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Généralités

Couche de suivi de la localisation

Application Web

Application mobile

Généralités

Présentation de ArcGIS Tracker

ArcGIS Tracker est une solution mobile qui vous permet de capturer les localisations des utilisateurs mobiles, mais aussi de surveiller et d’analyser leurs déplacements. Grâce à cette vue complète des modèles de suivi de l’emplacement, les décideurs disposent d’informations en temps réel afin d’assurer le bon déroulement d’activités critiques sur le terrain.

ArcGIS Tracker inclut une application mobile pour Android et iOS qui s’exécute efficacement en arrière-plan afin de capturer des traces de localisation, puis qui place ces traces directement dans une couche de suivi de la localisation. Il s’agit là d’une nouvelle fonctionnalité de ArcGIS Online et de ArcGIS Enterprise 10.7 ou version ultérieure. Les administrateurs peuvent utiliser l’application Web Track Viewer incluse pour gérer la sécurité des traces de localisation, en permettant uniquement aux utilisateurs autorisés de voir les dernières positions connues et les traces de localisation d’autres utilisateurs.

Comment installer et autoriser ArcGIS Tracker ?

ArcGIS Tracker inclut deux applications :

  • Application mobile ArcGIS Tracker
  • Application Web Track Viewer

L’application mobile ArcGIS Tracker est disponible sur Google Play pour les appareils Android et sur App Store pour les appareils de type iPad et iPhone. L’application mobile Tracker est une application premium qui nécessite l’achat et l’attribution d’une licence additionnelle pour chaque compte ArcGIS à suivre. La licence est prise en charge pour tous les types d’utilisateurs (y compris le type d’utilisateur Viewer). Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Types d’utilisateurs dans ArcGIS Online ou Types d’utilisateurs dans ArcGIS Enterprise.

Remarque :

Si vous ne pouvez pas accéder à Google Play, consultez l’article technique relatif au téléchargement de Tracker depuis Esri.

L’application Web Track Viewer est accessible au moyen de votre portail. La manière dont vous y accédez dépend du logiciel que vous utilisez :

Pour utiliser l’application Web Track Viewer afin de créer des vues de traces, vous devez être administrateur. Si vous souhaitez utiliser l’application Web Track Viewer afin de visualiser des traces, le privilège d’affichage des traces de localisation est requis et des vues de traces doivent être partagées avec vous. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Privilèges dans ArcGIS Online ou Privilèges dans ArcGIS Enterprise.

Remarque :

Si vous utilisez ArcGIS Enterprise 10.8 ou version ultérieure, Track Viewer est installé par défaut. Si vous utilisez une version antérieure d’ArcGIS Enterprise, vous devez installer Track Viewer. Reportez-vous à la rubrique Configuration ArcGIS Enterprise de Track Viewer pour obtenir des informations supplémentaires sur les versions spécifiques requises de ArcGIS Enterprise.

Si vous souhaitez utiliser ArcGIS Tracker, le suivi de la localisation doit être activé pour votre organisation.

Comment puis-je déployer ArcGIS Enterprise pour la prise en charge de Tracker ?

La fonctionnalité de suivi de la localisation figure dans le déploiement de base de ArcGIS Enterprise 10.7 ou version ultérieure. Pour en savoir plus sur les différents modèles de déploiement et les spécifications recommandées, reportez-vous au Guide de déploiement ArcGIS Tracker pour ArcGIS Enterprise.

Quel est le degré de licence de l’application ?

ArcGIS Tracker est accessible aux membres d’organisations ArcGIS. Cela inclut les personnes dotées d’un abonnement à ArcGIS Online ou d’un compte sur ArcGIS Enterprise. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques Configuration requise pour le compte ArcGIS et Conditions d’utilisation de la licence.

En quoi ArcGIS Tracker diffère-t-il du suivi effectué dans ArcGIS Workforce et dans les versions antérieures de ArcGIS Collector ?

Le suivi de la localisation est désormais une fonctionnalité disponible à l’échelle de l’organisation, qui repose sur un nouveau type de couche de suivi de la localisation. Toutes les traces de localisation sont maintenant stockées dans une seule couche et sont associées à l’utilisateur. Dans Workforce, les dernières positions connues existaient dans le cadre du projet Workforce. Dans Collector, il était possible de créer et d’utiliser une couche pour chaque carte.

Tracker prend également en charge la collecte des traces au premier plan et en arrière-plan. L’application est optimisée pour collecter efficacement des points et n’a que peu d’incidence sur l’autonomie de la batterie.

Esri propose-t-il une API aux développeurs qui souhaitent utiliser le suivi de la localisation ?

Non. La logique employée par ArcGIS Tracker pour le stockage, la gestion et le chargement des traces n’est pas disponible sous forme d’API. Vous pouvez néanmoins utiliser la structure d’URL pour démarrer à distance l’application mobile Tracker à partir de vos applications.

Ai-je besoin de ArcGIS GeoEvent Server pour utiliser ArcGIS Tracker avec ArcGIS Enterprise ?

Non. La fonctionnalité de suivi de la localisation figure dans le déploiement de base de ArcGIS Enterprise 10.7 ou version ultérieure. Le répertoire de Big Data spatiotemporelles requis par ArcGIS Tracker est inclus dans le déploiement de base. ArcGIS GeoEvent Server n’est pas requis.

Vous pouvez toutefois compléter le suivi de la localisation avec ArcGIS GeoEvent Server. En utilisant conjointement le suivi de la localisation de ArcGIS Tracker avec les fonctionnalités de geofencing présentes dans ArcGIS GeoEvent Server, vous pouvez obtenir de nouvelles perspectives sur vos processus métier. Par exemple, vous pouvez recevoir une notification lorsqu’un utilisateur mobile arrive à un emplacement donné ou le quitte. Ces informations peuvent vous aider à gérer plus efficacement votre personnel sur le terrain.

Puis-je utiliser ArcGIS GeoAnalytics Server pour analyser les traces de localisation ?

Oui. ArcGIS GeoAnalytics Server comporte de nombreux outils qui permettent d’obtenir des analyses pertinentes. Vous pouvez les ajouter au déploiement de base de ArcGIS Enterprise afin d’exploiter davantage vos traces de localisation. Voici quelques exemples :

  • Reconstruire les pistes : créez des lignes à partir des points de suivi en indiquant la direction et en générant un nouveau réseau linéaire. Ce réseau peut ensuite être converti en réseau de transport.
  • Agréger des points : analysez la couverture d’une zone, par exemple la zone fouillée lors d’une opération de sauvetage ou le pourcentage d’un corridor d’utilités publiques couvert pendant une inspection.
  • Détecter les incidents : identifiez les modifications rapides de la vitesse.
  • Rechercher des agrégats de points : identifiez les emplacements fréquemment visités en appliquant une méthode d’agrégation basée sur la densité aux déplacements de vos utilisateurs mobiles.

Est-ce que l’utilisation de ArcGIS Tracker avec ArcGIS Online consomme des crédits ?

Non. La couche de suivi de la localisation ne consomme pas de crédits pour le stockage. Pour plus d’informations sur l’utilisation des crédits dans ArcGIS Online, reportez-vous à la rubrique Présentation des crédits.

Comment puis-je donner mon avis sur ArcGIS Tracker ?

L’équipe ArcGIS Tracker souhaite savoir ce que vous pensez de l’application. Si vous avez des commentaires ou des questions, envoyez un message à ArcGISTracker@esri.com. Vous pouvez aussi adresser vos commentaires sur la page de la communauté GeoNet ArcGIS Tracker.

Quelles sont les fonctionnalités prévues pour Tracker à l’avenir ?

Tracker permet de capturer et de surveiller les positions des utilisateurs mobiles, ainsi que d’analyser leurs déplacements. Même si l’ajout de nouvelles fonctionnalités à l’application mobile Tracker n’est pas à l’ordre du jour, sa prise en charge reste assurée. Des fonctionnalités de suivi innovantes seront intégrées à la nouvelle application ArcGIS Field Maps. La prise en charge de l’application Web Track Viewer se poursuit, mais sans nouvelles fonctionnalités pour l’instant.

ArcGIS Field Maps sera l’unique application dont votre personnel sur le terrain aura besoin pour mener à bien ses tâches en lien avec la cartographie. Avec une seule application, vos collaborateurs mobiles pourront collecter des données, annoter des cartes, capturer des traces de localisation, mener à bien des affectations et obtenir des itinéraires pour accéder aux ressources. L’application ArcGIS Field Maps fait l’objet d’un programme bêta. Sa publication se déroulera en trois étapes, la première étant programmée au troisième trimestre 2020. En savoir plus sur ArcGIS Field Maps.

Couche de suivi de la localisation

Quelles sont les informations stockées dans la couche de suivi de la localisation ?

La couche de suivi de la localisation stocke la dernière position connue de chaque utilisateur mobile, ainsi que l’historique complet des traces de localisation de l’utilisateur. Ces données sont stockées dans trois couches : last known locations (Dernières positions connues), tracks (Traces) et track lines (Lignes de trace).

Remarque :

La couche des lignes de trace n’est pas disponible dans ArcGIS Enterprise.

Les couches des dernières positions connues et des traces possèdent une structure identique, notamment des attributs pour l’activité, l’altitude (en mètres), le pourcentage de batterie, l’état de la batterie, la date de création et l’auteur (utilisé par l’accès basé sur la propriété lors de la détermination des personnes autorisées à consulter telles ou telles traces), la trajectoire, l’étage, la précision horizontale (en mètres), la date de dernière mise à jour, l’utilisateur ayant effectué la dernière mise à jour, l’horodatage de la localisation, la vitesse (en mètres par seconde), la précision verticale (en mètres), l’ID de session et l’ID de l’appareil.

La couche des lignes de trace inclut des attributs qui représentent jusqu’à une heure de suivi. Ces attributs sont la vitesse moyenne, le nombre de points de suivi utilisés pour générer la ligne, l’heure de début, l’heure de fin, la date de création, l’auteur, ainsi que la date et l’auteur de la dernière mise à jour.

Quelle est la différence entre l’horodatage de la localisation et la date de la dernière mise à jour ?

Le paramètre location_timestamp correspond à la date et l’heure auxquelles une localisation a été enregistrée par l’application mobile. Le paramètre last_edited_date correspond au moment auquel a eu lieu la dernière modification de l’entité dans la base de données du serveur.

Lorsqu’un utilisateur ne se déplace pas, les localisations ne sont pas requises. Dans un tel cas, le paramètre location_timestamp n’est pas mis à jour. Cela permet d’optimiser l’autonomie de la batterie de l’appareil. Cependant, il est important de savoir qu’un utilisateur reste actif, même lorsqu’il ne se déplace pas. C’est pourquoi l’application mobile continue à mettre à jour l’entité de dernière position connue de l’utilisateur. Cela signifie que le paramètre location_timestamp et la géométrie de l’entité ne changeront pas, mais que le paramètre last_edited_date sera tout de même mis à jour.

Comment les dernières positions connues et les suivis d’emplacement sont-ils partagés avec les autres utilisateurs ?

Les traces de localisation sont stockées au sein de votre organisation. Si le contrôle d’accès basé sur la propriété est activé sur la couche de suivi de la localisation, les utilisateurs ne peuvent voir que leurs propres traces. Les utilisateurs qui ont besoin d’afficher des traces supplémentaires doivent disposer du privilège d’affichage des traces de localisation et être affectés à un groupe contenant la vue des traces à laquelle ils doivent accéder. Les administrateurs (y compris celui qui a créé le service de suivi de la localisation) peuvent accéder à toutes les traces dans le service.

Le privilège d’affichage des traces de localisation est accordé par défaut aux administrateurs et peut être ajouté aux rôles personnalisés. Les administrateurs créent des vues des traces dans l’application Web Track Viewer, en définissant les utilisateurs mobiles dont les traces sont inclus. L’administrateur ajoute également les utilisateurs en consultation qui peuvent afficher la dernière position connue et les traces des utilisateurs mobiles inclus. Lors de la création d’une vue des traces, un groupe ArcGIS Online ou un groupe ArcGIS Enterprise associé qui contrôle l’accès à cette vue des traces est également créé. Lorsque des utilisateurs en consultation sont ajoutés à la vue des traces, ils sont également ajoutés au groupe.

Lorsque les observateurs des traces ont accès aux traces, ils peuvent les afficher dans l’application Web Track Viewer, dans une autre carte ou dans une autre application. Une vue de piste est une vue de couches d’entités hébergées qui peut être utilisée dans ArcGIS pour visualisation et analyse.

La couche de suivi de la localisation peut-elle être utilisée dans d’autres applications ?

Oui, vous pouvez utiliser les traces de la couche de suivi de la localisation dans d’autres cartes et applications.

  • Si vous êtes administrateur, vous pouvez utiliser la couche de suivi de la localisation pour afficher toutes les traces de la couche.
  • Si vous n’êtes pas administrateur, mais que vous disposez du privilège d’affichage des traces de localisation, vous pouvez visualiser toutes les traces des vues de traces auxquelles vous avez accès. Vous pouvez ajouter la vue de couche d’entités hébergée créée dans la vue des traces à d’autres applications et cartes, et afficher toutes les traces qu’elle contient.
  • Dans ArcGIS Online, les traces ne peuvent être exportées qu’en tant que shapefiles ou fichiers CSV.
  • Les outils d’analyse ArcGIS Online ne peuvent pas être utilisés dans les couches de suivi de la localisation.

Puis-je ajouter mes propres champs à la couche de suivi de la localisation ?

Non, ceci n’est pas pris en charge. Cependant, vous pouvez utiliser Arcade pour écrire des expressions et afficher les valeurs dans des fenêtres contextuelles et des étiquettes.

Puis-je supprimer des points de suivi de la couche de suivi de la localisation ?

Oui. Bien que la couche de suivi de la localisation ne propose pas la fonctionnalité de suppression dans la définition de la couche d’entités, les administrateurs peuvent supprimer des traces avec ArcGIS REST API grâce à l’opération de suppression des entités. Accédez à l’extrémité REST de suppression des entités pour la couche tracks, où vous pouvez spécifier une clause WHERE ou des ID d’objet pour identifier et supprimer des pistes. L’URL de l’extrémité REST de suppression des entités est au format https://host.domain.com/webadaptor/rest/services/Hosted/location_tracking/FeatureServer/0/deleteFeatures (où « host », « domain » et « webadaptor » doivent être remplacés par les informations propres à votre serveur).

Remarque :

Si vous utilisez ArcGIS Online, la possibilité de supprimer des traces est limitée au retrait d’une ou de plusieurs traces complètes d’utilisateur. La dernière position connue et les traces de l’utilisateur sont ainsi complètement supprimées. La suppression des points de suivi individuels n’est pas prise en charge. Pour supprimer les traces d’un utilisateur, vous devez utiliser les paramètres suivants dans l’extrémité REST de suppression des entités (comme décrit plus haut) :

  • returnDeleteResults = false
  • async = true
  • rollbackOnFailure = false

De plus, la clause where doit utiliser le format suivant : created_user in ('<username>').

Comment puis-je filtrer les points de trace pour les supprimer ?

L’application web Track Viewer filtre les points de trace non valides pour les supprimer à l’aide de l’expression ci-dessous. Vous pouvez utiliser la même expression dans Map Viewer pour filtrer les points de trace non valides afin de les supprimer sur votre propre carte. Appliquez un filtre à la couche de traces dans Map Viewer à l’aide de l’expression suivante :

horizontal_accuracy <= 10 OR (horizontal_accuracy <= 25 AND (speed is not NULL OR course is not NULL)) OR (speed is not NULL AND course is not NULL)

Application Web

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l’application Web ?

Certains problèmes courants sont susceptibles de se produire lorsque vous essayez de vous connecter. Vérifiez que vous avez correctement saisi votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Assurez-vous que votre compte fait partie d’une organisation ArcGIS (ArcGIS Online ou ArcGIS Enterprise 10.7 ou version ultérieure) et qu’il respecte la configuration requise pour le compte ArcGIS. Pour pouvoir utiliser l’application Web, vous devez être administrateur ou posséder le privilège d’affichage des traces de localisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Privilèges dans ArcGIS Online ou Privilèges dans ArcGIS Enterprise.

Application mobile

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l’application mobile ?

Certains problèmes courants sont susceptibles de se produire lorsque vous essayez de vous connecter. Vérifiez que vous avez correctement saisi votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Assurez-vous que votre compte fait partie d’une organisation ArcGIS (ArcGIS Online ou ArcGIS Enterprise 10.7 ou version ultérieure) et qu’il respecte la configuration requise pour le compte ArcGIS. Si vous utilisez ArcGIS Enterprise, vérifiez l’URL de l’instance de votre portail, par exemple, https://myportal.mycompany.com/arcgis. Pour que vous puissiez utiliser l’application mobile, votre compte ArcGIS doit posséder une licence ArcGIS Tracker et le suivi de la localisation doit être activé pour votre organisation.

Comme fonctionne le suivi ?

Les opérateurs de terrain activent et désactivent le suivi dans l’application mobile ArcGIS Tracker. Lorsque le suivi est activé, leur localisation est enregistrée, qu’ils utilisent l’application ou que cette dernière soit exécutée en arrière-plan. Sur Android, les services en arrière-plan suivent l’utilisateur mobile, y compris lorsque l’application est fermée. Sur iOS, si l’application est fermée, le suivi peut être automatiquement redémarré en arrière-plan sans action de la part de l’utilisateur en cas de changement significatif de position (généralement un changement de réseau Wi-Fi ou cellulaire).

Tracker repose sur des fournisseurs de localisation fusionnés qui déterminent la localisation grâce à du matériel disponible sur les appareils, comme (mais sans s’y limiter) les réseaux Wi-Fi, GPS et cellulaires. Ces localisations sont stockées en local sur l’appareil jusqu’à ce qu’elles soient chargées sur la couche de suivi de la localisation. La distance minimale requise entre les points est définie en fonction de l’activité de l’utilisateur mobile. Lorsque l’utilisateur marche, une distance minimale de 5 mètres est requise entre deux points. Lorsqu’il conduit, cette distance est de 30 mètres, et pour tout autre type d’activité, elle est de 10 mètres.

Les pistes sont régulièrement chargées dès lors que l’utilisateur mobile dispose d’une connexion aux données. Lorsque l’appareil est branché et que la batterie est chargée à au moins 20 %, les pistes sont chargées toutes les 60 secondes. Sinon, elles sont chargées toutes les 10 minutes. Cette action est effectuée automatiquement : l’utilisateur mobile n’a pas besoin de lancer le chargement. L’utilisateur mobile peut effectuer immédiatement un chargement en cliquant sur le bouton Upload Now (Charger maintenant) de son profil. Une fois les traces chargées, les traces datant de plus de 72 heures sont supprimées de l’appareil.

La dernière position connue de l’utilisateur mobile est quant à elle mise à jour toutes les 60 secondes, quels que soient l’état de la batterie et le niveau de chargement de l’appareil. Il est possible de configurer cette fréquence de mise à jour sur 30 secondes si nécessaire dans le cadre de processus de gestion en temps réel.

Une organisation peut-elle démarrer et arrêter automatiquement le suivi de l’emplacement sur un appareil mobile ?

Non. L’utilisateur mobile est le seul à décider des moments où il enregistre et partage son emplacement avec d’autres utilisateurs. Sur iOS, l’utilisateur peut définir des rappels afin de recevoir une notification pour démarrer et arrêter le suivi chaque jour, tandis que sur Android, il peut définir un calendrier dans l’application afin que le suivi démarre et s’arrête automatiquement. Tout cela reste néanmoins déterminé par l’utilisateur mobile, sur l’appareil.

L’ajout d’une fonctionnalité permettant de spécifier une durée après laquelle Tracker arrêterait automatiquement le suivi est actuellement à l’étude. Si vous avez besoin de cette fonctionnalité, envoyez un courrier électronique à tracker4arcgis@esri.com en décrivant votre cas d’utilisation.

Les utilisateurs mobiles peuvent-ils voir la localisation des autres utilisateurs mobiles dans l’application mobile Tracker ?

Non. Tracker affiche les localisations actuelles et précédentes de l’utilisateur connecté. L’application est conçue pour permettre d’activer et de désactiver le suivi, puis fonctionner en arrière-plan sur l’appareil. Il ne s’agit pas d’un système de visualisation de l’emplacement des autres utilisateurs.

Certains utilisateurs mobiles sont amenés à consulter les traces de localisation d’autres utilisateurs, par exemple, des superviseurs ou des chefs d’équipe sur le terrain. Nous recommandons à ces utilisateurs d’envisager d’utiliser ArcGIS Explorer, l’application idéale pour consulter la dernière position connue des autres utilisateurs, qui inclut également des couches de carte supplémentaires donnant des informations sur les actions effectuées sur le terrain.

L’application mobile Tracker va-t-elle vider la batterie de mon appareil ?

Oui, comme n’importe quelle application en cours d’exécution. Cependant, Tracker consomme peu de batterie. Dans un souci d’allongement de l’autonomie de la batterie grâce à une utilisation optimisée de la fonction GPS lors du suivi, les mouvements de l’appareil sont surveillés. Lorsque l’appareil est en mouvement, des localisations haute précision sont demandées par l’application et lui sont transmises. Lorsque l’appareil est stationnaire, des localisations de faible précision sont demandées sur iOS (ne nécessitant généralement pas le GPS) et les demandes de localisation sont arrêtées sur Android.

L’autonomie de la batterie est également améliorée par le mode de chargement des traces. Tracker minimise le trafic réseau en chargeant les traces par lots, réduisant ainsi la durée d’activité du jeu de puces réseau. En outre, l’application modifie la fréquence de chargement en fonction de l’état de la batterie de l’appareil. Lorsque l’appareil est débranché, Tracker tente de charger les traces toutes les 10 minutes. Lorsque l’appareil est branché et que la batterie est chargée à au moins 20 %, les pistes sont chargées toutes les 60 secondes.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Autonomie de la batterie.

L’application mobile Tracker fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui. Une fois qu’un utilisateur mobile est connecté à Tracker et qu’il a démarré le suivi, les traces sont collectées, que l’appareil dispose ou non d’une connexion aux données. Toutes les traces sont stockées en local sur l’appareil jusqu’à ce qu’elles soient chargées sur la couche de suivi de la localisation.

Que se passe-t-il en cas d’absence de signal GPS ?

Bien que l’application Tracker fonctionne sans connexion aux données (c’est-à-dire que vous ne devez pas obligatoirement être connecté à Internet), elle s’appuie sur plusieurs composants matériels pour déterminer la localisation de l’utilisateur mobile. Le plus important d’entre eux est le récepteur GPS. Tracker enregistre toutes les positions qu’il reçoit, indépendamment de la précision GPS. La précision verticale et la précision horizontale des positions sont toutes deux enregistrées et peuvent être utilisées pour filtrer les pistes ultérieurement.

Dans certains cas, Tracker ne reçoit pas de signal GPS et ne dispose pas de suffisamment d’informations complémentaires pour déterminer une localisation. Les pistes ne sont alors pas enregistrées. Cela peut par exemple se produire lorsque l’appareil est sous terre (notamment si l’utilisateur mobile est dans le métro, dans une cave ou dans un tunnel). Dans de nombreux cas, il est possible d’acquérir les positions GPS lorsque l’appareil est en mode avion.

L’application Tracker prend-elle en charge les récepteurs GPS haute précision ?

Oui, Tracker utilise les localisations fournies par les récepteurs GPS haute précision. L’application n’enregistre cependant pas les métadonnées associées à ce récepteur haute précision.

L’application Tracker enregistre-t-elle les localisations en intérieur ?

Tracker repose sur les services de localisation Android et iOS pour les positions. L’application ne respecte aucune API de positionnement en intérieur. Si vous souhaitez effectuer un suivi de la localisation en intérieur, reportez-vous à la rubrique ArcGIS Indoors.

Comment les pistes sont-elles supprimées de l’appareil ?

Pour supprimer toutes les traces de l’appareil, déconnectez-vous de l’application. Cela supprime la géodatabase locale dans laquelle les traces sont stockées ainsi que toutes les traces qu’elle contient.

Pour contrôler la taille de la base de données sur l’appareil, les pistes déjà chargées sont supprimées de l’appareil si elles ont plus de 72 heures.

Que se passe-t-il lorsque l’utilisateur mobile se déconnecte de l’application ?

Lorsqu’un utilisateur mobile se déconnecte, les informations le concernant sont effacées de l’application, notamment les éléments suivants :

  • Les pistes et les journaux sont supprimés de l’appareil, ainsi que la géodatabase qui a été utilisée.
  • Le calendrier est supprimé.
  • Tous les paramètres d’application sont réinitialisés.

Se connecter de nouveau avec le compte du même utilisateur ne permet pas de restaurer les informations supprimées.

Quel est le mode de localisation recommandé pour les appareils Android ?

Les appareils Android prennent en charge quatre modes de localisation : haute précision, économie de batterie, appareil/capteur uniquement et désactivé. Nous recommandons aux utilisateurs mobiles Android d’utiliser le mode haute précision. Ce mode offre généralement la meilleure précision au niveau des emplacements en associant GPS, réseau Wi-Fi, Bluetooth et réseau mobile. Étant donné que Tracker demande les localisations de manière efficace et qu’il minimise son impact sur l’autonomie de la batterie, vous pouvez utiliser le mode haute précision afin d’obtenir les localisations les plus précises possibles.

Comment la valeur de l’attribut d’activité du suivi de l’emplacement est-elle déterminée ?

Chaque point de suivi est associé à une activité, c’est-à-dire à un entier représentant l’une des activités suivantes :

EntierActivité

0

Inconnu

1

À l’arrêt

2

Marche

3

En cours

4

Vélo

5

Automobile

L’activité est déterminée par Core Motion sur iOS et par ActivityRecognitionClient sur Android, ArcGIS Tracker tenant compte des activités communes entre les deux systèmes. Chacune de ces API s’appuie sur des capteurs, notamment les accéléromètres, les gyroscopes, le podomètre, le magnétomètre et le baromètre de votre appareil. Si la valeur Unknown (Inconnu) s’affiche en continu, il est possible que votre appareil ne dispose pas de tous les capteurs.

Puis-je installer une version précédente de l’application mobile ?

Non, vous ne pouvez pas revenir à une version précédente de l’application mobile. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Cycle de vie du produit pour ArcGIS Tracker sur iOS ou Cycle de vie du produit pour ArcGIS Tracker sur Android.