Esri User Experience Improvement プログラムに関するよくあるご質問 (FAQ)

Esri User Experience Improvement (EUEI) プログラムは、ユーザーによる ArcGIS for Microsoft 365 の使用法に関するデータを Esri が収集するのを許可するユーザーと Esri 間の自由意志の契約です。 この情報は、ArcGIS for Microsoft 365 のインターフェイスやユーザビリティーの改善のために Esri が使用します。 ハードウェアやオペレーティング システムに関する一部の情報も収集されます。 個人の特定につながる情報は収集されません。

EUEI プログラムへの参加は匿名であり、操作を妨げることはありません。 ソフトウェアのパフォーマンスは影響を受けません。 ユーザーが最初に同意した後、その他にユーザー側で必要な操作はありません。

EUEI プログラムに参加するための設定にアクセスするには、マップ ツールの [設定] ボタン をクリックし、[ログイン | 設定] ウィンドウの [設定] タブ をクリックします。 [使用データの Esri への送信] 切り替えボタンは、デフォルトでオフになっています。 プログラムに参加するには、これをオンにします。

次の質問と答えによって、プログラムの情報を説明します。

• EUEI プログラムに参加すると、何が起こりますか？
• 収集されるデータの種類
• Esri はシステム上にあるその他のソフトウェアに関する情報を収集しますか？
• プログラムから脱退することはできますか？
• プログラムに関して Esri から連絡がありますか？
• 生成されるレポートのサイズ
• プログラムに参加する場合、プライバシーはどのように保護されますか？

EUEI プログラムに参加すると、何が起こりますか？

Esri がお客様の ArcGIS for Microsoft 365 の使用状況に関する情報を匿名で安全に収集します。 この情報はエンコードされたファイルに保存され、お客様の作業中に Esri に適宜送信されます。 収集と送信は操作の妨げにならないように行われ、ソフトウェアの使用に影響はありません。

収集されるデータの種類

収集されるデータとしては、オペレーティング システムのバージョンなどのハードウェア情報、グラフィックス カードの情報、使用しているコマンドとツール、アプリケーションの使用時間、エラー レポート情報などが挙げられます。 EUEI プログラムは、IP アドレスやログイン情報など、お客様や組織に関連する個人情報や、お客様が使用しているデータの詳細は収集しません。 EUEI プログラムに参加しても、すべてのエラーレポートが自動的に送信されるわけではありません。

Esri はシステム上にあるその他のソフトウェアに関する情報を収集しますか？

いいえ。このプログラムでは、ArcGIS for Microsoft 365 の外部の情報は基本的に収集しません。 ただし、ArcGIS を拡張するサードパーティのソフトウェアから一般情報を収集する可能性はあります。

プログラムから脱退することはできますか？

はい。[ログイン | 設定] ウィンドウのオプションを変更することで、いつでも参加または脱退できます。 詳細については、「プロファイルと設定」をご参照ください。

プログラムに関して Esri から連絡がありますか？

いいえ。 EUEI プログラムでは、個人ユーザーを特定できる個人情報や連絡情報は収集しません。 このプログラムは完全に匿名です。

生成されるレポートのサイズ

EUEI プログラムのレポートは一般に小さく、平均で数メガバイト以下です。

プログラムに参加する場合、プライバシーはどのように保護されますか？

Esri はお客様のプライバシーを尊重し、お客様やシステムに関する個人情報は収集しません。 データを適切に集約および優先順位付けするために、プログラムは GUID (グローバル一意識別子) を作成し、コンピューターに保存します。 この GUID を使用することで、フィードバックを提供する 100 人のユーザーやフィードバックを 100 回提供する 1 人のユーザーをプログラムで区別できます。 GUID はランダムに生成される番号で、お客様の特定には使用されません。

詳細については、Esri プライバシー ステートメントをご参照ください。