Gerenciar licenças

Como administrador ou membro de um papel personalizado com o privilégio de gerenciar licenças, você usa ArcGIS Online para especificar quais membros têm acesso a aplicativos licenciados que ainda não estão incluídos em seu tipo de usuário atribuído. Por exemplo, você pode atribuir licenças complementares para aplicativos licenciados, como ArcGIS Pro, ArcGIS Navigator, ArcGIS AppStudio, aplicativo da webArcGIS Business Analyst , ArcGIS Insights, e outros aplicativos vendidos pelo ArcGIS Marketplace que exigem uma licença. Você também pode atribuir licenças complementares para aplicativos que foram adquiridos separadamente, para recursos e aplicativos incluídos nas extensões da organização ou para extensões do tipo de usuário.

Anotação:

As extensões da organização têm configurações exclusivas do ArcGIS Online. Consulte a documentação da extensão para obter detalhes.

Você pode visualizar os detalhes do tipo de usuário e licença e configurar licenças complementares para um único produto de cada vez e múltiplos produtos de uma vez. Organizações com licenças do ArcGIS Pro também tem a opção de desativar o uso offline do ArcGIS Pro para todos os usuários na organização.

Visualizar detalhes do tipo de usuário e da licença

A página de licenciamento inclui detalhes sobre licenças complementares da sua organização e tipos de usuário, incluindo dicas de compatibilidade que ajudam a tomar decisões ao gerenciar licenças.

Dica:

Para uma pré-visualização do número de licenças e tipos de usuários disponíveis e atribuídas aos membros, consulte os cartões Licenças Complementares e Membros e Membros na guia Visão Geral da sua organização.

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Licenças.
3. Clique na guia Tipos de Usuário para ver os tipos de usuário atribuídos e disponíveis em sua organização, como também, as licenças incluídas, licenças complementares compatíveis e papéis compatíveis para cada tipo de usuário.
4. Clique na guia Licenças complementares para verificar quais licenças complementares você tem disponíveis e atribuídas em sua organização, como também, os tipos de usuário compatíveis para cada.
5. Na seção ArcGIS Pro, clique em Visualizar atividade da licença para verificar quais membros atualmente estão utilizando ArcGIS Pro, a última vez que eles utilizaram o aplicativo e se os usuários fizeram o check-out da sua licença (se uso offline for permitido na organização). Você somente pode visualizar a atividade de licença dos membros atualmente atribuídos ao ArcGIS Pro.

   Você pode pesquisar os membros por nome para filtrar a lista. Um ponto verde próximo a última data utilizada indica que o membro utilizou o ArcGIS Pro nos últimos 30 minutos. Um ponto vermelho e um rótulo Desconectado indicam que o membro desconectou sua licença do ArcGIS Pro para uso offline.

Licença:

A extensão do tipo de usuário ArcGIS Image for ArcGIS Online foi substituída por um novo modelo de licenciamento.

O recurso Hospedagem de Imagem do ArcGIS está incluído nos tipos de usuário Creator, Professional ou Professional Plus. Além disso, os papéis do membro devem incluir pelo menos um dos seguintes privilégios: Publicar camadas de imagens lado a lado hospedadas ou Publicar camadas de imagens dinâmicas hospedadas.

O recurso Análise de Imagem do ArcGIS está incluído nos tipos de usuário Professional e Professional Plus. Além disso, os papéis do membro devem incluir o privilégio Análise de imagens.

Para obter mais informações sobre licenciamento, papéis e privilégios, revise Tipos de usuários, Papéis do membro e Privilégios concedidos a papéis.

Configurar licenças complementares para um produto

Para configurar licenças complementares para um produto em particular, complete o seguinte fluxo de trabalho. Você pode utilizar este fluxo de trabalho para atribuir ou cancelar a atribuição do mesmo produto para um ou mais membros de cada vez.

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Licenças.
3. Localize a licença complementar que deseja alterar. Se necessário, procure as licenças por nome. Clique em Gerenciar.
4. Na lista que aparece, encontre o membro ou membros cuja licença você deseja gerenciar. Para pesquisar a lista de membros da organização, digite o nome do membro na caixa de pesquisa. Utilize os filtros para estreitar a lista de membros.

   Por exemplo, você pode filtrar a lista para mostrar apenas membros com um tipo de usuário e papel em particular, aqueles que se registraram no último dia ou um intervalo de datas especificado, ou membros de um grupo específico aos quais foi atribuído uma licença do ArcGIS Pro.

5. Ative a atribuição de licença ao lado de cada membro e escolha se deseja notificar o membro por e-mail. Para atribuir a licença complementar especificada de todos membros aplicáveis que aparecem na página, clique em Gerenciar tudo nesta página.

   (Se você não for solicitado para enviar e-mail para membros, você pode ter salvo a configuração de e-mail quando você atribuiu uma licença anteriormente. Saia, feche o navegador e entre novamente para ver as opções de e-mail novamente).

   Aviso:

   Para evitar que notificações por e-mail sejam retornadas como não entregues, verifique primeiro o endereço de e-mail do membro.

   Se você não puder atribuir a licença a um membro em particular por não ser compatível com seu tipo de usuário, você poderá atualizar os tipos de usuário na guia Membros .

6. Se você estiver cancelando a atribuição de uma licença, desative a tarefa de licença próxima a cada membro. Para cancelar a atribuição da licença complementar especificada a partir de todos os membros aplicáveis, ative o filtro para mostrar somente membros com esta licença atribuída e clique em Gerenciar todos na página.

   Você não pode cancelar a atribuição de licenças do ArcGIS Pro ou ArcGIS Drone2Map de usuários que desconectaram de uma licença.

7. Feche a janela e retorne para sua página de licenças.

Terminar uma sessão ativa do ArcGIS Pro

Às vezes pode ser necessário finalizar uma sessão ativa de membro do ArcGIS Pro para liberar uma licença complementar para uso de outro membro.

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Licenças.
3. Na seção ArcGIS Pro, clique em Visualizar atividade de licença.
4. Na janela que aparece, pesquise a lista de membros e clique na linha do membro para visualizar os detalhes da atividade.
5. Clique em Finalizar sessão.

   Se o membro configurou um nome alternativo para a estação de trabalho de dentro do ArcGIS Pro, você poderá utilizá-lo para ajudar a confirmar qual sessão fechar. No ArcGIS Pro, o membro começa recebendo notificações sobre a sessão terminando conforme o aplicativo começa a fechar. O membro pode ter até três sessões simultâneas do ArcGIS Pro.

Configurar licenças complementares para múltiplos produtos

Para configurar licenças complementares para vários produtos de uma só vez, conclua o fluxo de trabalho a seguir. Você pode utilizar este fluxo de trabalho para alterar as licenças complementares para um membro ou um conjunto de membros selecionado.

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções na linha do membro e clique em Gerenciar licenças complementares.

   Dica:

   Para alterar vários membros de uma vez, marque a caixa ao lado do nome de cada membro para o qual você deseja atribuir ou cancelar a atribuição das mesmas licenças complementares. Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no membros selecionados dpara revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar licenças complementares.

5. Na janela exibida, selecione ou desmarque as licenças complementares que você deseja alterar.
   • Se você selecionou vários membros, poderá somente atribuir licenças complementares compatíveis com todos os tipos de usuários dos membros selecionados. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para remover qualquer membro com um tipo de usuário incompatível. Para revisar o que é compatível com os tipos de usuários da sua organização, vá até a guia Licenças e clique em Tipos de usuários.
   • Você não pode cancelar a atribuição de liccenças do ArcGIS Pro ou ArcGIS Drone2Map para membros que desconectaram de uma licença.
6. Para notificar o membro por e-mail de que você atribuiu uma licença a ele, habilite Enviar e-mail aos membros sobre licenças recentemente atribuídas.

   Aviso:

   Para evitar que notificações por e-mail sejam retornadas como não entregues, verifique primeiro o endereço de e-mail do membro.

7. Clique em Salvar.

Gerenciar configurações do ArcGIS Pro

Organizações que exigem mais controle sobre as licenças do ArcGIS Pro, incluindo uso offline, pode gerenciar configurações do ArcGIS Pro da guia Licenças.

Faça o seguinte para gerenciar as configurações do ArcGIS Pro:

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Licenças.
3. Clique na guia Licenças Complementares.
4. Na seção ArcGIS Pro, clique em Gerenciar configurações do ArcGIS Pro.
5. Opcionalmente, ative o botão de alternar Impedir que os membros usem o ArcGIS Pro offline para impedir que os membros da organização usem o ArcGIS Pro offline.

   Os usuários do ArcGIS Pro que já estiver trabalhando offline quando essa configuração estiver ativada poderá fazer check-in novamente, mas qualquer tentativa futura de utilizar uma licença do ArcGIS Pro offline gerará um erro.

   Se o uso offline do ArcGIS Pro for permitido em sua organização e você estiver usando 3.4 ou posterior, você poderá ativar o botão de alternância ArcGIS Pro pode ser utilizado offline somente por um período definido para especificar a duração máxima que as licenças do ArcGIS Pro podem ficar offline.

   Você pode definir uma duração máxima entre 1 e 365 dias. No entanto, se você inserir um número maior do que o número de dias restantes na assinatura do ArcGIS Online da organização ou o número de dias restantes antes da licença do ArcGIS Pro do membro for renovada, o número máximo real de dias que um membro da organização poderá obter uma licença do ArcGIS Pro offline será o número que for menor.

   Por exemplo, se a assinatura do ArcGIS Online da organização estiver definida para expirar em 5 dias, haverá 10 dias restantes para uma licença do ArcGIS Pro de um membro, e você especificará 15 dias para a configuração ArcGIS Pro pode ser utilizado offline somente por um período definido, o membro poderá utilizar o ArcGIS Pro offline por um período máximo de 5 dias.

6. Opcionalmente, em Aviso de expiração da licença, definir um período de notificação para alertar os usuários do ArcGIS Pro quando suas licenças do ArcGIS Pro estão prestes a expirar.

   Você pode exibir notificações do ArcGIS Online de 1 a 15 dias (incluindo finais de semana) antes da data de expiração. Após a licença ser renovada, as notificações não serão mais exibidas. Um período de notificação mais longo é recomendado para organizações que dependem de usuários do ArcGIS Pro alertando os administradores de que suas licenças irão expirar em breve. Para assinaturas que são renovadas automaticamente, normalmente entre 4 e 7 dias antes da data de expiração, iniciar as notificações entre 4 e 7 dias antes da expiração pode ajudar a reduzir o número de solicitações de renovação do ArcGIS Pro enviadas aos administradores. Se sua organização não planeja renovar licenças, configurar um período de notificação adequado ajuda a garantir que os membros da organização tenham tempo suficiente para concluir seu trabalho antes que suas licenças do ArcGIS Pro expirem.

7. Clique em Salvar.

Configurar extensões do tipo de usuário

Extensões do tipo de usuário são licenças que estendem os recursos do ArcGIS Online para usuários específicos em uma organização. Elas podem ser incluídas como parte de um tipo de usuário ou como uma licença complementar.

Atribua uma licença de extensão de tipo de usuário na guia Licenças

Para atribuir uma licença de extensão do tipo de usuário a um membro da organização na guia Licenças , faça o seguinte:

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Licenças.
3. Clique na guia Licenças Complementares.
4. Na seção Extensões do tipo de usuário , encontre a licença que deseja gerenciar. Clique em Gerenciar.

   Você também pode clicar em Tipos de usuário compatíveis para visualizar a lista de tipos de usuário compatíveis com a extensão, com base nos privilégios concedidos a esses tipos de usuário.

5. Ative a tarefa de licença próximo a cada membro e escolha se deseja ou não notificar o membro por e-mail. Para atribuir a licença de extensão do tipo de usuário especificada a todos os membros aplicáveis que aparecem na página, clique em Gerenciar todos na página.

   Se não for possível atribuir a licença a um membro específico por não ser compatível com seu tipo de usuário ou papel, você poderá atualizar os tipos de usuário e papéis na guia Membros , ou você poderá atribui-los um papel com os privilégios exigidos para os recursos fornecidos pela extensão.

6. Para cancelar a atribuição de uma licença, desative a atribuição de licença ao lado de cada membro. Para cancelar a atribuição de licença da extensão de usuário especificada de todos os membros aplicáveis, ative o filtro para mostrar apenas os membros com a licença atribuída e clique em Gereciar todos na página.

Você também pode administrar extensões do tipo de usuário da guiaMembros .

Atribua uma licença de extensão de tipo de usuário na guia Membros

Para atribuir uma licença de extensão do tipo de usuário a um ou mais membros da organização na guia Membros , faça o seguinte:

1. Verifique se você está conectado como administrador de sua organização ou membro de um papel personalizada com o privilégio de gerenciar licenças.
2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
4. Clique no botão Mais opções na linha do membro e clique em Gerenciar licenças complementares.

   Dica:

   Para alterar vários membros de uma vez, marque a caixa ao lado do nome de cada membro para o qual você deseja atribuir ou cancelar a atribuição das mesmas licenças complementares. Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar licenças complementares.

5. Na janela que aparece, selecione ou desmarque as licenças de extensão do tipo de usuário que deseja alterar.

   Se você selecionou vários membros, poderá somente atribuir licenças de extensão do tipo de usuário compatíveis com todos os tipos de usuário dos membros selecionados. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para remover qualquer membro com um tipo de usuário incompatível. Para revisar o que é compatível com os tipos de usuários da sua organização, vá até a guia Licenças e clique em Tipos de usuários.

6. Para notificar o membro por e-mail de que você atribuiu uma licença a ele, habilite Enviar e-mail aos membros sobre licenças recentemente atribuídas.

   Aviso:

   Para evitar que notificações por e-mail sejam retornadas como não entregues, verifique primeiro o endereço de e-mail do membro.

7. Clique em Salvar.

Considerações para gerenciar licenças

Ao gerenciar licenças no ArcGIS Online, considere o seguinte:

• Se um aplicativo estiver incluído com o tipo de usuário atribuído a um membro, não será necessário atribuir ao membro uma licença complementar deste aplicativo. Por exemplo, um membro atribuiu um tipo de usuário Creator, Professional, ouProfessional Plus já tem uma licença do ArcGIS Pro, então você não precisa atribuir o ArcGIS Pro para esse membro como uma licença complementar. Se você não tiver certeza de quais aplicativos um membro já pode acessar, visualize seu perfil para verificar as licenças incluídas com o tipo de usuário e as licenças complementares atribuídas. (Vá até a página Organização e clique na guia Membros. Encontre o membro cujo perfil você deseja visualizar, clique no botão Mais opções , e clique em Visualizar perfil).
• Sua organização deve ser provisionada para ArcGIS Pro ou produtos adicionais específicos, como ArcGIS Navigator antes de ver esses produtos na guia Licenças e poder gerenciar licenças complementares para esses produtos.
• Para aplicativos do ArcGIS Marketplace, você somente gerencia licenças que foram licenciadas por membro. Os itens que foram licenciados pela organização devem ser compartilhados com grupos em sua organização.
• A primeira vez que um membro licenciado entrar no ArcGIS Navigator, ele deverá ser conectado ao seu portal de licenciamento. Em seguida, ele poderá baixar os pacotes de mapa móvel, entrar offline e utilizar o Navigator offline. Se escolherem para sair do Navigator eles deverão ser capazes de conectar ao portal de licenciamento para registrar de volta.
• Cada produto tem um cartão correspondente na página de licenças que mostra o número de licenças complementares disponíveis para atribuir e tipos de usuários compatíveis.
• É possível para sua organização exceder o número de licenças disponíveis, resultando em um número negativo disponível. Isto pode acontecer se você atribuir licenças para seus membros, mas posteriormente intitulados para poucas licenças, como se você fizesse alterações no seu acordo de manutenção ou estivesse utilizando licenças de teste. No vencimento de qualquer licença na sua organização, você deve cancelar a atribuição da licença expirada de forma que membros da sua organização sejam atribuídos somente para licenças válidas. Membros com um tipo de usuário expirado não poderão registrar. Os membros com uma licença de complemento expirado não poderão utilizar a licença.