Administrar cuentas, contenido y créditos de la comunidad

Como administrador de la comunidad, puede administrar cuentas, contenido y créditos de la comunidad para su organización de la comunidad. Dado que la organización de la comunidad es una organización de ArcGIS Online, sus flujos de trabajo administrativos se pueden encontrar en la documentación de ArcGIS Online.

Nota:

Para obtener más información sobre el registro de cuentas de la comunidad, consulte Configurar el mensaje de registro de cuentas de comunidad.

Ver perfiles de miembros

Cada cuenta de comunidad incluye un perfil de usuario que se puede configurar por el miembro o un administrador de la comunidad. Puede ver una lista de todos los miembros de la comunidad y acceder a sus perfiles en ArcGIS Hub o ArcGIS Online.

ArcGIS Hub

Para ver los miembros de la comunidad en ArcGIS Hub, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en ArcGIS Hub con su cuenta principal de ArcGIS y haga clic en Comunidad en el primer menú desplegable situado en la barra de navegación principal.
  2. En la lista de miembros, haga clic en un nombre para abrir el perfil de usuario de ArcGIS de la cuenta.
  3. No es necesario que inicie sesión con las credenciales de su cuenta de administrador de la comunidad para ver esta lista a menos que desee enviar un mensaje o eliminarlas o exportar una lista de los detalles de la cuenta de los miembros de la comunidad.

ArcGIS Online

Si ha iniciado sesión en ArcGIS Hub, acceda a la página de inicio de la organización de la comunidad de la siguiente manera:

  1. Haga clic en Configuración de Hub y elija Opciones de inicio de sesión.
  2. Haga clic en el vínculo Organización de la comunidad y proporcione las credenciales de su cuenta de administrador de la comunidad.

    Como alternativa, para acceder a la organización de la comunidad sin iniciar sesión en ArcGIS Hub, abra la página de inicio de ArcGIS Online de la organización en un nuevo navegador.

  3. Haga clic en Organización y elija Miembros para ver una lista de todos los miembros.
  4. Haga clic en un nombre para abrir el perfil del miembro.

    El perfil de usuario de ArcGIS muestra la información del miembro y la vista en miniatura y proporciona acceso a una página de contenido donde puede ver los elementos que ha creado y los grupos a los que pertenecen.

Tipos de usuarios, roles y privilegios

El tipo de usuario y rol predeterminados para las nuevas cuentas de comunidad creadas por el público son Creator y Publicador, respectivamente. Como administrador de la comunidad, puede modificar esta configuración en el perfil del miembro; sin embargo, se recomienda que no modifique la configuración predeterminada de los nuevos miembros de la organización. Para obtener más información, consulte Configuración predeterminada de la organización de la comunidad.

Precaución:
Configurar un rol personalizado o asignar un rol predeterminado inferior a Publicador afecta a la forma en que el miembro puede participar y no se recomienda. Por ejemplo, al cambiar el valor predeterminado para nuevos miembros a Viewer, se elimina el privilegio Unirse a grupos externos, que es necesario para seguir iniciativas, registrarse para ver eventos y unirse a un grupo del equipo.

Tipo de usuario Creator

El tipo de usuario determina qué aplicaciones y herramientas de ArcGIS Online están disponibles para un miembro y qué rol se puede asignar a su cuenta. Los miembros de la comunidad deben tener el tipo de usuario Creator para poder acceder a ArcGIS Hub, Map Viewer Classic, ArcGIS StoryMaps y otras aplicaciones.

Nota:

Los elementos creados por miembros de la comunidad pertenecen a la organización de la comunidad porque el tipo de usuario del miembro proporciona acceso solo a las licencias de aplicación de la organización de la comunidad.

Rol de publicador

El rol determina los privilegios que tiene un miembro cuando se utilizan las aplicaciones y las herramientas asignadas por su tipo de usuario. En la siguiente tabla, se describen los privilegios principales incluidos con el rol de Publicador:

Actividad de HubPrivilegio

Responda a las encuestas, actualice las respuestas enviadas a una encuesta y cree eventos.

Editar entidades

Utilice ArcGIS Online, Map Viewer Classic y las aplicaciones incluidas con el tipo de usuario Creator.

Crear contenido

Cree eventos para una iniciativa.

Hacer visibles los grupos para el público y editar entidades

Nota:

Los eventos de colaboración deben estar habilitados para la iniciativa.

Compartir su propio contenido con los grupos a los que pertenece, con todos los miembros de la organización de la comunidad y con el público

Compartir elementos (con grupos, la organización o el público)

Únase a los grupos de una iniciativa almacenados en una organización de empleados (por ejemplo, un grupo de seguidores, grupos de asistentes al evento y grupos de equipo de apoyo).

Unirse a grupos externos (grupos de la organización de empleados)

Precaución:

Sin este privilegio, los miembros de la comunidad no pueden seguir una iniciativa, registrarse para asistir a un evento ni ser invitados ni agregados a un equipo complementario.

Unirse a equipos centrales (grupos de edición) mediante invitación o agregado automático

Unirse a grupos de actualizaciones compartidas

Ver perfiles de miembros de personal y miembros de la comunidad pertenecientes a un grupo compartido

Ver miembros

Ver los grupos compartidos con el resto de la organización de la comunidad, incluidos los grupos a los que se le ha invitado o se han unido.

Ver los grupos compartidos con la organización

Vea los elementos compartidos con la comunidad por otros miembros de la comunidad.

Ver contenido compartido con la organización

Deshabilitar o eliminar una cuenta

Para evitar que un miembro de la comunidad utilice la instancia de ArcGIS Online de la organización de la comunidad, aprenda a deshabilitar una cuenta. Para eliminar de forma permanente una cuenta de comunidad, consulte Eliminar miembro.

Moderar el contenido de la comunidad

Para modificar el contenido de la comunidad, puede filtrar todo el contenido de la organización de la comunidad haciendo clic en Contenido y eligiendo Mi organización. Los filtros posibles son la fecha de modificación, el recuento de visualizaciones, la relevancia y el propietario. Al abrir un elemento, se muestra la página de detalles del elemento, donde puede ver su uso y hacer cambios en sus controles de uso compartido, incluida su visibilidad para la organización de la comunidad o el público, y los grupos con los que se comparte (por ejemplo, los grupos de seguidores y los grupos del equipo central de una iniciativa). También puede ver todo el contenido propiedad de un miembro de la comunidad en la página de contenido del miembro.

Sugerencia:

También puede supervisar la actividad de la organización de la comunidad visualizando el cuadro de mando de la comunidad.

Ver y administrar créditos

La característica Presupuestos de créditos se habilita automáticamente al activar una nueva organización de la comunidad. Permite a los miembros de la comunidad consumir créditos para que puedan crear contenido. También permite a los administradores de la comunidad supervisar el uso de créditos de cada miembro y ajustar la asignación de créditos. Para ver el número de créditos que tiene su organización de la comunidad, vaya a la página Descripción general de la organización en ArcGIS Online. Para obtener más información, consulte Comprender los créditos.