常见问题解答

以下列出了有关 ArcGIS Online 的常见问题。 如果在使用 ArcGIS Online 时出现问题,请参阅疑难解答查找建议的解决方案。

常规

帐户

地图

场景

应用程序

内容

Esri 精选内容

Bing Maps

开发人员资源

共享

管理

常规

什么是 ArcGIS Online

ArcGIS Online 是一个协作式 web GIS,通过它可以使用、创建和共享地图、场景、应用程序、图层、分析及数据。 您可以访问 ArcGIS Living Atlas of the WorldArcGIS 应用程序以及云基础架构中的内容,可以在其中添加项目发布 Web 图层以及创建地图、应用程序和场景ArcGIS Online 可用作 ArcGIS 系统的组成部分,它扩展了 ArcGIS ProArcGIS Enterprise、ArcGIS API 以及 ArcGIS Runtime SDK 的功能。

什么是 ArcGIS Companion

ArcGIS Companion 是适用于 iOSAndroid 的原生移动应用程序,可提供对 ArcGIS 组织、内容和配置文件的访问。 可以使用该应用程序来搜索、浏览以及管理 ArcGIS 内容、成员和群组,并与其他人共享和协作。 借助 Companion,可以选择要打开项目(例如地图、场景、应用程序和图层)的位置。 例如,可以在 Map ViewerMap Viewer 经典版 中打开 Web 地图。 了解组织中最受欢迎的最新内容,并随时了解最新的 Esri 新闻、博客和推文。 管理员可以执行常见任务,例如重置成员密码、启用和禁用访问、更新用户配置文件和角色、向门户中添加成员、为成员分配群组以及管理附加许可。

Companion 适用于 ArcGIS 组织的所有成员以及属于 ArcGIS 开发者计划的开发人员。 可提供 ArcGIS Online 网站支持的所有语言的版本。

要开始使用,请从以下位置在您的移动设备上安装 ArcGIS Companion

ArcGIS Online 是否需要订阅?

是。 要访问 ArcGIS Online 的所有功能,组织需要购买年度订阅。 购买前,可通过免费试用测试完整功能。

ArcGIS Online 以年度订阅为基础,您可以从提供的一系列计划中进行选择。 每个计划都包括一定数量的成员与配额。 配额是 ArcGIS Online 的货币形式,在使用某些功能(例如空间分析、路径选择或地理编码)时会消耗这些配额。 您使用 ArcGIS Online 的方式决定了服务配额的消耗量。

剩余的配额和成员数量取决于组织所购买的订阅。 额外的成员和服务配额可通过任何订阅计划的附加功能获得。 如果您在美国,可以通过在线升级订阅、拨打电话 1-800-447-9778 或通过联系本地 Esri 办事处添加成员和配额。 如果您在美国境外,请联系本地 Esri 办事处

能否免费使用 ArcGIS Online

能,仅限于非商业用途。 免费的公共帐户允许用户创建、存储和管理地图、场景和应用程序,并与其他人进行共享。 您还可以访问由 Esri 和世界各地的 GIS 用户共享的内容。

是否可以将我的数据从一个组织直接转移到另一个组织?

否。发布到 ArcGIS Online 的内容托管于指定的组织且不可移动至其他 ArcGIS Online 组织。 大部分内容可以从原始组织下载并在其他组织中上传和发布。 适用以下例外情况:

  • 如果您具有试用组织,则该组织及内容可迁移至购买的组织。
  • 如果您加入具有现有公共帐户的组织,则内容(web 地图和应用程序)将迁移至组织中。
  • 分布式协作提供在 ArcGIS Enterprise 组织和 ArcGIS Online 组织之间复制内容的功能。
  • 合作伙伴协作支持您使用群组与其他 ArcGIS Online 组织共享内容。

使用 ArcGIS Online 费用是多少?

ArcGIS Online 以年度订阅为基础,您可以从提供的一系列计划中进行选择。 所有计划均包含多个用户类型配额。 配额可用来换取付费托管服务,例如托管 web 图层存储空间、执行分析和使用人口统计地图。

什么是高级要素数据存储?

默认情况下,组织具有标准要素数据存储,可以与其他组织公平地共享数据库资源。 这可以满足大多数组织执行常用工作流的需求。

高级要素数据存储选项为您的组织提供了专用的数据库资源,例如内存、CPU 和输入/输出 (I/O)。 高级要素数据存储将确保在密集的查询和并行编辑工作负载下获得增强的数据库性能。 高级要素数据存储可用于几个性能层:M1(改进)、M2(高)、M3(更高)和 M4(最高)。 M1、M2 和 M3 的存储限制为 1 TB,M4 的存储限制为 4 TB。 标准要素数据存储的限额为 150 GB(使用配额存储)。

通过单击组织概览页面上的要素数据存储,可以查看有关组织的存储使用情况和要素数据存储类型的详细信息。

什么是区域数据托管?

区域数据托管是指 ArcGIS Online 组织的托管地理空间数据的存储位置: 包括以下内容的存储:

  • 要素
  • 切片
  • 数据文件(要素附件、场景图层包和文档)
  • Web 地图

所有其他内容和用户信息(例如订阅者和订阅信息、项目元数据、群组和共享信息以及配额考虑)均存储并托管于美国。 此外,基于位置的服务(例如地理编码、路径选择和 Geoenrichment)均运行于美国。

在购买组织时,将选择组织的区域数据托管位置,并且在购买后无法对其进行更改。 位置选项包括美国、欧洲和亚太地区。 区域数据托管位置显示在组织页面的概览选项卡上。

Esri 访问权限意味着什么,我如何启用它?

帐户已启用 Esri 访问权限的成员可以使用 My Esri、参加培训课程、参与 Esri Community、向 ArcGIS 博客添加评论并管理来自 Esri 的电子邮件通信。 成员无法启用或禁用其自己对这些 Esri 资源的访问。

管理员可以配置组织,为添加到组织或受邀请加入组织的新成员默认启用 Esri 访问权限。 管理员也可以在邀请过程中或从组织页面的成员选项卡中针对特定组织成员启用或禁用 Esri 访问权限。

谁可以使用协作?

将为订阅的 ArcGIS 组织启用合作式和分布式协作。 开发人员帐户和个人帐户(例如公共帐户、试用帐户和 ArcGIS for Personal Use 帐户)不支持协作。

ArcGIS Online 的安全性如何?

ArcGIS Online保护对您的信息的所有访问。 只有取得共享权限的用户可以访问信息。 用户身份是通过登录过程来确定的,该过程通常使用 HTTPS。 后续访问信息时,需要提供在登录时获得的身份验证令牌。 组织仅允许通过 HTTPS 进行访问,这样可以确保在通过 Internet 传输数据时所有数据(例如,要素和切片)和身份验证令牌都经过加密。 Trust Center 是一个信息网站,其中包括 ArcGIS Online 和所有 Esri 产品的详细安全信息。

注:

自 2020 年 12 月起,HTTP 将不再受支持,并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 因此,组织必须对内容和工作流进行必要的更改。 有关进行此更改时的注意事项的详细信息,请参阅 ArcGIS 和仅 HTTPS 增强功能的重要更新支持文章。

我的组织为什么只能使用 HTTPS?

加密敏感信息是使用 HTTPS 的主要原因。 HTTPS 使用传输层安全性 (TLS) 或安全套接字层 (SSL) 加密协议来确保网络通信的安全性。 ArcGIS 使用 TLS,这是一种比 SSL 更加先进和安全的加密协议。 ArcGIS Online 仍然支持 SSL,因此,您会经常在文档中看到 SSL 和 TLS 交替使用。 当您在 URL 地址中使用 HTTPS 通过 Internet 发送信息时,只有预期的接收者能够理解该信息。 此加密非常重要,因为您通过 Internet 发送的信息通常在许多计算机之间传送,然后才能到达目标服务器。 如果未使用有效的 TLS 或 SSL 证书对密码之类的敏感信息进行加密,您与服务器之间的任何计算机都能看到此信息。 在使用有效的 TLS 或 SSL 证书的情况下,只有发送此信息的服务器能够读取此信息,任何人都无法读取此信息。 此做法可保护此信息免遭身份盗用等恶意活动的影响。

注:

自 2020 年 12 月起,HTTP 将不再受支持,并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 因此,组织必须对内容和工作流进行必要的更改。 有关进行此更改时的注意事项的详细信息,请参阅 ArcGIS 和仅 HTTPS 增强功能的重要更新支持文章。

还建议您在所有本地服务上启用 TLS。 当您将图层添加到地图或者将图层作为项目添加时,您必须使用 HTTPS URL。 HTTPS 不仅有助于保护数据,还可以减轻浏览器的混合内容问题。 如今,许多网站只能通过 HTTPS 进行访问。 HTTPS 可确保您在浏览器与 ArcGIS Online 之间的数据和所有其他通信都经过加密。

有关 TLS、SSL、HTTPS 和 Internet 安全性的详细信息,请访问 Trust CenterEsri 已创建 Trust Center 作为与 ArcGIS 有关的安全性隐私性合规性信息的资源。 信任中心提供与组织的产品安全、安全警报、安全合规性、安全性最佳做法等内容有关的信息。

如何更新 web 地图或 web 场景中的图层以使用 HTTPS?

自 2020 年 12 月起,HTTP 将不再受支持,并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 作为 web 地图或场景的所有者或管理员,您必须更新地图或场景中的所有图层以从地图或场景的项目页面设置选项卡使用 HTTPS。 在通过 Internet 传输信息时,HTTPS 将对图层中的信息进行加密。 更新地图或场景中的图层以使用 HTTPS 时,ArcGIS Online 会检查地图或场景中的各个图层以确定是否需要更新到 HTTPS。 如果发现有任何图层使用 HTTP,ArcGIS Online 将使用 HTTPS 向同一图层发出请求,然后更新您拥有或管理的地图或场景及所有关联图层项目。 如果图层不支持 HTTPS,系统会告知您这一事实,并且图层不会更新。 如果收到图层不支持 HTTPS 的通知,请联系图层的所有者,以将图层配置为支持 HTTPS 或提供替代资源。

当您更新地图或场景中的图层以使用 HTTPS 时,如果自定义符号源支持 HTTPS,则使用 HTTP 的任何自定义符号都将自动更新以使用 HTTPS。 而其他图层自定义,例如嵌入到弹出窗口中的图像,则不会更新到 HTTPS。 要更新这些参考以使用 HTTPS,在 Map ViewerMap Viewer 经典版 中打开图层(或地图),并更新其中的参考。

有关详细信息,请参阅以下资源:

如何更新 web 地图中参考 ArcGIS Server 图层的图层?

您可以从地图项目页面设置选项卡更新 web 地图中参考 ArcGIS Server 站点的任何图层。 使用更新参考实用程序将图层参考的 URL 从过渡站点更新到生产站点,或将 ArcGIS Server 图层迁移到一个新的域。 实用程序将检查地图中的图层并显示可供更新的 ArcGIS Server 站点。 使用所选参考的图层将更新为使用指定为替换的新站点。 ArcGIS Online 将更新参考站点的所有 ArcGIS Server 图层,同时,您拥有或管理的所有关联图层项目也将更新。

注:

位于指定替换站点的图层必须与现有图层精准匹配。 如果图层不匹配,可能无法按预期绘制或执行图层。 ArcGIS Online 会与替换站点建立连接,以确定图层在替换站点是否可用。 如果这些图层不可用,您会收到通知,不可用的图层不会发生更新。

如何使用嵌入式凭据将安全服务的数据源 URL 协议更改为 HTTPS?

自 2020 年 12 月起,HTTP 将不再受支持,并且 HTTP URL 引用将无法在 ArcGIS Online 中正常运行。 如果您拥有使用嵌入式凭据管理安全服务(例如 ArcGIS Server 要素图层或者打印或地理编码服务)的权限,则可以在安全服务项目的项目页面设置选项卡上将数据源的 URL 协议从 http 替换为 https通过 Internet 传输服务中的信息时,HTTPS 会对其进行加密。 有关详细信息,请参阅我的组织为什么只能使用 HTTPS?

关于 TLS 1.2,我需要了解什么?

Esri 致力于使用最新的行业标准和安全协议的最佳做法。 传输层安全性 (TLS) 是一种广泛部署的安全协议,可通过网络在通信应用程序之间提供隐私和数据完整性。 自 2019 年 4 月起,Esri 将在 ArcGIS Online 中强制使用 TLS 1.2 并将移除对 TLS 更早版本(1.0 和 1.1)的支持。 有关详细信息,请参阅常见问题解答:关于 TLS 1.2 和 ArcGIS,我需要了解什么?

我能否备份我的组织?

您可以保存已添加到组织的数据文件的本地副本。 从内容页面的我的内容选项卡中,打开要保存的数据文件的项目页面,然后单击下载。 在计算机上浏览到要存储该文件的位置。

例如,如果频繁更新托管要素图层,您可能需要将数据定期导出为 shapefile 或 CSV 文件。 在内容页面的我的内容选项卡中,打开要导出数据的托管要素图层的项目页面。 单击导出数据,然后选择要存储数据的文件类型。

分布式协作提供在 ArcGIS Enterprise 11.0 基础安装和 ArcGIS Online 组织之间复制内容的功能。 该工作流可用于定期创建数据和 web 地图的备份。

当报告 ArcGIS Online 的相关问题时,我需要向 Esri 支持中心提供我的组织订阅 ID。 何处可以找到这些信息?

如果您拥有查看组织中成员的权限,则可以在组织页面概览选项卡上查看您的组织订阅 ID。

如何报告数据问题?

您可以通过在其中一个 ArcGIS Online 反馈地图中添加注释来报告问题。 您的反馈将由 Esri 员工审查,错误将在未来的更新中修复。 其他 ArcGIS Online 资源的数据问题可以向技术支持Esri Community 报告。

我在网站上发现了不当内容。 应该怎么办?

要向网站团队发送有关不当内容的消息,请访问站点底部的举报不良信息链接。 如果您的组织站点不能访问该链接,请向 arcgisonline_feedback@esri.com 发送电子邮件,同时附加您认为不适合项目的 URL 并简短说明您的顾虑。

在网站上找到的地图、应用程序、图层和工具的使用条款是什么?

每个项目的项目页面上的“使用条款”字段中提供了各个项目的特定使用条款。 还提供了站点的使用条款

如何将个人资料设为私有?

如果不希望他人搜索到您的用户名,请单击顶端通栏上的用户名以打开您的个人资料,然后选择未共享(私有)选项。

什么是 beta?

Beta 组件的功能或文档可能不完整,可能经过一些未声明的细微更改。 Beta 组件通常仅可在英语环境下使用。 如果您对任何测试功能有疑问或者在使用时遇到问题,请联系 Esri 支持中心或访问 Esri Community

ArcGIS Online 还包含可发布为测试版的 Esri 内容,例如地图、图层和应用程序。 测试版内容可能会发生更改,不会另行通知。 更改可能包括更新的服务 URL、数据字段、符号系统或其他功能更改。 测试版内容可以用于测试,但不应该用于生产应用。

ArcGIS Configurable Apps 模板标注为成熟状态意味着什么?

当一个 Configurable Apps 模板能够被经过改进的同等模板替换时,该模板将更改为成熟状态。 当模板进入成熟状态时,通过该模板创建的现有应用程序可继续使用并且用户仍然可以对其进行访问,同时您仍然可以编辑和更新您的应用程序。 您还可以通过成熟的 Configurable Apps 模板创建应用程序;但是,不建议这样做,原因在于 Esri 不会添加新要素或修复成熟应用程序中的问题。 例如,成熟应用程序模板不会更新以支持浏览器更改或 ArcGIS 中影响应用程序功能的更改。 不过,如果您想要根据成熟的应用程序模板创建应用程序,则可以通过单击项目页面上的创建 Web 应用程序按钮来完成此操作。

谁可以编辑要素?

如果图层处于可编辑状态,任何人(包括指定了默认查看者角色的匿名用户和组织成员)均可编辑公开要素图层中的要素。 要在非公开的可编辑要素图层中编辑要素,您的用户类型必须包括编辑要素功能(例如,Editor 用户类型)且已分配要素编辑权限。 要素图层编辑包括创建、更新或删除要素,以及创建、更新或删除与要素相关联的信息(属性值)。

何时将收到有关 ArcGIS Online 的电子邮件通知?

  • 组织成员 - 更改个人资料;请求密码重置或用户名提醒;管理员邀请您加入组织;管理员禁用您的多因子身份验证;重置您的密码;您的管理员为您分配了一个或多个 ArcGIS 应用程序的许可,并选择通知您;或您已使用了 100% 的配额分配限额;有人针对您拥有的项目进行了评论或者对您的一条评论进行了回复。
  • 管理员特定的电子邮件 - 在刚刚处理订阅请求后;更新或升级订阅;刚好在订阅过期前以及过期 1 天后;组织已使用 75% 和 100% 的配额;成员已使用了 100% 的配额分配限额;成员需要禁用其多因子身份验证;没有设置安全问题和答案用户视图重置密码。
  • 公共帐户用户 - 更改个人资料;请求密码重置或用户名提醒;有人针对您拥有的项目进行了评论或者对您的一条评论进行了回复。
    注:

    如果您更改与公共帐户关联的电子邮件地址,您将收到一封通知邮件,您可以单击其中的链接确认更改。 确认电子邮件地址更改后,您的帐户将使用新地址。 如果您在更改请求发出的 60 分钟内未确认更改,帐户将不会更新。

  • 试用特定的电子邮件 - 请求开始试用后;在试用期间获取 ArcGIS 应用程序的相关信息和通知(前提是您已使用 75% 和 100% 的配额);在试用结束的 10 天、5 天和 1 天前;以及在试用结束的 1 天后。

ArcGIS Online 相关的电子邮件通知会从 notifications@arcgis.com 发送到您个人资料中的电子邮件地址,或您的管理员输入加入组织邀请的电子邮件地址。 一旦组织所发送的电子邮件无法送达,则指定的管理员会收到通知,且成员也会在通知弹出窗口中收到内容为“向其地址发送电子邮件时出现问题”的消息。 有关您可能未收到这些电子邮件的原因的其他信息,请查看常见通知疑难解答提示

成员何时可以查看其组织的管理员联系信息?

加入组织的邀请、更改个人资料的通知、重置密码的请求、找回忘记的用户名请求、多因子身份验证的帮助请求、有关组织验证请求状态的通知以及有关达到或超过配额分配限额的通知中均包含管理员姓名和电子邮件地址。 指定管理联系人将确定电子邮件中包括的管理员。

我的 ArcGIS Online 订阅处于受限状态是什么意思?

当组织使用其所有配额时,订阅将移至受限状态。 对于受限订阅,对消耗配额的一些项目和工作流(例如高级内容和批量地理编码)的访问将受阻。 但是,订阅仍然可用,因此可以继续管理资源和运行管理报告,以查看如何消耗组织配额。 如果您看到一条消息,指示您的 ArcGIS Online 订阅处于受限状态,则可以购买其他配额或联系 Esri 技术支持以获取进一步帮助。

帐户

我如何登录?

您可创建公共帐户。 创建帐户后,您可登录到 ArcGIS 并访问 ArcGIS Online 的其他网站。 还可使用该帐户访问 Esri Web 资源,例如 My EsriEsri 社区。 在网站上,单击站点顶部的登录链接或者直接从 https://www.arcgis.com/home/signin.html 访问登录页面。 单击创建公共帐户。 您将被重定向到新建帐户页面。 只有在组织管理员邀请您加入组织时,您才能创建组织帐户。

如何更改我的联系信息?

可通过个人资料更改您的姓名。 如果您拥有公共帐户,则可以通过个人资料更改您的电子邮件地址。 管理员可通过成员个人资料页面更改成员的电子邮件地址。

如何更改我的密码?

您可以通过个人资料更改密码,也可以从网站创建新密码。 如果使用 SAML 等组织特定登录帐户登录到组织,请联系企业级身份提供者咨询如何重置密码的信息。 如果使用通过社交网络凭据创建的帐户登录 ArcGIS,请联系社交网络提供者以获得如何重置密码的信息。

登录 ArcGIS 的最短用户名和最低密码强度要求是什么?

ArcGIS 用户名必须包含 6 至 128 个字母数字字符。 您还可以使用以下特殊字符:. (点)、_ (下划线)和 @ ('at'符号)。 不允许使用其他特殊字符、非字母数字字符和空格。 用户名不得与密码相同。

注:

用户名的开头或结尾不允许使用以下字符:.(点)、_(下划线)、-(连字符)和 @(at 符号)。

如果您拥有 ArcGIS 组织帐户,则您的密码必须符合组织的要求。 如果您的组织使用默认的 ArcGIS 密码策略,或者您拥有 ArcGIS 公共帐户,则您的密码必须至少包含八个字符,并且至少包含一个字母和一个数字。 密码区分大小写,且不得与用户名相同。

注:

将不会接受强度较弱的密码。 如果密码为常用密码(例如 password1)或者包含重复字符或序列字符(例如,aaaabbbb1234abcd),则密码将视为强度较弱。

我如何更改正在使用的多因子身份验证设备或身份验证应用程序?

对您的帐户禁用多因子身份验证,并使用新的设备或身份验证应用程序重新启用帐户的多因子身份验证。

ArcGIS 帐户有哪些类型以及我可以在哪里使用它们?

帐户类型描述更多信息

ArcGIS 组织帐户

ArcGIS 组织帐户允许您查看组织的自定义网站视图,访问组织的权威数据以及其他地理空间内容,您可以使用这些数据和内容来创建底图、场景、应用程序和其他地理空间内容。 您还可以与组织的其他成员共享和协作、参与到各种群组中和保存您的工作成果。

借助组织帐户,您可以访问组织、ArcGIS 应用程序和 ArcGIS Developer

根据您受邀加入组织或被添加到组织的方式以及组织的安全性设置,您可以使用 ArcGIS 登录帐户SAML 登录OpenID Connect 登录帐户社交登录帐户(例如 FacebookGoogle)登录到 ArcGIS 组织帐户。 管理员也可对您的帐户启用 Esri 访问权限,从而可以访问 Esri Web 资源。

ArcGIS 公共帐户

ArcGIS 公共帐户是一种免费帐户,面向非商业用途的个人使用。 借助公共帐户,您可以创建、存储和管理地理空间内容、共享内容以及访问 Esri 和全世界的 GIS 用户共享的内容。

借助公共帐户,您可以访问 ArcGIS Online 网站(存在使用限制)、My EsriEsri 社区 和其他 Esri web 资源。

您可以使用 ArcGIS 登录帐户社交登录帐户(例如 FacebookGoogle)来创建并登录到 ArcGIS 公共帐户。 如果您受邀加入组织,您还可以使用您的公共帐户来创建组织帐户。 公共帐户将变为组织帐户并且所有内容将移动到组织中。

ArcGIS 开发人员帐户

ArcGIS 开发人员帐户为您提供了 ArcGIS Developer 的访问权限。

升级开发人员帐户时,它将自动变为组织帐户。

有关帐户类型的详细信息,请参阅创建帐户登录

如何删除帐户?

要删除组织帐户,请联系您所在组织的管理员。 管理员需要将您所拥有的所有项目移交给组织的其他成员,然后才能移除您的帐户。 帐户移除后,您将无法再访问组织帐户或者曾经拥有的任何内容或群组。 如果组织禁止匿名访问,您将无法访问该组织站点。 您的内容和群组保留在组织中并可将其重新分配给其他成员。 如果您是通过已启用 Esri 访问权限的 ArcGIS 帐户添加或加入组织的,则您的帐户仍可使用 Esri web 资源,例如 My EsriEsri 社区。 您还可将其用作公共帐户(但您将无法访问任何与组织关联的内容和组)。

如果您希望将您的帐户从 Esri 系统删除,请联系客户服务。 如果您的 ArcGIS 帐户未启用 Esri 访问权限,则从系统中移除此帐户后,您将无法再进行访问,即便它是您在加入组织之前创建的。 如果您是通过组织特定登录帐户(SAMLOpenID Connect)或社交网络凭据添加或加入组织的,则您的登录帐户对于 ArcGIS Online 组织或 Esri web 资源将不再可用。 SAMLOpenID Connect 仍可用于您的组织特定的登录帐户系统。 您的社交网络仍可使用通过社交网络凭据创建的帐户。

地图

我应该使用哪个地图查看器?

ArcGIS Online 提供两个地图查看器,用于查看、使用和创建地图。

Map Viewer 是一种现代制图工具,具有快速的响应式制图功能,并可以在您工作时对地图进行实时更新。 Map Viewer 采用直观的设计提供各种强大的可视化工具,这些工具可激发创造力并提供实验灵感,以支持发现模式并使用您的数据回答问题。

Map Viewer 经典版Map Viewer 的前导版本。 由于它基于传统技术构建,因此不支持 Map Viewer 中提供的新功能。

以下功能仅在 Map Viewer 中可用:

某些功能在 Map Viewer 中尚不可用。 对于以下制图功能和工作流,建议您使用 Map Viewer 经典版,直到 Map Viewer 的未来版本支持它们为止:

注:

而传统应用程序(例如 ArcGIS Web AppBuilderMap Viewer 经典版)可以打开使用 Map Viewer 创建的地图,但不支持新技术的专属功能,例如绽放图层效果

我能否在地图中更改默认样式?

能,您既可更改用于显示数据的地图类型(如彩色地图与大小地图),也可更改这些地图的样式特征(如图层透明度、符号颜色和线条粗细)。 要在 Map Viewer更改地图的样式,请在图层窗格中选择一个图层,然后单击设置(浅色)工具栏上的样式按钮 样式。 您可以选择其他智能制图样式,也可以修改当前样式的设置。

当我将样式应用到图层时,为何每次都看到不同的选项?

选项是由制图数据的性质决定的。 例如,如果地图图层由点、线或面要素组成,您将看到不同的样式选项。 还会考虑与点、线和面相关的数据类型。 例如,点要素可能只有地理坐标(位置)、分类信息(如树种)或数字信息(如气温)。 不是每种数据类型都适用于各种地图类型。 ArcGIS Online 可通过识别地图图层的实际情况来显示最佳制图选项。

灾害、常规基础设施以及损失的符号源是什么?

灾害、常规基础设施以及损失的符号包括联合国人道事务协调办公室 (United Nations Office for the Coordination of Humanitarian Affairs) 提供的人道主义图标。 源:OCHA。

可向地图中添加哪些类型的图层?

有关 Map Viewer 经典版 中支持的完整图层列表,请参阅可添加哪些图层。要查看 Map Viewer 中支持的图层,请参阅将图层添加至地图

Map ViewerMap Viewer 经典版 中 Web 地图的坐标系是什么,我可以更改吗?

Map ViewerMap Viewer 经典版 中,Web 地图中的所有图层都会继承底图的坐标系。 默认底图库中底图的坐标系是 Web Mercator。 如果要使用 Web Mercator 以外的坐标系,可以直接将自己的图层作为底图添加到地图中,以创建自定义底图。

或者,管理员可以将您的组织配置为使用自定义底图库,并可以在除了 Merc Mercator 以外的坐标系中使用底图。

地图中存储的要素与 ArcGIS Server 要素服务图层中存储的要素有何区别?

地图中存储的要素来自于创建地图注释图层的过程或来自于上传的文件,只能由地图创建者进行编辑。 在提供与特定位置关联的详细信息时,地图注释十分有用。 可以包括一个带有图像、照片以及视频链接和其他有用站点链接的弹出窗口。 要素服务图层中的要素由 ArcGIS Server 提供,并且存储在构成地图的图层中。 如果服务被配置为允许编辑,则查看地图的任何人均可对要素进行编辑。 从大型社区(包括公共区)搜索输入以及希望用一个地图反映所有已执行的编辑时,将使用此类要素。 例如,希望市民报告受损财产、拥堵街道和涂鸦等情况时,可以在地图中包含要素服务图层。

向地图中添加要素的最佳方法是什么?

建议您将数据发布为托管要素图层,并将其添加到地图中。

我可以将 ArcGIS Living Atlas 分析图层添加到包含我自己分析图层的群组中吗?

是。 要将 ArcGIS Living Atlas 分析图层添加到您的群组,请完成以下步骤:

  1. 搜索群组 Living Atlas Analysis Layers
  2. 关闭仅在 <您的组织名称> 中搜索选项。
  3. 打开 Living Atlas Analysis Layers 群组,然后找到要添加的图层。
  4. 打开该图层的项目页面,单击共享,然后选中要共享图层的群组旁边的复选框。

如何辨别地图是否已启用时间?

如果在地图底部看到时间滑块,则表明该地图包含一个或多个时态图层,您可以通过播放地图来查看信息如何随时间变化。

“保存”与“另存为”之间有何区别?

保存操作会更新您拥有的现有地图。 另存为操作则会创建地图副本,同时会显示原始的保存地图 窗口,您可以在其中更新标题、标签等。 您可以为不属于您的任何地图保存副本,但不能更新不属于您的现有地图。

场景

什么是场景?

场景是一种包括图层、样式和配置集合的 3D 制图表达,允许通过 Internet 与其他用户共享符号化地理空间内容。 您可以在 ArcGIS Online 中通过 ArcGIS ProScene Viewer 创建 3D 场景

什么是 Scene Viewer

Scene Viewer 是内置在 ArcGIS Online 网站中用于创建 3D 场景并与 3D 场景进行交互的应用程序。 Scene Viewer 可以与支持 WebGL(内置于大多数现代化浏览器中的网络技术标准,用于渲染 3D 图形)的桌面 Web 浏览器结合使用。

如何打开场景?

您可以使用 Scene ViewerArcGIS Online查看场景,或登录并创建场景。 您也可以在 ArcGIS Pro 中打开场景。

如何创建场景?

您可以使用 Scene Viewer 登录 ArcGIS Online创建场景,也可以使用 ArcGIS Pro 创建和共享场景

场景和地图之间有何区别?

场景与地图相似的地方在于它们都是可在浏览器中查看的数据图层的聚合。 此外,与地图一样,您也可以在应用程序中使用场景,以便向用户提供与场景中的图层进行交互的工具。 场景与地图的不同之处在于场景可以显示 3D 环境中的数据,并且允许任何方向和角度的导航。

场景和场景图层之间有何区别?

场景图层将以 3D 形式表示大型地理空间数据,您可以对其进行样式设置以显示逼真的要素。 您可将场景图层添加到场景中,以允许用户查看、分析、测量和查询场景图层中的 3D 对象。

需要使用 ArcGIS Pro 创建场景吗?

不需要。您可以在 ArcGIS Online 中使用 Scene Viewer 通过聚合共享给您的图层来创建场景。

如何在 Scene Viewer 中使用 2D 数据?

可以将 2D 数据转换到 3D 环境中以更好地理解数据。 例如,可以通过应用大小和高度从 2D 符号创建 3D 符号。 可以缩放和旋转表面以从不同角度查看数据。 还可以为重叠 2D 图层添加高程,从而更方便地查看各图层中的数据。

Scene ViewerCityEngine Web Viewer 之间有哪些区别?

Scene ViewerCityEngine Web Viewer 是 ArcGIS Online 中两个不同的应用程序,均具有独特的功能和用途。

Scene Viewer 中,您可以执行以下操作:

  • 查看在 Scene ViewerArcGIS Pro 中创建的场景。Scene Viewer 不支持 CityEngine web 场景。
  • 创作场景:例如,可以添加和移除图层、修改符号系统或者捕获幻灯片。
  • 显示门户图层的集合,例如场景图层、要素图层、影像图层或切片图层。
  • 查看在球形地球视图(全球场景)或平面视图(局部场景)中使用底图在全球范围内进行渲染的场景。
  • 逐步执行数据加载和影像图形渲染时导航场景。

CityEngine Web Viewer 中,可执行以下操作:

  • 显示从 CityEngine 或 ArcScene 导出的静态 CityEngine web 场景 (.3ws)。 CityEngine Web Viewer 不支持场景。
  • 查看使用笛卡尔坐标系在较小的局部范围内进行渲染的 CityEngine web 场景。
  • 评论和比较方案:例如,可以使用卷帘工具来查看两个方案之间的区别。
  • CityEngine Web Viewer 加载 CityEngine web 场景以将其作为打开时的初始下载,并且之后不会加载任何流数据。
  • CityEngine Web Viewer 是一个查看工具,不支持创作,例如添加底图、更改符号系统或者配置图层。

可以在要素图层中共享 3D 几何吗?

是。 可以共享 3D 点、线和面。

可以在场景中共享自己的地形模型吗?

是。 您可以从 ArcGIS Pro 将自定义地形共享为 Web 高程图层,并将此高程图层添加到场景中。

应用程序

我能否继续使用经过扩展的成熟 ArcGIS Configurable Apps 模板?

能,您可以继续使用经过扩展的成熟 Configurable Apps 模板。 借助经过扩展的模板,Esri 可以在发现关键问题时更新代码。 但是,Esri 默认图库不再提供经过扩展的模板,并且 Esri 不保证这些模板可用于新版本的浏览器或操作系统。 Esri 默认图库也不再提供成熟模板,并且不保证这些模板可用于新版本的浏览器和操作系统。 此外,Esri 不再维护成熟应用程序模板的代码。 但是,使用成熟模板创建的现有应用程序能够继续使用,您可以下载源代码并在您的 web 服务器上进行托管。 有关产品生命周期的详细信息,请参阅 Esri 产品生命周期支持策略

内容

我可以获得多大的存储空间?

组织可以拥有的存储空间不受限制。 如果您是管理员,则可以从组织选项卡对组织的切片、要素和文件存储相关的详细报表进行查看

公共帐户拥有 2 GB 的总存储空间。

注:

存储要素和文件会消耗配额。 有关 ArcGIS Online 中配额的详细信息,请参阅了解配额

我可以上传多大的文件?

您可以通过 web 浏览器将最大为 500 GB 的文件上传到我的内容

提示:

要发布大型切片包,建议您使用共享包地理处理工具,以便使用多核进行处理。

可以共享哪些内容?

您可以共享支持类型的地图、应用程序、图层、工具和文件。

共享 ArcGIS Pro 内容的最佳方法是什么?

这取决于您要共享什么内容以及人们需要如何使用它。

如果要共享 shapefile、要素类以及地图中使用的其他数据源之类的数据,则应选择共享图层包。 图层包将数据包含在包中,因此是独立的,且可由其他任何 ArcGIS 用户打开。 用户可以下载您的文件,并在 ArcGIS Desktop 中使用这些数据。

如果您拥有要发布为只读 Web 图层的地理空间数据,则可以使用 ArcGIS Server 发布地图图像图层并将图层添加到组织中。 您可以与群组或您的组织共享图层项目,以使其立即可供其他人在其地图和应用程序中使用。 注册的每项服务均会显示为自己的项目,用户可在自己的地图中查找和打开这些服务,并可将这些服务用作图层。

如果与公众共享工程包 (.ppkx),在创建包时选中在组织外部共享选项。 这会将源数据的副本加载到包中。 如果您与组织或组织中的组共享软件包,则可以取消选中此选项,并且包将引用数据源。 如果您不需要在包中包含数据,则将减小包装尺寸。

如果要将您的工作共享给更多受众,考虑在 Map ViewerMap Viewer 经典版创建地图。 在与他人共享 Web 地图后,这些人可以在 Web 浏览器、移动设备和桌面地图查看器中查看该地图。

能否共享地图或应用程序的 URL?

是。 可通过 URL 直接访问内容项目、搜索结果和群组。 例如,URL https://www.arcgis.com/home/item.html?id=10df2279f9684e4a9f6a7f08febac2a9 可打开 Esri 发布的“世界影像地图服务”。 任何人都可以打开公开项目或公开群组的 URL,包括未登录 ArcGIS Online 的用户。

常见搜索引擎能否查找添加至 ArcGIS Online 的项目?

是。 常用搜索引擎会自动为作为公共项目上传和共享的项目建立索引,而且可以采用常见搜索方法来查找这些项目。 在该网站上,您还可以使用其搜索功能来查找项目。

如果删除用于发布托管图层的源项目,会发生何种变化?

如果删除了用于发布托管图层的源项目,图层将继续按预期进行绘制。 但是,需要访问源数据的部分功能可能不再按照预期工作。 图层间的特定功能可能有所不同。 受影响的功能包括:

  • 如果删除服务定义文件,则 ArcMap 中的覆盖现有服务选项可能不再按照预期工作。
  • 如果从“内容”删除源 shapefile、文件地理数据库、CSV 文件或 Microsoft Excel 文件,则托管要素图层项目页面上的覆盖选项将不再可用。
  • 如果删除切片包(.tpk.tpkx),自其中发布的托管切片图层将不可再离线获取。

用于发布托管图层的源项目为其他托管图层时,无法删除用作源项目的托管图层,除非删除自其中发布的所有托管图层。

我如何更新托管要素图层中的数据?

如果在托管要素图层上启用编辑,那么可在 Map ViewerMap Viewer 经典版ArcGIS Pro 中编辑要素及其显示。 如果将图层保存在 web 地图中并在应用程序中使用地图,则可以通过应用程序编辑托管要素图层中的要素。

要更新从文件地理数据库、shapefile、GeoJSON、CSV 或包含经纬度信息的 Microsoft Excel 文件发布的托管要素图层中的数据,您(图层所有者)或管理员可以通过托管要素图层项目页面的概览选项卡上提供的更新数据 > 覆盖整个图层选项将数据替换为已更新源文件中的数据。 图层所有者或管理员还可以使用概览选项卡上的更新数据 > 将数据追加到图层选项或托管要素图层项目页面的数据选项卡上的将数据追加到图层选项向托管要素图层添加更多数据。

如果您从 ArcMapArcGIS Pro 中发布了托管要素图层,则将覆盖相同应用程序中的相同地图中的服务。

网站环境内的 Web 地图和 Web 应用程序有何区别?

地图是地理信息的交互显示,例如,洛杉矶县内街道、房屋和空地的卫星影像。 可以在浏览器、移动设备或桌面应用程序中查看地图,也可以使用工具来更改地图范围、查找地点以及查看有关特定位置的详细数据。 此外,还可以通过定义感兴趣区域、选择底图和添加图层来创建自己的地图。 如果您有权创建和共享内容,可保存地图并与所有人或您所属的特定群组进行共享。

Web 应用程序在浏览器中运行,可将地图、数据和工具组合在一起以实现目标用途,例如投票站应用程序。 应用程序可以像嵌入在博客中的地图一样简单,也可以像 GPS 导航应用程序或操作信息板一样复杂。 应用程序可以基于标准模板,这种模板使用地图和其他属性进行配置,并使用 ArcGIS API 进行开发。 通常,应用程序基于地图中的信息构造,并使用额外的特定于应用程序的配置和自定义内容进行补充。 应用程序可作为内容的一部分在组织中托管,也可以独立管理并注册到组织中。

当我的组织更改底图库时,我的地图和场景中的底图会发生哪些变化?

默认情况下,现有地图和场景将继续使用其当前的底图。 要更新底图,必须打开地图或场景,选择新的底图,然后保存地图或场景。

当在 ArcGIS Online 底图上进行查看时,如何控制重新投影托管要素图层的方式?

当您向 ArcGIS 应用程序(例如 Map ViewerMap Viewer 经典版Scene ViewerArcGIS Pro)添加图层时,应用程序会对图层进行动态重新投影以便数据与底图对齐。 ArcGIS 根据底图的坐标系选择适当的默认变换以用于动态重新投影。 有时,默认的选择达不到您所要求的精度,看起来像要素朝某个方向稍微移动了一些。 或者默认选择可能与您使用的变换不一致,而您使用的变换是您的组织 GIS 最佳实践的一部分。

当您从 ArcGIS Pro 发布托管要素图层,并且您也知道人们将使用包含 ArcGIS Online 底图的地图中的托管要素图层时,您可以执行以下操作之一:

  • 选项 1:保留数据的投影,但定义一个可以在执行托管要素图层动态重新投影时 ArcGIS Online 能够使用的地理变换。

    这样,您的源数据和托管的要素图层数据将保留在相同的投影中。 您需要定义当需要进行动态重新投影时应使用的地理变换。

    以下步骤总结了保留数据原始投影的方式,并定义了在 ArcGIS Online 底图中查看图层时控制图层重新投影方式的地理变换。

    1. ArcGIS Pro 中,打开要作为托管要素图层发布的地图。
    2. 打开地图的数据框属性,然后设置数据框坐标系以匹配地图中源数据的坐标系并应用更改。 有关详细信息,请参阅指定坐标系
    3. 定义地理变换。 这涉及到定义变换将要投影的内容以及用于执行变换的投影。 选择投影到 WGS 1984。

    当您发布时,托管的要素图层将存储您设置的地理变换,并在重新投影图层以在 ArcGIS Online 底图上查看时使用该地理变换。

    注:

    如果 ArcGIS Online 不支持您定义的图层变换,则其可以使用默认变换,或者无法重新投影。 ArcGIS Online 支持在 ArcGIS Pro 中默认安装的变换。

  • 选项 2:配置地图,以便在将要素类数据复制到 ArcGIS Online 时能将其重新投影到 WGS 1984 Web Mercator(辅助球体)中。

    使用此选项时,托管要素图层数据将存储在使用与 ArcGIS Online 底图相同坐标系的 ArcGIS Online 中;因此在这些底图上查看时不再需要动态重新投影。但是,这意味着托管的要素图层数据和数据源中的数据现在处于不同的投影中。

    以下步骤总结了如何配置地图才能在发布过程中重新投影托管要素图层数据,以便将其存储在 WGS 1984 Web Mercator(辅助球体)中:

    1. ArcGIS Pro 中,打开要作为托管要素图层发布的地图。
    2. 将数据框坐标系更改为 WGS 1984 Web 墨卡托(辅助球体)。 这就是将存储托管要素图层数据的投影。 有关详细信息,请参阅指定坐标系
    3. 定义地理变换。 选择地图中源数据使用的投影。

    发布时,复制到 ArcGIS Online 的数据存储在 WGS 1984 Web Mercator(辅助球体)中。

在搜索位置时,搜索出太多我不感兴趣的位置。 我的组织如何实现更有针对性的地理搜索体验?

默认情况下,ArcGIS Online 使用 ArcGIS World Geocoding Service 来查找位置。 如果您的组织想要优化地址和感兴趣地点的搜索结果,则具有创建内容权限的成员可以创建一个新的 ArcGIS World Geocoding Service 视图,这样就可以仅搜索感兴趣区域内特定类型的位置。 例如,您可以创建定位器视图以将搜索结果限制到特定区域,或者在成员对地址执行批量地理编码时,强制使用特定级别的精度。 创建定位器视图后,请与公众(每个人)共享并请管理员对组织进行配置以将您的定位器视图作为执行搜索的选项。

或者,如果组织成员需要根据您自己的数据搜索位置,则管理员可以将组织配置为使用运行在 ArcGIS Server 上的您自己的定位器。 例如,石油组织可以添加定位器来搜索油井。

需要使用 ArcGIS Pro 创建场景图层吗?

所有场景图层均需从 ArcGIS Pro 启动。 您可以将场景图层直接从 ArcGIS Pro 发布到 ArcGIS Online,也可以创建场景图层包 (SLPK),将其上传到 ArcGIS Online 并进行发布。 如果其他用户(例如承包商或其他部门的工作人员)为您提供了 SLPK,则可以将其上传到 ArcGIS Online 并进行发布。 在该方案中,创建 SLPK 的用户需要安装 ArcGIS Pro,但是您不需要利用 ArcGIS Pro 从 SLPK 发布场景图层。

Esri 精选内容

什么是 ArcGIS Living Atlas of the World

ArcGIS Living Atlas of the WorldEsri 以及其他贡献者和管理者提供的一种权威的、不断更新的即用型全球地理信息集合。 其中包括影像、底图、人口统计和生活方式、景观、边界和地点、交通、地球观测数据、城市系统、海洋,以及可与您自己的数据相结合来创建地图、场景和应用程序并执行分析的历史地图。

什么是订阅者内容?

订阅者内容是即用型地图图层、分析工具和 Esri 发布的需要组织订阅帐户才能访问的服务的集合。 这包括来自 Esri 的图层,例如 NAIP 影像、景观分析图层和历史地图。 订阅者内容作为组织订阅的一部分提供,不消耗任何配额。

什么是高级内容?

高级内容是即用型地图图层、分析工具、应用程序和 Esri 发布的需要组织帐户才能访问的服务的集合,需要消耗配额。 这包括来自 Esri 的图层,例如人口统计和生活方式地图,以及进行地理编码、Geoenrichment、网络分析和空间分析的工具。 可以为所有成员分配使用人口统计、地理编码和网络分析的权限。 使用 Geoenrichment 和空间分析的权限仅适用于分配有某些用户类型的成员。 每个项目的项目页面说明上都列出了访问和配额信息。 高级应用程序(也称为获得许可的应用程序)需要额外购买,并且必须由管理员为成员配置许可。 高级内容是订阅者内容的一种类型。

Esri 矢量底图支持的语言有哪些?

Esri 矢量底图支持以下语言:阿拉伯语、波斯尼亚语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、中文(香港)、简体中文、中文(台湾)、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、爱沙尼亚语、芬兰语、法语、德语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、拉脱维亚语、立陶宛语、挪威语、波兰语、葡萄牙语(巴西)、葡萄牙语(葡萄牙)、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语、瑞典语、泰语、土耳其语、乌克兰语和越南语。

注:

要为组织指定其中一种语言,请更新组织的区域和语言设置,并确保组织已配置为使用Esri矢量底图作为默认底图库。

我的地图包含需要订阅的图层。 我如何与公众进行共享?

要公开共享包含订阅者内容高级内容的地图,您可以创建基于地图的应用程序并对其进行配置,以允许通过您的组织订阅访问内容。 (您的订阅将会产生若干配额成本。)

什么是 hexbin?

Hexbin 是由互相连接的六边形构成的网格,通常用于聚合和汇总空间数据。 例如,在这张龙卷风地图中,可用 hexbin 来显示龙卷风袭击与受伤和死亡率之间的联系。 有关详细信息,请参阅有关使用六边形进行专题制图使用分组技术的博客文章。 您也可以考虑在常用搜索引擎中搜索 hexbin 影像,以查看相互连接的六边形的可视化示例。

我该如何查明具有元数据地图的图片中某一特定位置的航空照片是何时拍摄的?

使用放大到较大比例的带元数据的影像地图(通常约为 1:50k 或以下),便可获得分辨率、采集日期和影像来源等信息。 在 Map ViewerMap Viewer 经典版ArcGIS Desktop 中打开地图。 要获取航空影像信息,请确保将地图放大到较大比例。 在 Map ViewerMap Viewer 经典版 中,单击地图以查看附带信息内容的弹出窗口。 在 ArcGIS Desktop 中单击识别,然后单击地图以查看附带信息内容的弹出窗口。

Bing Maps

我可以随 ArcGIS 使用 Bing Maps 吗?

是。 ArcGIS 产品支持 Bing Maps。 要使用 Bing Maps,必须先联系 Microsoft 以获得 Bing Maps 密钥。 获取密钥后,请将其输入到产品或应用程序中。 输入 Bing Maps 密钥后,您的 ArcGIS 产品或应用程序方可访问 Bing Maps。 如果您有关于在 ArcGIS 中使用 Bing Maps 的问题,请联系您的客户经理或当地的 Esri 办事处

如何联系 Microsoft 以获取定价信息?

要获取有关使用 Bing Maps 的定价信息,请访问 Bing Maps 许可页面

使用 Bing Maps 是否需要支付费用?

可能会根据您的使用级别和使用情况进行收费。

如何将 Bing Maps 密钥添加到我的 Web 应用程序?

您需要在代码中搜索当前正在使用的 Bing Maps 密钥。 您需要将该密钥替换为从 Microsoft 获取的密钥。

如何将 Bing Maps 密钥添加到我的组织?

组织管理员需要使用您的 Bing Maps 密钥来配置地图。 在为 Bing Maps 配置 Map Viewer 经典版 后,即可将 Bing 底图添加到地图中。

是否可以离线使用 Bing Maps

否。Bing Maps 不支持离线使用。

Bing Maps 外,还可以使用哪些地图?

ArcGIS Online 中包含许多可以免费使用的地图:

  • 世界影像更新频繁,可提供分辨率为 1 米或更高的卫星影像,覆盖世界许多地方。
  • 带标注和交通的影像是带有标注图层和街道图层的“世界影像”底图。 如果您拥有自己的街道及标注,则可以关闭这些图层。
  • ArcGIS Online 为您提供了大量不同的底图,以便您在项目中使用。 “世界街道图”、“世界地形图”、“浅灰色画布地图”和“国家地理世界地图”提供了多种制图选项以满足您的需求。

有关最新内容更新,请参阅 ArcGIS 博客

开发人员资源

哪些环境可用于构建自定义应用程序?

可以使用 ArcGIS API for JavaScriptArcGIS Runtime SDKArcGIS Configurable Apps 和应用程序构建器来创建引人注目的交互式制图应用程序。 有关详细信息,请参阅 ArcGIS Developer

是否需要帐户才能使用 ArcGIS API for JavaScriptArcGIS Runtime SDK

是。 使用 ArcGIS 组织帐户登录到 ArcGIS Developer 以访问 ArcGIS API for JavaScriptArcGIS Runtime SDK。 要想使用这些资源仅进行开发和测试,可在 developers.arcgis.com 网站上注册免费帐户。在应用程序投入实际应用前,需要将免费帐户升级到付费帐户。

共享

我如何授权我的同事修改我共享给他们的内容?

通过将项目共享至共享更新群组,您可以允许组织或合作伙伴组织内的其他人更新您的地图、应用程序、图层和文件以及他们的项目详细信息。 当您将项目共享至共享更新群组时,即表示您允许群组成员更新共享给该群组的任何项目。 其中包括修改项目详细信息或者更新有关内容。

在许多方案中,允许其他成员更新您共享的内容会非常实用。 例如,此功能可便于轮班员工团队成员之间分担工作,如更新重要 web 地图(添加或移除图层)、更改符号、更新地图描述等。

要允许其他人更新您共享的项目,请执行以下操作:

  1. 按照以下步骤创建共享更新群组:
    1. 确保具备创建带有更新功能的群组的权限
    2. 创建群组。 对于群组标识,请打开共享的更新切换按钮。
      注:

      当您创建群组,且群组中的成员资格仅对受到邀请或其请求已获批准的用户开放时,此选项可用。

    3. 将您自己与要合作的同事添加到群组。
      注:

      您只能邀请具有创建、更新和删除内容权限的成员。

  2. 与群组共享项目

    您仍然是项目的所有者,但其他群组成员可以更新项目,这包括更改项目详细信息和更新内容。

注:

只有项目所有者(或管理员)才能对项目执行以下操作(不是所有操作都适用于所有项目类型):删除、共享、移动、更改所有者、更改删除保护、发布、注册应用程序、覆盖托管要素图层中的数据以及管理托管切片图层中的切片。

我如何能够与另一个组织的成员共享我们的数据?

您可通过输入与其他组织的合作伙伴协作与该组织的成员共享内容。 建立合作伙伴协作后,您可以邀请该组织的指定成员加入群组(包括共享更新群组),并与他们共享您的项目。

要与其他组织的成员共享内容而不建立合作伙伴协作,您可通过邀请他们加入您所属或拥有的群组并与该群组共享您的项目来实现这一目的。 如果满足以下条件,您可以邀请用户加入群组:

  • 您要邀请的人员具有 ArcGIS Online 帐户。
  • 您正在邀请的人员有权加入群组。
  • 您正在邀请的人员具有与您相同的帐户类型。 例如,如果您拥有的是组织帐户,则只能邀请具有组织帐户的人员加入您的群组。
  • 该群组不是共享更新群组
    提示:

    如果邀请其他组织的成员加入您的群组而无需先建立合作伙伴协作,则搜索时只能找到已将其个人资料设置为公众可见的成员。 但是,对于未设置向公众显示个人资料的用户,如果您输入其准确的用户名,仍然可以邀请其加入您的群组。

您的组织还可以通过设置分布式协作来与其他组织共享内容。 ArcGIS Online 组织可参与同 ArcGIS Enterprise 10.5.1 和更高版本门户的协作,以便在企业范围内复制项目和数据。

赋予某些组织成员编辑公共可见的托管要素图层,而无需针对所有人启用图层编辑的功能有哪些最好的方法?

建议使用要素图层视图管理您所拥有的托管要素图层的编辑权限。

管理

什么是经过验证的组织?

经过验证的组织已请求 Esri 对其身份进行验证。 经过 Esri 验证的组织可以将与受众共享的项目指定为权威。 将公共项目指定为权威可使组织内外人员轻松找到最新可靠内容。 搜索结果中同样会突出这些项目,此外,应用权威状态过滤器时也将返回这些项目。 一旦公共项目被指定为权威,系统会采用权威徽标对其进行标识,并且会以组织名称作为项目所有者。 (项目所有者链接将显示一个具有组织信息的弹出窗口,并链接到库和主页。)

注:

无法验证以下类型的组织:

  • 个人使用
  • 试用
  • 评估
  • 开发人员帐户

作为组织管理员,您必须执行以下操作来验证组织:

  1. 请确保您的组织名称与您的客户名称相同。 如果两者不同,则无法对您的组织进行验证。
  2. 请确保针对您的组织启用匿名访问。 如果您的组织为私有组织,则无法通过 Esri 进行验证。 经过验证的组织必须允许匿名访问,以确保所有用户在单击项目页面上的项目所有者链接时,都可以了解提供权威数据的组织。
  3. 提交要成为已验证组织的请求。 将向 Esri 客户服务中心发送一封电子邮件,客户服务中心将验证您的组织名称是否与您的客户名称相同。
  4. 等待 24 至 48 个工作小时后,验证组织按钮将替换为已验证徽标,表示您的组织现在已经过验证。
    注:

    如果组织名称与客户名称不匹配,则 Esri 无法验证您的组织。 如果这两个名称不同,您将收到一封来自 Esri 的电子邮件通知,并且验证组织按钮将保持可用。 要解决此问题,请更新组织名称以与客户名称相匹配,然后再次单击验证组织重新开始组织验证过程。

    组织经过验证后,无法更改组织名称,也无法禁用匿名访问。 出于任何原因想要更改组织名称或禁用匿名访问权限的已验证组织都必须先移除它们的已验证状态,然后才能进行这些更改。

更改组织的简称时应注意哪些事项?更改完成后我需要做什么?

更改简称适用于含少量内容或自定义的新组织。 如果您的组织较为成熟并拥有大量内容,请慎重进行此项更改。 如果任何成员已检出许可或您的组织已启用 Open Data,则不能更改简称。

如果您确实更改了简称,请通知您的成员 URL 已更改,且他们可能需要重新登录并更新指向组织的所有书签。 您可能还需要手动更新托管内容和资源的 URL,包括 web 应用程序。 例如,您可以通过项目页面设置选项卡来更新您的托管 web 应用程序的 URL。 此外,如果您的组织已拥有分布式协作,您必须移除这些协作并对其进行重新创建,然后邀请 ArcGIS Enterprise 参与者加入新创建的协作,并重新建立信任。

如何可以限制部分组织成员(如外部承包商)对内容的访问?

要限制组织中部分成员对内容(例如,高度敏感的内容)的访问,可以向其分配一个关闭了以下权限的自定义帐户:

  • 内容:查看与组织共享的内容
  • 群组:查看与组织共享的群组

未被授予这些权限的成员将仅能够查看与其所属群组共享的内容,同时限制其查看其他组织内容。

要限制部分成员查看组织中成员列表以及访问组织页面,请关闭以下权限:

  • 成员:查看

Esri 用户体验改进计划如何运作?

ArcGIS Online 正在不断努力改进产品,而确定需要改进之处的最佳途径之一便是客户反馈。 通过 Esri 用户体验改进计划 (EUEI),您的组织可以为 ArcGIS Online 的设计和开发贡献一份力量。 该计划会在不打扰您工作的前提下,收集关于 ArcGIS Online 使用情况的信息,其中包括硬件和浏览器特征。 您可以选择是否参与该匿名计划;我们不会利用收集到的任何信息来识别或联系您的组织成员。

信息的收集和提交完全不会干扰到成员的工作,也不会对软件的使用造成任何影响。 所采集的数据示例包括是否单击了搜索结果、用户取消窗口的频率、工作流中遇到的错误、会话长度以及硬件和浏览器详细信息。

Esri 用户体验改进计划不会收集与您所在组织或其成员相关的任何个人信息,如 IP 地址、登录信息以及可能使用的数据的具体信息。 该计划不会主动收集 ArcGIS Online 以外的任何信息。

注:

无论组织是否参与此计划,ArcGIS Online 作为一款云产品,不包含有关使用情况的 信息,例如使用的配额和创建的项目。 Esri 高度重视客户、经销商与合作伙伴的隐私,因为这是建立信任的基本准则之一。 Esri 收集的所有信息均受 Esri 隐私策略保护。

如何在组织的底图库中将图层作为底图?

如果您拥有创建并与组织共享内容的权限,并且可以访问组织的底图库群组,则可以向底图库添加某些类型的图层。 要添加并共享图层,请完成以下步骤:

  1. 登录您的组织并打开 Map Viewer
  2. 将图层作为底图添加到地图。
  3. 保存地图。
  4. 单击共享地图,然后将地图共享给您的底图库群组和组织。 如有必要,可以以相同的方式更新共享属性以共享图层。
    注:

    底图库群组通过底图库配置设置进行指定。

在“许可”页面上,您可以看到名为 Organization Website 的应用程序。 其中包括哪些内容?

Organization Website 应用程序许可允许成员访问其组织的主页、内容、图库、群组和组织页面。 成员可以通过其 ArcGIS Online 组织网站来使用其组织的内容和成员。

什么是对比度?

针对组织的信息通栏共享主题选择字体颜色和背景颜色时,将显示对比度。 对比度是基于 WCAG 2.1 可用性标准的可读性度量;根据这些标准,建议使用 4.5 的对比度。