FAQ pour les créateurs d’enquêtes

Création d’enquêtes

Gestion des formulaires

Configuration du partage de la localisation

Création d’enquêtes

Quand convient-il d’utiliser le site Web Survey123 pour créer mes enquêtes plutôt que ArcGIS Survey123 Connect ?

L’avantage des outils de création de site Web Survey123 est leur facilité d’utilisation : vous pouvez commencer à créer des enquêtes sans aucune formation. Les types de questions et les fonctionnalités d’enquêtes intelligentes disponibles via les outils de création de site Web Survey123 sont limités, mais suffisants pour des enquêtes basiques. Si vous avez besoin de types de question plus avancés, d’un plus grand nombre de questions ou de règles plus complexes, utilisez ArcGIS Survey123 Connect. Dans les deux cas, vos enquêtes apparaîtront dans la bibliothèque d’enquêtes du site Web Survey123. Vous pouvez également les partager et analyser vos résultats collectés sur le site Web Survey123.

Puis-je importer des formulaires XLSForm ?

Oui.

ArcGIS Survey123 vous permet d’importer des formulaires XLSForm existants dans ArcGIS. Pour ce faire, vous utiliserez ArcGIS Survey123 Connect.

Si vous créez des enquêtes que vous souhaitez partager avec d’autres personnes, vous pouvez leur envoyer par e-mail le fichier .xls (ou .xlsx) à importer dans Survey123 Connect en vue de la publication.

Puis-je afficher des questions spécifiques en fonction des réponses apportées à d'autres questions ?

Oui.

Dans le concepteur Web Survey123, vous pouvez définir des règles de visibilité pour masquer par défaut des questions et les afficher en fonction de la réponse à une autre question. Des règles de visibilité peuvent être définies sur tout type de question. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Règles de visibilité.

Dans Survey123 Connect, vous pouvez utiliser la colonne relevant (pertinent) pour masquer par défaut des questions et les afficher en fonction de la réponse à une autre question. Aucune donnée n’est envoyée si une question n’est pas pertinente et que les données déjà saisies dans le champ sont supprimées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Expressions de formulaire.

Dans Survey123 Connect, vous pouvez également utiliser la colonne body::esri:visible. Cette colonne fonctionne de la même manière que la colonne appropriée, à part qu’elle n’efface pas la valeur d’une question masquée par l’expression et envoie quand même la valeur masquée à la couche d’entités. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Visibilité des questions.

Dois-je inclure une question de type carte dans mon enquête ?

Non.

Si vous n’incluez aucune question de type géopoint, géotrace et géoforme dans Survey123 Connect, le type de géométrie de la couche d’entités principale de votre enquête est esriGeometryPoint. La localisation du point est renseignée selon les informations d’emplacement disponibles dans l’appareil au moment de l’ouverture de l’enquête.

Ce comportement s’applique même si l’enquête contient des répétitions comportant des questions de type carte, mais n’inclut pas une question de type carte en dehors des répétitions.

Si vous n’incluez aucune question de type carte dans le concepteur Web Survey123, le type de géométrie de la couche d’entités principale de votre enquête est esriGeometryPoint. La localisation du point de chaque réponse à l’enquête a pour valeur par défaut 0,0.

Puis-je contrôler l’étendue, l’échelle et le fond de carte initiaux de l’affichage cartographique d’une question Géopoint, Géotrace ou Géoforme ?

Oui.

Vous pouvez configurer les paramètres de carte pour les questions de type géopoint, géotrace et géoforme sur l’onglet Map (Carte) dans Survey123 Connect. Il est également possible de définir un fond de carte par défaut pour certaines questions de type carte à l’aide du paramètre map figurant dans la colonne body::esri:style du XLSForm.

Tous les fonds de carte utilisés dans l’application de terrain Survey123 doivent utiliser la projection Web Mercator (Sphère auxiliaire). Les fonds de carte avec d’autres projections peuvent uniquement être utilisés dans l’application Web.

Par défaut, une recherche renvoie des résultats en provenance du monde entier et utilise ArcGIS World Geocoding Service pour rechercher les adresses. Les utilisateurs connectés peuvent également voir tous les services de géocodage configurés de l’organisation. Pour définir un localisateur spécifique dans l’affichage cartographique, reportez-vous à la rubrique Recherche géographique.

Puis-je utiliser des caractères autres qu’ASCII dans mon enquête ?

Oui.

ArcGIS Survey123 permet de créer des enquêtes qui affichent des questions dans n’importe quelle langue ou dans plusieurs langues. Toutefois, les caractères non ASCII ne sont pas autorisés dans la colonne name (nom) de vos feuilles de calcul choices (choix) ou survey (enquête).

Est-ce que les enquêtes prennent en charge les langues qui s'écrivent de droite à gauche ?

Oui.

Les enquêtes prennent en charge l'affichage de droite à gauche.

Combien de questions une enquête peut-elle contenir ?

Le nombre maximal de questions qu’une enquête peut contenir dépend de la couche d’entités de l’enquête. Chaque question dont la colonne bind::esri:fieldType n’a pas la valeur null (nul) correspond à un champ dans la couche d’entités de l’enquête.

Lorsque vous procédez à une publication sur ArcGIS Online, la couche d’entités créée pour l’enquête peut contenir au maximum 1 024 champs (y compris les champs système). Pour plus d’informations sur les limitations dans ArcGIS Online, reportez-vous à la rubrique Dépanner. Le nombre maximal de champs que peut contenir une couche d’entités publiée sur un portail ArcGIS Enterprise dépend de votre géodatabase d’entreprise. Reportez-vous à la documentation de votre système de gestion de bases de données pour déterminer les limites de taille. Dans les deux cas, cette limite maximale peut être contournée si vous placez une partie de l’enquête dans une répétition avec repeat_count ayant pour valeur 1 et que vous enregistrez cette partie de l’enquête dans une table associée.

Cette limite peut dépasser le nombre maximal pratique de questions pouvant être ajoutées à votre enquête avant que des problèmes de performance se produisent. Ce nombre maximal pratique dépend d’une combinaison du type de question utilisé dans votre enquête, du nombre de questions et du matériel utilisé.

Le nombre de choix est-il limité pour une question à choix unique, à choix multiples ou de type rank (classement) ?

Non.

Même s’il n’y a pas de limite au nombre de choix pour une question à choix unique, à choix multiples ou de type rank (classement), des limites pratiques peuvent s’appliquer. Par exemple, une longue liste de choix peut s’avérer difficile à parcourir sur des appareils dont l’écran est petit. Pensez à utiliser l’apparence de renseignement automatique pour les questions à choix unique et à choix multiples afin de filtrer les choix.

Le chargement des longues listes de choix dans la feuille de calcul de choix peut également durer longtemps. Dans un souci d’optimisation des performances, il est recommandé de stocker les longues listes de choix dans un fichier .csv externe. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Listes de choix externes.

Comment fixer des restrictions concernant les informations saisies par l’utilisateur dans mon enquête ?

Pour les enquêtes créées dans Survey123 Connect, les colonnes personnalisées Esri, telles que body::esri:inputMask, permettent de fixer des restrictions concernant les informations saisies par l’utilisateur.

Dans le site Web et l’application Web Survey123, quelle est la différence entre les options cache answer to this question (Mettre en cache la réponse à cette question) et Draft mode (Mode brouillon) ?

Pour chaque question que vous définissez sur le site Web Survey123, il existe une option cache answer to this question (Mettre en cache la réponse à cette question). Cette option est utilisée uniquement pas l’application Web Survey123 (et non par l’application de terrain). Lorsque cette option est activée, après l’envoi d’un enregistrement d’enquête, la réponse à la question est mise en cache dans le navigateur et est préchargée lors de la soumission suivante effectuée pour cette enquête sur le même appareil. La mise en cache d’une réponse peut être définie pour tous les types de questions à l’exception des types Image (Image), File upload (Téléchargement de fichiers) et Signature (Signature).

Sur l’onglet Share survey (Partager l’enquête) de la page Collaborate (Collaborer) du site Web Survey123, vous pouvez activer Draft mode (Mode brouillon). Lorsque cette option est activée, les réponses aux questions sont mises en cache dans le navigateur jusqu’à ce que l’enregistrement d’enquête soit envoyé. Une fois soumises, les réponses sont toutes effacées du cache et ne sont plus disponibles lorsque l’enquête est à nouveau effectuée.

En tant qu’auteur de l’enquête, vous pouvez activer l’option cache answer to this question (Mettre en cache la réponse à cette question) lorsque les participants peuvent avoir besoin de soumettre plusieurs enquêtes dont les questions répètent la même réponse. Vous pouvez activer l’option Draft mode (Mode brouillon) lorsque les participants peuvent avoir besoin de démarrer une enquête, de faire autre chose, puis de revenir à la même enquête ultérieurement.

Puis-je créer des enquêtes à partir de géodatabases versionnées ?

Si vous utilisez une géodatabase multi-utilisateurs, les couches peuvent utiliser le versionnement de branche ou le versionnement traditionnel. Survey123 cible la version par défaut lors de l’utilisation d’une géodatabase de branche versionnée. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Types de versionnement.

Puis-je empêcher les questions en lecture seule de relancer le calcul lorsqu’une réponse à une enquête existante est ouverte ?

Par défaut, une question en lecture seule qui inclut un calcul dynamique procède automatiquement à un nouveau calcul lorsqu’une réponse à une enquête existante est ouverte à partir d’une URL ou du dossier Inbox (Boîte de réception), Drafts (Brouillons), Outbox (Boîte d’envoi) ou Sent (Envoyés). Pour empêcher les questions en lecture seule de relancer le calcul, définissez le paramètre calculationMode sur whenEmpty dans la colonne bind::esri:parameters. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Mode de calcul.

Gestion des formulaires

Puis-je déplacer les fichiers de mon enquête vers un autre emplacement sur ma machine ?

Non. Si vous déplacez les fichiers de votre enquête sur votre machine, Survey123 Connect ne pourra pas les trouver. Il renverra des erreurs ou ne détectera aucune preuve de l’existence de l’enquête, selon la quantité d’informations déplacées.

Puis-je déplacer les éléments de mon enquête vers un autre emplacement de mon organisation ArcGIS ?

Non. Si vous déplacez les éléments de votre enquête dans votre organisation ArcGIS après la publication de l’enquête, Survey123 Connect et le site Web Survey123 ne pourront pas les trouver. Cela peut entraîner un comportement inattendu.

Puis-je transférer les fichiers de mon enquête vers une autre machine ?

Oui. Après la publication d’une enquête, vous pouvez utiliser Survey123 Connect pour télécharger vos fichiers. Connectez-vous avec votre compte d'organisation ArcGIS, puis cliquez sur la miniature de l'enquête qui apparaît pour effectuer le téléchargement.

Sinon, pour transférer des fichiers avant la publication, Survey123 Connect affiche et ouvre n’importe quelle enquête dans le dossier My Survey Designs (Mes créations d’enquête), à condition que tous les fichiers soient présents dans un dossier et partagent le même nom de fichier. Sur toutes les plateformes, ce dossier se trouve dans \Username\ArcGIS\My Survey Designs.

Remarque :

Veillez à utiliser le dossier My Survey Designs (Mes créations d’enquête) et non le dossier My Surveys (Mes enquêtes) qui peut être également présent. My Surveys (Mes enquêtes) est le dossier que l’application de terrain Survey123 utilise pour ses enquêtes téléchargées.

Comment renommer une enquête existante ?

Dans Survey123 Connect, le nom d’une enquête tel qu’il apparaît dans la bibliothèque peut être modifié sur l’onglet Details (Détails). Pour mettre à jour le titre qui s’affiche en haut du formulaire d’enquête, modifiez la valeur form_title dans la feuille settings du fichier XLSForm de votre enquête.

Pour modifier le nom de l’enquête tel qu’il apparaît sur la page My Surveys (Mes enquêtes) du site Web Survey123, cliquez sur le bouton Edit Survey Info (Modifier les informations sur l’enquête) dans le menu de l’enquête, puis mettez à jour le paramètre Name (Nom). Pour mettre à jour le titre qui s’affiche en haut du formulaire d’enquête, accédez à la page Design (Création) et mettez à jour l’en-tête de l’enquête.

Comment supprimer une enquête existante ?

Sur la page My Survey Designs (Mes créations d’enquête) de Survey123 Connect ou la page My Surveys (Mes enquêtes) du site Web Survey123, sélectionnez Delete (Supprimer) sur la tuile de l’enquête. Sur le site Web Survey123, vous pouvez également cliquer sur le bouton Delete (Supprimer) situé en bas de la page Overview (Vue d’ensemble).

Si la corbeille est activée pour votre organisation, les éléments supprimés sont envoyés dans la corbeille dans votre compte ArcGIS, ce qui vous permet de récupérer les données de contenu supprimées par erreur.

Puis-je modifier une enquête existante ?

Avant de publier une enquête, vous pouvez la modifier, par exemple changer l'étiquette d'une question, ajouter des questions, réorganiser des questions ou supprimer des questions.

Lorsqu'une enquête est publiée, les modifications que vous pouvez apporter sont limitées. Les mises à jour qui ne nécessitent pas la modification de la structure de la couche d’entités peuvent être apportées sans problème. Pour plus d’informations, voir Mettre à jour une enquête.

Pourquoi ne puis-je plus ignorer les erreurs SSL ?

L'option permettant d’ignorer les erreurs SSL a été désactivée pour résoudre des problèmes de sécurité.

Pourquoi l’aperçu de la structure de mon enquête affiche une longueur de champ de 255 pour les questions à choix unique, alors que la longueur du champ dans la question de la couche d’entités existante est inférieure à 255 ?

La longueur du champ par défaut pour les questions à choix unique est de 255. L’utilisateur peut ainsi ajouter des choix de plus grande longueur pour des questions à sélection unique dans une enquête qui a été publiée. Pour les enquêtes déjà publiées ou créées à l’aide des couches d’entités existantes, l’aperçu de la structure affiche toujours 255, quelle que soit la longueur du champ dans la couche d’entités. Lors de la republication de l’enquête, la longueur de champ dans la couche d’entités est respectée, et un avertissement s’affiche si les changements de la liste de choix dépassent la longueur du champ actuellement disponible.

Configuration du partage de la localisation

Comment configurer le partage de la localisation et autoriser Survey123 ?

Pour utiliser la fonctionnalité de partage de la localisation dans Survey123, le partage de la localisation doit être activé pour votre organisation.

Pour accéder à la fonctionnalité de partage de la localisation dans Survey123, vous devez acheter une extension du type d’utilisateur ArcGIS Location Sharing et l’octroyer à chaque compte ArcGIS qui utilisera le partage de la localisation. Cette extension du type d’utilisateur est incluse dans le type d’utilisateur Mobile Worker et disponible en tant que module additionnel pour tous les autres types d’utilisateurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Types d’utilisateurs, rôles et privilèges dans ArcGIS Online ou Types d’utilisateurs, rôles et privilèges dans ArcGIS Enterprise.

Remarque :

L’extension du type d’utilisateur ArcGIS Location Sharing est incluse avec le type d’utilisateur Mobile Worker dans ArcGIS Enterprise 11 et les versions ultérieures.

L’application Web Track Viewer possède ses propres critères d’affichage des traces de localisation et de création et partage des vues de traces. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Afficher les traces.

L’application Web Track Viewer peut servir à afficher les traces collectées depuis Survey123. L’application Web Track Viewer est accessible au moyen de votre portail. La manière dont vous y accédez dépend du logiciel que vous utilisez :

Pour utiliser l’application Web Track Viewer afin de créer des vues de traces, vous devez être administrateur. Si vous souhaitez utiliser l’application Web Track Viewer afin de visualiser des traces, le privilège d’affichage des traces de localisation est requis et des vues de traces doivent être partagées avec vous. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Privilèges dans ArcGIS Online ou Privilèges dans ArcGIS Enterprise.

Remarque :

Si vous utilisez ArcGIS Enterprise 10.8 ou version ultérieure, Track Viewer est installé par défaut. Si vous utilisez une version antérieure de ArcGIS Enterprise, vous devez installer Track Viewer. Reportez-vous à la rubrique Configuration ArcGIS Enterprise de Track Viewer pour obtenir des informations supplémentaires sur les versions spécifiques requises de ArcGIS Enterprise.

Comment déployer ArcGIS Enterprise pour prendre en charge le partage de la localisation dans Survey123 ?

La fonctionnalité de partage de la localisation est incluse dans ArcGIS Enterprise 10.7 ou version ultérieure et requiert un Spatiotemporal Big Data Store. Pour en savoir plus sur les différents modèles de déploiement et les spécifications recommandées, reportez-vous au Guide de déploiement ArcGIS Tracker pour ArcGIS Enterprise.

Esri propose-t-il une API aux développeurs qui souhaitent utiliser le partage de la localisation ?

Non. La logique employée par Survey123 pour le stockage, la gestion et le chargement des traces n’est pas disponible sous forme d’API. Vous pouvez cependant utiliser les liens de l’application pour lancer à distance l’application de terrain Survey123 à partir de vos applications.

Ai-je besoin de ArcGIS GeoEvent Server pour utiliser la fonctionnalité de partage de la localisation dans Survey123 avec ArcGIS Enterprise ?

Non. Bien que ArcGIS GeoEvent Server etSurvey123 utilisent le Spatiotemporal Big Data Store, GeoEvent Server n’est pas requis pour utiliser le partage de la localisation dans avec ArcGIS Enterprise.

Vous pouvez toutefois compléter le partage de la localisation avec ArcGIS GeoEvent Server. En utilisant conjointement le partage de la localisation de Survey123 et les fonctionnalités de geofencing présentes dans ArcGIS GeoEvent Server, vous pouvez obtenir de nouvelles perspectives sur vos processus métier. Vous avez ainsi la possibilité d’être notifié lors de l’arrivée d’un opérateur de terrain sur un lieu de travail ou lorsqu’il le quitte. Ces données peuvent vous permettre de gérer plus efficacement votre personnel sur le terrain.

Puis-je utiliser ArcGIS GeoAnalytics Server pour analyser les traces de localisation ?

Oui. ArcGIS GeoAnalytics Server comporte de nombreux outils qui permettent d’obtenir des analyses pertinentes. Vous pouvez les ajouter au déploiement de base de ArcGIS Enterprise afin d’exploiter davantage vos traces de localisation. Voici quelques exemples :

  • Reconstruire les pistes : créez des lignes à partir des points de suivi en indiquant la direction et en générant un nouveau réseau linéaire. Ce réseau peut ensuite être converti en réseau de transport.
  • Agréger des points : analysez la couverture d’une zone, par exemple la zone fouillée lors d’une opération de sauvetage ou le pourcentage d’un corridor d’utilités publiques couvert pendant une inspection.
  • Détecter les incidents : identifiez les modifications rapides de la vitesse.
  • Rechercher des agrégats de points : identifie les localisations fréquemment visitées grâce à une méthode d’agrégation basée sur la densité appliquée aux déplacements des opérateurs de terrain.

Comment trouver plus d’informations sur la couche de partage de la localisation ?

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Couches de traces.