Gerenciar membros

Após ter convidado ou adicionado membros na sua organização, você poderá gerenciar suas contas. Você pode modificar perfis de membro e configurações de conta, gerenciar orçamentos de crédito, redefinir senhas, desativar autenticação de múltiplos fatores, habilitar o acesso à Esri , desabilitar contas de membros e excluir membros. O gerenciamento de membros também inclui alterar seu papel ou tipo de usuário e categorizar membros por características como departamento e localização. Para informações sobre gerenciamento de conteúdo do membro, consulte Gerenciar conteúdo.

As ações que você pode executar ao gerenciar membros dependem dos seus privilégios na organização.

Dica:

Utilize as opções de filtros e de classificação para ajudar a localizar os membros que você precisa gerenciar. Por exemplo, para alterar o tipo de usuário para membros com o mesmo tipo de usuário, papel e associação de grupo, é possível filtrar a lista para mostrar somente os membros que correspondem a este conjunto de critérios. Você também pode filtrar por licenças atribuídas, última data de login, tipo de login e muito mais.

Modificar perfil

Se você tiver os privilégios apropriados, poderá modificar um perfil e configurações do membro, tais como, sua foto de perfil, biografia, visibilidade de perfil, idioma e endereço de e-mail.

1. Confirme se você está registrado na sua organização e tem privilégios para atualizar informações de conta do membro.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções para o membro cujo perfil você deseja modificar e clique em Visualizar perfil.
5. Na página de perfil do membro, atualize qualquer um dos seguintes: foto de perfil, nome do membro, biografia ou visibilidade do perfil.
6. Para editar as configurações do membro, tais como, seu endereço de e-mail, página inicial, idioma e unidades, clique em Visualizar as configurações do <nome do membro> e modifique as configurações.

Alterar endereço de e-mail

Se um perfil do membro for alterado ou sua senha for redefinida, o ArcGIS Online enviará ao membro uma notificação de e-mail automática. Você deve sempre verificar se o ArcGIS Online tem o endereço de e-mail correto de todos os membros. Você pode visualizar o endereço de e-mail do membro na página de configurações do membro e na guia Membros de página da organização. Os administradores padrão podem alterar os endereços de e-mail dos membros, se necessário.

Faça o seguinte para editar o endereço de e-mail de um membro na guia Membros:

1. Confirme que você está registrado na sua organização como um administrador padrão.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções para o membro cujo perfil você deseja modificar e clique em Editar endereço de e-mail.
5. Digite e confirme um novo endereço de e-mail para o membro e clique em Salvar.

Categorizar membros

Como um administrador ou membro com privilégios para gerenciar categorias do membro, você pode configurar categorias hierárquicas para organizar membros em sua organização de acordo com características, como departamento, local e especialização. Após as categorias serem configuradas, os membros com o privilégio de atualizar as informações do membro poderão categorizar os membros na organização. Isso permite que você e outras pessoas na organização filtrem a lista de membros por categoria de membros para encontrar membros específicos. As categorias atribuídas a um membro são exibidas em sua página de configurações e podem ser visualizadas pelo membro e por aqueles com o privilégio de visualizar membros.

Configurar categoria

Você pode configurar categorias de membros na guia Membros de página da organização.

1. Confirme se você está registrado na sua organização como um membro com privilégios de gerenciar categorias do membro.
2. No topo do site, clique em Organização.
3. Clique na guia Membros.
4. Em Categorias, clique em Configurar categorias do membro.

   Dica:

   Se algumas categorias de membros já tiverem sido configuradas, clique em Configurar categorias para adicionar, renomear, excluir ou reordenar categorias conforme necessário.

5. Na caixa de texto, digite um nome de categoria (com até 100 caracteres) e clique em Salvar .
6. Opcionalmente, clique em Adicionar categoria , digite um nome e clique em Salvar para criar uma subcategoria.
7. Repita as etapas anteriores para criar categorias e subcategorias de nível superior adicionais.
8. Siga um destes procedimentos para fazer alterações adicionais nas categorias:
   • Clique em Editar categoria , digite um nome diferente e clique em Salvar para renomear uma categoria ou subcategoria.
   • Clique em Excluir categoria ao lado de uma categoria ou subcategoria para excluí-la.
   • Clique em Reordenar ao lado de uma categoria ou subcategoria e arraste-a para uma nova posição na hierarquia.
9. Feche a janela Configurar categorias de membros quando terminar de configurar as categorias.

Agora você pode atribuir as categorias que criou aos membros da organização.

Anotação:

Você pode ter até três níveis de categorias na hierarquia, com um máximo de 200 categorias e subcategorias no total. Para maior eficiência, é recomendado criar uma hierarquia de categorias abrangente e completa e um esquema de nomenclatura antes de atribuir categorias aos membros.

Atribuir categorias aos membros

Após as categorias do membro serem configuradas, aqueles com privilégios de atualizar as informações dos membros poderão categorizar membros na organização na guia Membros de página da organização. Como alternativa, você pode atribuir categorias de membros a um ou mais membros durante o processo de convite ou configurar sua organização para atribuir automaticamente um conjunto de categorias de membros padrão a novos membros adicionados ou convidados a ingressar na organização.

Faça o seguinte para atribuir categorias do membro na guia Membros de página da organização:

1. Confirme se você está conectado à sua organização como um membro com o privilégio de atualizar informações do membro.
2. No topo do site, clique em Organização.
3. Clique na guia Membros.
4. Use os filtros, as opções de classificação e pesquise conforme necessário para localizar um ou mais membros para categorizar.
5. Selecione um ou mais membros e clique em Categorizar.
6. Faça qualquer um dos seguintes:
   • Marque as caixas para selecionar categorias e subcategorias para atribuir em massa aos membros selecionados.

     Anotação:

     A seleção de uma subcategoria seleciona automaticamente todas as categorias e subcategorias associadas acima dela na hierarquia.

   • Desmarque as caixas para remover todos os membros selecionados de uma categoria ou subcategoria específica.

     Anotação:

     Ao desmarcar categorias e subcategorias, ocorre o seguinte:

     • Desmarcar uma categoria ou subcategoria cancela automaticamente todas as suas subcategorias associadas.
     • Desmarcar uma categoria ou subcategoria quando nenhuma outra subcategoria estiver selecionada no mesmo nível, também desmarca as categorias associadas acima dela e subcategorias abaixo dela.

   • Clique em Atribuir Categoria no cartão de membro e selecione uma ou mais categorias para categorizar um membro individual.

     Você pode atribuir até 20 categorias para cada membro. Você também pode utilizar a caixa Filtrar categorias para reduzir suas opções.

   • Clique no botão de remover ao lado da categoria em um cartão de membro para remover uma atribuição de categoria para um membro individual.
7. Clique em Concluído quando terminar de atribuir categorias.

   Os membros são organizados nas categorias que você especificou. Os membros podem visualizar suas categorias atribuídas em sua página de configurações. Administradores e membros com o privilégio de visualizar membros também podem visualizar as categorias atribuídas a um membro na página de configurações do membro e podem usar o filtro Categorias na guia Membros para localizar membros específicos.

Gerenciar orçamento de crédito

Os administradores podem alocar o orçamento de crédito que atribui uma alocação flexível de créditos para alguns ou todos os membros da organização. Esta opção somente aparece quando o orçamento de crédito for configurado para a organização. O orçamento de créditos se aplicam aos serviços baseados em transação e ferramentas, tais como, geoenriquecimento e análise espaciais.

1. Verifique que você está registrado como um administrador padrão ou papel personalizado com privilégios administrativos para gerenciar configurações de crédito.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Selecione o membro ou membros a quem você deseja alocar créditos e clique em Gerenciar créditos.
5. Escolha para definir a alocação para um número de créditos específico ou nenhum limite alocado e clique em Salvar.

Alterar tipos de usuários

Tipos de Usuários determina quais privilégios e aplicativos estão disponíveis para membros. Após atribuído, os tipos de usuário poderão ser alterados por aqueles com os privilégios apropriados.

1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios administrativos para alterar papéis de membros, gerenciar licenças e atualizar informações de conta do membro.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Faça um dos seguintes:
   • Para alterar o tipo de usuário de um membro, clique no botão Mais opções do membro e clique em Gerenciar tipo de usuário.
   • Para alterar o tipo de usuário de vários membros de uma vez, marque a caixa ao lado do nome de cada membro. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar tipos de usuários.

   Dica:

   Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

5. Na janela que aparece, selecione o tipo de usuário, selecione um papel (se necessário) e clique em Salvar.

   Anotação:

   O tipo de usuário pode ser alterado para um com menos recursos se o membro atender os requisitos correspondentes. Por exemplo, você pode alterar um membro de Creator para Viewer contanto que as seguintes condições sejam atendidas:

   • O membro não é proprietário de conteúdo ou grupos.
   • O membro não tem licenças complementares atribuídas que sejam incompatíveis com o novo tipo de usuário.
   • O membro não pertence ao grupo de atualização compartilhado.

   Se as condições acima não forem atendidas, o administrador deverá reatribuir o conteúdo e grupos deste membro, revogar as licenças complementares e remover o membro destes grupos antes de alterar seu tipo de usuário.

Alterar papéis do membro

Um papel define o conjunto de privilégios atribuídos para um membro. Após atribuídos, os papéis podem ser alterados pelos administradores e por aqueles com privilégios para alterar os papéis dos membros. Quando você atribui um papel, ele deve ser compatível com o tipo de usuário atribuído ao membro.

1. Verifique se você está registrado na sua organização e que você tem privilégios para alterar papéis do membro.

   Anotação:

   A alteração do papel atribuído ao membro para ou do papel de Administrador padrão exige estar registrado como um papel de Administrador padrão.

2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Para alterar o papel de um membro, clique na seta suspensa Papel e escolha um novo papel.
5. Para alterar o papel de membros múltiplos de uma vez, faça o seguinte:
   1. Marque a caixa ao lado do nome de cada membro que você deseja alterar o papel.

      Dica:

      Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

   2. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar tipos de usuários.
   3. Na janela que aparece, procure pelo papel que você deseja (se necessário) e selecione-o.

      Anotação:

      Você somente visualiza os papéis que são compatíveis com todos os tipos de usuário atribuídos aos membros selecionados.

   4. Clique em Salvar.

Redefinir senha

Os membros da organização que têm privilégios para atualizar informações de conta de membro podem redefinir as senhas dos membros. O sistema envia um e-mail com uma senha temporária para o membro. Após o membro entrar utilizando a senha temporária com sucesso, ele será imediatamente solicitado para alterar sua senha. Se o membro estiver atualmente registrado quando você redefinir sua senha, ele será imediatamente desconectado.

Anotação:

Você não pode redefinir senhas para logins específicos da organização (SAML e OpenID Connect).

1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para atualizar informações de conta do membro.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções para o membro cuja senha você deseja redefinir e clique em Redefinir senha.

O membro recebe um e-mail com uma senha temporária. Após registrarem, eles serão imediatamente solicitados para alterar a senha.

Desabilitar autenticação de múltiplos fatores

Os administradores podem desabilitar a autenticação de múltiplos fatores em uma conta do ArcGIS.A opção aparece somente quando a organização está configurada para autenticação de múltiplos fatores e o membro foi habilitado por sua página de perfil.

1. Confirme se você está conectado à sua organização e tem privilégios administrativos para gerenciar as configurações de segurança da organização.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções para o membro a quem você deseja desabilitar a autenticação de múltiplos fatores e clique em Desabilitar múltiplos fatores.
O membro recebe uma notificação por e-mail que a autenticação de múltiplos fatores foi desabilitada na sua conta.

Habilitar o acesso da Esri

Os administradores podem habilitar e desabilitar o acesso da Esri em contas de membros.

Um membro cuja conta tem acesso habilitado da Esri pode utilizar My Esri, realizar cursos de treinamento, participar de Esri Community, adicionar comentários ao ArcGIS Blog, e gerencie comunicações de e-mail da Esri. O membro não pode habilitar ou desabilitar seu próprio acesso para estes recursos da Esri .

Anotação:

O nome completo, nome de usuário e endereço de e-mail do membro estarão disponíveis na Esri, que pode contactar ou enviar os materiais do membro por e-mail.

As seguintes etapas descrevem como habilitar ou desabilitar o acesso da Esri para membros individuais da guia Membros na página da organização. Alternativamente, você pode habilitar o acesso da Esri para um ou mais membros durante o processo de convite ou configurar sua organização para habilitar o acesso da Esri por padrão, para todos os membros que são adicionados ou convidados para participar da organização.

1. Verifique se você está registrado como um administrador da sua organização.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções para o membro a quem você deseja habilitar o acesso e clique em Habilitar Acesso da Esri, e clique em OK.
5. Para desabilitar o acesso da Esri para o membro, clique no botão Mais opções , clique em Desabilitar Acesso da Esri e clique em OK.

Desativar contas do membro

Se você for um administrador da sua organização ou tiver os privilégios apropriados, você poderá desativar contas de membros da sua organização.

Desativar uma conta do membro previne o membro de consumir recursos organizacionais. Isto pode ser útil enquanto você transferir seus itens para um membro diferente. Os membros cujas contas foram desativadas não podem entrar na organização, consumir recursos da organização, criar conteúdo ou administrar o site. Eles ainda são membros e participam da contagem do número de usuários na sua organização. As contas desativadas são automaticamente desativadas para o acesso da Esri.

Se o membro for proprietário de conteúdo ou grupos, você deverá transferir o conteúdo e os grupos deles para um membro diferente quando você excluir a conta do membro.

Você pode desativar contas do membro individuais ou desativá-las para um conjunto de membros selecionado (até 100 por vez).

1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para desativar contas do membro.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Marque a caixa ao lado do nome de cada membro que você deseja desativar a conta. Acima da lista de membros, clique no menu Mais e selecione Desativar conta do membro (ou Desativar contas do membro se múltiplos membros estiverem selecionados).

   Você pode somente desativar contas do membro se os membros selecionados tiverem entrado na organização pelo menos uma vez.

   Dica:

   Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

5. Para ativar uma ou mais contas do membro desativadas, selecione o membro ou membros, e acima da lista de membros, clique no menu Mais e selecione Habilitar contas do membro.

Excluir membros

Se você for um administrador da sua organização ou tiver os privilégios administrativos apropriados, você pode excluir membros quando quiser remover contas da sua organização. Somente membros com o papel de administrador padrão pode excluir outros administradores.

Se você estiver excluindo um único membro que possui conteúdo e grupos, deverá transferir seu conteúdo e grupos para um membro diferente ou excluir seu conteúdo e grupos. Se você estiver excluindo membros em lote, poderá transferir ou excluir o conteúdo deles. Você não pode transferir grupos ao excluir membros em lote; seus grupos serão excluídos. Se o membro tiver licenças atribuídas, as licenças serão revogadas automaticamente quando você excluir o membro. Para alguns produtos da Esri, como ArcGIS Pro ou ArcGIS Drone2Map, as licenças devem ser marcadas pelo usuário antes que você possa revogá-las.

Os membros excluídos não têm mais acesso para sua conta organizacional ou qualquer conteúdo ou grupos que tinham anteriormente. Se a organização evitar acesso anônimo, eles não poderão acessar o site da organização.

Quando você exclui um membro com uma conta do ArcGIS que possui acesso à Esri habilitado, você pode remover o membro do sistema completamente ou manter sua conta da Esri após exclusão. Se você manter Esri acesso para o membro excluído, sua conta ainda estará disponível para uso com recursos da web Esri, como My Esri e Esri Community. Esta opção também converte sua conta organizacional do ArcGIS em uma conta pública; no entanto, eles não terão acesso a nenhum conteúdo ou grupos que se associaram à organização.

Membros excluídos com logins da organização específicos (SAML e OpenID Connect) não poderão mais acessar a organização e, se foram habilitados para acesso à Esri, não terão mais acesso aos recurso de web da Esri . Os membros excluídos ainda podem usar esses logons para entrar nos sistemas de informações específicos da organização.

1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para excluir membros.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Certifique-se de que as licenças de aplicativos complementares, como ArcGIS Pro que são atribuídas ao membro, tenham sido verificadas

   Quando você exclui o membro, essas licenças de aplicativos são revogadas automaticamente. Se eles ainda estiverem em check-out, você não poderá excluir o membro.

5. Clique no botão Mais opções para o membro que você deseja remover da organização e clique em Excluir membro. Para excluir vários membros, marque a caixa ao lado de cada nome de usuário que deseja excluir. Em seguida, clique no menu suspenso Mais e clique em Excluir membros.
6. Se o membro for proprietário de conteúdo ou grupos, transfira a propriedade de seus itens para outro membro e exclua seus grupos ou exclua seus itens e grupos. Faça um dos seguintes:
   • Clique em Transferir conteúdo, procure e selecione o membro para o qual deseja transferir a propriedade. O novo proprietário deve ter privilégios para possuir conteúdo e grupos. Opcionalmente, procure e selecione ou crie uma pasta para os itens transferidos. Se você estiver transferindo em lote, os grupos serão excluídos. Clique em Avançar.

     Dica:

     Se você estiver transferindo conteúdo em lote, poderá optar por criar uma pasta para cada proprietário anterior e especificar o prefixo do nome da pasta em Configurações da pasta de conteúdo. Opcionalmente, você pode criar uma única pasta para transferir todo o conteúdo.

     Você pode revisar a lista de itens e grupos sendo transferidos clicando no botão Visualizar tudo .

     Quando você transfere a propriedade de um item compartilhado com um ou mais grupos, o novo proprietário deve ser membro de todos os grupos com os quais o item é compartilhado. Além disso, a configuração Quem pode contribuir com conteúdo? de cada grupo deve permitir que o novo proprietário compartilhe itens com o grupo. Por exemplo, se o item for compartilhado com um grupo que permite apenas que o proprietário ou gerentes do grupo contribuam com conteúdo, o novo proprietário do item deverá ser o proprietário ou gerente desse grupo.

     Dica:

     Alterar a propriedade da camada altera a propriedade do arquivo a partir do qual a camada foi criada. Ao alterar o proprietário de uma camada de feição hospedada, a propriedade muda para suas camadas hospedadas dependentes.Entretanto, você não pode alterar o proprietário de uma camada de feição hospedada que possui camadas dependentes na lixeira. Restaure as camadas dependentes ou, se não forem necessárias, exclua-as.

     Alterar o proprietário de uma camada não altera o proprietário dos mapas e cenas nos quais a camada é utilizada. Da mesma forma, alterar o proprietário de mapas e cenas não altera a propriedade das camadas dentro delas nem altera o proprietário dos aplicativos nos quais os mapas e as cenas são utilizados.

   • Clique em Excluir conteúdo e depois clique em Avançar.
7. Se o membro tiver acesso à Esri habilitado, opcionalmente, marque a caixa de seleção Manter acesso à Esri.

   Se você marcar a caixa, a conta do membro ainda estará disponível para uso com recursos da web Esri, como My Esri e Esri Community. Ativar esta opção também converte a conta organizacional ArcGIS do membro em uma conta pública.

8. Quando terminar, clique em Excluir membro.

   Anotação:

   Somente administradores podem excluir outros administradores.

   Os membros são excluídos da organização e seus grupos e conteúdos são transferidos para o membro especificado ou excluídos. Quaisquer licenças complementares serão revogadas e estarão disponíveis para serem atribuídas a outros membros.