Gérer les comptes de communauté

Les administrateurs de la communauté peuvent gérer les comptes de communauté, le contenu et les crédits de leur organisation communautaire. L’organisation communautaire est une organisation ArcGIS Online et les processus administratifs se trouvent dans la documentation ArcGIS Online.

Remarque :

Pour plus d’informations sur l’inscription à un compte de communauté, reportez-vous à la rubrique Configurer la connexion communautaire.

Afficher les profils des membres

Chaque compte de communauté inclut un profil utilisateur qui peut être configuré par le membre ou un administrateur de la communauté. Vous pouvez afficher une liste de tous les membres de la communauté et accéder à leur profil dans ArcGIS Hub ou ArcGIS Online.

ArcGIS Hub

Procédez comme suit pour afficher les membres de la communauté dans ArcGIS Hub :

  1. Connectez-vous à ArcGIS Hub avec votre compte ArcGIS principal et sélectionnez Community (Communauté) dans le premier menu déroulant de la barre de navigation principale.
  2. Dans la liste des membres, sélectionnez un nom pour ouvrir le profil utilisateur ArcGIS du compte.
  3. Vous n’avez pas besoin de vous connecter avec les informations d’identification de votre compte d’administrateur de la communauté pour afficher cette liste, à moins que vous ne souhaitiez leur envoyer un message, les supprimer ou exporter une liste des détails des comptes des membres de la communauté.

ArcGIS Online

Si vous êtes connecté à ArcGIS Hub, accédez à la page d'accueil de l'organisation communautaire de la manière suivante :

  1. Sélectionnez Hub Settings (Paramètres du Hub) et choisissez Sign in options (Options de connexion).
  2. Sélectionnez Community organization (Organisation communautaire) et spécifiez les informations d’identification de votre compte d’administrateur de la communauté.

    Vous pouvez également accéder à l'organisation communautaire sans vous connecter à ArcGIS Hub en ouvrant la page d'accueil ArcGIS Online de l'organisation dans un nouveau navigateur.

  3. Sélectionnez Organization (Organisation) et choisissez Members (Membres) pour afficher une liste de tous les membres.
  4. Sélectionnez un nom pour ouvrir le profil du membre.

    Le profil utilisateur ArcGIS affiche la miniature et les informations du membre et permet d'accéder à une page de contenu dans laquelle vous pouvez voir les éléments qu'il a créé et les groupes auxquels il appartient.

Types d’utilisateurs, rôle et privilèges

Un type d'utilisateur détermine les applications et outils ArcGIS Online disponibles pour un membre et le rôle pouvant être affecté à son compte. Pour les nouveaux comptes de communauté créés par le public, le type d’utilisateur par défaut est Hub Community Member et le rôle par défaut est Publication.

Outre les comptes de communauté alloués à l’organisation Hub Premium, trois types d’utilisateurs Creator supplémentaires sont fournis pour distinguer les administrateurs des membres de la communauté (l’attribution peut être facultative).

Les administrateurs de la communauté peuvent gérer les membres dans ArcGIS Online, mais il n’est pas recommandé de modifier les paramètres par défaut des nouveaux membres de l’organisation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Paramètres par défaut de l’organisation communautaire.

Attention :
La configuration d’un rôle personnalisé ou l’affectation d’un rôle par défaut inférieur à Publication n’est pas conseillée et affecte la manière dont le membre peut participer. Par exemple, remplacer le rôle par défaut des nouveaux membres par Consultation supprime le privilège Rejoindre des groupes externes, qui est nécessaire pour suivre des sites, s’inscrire à des événements et rejoindre un groupe.

Type d’utilisateur Hub Community Member

Les membres de la communauté doivent posséder un type d’utilisateur Hub Community Member pour pouvoir accéder à ArcGIS Hub, à Map Viewer Classic, à ArcGIS StoryMaps et à d’autres applications. Les administrateurs de communauté avec le type d’utilisateur Hub Community Member bénéficient d’un accès administratif complet à l’organisation communautaire.

Remarque :

Les éléments créés par les membres de la communauté appartiennent à l’organisation communautaire car le type d’utilisateur du membre ne permet d’accéder qu’aux licences d’application de l’organisation communautaire.

Type d’utilisateur Creator

Trois types d’utilisateurs Creator sont fournis en plus des comptes de communauté alloués à l’organisation Hub Premium. Les administrateurs de communauté peuvent s’attribuer le type d’utilisateur Creator pour se distinguer des membres de la communauté. Toutefois, les administrateurs de communauté bénéficient d’un accès administratif complet avec le type d’utilisateur Hub Community Member par défaut.

Rôle d'éditeur

Un rôle détermine les privilèges d'un membre lorsque ce dernier utilise les applications et outils affectés par leur type d'utilisateur. La table suivante présente les principaux privilèges inclus avec le rôle Publication :

Activité HubPrivilège

Répondez aux enquêtes, mettez à jour les réponses soumises et créez des événements.

Modifier les entités

Utilisez ArcGIS Online, Map Viewer Classic et les applications incluses avec le type d'utilisateur Creator.

Créer du contenu

Créez des événements pour un site.

Rendre des groupes visibles par le public et mettre à jour des entités

Remarque :

Les événements collaboratifs doivent être activés pour le site.

Partagez votre propre contenu avec les groupes auxquels vous appartenez, tous les membres de l’organisation communautaire et le public.

Partager avec des groupes, une organisation et le public

Rejoignez les groupes d’un site stockés dans une organisation du personnel.

Rejoindre des groupes externes (groupes de l'organisation de l’employé)

Attention :

Sans ce privilège, les membres de la communauté ne peuvent pas suivre un site, s’inscrire à un événement ou être invité ou ajouté dans un groupe.

Rejoignez des groupes de mise à jour par l’intermédiaire d’une invitation ou d’un ajout automatique.

Se joindre à des groupes de mise à jour partagée

Affichez les profils de membre du personnel et des membres de la communauté qui appartiennent à un groupe partagé.

Afficher les membres

Affichez les groupes partagés avec le reste de l'organisation communautaire et notamment les groupes auxquels vous avez été invités ou que vous avez rejoints.

Afficher les groupes partagés avec l’organisation

Affichez les éléments partagés avec la communauté par d'autres membres de la communauté.

Afficher le contenu partagé avec l’organisation

Désactiver ou supprimer un compte

Pour empêcher un membre de la communauté d’utiliser l’instance ArcGIS Online de l’organisation communautaire, vous pouvez désactiver un compte. Pour supprimer définitivement un compte de communauté, reportez-vous à la rubrique Supprimer un membre.

Afficher et gérer le contenu de la communauté

Dans ArcGIS Online, vous pouvez afficher tout le contenu de l’organisation communautaire. Sélectionnez Content (Contenu) et My organization (Mon organisation) (ou utilisez les filtres). Sélectionnez un élément pour afficher Item details page (Page des détails de l’élément). Sur cette page, vous pouvez consulter son utilisation et modifier son partage, notamment sa visibilité par l’organisation communautaire ou le public, ainsi que les groupes avec lesquels il est partagé. Vous pouvez également afficher et gérer tout le contenu appartenant à un membre de la communauté dans la page de contenu de ce membre.

Conseil :

Vous pouvez par ailleurs surveiller l'activité dans l'organisation communautaire en affichant le tableau de bord de la communauté.

Afficher et gérer les crédits

La budgétisation des crédits est automatiquement activée lorsqu'une organisation communautaire est nouvellement activée. Cela permet aux membres de la communauté de consommer des crédits pour pouvoir créer du contenu. Les administrateurs de la communauté peuvent surveiller l’utilisation des crédits pour chaque membre et ajuster l’allocation des crédits si nécessaire. Pour afficher le nombre de crédits de votre organisation communautaire, accédez à la page Overview (Vue d’ensemble) de l'organisation dans ArcGIS Online. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Présentation des crédits.