FAQs

A seguir estão algumas perguntas frequentes que os utilizadores do Explorer muitas vezes têm. Para FAQs relacionadas com a criação de mapas, consulte FAQs em Criar Mapas.

Como posso obter a aplicação?

Como é que começo com esta aplicação?

Pode trabalhar com a aplicação de imediato selecionando Continuar Sem Iniciar Sessão no ecrã inicial. Visualize amostras de mapas ou pesquise mapas públicos no ArcGIS Online. Inicie sessão com a sua conta organizacional ArcGIS para uma experiência mais personalizada, incluindo o acesso a todos os mapas que lhe são disponibilizados.

Para criar um mapa que contém os seus dados, utilize o ArcGIS Online ou o Portal for ArcGIS. Pode manter este mapa privado, partilhá-lo nos seus grupos ou torná-lo público. Consulte Criar um Mapa.

Para visualizar as funcionalidades fornecidas pela aplicação, consulte Visita guiada.

Porque não posso iniciar a sessão?

Existe uma série de dificuldades comuns ao tentar iniciar sessão:

  • Verifique que introduziu correctamente o seu nome de utilizador e palavra-passe.
  • Certifique-se que a sua conta é parte de uma organização ArcGIS. Explorer não suporta a utilização de contas públicas do ArcGIS Online .
  • Caso a sua organização tenha segurança personalizada, ou esteja a iniciar sessão no Portal for ArcGIS, precisa de introduzir o URL em Outras Opções de Início de Sessão. No ecrã de início de sessão, selecione Outras Opções de Início de Sessão, digite o URL para a sua organização, selecione Continuar, e introduza as informações solicitadas.

Alguém me enviou uma ligação para um mapa Porque é que não a consigo abrir?

Primeiro, verifique que instalou o Explorer for ArcGIS a partir do Google Play.. Se ao abrir a ligação for instado a iniciar sessão, utilize a sua conta organizacional ArcGIS. Caso não posssua uma conta organizacional ArcGIS, pode aceder a mapas que estão disponíveis publicamente no ArcGIS Online. Caso visualize a mensagem “Não é possível abrir o mapa,” contacte a pessoa que lhe enviou a ligação para verificar se o mapa se encontra corretamente partilhado ou se existe

Que funcionalidades de mapa se encontram disponíveis através da aplicação?

Todos os mapas na aplicação suportam as seguintes funcionalidades:

  • Navegar no mapa movendo, aplicando zoom, rodando, utilizando marcadores, utilizando Os Meus locais e utilizando informações dos seus contactos.
  • Escolher um mapa base diferente
  • Visualizar a legenda
  • Medir áreas e distâncias
  • Visualizar as coordenadas de um ponto
  • Ativar e desativar a visibilidade de dados
  • Visualizar a sua localização atual (caso o seu dispositivo o permita), com movimento automático, se pretendido.
  • Selecionar elementos no mapa para visualizar informações sobre os mesmos.
  • Desenhar no mapa

Caso o mapa tenha sido criado para suportar as seguintes funcionalidades, as mesmas estarão disponívesi na aplicação:

  • Utilizar marcadores
  • Visualizar janelas pop-up
  • Visualizar apresentações
  • Encontrar locais, endereços e elementos

Como é que vejo informação adicional acerca de elementos no mapa?

Selecione um elemento no mapa para abrir a janela pop-up do elemento e visualizar mais informações sobre o mesmo. Caso não surjam quaisquer informações, o autor do mapa não expôs quaisquer informações sobre os elementos. Como autor de um mapa, configure janelas pop-up para que exibam informações sobre elementos para os utilizadores do seu mapa. Para obter detalhes, consulte Configurar janelas pop-up no sistema de Ajuda do ArcGIS Online .

Posso editar dados na aplicação?

Não, a edição de dados não é suportada na atual versão do Explorer.

Como é que pesquiso elemento no mapa?

Caso o autor do mapa tenha configurado pesquisa de elementos, utilize a caixa de pesquisa para encontrar um elemento específico. O autor do mapa deve fornecer informações na caixa de pistas para que saiba que pesquisas são suportadas.

Quando devo utilizar o Explorer ao invés do ArcGIS for iOS ou do ArcGIS for Android?

O ArcGIS para IOS e para Android foram os primeiros visualizadores de mapas nativos alojados no ArcGIS Online ou no Portal for ArcGIS. O Explorer for ArcGIS é a experiência moderna, nativa, para trabalhar com os mapas da sua organização. À medida que o sistema ArcGIS se desenvolve, funcionalidades adicionais serão incluídas no Explorer, enquanto que as aplicações ArcGIS para iOS e para Android não serão atualizadas com novas funcionalidades. Alguns exemplos de funcionalidades do sistema ArcGIS que existem no Explorer e não serão incluídas nas aplicações ArcGIS para iOS e para Android incluem a capacidade de pesquisa de elementos, reprodução de apresentações e suporte para oAuth.

Na versão atual, o Explorer não inclui a funcionalidade de editar dados. Para editar, utilize o Collector for ArcGIS. A edição de dados será incluída numa versão posterior do Explorer.

Apesar de o ArcGIS para iOS e para Android lhe permitirem a ligação a um servidor de conteúdo móvel, esta funcionalidade não existirá no Explorer. Utilizadores que alojam os respetivos dados nas instalações utilizando servidor de conteúdo móvel são encorajados a utilizar um modelo híbrido com os seus mapas no ArcGIS Online e os dados alojados nas respetivas instalações com o ArcGIS for Server, ou uma solução totalmente alojada nas instalações, com o Portal for ArcGIS. Ambas as opções proporcionam uma experiência de utilização muito melhor, especialmente no que diz respeito à criação e partilha de mapas.

Os seus clientes podem aceder a mapas disponibilizados publicamente utilizando o Explorer num iPhone ou num iPad. Abrir uma ligação para um mapa público inicia a aplicação, ou podem selecionar Continuar Sem Iniciar Sessão no ecrã inicial.

Posso utilizar serviços do meu próprio ArcGIS for Server na aplicação?

Sim. Crie um mapa que utilize os seus serviços e abra esse mapa na aplicação. Consulte Criar um Mapa e FAQs para autores de mapas.

Quais são as plataformas suportas e requisitos de sistema?

Consulte Requisitos de sistema. Na versão atual, iOS 7, ou versões posteriores, OS X Mavericks (10.9), ou versões posteriores, e Android 4.0.3 (Ice Cream Sandwich), ou versões posteriores, são suportados. Futuros lançamentos incluirão o Windos para desktop.

O Explorer consome créditos do ArcGIS Online ?

O Eplorer consome créditos do ArcGIS Online quando a aplicação consome serviços baseados em créditos. Por exemplo, no caso de o mapa fazer uso das funcionalidades de rotas do ArcGIS Online , ou de serviços de elementos e serviços de mapas de mosaicos alojados no ArcGIS Online. Se o mapa estiver a utilizar serviços ArcGIS Server locais, não são consumidos quaisquer créditos.

Qual é a licença da aplicação?

Explorer for ArcGIS está disponível para membros de organizações ArcGIS Isto inclui aqueles com uma subscrição de ArcGIS Online ou uma conta num Portal for ArcGIS. Para obter mais informações, consulte os Termos de Utilização da Licença.

Como posso dar feedback sobre a aplicação?

A equipa Explorer for ArcGIS adoraria saber a sua opinião sobre a nossa aplicação. Se nos pretende dar feedback ou tem questões, envie uma mensagem de correio eletrónico para Explorer4ArcGIS@esri.com.