. Pour attribuer la licence additionnelle spécifiée à tous les membres appropriés figurant sur cette page, cliquez sur Manage all on page (Gérer tout sur la page).

   Si vous n’êtes pas invité à envoyer un e-mail aux membres, il est possible que le paramètre de messagerie ait été enregistré lors de l’attribution de licence effectuée précédemment. Déconnectez-vous, fermez le navigateur et reconnectez-vous pour afficher de nouveau les options de messagerie.

   Attention :

   Pour que les notifications électroniques ne soient pas retournées comme non livrables, vérifiez l’adresse électronique du membre avant de cocher la case.

   Si vous ne pouvez pas attribuer la licence à un membre parce que son type d’utilisateur est incompatible avec cette licence, vous pouvez mettre à jour les types d’utilisateurs dans l’onglet Members (membres).

6. Si vous révoquez une licence, désactivez l’attribution de licence en regard de chaque membre. Pour annuler l’attribution de la licence additionnelle spécifiée à tous les membres concernés, activez le filtre permettant d’afficher uniquement les membres auxquels cette licence est attribuée, puis cliquez sur Manage all on page (Gérer tout sur la page).

   Il est impossible de supprimer des licences ArcGIS Pro ou ArcGIS Drone2Map si elles ont été extraites par les utilisateurs.

7. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page des licences.

Mettre fin à une session ArcGIS Pro active

Parfois, vous pouvez être amené à mettre fin à la session ArcGIS Pro active d’un membre afin de libérer une licence additionnelle au profit d’un autre membre.

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Licenses (Licences).
3. Dans la section ArcGIS Pro, cliquez sur View license activity (Afficher l’activité des licences).
4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, recherchez le membre concerné dans la liste des membres, puis cliquez sur sa ligne pour voir les détails de son activité.
5. Cliquez sur End session (Terminer la session).

   Si le membre a défini un nom d’alias pour le poste de travail à partir de ArcGIS Pro, vous pouvez l’utiliser pour confirmer la session à fermer. Dans ArcGIS Pro, le membre commence à recevoir des notifications relatives à la fin de la session dès que l’application se ferme. Le membre peut avoir jusque trois sessions ArcGIS Pro simultanées.

Configurer les licences additionnelles pour plusieurs produits

Pour configurer simultanément les licences additionnelles de plusieurs produits, suivez le processus ci-après. Grâce à ce processus, vous pouvez modifier les licences additionnelles d’un seul membre ou d’un ensemble de membres sélectionné.

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
3. Recherchez les membres par nom ou nom d’utilisateur et appliquez des filtres pour affiner la liste des membres. Triez la liste comme vous le souhaitez, par exemple par nom ou date de dernière connexion.
4. Cliquez sur le bouton More options (Autres options) sur la ligne du membre, puis cliquez sur Manage add-on licenses (Gérer les licences additionnelles).

   Conseil :

   Pour modifier plusieurs membres en même temps, cochez la case en regard du nom de chacun des membres auxquels vous souhaitez attribuer les mêmes licences additionnelles ou annuler leur attribution. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 100 membres à la fois. L’ensemble de sélection est conservé pendant que vous recherchez et filtrez tous les membres de votre organisation, même sur plusieurs pages. Si nécessaire, cliquez sur le menu déroulant members selected (membres sélectionnés) pour examiner et réviser votre sélection une fois votre recherche ou filtre initial modifié. Au-dessus de la liste des membres, cliquez sur Manage add-on licenses (Gérer les licences additionnelles).

5. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez ou désélectionnez les licences additionnelles que vous souhaitez modifier.
   • Si vous avez sélectionné plusieurs membres, vous pouvez uniquement attribuer des licences additionnelles compatibles avec les types d’utilisateurs de tous les membres sélectionnés. Si nécessaire, cliquez sur le menu déroulant members selected (membres sélectionnés) pour supprimer les membres dont le type d’utilisateur est incompatible. Pour examiner les licences qui sont compatibles avec les types d’utilisateurs de votre organisation, accédez à l’onglet Licenses (Licences) et cliquez sur User types (Types d’utilisateurs).
   • Il est impossible d’annuler l’attribution de licences ArcGIS Pro ou ArcGIS Drone2Map si elles ont été extraites par les utilisateurs.
6. Pour envoyer un e-mail à un membre afin de l’informer que vous lui avez attribué une licence, cochez la case Email members about newly assigned licenses (Notifier par e-mail les membres auxquels des licences ont été attribuées récemment).

   Attention :

   Pour que les notifications électroniques ne soient pas retournées comme non livrables, vérifiez l’adresse électronique du membre avant de cocher la case.

7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Gérer les paramètres ArcGIS Pro

Les organisations qui souhaitent un contrôle renforcé des licences ArcGIS Pro, y compris de l’utilisation en mode hors connexion, peuvent gérer les paramètres ArcGIS Pro à partir de l’onglet Licenses (Licences).

Pour gérer les paramètres ArcGIS Pro, procédez comme suit :

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Licenses (Licences).
3. Cliquez sur l’onglet Add-on Licenses (Licences additionnelles).
4. Dans la section ArcGIS Pro, cliquez sur Manage ArcGIS Pro settings (Gérer les paramètres ArcGIS Pro).
5. Vous pouvez également activer le bouton bascule Prevent members from taking ArcGIS Pro offline (Empêcher les membres de mettre ArcGIS Pro hors connexion) pour éviter que les membres de l’organisation utilisent ArcGIS Pro en mode hors connexion.

   Les utilisateurs de ArcGIS Pro qui travaillent déjà en mode hors connexion lorsque ce paramètre est activé pourront se reconnecter, mais toute tentative d’utilisation ultérieure d’une licence ArcGIS Pro en mode hors connexion entraînera une erreur.

6. Sous License expiration notice (Avis d’expiration de la licence), vous pouvez éventuellement définir une période de notification afin d’alerter les utilisateurs de ArcGIS Pro lorsque leur licence ArcGIS Pro est sur le point d’expirer.

   Vous pouvez afficher des notifications dans ArcGIS Online 1 à 15 jours (week-ends inclus) avant la date d’expiration. Une fois que la licence a été renouvelée, les notifications ne sont plus affichées. Une période de notification plus longue est recommandée pour les organisations dans lesquelles les utilisateurs ArcGIS Pro doivent alerter les administrateurs lorsque leur licence arrive à expiration. Pour les abonnements renouvelés automatiquement (généralement entre quatre et sept jours avant la date d'expiration), commencer les notifications entre quatre et sept jours avant la date d'expiration peut permettre de réduire le nombre de demandes de renouvellement de ArcGIS Pro envoyées aux administrateurs. Si votre organisation ne prévoit pas de renouveler les licences, configurer une période de notification adéquate permet de s'assurer que les membres de l'organisation disposent d'assez de temps pour effectuer leur travail avant que leur licence ArcGIS Pro n'arrive à expiration.

7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Configurer des extensions de type d’utilisateur

Les extensions de type d’utilisateur sont des licences qui prolongent les fonctionnalités de ArcGIS Online pour certains utilisateurs d’une organisation. Elles peuvent être intégrées dans un type d’utilisateur ou sous forme de licence additionnelle. Par exemple, ArcGIS Image for ArcGIS Online est une extension de type d’utilisateur que vous pouvez attribuer à des membres d’une organisation afin qu’ils puissent analyser des données d’images et raster et créer des couches d’images hébergées.

Attribuer une licence d’extension de type d'utilisateur dans l'onglet Licenses (Licences)

Pour attribuer une licence d’extension de type d’utilisateur à un membre de l’organisation sous l’onglet Licenses (Licences), procédez comme suit :

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Licenses (Licences).
3. Cliquez sur l’onglet Add-on Licenses (Licences additionnelles).
4. Dans la section User type extensions (Extensions de type d’utilisateur), recherchez la licence à gérer. Cliquez sur Organiser.

   Vous pouvez également cliquer sur Compatible user types (Types d’utilisateurs compatibles) pour voir la liste des types d’utilisateurs qui sont compatibles avec l’extension, en fonction des privilèges accordés à ces types d’utilisateurs.

5. Activez l’attribution de licences en regard de chaque membre et sélectionnez si celui-ci doit être informé par e-mail. Pour attribuer la licence d’extension de type d’utilisateur spécifiée à tous les membres appropriés figurant sur cette page, cliquez sur Manage all on page (Gérer tout sur la page).

   Si vous ne parvenez pas à attribuer la licence à un membre en particulier parce qu’elle n’est compatible avec son rôle ou type d’utilisateur, vous pouvez mettre à jour le rôle ou type d’utilisateur dans l’onglet Members (Membres), ou lui affecter un rôle avec les privilèges requis pour les fonctionnalités fournies par l’extension.

6. Pour annuler l’attribution d’une licence, désactivez l’attribution de licence en regard de chaque membre. Pour annuler l’attribution de la licence d’extension de type utilisateur spécifiée à tous les membres concernés, activez le filtre permettant d’afficher uniquement les membres auxquels cette licence est attribuée, puis cliquez sur Manage all on page (Gérer tout sur la page).

Vous pouvez également gérer les extensions de type d’utilisateur sur l’onglet Members (Membres).

Attribuer une licence d’extension de type d'utilisateur dans l'onglet Members (Membres)

Pour attribuer une licence d’extension de type d’utilisateur à un ou plusieurs membres de l’organisation sous l’onglet Members (Membres), procédez comme suit :

1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur de votre organisation ou que membre d’un rôle personnalisé doté du privilège requis pour gérer les licences.
2. En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
3. Recherchez les membres par nom ou nom d’utilisateur et appliquez des filtres pour affiner la liste des membres. Triez la liste comme vous le souhaitez, par exemple par nom ou date de dernière connexion.
4. Cliquez sur le bouton More options (Autres options) sur la ligne du membre, puis cliquez sur Manage add-on licenses (Gérer les licences additionnelles).

   Conseil :

   Pour modifier plusieurs membres en même temps, cochez la case en regard du nom de chacun des membres auxquels vous souhaitez attribuer les mêmes licences additionnelles ou annuler leur attribution. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 100 membres à la fois. L’ensemble de sélection est conservé pendant que vous recherchez et filtrez tous les membres de votre organisation, même sur plusieurs pages. Si nécessaire, cliquez sur le menu déroulant members selected (membres sélectionnés) pour examiner et réviser votre sélection après que vous avez modifié votre recherche initiale ou votre filtre. Au-dessus de la liste des membres, cliquez sur Manage add-on licenses (Gérer les licences additionnelles).

5. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez ou désélectionnez les licences d’extension de type d’utilisateur que vous souhaitez modifier.

   Si vous avez sélectionné plusieurs membres, vous pouvez uniquement attribuer des licences d’extension de type d’utilisateur compatibles avec les types d’utilisateurs de tous les membres sélectionnés. Si nécessaire, cliquez sur le menu déroulant members selected (membres sélectionnés) pour supprimer les membres dont le type d’utilisateur est incompatible. Pour examiner les licences qui sont compatibles avec les types d’utilisateurs de votre organisation, accédez à l’onglet Licenses (Licences) et cliquez sur User types (Types d’utilisateurs).

6. Pour envoyer un e-mail à un membre afin de l’informer que vous lui avez attribué une licence, cochez la case Email members about newly assigned licenses (Notifier par e-mail les membres auxquels des licences ont été attribuées récemment).

   Attention :

   Pour que les notifications électroniques ne soient pas retournées comme non livrables, vérifiez l’adresse électronique du membre avant de cocher la case.

7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Considérations relatives à la gestion des licences

Lorsque vous gérez les licences dans ArcGIS Online, tenez compte des points suivants :

• Si une application fait partie des applications attribuées à un membre en raison de son type d’utilisateur, il n’est pas nécessaire d’assigner une licence additionnelle à l’utilisateur pour cette application. Par exemple, un membre disposant du type d’utilisateur GIS Professional possède déjà une licence pour ArcGIS Pro, vous n’avez donc pas besoin d’attribuer une licence additionnelle ArcGIS Pro à ce membre. Si vous avez des doutes sur les applications auxquelles un membre a accès, consultez le profil de ce membre pour voir les licences associées à son type d’utilisateur et toute licence additionnelle attribuée. (Accédez à la page Organization (Organisation) et cliquez sur l’onglet Members (Membres). Recherchez le membre dont vous souhaitez consulter le profil, cliquez sur le bouton More options (Autres options) , puis cliquez sur View profile (Afficher le profil).)
• Votre organisation doit être équipée de ArcGIS Pro ou d’autres produits supplémentaires spécifiques tels que ArcGIS Navigator pour que vous puissiez voir ces produits dans l’onglet Licenses (Licences) et que vous puissiez gérer les licences additionnelles de ces produits.
• Pour les applications ArcGIS Marketplace, vous ne gérez que les licences octroyées par les membres. Les éléments pour lesquels l’organisation a octroyé une licence doivent être partagés avec des groupes de votre organisation.
• Lorsqu'un membre doté d'une licence se connecte pour la première fois à ArcGIS Navigator, il doit être connecté à son portail de licences. Ensuite, il peut télécharger des paquetages de cartes mobiles, activer le mode hors connexion et utiliser Navigator dans un environnement déconnecté. S’il décide de se déconnecter de Navigator, il doit pouvoir être en mesure de se connecter au portail de licences afin de se reconnecter.
• Pour chaque produit, une fiche figurant sur la page des licences indique le nombre de licences additionnelles disponibles à attribuer et les types d’utilisateurs compatibles.
• Il est possible que votre organisation dépasse le nombre de licences disponibles, ce qui entraîne un nombre disponible négatif. Cela peut se produire si vous attribuez des licences à vos membres, mais que le nombre de licences auquel vous pouvez prétendre est ensuite réduit, par exemple en cas de modification de votre contrat de maintenance ou si vous utilisez des licences d'évaluation. Dès l’expiration d’une licence dans votre organisation, vous devez l’annuler afin que les membres de votre organisation ne possèdent que des licences valides. Les membres ayant un type d'utilisateur expiré ne pourront pas se connecter. Les membres ayant une licence additionnelle expirée ne pourront pas utiliser la licence.
• Lorsque vous attribuez l’extension de type d’utilisateur ArcGIS Image for ArcGIS Online aux membres dotés du rôle Publication, Facilitateur ou Administration, ces membres sont immédiatement autorisés à publier des couches d’images tuilées hébergées et à analyser des images. Vous pouvez également créer un rôle personnalisé avec des privilèges permettant uniquement de publier des couches d’images tuilées hébergées, ou un rôle avec des privilèges permettant de publier des couches d’images tuilées hébergées et d’analyser des images, et attribuer le rôle personnalisé aux membres dotés de l’extension de type d’utilisateur ArcGIS Image for ArcGIS Online.