Un administrador de la comunidad puede agregar uno o más administradores de la comunidad nuevos configurando una cuenta para él o enviándole un vínculo de activación de cuenta. Para ambos métodos, puede agregar uno o varios miembros a la vez cargando un archivo .csv con los detalles de la cuenta de cada miembro.
Sugerencia:
La mejor práctica recomendada es configurar una cuenta para el nuevo administrador de la comunidad. Le permite asignar inmediatamente privilegios administrativos a la nueva cuenta, en lugar de esperar a que activen su cuenta. No es necesario ser administrador de la organización de empleados para ser administrador de la comunidad.
Configurar una cuenta para un nuevo administrador de la comunidad
Cuando configura una cuenta para uno o más miembros nuevos, debe crear un nombre de usuario y una contraseña temporal para ellos. No puede asignar el rol de Administrador al configurar por primera vez la cuenta, pero cuando haya completado este proceso, puede actualizar el rol que asignó originalmente.
Nota:
Es responsable de proporcionar al nuevo administrador de la comunidad su nombre de usuario y contraseña temporal.
Para configurar una cuenta para un nuevo administrador de la comunidad, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la organización comunitaria como administrador de la comunidad.
- Siga las instrucciones para Agregar miembros sin enviar invitaciones.
- Después de proporcionar su nombre, apellidos, etc., seleccione el menú desplegable Rol y seleccione el rol Publisher.
Nota:
Por motivos de seguridad, no puede configurar una cuenta para un nuevo administrador de la comunidad con un rol de administrador predeterminado. Puede actualizar el rol del nuevo administrador de la comunidad después de agregar el miembro a la organización. - Si lo desea, en la sección Definir propiedades de miembro, configure propiedades adicionales para los miembros.
Sugerencia:
Para agregar automáticamente el nuevo administrador de la comunidad a un grupo, seleccione Administrar en Grupos. - Siga las instrucciones del vínculo anterior para completar el proceso.
El miembro nuevo se agrega automáticamente a la organización comunitaria. Antes de proporcionarle sus credenciales de cuenta, actualice su rol siguiendo los pasos para Asignar el rol de administrador.
Invitar a un nuevo administrador de la comunidad
Un administrador de la comunidad puede invitar a un nuevo administrador de la comunidad configurando un correo electrónico que incluya un vínculo de activación de cuenta.
Para invitar a un nuevo administrador de la comunidad, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la organización comunitaria como administrador de la comunidad.
- Siga las instrucciones para Agregar miembros y notificárselo a través del correo electrónico.
- Después de proporcionar su nombre, apellidos, etc. (no es necesario proporcionar una contraseña temporal), asegúrese de que Rol esté configurado como Publisher.
Nota:
Por motivos de seguridad, no puede configurar una cuenta para un nuevo administrador de la comunidad con un rol de administrador predeterminado. Puede actualizar el rol del nuevo administrador de la comunidad después de agregar el miembro a la organización. - Si lo desea, en la sección Definir propiedades de miembro, configure propiedades adicionales para los miembros.
Sugerencia:
Para agregar automáticamente el nuevo administrador a un grupo, seleccione Administrar en Grupos. - Si lo desea, en Configuración de correo electrónico, en la sección Confirmar y completar, personalice el correo electrónico de invitación (por ejemplo, sugiriendo una fecha para activar la cuenta).
- Siga las instrucciones del vínculo anterior para completar el proceso.
El nuevo miembro recibirá un correo electrónico con los detalles de la nueva cuenta. Todos los correos electrónicos de invitación se envían desde Notificaciones de ArcGIS (notifications@esri.com) a la dirección de correo electrónico proporcionada para el nuevo miembro. El nuevo miembro debe seleccionar el vínculo para configurar su cuenta antes de que aparezca como miembro de la organización comunitaria. Después de que active su cuenta iniciando sesión, usted puede actualizar el rol del nuevo miembro a Administrador siguiendo los pasos para asignar el rol de administrador.
Asignar el rol de administrador
Siga los pasos para cambiar los roles de los miembros y cambiar del rol de Publisher al rol de Administrador. La próxima vez que el miembro inicie sesión en la organización comunitaria, tendrá acceso administrativo pleno. Obtenga más información sobre los tipos de usuario, roles y privilegios de la organización comunitaria.