Utiliser les forums de discussion

Les forums de discussion ArcGIS Hub permettent aux participants de partager leurs commentaires, leurs idées et leurs avis sur des sujets prédéfinis. Les contributeurs peuvent ajouter des publications, répondre ou réagir à celles d’autres personnes et @mentionner d’autres participants. Les forums de discussion peuvent être utilisés dans différents formats : carte, grille ou liste. Les forums sont des outils de communication et de collaboration, semblables aux discussions basées sur le contenu.

Licence :
Les forums de discussion sont disponibles avec une licence ArcGIS Hub Premium.

Créer un forum de discussion

Les membres connectés d’une organisation disposant du privilège de création d’éléments peuvent créer un forum de discussion à partir du bandeau supérieur de la navigation globale (s’il est activé) et de l’espace de travail approprié dans un catalogue configuré (s’ils sont membres d’un groupe configuré dans le catalogue). Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Configurer les rôles et les privilèges. Par défaut les forums de discussion sont basés sur des cartes et leurs contributeurs ont le choix entre une vue au format carte, grille ou liste.

Pour créer un forum de discussion, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à ArcGIS Hub.
    • À partir du bandeau supérieur de la navigation globale, sélectionnez le bouton Create (Créer) et sélectionnez Discussion board (Forum de discussion).
    • Pour créer un forum de discussion et l’ajouter directement à un catalogue configuré, accédez à l’espace de travail du site, de l’initiative ou du projet (ouvrez la vue dynamique et sélectionnez le bouton Manage (Gérer) paramètres). Sélectionnez la fenêtre Catalog (Catalogue), Content (Contenu), sélectionnez le bouton Add content (Ajouter du contenu), puis Discussion board (Forum de discussion).
    • Pour créer un forum de discussion et l’ajouter directement au catalogue configuré d’une initiative ou d’un projet, accédez à la vue de l’initiative ou du projet. Sélectionnez l’onglet Content (Contenu), le bouton Add content (Ajouter du contenu), puis Discussion board (Forum de discussion).
  2. Sélectionnez un groupe pour vous connecter au forum de discussion.

    La sélection d’un groupe est facultative si vous opérez depuis le bouton Create (Créer) (navigation globale). La sélection d’un groupe est obligatoire si vous créez la page et l’ajoutez directement à un catalogue configuré.

  3. Les membres des groupes de consultation ont la possibilité d’afficher le forum de discussion, tandis que les membres des groupes de mise à jour peuvent mettre à jour les informations du forum.
  4. Spécifiez un nom pour le forum de discussion dans le champ Title (Titre) et une invite dans le champ Prompt (Invite) ; sélectionnez Next (Suivant).
  5. Sélectionnez Create (Créer).

Gérer un forum de discussion

Les canaux contrôlent les personnes habilitées à participer sur le forum (publication, réponse et réaction) et peuvent être ouverts à des groupes, une organisation ou le public. Les canaux ne sont pas des groupes, mais ils peuvent en contenir. Dans l’espace de travail du forum de discussion, les éditeurs du forum peuvent mettre à jour les détails et les paramètres et afficher les modifications.

Dans l’espace de travail, sélectionnez le bouton Save (Enregistrer) pour enregistrer les modifications apportées à chaque fenêtre avant de passer à une autre fenêtre.

Pour gérer un forum de discussion, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à ArcGIS Hub.
  2. Dans votre espace de travail d’utilisateur, sélectionnez la fenêtre Content (Contenu).

    Si nécessaire, sélectionnez votre profil d’utilisateur et sélectionnez View workspace (Afficher l’espace de travail) pour ouvrir votre espace de travail d’utilisateur.

  3. Sélectionnez le bouton Manage (Gérer) paramètres en regard d’un forum de discussion pour ouvrir l’espace de travail du forum.

    Il est également possible, dans la vue active d’un forum, de sélectionner le bouton Manage discussion (Gérer la discussion) paramètres.

  4. Sélectionnez la fenêtre Details (Détails) et ajoutez ou modifiez les informations suivantes qui doivent apparaître dans la vue du forum (à l’exception des informations sur la découvrabilité).
    • Titre
    • Résumé
    • Thumbnail (Miniature) : cette image est affichée dans la recherche et les bibliothèques et dans ArcGIS Online.
    • Sélectionnez Add additional details (Ajouter des détails supplémentaires) pour ajouter une Description.
    • Sélectionnez Increase discoverability (Améliorer la découvrabilité) pour ajouter des Tags (Balises) et Categories (Catégories).
    • Location (Localisation) : les localisations ajoutées aux publications dans la vue cartographique doivent se situer à l’intérieur de la zone géographique définie.
    • Discussion details (Détails de la discussion) : mettez à jour l’invite de la discussion.

    Vous pouvez également mettre à jour certains de ces détails dans ArcGIS Online.

  5. Dans la fenêtre Participation, sous Who can participate and who can moderate (Qui peut participer et qui peut modérer ?), choisissez les personnes habilitées à ajouter, consulter et modérer les publications en définissant le canal. Parcourez et sélectionnez un canal existant (vous devez obligatoirement en indiquer un), ou créez-en un nouveau. Sélectionnez Browse channels (Parcourir les canaux) pour sélectionner un canal. Choisissez un canal et sélectionnez Add (Ajouter). Sélectionnez New channel (Nouveau canal) pour créer un canal et saisissez un nom. Ajoutez une liste de mots ou de phrases dont l’utilisation est interdite dans les publications sur ce canal, sous Blocked words (Mots bloqués). Sélectionnez des participants ; si Participants est défini sur Public, choisissez en bas de la section si les publications anonymes sont autorisées.
    Remarque :
    Lorsque c’est possible, utilisez les canaux existants et évitez de créer des canaux en double. Seuls les administrateurs des organisations peuvent créer des canaux avec accès public ou de l’organisation. Les autres types d’utilisateur peuvent créer des canaux composés de groupes.
    Remarque :

    Les modérateurs peuvent examiner les publications et les masquer au besoin.

  6. Sélectionnez Settings (Paramètres) et la fenêtre General (Général) pour configurer Map settings (Paramètres de carte). Les éditeurs de forum peuvent également protéger contre toute suppression accidentelle du forum ou supprimer le forum.
  7. Sélectionnez Settings (Paramètres) et la fenêtre Sharing (Partage) pour définir le paramètre Sharing level (Niveau de partage) (personnes autorisées à consulter le forum).
    • Si l’affichage est Public, toute personne dotée d’un compte peut participer.
    • Si l’affichage est restreint à My organization (Mon organisation), tous les membres dotés d’un compte peuvent participer.
    • Si l’affichage est restreint à Private (Privé), partagez l’élément avec des groupes pour son accès à la consultation ou à la mise à jour.

    En savoir plus sur l’utilisation des groupes et l’accès et le partage.

    1. Sélectionnez Select groups (Sélectionner des groupes) sous Edit access (Accès en mise à jour) pour autoriser les membres de ces groupes à mettre à jour les informations du forum dans l’espace de travail.
    2. Sélectionnez Select groups (Sélectionner des groupes) sous View access (Accès en consultation) pour autoriser les membres de ces groupes à rechercher et consulter cet élément. Sélectionnez des groupes, puis cliquez sur Add (Ajouter).
  8. Sélectionnez Settings (Paramètres), puis la fenêtre Discussion pour ouvrir ou fermer un forum de discussion.
  9. Sélectionnez View board (Afficher le forum) pour consulter la vue active du forum (sélectionnez Settings (Paramètres) paramètres pour retourner à l’espace de travail).
    Conseil :

    Pour télécharger une discussion, sélectionnez le bouton More actions (Plus d’actions) More actions (Plus d’actions), puis Download discussion (CSV) (Télécharger la discussion [CSV]).

Afficher un forum de discussion

Les éditeurs d’un site Hub peuvent afficher les forums de discussion de diverses manières. Les visiteurs peuvent découvrir des forums sur la mise en page du site, l’en-tête, les catalogues et leur espace de travail utilisateur.

  1. Ouvrez un site ou une page en mode de mise à jour.
  2. Pour ajouter un forum de discussion aux éléments ci-dessous, procédez selon les étapes d’ajout de contenu existant :

Participer à un forum de discussion

Si n’importe qui peut consulter un forum public, seuls les utilisateurs Hub connectés peuvent contribuer à un forum de discussion. La principale façon de contribuer consiste à ajouter des publications et des réponses. Les utilisateurs peuvent dessiner sur la carte pour ajouter des localisations à des publications et envoyer des notifications (@mentionner) à d’autres personnes de l’organisation depuis une publication ou une réponse. Les participants peuvent également ajouter une réaction à une publication.

Pour contribuer à un forum de discussion, procédez comme suit :

  1. Pour créer une publication, saisissez votre commentaire dans la fenêtre de publication et sélectionnez Create post (Créer une publication).
    Remarque :

    Pour publier en privé, vous devez être connecté, mais votre nom et les détails n’apparaîtront pas dans les publications et les réponses. Vous ne pourrez pas modifier ou supprimer la publications et les autres ne pourront pas vous mentionner.

  2. Pour ajouter une ou plusieurs localisations à une publication (ou réponse), sélectionnez le bouton Add location (Ajouter une localisation) ajouter une localisation dans la fenêtre de publication ou de réponse. Dessinez une ou plusieurs localisations. Sélectionnez Add to reply (Ajouter à la réponse), Done (Terminé) et Create reply (Créer une réponse) ou Create post (Créer une publication).
  3. Sélectionnez le bouton Add reaction (Ajouter une réaction) ajouter une réaction pour ajouter une réaction sous forme d’emoji à une publication ou une réponse. Sélectionnez le Plus sign (Signe plus) signe plus pour choisir une réaction dans un ensemble développé de réactions.
  4. Pour répondre à une publication, sélectionnez Reply (Répondre) et saisissez votre réponse dans la fenêtre de réponse.
Remarque :

Les personnes ayant accès au forum peuvent rechercher et trier des publications, même si le forum est fermé.