Im Folgenden finden Sie eine Liste mit einigen häufig gestellten Fragen von Kartenautoren zu Navigator.
- Verbraucht Navigator ArcGIS Online-Credits?
- Kann ich benutzerdefinierte Navigationskarten erstellen, die in Navigator verwendet werden können?
- Welche Lizenzen benötige ich, um mit Navigationskarten zu arbeiten?
- Wie konfiguriere ich ArcGIS Navigator-Lizenzen?
- Wie stelle ich benutzerdefinierte Navigationskarten Kartenbenutzern zur Verfügung?
- Kann ich die Route festlegen, die von Außendienstmitarbeiter verwendet werden soll?
- Wie kann ich Feedback zur App geben?
- Können meine Benutzer Navigator über meine E-Mails, Websites oder Apps öffnen?
Ja. Zum Erstellen von benutzerdefinierten Navigationskarten mit den Assets, Locators und Straßen Ihrer Organisation benötigen Sie ArcGIS Pro 3.2.2 oder höher. Zum Erstellen von Reisemodi sowie zum Verwenden von Feature-Bearbeitungsvorlagen benötigen Sie ArcGIS Pro 3.2.2 oder höher. Zum Freigeben von MMPKs über die Registerkarte Freigeben (über die Pakete in einem Schritt gepackt und freigegeben werden) benötigen Sie ArcGIS Pro 3.2.2 oder höher. In früheren Versionen von ArcGIS Pro werden MMPKs mit den Werkzeugen Mobiles Kartenpaket erstellen und Paket freigegeben erstellt und freigegeben. Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten von Karten.
Dies hängt davon ab, ob Sie eine von Esri bereitgestellte Navigationskarte unverändert verwenden, eine eigene Navigationskarte ausschließlich mit Ihren eigenen Daten erstellen oder eine von Esri bereitgestellte Navigationskarte ändern möchten. Je nachdem, welche Änderungen Sie an der Navigationskarte von Esri vornehmen möchten, sind möglicherweise zusätzliche Lizenzen erforderlich. Wenn Sie eine von Esri bereitgestellte Navigationskarte unverändert verwenden möchten, benötigen Sie lediglich eine ArcGIS Navigator-Lizenz. Informationen zum Erstellen einer eigenen Navigationskarte mit eigenen Daten oder zum Ändern einer Navigationskarte von Esri finden Sie in den Lizenzanforderungen zum Vorbereiten von Karten.
Alle Mitglieder einer ArcGIS-Organisation können ArcGIS Navigator herunterladen und installieren. Die App funktioniert jedoch erst, wenn das Mitglied angemeldet ist und das Konto mit einer Lizenz konfiguriert wurde. Der Administrator der Organisation weist Navigator-Lizenzen zu und verwaltet sie. Wenn Sie ein ArcGIS Online-Konto haben, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten von Lizenzen. Wenn Sie ein ArcGIS Enterprise-Konto haben, müssen Sie zunächst ArcGIS Navigator-Lizenzen für Ihre Organisation konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Portals für die Unterstützung von ArcGIS Navigator.
Verwenden Sie Ihr ArcGIS-Organisationskonto, um benutzerdefinierte Navigationskarten für Außendienstmitarbeiter freizugeben, damit sie diese Karten zur Offline-Verwendung auf ihre Geräte herunterladen können, wenn sie sich bei Navigator anmelden. Dazu geben Sie ein mobiles Kartenpaket in ArcGIS Pro frei. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen und Freigeben eines mobilen Kartenpakets. Mit diesem Werkzeug können Sie Karten öffentlich, nur für Ihre Organisation oder für Mitglieder einer Gruppe freigeben. Sie können außerdem die Personen, für die Karte freigegeben wird, aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem ArcGIS-Organisationskonto anmelden. Damit Ihre Außendienstmitarbeiter die Karte in Navigator nutzen können, muss sie für sie freigegeben sein. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Elementen für eine Gruppe.
Ja. Erstellen Sie in ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise und ArcGIS Pro Routen-Layer, und geben Sie diese in Ihrer Organisation zur Verwendung in Navigator frei. Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen freigegebener Routen.
Das ArcGIS Navigator-Team ist an Ihrer Meinung zur App sehr interessiert. Sie können Ihr Feedback auf der ArcGIS Navigator-Seite der Esri Community hinterlassen oder per E-Mail an ArcGISNavigator@esri.com senden. Sollten Sie bei der Verwendung der App auf Probleme stoßen, können Sie sich an den technischen Support von Esri wenden.
Ja. Durch Verwendung von Navigator-Links in Ihrer App, Website oder E-Mail können Benutzer Navigator öffnen. Indem Sie ein Ziel angeben, wird in Navigator eine Route angezeigt. Sie können ebenfalls andere Daten in der App angeben, z. B. eine Karte, eine freigegebene Route, den Startpunkt einer Route oder einen benutzerdefinierten Reisemodus. Informationen hierzu finden Sie unter Öffnen von Navigator über einen Link.