以下列出了有关 ArcGIS Online 的常见问题。 如果在使用 ArcGIS Online 时出现问题，请参阅疑难解答查找建议的解决方案。
常规
- 什么是 ArcGIS Online？
- 什么是 ArcGIS Companion？
- ArcGIS Online 是否需要订阅?
- 能否免费使用 ArcGIS Online？
- 是否可以将我的数据从一个组织直接转移到另一个组织？
- 使用 ArcGIS Online 费用是多少？
- 什么是 ArcGIS Feature Data Store？
- 什么是区域数据托管？
- Esri 访问权限意味着什么，我如何启用它？
- 谁可以使用协作？
- ArcGIS Online 的安全性如何？
- 我的组织为什么只能使用 HTTPS？
- 如何更新 web 地图或 web 场景中的图层以使用 HTTPS？
- 如何更新 web 地图中参考 ArcGIS Server 图层的图层？
- 如何使用嵌入式凭据将安全服务的数据源 URL 协议更改为 HTTPS？
- 关于 TLS 1.2，我需要了解什么？
- 我能否备份我的组织？
- 当报告 Esri 的相关问题时，我需要向 ArcGIS Online 支持中心提供我的组织订阅 ID。 何处可以找到这些信息？
- 如何报告数据问题？
- 我在网站上发现了不当内容。 应该怎么办？
- 在网站上找到的地图、应用程序、图层和工具的使用条款是什么？
- 如何将个人资料设为私有？
- 什么是 beta？
- 将 ArcGIS Configurable Apps 模板标注为成熟状态意味着什么？
- 谁可以编辑要素？
- 何时将收到有关 ArcGIS Online 的电子邮件通知？
- 成员何时可以查看其组织的管理员联系信息？
- 我的 ArcGIS Online 组织处于受限状态是什么意思？
帐户
地图
场景
应用程序
内容
- 我可以获得多大的存储空间？
- 我可以上传多大的文件？
- 可以共享哪些内容？
- 共享 ArcGIS Pro 内容的最佳方法是什么？
- 能否共享地图或应用程序的 URL？
- 常见搜索引擎能否查找添加至 ArcGIS Online 的项目?
- 如果删除用于发布托管图层的源项目，会发生何种变化？
- 我如何更新托管要素图层中的数据？
- 网站环境内的 Web 地图和 Web 应用程序有何区别？
- 当我的组织更改底图库时，我的地图和场景中的底图会发生哪些变化？
- 当在 ArcGIS Online 底图上进行查看时，如何控制重投影托管要素图层的方式？
- 为什么我的 ArcGIS Online 托管要素图层的存储大小与用于发布该图层的本地文件不同？
- 在搜索位置时，搜索出太多我不感兴趣的位置。 我的组织如何实现更有针对性的地理搜索体验？
- 需要使用 ArcGIS Pro 创建场景图层吗？
- 为什么我删除的所有项目未进入回收站？
Esri 精选内容
Bing Maps
开发人员资源
共享
管理
常规
ArcGIS Online 是一个协作式 web GIS，通过它可以使用、创建和共享地图、场景、应用程序、图层、分析及数据。 您可以访问 ArcGIS Living Atlas of the World、ArcGIS 应用程序以及云基础架构中的内容，可以在其中添加项目、发布 Web 图层以及创建地图、应用程序和场景。 ArcGIS Online 可用作 ArcGIS 系统的组成部分，它扩展了 ArcGIS Pro、ArcGIS Enterprise、ArcGIS API 以及 ArcGIS Maps SDKs 的功能。
ArcGIS Companion 是适用于 iOS 和 Android 的原生移动应用程序，可提供对 ArcGIS 组织、内容和配置文件的访问。 可以使用该应用程序来搜索、浏览以及管理 ArcGIS 内容、成员和群组，以及进行共享和协作。 借助 Companion，可以选择要打开项目（例如地图、场景、应用程序和图层）的位置。 例如，可以在 Map Viewer 或 Map Viewer 经典版 中打开 Web 地图。 了解组织中最受欢迎的最新内容，并随时了解最新的 Esri 新闻、博客和推文。 管理员可以执行常见任务，例如重置成员密码、启用和禁用访问、更新用户配置文件和角色、向门户中添加成员、为成员分配群组以及管理附加许可。
Companion 可提供 ArcGIS Online 网站支持的所有语言的版本。
要开始使用，请从以下位置在您的移动设备上安装 ArcGIS Companion：
- Google Play 或 Amazon Appstore（适用于 Android）
- App Store（适用于 iPad 和 iPhone）
是。 要访问 ArcGIS Online 的所有功能，组织需要购买年度订阅。 购买前，可通过免费试用测试完整功能。
ArcGIS Online 以年度订阅为基础，您可以从提供的一系列计划中进行选择。 每个计划都包括一定数量的成员与配额。 配额是 ArcGIS Online 的货币形式，在使用某些功能（例如空间分析、路径选择或地理编码）时会消耗这些配额。 您使用 ArcGIS Online 的方式决定了服务配额的消耗量。
剩余的配额和成员数量取决于组织所购买的订阅。 额外的成员和服务配额可通过任何订阅计划的附加功能获得。 如果您在美国，可以通过在线升级订阅、拨打电话 1-800-447-9778 或通过联系本地 Esri 办事处添加成员和配额。 如果您在美国境外，请联系本地 Esri 办事处。
默认情况下，ArcGIS Online 订阅随附 Standard Feature Data Store，用于支持全部的托管要素图层操作。 Standard Feature Data Store 最多包含 500 GB 的要素数据存储，使用即付即用模型中的配额付费。
Premium Feature Data Store 提供固定的要素数据存储定价，优化了对密集型大容量数据工作流的支持。 Premium Feature Data Store 的入口点为 M2，它将提供专用数据库处理能力，而非与 Standard Feature Data Store 配合使用的共享模型。 每增加一个 Premium Feature Data Store 级别，处理能力都会翻倍。
了解有关升级到 Premium Feature Data Store 的详细信息
可在组织页面的概述选项卡中查看组织的 Feature Data Store 级别。 可通过单击 Feature Data Store 查找有关组织的其他详细信息，包括要素数据存储。 详细信息包括剩余要素数据存储数量和一个图表，该图表用于显示指定时间段内资源利用率的最大值和平均值。
账户已启用 Esri 访问权限的成员可以使用 My Esri、参加培训课程、参与 Esri Community、向 ArcGIS 博客添加评论并管理来自 Esri 的电子邮件通信。 成员无法启用或禁用其自己对这些 Esri 资源的访问。
管理员可以配置组织，为添加到组织或受邀请加入组织的新成员默认启用 Esri 访问权限。 管理员也可以在邀请过程中或从组织页面的成员选项卡中针对特定组织成员启用或禁用 Esri 访问权限。
将为订阅的 ArcGIS 组织启用合作式和分布式协作。 开发人员帐户和个人帐户（例如公共帐户、试用帐户和 ArcGIS for Personal Use 帐户）不支持协作。
ArcGIS Online 会保护对您的信息的所有访问。 只有取得共享权限的用户可以访问信息。 用户身份是通过登录过程来确定的，该过程通常使用 HTTPS。 后续访问信息时，需要提供在登录时获得的身份验证令牌。 组织仅允许通过 HTTPS 进行访问，这样可以确保在通过 Internet 传输数据时所有数据（例如，要素和切片）和身份验证令牌都经过加密。 Trust Center 是一个信息网站，其中包括 ArcGIS Online 和所有 Esri 产品的详细安全信息。
注：
自 2020 年 12 月起，HTTP 将不再受支持，并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 因此，组织必须对内容和工作流进行必要的更改。 有关进行此更改时的注意事项的详细信息，请参阅 ArcGIS 和仅 HTTPS 增强功能的重要更新支持文章。
加密敏感信息是使用 HTTPS 的主要原因。 HTTPS 使用传输层安全性 (TLS) 或安全套接字层 (SSL) 加密协议来确保网络通信的安全性。 ArcGIS 使用 TLS，这是一种比 SSL 更加先进和安全的加密协议。 ArcGIS Online 仍然支持 SSL，因此，您会经常在文档中看到 SSL 和 TLS 交替使用。 当您在 URL 地址中使用 HTTPS 通过 Internet 发送信息时，只有预期的接收者能够理解该信息。 此加密非常重要，因为您通过 Internet 发送的信息通常在许多计算机之间传送，然后才能到达目标服务器。 如果未使用有效的 TLS 或 SSL 证书对密码之类的敏感信息进行加密，您与服务器之间的任何计算机都能看到此信息。 在使用有效的 TLS 或 SSL 证书的情况下，只有发送此信息的服务器能够读取此信息，任何人都无法读取此信息。 此做法可保护此信息免遭身份盗用等恶意活动的影响。
注：
自 2020 年 12 月起，HTTP 将不再受支持，并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 因此，组织必须对内容和工作流进行必要的更改。 有关进行此更改时的注意事项的详细信息，请参阅 ArcGIS 和仅 HTTPS 增强功能的重要更新支持文章。
还建议您在所有本地服务上启用 TLS。 当您将图层添加到地图或者将图层作为项目添加时，您必须使用 HTTPS URL。 HTTPS 不仅有助于保护数据，还可以减轻浏览器的混合内容问题。 如今，许多网站只能通过 HTTPS 进行访问。 HTTPS 可确保您在浏览器与 ArcGIS Online 之间的数据和所有其他通信都经过加密。
有关 TLS、SSL、HTTPS 和 Internet 安全性的详细信息，请访问 Trust Center。 Esri 已创建 Trust Center 作为与 ArcGIS 有关的安全性、隐私性和合规性信息的资源。 信任中心提供与组织的产品安全、安全警报、安全合规性、安全性最佳做法等内容有关的信息。
HTTP 将不再受支持，并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 作为 web 地图或场景的所有者或管理员，您必须更新地图或场景中的所有图层以从地图或场景的项目页面的设置选项卡使用 HTTPS。 在通过 Internet 传输信息时，HTTPS 将对图层中的信息进行加密。 更新地图或场景中的图层以使用 HTTPS 时，ArcGIS Online 会检查地图或场景中的各个图层以确定是否需要更新到 HTTPS。 如果发现有任何图层使用 HTTP，ArcGIS Online 将使用 HTTPS 向同一图层发出请求，然后更新您拥有或管理的地图或场景及所有关联图层项目。 如果图层不支持 HTTPS，系统会告知您这一事实，并且图层不会更新。 如果收到图层不支持 HTTPS 的通知，请联系图层的所有者，以将图层配置为支持 HTTPS 或提供替代资源。
当您更新地图或场景中的图层以使用 HTTPS 时，如果自定义符号源支持 HTTPS，则使用 HTTP 的任何自定义符号都将自动更新以使用 HTTPS。 而其他图层自定义，例如嵌入到弹出窗口中的图像，则不会更新到 HTTPS。 要更新这些参考以使用 HTTPS，在 Map Viewer 或 Map Viewer 经典版 中打开图层（或地图），并更新其中的参考。
有关详细信息，请参阅以下资源：
您可以从地图项目页面的设置选项卡对 Web 地图中参考 ArcGIS Server 站点上的服务的任意图层进行更新。 使用更新参考实用程序将图层参考的 URL 从过渡站点更新到生产站点，或将 ArcGIS Server 图层迁移到一个新的域。 实用程序将检查地图中的图层并显示可供更新的 ArcGIS Server 站点。 使用所选参考的图层将更新为使用指定为替换的新站点。 ArcGIS Online 将更新参考站点的所有 ArcGIS Server 图层，同时，您拥有或管理的所有关联图层项目也将更新。
注：
位于指定替换站点的图层必须与现有图层精准匹配。 如果图层不匹配，可能无法按预期绘制或执行图层。 ArcGIS Online 会与替换站点建立连接，以确定图层在替换站点是否可用。 如果这些图层不可用，您会收到通知，不可用的图层不会发生更新。
HTTP 将不再受支持，并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 如果您拥有使用嵌入式凭据管理安全服务（例如 ArcGIS Server 要素图层或者打印或地理编码服务）的管理权限，则可以在安全服务项目页面的设置选项卡上将数据源的 URL 协议从 http 替换为 https。 通过 Internet 传输服务中的信息时，HTTPS 会对其进行加密。 有关详细信息，请参阅我的组织为什么只能使用 HTTPS？
Esri 致力于使用最新的行业标准和安全协议的最佳做法。 传输层安全性 (TLS) 是一种广泛部署的安全协议，可通过网络在通信应用程序之间提供隐私和数据完整性。 自 2019 年 4 月起，Esri 将在 ArcGIS Online 中强制使用 TLS 1.2 并将移除对 TLS 更早版本（1.0 和 1.1）的支持。 有关详细信息，请参阅常见问题解答：关于 TLS 1.2 和 ArcGIS，我需要了解什么？。
如果您拥有查看组织中成员的权限，则可以在组织页面的概览选项卡上查看您的组织订阅 ID。
您可以通过在其中一个 ArcGIS Online 反馈地图中添加注释来报告问题。 您的反馈将由 Esri 员工审查，错误将在未来的更新中修复。 其他 ArcGIS Online 资源的数据问题可以向技术支持 或 Esri Community 报告。
要向网站团队发送有关不当内容的消息，请访问站点底部的举报不良信息链接。 如果您的组织站点不能访问该链接，请向 arcgisonline_feedback@esri.com 发送电子邮件，同时附加您认为不适合项目的 URL 并简短说明您的顾虑。
每个项目的项目页面上的“使用条款”字段中提供了各个项目的特定使用条款。 还提供了站点的使用条款。
如果不希望他人搜索到您的用户名，请单击顶端通栏上的用户名以打开您的个人资料，然后选择未共享（私有）选项。
Beta 组件的功能或文档可能不完整，可能经过一些未声明的细微更改。 Beta 组件通常仅可在英语环境下使用。 如果您对任何测试功能有疑问或者在使用时遇到问题，请访问 Esri Community。
ArcGIS Online 还包含可发布为测试版的 Esri 内容，例如地图、图层和应用程序。 测试版内容可能会发生更改，不会另行通知。 更改可能包括更新的服务 URL、数据字段、符号系统或其他功能更改。 测试版内容可以用于测试，但不应该用于生产应用。
当一个 Configurable Apps 模板能够被经过改进的同等模板替换时，该模板将更改为成熟状态。 当模板进入成熟状态时，通过该模板创建的现有应用程序可继续使用并且用户仍然可以对其进行访问，同时您仍然可以编辑和更新您的应用程序。 您还可以通过成熟的 Configurable Apps 模板创建应用程序；但是，不建议这样做，原因在于 Esri 不会添加新要素或修复成熟应用程序中的问题。 例如，成熟应用程序模板不会更新以支持浏览器更改或 ArcGIS 中影响应用程序功能的更改。 不过，如果您想要根据成熟的应用程序模板创建应用程序，则可以通过单击项目页面上的创建 Web 应用程序按钮来完成此操作。 （有关已弃用 ArcGIS Instant Apps 模板的信息，请参阅 Instant Apps 常见问题解答。）
- 组织成员 - 更改个人资料；请求密码重置或用户名提醒；管理员邀请您加入组织；管理员禁用您的多因子身份验证；重置您的密码；您的管理员为您分配了一个或多个 ArcGIS 应用程序的许可，并选择通知您；或您已使用了 100% 的配额分配限额；有人针对您拥有的项目进行了评论或者对您的一条评论进行了回复。
- 管理员特定的电子邮件 - 在刚刚处理订阅请求后；更新或升级订阅；刚好在订阅过期前以及过期 1 天后；组织已使用 75% 和 100% 的配额；成员已使用了 100% 的配额分配限额；成员需要禁用其多因子身份验证；没有设置安全问题和答案用户视图重置密码。
- 公共帐户用户 - 更改个人资料；请求密码重置或用户名提醒；有人针对您拥有的项目进行了评论或者对您的一条评论进行了回复。
注：
如果您更改与公共帐户关联的电子邮件地址，您将收到一封通知邮件，您可以单击其中的链接确认更改。 确认电子邮件地址更改后，您的帐户将使用新地址。 如果您在更改请求发出的 60 分钟内未确认更改，帐户将不会更新。
- 试用特定的电子邮件 - 请求开始试用后；在试用期间获取 ArcGIS 应用程序的相关信息和通知（前提是您已使用 75% 和 100% 的配额）；在试用结束的 10 天、5 天和 1 天前；以及在试用结束的 1 天后。
ArcGIS Online 相关的电子邮件通知会从 notifications@arcgis.com 发送到您个人资料中的电子邮件地址，或您的管理员输入加入组织邀请的电子邮件地址。 一旦组织所发送的电子邮件无法送达，则指定的管理员会收到通知，且成员也会在通知弹出窗口中收到内容为“向其地址发送电子邮件时出现问题”的消息。 有关您可能未收到这些电子邮件的原因的其他信息，请查看常见通知疑难解答提示。
当组织使用其所有配额时，其将移至受限状态。 当组织处于受限状态时，会阻止访问某些功能和工作流。 但是，订阅仍然可用，允许您执行某些操作来管理组织和使用内容。 当组织处于受限状态时，允许以下活动：
- 默认管理员可以执行所有成员和内容管理活动，包括运行管理报告。
- 默认管理员可以修改和保存组织设置和策略。
- 默认管理员可以邀请成员和分配许可。
- 成员可以打开、查看、共享和修改组织中的现有内容。
- 成员可以打开他人拥有的公共和共享内容。
- 成员可以使用许可软件。
- 成员可以将数据添加到现有图层。
以下限制适用于处于受限状态的组织：
- 成员不能创建新内容。
- 成员不能发布任何类型的新图层。
- 成员无权使用任何消耗配额的工具。
帐户
您可创建公共帐户。 创建帐户后，您可登录到 ArcGIS 并访问 ArcGIS Online 的其他网站。 您还可使用该帐户以访问 Esri web 资源，例如 My Esri 和 Esri 社区。 在网站上，单击站点顶部的登录链接或者直接从 https://www.arcgis.com/home/signin.html 访问登录页面。 单击创建公共帐户。 您将被重定向到创建帐户页面。 只有在组织管理员邀请您加入组织时，您才能创建组织帐户。
可通过个人资料更改您的姓名。 如果您拥有公共帐户，则可以通过个人资料更改您的电子邮件地址。 管理员可通过成员个人资料页面更改成员的电子邮件地址。
ArcGIS 用户名必须包含 6 至 128 个字母数字字符。 您还可以使用以下特殊字符：. (点)、_ (下划线)和 @ ('at'符号)。 不允许使用其他特殊字符、非字母数字字符和空格。 用户名不得与密码相同。
注：
用户名的开头或结尾不允许使用以下字符：.（点）、_（下划线）、-（连字符）和 @（at 符号）。
如果您拥有 ArcGIS 组织账户，则您的密码必须符合组织的要求。 如果您的组织使用默认的 ArcGIS 密码策略，或者您拥有 ArcGIS 公共账户，则您的密码必须至少包含八个字符，并且至少包含一个字母和一个数字。 密码区分大小写，且不得与用户名相同。
注：
将不会接受强度较弱的密码。 如果密码为常用密码（例如 password1）或者包含重复字符或序列字符（例如，aaaabbbb 或 1234abcd），则密码将视为强度较弱。
| 帐户类型 | 描述 | 更多信息 |
|---|---|---|
| ArcGIS 组织帐户 | ArcGIS 组织帐户允许您查看组织的自定义网站视图，访问组织的权威数据以及其他地理空间内容，您可以使用这些数据和内容来创建底图、场景、应用程序和其他地理空间内容。 您还可以与组织的其他成员共享和协作、参与到各种群组中和保存您的工作成果。 借助组织帐户，您可以访问组织和 ArcGIS 应用程序。 | 根据您受邀加入组织或被添加到组织的方式以及组织的安全性设置，您可以使用 ArcGIS 登录帐户、SAML 登录、OpenID Connect 登录帐户或社交登录帐户（例如 Facebook 和 Google）登录到 ArcGIS 组织帐户。 管理员也可对您的帐户启用 Esri 访问权限，从而可以访问 Esri Web 资源。 |
| ArcGIS 公共帐户 | ArcGIS 公共帐户是一种免费帐户，面向非商业用途的个人使用。 借助公共帐户，您可以创建、存储和管理地理空间内容、共享内容以及访问 Esri 和全世界的 GIS 用户共享的内容。 借助公共帐户，您可以访问 ArcGIS Online 网站（存在使用限制）、My Esri、Esri 社区和其他 Esri web 资源。 | 您可以使用 ArcGIS 登录帐户或社交登录帐户（例如 Facebook 和 Google）来创建帐户并登录到 ArcGIS 公共帐户。 如果您受邀加入组织，您还可以使用您的公共帐户来创建组织帐户。 公共帐户将变为组织帐户并且所有内容将移动到组织中。 |
要删除组织帐户，请联系您所在组织的管理员。 管理员需要将您所拥有的所有项目移交给组织的其他成员，然后才能移除您的帐户。 帐户移除后，您将无法再访问组织帐户或者曾经拥有的任何内容或群组。 如果组织禁止匿名访问，您将无法访问该组织站点。 您的内容和群组保留在组织中并可将其重新分配给其他成员。 如果您是通过已启用 Esri 访问的 ArcGIS 帐户添加或加入组织的，则您的帐户仍可使用 Esri web 资源，例如 My Esri 和 Esri 社区。 您还可将其用作公共帐户（但您将无法访问任何与组织关联的内容和组）。
如果您希望将您的帐户从 Esri 系统删除，请联系客户服务。 如果您的 ArcGIS 帐户未启用 Esri 访问权限，则从系统中移除此帐户后，您将无法再进行访问，即便它是您在加入组织之前创建的。 如果您是通过组织特定登录帐户（SAML 或 OpenID Connect）或社交网络凭据添加或加入组织的，则您的登录帐户对于 ArcGIS Online 组织或 Esri web 资源将不再可用。 SAML 和 OpenID Connect 仍可用于您的组织特定的登录帐户系统。 您的社交网络仍可使用通过社交网络凭据创建的帐户。
借助免费公共帐户，您可以登录到 ArcGIS Online 以创建和共享基于云的内容。 您可以培养基本技能并了解 ArcGIS Online 随附的工具。 可执行以下操作：
- 使用 ArcGIS 登录帐户或社交登录帐户创建公共帐户
- 使用您的公共帐户加入组织
- 登录到 Esri.com，其中包含对 My Esri、Esri Community 和 ArcGIS Online 的访问权限
- 创作并公开共享基本地图、场景、故事和应用程序
- 存储内容（最大 2 GB）
- 加入公共帐户拥有的群组
ArcGIS 公共帐户是一个免费的、功能有限的帐户，面向非商业用途的个人使用。 作为 ArcGIS 公共帐户用户，您无法执行以下操作：
- 在 Map Viewer 中执行分析
- 发布托管图层
- 访问或订阅高级内容
- 加入组织帐户所拥有的群组，并与群组进行共享和协作
- 使用 ArcGIS Experience Builder 或 ArcGIS Dashboards 创建应用程序
- 使用 ArcGIS Online 附加应用程序、应用程序包、用户类型扩展模块或组织扩展模块
- 使用 ArcGIS 位置服务
- 在 ArcGIS StoryMaps 中使用嵌入块
如果您希望访问可用于创建应用程序、场景、地图和其他内容的高级内容和权威数据，请将您的帐户类型升级为 ArcGIS 组织帐户。 借助 ArcGIS 组织帐户，您还可以与其他成员或组织进行共享和协作、参与群组以及保存您的工作。
地图
ArcGIS Online 提供两个地图查看器，用于查看、使用和创建地图。
Map Viewer 是一种现代制图工具，具有快速的响应式制图功能，并可以在您工作时对地图进行实时更新。 Map Viewer 提供了多种可视化工具来帮助您发现模式并使用数据回答问题。
Map Viewer 经典版 是 Map Viewer 的前导版本。 由于它基于传统技术构建，因此不支持 Map Viewer 中提供的新功能。
以下功能仅在 Map Viewer 中可用：
- 点密度样式
- 多元素弹出窗口
- 饼图智能制图样式
- “高于和低于”样式主题
- 图层混合
- 效果（整个图层效果和特定于要素的效果）
- 图层组
- 媒体图层
- 矢量和多图层符号
- 聚类的标注
- 要素显示顺序
- 超过 50,000 个点要素的聚类
Map Viewer 经典版 支持少于 50,000 个要素的聚类。
- 标注过滤器和分类
- 图表
- 草图图层
- 地图旋转
- 增强型书签
- 添加自 URL 的 GeoJSON 图层
- 过滤添加自 URL 的 OGC WFS 图层和 CSV 图层
- 楼层感知型地图
- 可以使用表单以编辑大整数、仅日期、仅时间或时间戳偏移字段中的值。
某些功能在 Map Viewer 中尚不可用。 对于以下制图功能和工作流，建议您使用 Map Viewer 经典版，直到 Map Viewer 的未来版本支持它们为止：
注：
而传统应用程序（例如 ArcGIS Web AppBuilder 和 Map Viewer 经典版）可以打开使用 Map Viewer 创建的地图，但不支持新技术的专属功能，例如绽放图层效果。
能，您既可更改用于显示数据的地图类型（如彩色地图与大小地图），也可更改这些地图的样式特征（如图层透明度、符号颜色和线条粗细）。 要在 Map Viewer 中更改地图的样式，请在图层窗格中选择一个图层，然后单击设置（浅色）工具栏上的样式按钮 
。 您可以选择其他智能制图样式，也可以修改当前样式的设置。
灾害、常规基础设施以及损失的符号包括联合国人道事务协调办公室 (United Nations Office for the Coordination of Humanitarian Affairs) 提供的人道主义图标。 源：OCHA。
在 Map Viewer 和 Map Viewer 经典版 中，Web 地图中的所有图层都会继承底图的坐标系。 默认底图库中底图的坐标系是 Web Mercator。 要使用 Web Mercator 以外的坐标系，可以直接将自己的图层作为底图添加到地图中，以创建自定义底图。
或者，管理员可以将您的组织配置为使用自定义底图库，并可以在除了 Merc Mercator 以外的坐标系中使用底图。
建议您将数据发布为托管要素图层，并将其添加到地图中。
场景
场景是一种包括图层、样式和配置集合的 3D 制图表达，允许通过 Internet 与其他用户共享符号化地理空间内容。 您可以在 ArcGIS Online 中通过 ArcGIS Pro 或 Scene Viewer 创建 3D 场景。
Scene Viewer 是内置在 ArcGIS Online 网站中用于创建 3D 场景并与 3D 场景进行交互的应用程序。 Scene Viewer 可以与支持 WebGL（内置于大多数现代化浏览器中的网络技术标准，用于渲染 3D 图形）的桌面 Web 浏览器结合使用。
您可以使用 Scene Viewer 在 ArcGIS Online 中查看场景，或登录并创建场景。 您也可以在 ArcGIS Pro 中打开场景。
您可以使用 Scene Viewer 登录 ArcGIS Online 以创建场景，也可以使用 ArcGIS Pro 创建和共享场景。
场景图层将以 3D 形式表示大型地理空间数据，您可以对其进行样式设置以显示逼真的要素。 您可将场景图层添加到场景中，以允许用户查看、分析、测量和查询场景图层中的 3D 对象。
是。 您可以从 ArcGIS Pro 将自定义地形共享为 Web 高程图层，并将此高程图层添加到场景中。
应用程序
能，您可以继续使用经过扩展的成熟 Configurable Apps 模板。 借助经过扩展的模板，Esri 可以在发现关键问题时更新代码。 但是，Esri 默认图库不再提供经过扩展的模板，并且 Esri 不保证这些模板可用于新版本的浏览器或操作系统。 Esri 默认图库也不再提供成熟模板，并且不保证这些模板可用于新版本的浏览器和操作系统。 此外，Esri 不再维护成熟应用程序模板的代码。 但是，使用成熟模板创建的现有应用程序能够继续使用，您可以下载源代码并在您的 web 服务器上进行托管。 有关产品生命周期的详细信息，请参阅 Esri 产品生命周期支持策略。
内容
您可以共享支持类型的地图、应用程序、图层、工具和文件。
这取决于您要共享什么内容以及人们需要如何使用它。
如果要共享 shapefile、要素类以及地图中使用的其他数据源之类的数据，则应选择共享图层包。 图层包将数据包含在包中，因此是独立的，且可由其他任何 ArcGIS 用户打开。 与您共享图层包的人员可以下载它并使用 ArcGIS Desktop 中的数据。
如果您拥有要发布为只读 Web 图层的地理空间数据，则可以使用 ArcGIS Server 发布地图图像图层并将图层添加到组织中。 您可以与群组或您的组织共享图层项目，以使其立即可供其他人在其地图和应用程序中使用。 注册的每项服务均会显示为自己的项目，用户可在自己的地图中查找和打开这些服务，并可将这些服务用作图层。
如果与公众共享工程包 (.ppkx)，在创建包时选中在组织外部共享选项。 这会将源数据的副本加载到包中。 如果您与组织或组织中的组共享软件包，则可以取消选中此选项，并且包将引用数据源。 如果您不需要在包中包含数据，则将减小包装尺寸。
如果要将您的工作共享给更多受众，考虑在 Map Viewer 或 Map Viewer 经典版 中创建地图。 在与他人共享 Web 地图后，这些人可以在 Web 浏览器、移动设备和桌面地图查看器中查看该地图。
是。 可通过 URL 直接访问内容项目、搜索结果和群组。 例如，URL https://www.arcgis.com/home/item.html?id=10df2279f9684e4a9f6a7f08febac2a9 可打开 Esri 发布的“世界影像地图服务”。 任何人都可以打开公开项目或公开群组的 URL，包括未登录 ArcGIS Online 的用户。
如果删除了用于发布托管图层的源项目，图层将继续按预期进行绘制。 但是，需要访问源数据的部分功能可能不再按照预期工作。 图层间的特定功能可能有所不同。 受影响的功能包括：
- 如果删除服务定义文件，则 ArcMap 中的覆盖现有服务选项可能不再按照预期工作。
- 如果从“内容”删除源 shapefile、文件地理数据库、.csv 文件或 Microsoft Excel 文件，则托管要素图层项目页面上的覆盖选项将不再可用。
- 如果删除切片包（.tpk 或 .tpkx），自其中发布的托管切片图层将不可再离线获取。
如果尚未永久删除源文件或包，请将其恢复。
用于发布托管图层的源项目为其他托管图层时，无法删除用作源项目的托管图层，除非删除自其中发布的所有托管图层。
如果在托管要素图层上启用编辑，则其他用户可在 Map Viewer、Map Viewer 经典版 或 ArcGIS Pro 中编辑要素及其显示。 如果将图层保存在 web 地图中并在应用程序中使用地图，则可以通过应用程序编辑托管要素图层中的要素。
作为托管要素图层的所有者，您始终可以编辑其中的数据，即使未在图层上启用编辑也是如此。
要更新从您上传到组织的文件发布的托管要素图层中的数据，您（图层所有者）或管理员可以使用更新数据选项将数据替换为来自更新源文件的数据，该选项位于托管要素图层项目页面的概览选项卡。 有关使用更新数据选项的详细信息，请参阅覆盖托管要素图层。
图层所有者或管理员还可以使用托管要素图层的概览选项卡、子图层的详细信息页面或托管要素图层项目页面的数据选项卡上的更新数据选项向文件添加要素或从文件更新要素。
如果您从 ArcMap 或 ArcGIS Pro 中发布了托管要素图层，则将覆盖相同应用程序中的相同地图中的服务。
地图是地理信息的交互显示，例如，洛杉矶县内街道、房屋和空地的卫星影像。 可以在浏览器、移动设备或桌面应用程序中查看地图，也可以使用工具来更改地图范围、查找地点以及查看有关特定位置的详细数据。 此外，还可以通过定义感兴趣区域、选择底图和添加图层来创建自己的地图。 如果您具有创建和共享内容的权限，则可以保存地图。 您可以将地图与所有人或您所属的特定群组共享，具体取决于您的共享权限。
Web 应用程序在浏览器中运行，可将地图、数据和工具组合在一起以实现目标用途，例如投票站应用程序。 应用程序可以像嵌入在博客中的地图一样简单，也可以像 GPS 导航应用程序或操作仪表盘一样复杂。 应用程序可以基于标准模板，这种模板使用地图和其他属性进行配置，并使用 ArcGIS API 进行开发。 通常，应用程序基于地图中的信息构造，并使用额外的特定于应用程序的配置和自定义内容进行补充。 应用程序可作为内容的一部分在组织中托管，也可以独立管理并注册到组织中。
当您向 ArcGIS 应用程序（例如 Map Viewer、Map Viewer 经典版、Scene Viewer 和 ArcGIS Pro）添加图层时，应用程序会对图层进行动态重投影以便数据与底图对齐。 ArcGIS 根据底图的坐标系选择适当的默认变换以用于动态重投影。 有时，默认的选择达不到您所要求的精度，看起来像要素朝某个方向稍微移动了一些。 或者默认选择可能与您使用的变换不一致，而您使用的变换是您的组织 GIS 最佳实践的一部分。
当您从 ArcGIS Pro 发布托管要素图层，并且您也知道人们将使用包含 ArcGIS Online 底图的地图中的托管要素图层时，您可以执行以下操作之一：
- 选项 1：保留数据的投影，但定义一个可以在执行托管要素图层动态重投影时 ArcGIS Online 能够使用的地理变换。
这样，您的源数据和托管的要素图层数据将保留在相同的投影中。 您需要定义当需要进行动态重投影时应使用的地理变换。
以下步骤总结了保留数据原始投影的方式，并定义了在 ArcGIS Online 底图中查看图层时控制图层重投影方式的地理变换。
- 在 ArcGIS Pro 中，打开要作为托管要素图层发布的地图。
- 打开地图的数据框属性，然后设置数据框坐标系以匹配地图中源数据的坐标系并应用更改。 有关详细信息，请参阅指定坐标系。
- 定义地理变换。 这涉及到定义变换将要投影的内容以及用于执行变换的投影。 选择投影到 WGS 1984。
当您发布时，托管的要素图层将存储您设置的地理变换，并在重投影图层以在 ArcGIS Online 底图上查看时使用该地理变换。
注：
如果 ArcGIS Online 不支持您定义的图层变换，则其可以使用默认变换，或者无法重投影。 ArcGIS Online 支持在 ArcGIS Pro 中默认安装的变换。
- 选项 2：配置地图，以便在将要素类数据复制到 ArcGIS Online 时能将其重投影到 WGS 1984 Web Mercator（辅助球体）中。
使用此选项时，托管要素图层数据将存储在使用与 ArcGIS Online 底图相同坐标系的 ArcGIS Online 中；因此在这些底图上查看时不再需要动态重投影。但是，这意味着托管的要素图层数据和数据源中的数据现在处于不同的投影中。
以下步骤总结了如何配置地图才能在发布过程中重投影托管要素图层数据，以便将其存储在 WGS 1984 Web Mercator（辅助球体）中：
- 在 ArcGIS Pro 中，打开要作为托管要素图层发布的地图。
- 将数据框坐标系更改为 WGS 1984 Web 墨卡托（辅助球体）。 这就是将存储托管要素图层数据的投影。 有关详细信息，请参阅指定坐标系。
- 定义地理变换。 选择地图中源数据使用的投影。
发布时，复制到 ArcGIS Online 的数据存储在 WGS 1984 Web Mercator（辅助球体）中。
默认情况下，ArcGIS Online 使用 ArcGIS World Geocoding Service 来查找位置。 如果您的组织想要优化地址和感兴趣地点的搜索结果，则具有创建内容权限的成员可以创建一个 ArcGIS World Geocoding Service 视图，这样就可以仅搜索感兴趣区域内特定类型的位置。 例如，您可以创建定位器视图以将搜索结果限制到特定区域，或者在成员对地址执行批量地理编码时，强制使用特定级别的精度。 创建定位器视图后，请与公众（每个人）共享并请管理员对组织进行配置以将您的定位器视图作为执行搜索的选项。
或者，如果组织成员需要根据您自己的数据搜索位置，则管理员可以将组织配置为使用运行在 ArcGIS Server 上的您自己的定位器。 例如，石油组织可以添加定位器来搜索油井。
未将项目放入回收站存在多种原因。 其中包括：
- 如果您在删除项目时将其永久删除，则该项目将不会进入回收站。
- 如果您使用以下任何帐户或订阅类型登录到 ArcGIS Online，则当删除项目时，将不会将其放入回收站：
- ArcGIS 公共帐户
- ArcGIS Online 试用
- ArcGIS Location Platform
- Storymap Express
- Esri 出版书籍
- 将立即永久删除通过分布式协作群组共享至组织的项目。
注：
将基于访客组织管理员配置的同步计划自动在访客组织中重新创建通过这些类型的群组共享的项目。
- 不支持将以下项目放入回收站，并且将始终立即永久将其删除：
- 360 VR Experience
- ArcGIS Velocity 源
- 大数据分析
- Hub 倡议
- Hub 站点应用程序
- 实时分析
- 通过 ArcGIS Velocity 生成的 web 图层
- 2017 年之前在 ArcGIS Hub 中作为站点创建的 web 制图应用程序
- 工作流
- 同样会立即永久删除从 web 应用程序中移除的代码附件。
Esri 精选内容
ArcGIS Living Atlas of the World 是 Esri 以及其他贡献者和管理者提供的一种权威的、不断更新的即用型全球地理信息集合。 其中包括影像、底图、人口统计和生活方式、景观、边界和地点、交通、地球观测数据、城市系统、海洋，以及可与您自己的数据相结合来创建地图、场景和应用程序并执行分析的历史地图。
Esri 矢量底图支持以下语言：阿拉伯语、波斯尼亚语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、中文（香港）、简体中文、中文（台湾）、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、爱沙尼亚语、芬兰语、法语、德语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、拉脱维亚语、立陶宛语、挪威语、波兰语、葡萄牙语（巴西）、葡萄牙语（葡萄牙）、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语、瑞典语、泰语、土耳其语、乌克兰语和越南语。
注：
要为组织指定其中一种语言，请更新组织的区域和语言设置，并确保组织已配置为使用 Esri 矢量底图作为默认底图库。
要公开共享包含订阅者内容或高级内容的地图，您可以创建基于地图的应用程序并对其进行配置，以允许通过您的组织订阅访问内容。 （您的订阅将会产生若干配额成本。）
Hexbin 是由互相连接的六边形构成的网格，通常用于聚合和汇总空间数据。 例如，在这张龙卷风地图中，可用 hexbin 来显示龙卷风袭击与受伤和死亡率之间的联系。 有关详细信息，请参阅有关使用六边形进行专题制图和使用分组技术的博客文章。 您也可以考虑在常用搜索引擎中搜索 hexbin 影像，以查看相互连接的六边形的可视化示例。
使用放大到较大比例的带元数据的影像地图（通常约为 1:50k 或以下），便可获得分辨率、采集日期和影像来源等信息。 在 Map Viewer、Map Viewer 经典版 和 ArcGIS Desktop 中打开地图。 要获取航空影像信息，请确保将地图放大到较大比例。 在 Map Viewer 或 Map Viewer 经典版 中，单击地图以查看附带信息内容的弹出窗口。 在 ArcGIS Desktop 中单击识别，然后单击地图以查看附带信息内容的弹出窗口。
Bing Maps
是。 ArcGIS 产品支持 Bing Maps。 要使用 Bing Maps，必须先联系 Microsoft 以获得 Bing Maps 密钥。 获取密钥后，请将其输入到产品或应用程序中。 输入 Bing Maps 密钥后，您的 ArcGIS 产品或应用程序方可访问 Bing Maps。 如果您有关于在 ArcGIS 中使用 Bing Maps 的问题，请联系您的客户经理或当地的 Esri 办事处。
要获取有关使用 Bing Maps 的定价信息，请访问 Bing Maps 许可页面。
组织管理员需要使用您的 Bing Maps 密钥来配置地图。 在为 Map Viewer 经典版 配置 Bing Maps 后，即可将 Bing 底图添加到地图中。
开发人员资源
共享
通过将项目共享至共享更新群组，您可以允许组织或合作伙伴组织内的其他人更新您的地图、应用程序、图层和文件以及他们的项目详细信息。 当您将项目共享至共享更新群组时，即表示您允许群组成员更新共享给该群组的任何项目。 其中包括修改项目详细信息或者更新其内容。
在许多方案中，允许其他成员更新您共享的内容会非常实用。 例如，此功能可便于轮班员工团队成员之间分担工作，如更新重要 web 地图（添加或移除图层）、更改符号、更新地图描述等。
要允许其他人更新您共享的项目，请执行以下操作：
- 按照以下步骤创建共享更新群组：
- 确保您具备创建具有更新功能的群组的管理权限。
- 创建群组。 对于群组标识，请打开共享的更新切换按钮。
注：
当您创建群组，且群组中的成员资格仅对受到邀请或其请求已获批准的用户开放时，此选项可用。
- 将您自己与要合作的同事添加到群组。
注：
您只能邀请具有创建、更新和删除内容权限的成员。
- 与群组共享项目。
您仍然是项目的所有者，但其他群组成员可以更新项目，这包括更改项目详细信息和更新内容。
注：
只有项目所有者（或管理员）才能对项目执行以下操作（不是所有操作都适用于所有项目类型）：删除、共享、移动、更改所有者、更改删除保护、发布、注册应用程序、覆盖托管要素图层中的数据以及管理托管切片图层中的切片。
您可通过输入与其他组织的合作伙伴协作与该组织的成员共享内容。 建立合作伙伴协作后，您可以邀请该组织的指定成员加入群组（包括共享更新群组），并与他们共享您的项目。
要与其他组织的成员共享内容而不建立合作伙伴协作，您可通过邀请他们加入您所属或拥有的群组并与该群组共享您的项目来实现这一目的。 如果满足以下条件，您可以邀请用户加入群组：
- 您要邀请的人员具有 ArcGIS Online 帐户。
- 您正在邀请的人员具有加入群组的权限。
- 您正在邀请的人员具有与您相同的帐户类型。 例如，如果您拥有的是组织帐户，则只能邀请具有组织帐户的人员加入您的群组。
- 该群组不是共享更新群组。
提示：
如果邀请其他组织的成员加入您的群组而无需先建立合作伙伴协作，则搜索时只能找到已将其个人资料设置为公众可见的成员。 但是，对于未设置向公众显示个人资料的用户，如果您输入其准确的用户名，仍然可以邀请其加入您的群组。
您的组织还可以通过设置分布式协作来与其他组织共享内容。 ArcGIS Online 组织可参与同 ArcGIS Enterprise 10.5.1 和更高版本门户的协作，以便在企业范围内复制项目和数据。
建议使用要素图层视图管理您所拥有的托管要素图层的编辑权限。
管理
经过验证的组织已请求 Esri 对其身份进行验证。 经过 Esri 验证的组织可以将与受众共享的项目指定为权威。 将公共项目指定为权威可使组织内外人员轻松找到最新可靠内容。 搜索结果中同样会突出这些项目，此外，应用权威状态过滤器时也将返回这些项目。 一旦公共项目被指定为权威，系统会采用权威徽标对其进行标识，并且会以组织名称作为项目所有者。 （项目所有者链接将显示一个具有组织信息的弹出窗口，并链接到库和主页。）
注：
无法验证以下类型的组织：
- 个人使用
- 试用
- 评估
- 开发人员账户
作为组织管理员，您必须执行以下操作来验证组织：
- 请确保您的组织名称与您的客户名称相同。 如果两者不同，则无法对您的组织进行验证。
- 请确保针对您的组织启用匿名访问。 如果您的组织为私有组织，则无法通过 Esri 进行验证。 经过验证的组织必须允许匿名访问，以确保所有用户在单击项目页面上的项目所有者链接时，都可以了解提供权威数据的组织。
- 提交要成为已验证组织的请求。 将向 Esri 客户服务中心发送一封电子邮件，客户服务中心将验证您的组织名称是否与您的客户名称相同。
- 等待 24 至 48 个工作小时后，验证组织按钮将替换为已验证徽标，表示您的组织现在已经过验证。
注：
如果组织名称与客户名称不匹配，则 Esri 无法验证您的组织。 如果这两个名称不同，您将收到一封来自 Esri 的电子邮件通知，并且验证组织按钮将保持可用。 要解决此问题，请更新组织名称以与客户名称相匹配，然后再次单击验证组织重新开始组织验证过程。
组织经过验证后，无法更改组织名称，也无法禁用匿名访问。 出于任何原因想要更改组织名称或禁用匿名访问权限的已验证组织都必须先移除它们的已验证状态，然后才能进行这些更改。
ArcGIS Online 正在不断努力改进产品，而确定需要改进之处的最佳途径之一便是客户反馈。 通过 Esri 用户体验改进计划 (EUEI)，您的组织可以为 ArcGIS Online 的设计和开发贡献一份力量。 该计划会在不打扰您工作的前提下，收集关于 ArcGIS Online 使用情况的信息，其中包括硬件和浏览器特征。 您可以选择是否参与该匿名计划；我们不会利用收集到的任何信息来识别或联系您的组织成员。
信息的收集和提交完全不会干扰到成员的工作，也不会对软件的使用造成任何影响。 所采集的数据示例包括是否单击了搜索结果、用户取消窗口的频率、工作流中遇到的错误、会话长度以及硬件和浏览器详细信息。
Esri 用户体验改进计划不会收集与您所在组织或其成员相关的任何个人信息，如 IP 地址、登录信息以及可能使用的数据的具体信息。 该计划不会主动收集 ArcGIS Online 以外的任何信息。
注：
无论组织是否参与此计划，ArcGIS Online 作为一款云产品，不包含有关使用情况的 信息，例如使用的配额和创建的项目。 Esri 高度重视客户、经销商与合作伙伴的隐私，因为这是建立信任的基本准则之一。 Esri 收集的所有信息均受 Esri 隐私策略保护。
如果您拥有创建并与组织共享内容的权限，并且可以访问组织的底图库群组，则可以向底图库添加某些类型的图层。 要添加并共享图层，请完成以下步骤：
针对组织的信息通栏或共享主题选择字体颜色和背景颜色时，将显示对比度。 对比度是基于 WCAG 2.1 可用性标准的可读性度量；根据这些标准，建议使用 4.5 的对比度。