Verwalten des Profils und der Einstellungen

Sie können die Informationen und Einstellungen für Ihr Benutzerkonto auf den Seiten "Profil" und "Einstellungen" anzeigen und verwalten.

Anzeigen Ihres Profils

Auf der Profilseite werden grundlegende Informationen zu Ihrem Benutzerkonto angezeigt, darunter der Name, das Profilfoto, biografische Informationen sowie die Sichtbarkeit des Profils. Außerdem finden Sie auf der Profilseite eine Liste der Gruppen, denen Sie angehören, die Anzahl der Elemente, deren Besitzer Sie sind, und je nach Sichtbarkeit Ihres Profils eine anpassbare Galerie Ihrer freigegebenen Elemente.

Hinweis:

Ihre Organisation hat die Möglichkeit, biografische Informationen als Teil ihrer Sicherheitseinstellungen auszublenden.

Wenn Sie Ihr Profil anzeigen möchten, vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, klicken Sie oben auf der Site auf Ihren Namen und dann auf Eigenes Profil.

Anzeigen der Einstellungen

Die Seite "Einstellungen" enthält die Einstellungen für Ihr Benutzerkonto. Wenn Sie Ihre Einstellungen anzeigen möchten, vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, klicken Sie oben auf der Site auf Ihren Namen und dann auf Eigene Einstellungen.

Tipp:

Sie können auch auf die Einstellungen zugreifen, indem Sie auf der Profilseite auf die Schaltfläche Eigene Einstellungen anzeigen klicken.

Die Einstellungen sind wie folgt auf Registerkarten angeordnet:

• Allgemein: Allgemeine Einstellungen wie Sprache, Zahlen- und Datumsformat, Region sowie Einheiten zum Messen von Entfernungen
• Sicherheit: Optionen zum Ändern der Sicherheitseinstellungen, beispielsweise des Kennworts oder der Sicherheitsfrage

Wenn Sie über ein Organisationskonto verfügen, enthält die Einstellungsseite zusätzliche Informationen, die wie folgt auf Registerkarten angeordnet sind:

• Allgemein: Wenn Ihre Organisation Mitgliederkategorien eingerichtet hat, werden alle Mitgliederkategorien, die Ihnen zugewiesen wurden, unter Mitgliederkategorien aufgeführt. Administratoren und Organisationsmitglieder mit der Berechtigung zum Anzeigen von Mitgliedern können ebenfalls die Ihnen zugewiesenen Mitgliederkategorien auf Ihrer Einstellungsseite anzeigen.
• Lizenzen: Lizenzierungsdetails, z. B. zugewiesener Benutzertyp, Rolle, und App-Lizenzen. Eine Option zum Herunterladen von ArcGIS Pro ist ebenfalls verfügbar, wenn Sie eine Lizenz besitzen und Ihre Organisation das Herunterladen von Apps zulässt.
• Credits: Die Anzahl der für das Mitglied verfügbaren Credits. Wenn dem Mitglied eine unbegrenzte Anzahl von Credits gewährt wurde oder wenn die Credit-Budgetierung für die Organisation nicht aktiviert ist, wird die Anzahl der Credits als Unbegrenzt angezeigt.

  Hinweis:

  Der Abschnitt Credits wird in den Mitgliedereinstellungen nur dann angezeigt, wenn für die Organisation festgelegt wurde, dass für die einzelnen Mitglieder verfügbare Credits angezeigt werden sollen.

Ändern des Profils und der Einstellungen

Bestimmte Profilinformationen und -einstellungen können geändert werden. Ihre Möglichkeiten, auf einzelne Einstellungen zuzugreifen und diese zu ändern, sind abhängig vom Kontotyp (Organisationskonto oder öffentliches Konto) sowie von der Art der Anmeldung (ArcGIS oder organisationsspezifisch). Je nach Sichtbarkeit Ihres Profils können Sie möglicherweise außerdem die Galerie der freigegebenen Elemente auf Ihrer Profilseite anpassen.

Hinweis:

Der Benutzername kann mit keinem Kontotyp geändert werden.

Organisationskonto

Wenn Sie über ein Organisationskonto verfügen, können Sie folgende Einstellungen ändern:

• Vor- und Nachname
• Kennwort, Sicherheitsfrage und Sicherheitsantwort
• Sprache sowie Zahlen- und Datumsformat, die angezeigt werden, wenn Sie bei der Organisation angemeldet sind
• In Map Viewer, Map Viewer Classic und Scene Viewer angezeigte Maßeinheiten
• Die Seite, die bei jeder Anmeldung bei der Site angezeigt wird (Startseite)
• Voreinstellungen für E-Mails
• Ggf. die Verwendung von verknüpften Konten
• Ggf. die Verwendung der Multi-Faktor-Authentifizierung

Je nach Sicherheitseinstellungen für Ihre Organisation sind Sie möglicherweise außerdem berechtigt, Ihre biografischen Informationen und die Sichtbarkeit Ihres Profils zu bearbeiten. Ihre E-Mail-Adresse kann nur von Standardadministratoren Ihrer Organisation geändert werden.

Wenn Sie über einen organisationsspezifischen Anmeldenamen verfügen, können Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre biografischen Informationen, die Profilsichtbarkeit sowie Sprache und Einheiten aktualisieren.

Je nach Sichtbarkeit Ihres Profils können Sie möglicherweise die Galerie der freigegebenen Elemente auf Ihrer Profilseite anpassen.

Öffentliches Konto

Wenn Sie über ein öffentliches Konto mit ArcGIS-Anmeldung verfügen, können Sie folgende Einstellungen aktualisieren:

• Vor- und Nachname
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre biografischen Informationen
• Kennwort, Sicherheitsfrage und Sicherheitsantwort
• Sprache sowie Zahlen- und Datumsformat, die angezeigt werden, wenn Sie angemeldet sind
• In Map Viewer, Map Viewer Classic und Scene Viewer angezeigte Maßeinheiten
• Voreinstellungen für E-Mails
• Sichtbarkeit Ihres Profils für andere Benutzer

Wenn Sie über ein öffentliches Konto verfügen, das Sie mit den Anmeldeinformationen Ihres sozialen Netzwerks erstellt haben, können Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre biografischen Informationen, die Sichtbarkeit Ihres Profils, die Sprache, die Region, die Einheiten und die E-Mail-Einstellungen ändern.

Hinweis:

Wenn Sie die Sichtbarkeit Ihres öffentlichen Profils auf Alle (öffentlich) einstellen, können Sie auch die Galerie der freigegebenen Elemente auf Ihrer Profilseite anpassen.

Name und Benutzername

Ihr Name wird oben auf der Profilseite angezeigt, wenn jemand auf der Website auf Ihren Benutzernamen klickt. Beispiel: Sie entdecken eine Elementauflistung für eine Webkarte von Krystal_Aikins_doc. Wenn Sie auf Krystal_Aikins_doc klicken, wird ein Profil für Krystal Aikins aufgerufen. In diesem Beispiel ist Krystal_Aikins_doc der Benutzername und Krystal Aikins der Vor- und Nachname. Sie können den Namen ändern, den Benutzernamen jedoch nicht.

Hinweis:

In einigen Bereichen von ArcGIS Online muss bei der Eingabe des Benutzernamens die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt werden.

Persönliche Informationen und Profilfoto

Wenn Sie biografische Informationen zu Ihrer Person hinzufügen, erfahren andere Benutzer mehr über Sie, Ihre Gruppen und die Inhalte, die Sie freigegeben haben. Über Ihr Profil können Sie mit anderen Personen mit ähnlichen Interessen in Verbindung treten und Ihre Kompetenz in den Bereichen Geographie, Kartendesign, Anwendungsentwicklung usw. hervorheben. Ihr Profil kann außerdem das Interesse am Beitritt zu Ihren Gruppen und an der Verwendung von Karten und Anwendungen, die Sie freigegeben haben, fördern. Es ist hilfreich, Kontaktinformationen sowie Ihre Fachgebiete und Interessen einzufügen.

Es ist außerdem hilfreich, eine Miniaturansicht, z. B. ein Foto von sich, ein Logo oder sonstige Informationen zu Ihrer Person, hinzufügen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollte das Bild 200 Pixel breit und 200 Pixel hoch sein und ein PNG-, GIF- oder JPEG-Format haben. Die maximale Dateigröße ist 10 MB.

Hinweis:

Je nach Sicherheitseinstellungen für Ihre Organisation sind Sie möglicherweise nicht berechtigt, Ihre biografischen Informationen zu bearbeiten.

Profilsichtbarkeit

Standardmäßig können die Mitglieder Ihrer Organisation auf der Website nach Ihrem Namen suchen, um Ihr Profil anzuzeigen, Inhalte und Gruppen zu finden, die Sie besitzen und Sie dazu einladen, ihren Gruppen beizutreten. Wenn Sie über ein öffentliches Konto verfügen, kann Ihr Profil standardmäßig von allen (öffentlich) angezeigt werden.

Um die Sichtbarkeit Ihres Profils zu ändern, wählen Sie auf der Profilseite unter Profilsichtbarkeit eine andere Option. Wenn Sie beispielsweise die Sichtbarkeit für andere Benutzer einschränken möchten, wählen Sie Privat.

Hinweis:

Je nach Sicherheitseinstellungen für Ihre Organisation sind Sie möglicherweise nicht berechtigt, die Sichtbarkeit Ihres Profils für andere Benutzer zu ändern.

Mitglieder von Organisationen können für die Sichtbarkeit ihres Profils eine der folgenden Optionen festlegen:

• Privat: Mit Ausnahme von Standardadministratoren und Administratoren mit der Berechtigung zum Anzeigen und Aktualisieren von Mitgliedern Ihrer Organisation wird Ihr Name für Mitglieder Ihrer und anderer Organisationen nicht in der Mitgliederliste angezeigt; solche Mitglieder können Sie nur zum Beitritt zu einer Gruppe einladen, wenn sie nach Ihrem genauen Benutzernamen suchen. Wenn Mitglieder anderer Organisationen nach Ihrem Benutzernamen suchen, können sie Ihren Vornamen, Nachnamen sowie vollständigen Namen nicht einsehen. Wenn Sie Elemente oder Gruppen für die Organisation oder für die Öffentlichkeit freigeben, können Benutzer, die von Ihnen freigegebene Elemente oder Gruppen finden, auf Ihren Benutzernamen klicken, um auf ein eingeschränktes Profil zuzugreifen.
• Organisation: Mitgliedern Ihrer Organisation wird Ihr Name in der Mitgliederliste angezeigt, und sie können Sie zum Beitritt zu einer Gruppe einladen und Ihr Profil sehen. Mitglieder anderer Organisationen können Sie nur zum Beitritt zu einer Gruppe einladen, wenn Sie nach Ihrem genauen Benutzernamen suchen.
• Alle (öffentlich): Wenn Ihre Organisation Freigaben außerhalb der Organisation zulässt, können Sie Ihr Profil für alle Benutzer sichtbar machen. Mitglieder mit Administratorberechtigungen zum Anzeigen, Aktualisieren und Veröffentlichen der Inhalte von Mitgliedern können Ihr Profil sichtbar machen, auch wenn für die Organisation die Freigabe für die Öffentlichkeit deaktiviert ist. Wenn Sie Ihr Profil für die Öffentlichkeit sichtbar machen, kann jeder Benutzer Sie zum Beitritt zu einer Gruppe einladen und Ihr Profil sehen.

Hinweis:

Standardadministratoren und Benutzer mit Administratorberechtigungen zum Anzeigen und Aktualisieren von Mitgliedern können Ihr Profil und die entprechenden Einstellungen vollständig anzeigen und bearbeiten, auch wenn Sie für die Sichtbarkeit Ihres Profils die Einstellung "Privat" gewählt haben.

Wenn Sie über ein öffentliches Konto verfügen, können Sie die Profilsichtbarkeit für Ihr Profil auf Privat oder auf Alle (öffentlich) festlegen. Wenn Sie ein privates Profil haben, bestimmte Gruppen oder Elemente aber öffentlich freigegeben haben, können Benutzer, die von Ihnen freigegebene Elemente oder Gruppen finden, auf Ihren Benutzernamen klicken, um auf ein eingeschränktes Profil zuzugreifen.

Elementgalerie

Je nach Sichtbarkeit Ihres Profils enthält Ihre Profilseite möglicherweise eine Galerie Ihrer freigegebenen Objekte. Sie können steuern, welche Elemente in der Elementgalerie dargestellt werden, oder die wichtigsten Elemente basierend auf ihrer Relevanz anzeigen. Sie können auch die Reihenfolge der Miniaturansichten in der Galerie ändern, indem Sie sie verschieben.

Hinweis:

Wenn die Sichtbarkeit Ihres Profils auf Organisation festgelegt ist, sehen die Mitglieder Ihrer Organisation die Elemente, die Sie für die Öffentlichkeit oder für die Organisation freigegeben haben; wenn sie auf Alle (öffentlich) festgelegt ist, werden Ihre öffentlich freigegebenen Elemente allen bei ArcGIS angemeldeten Personen angezeigt. Wenn die Sichtbarkeit Ihres Profils auf Privat festgelegt ist, wird keine Elementgalerie angezeigt bzw. ist keine Elementgalerie für die Konfiguration verfügbar.

Klicken Sie auf Elemente anpassen, um die Elemente anzugeben, die in der Elementgalerie Ihrer Profilseite angezeigt werden sollen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen auf den Kacheln der Elemente, die Sie in die Galerie aufnehmen möchten, oder klicken Sie auf Alle auf der Seite auswählen, um alle Elemente auszuwählen. Wenn Sie Elemente aus der Galerie entfernen möchten, deaktivieren Sie die Kontrollkästchen auf den Kacheln der Elemente, oder deaktivieren Sie die Elemente in der Liste. Verwenden Sie bei der Suche von Elementen nach Bedarf die Suche, Filter und Sortieroptionen. Klicken Sie zum Abschluss auf Speichern.

Wenn Sie die Anzeige auf die Darstellung der wichtigsten Elemente basierend auf ihrer Relevanz zurücksetzen möchten, klicken Sie auf Auf Standardwert zurücksetzen.

E-Mail-Adresse

Sie können Ihre E-Mail-Adresse auf der Seite "Einstellungen" auf der Registerkarte Allgemein ändern, falls Sie ein Standardadministrator sind oder über ein öffentliches Konto verfügen. Sie können Ihre E-Mai-Adresse nicht ändern, wenn Sie eine organisationsspezifische Anmeldung verwenden.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse auch in den Benutzereinstellungen oder beim Anmelden bei der Organisation überprüfen. Durch die Überprüfung der Gültigkeit von E-Mail-Adressen wird sichergestellt, dass ArcGIS Online-Benutzer und -Administratoren wichtige Informationen von ArcGIS Online, beispielsweise zur Rücksetzung des Kennworts und Kontoänderungen, tatsächlich erhalten. Klicken Sie auf E-Mail überprüfen und dann auf Bestätigungs-E-Mail senden. Wenn Sie die E-Mail mit einem Bestätigungscode erhalten, geben Sie diesen in das Textfeld Bestätigungscode ein, und klicken Sie auf Überprüfen. Klicken Sie auf Weiter, um zur Seite "Einstellungen" zurückzukehren.

Startseite

Wenn Sie über ein Organisationskonto verfügen, können Sie auf der Seite "Einstellungen" auf der Registerkarte Allgemein unter Startseite die Seite angeben, die bei jeder Anmeldung bei der Site angezeigt wird. Wenn Sie beispielsweise nach der Anmeldung direkt zur Seite "Inhalt" wechseln möchten, wählen Sie Inhalt aus dem Dropdown-Menü aus. Die angezeigten Seitenoptionen sind je nachdem, welche Berechtigungen Ihnen zugewiesen sind, unterschiedlich. Wenn Sie diese Einstellung nicht ändern, wird weiterhin die für Ihre Rolle standardmäßige Startseite angezeigt (Organisationsseite für Administratoren und Benutzer mit Administratorberechtigungen und Startseite für alle anderen Benutzer), wenn Sie sich anmelden.

Primärer Map Viewer

Ihr Administrator hat möglicherweise einen primären Map Viewer (Map Viewer oder Map Viewer Classic) für Ihre Organisation festgelegt. Sie können beim Arbeiten mit Karten und Layern in ArcGIS Online bei Bedarf den Map Viewer wechseln. Der angegebene Map Viewer wird standardmäßig geöffnet, wenn Sie oben auf der Website auf den Link Karte klicken oder Karten und unterstütze Layer auf Inhalts- oder Elementseiten öffnen.

Hinweis:

Sowohl Map Viewer als auch Map Viewer Classic sind unabhängig vom angegebenen primären Map Viewer über das App-Startprogramm verfügbar.

Sprache, Region, Zahlen- und Datumsformat

Möglicherweise hat der Administrator Sprache und Region für die Organisation festgelegt. Sie können die Sprache auf der Seite "Einstellungen" auf der Registerkarte Allgemein ändern. Mitglieder einer Organisation können die Region nicht ändern.

Wenn die Sprache in Ihrem Profil auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch festgelegt ist, können Sie ändern, wie Zahlen und Datumsangaben in ArcGIS Online angezeigt werden. Beispiel: Wenn die Sprache auf Englisch festgelegt ist, können Sie Datumsangaben und Zahlen in den Formaten anzeigen, die im Common Locale Data Repository (CLDR) für Australien, Großbritannien, Kanada und die Vereinigten Staaten definiert sind. Es gelten einige Beschränkungen.

Wenn Sie ein öffentliches Konto verwenden, können Sie Sprache, Region sowie Zahlen- und Datumsformat (für Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch) über Ihre Einstellungen festlegen.

Einheiten

Die Standardeinheiten für die Kartenmaßstabsleiste, das Werkzeug "Messen", Wegbeschreibungen und Analysen wurden möglicherweise vom Administrator festgelegt. Die angezeigten Einheiten können auf der Seite "Einstellungen" auf der Registerkarte Allgemein unter Einheiten geändert werden. Der US-Standard sieht die Einheiten Meilen, Fuß und Zoll vor; metrische Einheiten sind Kilometer, Meter und Zentimeter.

Verknüpfte ArcGIS Online-Konten

Wenn Sie mehrere Konten für ArcGIS Online- und Esri-Websites verwenden, können Sie sie verknüpfen, um zwischen Konten zu wechseln und Ihre Esri Kundendaten für My Esri, E-Learning und Esri Community freizugeben. Sie können Ihre Organisationskonten (ArcGIS, organisationsspezifisch und soziale Netzwerke) und öffentlichen Konten (ArcGIS und soziale Netzwerke) verknüpfen. Ihre Inhalte und Berechtigungen sind für jedes Konto individuell. Auf Esri Websites werden nur Konten mit aktiviertem Esri Access in der Liste der verknüpften Konten angezeigt.

Klicken Sie zum Einrichten und Verwenden von verknüpften Konten auf Ihren Benutzernamen, der oben auf der Site angezeigt wird. Klicken Sie dann auf Zwischen Konten wechseln oder auf der Registerkarte Allgemein der Einstellungsseite auf Verknüpfte Konten verwalten. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

• Um ein Konto hinzuzufügen, klicken Sie auf Ein Konto verknüpfen und melden sich mit dem Konto an, das Sie verknüpfen möchten.
• Um zwischen Konten zu wechseln, wählen Sie bei Bedarf ein Konto aus und melden sich mit den Anmeldeinformationen für dieses Konto an.
• Um die Verknüpfung mit einem Konto aufzuheben, klicken Sie auf Die Verknüpfung eines Kontos aufheben, wählen Sie ein Konto aus, und klicken Sie auf Verknüpfung von Konten aufheben.

Überlegungen

• Mehrere Konten desselben sozialen Netzwerks oder desselben organisationsspezifischen Providers werden automatisch verknüpft.
• Beim Wechseln zwischen den Konten bleiben Sie beim aktuellen Konto angemeldet, es sei denn, Sie deaktivieren vor dem Wechsel das Kontrollkästchen Beim Wechseln beim aktuellen Konto angemeldet bleiben. Sie können jeweils bei einem öffentlichen Konto angemeldet bleiben und wenn Sie mehrere Organisationskonten für die gleiche Organisation haben, können Sie auch bei nur einem dieser Konten angemeldet bleiben.
• Um zwischen Konten zu wechseln, müssen Sie Pop-ups in Ihrem Browser zulassen.

Verwalten der E-Mails vonEsri

Wenn Sie über ein öffentliches Konto oder ein Organisationskonto mit aktiviertem Esri Access verfügen, wird Ihnen auf der Seite "Einstellungen" auf der Registerkarte Allgemein die Option Voreinstellungen für E-Mails festlegen angezeigt. Auf diese Weise können Sie aktuelle Neuigkeiten von Esri abonnieren. Bleiben Sie über die aktuellen Neuerungen der ArcGIS-Software, über Best Practices, GIS-News aus Ihrer Branche und Fallbeispiele auf dem Laufenden.

Kennwort und Sicherheitsfrage

Sie können Ihr Kennwort ändern, wenn Sie über ein ArcGIS-Konto verfügen. Sie können auch die Sicherheitsfrage ändern. ArcGIS Online verwendet Ihre Sicherheitsfrage, um das Kennwort zurückzusetzen.

Wenn Sie über einen organisationsspezifischen Anmeldenamen verfügen, erhalten Sie weitere Informationen zum Ändern Ihres Kennworts vom Administrator Ihres Anmeldesystems.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Kennwort und die Sicherheitsfrage für ein ArcGIS-Konto zu ändern:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit der Einstellungsseite auf Kennwort ändern, und geben Sie das alte Kennwort sowie danach das neue Kennwort ein.

   Wenn Sie über ein ArcGIS-Organisationskonto verfügen, muss Ihr Kennwort die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen. Wenn Ihre Organisation die ArcGIS-Standardrichtlinie für Kennwörter nutzt oder wenn Sie ein öffentliches ArcGIS-Konto verwenden, muss das Kennwort mindestens acht Zeichen lang sein und mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten. Für das Kennwort muss die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt werden, außerdem darf es nicht mit dem Benutzernamen übereinstimmen.

   Hinweis:

   Unsichere Kennwörter werden nicht akzeptiert. Ein Kennwort gilt als unsicher, wenn es sich um ein gängiges Kennwort wie Kennwort1 handelt oder wenn es sich wiederholende bzw. Zeichen wie aaaabbbb oder 1234abcd enthält.

2. Geben Sie das neue Kennwort erneut ein, und klicken Sie auf Kennwort ändern.

   Daraufhin wird eine Meldung angezeigt, dass Ihr Kennwort geändert wurde.

3. Schließen Sie die Meldung, um zur Seite "Einstellungen" zurückzukehren.
4. Klicken Sie im Bereich Sicherheitsfrage auf Aktualisieren.
5. Wählen Sie eine neue Frage aus der Dropdown-Liste aus, und geben Sie eine Antwort ein.
6. Klicken Sie auf Speichern.

Multifactor authentication

Die Multi-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsstufe, indem bei der Anmeldung zusätzliche Informationen abgefragt werden. Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung für Ihre Organisation konfiguriert wurde, können Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung über die Einstellungsseite aktivieren. Wenn in Ihrer Organisation Multi-Faktor-Authentifizierung erzwungen wird, müssen Sie vor dem Anmelden zunächst mit den folgenden Schritten die Multi-Faktor-Authentifizierung einrichten.

Hinweis:

Diese Option steuert die Multifaktor-Authentifizierung für ArcGIS-Organisationskonten mit ArcGIS-Anmeldedaten. Um die Multi-Faktor-Authentifizierung für organisationsspezifische Anmeldedaten (SAML oder OpenID Connect) zu konfigurieren, wenden Sie sich an Ihren Identitiy-Provider, damit die entsprechenden Optionen konfiguriert werden.

Die Multi-Faktor-Authentifizierung wird für ArcGIS-Organisationskonten, die mit Social-Media-Anmeldenamen erstellt wurden, oder für öffentliche ArcGIS-Konten nicht unterstützt.

Um die Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren zu können, muss eine von ArcGIS Online unterstützte Authentifikator-App auf Ihrem Mobilgerät installiert sein. ArcGIS Online unterstützt Authentifikator-Apps, die auf einem zeitbasierten Einmalkennwort-Algorithmus (time-based one-time password (TOTP)) basieren, wie Google Authenticator für Android und iOS. Sie können TOTP-Authentifikator-Apps in einem App Store Ihrer Wahl suchen.

Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Multi-Faktor-Authentifizierung einzurichten:

1. Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf der Registerkarte Sicherheit für Multi-Faktor-Authentifizierung auf Aktivieren.

   Hinweis:

   Die Option zum Aktivieren bzw. Deaktivieren der Multi-Faktor-Authentifizierung ist nicht verfügbar, wenn in Ihrer Organisation Multi-Faktor-Authentifizierung erzwungen wird. Mitglieder auf der Ausnahmeliste haben weiterhin die Möglichkeit, die Multi-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.

2. Installieren Sie bei Bedarf auf Ihrem Mobilgerät eine unterstützte Authentifikator-App. Klicken Sie auf Weiter.
3. Scannen Sie mit Ihrer Authentifikator-App den angezeigten QR-Code, und klicken Sie auf Weiter.

   Sollten beim Scannen Probleme auftreten, klicken Sie auf Der Code lässt sich nicht scannen?, geben Sie den angezeigten 16-stelligen Code ein, und klicken Sie auf Weiter.

   Dieser 16-stellige Code wird lediglich für die Einrichtung der Authentifikator-App auf Ihrem Konto verwendet. Speichern Sie ihn aus Sicherheitsgründen nicht ab.

4. Geben Sie den zeitbeschränkten eindeutigen sechsstelligen Code ein, den die App ausgibt, und klicken Sie auf Weiter.
5. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Liste von Wiederherstellungscodes für die einmalige Verwendung, wenn Sie keinen physischen Zugriff mehr auf ihre Authentifikator-Geräte haben, zu speichern:

   Hinweis:

   Wiederherstellungscodes sind Codes für die einmalige Verwendung, die eine Bestätigung in einem zweiten Schritt ermöglichen, wenn Sie sich bei Ihrem ArcGIS-Konto anmelden. Diese Option ist nur dann verfügbar, wenn Wiederherstellungscodes für Ihre Organisation aktiviert sind.

   1. Klicken Sie auf Drucken oder auf Herunterladen, um eine Liste von Wiederherstellungscodes zu drucken bzw. herunterzuladen.
   2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich habe die Wiederherstellungscodes abgespeichert, und klicken Sie auf Fertig.

      Jetzt ist die Multi-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto aktiviert. Bei jeder Anmeldung bei Ihrer Organisation müssen Sie Ihren Benutzernamen nebst Kennwort sowie den von Ihrer Authentifikator-App generierten Code eingeben. Wenn Wiederherstellungscodes für Ihre Organisation aktiviert sind, dann finden Sie auch eine Option zum Anmelden mit einem Wiederherstellungscode vor.

      Tipp:

      Sie können jederzeit einen neuen Satz Wiederherstellungscodes generieren, indem Sie auf Neue Wiederherstellungscodes generieren auf der Registerkarte Sicherheit der Seite mit Ihren Einstellungen klicken.

6. Richten Sie zusätzlich wie folgt Sicherheitsschlüssel ein, um die Bestätigung mit einem zweiten Schritt sicherer und komfortabler durchzuführen, oder klicken Sie auf Später:
   1. Geben Sie den Sicherheitsschlüssel-Alias für den Schlüssel ein, und klicken Sie auf Schlüssel registrieren.
   2. Wiederholen Sie den vorherigen Schritt für alle zusätzlichen Sicherheitsschlüssel.

      Sie können sich nun mit den von Ihnen registrierten Sicherheitsschlüsseln anmelden.

      Tipp:

      Sie können jederzeit einen Sicherheitsschlüssel registrieren, indem Sie auf Sicherheitsschlüssel hinzufügen auf der Registerkarte Sicherheit der Seite mit Ihren Einstellungen klicken.

Sollte bei der Multi-Faktor-Authentifizierung ein Problem auftreten, können Sie Ihren Administrator über den Link Probleme beim Anmelden mit dem Code? auf der Seite, auf der Sie zur Eingabe des Authentifizierungscodes aufgefordert werden, um Hilfe bitten. Tipps zur Problembehandlung sind ebenfalls verfügbar. Sie können die Multi-Faktor-Authentifizierung jederzeit durch Klicken auf die Schaltfläche Deaktivieren beenden. Sie können die Deaktivierung der Multi-Faktor-Authentifizierung auch durch Ihren Administrator vornehmen lassen.

Sicherheitsschlüssel

Mitglieder der Organisation, die die Multi-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, können über die Seite mit ihren Einstellungen auch Sicherheitsschlüssel registrieren. Mit Sicherheitsschlüsseln können Mitglieder der Organisation die Bestätigung mit einem zweiten Schritt sicherer und komfortabler durchführen, wenn sie sich bei ihrem ArcGIS-Konto anmelden. Nachdem Sicherheitsschlüssel konfiguriert wurden, kann nur das Mitglied mit dem Sicherheitsschlüssel nach dem Angeben eines gültigen Benutzernamens und Kennworts den Zugriff auf sein Konto autorisieren.

Hinweis:

Sicherheitsschlüssel werden für ArcGIS-Organisationskonten, die mit Social-Media-Anmeldenamen erstellt wurden, oder für öffentliche ArcGIS-Konten nicht unterstützt.

Sie können Sicherheitsschlüssel, wie z. B. USB-, Bluetooth- oder NFC-Geräte (Near Field Communication, Nahfeldkommunikation), oder eine in das Gerät integrierte Plattformauthentifizierung mithilfe von biometrischen Daten (zum Beispiel Windows Hello, Apple Touch ID und Android Biometrics) konfigurieren. Diese müssen einen der folgenden offenen Standards unterstützen:

• FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
• Webauthentifizierung (WebAuthn), auch als FIDO2 bezeichnet

Hinweis:

Kennwortlose Anmeldungen und Hauptschlüssel werden nicht unterstützt.

Die Registrierung und Verwendung von Sicherheitsschlüsseln bietet folgende Vorteile:

• Sicherheitsschlüssel gewährleisten sichere Anmeldegenehmigungen, die Schutz vor Phishing-Angriffen bieten.
• Sicherheitsschlüssel sind bequemer als die Eingabe eines sechsstelligen Authentifizierungscodes für die Bestätigung mit einem zweiten Schritt.
• Die Möglichkeit der Registrierung zusätzlicher Sicherheitsschlüssel im Falle von Verlust oder Diebstahl bietet mehr Flexibilität.
• USB-, Bluetooth- und NFC-Geräte (Near Field Communication, Nahfeldkommunikation) mit Sicherheitsschlüssel benötigen weder einen separaten Akku noch eine separate Netzwerkverbindung.

Damit ein Gerät mit Sicherheitsschlüssel oder ein in die Plattform integriertes Gerät erfolgreich für die Bestätigung mit einem zweiten Schritt konfiguriert werden kann, müssen die folgenden Anforderungen erfüllt sein:

1. Für die Organisation ist die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert.
2. Sie haben auf der Seite mit Ihren Einstellungen die Multi-Faktor-Authentifizierung konfiguriert.
3. Der Browser oder das Mobilgerät, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, unterstützt Sicherheitsschlüssel. Die folgenden Browser unterstützen Sicherheitsschlüssel: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Safari.

   Tipp:

   Um in einem Browser oder auf einem Mobilgerät, der bzw. das Sicherheitsschlüssel unterstützt, einen Anmeldeversuch zu autorisieren, müssen Sie eine Authentifikator-App eines Drittanbieters verwenden, die den Algorithmus für ein zeitbasiertes Einmalkennwort (Time-based One-Time Password, TOTP) unterstützt.

Sicherheitsschlüssel können beim erstmaligen Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung oder direkt auf der Registerkarte Sicherheit der Seite mit Ihren Einstellungen registriert werden. Beim Anmelden mit einem Sicherheitsschlüssel müssen Sie darauf achten, dass Sie ihn zur Hand haben, damit Sie ihn sofort einsetzen können, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie zu lange warten, dann überschreitet Ihr Registrierungsversuch sein zulässiges Zeitlimit. Wenn beim Anmelden mit einem Sicherheitsschlüssel Probleme auftreten, dann finden Sie weitere Informationen in den Tipps zur Behandlung von Problemen bei der Multi-Faktor-Authentifizierung.

Wiederherstellungscodes

Wenn Wiederherstellungscodes für Ihre Organisation aktiviert sind, dann können Sie sie auf der Seite mit Ihren Einstellungen drucken oder herunterladen. Wiederherstellungscodes sind Codes für die einmalige Verwendung, die eine Bestätigung in einem zweiten Schritt ermöglichen, wenn Sie sich bei Ihrem ArcGIS-Konto anmelden. Das Anmelden mit Wiederherstellungscodes ist dann hilfreich, wenn Sie keinen physischen Zugriff mehr auf ihre Authentifikator-App haben, z. B. wenn Sie unterwegs keinen Zugriff mehr auf Ihr Telefon haben oder wenn Ihr Telefon oder Ihre Sicherheitsschlüssel gestohlen werden. Zum Anmelden mit einem Wiederherstellungscode müssen Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort angeben. Nachdem Benutzername und Kennwort auf Gültigkeit geprüft wurden, wird eine Option zum Eingeben eines Wiederherstellungscodes angezeigt.

Generierte Wiederherstellungscodes werden nur einmal angezeigt. ArcGIS Online speichert diese Codes nicht für einen späteren Abruf. Diese Codes sollten Sie sofort nach ihrer Generierung unbedingt ausdrucken und an einer sicheren und dennoch zugänglichen Stelle, wie zum Beispiel in einem persönlichen Kennwort-Manager, speichern. Wiederherstellungscodes können beim erstmaligen Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung oder direkt auf der Registerkarte Sicherheit der Seite mit Ihren Einstellungen generiert werden.

Empfohlen wird, dass Sie in den folgenden Situationen einen neuen Satz Wiederherstellungscodes generieren:

• Sie sind der Meinung, dass Sie keinen Zugriff auf Ihre Codes mehr haben oder Ihre Wiederherstellungscodes kompromittiert sind.
• Es sind nur noch wenige nicht verwendete Wiederherstellungscodes übrig.

Nachdem neue Wiederherstellungscodes generiert wurden, wird der vorherige Satz Wiederherstellungscodes ungültig.