Les forums de discussion ArcGIS Hub permettent aux participants de partager leurs commentaires, leurs idées et leurs avis sur des sujets prédéfinis. Les contributeurs peuvent ajouter des publications, répondre ou réagir à celles d’autres personnes et @mentionner d’autres participants. Les forums de discussion peuvent être utilisés dans différents formats : carte, grille ou liste. Les forums sont des outils de communication et de collaboration, semblables aux discussions basées sur le contenu.
Licence :
Les forums de discussion sont disponibles avec une licence ArcGIS Hub Premium.Créer un forum de discussion
Les membres connectés d’une organisation disposant du privilège de création d’éléments peuvent créer un forum de discussion à partir du bandeau supérieur de la navigation globale (s’il est activé) et de l’espace de travail approprié dans un catalogue configuré (s’ils sont membres d’un groupe configuré dans le catalogue). Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Configurer les rôles et les privilèges. Par défaut les forums de discussion sont basés sur des cartes et leurs contributeurs ont le choix entre une vue au format carte, grille ou liste.
Pour créer un forum de discussion, procédez comme suit :
- Connectez-vous à ArcGIS Hub.
- À partir du bandeau supérieur de la navigation globale, sélectionnez le bouton Create (Créer) et sélectionnez Discussion board (Forum de discussion).
- Pour créer un forum de discussion et l’ajouter directement à un catalogue configuré, accédez à l’espace de travail du site, de l’initiative ou du projet (ouvrez la vue dynamique et sélectionnez le bouton Manage (Gérer)
). Sélectionnez la fenêtre Catalog (Catalogue), Content (Contenu), sélectionnez le bouton Add content (Ajouter du contenu), puis Discussion board (Forum de discussion). - Pour créer un forum de discussion et l’ajouter directement au catalogue configuré d’une initiative ou d’un projet, accédez à la vue de l’initiative ou du projet. Sélectionnez l’onglet Content (Contenu), le bouton Add content (Ajouter du contenu), puis Discussion board (Forum de discussion).
- Spécifiez un nom pour le forum de discussion dans le champ Title (Titre) et une invite dans le champ Prompt (Invite) ; sélectionnez Next (Suivant).
- Sélectionnez un groupe pour vous connecter au forum de discussion.
La sélection d’un groupe est facultative si vous opérez depuis le bouton Create (Créer) (navigation globale). La sélection d’un groupe est obligatoire si vous créez la page et l’ajoutez directement à un catalogue configuré.
- Sélectionnez Create (Créer).
Gérer un forum de discussion
Les canaux contrôlent les personnes habilitées à participer au forum (publication, réponse et réaction) ainsi que les personnes qui peuvent modérer la discussion lorsque vous définissez des mots bloqués (termes interdits). Les canaux peuvent être ouverts à des groupes, une organisation ou le public. Il ne s’agit pas de groupes, mais ils peuvent en contenir. Un canal peut concerner plusieurs discussions.
Conseil :
Définissez un canal autorisé pour garder la discussion ciblée sur des éléments de contenu.
Les autorisations de mise à jour d’un forum de discussion sont séparées de celles d’un canal. En d’autres termes, un utilisateur a la possibilité de modifier les informations sur un forum de discussion dans l’espace de travail du forum, mais ne dispose pas d’un accès en modification à un canal rattaché au forum. Pour en savoir plus, lisez le billet de blog Improved control over discussion participation (Contrôle amélioré sur la participation à une discussion).
Dans l’espace de travail, sélectionnez le bouton Save (Enregistrer) pour enregistrer les modifications apportées à chaque fenêtre avant de passer à une autre fenêtre.
Pour gérer un forum de discussion, procédez comme suit :
- Connectez-vous à ArcGIS Hub.
- Dans votre espace de travail d’utilisateur, sélectionnez la fenêtre Content (Contenu).
Si nécessaire, sélectionnez votre profil d’utilisateur et sélectionnez View workspace (Afficher l’espace de travail) pour ouvrir votre espace de travail d’utilisateur.
- Sélectionnez le bouton Manage (Gérer) en regard d’un forum de discussion pour ouvrir l’espace de travail du forum.
Remarque :
Il est également possible, dans la vue active d’un forum, de sélectionner le bouton Manage discussion (Gérer la discussion)
. - Sélectionnez la fenêtre Details (Détails) et ajoutez ou modifiez les informations suivantes qui doivent apparaître dans la vue du forum (à l’exception des informations sur la découvrabilité).
- Titre
- Résumé
- Thumbnail (Miniature) : cette image est affichée dans la recherche et les bibliothèques et dans ArcGIS Online.
- Sélectionnez Add additional details (Ajouter des détails supplémentaires) pour ajouter une Description.
- Sélectionnez Increase discoverability (Améliorer la découvrabilité) pour ajouter des Tags (Balises) et Categories (Catégories).
- Location (Localisation) : les localisations ajoutées aux publications dans la vue cartographique doivent se situer à l’intérieur de la zone géographique définie.
- Discussion details (Détails de la discussion) : mettez à jour l’invite de la discussion.
Vous pouvez également mettre à jour certains de ces détails dans ArcGIS Online.
- Sélectionnez Catalog (Catalogue) et la fenêtre Content (Contenu) ou la fenêtre Events (Événements) pour configurer un catalogue de contenu ou d’événements.
- Sélectionnez Settings (Paramètres) et la fenêtre General (Général) pour configurer Map settings (Paramètres de carte). Les propriétaires de forum peuvent protéger contre toute suppression accidentelle du forum ou supprimer le forum.
- Sélectionnez Settings (Paramètres) et la fenêtre Sharing (Partage) pour définir le paramètre Sharing level (Niveau de partage) (personnes autorisées à consulter le forum). Sélectionnez Public, My organization (Mon organisation) ou Private (Privé). Sélectionnez Select groups (Sélectionner des groupes) sous Edit access (Accès en mise à jour) pour autoriser les membres de ces groupes à mettre à jour les informations du forum dans l’espace de travail. Sélectionnez Select groups (Sélectionner des groupes) sous View access (Accès en consultation) pour autoriser les membres de ces groupes à rechercher et consulter cet élément. Sélectionnez des groupes, puis cliquez sur Add (Ajouter).
En savoir plus sur l’utilisation des groupes et l’accès et le partage.
- Sélectionnez Settings (Paramètres), puis la fenêtre Discussions pour autoriser ou bloquer un forum de discussion. Sélectionnez Browse channels (Parcourir les canaux) pour sélectionner un ou deux canaux auxquels les membres sont autorisés à participer. Le filtre Access (Accès) affiche uniquement des canaux correspondant au niveau de partage sélectionné. Sélectionnez des canaux, puis sur Add (Ajouter).
Remarque :
Dans le cadre d’une participation ciblée, définissez le seul canal autorisé lorsque les participants ajoutent une publication. Si aucun canal ou de nombreux canaux sont autorisés, les participants doivent d’abord sélectionner un canal (une audience) avant de participer.
- Sélectionnez Create channel (Créer un canal) pour créer un canal. Saisissez un nom pour Title (Titre), indiquez si vous voulez autoriser Private posting (Publication privée) et saisissez une liste de mots ou d’expressions dont l’utilisation est interdite dans les publications sur ce canal, sous Blocked words (Mots bloqués). Sous Permissions (Autorisations), configurez le mode de participation du public, de l’organisation et des groupes à un forum de discussion (comme décrit ci-dessous). Définissez les autorisations de canal pour les participants publics (anonymes et authentifiés) et les membres, ainsi que les gestionnaires d’une organisation et des groupes ajoutés.
Lorsque c’est possible, utilisez les canaux existants et évitez de créer des canaux en double. Seuls les administrateurs des organisations peuvent créer des canaux avec accès public ou de l’organisation. Les autres types d’utilisateur peuvent créer des canaux composés de groupes.
- Consultation : lire les publications uniquement
- Publication : ajouter les publications uniquement (impossible de lire les publications des autres utilisateurs à moins qu’il s’agisse d’un modérateur)
- Participer : consulter et publier
- Modérateurs : consulter, publier, mettre à jour les mots bloqués et modérer les publications
- Gestionnaires : consulter, publier, mettre à jour les mots bloqués, modérer les publications et ajouter d’autres modérateurs
- Propriétaires : consulter, publier, mettre à jour les mots bloqués, modérer les publications, ajouter d’autres modérateurs et supprimer le canal
Remarque :
Les modérateurs peuvent examiner les publications et les masquer au besoin.
- Sélectionnez View board (Afficher le forum) pour consulter la vue active du forum (sélectionnez Settings (Paramètres) pour retourner à l’espace de travail).
Conseil :
Pour télécharger une discussion, sélectionnez le bouton More actions (Plus d’actions)
, puis Download discussion (CSV) (Télécharger la discussion [CSV]).
Afficher un forum de discussion
Les éditeurs d’un site Hub peuvent afficher les forums de discussion de diverses manières. Les visiteurs peuvent découvrir des forums sur la mise en page du site, l’en-tête, les catalogues et leur espace de travail utilisateur.
Participer à un forum de discussion
Seuls les utilisateurs Hub connectés peuvent contribuer à un forum de discussion en ajoutant des publications et des réponses. Les participants peuvent dessiner sur la carte pour ajouter des localisations à des publications et des réponses, envoyer des notifications (@mentionner) à d’autres personnes de l’organisation depuis une publication ou une réponse, et ajouter une réaction à une publication ou une réponse.
Pour contribuer à un forum de discussion, procédez comme suit :
- Utilisez l’une des options présentées ci-dessous pour créer une publication :
Les canaux permettent d’afficher des publications et d’en ajouter. En savoir plus sur les canaux de discussion.
- Pour créer une publication sur un forum pour lequel un seul canal est défini, sélectionnez Add a post (Ajouter une publication).
- Pour créer une publication sur un forum pour lequel plusieurs canaux sont définis, sélectionnez Add a post (Ajouter une publication). Sélectionnez un canal comme audience de la publication dans la liste Allowed channels (Canaux autorisés).
- Pour créer une publication sur un forum sans aucun canal défini, sélectionnez Add a post (Ajouter une publication). Sélectionnez un canal pour définir l’audience de cette publication.
Remarque :
Pour publier de façon anonyme, vous devez être connecté, mais votre nom et les détails n’apparaîtront pas dans les publications et les réponses. Vous ne pourrez pas modifier ou supprimer la publications et les autres ne pourront pas vous mentionner.
- Saisissez votre commentaire dans la fenêtre de publication et sélectionnez Create post (Créer une publication).
- Pour ajouter une ou plusieurs localisations, sélectionnez le bouton Add location (Ajouter une localisation)
dans la fenêtre de publication ou de réponse. Dessinez une ou plusieurs localisations. Sélectionnez Add to reply (Ajouter à la réponse), Done (Terminé) et Create reply (Créer une réponse) ou Create post (Créer une publication). - Sélectionnez le bouton Add reaction (Ajouter une réaction)
pour ajouter une réaction sous forme d’emoji à une publication ou une réponse. Sélectionnez le Plus sign (Signe plus) 
pour choisir une réaction dans un ensemble développé de réactions. Vous pouvez ajouter une réaction à chaque publication ou réponse. - Pour répondre à une publication, sélectionnez Reply (Répondre) et saisissez votre réponse dans la fenêtre de réponse.
Remarque :
Les personnes ayant accès au forum peuvent rechercher et trier des publications, même si le forum est fermé.
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