Allgemein
- Welche Plattformen werden unterstützt und welche Systemanforderungen gelten?
- Wie erhalte ich die App?
- Wie stelle ich eine Verbindung mit meiner ArcGIS Enterprise-Organisation her?
- Warum kann ich mich nicht anmelden?
- Wie kann ich Feedback zur App geben?
- Kann ich zu einer vorherigen Version der App zurückwechseln?
- Wie werden meine personenbezogenen Daten durch QuickCapture verwendet?
- Kann ich die mobile App ohne ein ArcGIS-Konto verwenden?
Verwendung des Projekts
- Wie fange ich mit dem Gebrauch der mobilen App an?
- Kann ich in der App ein Projekt bearbeiten?
- Warum wird eine Linie oder ein Polygon nicht erfasst?
- Wie kann ich die Genauigkeit der auf meinem Gerät erfassten Position optimieren?
- Wie kann ich bei längerer Verwendung von QuickCapture den Akkuverbrauch begrenzen?
- Wie kann ich anhand der Position meiner Drohne Datensätze in QuickCapture erfassen?
- Warum werden Fotos, die in QuickCapture im Querformat aufgenommen wurden, um 90 Grad gedreht, wenn sie in anderen ArcGIS-Apps angezeigt werden?
- Warum wird mir nicht die erwartete Projektwebkarte angezeigt?
- Warum wird der Positionsmarker im Vergleich zur Geräteposition verzögert auf der Karte angezeigt?
Positionsfreigabe in der mobilen App
- Wie funktioniert die Positionsfreigabe in der mobilen QuickCapture-App?
- Kann eine Organisation die Positionsfreigabe auf einem mobilen Gerät automatisch starten und beenden?
- Können Außendienstmitarbeiter die Standorte anderer Außendienstmitarbeiter in der mobilen QuickCapture-App sehen?
- Beansprucht die Verwendung der Positionsfreigabe in der mobilen QuickCapture-App den Akku meines Geräts?
- Wird die Positionsfreigabe in der mobilen QuickCapture-App offline ausgeführt?
- Wie wird die Positionsfreigabe ausgeführt, wenn kein GPS-Signal vorhanden ist?
- Zeichnet QuickCapture Standorte in Innenräumen auf?
- Wie werden Tracks im Gerät entfernt?
- Was geschieht, wenn sich ein Außendienstmitarbeiter bei der App abmeldet?
- Welcher Standortmodus wird für Android-Geräte empfohlen?
- Wie wird der Wert für das Aktivitätsattribut des Standort-Tracks bestimmt?
- Warum wird für einige Positionen stationäre Aktivität mit einer Geschwindigkeit ungleich Null angezeigt?
Allgemein
ArcGIS QuickCapture ist für iOS, Android und Windows verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Geräteanforderungen für die mobile App.
ArcGIS QuickCapture ist für Android-Geräte im Google Play und für Apple-Geräte im App Store erhältlich. Sie können auch Android- und Windows-Installationsdateien von der QuickCapture-Ressourcenseite herunterladen.
Melden Sie sich beim Starten der App bei ArcGIS Enterprise an, und geben Sie die URL Ihres Portals für ArcGIS Enterprise 10.7.1 oder höher ein. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer ArcGIS Enterprise-Anmeldeinformationen aufgefordert.
Hinweis:
Optional können Sie zur Eingabe der Portal-Adresse auf den QR-Code-Scanner klicken. QR-Codes werden mit Drittanbieter-Apps oder -Websites erstellt, und die Portal-URL im QR-Code muss das Format https://host.domain.com/webadaptor aufweisen.
Die URL arcgis-quickcapture://?portalUrl=https%3A%2F%2Fhost.domain.com%2Fwebadapter&externalBrowserSignIn=true öffnet beispielsweise das Anmeldefenster für das Portal in einem externen Browser.
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Probleme beim Anmelden auftreten:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie den Benutzernamen und das Kennwort korrekt eingegeben haben.
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein ArcGIS-Konto verwenden, dass dieses einen gültigen Benutzertyp aufweist und dass Ihnen die richtige Lizenz zugewiesen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an ArcGIS-Konten.
Um Feedback direkt aus der mobilen App zu geben, tippen Sie auf das Profilsymbol, und wählen Sie im Menü Feedback aus. Sie können Ihr Feedback ebenfalls auf der QuickCapture-Seite der Esri Community hinterlassen oder per E-Mail an QuickCapture@esri.com senden. Sollten Sie bei der Verwendung der App auf Probleme stoßen, können Sie sich an den technischen Support von Esri wenden.
Nein. Das Zurücksetzen auf eine vorherige Version der App ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie unter Product Life Cycle für ArcGIS QuickCapture.
In QuickCapture können Sie Beobachtungen erfassen, indem Sie auf eine Schaltfläche tippen, die den Typ der Beobachtung, die Sie erfassen möchten, darstellt. Diese Beobachtungen können je nach dem verwendeten Projekt Punkte (zum Beispiel eine bestimmte Gefahr), Linien (zum Beispiel eine Strecke einer Straße in schlechtem Zustand) oder Polygone (zum Beispiel eine mit Unkraut bewachsene Fläche) sein. Beim Erfassen dieser Beobachtungen geht QuickCapture mit Ihren Informationen wie folgt um:
- Verwendet Ihre Position, um die Koordinaten jeder Beobachtung, die Sie erfassen, aufzuzeichnen, bevor sie für die Kartenerstellung und Analyse an ArcGIS hochgeladen werden
- Kann bei entsprechender Konfiguration durch den Projektautor personenbezogene Daten, wie zum Beispiel Ihren ArcGIS-Benutzernamen, Datumsangaben und Fotos, in erfassten Beobachtungen einfügen
- Speichert Informationen zum angemeldeten Benutzer lokal im sicheren Speicher der App, um die automatisierte Anmeldung zu unterstützen
Die erfassten Beobachtungen werden über die rollenbasierte Zugriffssteuerung in ArcGIS gesichert. Dies bedeutet, solange sich die erfassten Beobachtungen auf dem Gerät befinden, kann nur der angemeldete Benutzer auf sie zugreifen. Nachdem die Beobachtungen an ArcGIS hochgeladen wurden, können auf sie nur die Benutzer mit den erforderlichen Berechtigungen in Ihrer Organisation zugreifen. Außerdem werden im Gerät die hochgeladenen Beobachtungen entfernt.
QuickCapture bewahrt keine Ihrer Positionsinformationen in der App auf. Informationen, die ArcGIS hinzugefügt werden, unterliegen der Anerkennung der Eigentumsrechte von Esri und werden gemäß den Datenschutzrichtlinien von Esri behandelt.
Verwendung des Projekts
Zum Erfassen von Daten mit der mobilen QuickCapture-App müssen Sie ein QuickCapture-Projekt herunterladen. Projekte werden mit dem QuickCapture Designer erstellt und dann für den angemeldeten Benutzer freigegeben. Wenn Sie noch keinen Zugriff auf Ihre Projekte haben, können Sie mit der Option Ohne Anmeldung fortfahren in der mobilen App eine Auswahl von Beispielprojekten herunterladen und testen.
Sie können die Genauigkeit der auf Ihrem Gerät erfassten Position optimieren, indem Sie einen Empfänger mit hoher Genauigkeit verwenden.
Es gibt viele verschiedene GNSS-Empfänger, die über Bluetooth an Ihr Smartphone oder Tablet angeschlossen werden können.
Ziehen Sie die folgenden Methoden in Betracht, um den Akkuverbrauch zu begrenzen:
- Energiesparmodus: Wählen Sie Einstellungen > Energiesparmodus aus, und aktivieren Sie die Option. Der Energiesparmodus ist bei iOS-Geräten standardmäßig aktiviert.
- Automatisches Senden: Wählen Sie Einstellungen > Automatisches Senden aus, und verringern Sie entweder die Häufigkeit für automatisches Senden, oder deaktivieren Sie die Option.
- Geräteeinstellungen: Konfigurieren Sie Ihre Geräteeinstellungen zur Verringerung des Akkuverbrauchs. Deaktivieren Sie zum Beispiel die WLAN- und 4G-Verbindung, wenn Sie sie nicht benötigen, setzen Sie die Helligkeit des Bildschirms herab, oder sperren Sie den Bildschirm, wenn Sie die App gerade nicht verwenden.
QuickCapture lässt sich so konfigurieren, dass die Position einer über Site Scan for ArcGIS gesteuerten Drohne verwendet wird. Wählen Sie in den Einstellungen von QuickCapture die Option Provider und dann Provider über Netzwerk hinzufügen aus. Geben Sie die Parameter für den Hostnamen und den Port aus Site Scan ein, und wählen Sie Hinzufügen aus. QuickCapture empfängt nun Positionsaktualisierungen von Site Scan. Weitere Informationen finden Sie unter Integrieren von Site Scan for ArcGIS.
Wenn ein Projekt verwendet wird, während das Gerät offline ist, und keine Offline-Karte vom Autor konfiguriert wurde, wird eine standardmäßige Offline-Grundkarte verwendet. Wenn das Gerät im Online-Modus ist, wird die konfigurierte Webkarte nicht automatisch neu geladen. Sie müssen das Projekt im Online-Modus schließen und erneut öffnen, damit die konfigurierte Webkarte angezeigt wird.
Wenn das Gerät im Online-Modus ist, aber Sie die Features auf der Webkarte trotzdem nicht sehen können, wurde möglicherweise für den Feature-Layer eine Beschränkung festgelegt, wer Datensätze anzeigen kann. Weitere Informationen erhalten Sie vom Autor des Projekts.
Wenn Sie die Ansicht vergrößert haben und sich schnell bewegen, scheint es, dass der Positionsmarker im Vergleich zur Geräteposition verzögert angezeigt wird. Grund hierfür ist die Glättung, die auf die Kartenaktualisierungen angewendet wird. Es handelt sich um eine visuelle Darstellung, die keine Auswirkungen auf die Position der erfassten Datensätze oder Stützpunkte hat.
Positionsfreigabe in der mobilen App
Wenn die Positionsfreigabe im Projekt konfiguriert ist, können Tracks erfasst werden, wenn das Projekt in der mobilen QuickCapture-App geöffnet ist. Wenn die Positionsfreigabe als erforderlich konfiguriert ist, können Außendienstmitarbeiter sie nicht deaktivieren. Ist sie nicht erforderlich, können Außendienstmitarbeiter die Positionsfreigabe frei starten oder beenden.
Optional kann ein Projekt so konfiguriert werden, dass keine Tracks hochgeladen werden und nur der Layer "Last Known Location" aktualisiert wird.
QuickCapture nutzt Fused-Position-Provider, die den Standort über die verfügbare Hardware im Gerät bestimmen, unter anderem Wi-Fi, GPS und Mobilfunknetze. Diese Standorte werden lokal im Gerät gespeichert, bis sie in den Positionsfreigabe-Layer hochgeladen werden können. Die erforderliche minimale Entfernung zwischen den Punkten beträgt 10 Meter.
Tracks werden alle 10 Minuten hochgeladen.
Daneben wird standardmäßig der letzte bekannte Standort des mobilen Geräts alle 60 Sekunden aktualisiert. Der Autor des Projekts kann das Intervall auf 15 oder 60 Minuten ändern.
Können Außendienstmitarbeiter die Standorte anderer Außendienstmitarbeiter in der mobilen QuickCapture-App sehen?
Standardmäßig nicht. Es sei denn, das Projekt wurde so konfiguriert, dass eine Webkarte verwendet wird, die eine Track-Ansicht enthält.
Während Außendienstmitarbeiter nur ihre Tracks anzeigen können, müssen andere Benutzer, die keine Administratoren sind (z. B. Supervisoren und Außendienstleiter), die Tracks anderer Benutzer einsehen können. Eine Track-Ansicht enthält die letzten bekannten Standorte und Tracks mehrerer Außendienstmitarbeiter. Alle Benutzer mit der Berechtigung zum Anzeigen von Standort-Tracks und Zugriff auf eine Track-Ansicht können die Tracks der angegebenen Außendienstmitarbeiter anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Tracks.
Obwohl die Positionsfreigabe in QuickCapture auch funktioniert, wenn keine Datenverbindung besteht – es ist also kein Internetzugriff erforderlich –, nutzt die App mehrere Hardwarekomponenten, um den Standort des Außendienstmitarbeiters zu bestimmen. Die wichtigste Komponente ist der GPS-Empfänger. QuickCapture zeichnet alle Positionen auf, die empfangen werden und den für das Projekt festgelegten Genauigkeitsschwellenwerten entsprechen. Aufgezeichnet wird sowohl die horizontale als auch die vertikale Genauigkeit der Positionen. Diese Informationen können später zum Filtern der Tracks verwendet werden.
In bestimmten Fällen kann QuickCapture kein GPS-Signal empfangen und hat möglicherweise nicht ausreichend sonstige zusätzliche Informationen, um einen Standort bestimmen zu können. In diesen Szenarien werden Tracks nicht aufgezeichnet. Diese Situation tritt zum Beispiel auf, wenn sich das Gerät unter der Erde befindet (sich der Außendienstmitarbeiter zum Beispiel in der U-Bahn, in einem Keller oder in einem Tunnel aufhält). In vielen Fällen können GPS-Positionen abgerufen werden, wenn sich das Gerät im Flugmodus befindet.
QuickCapture nutzt die Ortungsdienste von Android und iOS für Positionen. APIs zur Positionsbestimmung in Innenräumen (Indoor-Positionierung) werden nicht berücksichtigt. Informationen zur Indoor-Positionsfreigabe finden Sie unter ArcGIS Indoors.
Wenn sich ein Außendienstmitarbeiter abmeldet, werden nicht gesendete Tracks gesendet und aus der App gelöscht. Falls das Gerät offline ist, wird eine Meldung mit der Warnung angezeigt, dass nicht gesendete Tracks gelöscht werden.
Wenn sich derselbe Benutzer wieder anmeldet, werden die gelöschten Informationen nicht wiederhergestellt.
Android-Geräte unterstützen vier Standortmodi: hohe Genauigkeit, Energiesparmodus, nur Gerät/Sensor und aus. Empfohlen wird, dass Außendienstmitarbeiter von Android den Modus für hohe Genauigkeit verwenden. Dies ermöglicht im Allgemeinen die beste Positionsgenauigkeit, da eine Kombination aus GPS, Wi-Fi, Bluetooth und Mobilfunknetzen verwendet wird. Da QuickCapture auf effiziente Art Positionen anfordert und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Akkulaufzeit minimiert, erhalten Sie im Modus für hohe Genauigkeit die genauesten Positionsangaben.
Jedem Track-Punkt ist eine Aktivität mit einem der folgenden ganzzahligen Werte zugeordnet:
| Integer | Aktivität |
|---|---|
0 | Unbekannt |
1 | Stationär |
2 | Gehen |
3 | Wird ausgeführt |
4 | Fahrrad fahren |
5 | Fahren |
Die Aktivität wird durch Core Motion unter iOS und ActivityRecognitionClient unter Android bestimmt, wobei QuickCapture die Aktivitäten berücksichtigt, die den zwei Systemen gemeinsam sind. Jede dieser APIs nutzt Sensoren des Geräts, wie zum Beispiel Beschleunigungssensoren, Gyroskope, Schrittzähler, Magnetometer und Barometer. Wenn ständig der Wert Unbekannt angezeigt wird, ist die Verfügbarkeit der Sensoren Ihres Gerät möglicherweise eingeschränkt.
Warum wird für einige Positionen stationäre Aktivität mit einer Geschwindigkeit ungleich Null angezeigt?
Die Aktivitäts- und Geschwindigkeitswerte werden von verschiedenen Sensoren am Gerät ermittelt. Der Aktivitätswert wird über native APIs ermittelt, und der Geschwindigkeitswert wird über die Ortungsdienst-APIs (den GPS-Sensor des Geräts) ermittelt. In manchen Fällen sind Verzögerungen bei der Änderung des Aktivitätswertes möglich.
Dieses Problem wurde durch bestimmte Maßnahmen reduziert. Beispielsweise überwacht auf der Android-Plattform die mobile QuickCapture-App die Beschleunigungsänderung, um so zu bestimmen, wann Positionsanforderungen an den GPS-Sensor gestartet bzw. beendet werden sollen. Dies führt zu Szenarien, in denen die letzte bekannte Aktivität stationär ist, während eine neue Position mit einem neuen Geschwindigkeitswert aufgezeichnet wird. Die beiden Datenquellen werden kombiniert, um einen Track-Punkt zu erstellen und hochzuladen, der eine stationäre Aktivität mit einer Geschwindigkeit größer als Null aufweist.