Erste Schritte
- Wie erhalte ich die App?
- Warum kann ich mich nicht anmelden?
- Wie steht es mit der Lizenzierung der App?
- Was ist Collector Classic, und wie stelle ich fest, welche Collector-App ich verwenden sollte?
- Können meine Außendienstmitarbeiter Collector über E-Mails, Websites oder Apps öffnen?
- Wie kann ich Feedback zur App geben?
- Kann ich eine vorherige Version der App installieren?
- Werden durch die Verwendung von Collector Credits verbraucht?
- Welche Neuerungen sind für Collector geplant?
GPS-Genauigkeit und GPS-Empfänger
Vor Ort
Erste Schritte
ArcGIS Collector ist für Android-Geräte auf Google Play verfügbar und für iPad und iPhone im App Store.
Hinweis:
Wenn Sie auf Google Play nicht zugreifen können, finden Sie im technischen Artikel zum Thema Herunterladen von Collector über Esri weitere Informationen.
Informationen zu Collector unter Windows finden Sie unter Collector Classic.
Beim Anmelden sind ein paar häufige Probleme zu beachten, die bei der Anmeldung auftreten können. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Benutzernamen und das Kennwort korrekt eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto zu einer ArcGIS-Organisation gehört (ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise oder Portal for ArcGIS 10.3.1 bzw. 10.4.1). Collector unterstützt nicht die Verwendung öffentlicher ArcGIS Online-Konten. Wenn Sie ArcGIS Enterprise verwenden, überprüfen Sie die URL Ihrer Portal-Instanz, beispielsweise https://myportal.mycompany.com/arcgis.
ArcGIS Collector ist für Mitglieder von ArcGIS-Organisationen verfügbar. Hierzu zählen diejenigen mit einer Subskription von ArcGIS Online oder mit einem Konto in ArcGIS Enterprise. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an das ArcGIS-Konto für Collector und Bestimmungen des Lizenzvertrags.
Collector Classic ist die ursprüngliche Collector-App, die für Android, iOS und Windows. verfügbar ist. Bei der hier beschriebenen App handelt es sich um eine aktualisierte Version der Collector-App, die unter Android und iOS verfügbar ist.
Beide Collector-Apps können auf einem Gerät installiert sein, sodass der Wechsel zu der aktualisierten App erfolgen kann, wenn Ihre Organisation dafür bereit ist. Zukünftig liegt der Fokus der Entwicklungsarbeiten jedoch auf der aktualisierten App.
Hinweis:
Wenn auf demselben iPad oder iPhone Collector und Collector Classic installiert sind und Sie die Karte über einen arcgis-collector-Link öffnen (z. B. über ArcGIS Workforce), kann nicht festgelegt werden, welche Collector-App verwendet wird.
Ja. Durch Verwendung von Collector-Links in Ihrer App, Website oder E-Mail können Benutzer Collector öffnen. Sie können ein bestimmtes zu verwendendes Portal, eine zu öffnende Karte und sogar die Position, an der die Karte mittig ausgerichtet werden soll, oder ein zu suchendes Feature angeben. Wenn Sie die Erfassung eines Objekts oder einer Beobachtung starten möchten, geben Sie den Layer, dem Sie ein Feature hinzufügen möchten, festzulegende Attribute und den Wert an, der den einzelnen Attributen zugewiesen werden soll. Legen Sie zudem fest, ob nach Abschluss der Erfassung die Rückkehr zu einer Anwendung erfolgen soll. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der Karte über einen Link.
Das ArcGIS Collector-Team ist an Ihrer Meinung zur App sehr interessiert. Wenn Sie Anregungen oder Fragen haben, dann senden Sie eine E-Mail an ArcGISCollector@esri.com. Auf der ArcGIS Collector GeoNet--Community-Seite können Sie ebenfalls Ihr Feedback hinterlassen.
Nein, das Zurücksetzen auf eine vorherige Version der App ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie im Product Life Cycle für ArcGIS Collector unter Android oder im Product Life Cycle für ArcGIS Collector unter iOS.
Collector verbraucht keine Credits; einige Funktionen aus ArcGIS Online, die in Collector verwendet werden können, hingegen schon. In gehosteten Feature-Layern werden beispielsweise Feature-Speicher-Credits beim Hinzufügen von Features und Dateispeicher-Credits beim Hinzufügen von Fotoanlagen zu Features verbraucht. Weitere Informationen zum Credit-Verbrauch für diese und andere ArcGIS Online-Funktionen finden Sie in der ArcGIS Online-Hilfe unter Anzeigen des Status im Abschnitt Credits.
Sie können mit Collector ein Objektverzeichnis erstellen, Beobachtungen aufzeichnen und Inspektionen vor Ort ausführen. Neue Funktionen für Collector sind nicht geplant, die App wird jedoch weiterhin unterstützt. Neue Funktionen werden im Rahmen der neuen ArcGIS Field Maps-App bereitgestellt. Ihr Außendienstteam benötigt für kartenbasierte Workflows lediglich ArcGIS Field Maps. Damit können sie in einer einzigen App Daten erfassen, Karten mit Markups versehen, Standort-Tracks erfassen und zu Assets navigieren. Die ArcGIS Field Maps-App wird im Rahmen eines Beta-Programms in drei Phasen veröffentlicht. Die erste Version wird im dritten Quartal 2020 verfügbar sein. Weitere Informationen zu ArcGIS Field Maps
GPS-Genauigkeit und GPS-Empfänger
Collector unterstützt interne und externe GPS-Empfänger, die NMEA-Sätze ausgeben. Eine Liste der NMEA-Sätze, die Collector lesen kann, sowie eine Liste der GPS-Empfänger, die mit Collector verwendet werden können, finden Sie unter Auswählen eines Empfängers.
- Damit ein Empfänger mit einem iOS-Gerät verwendet werden kann, muss es unter Auswählen eines Empfängers als unterstütztes Gerät aufgeführt sein.
- Damit ein Empfänger mit einem Android-Gerät verwendet werden kann, muss er unter Android unterstützt werden und NMEA 0183-Sätze ausgeben. Unter Auswählen eines Empfängers finden Sie eine Liste der Empfänger, die vom Collector-Entwicklerteam mit Collector verwendet wurden.
Die von einem bestimmten externen GPS-Empfänger zu erwartende Genauigkeitsstufe lässt sich am besten durch Überprüfen der GPS-Spezifikationen auf der Website des Herstellers des Empfängers ermitteln. Wenn Sie die Genauigkeitsstufe eines integrierten GPS-Empfängers ermitteln oder Genauigkeitsstufen verschiedener externer GPS-Empfänger vergleichen möchten, können die Informationen unter MTDC GPS Receiver Horizontal Accuracy Reports und Tested Accuracies hilfreich sein, die vom USDA Forest Service veröffentlicht wurden. Diese Organisation hat GPS-Empfänger verschiedener Klassen getestet, um deren horizontale Genauigkeit in verschiedenen Deckungsgradbedingungen und in einigen Fällen mit verschiedenen GPS-Einstellungen zu testen. Obwohl Esri die Ergebnisse des Forest Service nicht unterstützt, können Sie bei der Ermittlung des für die Bedürfnisse Ihrer Organisation optimal geeigneten Empfängers hilfreich sein. Esri empfiehlt offiziell keine bestimmten Empfänger für die Verwendung mit Collector.
Vor Ort
Nein, die Standortverfolgung wird nicht mehr auf die gleiche Weise wie in Collector Classic unterstützt. In Collector Classic erfolgte die Nachverfolgung in ArcGIS zunächst in einem speziellen Layer. Bei dieser Funktion gab es verschiedene Probleme, in erster Linie aufgrund der fehlenden Unterstützung für das Erfassen von Tracks bei Ausführung im Hintergrund. Die Tracking-Funktion von Collector Classic wurde durch eine neue Standortverfolgungsfunktion ersetzt, mit der Standortdaten organisationsweit erfasst werden können.
Mit der neuen Standortverfolgungsfunktion werden verschiedene Anforderungen im Bereich Sicherheits- und Arbeitsmanagement unterstützt. Die mobile App ArcGIS Tracker ist für Android- und iOS-Geräte verfügbar. Sie ist für die Standortverfolgung im Hintergrund optimiert, wodurch die Auswirkungen auf die Akkulaufzeit des Geräts minimiert werden. Die mobile App zeichnet Tracks unabhängig von einer bestehenden Datenverbindung auf, und die mobilen Benutzer können steuern, wann sie verfolgt werden und wann nicht.
Hinweis:
Die Standortverfolgungsfunktion ist in ArcGIS Online und ArcGIS Enterprise 10.7 oder höher verfügbar.
Unter iOS wird in Collector das Anzeigen von Tracks unterstützt, die mit Tracker erfasst wurden, sodass mobile Benutzer bei der Arbeit im Außendienst die eigenen Tracks anzeigen können. Tracker speichert die Tracks auf Ihrem Gerät, sodass sie auch offline verfügbar sind. Zum Anzeigen von Tracks in Collector aktivieren Sie Eigene Tracks in Layer 
. Die angezeigten Tracks werden über Tracker konfiguriert. Die zum Anzeigen von Tracks vorgenommenen Einstellungen werden darin berücksichtigt.
Hinweis:
ArcGIS Tracker muss installiert sein, und bei Tracker und Collector muss derselbe Benutzer angemeldet sein, um Tracks in Collector anzeigen zu können.
Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Tracker.
Ja. Sie können ein Kartenkachelpaket (.tpk oder .tpkx) oder ein Vektorkachelpaket (.vtpk) direkt auf das Gerät oder die SD-Karte kopieren. Kopierte Grundkarten stehen sowohl bei der Online- als auch Offline-Arbeit zur Verfügung. Um die Grundkarte auf dem Gerät als Standardgrundkarte beim Herunterladen eines Kartenbereichs zu verwenden, muss die Grundkarte von der Karte referenziert werden. Bei der Offline-Verwendung muss die kopierte Grundkarte die Ausdehnung des Kartenbereichs überlappen und den gleichen Raumbezug wie die Standardgrundkarte aufweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Kopieren einer Grundkarte.