Создание проекта

ArcGIS Workforce основывается на назначениях: диспетчеры создают назначения и присваивают их мобильным работникам, а мобильные работники видят список своих назначений. Назначения, карты, диспетчеры и мобильные сотрудники указываются в проекте Workforce. Вы будете создавать проект в веб-приложении Workforce, чтобы ваша организация начала работу с Workforce.

Примечание:

Классические проекты не могут создаваться в веб-приложении Workforce и недоступны для использования в автономном режиме. Чтобы преобразовать классические проекты для работы в автономном режиме, см. Переход от классических проектов. Чтобы узнать, как настроить классические проекты, см. Создание вашего первого проекта (Классический) и Советы для владельцев проектов (Классический).

Дополнительные сведения можно найти в разделе Что такое Классический проект.

Создание проекта в веб-приложении Workforce

Когда вы создаете проект Workforce в веб-приложении Workforce, вы создаете типы назначений, добавляете пользователей из вашей организации в качестве диспетчеров или мобильных сотрудников и настраиваете веб-карты диспетчеров и сотрудников.

Чтобы создать проект Workforce, у вас должна быть роль администратора или издателя в вашей организации.

1. В браузере войдите в организацию и откройте веб-приложение Workforce из запуска приложений в ArcGIS Online или из запуска приложений в ArcGIS Enterprise.

   Откроется страница Проекты, на которой будут показаны созданные вами проекты или проекты, в которых вы участвуете в качестве диспетчера или мобильного сотрудник.

2. Щелкните Создать проект.

   Настраивать проект, в том числе добавлять типы назначений и присваивать роли, может только владелец проекта. Получив роль в проекте, назначенные пользователи могут участвовать в нем в качестве диспетчеров, мобильных сотрудников или и тех, и других.

   Примечание:

   Если у вас нет соответствующих прав, кнопку Создать проект вы не увидите.

3. Укажите имя и краткую информацию для вашего проекта и нажмите кнопку Создать проект.

   Подсказка:

   Название проекта также используется в качестве названия карты, которая появляется в мобильном приложении Workforce. Предоставьте содержательное название, чтобы мобильные пользователи могли легко найти его на своем устройстве.

   При создании проекта также создаются карты, слои и таблицы, составляющие проект. Кроме того в организации ArcGIS под проект создается папка и группа. Как владелец проекта вы также добавлены в проект в качестве диспетчера, чтобы можно было выполнить его тестирование.

   Внимание:

   Хотя карты, слои, таблицы и группы находятся на вашем портале и могут быть отредактированы при входе в ArcGIS в браузере, вы должны быть осторожны с изменениями, которые вносите за пределами веб-приложения Workforce. Если вы управляете этими элементами не в Workforce, не следует делать следующее:

   • Отмена общего доступа этих элементов для группы проекта
   • Публикация сервиса объектов Workforce с опцией Для всех (общедоступный)
   • Удаление группы проекта
   • Удаление или изменение предустановленных полей в слоях или таблицах
   • Удаление или изменение предустановленных слоев или таблиц

   Синхронизация не выполнится, если вы выполните публикацию сервиса объектов Workforce с опцией Для всех (общедоступный). Чтобы избежать этого, опубликуйте представление размещенного векторного слоя. Более подробно см. разделы Создание представлений размещенных векторных слоев в ArcGIS Online или Создание представлений размещенных векторных слоев в ArcGIS Enterprise.

   Хотя вы можете изменить владельца элементов, делайте это осторожно и следуйте всем рекомендациям в разделе Устранение неполадок: как сделать владельцем проекта другого участника.

Список задач Настройка проекта отображается в верхней части страницы, чтобы помочь вам в настройке вашего проекта. В списке задач указывается шаг, на котором вы находитесь, шаг для выполнения следующего и оставшиеся шаги, прежде чем ваш проект будет готов к использованию.

Указание типов работ

На вкладке Типы назначений вы определите ту работу, которая должна быть выполнена в рамках проекта. Типы назначений должны отражать то, как диспетчеры и мобильные сотрудники взаимодействуют друг с другом. Как правило, типы назначений в проекте – это элементы, которые могут быть назначены всем или большинству мобильных сотрудников в этом проекте.

1. В окошке Добавить тип назначения введите тип назначения, который вы хотите добавить, и нажмите + Тип.

   Примечание:

   У проекта должен быть как минимум один тип назначений. Вы можете добавить больше после настройки проекта и удалить их, если они не используются.

   Тип назначения добавляется в проект и отображается в нижней части вкладки в списке типов назначений. Если вы добавляете несколько типов назначений, они сортируются в алфавитном порядке при возвращении на вкладку и при их представлении диспетчерам.

Подсказка:

Чтобы определить типы работ для включения в один проект, найдите работу, в которой все мобильные работники могут выполнять все или большинство типов заданий. Наличие типа назначений, который всегда настраивается одному и тому же мобильному работнику, а не другим работникам, выполняющим этот тип назначений, указывает на то, что этот тип назначений может принадлежать его собственному проекту.

Определение ролей

На вкладке Пользователи вы добавите пользователей, которые будут участвовать в этом проекте, и назначите им роль диспетчера или мобильного работника. Роли определяют, какое приложение используется: диспетчеры используют веб-приложение, а мобильные работники – мобильное приложение.

1. Найдите пользователей для добавления в проект. В зависимости от настроек группы можно выбрать один их следующих вариантов поиска:
   • Только моя организация – поиск участников вашей организации ArcGIS.
   • Партнерские организации – поиск партнеров партнерского сотрудничества, установленного с вашей организацией ArcGIS. Подробнее о партнерских сотрудничествах и о том, как добавлять пользователей как партнеров, см. раздел Создание партнерского сотрудничества.
   • Любая организация – поиск пользователей с общедоступными профилями из других организаций ArcGIS.

   Примечание:

   Для приглашения пользователей партнерских организаций требуется следующее:

   • У вас должны быть права Группы: Приглашение участников партнерской организации
   • В настройках группы, под пунктом Кто может быть в этой группе?, нужно выбрать Только партнерское сотрудничество и участники моей организации.

   Если отметка Любая организация не отображается, убедитесь, что вы выполнили требования для добавления пользователей не из вашей организации.

   Приглашение пользователей из партнерских сотрудничеств или не входящих в состав вашей организации, не поддерживается в ArcGIS Enterprise.

2. В ниспадающем меню Пользователь организации выберите пользователя для добавления в проект.

   При добавлении пользователя из внешней организации ему отправляется приглашение присоединиться к группе проекта. У них не будет доступа к проекту, пока они не примут приглашение.

3. В меню Роль проекта назначьте пользователю роль диспетчера или мобильного сотрудника.
4. Нажмите + Пользователь.

   Имя пользователя, идентификатор пользователя и роль отображаются в списке пользователей проекта. В проекте должен быть как минимум один диспетчер (это ваша роль по умолчанию) и как минимум один мобильный сотрудник.

   Подсказка:

   Добавьте себя в качестве мобильного работника, чтобы вы могли протестировать свой проект в мобильном приложении перед его развертыванием.

5. В списке Пользователи наведите указатель мыши на каждое имя и нажмите кнопку +Добавить сведения.

   В окне Изменить сведения о пользователе можно добавить контактный номер как для диспетчеров, так и для мобильных работников. Вы также можете добавить название должности и дополнительные заметки для каждого мобильного работника. Эта информация помогает диспетчерам и мобильным работникам оставаться организованными и связанными друг с другом в течение рабочего дня.

Подсказка:

Если вам нужно добавить в свой проект несколько мобильных работников, вы можете загрузить файл .csv, а не добавлять их по отдельности. Наряду с именами пользователей мобильных работников, файл .csv может содержать их названия, контактные телефоны и заметки о каждом из них. Эти детали будут включены в ваш проект.

Чтобы добавить мобильных работников из файла .csv, нажмите кнопку Добавить работников из файла. В окне Добавить работников из файла нажмите кнопку Импортировать CSV-файл или Загрузить шаблон CSV-файла, если он еще не подготовлен.

Удаление пользователей из проекта

Если вы добавили диспетчера или мобильного сотрудника по ошибке, либо они переназначены на другой проект, либо они покинули вашу организацию, вы можете удалить их из проекта, прекратив доступ этих сотрудников к проекту.

1. При настройке своего проекта щелкните вкладку Пользователи.
2. Прокрутите, чтобы найти пользователя (диспетчера или мобильного сотрудника), которого требуется удалить.
3. Нажмите кнопку справа от его имени.

   Если вы видите Активный вместо кнопки рядом с именем сотрудника, значит, его удалить нельзя. Для мобильных сотрудников вы увидите надпись Активный, если соответствующим сотрудникам назначены какие-либо назначения. Вам необходимо перераспределить эти задания, прежде чем вы сможете удалить этого мобильного работника. Диспетчеры отображаются как Активные, если они создали или присвоили какую-либо работу.

Настройка карт

Вы можете настроить карты диспетчера и рабочего для отображения соответствующих слоев для ваших диспетчеров и мобильных работников. Диспетчеры используют карту в веб-приложении Workforce, а работник применяет карту в мобильном приложении Workforce.

Добавление слоев в карты

По умолчанию карты диспетчера и рабочего содержат слои рабочего и назначений, созданные в рамках вашего проекта. Карта рабочего также содержит таблицы, созданные вместе с вашим проектом. Диспетчеры и мобильные работники могут захотеть увидеть на карте дополнительную информацию, отличную от назначений и мобильных работников. Вы можете добавить слои активов вашей организации на карты, выполнив следующие действия:

1. Щелкните вкладку Обзор в проекте.
2. В списке Карты щелкните Карта диспетчера или Карта работника в зависимости от того, какую карту вы хотите настроить.

   Эта карта открывается со слоями Работники и Назначения по умолчанию.

   Примечание:

   Карта работника также включает таблицы Assignment Integrations (интеграция назначений), Assignment Types (типы назначений) и Dispatchers (диспетчеры).

3. Щелкните Добавить и добавьте интересующие слои.

   Вы можете добавить слои активов вашей организации на карты. Подробнее см. Добавление слоев в ArcGIS Onlineили Добавление слоев в ArcGIS Enterprise.

Как сделать слои доступными для поиска

Когда вы добавляете слои, вы также можете включить поиск этих слоев, если вашим диспетчерам или мобильным работникам нужно быстро находить объекты на карте. На картах указываются включенные слои, а также те, которые доступны для поиска, и поля из тех слоев, которые могут быть использованы в поиске. Добавьте слои во время редактирования карты и укажите доступные для поиска слои и их поля на странице подробной информации об элементе карты.

1. При настройке своего проекта щелкните вкладку Обзор.
2. В разделе Карты щелкните Карта диспетчера или Карта работника, чтобы отредактировать эту карту.
3. Щелкните Подробнее и выберите Больше деталей.

   В новой вкладке браузера открывается страница подробной информации об элементе.

4. Перейдите на вкладку Настройки.
5. Перейдите к разделу Настройки приложения в Настройках веб-карт.
6. Разверните настройку Найти местоположения и установите отметку По слою.
7. Щелкните Добавить слой, чтобы включить поиск для другого слоя.
8. В первом ниспадающем списке выберите слой, который вы хотите сделать доступным для поиска.
9. Во втором ниспадающем списке выберите атрибутивное поле, по которому будет выполняться поиск.
10. В третьем раскрывающемся списке оставьте опцию Содержит для поддержки частичных совпадений или укажите опцию Равно для точных совпадений.

Настройка всплывающих окон для объектов

Когда вы добавляете объекты на карту, создайте описательные всплывающие заголовки для этих слоев и настройте содержание всплывающего окна.

Всплывающее окно на карте диспетчера управляет информацией, которую вы видите в веб-приложении. Заголовок используется в качестве описания объекта. Если вы создаете из объекта задание, для заполнения текста местоположения используется заголовок всплывающего окна. При просмотре сведений об объекте появляется всплывающее окно.

Всплывающее окно, отображаемое на карте работника, управляет информацией об объекте, которую видит мобильный работник.

Подробнее см. раздел Настройка всплывающих окон в ArcGIS Online или Настройка всплывающих окон в ArcGIS Enterprise. Убедитесь, что вы приняли изменения всплывающих окон и сохранили свою карту после редактирования всплывающего окна.

Добавление надписей

Диспетчерам и мобильным сотрудникам могут понадобиться на карте надписи. Вы включаете надписи при настройке их для векторных слоев. Более подробную информацию см. в разделе Создание надписей в ArcGIS Online или Создание надписей в ArcGIS Enterprise. Для мобильного приложения надписи должны быть настроены для слоя. Убедитесь, что вы выбрали опцию Сохранить слой, чтобы сохранить конфигурацию как свойство слоя, а не только как часть карты, которую вы используете для включения настроек. Для веб-приложения надписи можно настроить как для карты, так и для слоя. Если используется выражение, надписи должны быть настроены для слоя.

Если вы включаете надписи для слоя и хотите, чтобы они были видны только на карте диспетчера или карте работника, отключите надписи для этого слоя на одной из двух карт. Чтобы отключить слой, выберите его в панели Содержание, щелкните Больше опций , щелкните Управление надписями и снимите отметку Надписывать объекты.

Создание области карты

В полевых условиях мобильные сотрудники часто работают в районах без надежного подключения к данным или вообще без подключения к данным. Поэтому все проекты Workforce можно использовать в автономном режиме. Всякий раз, когда мобильный работник открывает веб-карту в мобильном приложении Workforce, автоматически загружается область карты, определенная для веб-карты работника.

Чтобы обеспечить лучшую производительность автономной карты для ваших мобильных работников, создайте область карты как часть карты работника.

Примечание:

Для классических проектов не доступно для автономное использование. Чтобы преобразовать классические проекты для работы в автономном режиме, см. Переход от классических проектов.

Включение слоев для автономного использования

Все слои на веб-карте Worker должны иметь возможность автономного использования для работы в мобильном приложении Workforce. См. разделы Включение автономного режима работы для слоев в ArcGIS Online и Включение автономного режима работы для слоев в ArcGIS Enterprise.

Примечание:

В разделе Карты появляется предупреждение напротив Карты работника, если для одного или нескольких слоев запрещен автономный режим.

Создание области карты

Создание области карты как части карты работника позволяет предварительно упаковать область карты, чтобы мобильные работники могли ее загрузить. Создание областей карт ускоряет и упрощает процесс загрузки карт для мобильных работников и гарантирует, что у них есть все данные, необходимые для работы без подключения к интернету. Область карты автоматически загружается на их устройство при открытии веб-карты. Если вы не создадите область карты для проекта, слои Workforce и любые базовые слои с поддержкой синхронизации загружаются, когда мобильный работник открывает веб-карту.

Внимание:

Когда мобильные работники работают в автономном режиме без области карты, они могут потерять доступ к своим базовым картографическим данным. Рекомендуется создать область карты для каждого проекта.

1. Щелкните в проекте вкладку Обзор.
2. В разделе Карты щелкните Создать автономную область карты.

   Открывается окно Управление областями.

   Примечание:

   После создания области карты кнопка Создать автономную область карты меняется на Управление автономной областью карты.

   С помощью неё вы можете создать область карты для ваших мобильных работников тем же способом, как вы создаете область карты в ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise. Пошаговые инструкции см. в разделах Создание, редактирование и управление областями карты в ArcGIS Online или Создание, редактирование и управление областями карты в ArcGIS Enterprise.

   Примечание:

   Для одного проекта Workforce можно создать только одну область карты.

Редактирование области карты

После создания области карты вы можете изменить её имя, форму, уровень детальности и расписание обновления пакетов векторных слоев (если настроено).

Для редактирования области карты выполните следующие шаги:

1. На вкладке Обзор для проекта, в разделе Карты щелкните Управление автономной областью карты.
2. Щелкните область карты. В верхней части панели области карты нажмите кнопку Опции и щелкните Редактировать.
3. На панели Редактировать область карты внесите изменения в настройки или измените форму области карты, если требуется.
4. Когда закончите, щелкните Сохранить.

Обновление карты

Возможно, вам потребуется обновить карту или слои работников на основе новых требований или дополнительной информации, которую мобильные работники должны иметь в поле. Следующие изменения требуют, чтобы вы заново создали области карты, а ваши мобильные работники перезагрузили карту:

• Изменение символов
• Добавление или удаление слоев
• Обновление схем слоев (включая добавление и удаление полей, а также обновление списков и доменов)
• Обновление возможностей поиска
• Изменение всплывающих окон

Примечание:

Если произошло другое изменение, то оно не влияет на способность мобильных работников синхронизировать свои изменения перед перезагрузкой карты.

Для повторного создания области карты выполните следующие шаги:

1. На вкладке Обзор для проекта, в разделе Карты щелкните Управление автономной областью карты.
2. Щелкните область карты. В верхней части панели области карты нажмите кнопку Опции и щелкните Заново создать область.
3. В панели Заново создать область щелкните Создать заново.

   Область карты создается заново.

Интегрирование с другими приложениями Esri

Можно настроить открытие Workforce в других приложениях Esri, что позволит мобильным работникам легко переходить из Workforce и ArcGIS Field Maps, ArcGIS Collector, ArcGIS Explorer, ArcGIS Navigator и ArcGIS Survey123. Вы можете выполнить интеграцию с другими приложениями Esri, используемыми вашими мобильными работниками, выполнив следующие действия:

Примечание:

Интеграция с Field Maps поддерживается для ArcGIS Enterprise 10.9 и более поздних версий.

1. При настройке своего проекта щелкните вкладку Расширенные.
2. Разверните Интеграция приложений, чтобы посмотреть приложения, которые мобильные сотрудники могут использовать вместе с Workforce.

   Интеграция с Navigator включена по умолчанию, а для включения интеграции с Field MapsCollectorExplorer и Survey123 необходима предварительная настройка. Navigator не требует специальной настройки, поскольку испоьзует карту, которая уже открыта в Navigator, для построения маршрутов. Field MapsCollector и Explorer открывают карту, а Survey123 открывает опрос, для работы с которым настроен проект Workforce или типы назначений.

3. Дополнительно, добавьте и настройте ArcGIS Field Maps.
   1. Щелкните Добавить рядом с названием продукта.

      Появляется диалоговое окно Шаг 1 из 3: Интеграция с ArcGIS Field Maps, которое отображает карты, доступные для настройки с вашим проектом. Отображаются карты, поддерживаемые Field Maps, опубликованные в группе, в которую вы входите.

   2. Щелкните карту, которую будут использовать ваши мобильные работники при выполнении назначений в этом проекте. Например, если они инспектируют гидранты, настройте Field Maps для использования карты гидрантов и отчетов об их состоянии.

      В идеале эта карта будет опубликована вами для группы проекта Workforce. Это гарантирует, что для всех участников проекта она будет доступна.

   3. Щелкните Далее.

      Появляется диалоговое окно Шаг 2 из 3: Интеграция с ArcGIS Field Maps, которое отображает типы назначений, доступные для связывания с этой картой. Вы можете выбрать один или несколько типов назначений или интегрировать карту со всеми типами назначений в проекте. Например, если ваш проект посвящен только инспекции гидрантов, используйте ту же карту, что и для типов назначений. Если ваш проект связан с гидрантами и включает в себя инспекции и техническое обслуживание, используйте эту карту для инспекционных заданий (но не для заданий на техническое обслуживание).

   4. Выберите типы назначения или проект, с которыми будут связана интеграция, и нажмите Далее.

      Открывается диалоговое окно Шаг 3 из 3: Интеграция с ArcGIS Field Maps, где вы можете настроить, будет ли и как будет использовать Field Maps GlobalID, ID рабочего наряда и местоположение из Workforce как часть новой коллекции.

      Примечание:

      Диалоговое окно Шаг 3 из 3: Интеграция с ArcGIS Field Maps применимо только для карт, для которых включено редактирование. Если вы интегрируете карту, доступную только для чтения, щелкните Готово.

   5. Укажите точечный слой, который вы будете использовать для сбора данных в поле, и нажмите Добавить . Щелкните Готово.

      Примечание:

      Поддерживаются только точечные слои. Поскольку информация используется для начала новой коллекции, которая будет находиться в отдельном слое, интеграция может передавать информацию только в отдельный слой.

      Если вы используете ArcGIS Enterprise 10.9.1 или более раннюю версию, вы можете указать только поля GlobalID, ID рабочего наряда и местоположения.

      Если вы используете ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise версии не ниже 11.0, любое поле в слое Assignments может быть перенесено в Field Maps. При интеграции полей применяются следующие правила:

      • Поля ID рабочего наряда и местоположения переносятся как строковые поля, так как в Workforce это строковые поля.
      • Поле GlobalID можно перенести как строковое поле или поле GUID.
      • Поле типа Короткое целое можно перенести как целочисленное поле.
      • Поля типа Длинное целое можно перенести как длинное целочисленное поле.
      • Поля с плавающей точкой передаются как поля двойной точности.
      • Все прочие типы полей переносятся как поля схожих типов (то есть, строковые поля - в строковые).
      • Если интегрируются поля с доменами кодированных значений, переносятся коды, а не значения.
      • Если ключевые поля Workforce с типом поля GUID объединены (например, Тип назначения, WorkerID и DispatcherID), переносится значение GUID.

      Рядом с ArcGIS Field Maps появится зеленая отметка, а под именем приложения появятся соответствующие типы назначений и имя вашей карты. Когда ваш мобильный работник открывает Field Maps через один из типов назначений, открывается карта и в месте назначения устанавливается булавка. Если GlobalID, ID рабочего наряда и местоположение передаются в определенные поля, то в Field Maps запускается новая коллекция, отражающая эти значения.

4. Дополнительно, добавьте и настройте ArcGIS Collector.
   1. Щелкните Добавить рядом с названием продукта.

      Появляется диалоговое окно Шаг 1 из 3: Интеграция с ArcGIS Collector, которое отображает карты, доступные для настройки с вашим проектом. Отображаются карты, поддерживаемые Collector, опубликованные в группе, в которую вы входите.

   2. Щелкните карту, которую будут использовать ваши мобильные работники при выполнении назначений в этом проекте. Например, если они инспектируют гидранты, настройте Collector для использования карты гидрантов и отчетов об их состоянии.

      Для доступа к карте в Collector вам нужно опубликовать ее для группы. Рекомендуется, чтобы эта карта была опубликована для группы проекта Workforce. Это гарантирует, что для всех участников проекта она будет доступна.

   3. Щелкните Далее.

      Появляется диалоговое окно Шаг 2 из 3: Интеграция с ArcGIS Collector, которое отображает типы назначений, доступные для связывания с этой картой. Вы можете выбрать один или несколько типов назначений или интегрировать карту со всеми типами назначений в проекте. Например, если ваш проект посвящен только инспекции гидрантов, используйте ту же карту, что и для типов назначений. Если ваш проект связан с гидрантами и включает в себя инспекции и техническое обслуживание, используйте эту карту для инспекционных заданий (но не для заданий на техническое обслуживание).

   4. Выберите типы назначения или проект, с которыми будут связана интеграция, и нажмите Далее.

      Открывается диалоговое окно Шаг 3 из 3: Интеграция с ArcGIS Collector, где вы можете настроить, будет ли и как будет использовать Collector GlobalID, ID рабочего наряда и местоположение из Workforce как часть новой коллекции.

   5. Укажите точечный слой, который вы будете использовать для сбора данных в поле, и нажмите Добавить . Щелкните Готово.

      Примечание:

      Поддерживаются только точечные слои. Поскольку информация используется для начала новой коллекции, которая будет находиться в отдельном слое, интеграция может передавать информацию только в отдельный слой.

      Если вы используете ArcGIS Enterprise 10.9.1 или более раннюю версию, вы можете указать только поля GlobalID, ID рабочего наряда и местоположения.

      Если вы используете ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise версии не ниже 11.0, любое поле в слое Assignments может быть перенесено в Collector. При интеграции полей применяются следующие правила:

      • Поля ID рабочего наряда и местоположения переносятся как строковые поля, так как в Workforce это строковые поля.
      • Поле GlobalID можно перенести как строковое поле или поле GUID.
      • Поле типа Короткое целое можно перенести как целочисленное поле.
      • Поля типа Длинное целое можно перенести как длинное целочисленное поле.
      • Поля с плавающей точкой передаются как поля двойной точности.
      • Все прочие типы полей могут переноситься в аналогичные типы полей (например, строковые - в строковые).
      • Если интегрируются поля с доменами кодированных значений, переносятся коды, а не значения.
      • Если ключевые поля Workforce с типом поля GUID объединены (например, Тип назначения, WorkerID и DispatcherID), переносится значение GUID.

      Рядом с ArcGIS Collector появится зеленая отметка, а под именем приложения появятся соответствующие типы назначений и имя вашей карты. Когда ваш мобильный работник открывает Collector через один из типов назначений, открывается карта и в месте назначения устанавливается булавка. Если GlobalID, ID рабочего наряда и местоположение передаются в определенные поля, то в Collector запускается новая коллекция, отражающая эти значения.

5. Дополнительно, добавьте и настройте ArcGIS Explorer.
   1. Щелкните Добавить рядом с названием продукта.

      Появляется диалоговое окно Шаг 1 из 2: Интеграция с ArcGIS Explorer, которое отображает карты, доступные для настройки с вашим проектом. Отображаются веб-карты, созданные после июля 2014 года, которые поддерживаются Explorer и опубликованы в вашей организации или группе, в которую вы входите. Общедоступные карты (общий доступ к котором предоставлен для широкой публики) не могут быть интегрированы с Workforce.

   2. Щелкните карту, которую будут использовать ваши мобильные работники при выполнении назначений в этом проекте. Например, если они будут обслуживать объекты уличного освещения и заменять лампочки, настройте Explorer для использования карты уличного освещения.

      В идеале эта карта будет опубликована вами для группы проекта Workforce. Это гарантирует, что для всех участников проекта она будет доступна.

   3. Щелкните Далее.

      Появляется диалоговое окно Шаг 2 из 2: Интеграция с ArcGIS Explorer, которое отображает типы назначений, доступные для связывания с этой картой. Вы можете выбрать один или несколько типов назначений или интегрировать карту со всеми типами назначений в проекте. Например, если задача вашего проекта заключается в обслуживании объектов уличного освещения, используйте одну и ту же карту для всех типов назначений. Если ваш проект связан с техническим обслуживанием зданий и включает в себя объекты уличного освещения и ландшафтный дизайн, используйте эту карту для назначений по обслуживанию объектов освещения (но не для ландшафтного дизайна).

   4. Выберите типы назначений или проект, который будет участвовать в интеграции и щелкните Завершить.

      Рядом с ArcGIS Explorer появится зеленая отметка, а под именем приложения появятся соответствующие типы назначений и имя вашей карты. Когда ваш мобильный работник открывает Explorer через один из типов назначений, открывается карта, и она центрируется в месте назначения.

   ArcGIS Navigator настроен для интеграции по умолчанию, и рядом с ним отображается зеленая отметка.

6. Чтобы отключить Navigator, щелкните Удалить.
7. Дополнительно, добавьте и настройте ArcGIS Survey123.
   1. Щелкните Добавить рядом с названием продукта.

      Появляется диалоговое окно Шаг 1 из 3: Интеграция с ArcGIS Survey123 которое отображает опросы, доступные для настройки с вашим проектом. Отображаются опросы, поддерживаемые Survey123, опубликованные в вашей организации или группе, участником которой вы являетесь. Общедоступные опросы (общий доступ к котором предоставлен для широкой публики) не могут быть интегрированы с Workforce.

   2. Щелкните опрос, который будут использовать ваши мобильные работники при выполнении назначений в этом проекте. Например, если они будут фиксировать наблюдения за китами, настройте Survey123 на использование опроса о наблюдениях за китами.

      В идеале этот опрос будет опубликован вами для группы проекта Workforce. Это гарантирует, что для всех участников проекта он будет доступен.

   3. Щелкните Далее.

      Появляется диалоговое окно Шаг 2 из 3: Интеграция с ArcGIS Survey123, которое отображает типы назначений, доступные для связывания с этим опросом. Вы можете выбрать один или несколько типов назначений или интегрировать опрос со всеми типами назначений в проекте. Например, если ваш проект посвящен только китам, используйте тот же опрос для всех типов назначений. Если ваш проект посвящен наблюдению за дикой природой, а типы включают различные виды животных, используйте эту карту для заданий по наблюдению за китами (но не за птицами).

   4. Выберите типы назначения или проект, с которыми будут связана интеграция, и нажмите Далее.

      Открывается диалоговое окно Шаг 3 из 3: Интеграция с ArcGIS Survey123, где вы можете настроить, будет ли и как будет использовать Survey123 GlobalID, ID рабочего наряда и местоположение из Workforce как ответы на вопросы в новом опросе.

   5. Укажите на какой вопрос будет отвечать каждое значение, если оно есть, и щелкните Добавить . Щелкните Готово.

      Примечание:

      Поддерживаются только точечные слои. Поскольку информация используется для начала новой коллекции, которая будет находиться в отдельном слое, интеграция может передавать информацию только в отдельный слой.

      Если вы используете ArcGIS Enterprise 10.9.1 или более раннюю версию, вы можете указать только поля GlobalID, ID рабочего наряда и местоположения.

      Если вы используете ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise версии не ниже 11.0, любое поле в слое Assignments может быть перенесено в Survey123. При интеграции полей применяются следующие правила:

      • Поля ID рабочего наряда и местоположения переносятся как строковые поля, так как в Workforce это строковые поля.
      • Поле GlobalID можно перенести как строковое поле или поле GUID.
      • Поле типа Короткое целое можно перенести как целочисленное поле.
      • Поля типа Длинное целое можно перенести как длинное целочисленное поле.
      • Поля с плавающей точкой передаются как поля двойной точности.
      • Все прочие поля могут переноситься в поля схожих типов (то есть, строковые - в строковые).
      • Если интегрируются поля с доменами кодированных значений, переносятся коды, а не значения.
      • Если ключевые поля Workforce с типом поля GUID объединены (например, Тип назначения, WorkerID и DispatcherID), переносится значение GUID.

      Рядом с ArcGIS Survey123 появится зеленая отметка, а под именем приложения появятся соответствующие типы назначений и имя вашего опроса. Когда ваши мобильные работники открывают Survey123, открывается опрос и создается геоточка в месте назначения.

Тестирование проекта

Чтобы проверить свой проект и убедиться, что ваши диспетчеры и мобильные работники будут успешно с ним работать, выполните следующие действия:

• Создайте несколько тестовых назначений. Убедитесь, что количество созданных назначений адекватно количеству назначений, которое будет в реально проекте.
• Пройдите полный рабочий процесс с несколькими диспетчерами и мобильными работниками. Вы хотите полноценно протестировать проект со стороны всех участников, как они будут использовать его. Это позволит вам определить, правильно ли структурирован ваш проект, и ответить на следующие вопросы: являются ли типы назначений подходящими как для диспетчеров, так и для мобильных работников? Правильно ли определены роли диспетчеров и мобильных сотрудников?
• Если в вашем проекте есть задания, который могут быть выполнены только определенной группой мобильных сотрудников или одним сотрудником, убедитесь, что они настроены правильно. Они могут присутствовать в некоторых сценариях, а наличие этих типов назначений в других задачах может сбить с толку при работе с проектом.
• Убедитесь, что область карты успешно загружается на мобильное устройство и содержит все, что требуется мобильному работнику.
• Убедитесь, что карта работника функционирует в автономном режиме должным образом.
• Убедитесь, что интеграция приложений работает должным образом.

Подсказка:

Если вы обнаружили неполадки, отредактируйте проект и протестируйте его заново. Чтобы отредактировать проект, перейдите на Мои проекты, наведите на проект и щелкните Настроить . Доступны опции настройки и удаления собственных проектов.

С Workforce ваши диспетчеры и мобильные работники имеют общее представление данных в главном офисе и на местах, и они могут оставаться организованными и сообщать о прогрессе выполнения заданий, находясь в поле. Вы увидите снижение накладных расходов и повышение производительности по мере того, как вы будете выполнять все больше проектов в Workforce.

Переход от классических проектов

Проекты, созданные в версии Workforce, выпущенной ранее июля 2020 года, перечисляются в категории Классические проекты на странице Проекты в веб-приложении Workforce. Хотя вы все еще можете работать с этими проектами, они не могут быть включены для автономного использования. Выполните следующие действия для переноса классического проекта, чтобы включить его для автономного использования:

1. На странице Проекты выберите Классический проект, который вы хотите преобразовать и нажмите Переход проекта.

   Появляется окно Переход проекта.

2. Введите имя в текстовое поле Имя нового проекта.

   Примечание:

   Имя может быть отличным от "Классический проект".

3. Выберите слои, которые вы хотите переместить в новый проект.

   Workforce автоматически преобразует типы назначений и мобильных работников проекта. Вы можете преобразовать диспетчеров, интеграцию назначений и веб-карты, выбрав их в окне Переход проекта.

   Примечание:

   Вы можете использовать скрипт Перенос проекта Workforce для переноса существующих данных в новый проект.

4. Щелкните Перенести проект.

   Преобразованный проект добавляется на страницу Проекты и для него становится доступен автономный режим использования.