Вход

Если у вас есть учетная запись организации ArcGIS или персональная учетная запись ArcGIS, вы можете выполнить вход в ArcGIS. Вход в ArcGIS дает вам доступ к огромному разнообразию ресурсов, например, картам, сценам, приложениям и слоям, которые подготовлены пользователями со всего мира; а также дает вам необходимые инструменты для создания геопространственных продуктов.

Примечание:

Вход в ArcGIS может немного отличаться от описанного в разделе в некоторых приложениях и устаревших версиях браузеров. Если вы столкнулись с проблемами при входе, обратитесь к разделу Решение проблем, связанных с учетной записью.

В некоторых областях ArcGIS Online требуются вводить имя пользователя с учетом регистра.

Учетная запись организации

Участники организации, которые были добавлены или приглашены присоединиться к организации ArcGIS могут входить с использованием учетной записи организации ArcGIS. В зависимости от того, были ли вы приглашены или добавлены в организацию, а также от настроек безопасности вашей организации, вы можете выполнить вход в учетную запись организации с помощью имеющейся учетной записи ArcGIS, корпоративной учетной записи, либо учетной записи социальных сетей (GitHub, Facebook, Google или Apple).

Если вы были приглашены в организацию, в приглашении содержатся данные учетной записи. Если вы были добавлены автоматически с учетной записью ArcGIS, информацию об учетной записи предоставит администратор.

Персональная учетная запись

Если вы не являетесь участником организации ArcGIS, вы можете создать персональную учетную запись ArcGIS, чтобы создавать и публиковать ресурсы с некоторыми ограничениями. Вы можете использовать свою учетную запись ArcGIS или учетную запись социальных сетей (GitHub, Facebook или Google), чтобы создать свою персональную учетную запись. Если у вас есть учетная запись Esri, она является вашей персональной учетной записью, и вы можете выполнить вход с ее помощью.

Вход с помощью учетной записи ArcGIS

Выполните эти шаги, чтобы войти с использованием учетной записи организации ArcGIS или персональной учетной записи:

  1. На веб-сайте щелкните ссылку Войти вверху сайта, используйте прямую ссылку по URL-адресу вашей организации или откройте страницу входа непосредственно по адресу https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Если необходимо, щелкните Учетные данные ArcGIS,чтобы развернуть раздел.
  3. Введите имя пользователя точно так, как оно вводилось вами или администратором при создании учетной записи.
  4. Введите пароль точно так, как он был набран вами или администратором при его создании.

    Пароль чувствителен к регистру.

  5. Отметьте Оставаться в системе, чтобы оставаться в системе, даже если вы закроете окно браузера

    После очистки кэша браузера автоматически выполнится выход.

    Если вы не поставите отметку, вы будете оставаться в системе, пока не выполните выход, не закроете бразуер или не очистите кэш браузера.

    Примечание:

    Вы будете оставаться в системе до двух недель, независимо от отметки Оставаться в системе.

  6. Щелкните Вход.
    Примечание:

    Вам будет предложено проверить адрес электронной почты. Проверка правильности адресов электронной почты помогает пользователям и администраторам ArcGIS Online получать важную информацию от ArcGIS Online, например, сброс пароля и изменение учетной записи.

  7. Если для вашей учетной записи включена многофакторная аутентификация, введите шестизначный код, предоставленный вашим приложением аутентификации и нажмите Проверить.

    Если ваша организация применяет многофакторную аутентификацию, в первую очередь вам необходимо настроить многофакторную аутентификацию.

    Подсказка:

    Если для вашей организации включены коды восстановления, и вас есть распечатанный или загруженный список кодов восстановления со страницы настроек, вы можете использовать опцию Потерян доступ? Используйте опцию код восстановления, чтобы выполнить вход при помощи одного из кодов.

Присоединиться с вашей корпоративной учетной записью

Если учетная запись организации ArcGIS настроена на использование корпоративных учетных записей, вы можете использовать для входа имеющуюся корпоративную запись.

  1. На веб-сайте щелкните ссылку Войти вверху сайта, используйте прямую ссылку по URL-адресу вашей организации или откройте страницу входа непосредственно по адресу https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. При необходимости щелкните URL вашей организации ArcGIS, чтобы развернуть этот раздел.
  3. Введите URL вашей организации ArcGIS.
  4. Если вы хотите, чтобы этот URL в следующий раз вводился автоматически при входе, поставьте отметку для опции Запомнить этот URL.
  5. Нажмите кнопку Продолжить.
  6. Щелкните имя вашей организации.
  7. Введите имя пользователя точно так, как при создании корпоративной учетной записи.
  8. Введите пароль точно так, как при создании корпоративной учетной записи.
  9. Щелкните Вход.
  10. Примечание:

    Вам будет предложено проверить адрес электронной почты. Проверка правильности адресов электронной почты помогает пользователям и администраторам ArcGIS Online получать важную информацию от ArcGIS Online, например, сброс пароля и изменение учетной записи.

    Если вы выбрали запоминание URL-адреса организации, ее имя по умолчанию появится на странице входа в следующий раз.

    Примечание:

    ArcGIS может запомнить до трех организаций. Щелкните Ввести другую организацию, чтобы добавить другие организации.

Вход с помощью учетной записи социальной сети

Некоторые организации позволяют своим участникам создавать учетную запись организации на основе учетных данных социальных сетей. Если вы выбрали эту опцию, вы можете войти с использованием вашей учетной записи GitHub, Facebook, Google или Apple. Вы также можете использовать учетные данные социальной сети для входа в персональную учетную запись, созданную с применением данных социальной сети .

Примечание:

При выходе из ArcGIS Online вы все еще остаетесь в своей социальной сети. Если вы хотите войти в ArcGIS Online с другими учетными данными, сначала необходимо выйти из своей социальной сети.

  1. На веб-сайте щелкните ссылку Войти вверху сайта, используйте прямую ссылку по URL-адресу вашей организации или откройте страницу входа непосредственно по адресу https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Нажмите на логотип GitHub, Facebook, Google или Apple.
    Примечание:

    Для входа в ArcGIS, создайте персональную учетную запись ArcGIS или присоединитесь к организации ArcGIS используя учетные данные Apple. У вас должна быть активирована многофакторная аутентификация (MFA) для учетной записи Apple.

  3. Введите учетные данные GitHub, Facebook, Google или Apple и выполните вход.
    Примечание:

    Вам будет предложено проверить адрес электронной почты. Проверка правильности адресов электронной почты помогает пользователям и администраторам ArcGIS Online получать важную информацию от ArcGIS Online, например, сброс пароля и изменение учетной записи.

Переключение учетных записей

Если вы используете несколько учетных записей для веб-сайтов ArcGIS Online и Esri, вы можете связать их, чтобы переключаться между учетными записями и предоставить свои данные клиента Esri сайтам My Esri, e-Learning и Esri Community. Вы можете связать свои учетные записи организации (ArcGIS, корпоративные и соцсетей) и персональные учетные записи (ArcGIS и соцсетей). Ваши ресурсы и права доступа остаются уникальными для каждой учетной записи. На вебсайтах Esri в списке связанных учетных записей отображаются только записи, имеющие возможность входа в Esri.

Чтобы настроить и использовать связанные записи, щелкните имя пользователя в верхней части сайта и нажмите Переключить учетную запись или нажмите Управление связанными учетными записями во вкладке Общие страницы настроек. Выберите одну из следующих опций:

  • Чтобы добавить учетную запись, щелкните Привязать учетную запись и войдите с записью, которую вы хотите связать.
  • Чтобы переключиться между учетными записями, выберите запись и, если необходимо, войдите с соответствующими учетными данными.
  • Чтобы отменить связывание учетной записи, щелкните Отвязать учётную запись, выберите ее и щелкните Отвязать учётную запись.

Рекомендации

Необходимо учитывать следующее:

  • Несколько учетных записей из одной и той же социальной сети или из одной организации связываются автоматически.
  • При переключении учетных записей, вход останется выполненным в текущую учетную запись, пока вы не снимите отметку Оставаться авторизованным под текущей учетной записью при переключении на другую перед переключением. Вы можете одновременно использовать только одну публичную учетную запись, если у вас есть несколько учетных записей в одной организации, вы также можете использовать только одну из них.
  • Для переключения между учетными записями в браузере должны быть разрешены всплывающие окна.

Проверьте свое имя пользователя

Если вы забыли свое имя пользователя, отправьте запрос на получения письма со списком ваших имен пользователей ArcGIS, связанных с вашим адресом.

Примечание:

В некоторых областях ArcGIS Online требуются вводить имя пользователя с учетом регистра.

  1. На веб-сайте щелкните ссылку Войти вверху сайта, используйте прямую ссылку по URL-адресу вашей организации или откройте страницу входа непосредственно по адресу https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Щелкните ссылку Забыли имя пользователя?, введите ваш адрес электронной почты и щелкните Продолжить.
  3. Вы получите сообщение электронной почты с одним или несколькими именами пользователей, которые связанны с указанным адресом электронной почты.
    Примечание:

    Для учетных записей ArcGIS, которые вы создали с использованием учетных данных социальных сетей, имя пользователя возвращается в сообщении email, назначенном ArcGIS для этой учетной записи. Если вам необходимо проверить имя пользователя, которое вы используете для прямого входа в свою учетную запись через социальную сеть, обратитесь к провайдеру социальной сети.

Сбросить ваш пароль?

Esri не удалось восстановить ваш пароль. Вы можете создать новый пароль ArcGIS, щелкнув ссылку Забыли пароль? на странице входа. (Вы также можете переустановить пароль на своей странице профиля.) Чтобы сбросить пароль от корпоративной учетной записи, обратитесь к вашему корпоративному провайдеру аутентификаций. Для сброса вашего пароля в социальных сетях обратитесь к провайдеру социальной сети.

  1. На веб-сайте щелкните ссылку Войти вверху сайта, используйте прямую ссылку по URL-адресу вашей организации или откройте страницу входа непосредственно по адресу https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Щелкните на ссылке Забыли пароль?, введите ваше имя пользователя и щелкните Продолжить.

    ArcGIS Online пришлет сообщение с инструкциями по восстановлению пароля.

  3. Откройте email, щелкните ссылку в письме и выполните следующие действия, как только загрузится страница Сброс пароля:
    1. Ответьте на секретный вопрос.
    2. Введите и подтвердите новый пароль.

      Если у вас есть учетная запись организации ArcGIS, ваш пароль должен соответствовать требованиям вашей организации. Если ваша организация использует политику паролей ArcGIS по умолчанию или если у вас есть общедоступная учетная запись ArcGIS, ваш пароль должен содержать не менее восьми символов и содержать как минимум одну букву и одну цифру. Пароли чувствительны к регистру, они не могут быть такими же, как имя пользователя.

      Примечание:

      Слабый пароль может быть отклонен. Пароль считается слабым, если это один из наиболее популярных паролей, например, password1, либо содержит повторяющиеся или идущие по порядку символы, например, aaaabbbb или 1234abcd.

    3. Щелкните Изменить пароль.

Выход

Когда вы готовы выйти, щелкните имя пользователя вверху сайта и выберите Выйти. При выходе из ArcGIS Online будет также выполнен выход из всех связанных с ArcGIS Online приложений Esri, которые вы открывали в других вкладках браузера, всех esri.com веб-сайтов My Esri и любых учебных приложений, в которые был выполнен вход с помощью вашей учетной записи ArcGIS Online. Выход из приложений ArcGIS Online от сторонних поставщиков не будет выполнен.

Примечание:

При входе в несколько связанных учетных записей, у вас есть опция выйти из всех связанных учетных записей одновременно, или выйти только из текущей учетной записи. После нажатия Выйти в ниспадающем списке около имени пользователя, щелкните Выйти из всех учетных записей, чтобы выполнить вход из всех связанных учетных записей, или щелкните Закрыть, чтобы выполнить выход только из текущей связанной учетной записи.