- Qu'est-ce qu'une communauté de hub ?
- Quelles opérations peuvent effectuer les membres de la communauté ?
- Comment obtenir un compte de communauté ?
- Comment activer une communauté de hub ?
- Les comptes de communauté sont-ils gratuits pour le public ?
- Quelles sont les exigences d'authentification d'un compte de communauté ?
- Mon organisation doit-elle mettre les comptes de communauté à disposition du public ?
- Comment de nouveaux membres peuvent-ils être ajoutés ou invités dans l'organisation communautaire ?
- Où les comptes de communauté sont-ils administrés ?
- Comment le personnel peut-il partager du contenu avec les membres de la communauté ?
- Comment les membres de la communauté peuvent-ils rejoindre des groupes d’un site ?
- Quels éléments le personnel peut-il partager avec les membres de la communauté ?
- Que peuvent consulter les membres de la communauté ?
- Que peuvent mettre à jour les membres de la communauté ?
- Où les membres de la communauté peuvent-ils se connecter pour consulter un contenu privé partagé avec eux ?
- Un membre de la communauté peut-il partager une URL vers un élément privé ?
- Qui peut consulter les profils et le contenu des membres de la communauté ?
- Les membres de la communauté peuvent-ils partager leur propre contenu avec le public ?
- Les membres de la communauté peuvent-ils afficher les profils et le contenu des autres membres de la communauté ?
- Les membres de la communauté peuvent-ils contacter le personnel et les autres membres de la communauté ?
- Le personnel peut-il contacter les membres de la communauté ?
- Les membres de la communauté peuvent-ils créer des événements ?
- Ai-je besoin d'un compte de communauté pour répondre à une enquête ?
- Ai-je besoin d’un compte pour télécharger des open data ?
- Ai-je besoin d’un compte pour partager un contenu de site public (pages, applications, enquêtes, etc.) via les réseaux sociaux ?
- Où puis-je trouver des idées et de l'inspiration pour utiliser une communauté de hub ?
Une communauté Hub est composée de membres qui ne sont pas affiliés à votre organisation et qui ne sont pas des sous-traitants rémunérés ou des membres du personnel. Les membres de la communauté peuvent inclure le grand public, des représentants de groupes de défense et associations à but non lucratif, des partenaires commerciaux et toute personne ayant un intérêt à contribuer au contenu d’un site, à le vérifier ou à le mettre à jour.
Avec un compte de communauté, les membres de la communauté peuvent se connecter à tout site ou page public ou à un site ou une page partagé en privé avec eux. En se connectant, les membres de la communauté peuvent accéder à une instance de ArcGIS Online qui leur est exclusivement réservée. Avec le jeu de privilèges approprié, ils peuvent créer et partager leur propre contenu, être invités à rejoindre le groupe principal d’un site ou un autre groupe et à s’inscrire à des événements et suivre des sites.
Si une organisation souhaite rendre des comptes de communauté disponibles pour le public, son personnel peut configurer une page ou un site public pour y inclure des options d'inscription afin que tout le monde puisse créer un compte de communauté. Vous pouvez également recevoir une invitation au nom de votre organisation pour activer un compte de communauté.
Pour activer une communauté pour votre Hub, vous devez migrer vers ArcGIS Hub Premium. Cette mise à niveau inclut une organisation communautaire et un nombre défini de comptes de communauté que vous choisissez lors de l’octroi de licence. Votre personnel et vos sous-traitants rémunérés doivent également posséder un abonnement ArcGIS Online (organisation de l’employé) pour gérer en toute sécurité le contenu officiel de votre hub. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Tarification d'ArcGIS Hub ou contactez votre représentant commercial.
Oui. Les comptes de communauté sont gratuits au nom de l'organisation qui les fournit. Lorsqu’une organisation se procure une licence ArcGIS Hub Premium, elle détermine le nombre de comptes de communauté et de crédits à acheter. Les administrateurs de communauté peuvent suivre le nombre de comptes de communauté créés dans le temps à l'aide du tableau de bord d'engagement de la communauté. Reportez-vous à la rubrique Gérer les comptes de communauté pour plus d’informations.
Cela dépend de la manière dont l’organisation a configuré les paramètres de sa communauté Hub. Ces paramètres permettent aux administrateurs de la communauté d'exiger des nouveaux membres qu'ils utilisent une adresse électronique ou un compte Facebook, Apple ID, Gmail ou GitHub lorsqu'ils créent un compte. Votre organisation peut également configurer l'invite de connexion de la communauté avec ses fournisseurs SAML, des termes et conditions personnalisés et du texte supplémentaire, tel qu'un message de bienvenue ou les étapes suivantes.
Non, une organisation n'a pas besoin de mettre les comptes de communauté à disposition du public. Au lieu de cela, vous pouvez offrir des comptes de communauté aux partenaires, étudiants, volontaires et autres parties prenantes de votre réseau. Les administrateurs peuvent créer des comptes de communauté de manière individuelle ou télécharger un fichier .csv de tous les détails des membres pour ajouter ou inviter plusieurs nouveaux membres simultanément.
Un administrateur de communauté doit posséder une adresse électronique valide pour chaque personne à ajouter ou inviter. Lorsque l'administrateur ajoute de nouveaux membres, il définit le nom d'utilisateur et un mot de passe temporaire pour chaque compte. Les informations de chaque nouveau membre sont immédiatement ajoutées à la communauté Hub, ce qui permet au personnel de commencer à partager avec lui du contenu et des messages. L'administrateur ou un membre du personnel est chargé de fournir au membre de la communauté ses nom d'utilisateur et mot de passe temporaire. Lorsqu'un administrateur invite de nouveaux membres, un courrier électronique est envoyé à chaque nouveau membre avec un lien d'activation de compte. Le nouveau membre doit activer son compte pour que ses informations soient accessibles par le personnel.
Les comptes de communauté sont des comptes ArcGIS et sont de même type que ceux utilisés par le personnel et les sous-traitants de votre organisation. Les comptes de communauté sont gérés dans une organisation communautaire, distincte des comptes d'employé, qui sont gérés dans une organisation d’employé. Ces deux organisations sont des organisations ArcGIS Online, chacune possédant sa propre page d'accueil ArcGIS Online et ses propres administrateurs.
Votre personnel peut partager du contenu avec les membres de la communauté par l’intermédiaire des groupes d’un site. Tous les groupes de site sont stockés dans l’organisation du personnel, mais le privilège de compte recommandé Rejoindre des groupes externes permet aux membres de la communauté de devenir des membres de groupe sans leur fournir l’accès au reste des profils des collaborateurs ou du contenu officiel de l’organisation du personnel.
Les membres de la communauté peuvent devenir des membres de groupes d’un site de différentes manières. Pour rejoindre une équipe principale ou secondaire, les membres doivent être ajoutés ou invités. Les membres de la communauté rejoignent le groupe des abonnés au site volontairement en cliquant sur un bouton Follow (Suivre) configuré. Ils peuvent également rejoindre les groupes de participants à un événement lorsqu’ils s’inscrivent pour participer à un événement. Un membre de l’équipe principale peut également ajouter ou inviter une communauté dans un groupe d’abonnés ou un groupe de participants à un événement.
Le personnel peut partager tout type d’élément pris en charge appartenant à l’organisation de l’employé avec les membres de la communauté. Le personnel peut partager l’élément avec une équipe principale ou secondaire qui inclut le membre de la communauté. Avec un compte d’administrateur de la communauté, le personnel peut également ajouter des éléments à l’organisation communautaire.
Les membres de la communauté peuvent consulter tout contenu public ou privé auquel ils ont accès. Le contenu privé inclut les éléments partagés avec certaines personnes qui appartiennent aux groupes d’un site. Les membres de la communauté ne peuvent pas consulter de contenu qui n'a pas été partagé avec eux via un groupe ou l'intégralité de la communauté. Ils ne peuvent pas non plus consulter les profils des membres du personnel, en dehors des profils des autres membres de leur groupe.
Les membres de la communauté peuvent mettre à jour les éléments qu'ils ont créés. S’ils sont membres de l’équipe principale d’un site, ils peuvent également mettre à jour les éléments partagés avec le groupe de l’équipe principale et notamment le site et les éléments qui appartiennent aux autres membres de l’équipe principale. Pour en savoir plus sur l'équipe principale, reportez-vous à la rubrique Qu'est-ce qu'une équipe principale ?
Où les membres de la communauté peuvent-ils se connecter pour consulter un contenu privé partagé avec eux ?
Les membres de la communauté autorisés à consulter le contenu privé d’un groupe peuvent se connecter comme ils le font sur un site public. Une fois connectés, ils peuvent consulter les éléments internes partagés sur le site à l’aide de lignes privées, de pages et de liens de menu. Par exemple, une équipe principale peut définir la visibilité de la ligne d'un site sur les seuls membres du groupe. Les éléments partagés avec le groupe et qui sont affichés sur la ligne sont visibles par les membres connectés du groupe. Un membre de l’équipe principale peut également ajouter des pages à un site public et afficher les éléments internes sur la mise en page de la page. Le membre de l’équipe principale peut utiliser les liens de menu pour naviguer de l’en-tête du site vers la page. Les liens de menu qui permettent d’accéder à des éléments privés, tels que des pages, des applications et des enquêtes, ne sont pas visibles par le public et ne peuvent être utilisés que par les personnes avec lesquelles l’élément est partagé (une fois qu’elles se sont connectées). Si tout le contenu du site est partagé en interne, le créateur du site doit utiliser les e-mails pour ajouter les nouveaux membres du groupe et partager les adresses Web appropriées avec eux.
Les éléments privés, notamment les éléments partagés uniquement avec un groupe ou avec leur organisation respective, requièrent une authentification lors de leur ouverture dans un navigateur. Seules les personnes avec lesquelles l'élément a été partagé peuvent se connecter pour consulter l'élément, ce qui garantit que l'élément reste inaccessible pour toute personne autre que celles auxquelles il est destiné.
Si un membre du personnel appartient à l’équipe principale d’un site, il peut consulter les profils des membres de la communauté lorsqu’il ajoute quelqu’un à un ou plusieurs groupes du site. Lorsqu’ils sélectionnent du contenu à partager dans la bibliothèque de contenu de leur site ou à afficher sur le site ou les pages, les membres de l’équipe principale peuvent également afficher le contenu de la communauté qui a été partagé avec l’organisation communautaire ou le public. Les comptes de personnel sont des comptes ArcGIS Online qui permettent d'accéder à l'organisation de l’employé du hub, mais non à l'organisation communautaire du hub. Seuls les administrateurs de communauté peuvent consulter tous les comptes de communauté (privés et publics) et l’ensemble du contenu.
Les membres de la communauté peuvent-ils afficher les profils et le contenu des autres membres de la communauté ?
Les membres de la communauté ne peuvent consulter le contenu créé par les autres membres de la communauté que s'il a été partagé avec eux par l'intermédiaire d'un groupe ou de l'organisation communautaire, ou avec le public. Les membres de la communauté qui appartiennent à une équipe principale peuvent consulter les profils des autres membres et les profils des membres de la communauté qui sont membres d’équipes secondaires du site ou qui ont suivi le site. Si des membres de la communauté sont organisateurs d'un événement, ils peuvent également voir les personnes qui se sont inscrites à cet événement.
Les membres de la communauté peuvent-ils contacter le personnel et les autres membres de la communauté ?
Oui. Si un membre de la communauté appartient à l’équipe principale d’un site, il peut envoyer des e-mails aux autres membres de l’équipe principale et notamment aux membres du personnel et de la communauté. Tous les membres de l’équipe principale sont automatiquement répertoriés comme organisateurs des événements créés pour le site. Cela leur permet également d’envoyer des courriers électroniques aux participants. Les membres de la communauté qui appartiennent à une équipe secondaire peuvent également devenir des gestionnaires de groupes pour pouvoir envoyer des e-mails aux autres membres de l’équipe secondaire.
Oui. Un administrateur de communauté peut envoyer des courriers électroniques de manière individuelle ou à l'ensemble des membres de la communauté. Le personnel, notamment les gestionnaires de sites, les gestionnaires de groupes et les organisateurs d’événements, peut également envoyer des e-mails aux membres de la communauté appartenant à un groupe auquel il a accès. La messagerie dans le hub utilise les notifications et les courriers électroniques. Les membres de l’équipe principale du site peuvent envoyer des e-mails à d’autres membres de l’équipe principale, aux abonnés au site, aux membres de l’équipe secondaire et aux participants à des événements. Les courriers électroniques doivent être rédigés par le membre de l'équipe qui les envoie et sont envoyés à l'adresse électronique répertoriée dans le profil du membre. Les notifications dans l'application alertent les membres des nouveaux groupes auxquels ils ont été ajoutés ou invités.
Non. Vous n'avez pas besoin de compte pour consulter, filtrer ou exporter des open data mises à disposition par l'intermédiaire d'un site. Vous pouvez cependant vous connecter et enregistrer vos jeux de données favoris dans votre profil utilisateur. Vous pouvez également utiliser votre compte de communauté pour configurer vos propres éléments, tels que des cartes et des récits, à l'aide d'open data.
Ai-je besoin d’un compte pour partager un contenu de site public (pages, applications, enquêtes, etc.) via les réseaux sociaux ?
Non. Tout le monde peut contribuer à étendre la portée d’un site en partageant un lien vers ses éléments publics. L’équipe principale d’un site peut encourager cela en activant le bouton de partage, un bouton conçu pour les appareils mobiles qui offre des options rapides pour partager les sites, les pages et les vues sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux.
Consultez la bibliothèque de hub et parcourez les exemples par secteurs, tels que les administrations locales, les organisations à but non lucratif et les universités. Vous y trouverez une gamme de hubs, de ceux qui génèrent des entrées publiques à d'autres développés par des contributions de parties prenantes. Par exemple, le plan d'action des forêts du Montana a ouvert son hub aux commentaires publics, en permettant d'accéder aux enquêtes, open data, et recherches. D'autres hubs, tels que le conseil d'entreprise du Wyoming, s'appuient sur un réseau de membres de communauté internes pour contribuer à la partie publique de leur hub avec des données réelles transmises à des débits élevés.
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