Tworzenie projektu

Aplikacja ArcGIS Workforce jest oparta na zleceniach: dyspozytor tworzy i przypisuje zlecenia pracownikom mobilnym, a poszczególni pracownicy mobilni widzą spersonalizowaną listę zleceń. Zlecenia, mapy, dyspozytorzy i pracownicy mobilni są definiowani w projekcie aplikacji Workforce. Po utworzeniu projektu w aplikacji internetowej Workforce członkowie instytucji mogą rozpocząć korzystanie z aplikacji Workforce.

Notatka:

Klasycznych projektów nie można tworzyć w aplikacji internetowej Workforce ani używać w trybie offline. Aby przeprowadzić migrację klasycznych projektów, dzięki której będzie można ich używać w trybie offline, zapoznaj się z tematem Migracja klasycznych projektów. Informacje o konfigurowaniu klasycznych projektów znajdują się w tematach Tworzenie pierwszego projektu (aplikacja klasyczna) i Wskazówki dla właścicieli projektów (aplikacja klasyczna).

Więcej informacji można znaleźć w temacie Czym jest klasyczny projekt.

Tworzenie projektu w aplikacji internetowej Workforce

Gdy tworzony jest projekt aplikacji Workforce w aplikacji internetowej Workforce, definiowane są typy zleceń, dodawani są użytkownicy instytucji jako dyspozytorzy lub pracownicy mobilni i konfigurowane są mapy internetowe Dyspozytor i Pracownik.

Aby utworzyć projekt aplikacji Workforce, musisz mieć rolę administratora lub publikującego w instytucji.

1. W oknie przeglądarki zaloguj się w instytucji i otwórz aplikację internetową Workforce w aplikacji App Launcher w usłudze ArcGIS Online lub w aplikacji App Launcher w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise.

   Zostanie wyświetlona strona Projekty zawierająca projekty, które zostały utworzone przez Ciebie lub w których uczestniczysz jako dyspozytor lub pracownik mobilny.

2. Kliknij opcję Utwórz projekt.

   Jedynie właściciel projektu może go konfigurować, włącznie z dodawaniem typów zleceń i przypisywaniem ról. Po otrzymaniu ról w projekcie określeni użytkownicy mogą w nim uczestniczyć jako dyspozytorzy, pracownicy mobilni lub mogą pełnić obie te funkcje.

   Notatka:

   Jeśli nie masz wystarczających uprawnień w swojej instytucji, nie zobaczysz ekranu Utwórz projekt.

3. Podaj nazwę oraz podsumowanie projektu i kliknij przycisk Utwórz projekt.

   Wskazówka:

   Nazwa projektu jest także używana jako nazwa mapy wyświetlanej w aplikacji mobilnej Workforce. Podaj znaczącą nazwę, dzięki której użytkownicy mobilni łatwo znajdą mapę na swoim urządzeniu.

   Podczas tworzenia projektu są także tworzone wchodzące w jego skład mapy, warstwy i tabele. Ponadto w instytucji ArcGIS są dla tego projektu tworzone folder i grupa. Właściciel projektu jest również dodawany do niego jako dyspozytor, co umożliwi mu przeprowadzenie testów.

   Uwaga:

   Mimo że mapy, warstwy, tabele i grupa istnieją w portalu i można je edytować po zalogowaniu się do systemu ArcGIS w przeglądarce, należy zachować ostrożność, wprowadzając zmiany poza aplikacją internetową Workforce. Zarządzając tymi elementami poza aplikacją Workforce, nie należy:

   • Anulować udostępnienia tych elementów grupie projektu
   • Udostępniać usługi obiektowej Workforce przy użyciu opcji Wszyscy (publiczna)
   • Usuwać grupy projektu
   • Usuwać ani modyfikować wstępnie zdefiniowanych pól w warstwach lub tabelach
   • Usuwać ani modyfikować wstępnie zdefiniowanych warstw lub tabel

   Synchronizacja nie powiedzie się, jeśli usługa obiektowa Workforce zostanie udostępniona przy użyciu opcji Wszyscy (publiczna). Aby uniknąć tego problemu, można udostępnić widok hostowanej warstwy obiektowej. Więcej informacji zawierają tematy Tworzenie widoków hostowanych warstw obiektowych w usłudze ArcGIS Online lub Tworzenie widoków hostowanych warstw obiektowych w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise.

   Zmieniając właścicieli elementów, należy zachować ostrożność i postępować zgodnie ze wszystkimi wytycznymi zawartymi w sekcji Rozwiązywanie problemów: Jak przenieść prawo własności projektu na innego członka.

Proces konfigurowania projektu ułatwia wyświetlana w górnej części strony lista zadań Ustawienie projektu. Lista zadań informuje o tym, który etap jest aktualnie wykonywany, co należy zrobić w następnej kolejności i jakie jeszcze etapy są konieczne, aby projekt był gotowy do użycia.

Definiowanie typów pracy

Na karcie Typy zleceń zdefiniujesz pracę, która jest wykonywana w ramach projektu. Typy zleceń powinny odzwierciedlać sposób, w jaki dyspozytorzy i pracownicy mobilni ze sobą współpracują. Ogólnie rzecz biorąc, typy zleceń w projekcie odpowiadają elementom, które można przypisać do wszystkich lub większości pracowników mobilnych w danym projekcie.

1. W polu Dodaj typ zlecenia wpisz typ zlecenia, który chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk + Typ.

   Notatka:

   Projekt musi zawierać co najmniej jeden typ zlecenia. Dodatkowe typy można dodać po skonfigurowaniu projektu. Można je także usuwać, jeśli nie są używane.

   Typ zlecenia zostanie dodany do projektu i pojawi się u dołu karty na liście typów zleceń. Jeśli dodasz wiele typów zleceń, po ponownym wyświetleniu karty zostaną one posortowane alfabetycznie. W taki sam sposób będą także wyświetlane dla dyspozytorów.

Wskazówka:

Aby określić typy pracy, które należy umieścić w jednym projekcie, należy odszukać pracę, w przypadku której wszyscy pracownicy mobilni mogą wykonać całość lub większość jej typów. Jeśli istnieje typ zlecenia, które jest zawsze przypisywane do tego samego pracownika mobilnego, a nie do innych pracowników, którzy mogą wykonywać zlecenia tego typu, może to wskazywać, że dla danego typu pracy warto utworzyć osobny projekt.

Definiowanie ról

Na karcie Użytkownicy dodawani są użytkownicy, którzy będą uczestniczyć w danym projekcie i przypisywane są im role dyspozytora lub pracownika mobilnego. Role definiują to, która aplikacja będzie używana: dyspozytorzy korzystają z aplikacji internetowej, natomiast pracownicy mobilni korzystają z aplikacji mobilnej.

1. Wyszukaj użytkowników, by dodać ich do projektu. W zależności od ustawień grupy można wybrać jedną z następujących opcji wyszukiwania:
   • Tylko moja instytucja — wyszukaj członków swojej instytucji ArcGIS.
   • Instytucje partnerska — wyszukaj współpracowników w kooperacji partnerskiej założonej dla Twojej instytucji ArcGIS. Informacje o kooperacjach partnerskich i sposobach dodawania użytkowników jako współpracowników można znaleźć w sekcji Tworzenie kooperacji partnerskiej.
   • Dowolna instytucja — wyszukaj użytkowników o profilach publicznych w instytucjach ArcGIS.

   Notatka:

   Zapraszanie użytkowników z instytucji partnerskich wymaga:

   • Należy mieć uprawnienie Grupy: Zapraszanie członków instytucji partnerskich.
   • W obszarze ustawienia grupy poniżej opcji Kto może należeć do tej grupy? należy wybrać opcję Tylko członkowie kooperacji partnerskiej i mojej instytucji.

   Jeśli opcja Dowolna instytucja nie jest wyświetlana, sprawdź, czy zostały spełnione wymagania dotyczące dodawania użytkowników spoza instytucji.

   Zapraszanie użytkowników z instytucji partnerskich i spoza instytucji nie jest obsługiwane w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise.

2. W menu rozwijanym Użytkownik instytucji wybierz użytkownika, którego chcesz dodać do projektu.

   Jeśli zostanie dodany użytkownik spoza instytucji, jest do niego wysyłane zaproszenie do dołączenia do grupy projektu. Nie będzie on miał dostępu do projektu, dopóki nie zaakceptuje zaproszenia.

3. W menu Rola w projekcie przypisz użytkownikowi rolę dyspozytora lub pracownika mobilnego.
4. Kliknij przycisk +Użytkownik.

   Na liście użytkowników projektu pojawi się nazwa użytkownika, identyfikator użytkownika i jego rola. Projekt wymaga co najmniej jednego dyspozytora (na przykład Ciebie w domyślnej roli dyspozytora) i co najmniej jednego pracownika mobilnego.

   Wskazówka:

   Dodaj siebie samego jako pracownika mobilnego, aby przetestować projekt w aplikacji mobilnej przed jego wdrożeniem.

5. Na liście Użytkownik wskaż poszczególne nazwy i kliknij przycisk +Dodaj szczegóły.

   W oknie Edytuj szczegóły użytkownika można dodać numery kontaktowe dyspozytorów i pracowników mobilnych. Można także dodać stanowisko i dodatkowe uwagi o poszczególnych pracownikach mobilnych. Dzięki tym informacjom dyspozytorzy i pracownicy mobilni mogą lepiej organizować swoją pracę i kontaktować się przez cały dzień roboczy.

Wskazówka:

Jeśli zamierzasz dodać wielu pracowników mobilnych do swojego projektu, możesz wczytać plik .csv zamiast dodawać ich pojedynczo. Plik .csv oprócz nazw użytkowników pracowników mobilnych, może także zawierać informacje o ich stanowiskach, numerach kontaktowych i inne uwagi. Te szczegóły zostaną dołączone do projektu.

Aby dodać pracowników mobilnych z pliku .csv, kliknij przycisk Dodaj pracowników z pliku. W oknie Dodaj pracowników z pliku kliknij przycisk Importuj plik CSV lub przycisk Pobierz szablon pliku CSV, jeśli plik nie został jeszcze przygotowany.

Usuwanie użytkowników z projektu

Jeśli dyspozytor lub pracownik mobilny zostanie omyłkowo dodany do projektu, ponownie przypisany do innego projektu lub opuści instytucję, można go usunąć z projektu, co spowoduje odebranie mu praw dostępu do projektu.

1. Podczas konfigurowania projektu kliknij kartę Użytkownicy.
2. Przewiń w celu znalezienia użytkownika (dyspozytora lub pracownika mobilnego), który ma zostać usunięty.
3. Kliknij przycisk usuwania znajdujący się po prawej stronie nazwy.

   Jeśli obok nazwy użytkownika wyświetlana jest informacja Aktywny, zamiast przycisku usuwania , oznacza to, że nie można go usunąć. W przypadku pracowników mobilnych informacja Aktywny jest wyświetlana wtedy, gdy mają oni przypisane zlecenia. Przed usunięciem takich pracowników mobilnych należy ponownie przypisać ich zlecenia innym pracownikom. W przypadku dyspozytorów informacja Aktywny jest wyświetlana wtedy, gdy utworzyli lub przypisali pracę.

Dostosowywanie mapy

Mapy Dyspozytor i Pracownik można dostosować pod kątem wyświetlania warstw odpowiednich dla dyspozytorów i pracowników mobilnych. Mapa Dyspozytor jest używana przez dyspozytorów w aplikacji internetowej Workforce, a mapa Pracownik jest używana przez pracowników mobilnych w aplikacji mobilnej Workforce.

Dodawanie warstw do map

Domyślnie mapy Dyspozytor i Pracownik zawierają wygenerowane w projekcie warstwy pracowników i zleceń. Mapa Pracownik zawiera także wygenerowane w projekcie tabele. Dyspozytorzy i pracownicy mobilni mogą chcieć zobaczyć dodatkowe informacje na mapie (inne niż zlecenia i pracownicy mobilni). Aby dodać warstwy zasobów instytucji do mapy, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij kartę Przegląd projektu.
2. Na liście Mapy kliknij Mapa Dyspozytor lub Mapa Pracownik, w zależności od tego, którą mapę chcesz skonfigurować.

   Zostanie otwarta mapa z domyślnymi warstwami pracowników i zleceń.

   Notatka:

   Mapa Pracownik zawiera także integracje zleceń, typy zleceń i tabele dyspozytorów.

3. Kliknij przycisk Dodaj i dodaj odpowiednie warstwy

   Do map można dodawać warstwy zasobów instytucji. Więcej informacji można znaleźć w tematach Dodawanie warstw w usłudze ArcGIS Online lub Dodawanie warstw w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise.

Włączanie wyszukiwania w warstwach

Podczas dodawania warstw można także włączyć funkcję ich przeszukiwania, jeśli dyspozytorzy i pracownicy mobilni mają mieć możliwość łatwego znajdowania obiektów na mapie. Te mapy określają dołączone warstwy, a także te, które można przeszukiwać i pola tych warstw, których można używać podczas wyszukiwania. Podczas edytowania mapy należy dodać warstwy i określić te, które można przeszukiwać, a także ich pola na stronie szczegółów elementów mapy.

1. Podczas konfigurowania projektu kliknij kartę Przegląd.
2. Na liście Mapy kliknij Mapa Dyspozytor lub Mapa Pracownik, aby edytować jedną z tych map.
3. Kliknij przycisk Informacje o, a następnie kliknij opcję Więcej szczegółów.

   Strona szczegółów elementu zostanie otwarta na nowej karcie przeglądarki.

4. Kliknij kartę Ustawienia.
5. Przewiń w dół do sekcji Ustawienia aplikacji w obszarze Ustawienia mapy internetowej.
6. Rozwiń ustawienie Znajdź lokalizacje i zaznacz pole wyboru Według warstwy.
7. Kliknij opcję Dodaj warstwę, aby włączyć wyszukiwanie w innej warstwie.
8. Z pierwszej listy rozwijanej wybierz warstwę, która ma być dostępna do przeszukiwania.
9. Z drugiej listy rozwijanej wybierz atrybut, który będzie przeszukiwany.
10. Na trzeciej liście rozwijanej pozostaw opcję Zawiera, jeśli ma być obsługiwane dopasowywanie częściowe lub wybierz opcję Równa się, jeśli ma być obsługiwane dopasowywanie dokładne.

Dostosowywanie okien podręcznych obiektów

Podczas dodawania obiektów do mapy należy utworzyć opisowe tytuły okien podręcznych dla tych warstw i dostosować zawartość tych okien podręcznych.

Okno podręczne udostępniane na mapie Dyspozytor steruje informacjami wyświetlanymi w aplikacji internetowej. Tytuł jest używany jako opis obiektu. Jeśli zlecenie jest tworzone z poziomu obiektu, tytuł okna podręcznego jest używany do zapełnienia tekstu lokalizacji. Okno podręczne jest wyświetlane podczas przeglądania szczegółów obiektu.

Okno podręczne udostępniane na mapie Pracownik steruje informacjami dotyczącymi obiektu, które widzi pracownik mobilny.

Szczegółowe informacje znajdują się w tematach Konfigurowanie okien podręcznych w usłudze ArcGIS Online i Konfigurowanie okien podręcznych w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise. Pamiętaj o zaakceptowaniu zmian dotyczących okna podręcznego i zapisaniu mapy po edycji okna podręcznego.

Dodawanie etykiet

Może być konieczne, aby dyspozytorzy i pracownicy mobilni widzieli etykiety na mapie. Aby włączyć etykiety, skonfiguruj je w warstwach obiektowych. Szczegółowe informacje zawierają tematy Tworzenie etykiet w usłudze ArcGIS Online i Tworzenie etykiet w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise. W przypadku aplikacji mobilnej etykiety należy skonfigurować w warstwie: należy pamiętać o wybraniu opcji Zapisz warstwę w celu zapisania konfiguracji jako właściwości warstwy, a nie tylko jako części mapy używanej do włączenia etykiet. W przypadku aplikacji internetowej etykiety można skonfigurować jako część mapy lub jako część warstwy. Jeśli jest używane wyrażenie, etykiety muszą być skonfigurowane w warstwie.

Jeśli włączysz etykiety w warstwie, ale mają być one widoczne tylko na mapie Dyspozytor lub tylko na mapie Pracownik, wyłącz etykiety w warstwie jednej z tych map. Aby wyłączyć warstwę, wybierz ją w panelu Zawartość, kliknij przycisk Więcej opcji , kliknij opcję Zarządzaj etykietami i usuń zaznaczenie pola wyboru Obiekty etykiet.

Tworzenie obszaru mapy

Pracownicy mobilni często pracują w terenie w miejscach, w których połączenie danych jest zawodne lub nie ma go wcale. Z tego powodu wszystkich projektów aplikacji Workforce można używać w trybie offline. Zawsze, gdy pracownik mobilny otwiera mapę internetową w aplikacji mobilnej Workforce, automatycznie pobierany jest obszar mapy zdefiniowany dla mapy internetowej Pracownik.

Aby zapewnić pracownikom mobilnym jak najlepsze środowisko pracy w trybie offline, utwórz obszar mapy jako część mapy Pracownik.

Notatka:

Klasyczne projekty nie obsługują pracy w trybie offline. Aby używać klasycznych projektów w trybie offline, zapoznaj się z tematem Migracja klasycznych projektów.

Włączanie możliwości używania warstw w trybie offline

Należy włączyć możliwość używania w trybie offline wszystkich warstw mapy internetowej Pracownik, aby można było jej używać w aplikacji mobilnej Workforce. Zapoznaj się z tematem Włączanie warstw i mapy do pracy w trybie offline w usłudze ArcGIS Online lub Włączanie warstw i mapy do pracy w trybie offline w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise.

Notatka:

Jeśli istnieje co najmniej jedna warstwa, w przypadku której nie włączono możliwości używania w trybie offline, w obszarze Mapy znajdującym się obok mapy Pracownik zostanie wyświetlone ostrzeżenie.

Tworzenie obszaru mapy

Jeśli obszary mapy są tworzone jako części mapy Pracownik, można wstępnie utworzyć pakiet zawierający te obszary. Pakiet ten może być pobierany przez pracowników mobilnych. Tworzenie obszarów mapy przyśpiesza i upraszcza proces pobierania mapy przez pracowników mobilnych, a także gwarantuje, że mają oni wszystkie dane potrzebne do pracy bez połączenia internetowego. Obszar mapy jest automatycznie pobierany na ich urządzenia podczas otwierania mapy internetowej. Jeśli nie utworzysz obszaru mapy w projekcie, to w chwili, gdy pracownik mobilny otworzy mapę internetową, zostaną pobrane warstwy aplikacji Workforce i wszystkie synchronizowane warstwy odniesienia.

Uwaga:

Pracownicy mobilni, którzy nie mają obszaru mapy, będą mogli pracować w środowisku bez połączenia internetowego, ale mogą utracić dostęp do danych mapy bazowej. Zalecane jest utworzenie obszaru mapy w każdym projekcie.

1. Kliknij kartę Przegląd projektu.
2. W obszarze Mapy kliknij opcję Utwórz obszar mapy offline.

   Zostanie wyświetlone okno Zarządzaj obszarami.

   Notatka:

   Po utworzeniu obszaru mapy przycisk Utwórz obszar mapy offline zmienia się w przycisk Zarządzaj obszarami map offline.

   W tym miejscu można tworzyć obszary mapy dla pracowników mobilnych w taki sam sposób jak w usłudze ArcGIS Online lub w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w tematach Tworzenie, edytowanie i zarządzanie obszarami mapy w usłudze ArcGIS Online lub Tworzenie, edytowanie i zarządzanie obszarami mapy w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise.

   Notatka:

   Dla każdego projektu aplikacji Workforce można utworzyć tylko jeden obszar mapy.

Edycja obszaru mapy

Po tworzeniu obszaru mapy istnieje możliwość zmiany jego nazwy, kształtu, poziomu szczegółowości oraz harmonogramu odświeżania pakietów warstw obiektowych (jeśli został ustawiony).

Aby edytować obszar mapy, wykonaj poniższe czynności:

1. W obszarze Mapy na karcie Przegląd projektu kliknij przycisk Zarządzaj obszarami map offline.
2. Kliknij obszar mapy. W górnej części panelu obszaru mapy kliknij przycisk Opcje, a następnie kliknij przycisk Edytuj.
3. W panelu Edytuj obszar mapy zmień dowolne ustawienia lub zmień kształt obszaru mapy według potrzeb.
4. Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz.

Aktualizowanie mapy

Może być konieczne zaktualizowanie mapy Pracownik lub jej warstw zgodnie z nowymi wymaganiami lub na podstawie dodatkowych informacji, które mają być dostępne dla pracowników mobilnych w terenie. Następujące zmiany wymagają ponownego utworzenia obszarów mapy i ponownego wczytania mapy przez pracowników mobilnych:

• Zmiana symbolizacji
• Dodanie lub usunięcie warstw
• Zaktualizowanie schematu warstw (w tym dodanie lub usunięcie pól, jak również zaktualizowanie list i domen)
• Zaktualizowanie funkcji wyszukiwania
• Zmiany dotyczące okien podręcznych

Notatka:

Te zmiany nie wpływają na możliwość synchronizowania zmian przez pracowników mobilnych przed ponownym wczytaniem mapy, chyba że zamieszczono inne informacje na ten temat.

Aby ponownie utworzyć obszar mapy, wykonaj poniższe czynności:

1. W obszarze Mapy na karcie Przegląd projektu kliknij przycisk Zarządzaj obszarami map offline.
2. Kliknij obszar mapy. W górnej części panelu obszaru mapy kliknij przycisk Opcje, a następnie kliknij przycisk Utwórz ponownie obszar.
3. W panelu Utwórz ponownie obszar kliknij przycisk Utwórz ponownie.

   Obszar mapy zostanie ponownie utworzony.

Integracja z innymi aplikacjami firmy Esri

Aplikację Workforce można skonfigurować do otwierania innych aplikacji firmy Esri, co zapewni pracownikom mobilnym bezproblemową możliwość pracy z aplikacją Workforce i aplikacjami ArcGIS Field Maps, ArcGIS Collector, ArcGIS Explorer, ArcGIS Navigator oraz ArcGIS Survey123. Aby zintegrować inne aplikacje firmy Esri używane przez pracowników mobilnych, wykonaj następujące czynności:

Notatka:

Integracja z aplikacją Field Maps jest obsługiwana w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise 10.9 i nowszym.

1. Podczas konfigurowania projektu kliknij kartę Zaawansowana.
2. Rozwiń pozycję Integracja aplikacji, aby wyświetlić aplikacje, których pracownicy mobilni mogą używać z aplikacją Workforce.

   Integracja z aplikacją Navigator jest domyślnie włączona, podczas gdy integracja z aplikacjami Field Maps, Collector, Explorer i Survey123 wymaga skonfigurowania przed włączeniem. Aplikacja Navigator nie wymaga konfiguracji, ponieważ korzysta z mapy obecnie otwartej w aplikacji Navigator w celu uzyskania wskazówek dojazdu. Aplikacje Field Maps, Collector i Explorer otwierają mapę, a aplikacja Survey123 otwiera ankietę, do pracy z którą skonfigurowane są projekt aplikacji Workforce lub typy zleceń.

3. Opcjonalnie dodaj i skonfiguruj aplikację ArcGIS Field Maps.
   1. Kliknij przycisk Dodaj obok nazwy produktu.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 1 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Field Maps, a w nim mapy internetowe, które można skonfigurować do pracy z projektem. Wyświetlane są mapy internetowe obsługiwane przez aplikację Field Maps, które zostały udostępnione grupie, do której należysz.

   2. Kliknij mapę, której pracownicy mobilni będą używać do realizowania zleceń w danym projekcie. Jeśli na przykład będą oni przeprowadzać inspekcje hydrantów, skonfiguruj aplikację Field Maps pod kątem mapy hydrantów i raportów dotyczących ich inspekcji.

      Najlepiej byłoby, gdyby ta mapa została udostępniona grupie projektu aplikacji Workforce, aby zapewnić dostęp do niej wszystkim użytkownikom uczestniczącym w projekcie.

   3. Kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 2 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Field Maps, a w nim typy zleceń, które można powiązać z tą mapą. Można wybrać jeden lub większą liczbę typów zleceń albo zintegrować mapę ze wszystkimi typami zleceń w projekcie. Jeśli na przykład projekt dotyczy tylko inspekcji hydrantów, należy użyć tej samej mapy dla wszystkich typów zleceń. Jeśli projekt dotyczy prac związanych z hydrantami i obejmuje inspekcje oraz konserwację, używaj tej mapy w przypadku zleceń inspekcji (ale nie zleceń konserwacji).

   4. Wybierz typy zleceń lub projekt, z którym zostanie powiązana integracja i kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 3 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Field Maps, w którym można skonfigurować, czy i jak aplikacja Field Maps ma używać identyfikatora GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacji z aplikacji Workforce podczas nowego procesu zbierania danych.

      Notatka:

      Okno dialogowe Etap 3 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Field Maps dotyczy tylko map z włączoną możliwością edycji. W przypadku integracji map tylko do odczytu kliknij przycisk Gotowe.

   5. Podaj warstwę punktową, w której będą zbierane dane oraz w razie potrzeby używane pola i kliknij przycisk Dodaj . Kliknij przycisk Gotowe.

      Notatka:

      Obsługiwane są tylko warstwy punktowe. Ponieważ informacje te są stosowane do rozpoczęcia nowego procesu zbierania danych, w ramach którego będzie używana jedna warstwa, integracja może przekazywać informacje tylko do jednej warstwy.

      Jeśli używane jest oprogramowanie ArcGIS Enterprise 10.9.1 lub starsze, można przekazywać tylko pola identyfikatora GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacji.

      Jeśli używana jest usługa ArcGIS Online lub oprogramowanie ArcGIS Enterprise 11.0 lub nowsze, do aplikacji Field Maps można przekazywać dowolne pola znajdujące się w warstwie Zlecenia. Podczas integrowania pól obowiązują następujące reguły:

      • Pola ID zlecenia pracy i lokalizacji należy przekazywać do pól znakowych, ponieważ w aplikacji Workforce wartości te są przechowywane w polach znakowych.
      • Pole identyfikatora GlobalID można przekazywać do pola znakowego lub pola GUID.
      • Pola krótkich liczb całkowitych można przekazywać do pól typu liczba całkowita.
      • Pola długich liczb całkowitych można przekazywać do pól długich liczb całkowitych.
      • Pola liczb zmiennoprzecinkowych można przekazywać do pól podwójnej precyzji.
      • Wszystkie inne typy pól mogą być przekazywane do pól podobnych typów (np. pola znakowe mogą być przekazywane do pól znakowych).
      • W przypadku integracji pól domen wartości kodowych przekazywany jest kod, a nie wartość.
      • Gdy integrowane są pola kluczy aplikacji Workforce z polami o typie GUID (np. Typ zlecenia, WorkerID i DispatcherID), przekazywana jest wartość GUID.

      Obok aplikacji ArcGIS Field Maps zostanie wyświetlony zielony znacznik wyboru, a powiązane typy zleceń i nazwa mapy zostaną wyświetlone pod nazwą aplikacji. Gdy pracownik mobilny otwiera aplikację Field Maps za pośrednictwem jednego z tych typów zleceń, otwierana jest mapa, a w lokalizacji zlecenia umieszczana jest pinezka. Jeśli identyfikator GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacja zostaną przekazane do konkretnych pól, w aplikacji Field Maps zostanie rozpoczęty nowy proces zbierania danych, który odzwierciedli te wartości.

4. Opcjonalnie dodaj i skonfiguruj aplikację ArcGIS Collector.
   1. Kliknij przycisk Dodaj obok nazwy produktu.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 1 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Collector, a w nim mapy, które można skonfigurować do pracy z projektem. Wyświetlane są mapy obsługiwane przez aplikację Collector udostępnione grupie, do której należysz.

   2. Kliknij mapę, której pracownicy mobilni będą używać do realizowania zleceń w danym projekcie. Jeśli na przykład będą oni przeprowadzać inspekcje hydrantów, skonfiguruj aplikację Collector pod kątem mapy hydrantów i raportów dotyczących ich inspekcji.

      Aby uzyskać dostęp do mapy w aplikacji Collector, musi być ona udostępniona grupie. Zaleca się, aby ta mapa została udostępniona grupie projektu aplikacji Workforce, aby zapewnić dostęp do niej wszystkim użytkownikom uczestniczącym w projekcie.

   3. Kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 2 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Collector, a w nim typy zleceń, które można powiązać z tą mapą. Można wybrać jeden lub większą liczbę typów zleceń albo zintegrować mapę ze wszystkimi typami zleceń w projekcie. Jeśli na przykład projekt dotyczy tylko inspekcji hydrantów, należy użyć tej samej mapy dla wszystkich typów zleceń. Jeśli projekt dotyczy prac związanych z hydrantami i obejmuje inspekcje oraz konserwację, używaj tej mapy w przypadku zleceń inspekcji (ale nie zleceń konserwacji).

   4. Wybierz typy zleceń lub projekt, z którym zostanie powiązana integracja i kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 3 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Collector, w którym można skonfigurować, czy i jak aplikacja Collector ma używać identyfikatora GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacji z aplikacji Workforce podczas nowego procesu zbierania danych.

   5. Podaj warstwę punktową, w której będą zbierane dane oraz w razie potrzeby używane pola i kliknij przycisk Dodaj . Kliknij przycisk Gotowe.

      Notatka:

      Obsługiwane są tylko warstwy punktowe. Ponieważ informacje te są stosowane do rozpoczęcia nowego procesu zbierania danych, w ramach którego będzie używana jedna warstwa, integracja może przekazywać informacje tylko do jednej warstwy.

      Jeśli używane jest oprogramowanie ArcGIS Enterprise 10.9.1 lub starsze, można przekazywać tylko pola identyfikatora GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacji.

      Jeśli używana jest usługa ArcGIS Online lub oprogramowanie ArcGIS Enterprise 11.0 lub nowsze, do aplikacji Collector można przekazywać dowolne pola znajdujące się w warstwie Zlecenia. Podczas integrowania pól obowiązują następujące reguły:

      • Pola ID zlecenia pracy i lokalizacji należy przekazywać do pól znakowych, ponieważ w aplikacji Workforce wartości te są przechowywane w polach znakowych.
      • Pole identyfikatora GlobalID można przekazywać do pola znakowego lub pola GUID.
      • Pola krótkich liczb całkowitych można przekazywać do pól typu liczba całkowita.
      • Pola długich liczb całkowitych można przekazywać do pól długich liczb całkowitych.
      • Pola liczb zmiennoprzecinkowych można przekazywać do pól podwójnej precyzji.
      • Wszystkie inne typy pól mogą być przekazywane do pól podobnych typów (np. pola znakowe mogą być przekazywane do pól znakowych).
      • W przypadku integracji pól domen wartości kodowych przekazywany jest kod, a nie wartość.
      • Gdy integrowane są pola kluczy aplikacji Workforce z polami o typie GUID (np. Typ zlecenia, WorkerID i DispatcherID), przekazywana jest wartość GUID.

      Obok aplikacji ArcGIS Collector zostanie wyświetlony zielony znacznik wyboru, a powiązane typy zleceń i nazwa mapy zostaną wyświetlone pod nazwą aplikacji. Gdy pracownik mobilny otwiera aplikację Collector za pośrednictwem jednego z tych typów zleceń, otwierana jest mapa, a w lokalizacji zlecenia umieszczana jest pinezka. Jeśli identyfikator GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacja zostaną przekazane do konkretnych pól, w aplikacji Collector zostanie rozpoczęty nowy proces zbierania danych, który odzwierciedli te wartości.

5. Opcjonalnie dodaj i skonfiguruj aplikację ArcGIS Explorer.
   1. Kliknij przycisk Dodaj obok nazwy produktu.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 1 z 2: Integracja z aplikacją ArcGIS Explorer, a w nim mapy internetowe, które można skonfigurować do pracy z projektem. Wyświetlane są mapy internetowe utworzone po lipcu 2014 roku, które są obsługiwane przez aplikację Explorer i które zostały udostępnione Twojej instytucji lub grupie, do której należysz. Map publicznych (udostępnionych wszystkim) nie można zintegrować z aplikacją Workforce.

   2. Kliknij mapę, której pracownicy mobilni będą używać do realizowania zleceń w danym projekcie. Na przykład, jeśli będą oni dokonywać konserwacji opraw oświetleniowych i wymiany żarówek, skonfiguruj aplikację Explorer pod kątem mapy opraw.

      Najlepiej byłoby, gdyby ta mapa została udostępniona grupie projektu aplikacji Workforce, aby zapewnić dostęp do niej wszystkim użytkownikom uczestniczącym w projekcie.

   3. Kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 2 z 2: Integracja z aplikacją ArcGIS Explorer, a w nim typy zleceń, które można powiązać z tą mapą. Można wybrać jeden lub większą liczbę typów zleceń albo zintegrować mapę ze wszystkimi typami zleceń w projekcie. Jeśli na przykład projekt dotyczy tylko konserwacji opraw oświetleniowych, użyj tej samej mapy dla wszystkich typów zleceń. Jeśli projekt dotyczy prac związanych z konserwacją budynków i obejmuje oprawy oświetleniowe oraz kształtowanie krajobrazu, należy używać tej mapy w przypadku zleceń dotyczących opraw oświetleniowych (ale nie zleceń kształtowania krajobrazu).

   4. Wybierz typy zleceń lub projekt, z którym zostanie powiązana integracja i kliknij przycisk Dalej.

      Obok aplikacji ArcGIS Explorer zostanie wyświetlony zielony znacznik wyboru, a powiązane typy zleceń i nazwa mapy zostaną wyświetlone pod nazwą aplikacji. Gdy pracownik mobilny otwiera aplikację Explorer za pośrednictwem jednego z tych typów zleceń, otwierana jest mapa, na środku której znajduje się lokalizacja zlecenia.

   Aplikacja ArcGIS Navigator jest domyślnie skonfigurowana, dlatego obok niej wyświetlany jest zielony znacznik wyboru.

6. Aby wyłączyć aplikację Navigator, kliknij przycisk Usuń.
7. Opcjonalnie dodaj i skonfiguruj aplikację ArcGIS Survey123.
   1. Kliknij przycisk Dodaj obok nazwy produktu.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 1 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Survey123, a w nim ankiety, które można skonfigurować do pracy z projektem. Wyświetlane są ankiety obsługiwane przez aplikację Survey123 udostępnione Twojej instytucji lub grupie, do której należysz. Ankiet publicznych (udostępnionych wszystkim) nie można zintegrować z aplikacją Workforce.

   2. Kliknij ankietę, której pracownicy mobilni będą używać do realizowania zleceń w danym projekcie. Jeśli będą na przykład obserwować wieloryby, skonfiguruj aplikację Survey123 pod kątem ankiety dotyczącej obserwowanych gatunków wielorybów.

      Najlepiej byłoby, gdyby ta ankieta została udostępniona grupie projektu aplikacji Workforce, aby zapewnić dostęp do niej wszystkim użytkownikom uczestniczącym w projekcie.

   3. Kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 2 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Survey123, a w nim typy zleceń, które można powiązać z tą ankietą. Można wybrać jeden lub większą liczbę typów zleceń albo zintegrować ankietę ze wszystkimi typami zleceń w projekcie. Jeśli na przykład projekt dotyczy tylko wielorybów, należy użyć tej samej ankiety dla wszystkich typów zleceń. W przypadku projektu dotyczącego obserwacji dzikiej przyrody, który obejmuje różne gatunki, należy używać tej mapy podczas zleceń związanych z obserwacjami wielorybów (ale nie ptaków).

   4. Wybierz typy zleceń lub projekt, z którym zostanie powiązana integracja i kliknij przycisk Dalej.

      Zostanie wyświetlone okno dialogowe Etap 3 z 3: Integracja z aplikacją ArcGIS Survey123, w którym można skonfigurować, czy i jak aplikacja Survey123 będzie używać identyfikatora GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacji z aplikacji Workforce jako odpowiedzi na pytania w nowej ankiecie.

   5. Podaj pytanie, na które w razie potrzeby ma odpowiadać każda z wartości i kliknij przycisk Dodaj . Kliknij przycisk Gotowe.

      Notatka:

      Obsługiwane są tylko warstwy punktowe. Ponieważ informacje te są stosowane do rozpoczęcia nowego procesu zbierania danych, w ramach którego będzie używana jedna warstwa, integracja może przekazywać informacje tylko do jednej warstwy.

      Jeśli używane jest oprogramowanie ArcGIS Enterprise 10.9.1 lub starsze, można przekazywać tylko pola identyfikatora GlobalID, ID zlecenia pracy i lokalizacji.

      Jeśli używana jest usługa ArcGIS Online lub oprogramowanie ArcGIS Enterprise 11.0 lub nowsze, do aplikacji Survey123 można przekazywać dowolne pola znajdujące się w warstwie Zlecenia. Podczas integrowania pól obowiązują następujące reguły:

      • Pola ID zlecenia pracy i lokalizacji należy przekazywać do pól znakowych, ponieważ w aplikacji Workforce wartości te są przechowywane w polach znakowych.
      • Pole identyfikatora GlobalID można przekazywać do pola znakowego lub pola GUID.
      • Pola krótkich liczb całkowitych można przekazywać do pól typu liczba całkowita.
      • Pola długich liczb całkowitych można przekazywać do pól długich liczb całkowitych.
      • Pola liczb zmiennoprzecinkowych można przekazywać do pól podwójnej precyzji.
      • Wszystkie inne typy pól mogą być przekazywane do pól podobnych typów (np. pola znakowe mogą być przekazywane do pól znakowych).
      • W przypadku integracji pól domen wartości kodowych przekazywany jest kod, a nie wartość.
      • Gdy integrowane są pola kluczy aplikacji Workforce z polami o typie GUID (np. Typ zlecenia, WorkerID i DispatcherID), przekazywana jest wartość GUID.

      Obok aplikacji ArcGIS Survey123 zostanie wyświetlony zielony znacznik wyboru, a powiązane typy zleceń i nazwa ankiety zostaną wyświetlone pod nazwą aplikacji. Gdy pracownik mobilny otwiera aplikację Survey123, otwierana jest ankieta, a w lokalizacji zlecenia tworzony jest punkt geograficzny.

Przetestuj swój projekt

Aby przetestować projekt i sprawdzić, czy będzie on prawidłowo działał w przypadku dyspozytorów i pracowników mobilnych, wykonaj następujące czynności:

• Utwórz przykładowe zlecenia. Pamiętaj, aby liczba utworzonych zleceń odpowiadała liczbie zleceń, które mogą być aktywne podczas użycia projektu.
• Przejdź przez cały proces z kilkoma dyspozytorami i pracownikami mobilnymi. Dobrze jest wykonać kompletny test ze wszystkimi uczestnikami pracującymi w taki sposób, jak podczas użycia projektu. Pozwoli to ustalić, czy struktura projektu jest poprawna i odpowiedzieć na następujące pytania: Czy typy zleceń są odpowiednie zarówno dla dyspozytorów, jak i pracowników mobilnych? Czy zdefiniowano właściwych pracowników mobilnych i dyspozytorów?
• Jeśli w projekcie występują rodzaje pracy, które są wykonywane tylko przez kilku bądź jednego pracownika mobilnego, upewnij się, że te rodzaje pracy są odpowiednie w zdefiniowanej procedurze wykonywania zadań. Być może w niektórych scenariuszach są odpowiednie, ale w innych istnienie tych rodzajów pracy w projekcie może być mylące.
• Sprawdź, czy można pobrać obszar mapy na urządzenie przenośne i czy zawiera on wszystkie informacje potrzebne pracownikom mobilnym.
• Sprawdź, czy mapa Pracownik działa w trybie offline w oczekiwany sposób.
• Sprawdź, czy integracje aplikacji działają zgodnie z oczekiwaniami.

Wskazówka:

W przypadku wystąpienia problemów dokonaj edycji projektu i przetestuj go ponownie. Aby edytować projekt, przejdź do opcji Moje projekty, ustaw wskaźnik myszy na projekcie i kliknij polecenie Konfiguruj . Dostępne są opcje umożliwiające konfigurowanie i usuwanie własnych projektów.

Dzięki aplikacji Workforce dyspozytorzy i pracownicy mobilni mają dostęp do tych samych informacji zarówno w biurze, jak i w terenie, a ponadto łatwiej im zadbać o właściwą organizację pracy i raportować postęp podczas wykonywania zadań w terenie. Po przeniesieniu kolejnych projektów do aplikacji Workforce z pewnością stwierdzisz spadek kosztów i wzrost wydajności.

Migracja klasycznych projektów

Projekty utworzone w wersji aplikacji Workforce sprzed lipca 2020 r. znajdują się w obszarze Klasyczne projekty na stronie Projekty aplikacji internetowej Workforce. Nadal można pracować nad tymi projektami, jednak nie można ich używać w trybie offline. Wykonaj następujące czynności, aby przeprowadzić migrację klasycznych projektów i umożliwić używanie ich w trybie offline:

1. Na stronie Projekty wybierz klasyczny projekt do migracji i kliknij przycisk Migruj projekt.

   Zostanie wyświetlone okno Migrowanie projektu.

2. Wprowadź nazwę w polu tekstowym Nazwa nowego projektu.

   Notatka:

   Nazwa musi różnić się od nazwy projektu klasycznego.

3. Wybierz warstwy, które chcesz migrować do nowego projektu.

   Aplikacja Workforce automatycznie migruje typy zleceń i pracowników mobilnych projektu. Można przeprowadzić migrację dyspozytorów, integracji zleceń i map internetowych, wybierając te elementy w oknie Migrowanie projektu.

   Notatka:

   Za pomocą skryptu Migruj projektu aplikacji Workforce można przeprowadzić migrację danych istniejących zleceń do nowego projektu.

4. Kliknij przycisk Migruj projekt.

   Poddany migracji projekt zostanie dodany do strony Projekty i będzie można go używać w trybie offline.