Управление участниками

После приглашения или добавления участников в организацию, вы можете управлять их учетными записями. Вы можете изменить профили участников и настройки учетных записей, управлять кредитными бюджетами, сбрасывать пароли, отключить многофакторную аутентификацию, включить доступ Esri, отключать учетные записи участников и удалять участников. Управление участниками включает изменение их роли или типа пользователя, а также распределение участников по категориям, таким как отдел или расположение. Сведения об управлении участниками см. в Управление ресурсами.

Доступные вам действия по управлению участниками, зависят от прав доступа в организации.

Подсказка:

Используйте фильтры и опции сортировки, чтобы найти участников, которыми вы хотите управлять. Например, чтобы изменить тип пользователя для участников с таким же типом пользователя, ролью и членством в группах, вы можете отфильтровать список, чтобы показать только участников, которые соответствуют этому набору критериев. Вы также можете выполнять фильтрацию по назначенным лицензиям, дате последнего входа в систему, типу входа и др.

Изменение профиля

Если у вас есть достаточные права доступа, вы можете изменить профиль и настройки участника, например, фото профиля, биографию, видимость профиля, язык и адрес электронной почты.

1. Убедитесь, что вы вошли в организацию и что у вас есть соответствующие права для изменения информации в учётных записях участников.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Нажмите кнопку Дополнительно для участника, чей профиль вы хотите изменить, и нажмите Просмотреть профиль.
5. На странице профиля участника обновите одно из следующего: фото профиля, имя участника, биографию или видимость профиля.
6. Чтобы изменить настройки участника, например, адрес email, домашнюю страницу, язык и единицы измерения, щелкните Посмотреть настройки <имя участника> и измените их.

Изменение email-адреса

Если профиль участника был изменен или его пароль был сброшен, ArcGIS Online отправляет участнику автоматическое уведомление по email. Всегда проверяйте, чтобы в ArcGIS Online указывались правильные адреса электронной почты для всех участников. Вы можете увидеть адрес электронной почты участника на странице настроек соответствующего участника и на вкладке Участники на странице организации. При необходимости администраторы по умолчанию могут изменять адреса электронной почты участников.

На вкладке Участники выполните следующие действия, чтобы изменить адрес электронной почты участника:

1. Убедитесь, что вы вошли в свою организацию от имени администратора по умолчанию.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Нажмите кнопку Дополнительные опции для участника, адрес электронной почты которого вы хотите изменить, и нажмите Редактировать адрес электронной почты.
5. Введите и подтвердите новый адрес электронной почты для данного участника и щелкните Сохранить.

Распределение участников по категориям

Как администратор или участник, имеющий право доступа на управление категориями участников, вы можете настроить иерархические категории и сгруппировать участников организации в соответствии с такими характеристиками, как отдел, местоположение и опыт. Когда категории будут настроены, участники с правами доступа на изменение информации об участниках в организации смогут распределять участников по категориям. Это позволит вам и другим сотрудникам организации фильтровать список участников по категориям участников, чтобы найти конкретных участников. Присвоенные участнику категории отображаются на его странице Настройки; их могут просматривать участники, у которых есть права доступа для просмотра участников.

Настройка категорий

Вы можете настроить категории участников на вкладке Участники на странице организации.

1. Убедитесь, что вы вошли в свою организацию в качестве участника с правами на управление категориями участников.
2. В верхней части страницы сайта щелкните Организация.
3. Щелкните закладку Участники.
4. Под Категории щелкните Настроить категории участников.

   Подсказка:

   Если некоторые категории участников уже были настроены, щелкните кнопку Настроить категории , чтобы добавить, переименовать, удалить или переупорядочить их.

5. В текстовом поле введите название категории (до 100 символов) и щелкните Сохранить .
6. Дополнительно, щелкните Добавить категорию , затем щелкните Сохранить, чтобы добавить подкатегорию.
7. Повторите предыдущие шаги, чтобы создать дополнительные категории верхнего уровня и подкатегории.
8. Чтобы внести в категории дополнительные изменения, выполните одно из следующего:
   • Щелкните Редактировать категорию , введите другое имя и щелкните Сохранить, чтобы переименовать категорию или подкатегорию.
   • Щелкните Удалить категорию рядом с категорией или подкатегорией, чтобы удалить ее.
   • Щелкните Переупорядочить рядом с категорией и перетащите ее на новое место в иерархии.
9. Закройте окно Настроить категории участников, когда закончите настраивать категории.

Теперь вы можете назначать участникам организации созданные категории.

Примечание:

В вашей иерархии может быть до трех уровней категорий - всего до 200 категорий/подкатегорий. Для повышения эффективности рекомендуется создать полную схему иерархии и названий категорий перед началом назначения категорий участникам.

Назначение категорий участникам

После настройки категорий участников пользователи с правами доступа на обновление информации об участниках смогут распределять участников организации по категориям на вкладке Участники на странице организации. Кроме того, вы можете назначить категории участников одному или нескольким участникам в процессе приглашения или настроить свою организацию для автоматического назначения набора категорий участников по умолчанию новым участникам, которые добавляются или приглашаются присоединиться к организации.

Выполните следующие действия, чтобы присвоить категории участников на вкладке Участники страницы организации:

1. Убедитесь, что вы вошли в свою организацию в качестве участника с правами доступа на обновление информации об участнике.
2. В верхней части страницы сайта щелкните Организация.
3. Щелкните закладку Участники.
4. Используйте фильтры, опции сортировки и поиск, чтобы найти участников, которых вы хотите распределить по категориям.
5. Выберите одного или нескольких участников и щелкните Распределить по категориям.
6. Сделайте одно из следующего:
   • Установите отметки, чтобы выбрать категории и подкатегории для пакетного распределения по выбранным участникам.

     Примечание:

     При выборе подкатегории будут автоматически выбраны все соответствующие категории и вышестоящие в иерархии подкатегории.

   • Снимите отметки, чтобы удалить всех выбранных участников из определенной категории или подкатегории.

     Примечание:

     При снятии выборки с категорий или подкатегорий происходит следующее:

     • При снятии выборки с категорий или подкатегорий автоматически снимается выборка со всех связанных подкатегорий.
     • При снятии выборки с категории или подкатегории, при отсутствии других выбранных категорий на этом же уровне, также происходит снятие выборки со связанных категорий над ней и подкатегорий в ней.

   • Щелкните Назначить категорию на карточке участника и выберите необходимые категории для данного пользователя.

     Каждому участнику можно присвоить до 20 категорий. Вы также можете использовать поле Фильтр категорий, чтобы упростить их выбор.

   • Нажмите кнопку удалить рядом с категорией в карточке участника, чтобы удалить присвоение категории для отдельного участника.
7. Щелкните Готово по завершении распределения категорий.

   Теперь участники распределены по указанным категориям. Участники могут просматривать назначенные им категории на своей странице настроек. Помимо этого, администраторы и участники, обладающие правами доступа на просмотр участников, могут просматривать присвоенные участникам категории на странице настроек соответствующего участника, а также использовать фильтр категорий на вкладке Участники, чтобы находить конкретных участников.

Управление кредитным бюджетом

Администраторы могут распоряжаться кредитным бюджетом, гибко распределяя кредиты между некоторыми или всеми участниками организации. Эта опция отображается только в том случае, если для организации настроено кредитное бюджетирование. Кредитное бюджетирование применяется для транзакционных сервисов и инструментов, выполняющих геообогащение и пространственный анализ.

1. Убедитесь, что вы вошли под учётной записью администратора по умолчанию или участника с пользовательской ролью, имеющей права администрирования, чтобы управлять настройками кредитов.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Выберите одного или нескольких участников, которым вы хотите выделить кредиты, и щелкните Управление кредитами.
5. Укажите количество кредитов или предоставьте кредиты без ограничения, затем щелкните Сохранить.

Изменение типов пользователей

Типы пользователей определяют, какие права и приложения будут доступны участнику. После назначения, типы пользователей могут меняться пользователями с соответствующими правами.

1. Убедитесь, что вы вошли в организацию и имеете административные права доступа для изменения ролей участников, управления лицензиями и обновления информации об учетных записях пользователей.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Вы можете сделать следующее:
   • Чтобы изменить тип пользователя для одного участника, щелкните кнопку Другие опции для этого участника и щелкните Управление типами пользователей.
   • Чтобы изменить тип пользователя сразу для нескольких участников, поставьте отметку около имени каждого пользователя. Над списком участников нажмите Управление типами пользователей.

   Подсказка:

   Вы можете выбрать до 100 участников одновременно. Эта выборка сохраняется, пока вы ищете и фильтруете всех участников в организации, даже на нескольких страницах. Если необходимо, щелкните ниспадающее меню выбранные участники , чтобы просмотреть и скорректировать выборку, если вы изменили исходный поиск или фильтр.

5. В открывшемся окне выберите тип пользователя, выберите роль (если необходимо) и щелкните Сохранить.

   Примечание:

   Тип пользователя может быть изменен на другой, с меньшей функциональностью, если участник удовлетворяет необходимым требованиям. Например, вы можете изменить тип пользователя с Creator на Viewer, если выполняются следующие условия:

   • Участник не является владельцем ресурсов или групп.
   • Участник не имеет назначенных лицензий надстроек, несовместимых с новым типом пользователя.
   • Этот участник не принадлежит группе общего обновления.

   Если указанные условия не выполняются, администратор должен сначала заново назначить другим пользователям ресурсы и группы участника, отозвать лицензии надстроек и удалить участника из этих групп, прежде чем изменить его тип.

Изменение ролей участников

Роль определяет набор прав, предоставленных пользователю. После присвоения, роль может быть изменена администратором или другим пользователем с соответствующими правами. Когда вы назначаете роль, она должна быть совместимой с назначенным участнику типом пользователя.

1. Убедитесь, что вы вошли в организацию и имеете соответствующие права для изменения ролей пользователей.

   Примечание:

   Изменение назначенной участнику роли с или на роль Администратора по умолчанию требует выполнения входа в качестве роли Администратора по умолчанию.

2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Чтобы изменить роль одного участинка, щелкните ниспадающую стрелку Роль и выберите новую роль.
5. Чтобы одновременно изменить роль нескольких участников, выполните следующее:
   1. Поставьте отметки около имен всех участников, чью роль вы хотите поменять.

      Подсказка:

      Вы можете выбрать до 100 участников одновременно. Эта выборка сохраняется, пока вы ищете и фильтруете всех участников в организации, даже на нескольких страницах. Если необходимо, щелкните ниспадающее меню выбранные участники, чтобы просмотреть и скорректировать выборку, если вы изменили исходный поиск или фильтр.

   2. Над списком участников нажмите Управление типами пользователей.
   3. В появившемся окне найдите нужную роль (при необходимости) и выберите ее.

      Примечание:

      Вы будете видеть только те роли, которые совместимы со всеми типами пользователей, назначенными выбранным участникам.

   4. Щелкните Сохранить.

Изменение пароля

Участники организации, у которых есть права доступа на обновление данных учетной записи, могут поменять пароль. Система отправит участнику электронное письмо с временным паролем. После успешного входа с временным паролем он сможет заменить его на постоянный. Если при сбросе пароля пользователь находится в системе, будет произведен его выход.

Примечание:

Вы не можете сбрасывать пароли корпоративных учетных записей (SAML и OpenID Connect).

1. Убедитесь, что вы вошли в организацию и имеете соответствующие права для изменения информации в учётных записях участников.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Нажмите кнопку Дополнительно для участника, чей пароль вы хотите сбросить, и нажмите Сбросить пароль.

Участник получит email с временным паролем. При входе участнику будет предложено немедленно сменить пароль.

Отключение многофакторной аутентификации

Администраторы могут отключать многофакторную аутентификацию участникам с учетной записью ArcGIS.Эта опция доступна, если организация настроена для многофакторной аутентификации и участники могут активировать ее на странице своего профиля.

1. Убедитесь, что вы вошли в свою организацию и имеете права администратора для управления параметрами безопасности организации.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Нажмите кнопку Дополнительно для участника, для которого вы хотите отключить многофакторную аутентификацию, и нажмите Отключение многофакторной аутентификации.
Участник получит уведомление, что для его учетной записи многофакторная аутентификация отключена.

Разрешение доступа к Esri

Администраторы могут включать и отключать доступ к Esri в учетных записях участников.

Участник, учетная запись которого имеет доступ к Esri, может использовать My Esri, обучаться на курсах, участвовать в Esri Community, добавлять комментарии в ArcGIS Blog и управлять перепиской по email из Esri. Участники не могут самостоятельно включать или отключать себе доступ к этим ресурсам Esri.

Примечание:

Полное имя участника, его имя пользователя и адрес электронной почты будут доступны для Esri, который может связываться с участником и отправлять ему сообщения по email.

Следующие шаги описывают, как включать или отключать доступ к Esri для отдельных участников на вкладке Участники на странице вашей организации. Или вы можете включить доступ к Esri для одного или нескольких участников во время процесса приглашения, или настроить в вашей организации получение доступа к Esri по умолчанию для новых участников, которых добавляют или приглашают присоединиться к организации.

1. Убедитесь, что вы вошли в систему в качестве администратора вашей организации.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Нажмите кнопку Дополнительно для участника, для которого вы хотите включить доступ, затем нажмите Включить доступ Esri и затем ОК.
5. Чтобы отключить доступ к Esri для участника, щелкните на кнопке Дополнительно , щелкните Отключить доступ к Esri и нажмите OK.

Отключение учетных записей участников

Если вы администратор организации или имеете соответствующие права, вы можете отключать учетные записи участников в вашей организации.

Отключение учетной записи участника исключает использование им ресурсов организации. Это удобно, если вы передаете его элементы другому пользователю. Участники, учетные записи которых были отключены, не могут входить в организацию, использовать ресурсы организации, создавать ресурсы или администрировать сайт. Но они по-прежнему входят в число пользователей вашей организации. Отключенные учетные записи отключаются от доступа к Esri автоматически.

Если участнику принадлежат ресурсы или группы, необходимо передать его ресурсы и группы другому участнику при удалении учетной записи участника.

Вы можете отключить отдельные учетные записи участников или отключить их для выбранного набора участников (до 100 одновременно).

1. Убедитесь, что вы вошли в организацию и имеете соответствующие права для отключения учетных записей участников.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Поставьте отметки около имени каждого участника, чью учетную запись хотите отключить. Над списком участников щелкните меню Дополнительно и выберите Отключить учетную запись участника (или Отключить учетные записи участников, если выбрано несколько участников).

   Вы сможете отключить учетные записи участников, только если выбранный участник выполнил вход в организацию хотя бы один раз.

   Подсказка:

   Вы можете выбрать до 100 участников одновременно. Эта выборка сохраняется, пока вы ищете и фильтруете всех участников в организации, даже на нескольких страницах. Если необходимо, щелкните ниспадающее меню выбранные участники, чтобы просмотреть и скорректировать выборку, если вы изменили исходный поиск или фильтр.

5. Чтобы включить одну или несколько отключенных учетных записей участников, выберите участника или участников и над списком участников щелкните меню Дополнительно и выберите Включить учетные записи участников.

Удаление участников

Если вы администратор организации или у вас есть достаточные административные права, вы можете удалять участников, когда необходимо удалить учетную запись из организации. Только участники с ролью администратора по умолчанию могут удалять других администраторов.

Если вы удаляете одного участника, владеющего ресурсами и группами, вам необходимо либо передать его ресурсы и группы другому участнику, либо удалить их. Если вы массово удаляете участников, вы можете перенести или удалить их ресурсы. Вы не сможете перенести группы при пакетном удалении участников, в этом случае их группы будут удалены. Если у участника есть назначенные лицензии, они автоматически отзываются при удалении участника. Для некоторых продуктов Esri, таких как ArcGIS Pro или ArcGIS Drone2Map, лицензии должны быть прикреплены пользователем до того, как вы сможете отозвать их.

Удаленные участники больше не смогут получать доступ к учетной записи организации, а также к любым ресурсам и группам, которые ранее были им доступны. Если организация запрещает анонимный доступ, они не смогут получить доступ к сайту организации.

Когда вы удаляете участника с учетной записью ArcGIS, у которого включен доступ Esri, вы можете либо полностью удалить участника из системы, либо сохранить его учетную запись Esri после удаления. Если вы сохраните доступ Esri для удаленного участника, его учетная запись по-прежнему будет доступна для использования с веб-ресурсами Esri, такими как My Esri и Esri Community. Эта опция также конвертирует их учетную запись организации ArcGIS в персональную учетную запись; однако у них не будет доступа ни к каким ресурсам или группам, которые стали связанными с организацией.

Удаленные пользователи с корпоративной учетной записью (SAML или OpenID Connect) больше не смогут получить доступ к организации и, если у них имелся доступ к Esri, больше не смогут пользоваться веб-ресурсами Esri. Удаленные участники могут продолжать использовать свои учетные записи для входа в корпоративные системы.

1. Убедитесь, что вы вошли в организацию и имеете соответствующие права для удаления участников.
2. Щелкните Организация вверху сайта, затем щелкните Участники.
3. Найдите участников по имени или имени пользователя и примените фильтры, чтобы сузить список участников. При необходимости отсортируйте список, например по имени или дате последнего входа в систему.
4. Убедитесь, что лицензии на дополнительные приложения, такие как ArcGIS Pro, которые назначены участнику, были зарегистрированы.

   Когда вы удалите участника, эти лицензии на приложения будут автоматически отозваны. Если они до сих пор откреплены, вы не сможете удалить участника.

5. Нажмите кнопку Дополнительно для участника, для которого вы хотите удалить из организации, и нажмите Удалить участника. Чтобы удалить нескольких участников, поставьте отметки рядом с именем каждого из тех, кого хотите удалить. Затем щелкните ниспадающее меню Больше и далее Удалить участников.
6. Если участник владеет ресурсами или группами, то либо передайте право собственности на их элементы другому участнику и удалите его группы, либо удалите его элементы и группы. Вы можете сделать следующее:
   • Щелкните Передать ресурсы, найдите и выберите участника, которому вы хотите передать право собственности. Новый владелец должен иметь права на владение ресурсами и группами. При необходимости выполните поиск и выберите или создайте папку для перенесенных элементов. При пакетном переносе группы будут удалены. Щелкните Далее.

     Подсказка:

     Если вы выполняете пакетную передачу ресусов, вы можете создать папку для каждого предыдущего владельца и указать префикс имени папки в Настройках папки ресурсов. Либо вы можете создать одну папку для переноса всех ресурсов.

     Вы можете просмотреть список передаваемых элементов и групп, щелкнув на кнопке Просмотреть все .

     При передаче права собственности на элемент, опубликованный в одной или нескольких группах, новый владелец должен быть участником всех групп, которым предоставляется общий доступ к этому элементу. Кроме того, настройка Кто может работать с ресурсами группы? каждой группы должна позволять новому владельцу публиковать в группе элементы. Например, если элемент опубликован в группе, которая разрешает предоставлять ресурсы только владельцу или менеджерам группы, новый владелец элемента должен быть владельцем или менеджером этой группы.

     Подсказка:

     Изменение владельца слоя приводит к изменению владельца файла, из которого был создан слой. Если вы поменяете владельца размещенного векторного слоя, владелец изменится и для его зависимых размещенных слоев. Однако вы не можете изменить владельца размещенного векторного слоя, зависимые слои которого находятся в корзине. Либо восстановите зависимые слои, либо, если они не нужны, удалите их.

     При изменении владельца слоя не меняется владелец карт и сцен, в которых используется этот слой. Точно так же, изменение владельца карт и сцен не приводит к изменению владельца входящих в него слоев и владельца приложений, в которых используются эти карты и сцены.

   • Щелкните Удалить ресурсы и затем Далее .
7. Если у участника включен доступ Esri, при необходимости поставьте отметку Сохранять доступ к Esri.

   Если вы поставили отметку, учетная запись участника по-прежнему будет доступна для использования с веб-ресурсами Esri такими как My Esri и Esri Community. Включение этой опции также конвертирует учетную запись участника организации ArcGIS в персональную учетную запись.

8. Когда закончите, щелкните Удалить участника.

   Примечание:

   Только администраторы могут удалять других администраторов.

   Участники удалены из организации, а его группы и ресурсы переданы указанному участнику, либо удалены. Любые дополнительные лицензии отозваны и доступны для назначения другим участникам.