Mit Navigator können die Außendienstmitarbeiter auf Routen zugreifen, die für sie freigegeben wurden. So können Sie Routeninformationen planen, freigeben und aktualisieren und festlegen, welche Routen die Außendienstmitarbeiter nutzen. Durch die Freigabe von Routen tragen Sie zu einer Effizienzsteigerung bei den Außendienstmitarbeitern bei und sparen Ihrer Organisation somit Zeit und Geld. Erstellen Sie Routen-Layer, und geben Sie diese für die Außendienstmitarbeiter frei. Die Außendienstmitarbeiter greifen auf die Routen in Navigator zu.
Indem Sie Routen erstellen und freigeben, können Sie die von den Außendienstmitarbeitern genutzten Routen in Navigator mit Wegpunkten, Barrieren und Reisemodi optimieren. Wegpunkte, die weder in Wegbeschreibungen noch in der Benutzeroberfläche von Navigator angezeigt werden, ermöglichen die Verwendung eines bestimmten Pfads. Mithilfe von Barrieren können Sie Ihre Routen an gesperrte Straßen, Baustellen und andere Ereignisse anpassen. Mit Reisemodi können Sie Bedingungen für Ihre Route basierend auf den Beschränkungen Ihrer Fahrzeuge festlegen. Sie können einen Standardreisemodus auswählen oder einen eigenen Reisemodus erstellen, um die Routen für bestimmte Fahrzeuge zu optimieren. Weitere Informationen zu Reisemodi in ArcGIS Online, Reisemodi in ArcGIS Enterprise oder Reisemodi in ArcGIS Pro.
Auswählen der Methode zum Erstellen der Route
Ihre Erfahrung mit ArcGIS kann Ihnen bei der Auswahl der passenden Produkte zum Erstellen der freigegebenen Route helfen. Wenn Sie GIS erst kennenlernen oder nur die in ArcGIS Online verfügbaren Netzwerkanalyse-Services (nicht den eigenen Netzwerkanalyse-Service) verwenden möchten, verwenden Sie ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise.
Wenn Sie ArcGIS Pro bereits verwenden oder ein Netzwerk-Dataset verwenden müssen, das sich speziell auf Ihre Organisation bezieht, verwenden Sie ArcGIS Pro. Die Verwendung von ArcGIS Pro erfordert Kenntnisse in Bezug auf Feature-Classes und Geoverarbeitungswerkzeuge.
Hinweis:
Wenn Sie ArcGIS Enterprise 10.6.1 verwenden, ist der ArcGIS Server 10.6.1 Pre-Planned Routes Patch erforderlich, um Routen-Layer zur Verwendung in Navigator erstellen zu können.
Nachdem Sie das zu verwendende Produkt ausgewählt haben, wählen Sie unter den folgenden Optionen den Zweck der Route aus:
- Von einem Startpunkt zu mehreren Zielen
- Zum nächstgelegenen Feature
- Zwischen mehreren Startpunkten und Zielen
- Zum Erstellen einer Route für eine Fahrzeugflotte
Von einem Startpunkt zu mehreren Zielen
Rufen Sie detaillierte Wegbeschreibungen (für Autofahrten oder zu Fuß) von einem Startpunkt zu mindestens einem Ziel ab. Speichern Sie die Route, nachdem Sie sie erstellt haben, als Routen-Layer, und geben Sie den Routen-Layer in Ihrer Organisation zur Verwendung in Navigator frei.
Führen Sie je nach verwendetem ArcGIS-Produkt einen der folgenden Schritte aus:
- ArcGIS Online: Erstellen Sie mithilfe des Bereichs Wegbeschreibung in Map Viewer einen neuen Routen-Layer.
- ArcGIS Enterprise: Erstellen Sie mithilfe des Bereichs Wegbeschreibung in Map Viewer einen neuen Routen-Layer.
- ArcGIS Pro: Erstellen Sie Routen mit lokalen Netzwerk-Datasets oder gehosteten Netzwerk-Services.
Zum nächstgelegenen Feature
Suchen Sie die Ihren Startpunkten am nächsten gelegenen Features (Eingabe-Features), und erstellen Sie Routen-Layer. Für jedes Eingabe-Feature wird die angegebene Anzahl von nahegelegenen Features nach Entfernung vom Eingabe-Feature geordnet. Sie können beispielsweise ermitteln, welche Feuerwache den einzelnen Schulen in einer Stadt gemessen an der Fahrzeit oder Entfernung am nächsten liegt, und anhand der Ergebnisse Routen-Layer erstellen. Speichern Sie die Routen-Layer, nachdem Sie sie erstellt haben, und geben Sie die Routen-Layer in Ihrer Organisation zur Verwendung in Navigator frei.
Vorsicht:
Wählen Sie in ArcGIS Online und ArcGIS Enterprise Routen-Layer einbeziehen aus, bevor Sie die Analyse ausführen, da es sonst nicht möglich ist, die Routen zur Verwendung in Navigator zu speichern und freizugeben.
Führen Sie je nach verwendetem ArcGIS-Produkt einen der folgenden Schritte aus:
- ArcGIS Online: Verwenden Sie das Werkzeug Nächstgelegene suchen in den Map Viewer Analysewerkzeugen in der Kategorie Nachbarschaftsanalyse verwenden.
- ArcGIS Enterprise: Verwenden Sie das Werkzeug Nächstgelegene suchen in den Map Viewer Analysewerkzeugen in der Kategorie Nachbarschaftsanalyse verwenden.
- ArcGIS Pro: Verwenden Sie das Werkzeug Nächstgelegene Einrichtung.
Zwischen mehreren Startpunkten und Zielen
Messen Sie die Zeit oder Entfernung zwischen Startpunkt-Ziel-Paaren, und erstellen Sie Routen-Layer. Sie können beispielsweise in einem Vorgang Routen-Layer für Mitarbeiter erstellen, die von ihrem Wohnort zu verschiedenen Arbeitsplätzen fahren. Speichern Sie die Routen-Layer, nachdem Sie sie erstellt haben, und geben Sie die Routen-Layer in Ihrer Organisation zur Verwendung in Navigator frei.
Vorsicht:
Wählen Sie in ArcGIS Online und ArcGIS Enterprise Routen-Layer einbeziehen aus, bevor Sie die Analyse ausführen, da es sonst nicht möglich ist, die Routen zur Verwendung in Navigator zu speichern und freizugeben.
Führen Sie je nach verwendetem ArcGIS-Produkt einen der folgenden Schritte aus:
- ArcGIS Online: Verwenden Sie das Werkzeug Startpunkte mit Zielen verwenden in den Map Viewer Analysewerkzeugen in der Kategorie Nachbarschaftsanalyse verwenden.
- ArcGIS Enterprise: Verwenden Sie das Werkzeug Startpunkte mit Zielen verwenden in den Map Viewer Analysewerkzeugen in der Kategorie Nachbarschaftsanalyse verwenden.
- ArcGIS Pro: Erstellen eines Netzwerkanalyse-Layers Um Fahrstrecken zwischen vielen Punktpaaren (Startpunkt-Ziel-Paaren) zu messen, verwenden Sie einen Routenanalyse-Layer.
Zum Erstellen einer Route für eine Fahrzeugflotte
Legen Sie fest, wie eine Fahrzeugflotte eine Reihe von Stopps in der kürzestmöglichen Zeit abfahren kann, und erstellen Sie anhand der Ergebnisse Routen-Layer. Speichern Sie die Routen-Layer, nachdem Sie sie erstellt haben, und geben Sie die Routen-Layer in Ihrer Organisation zur Verwendung in Navigator frei.
Vorsicht:
Wählen Sie in ArcGIS Online und ArcGIS Enterprise Routen-Layer einbeziehen aus, bevor Sie die Analyse ausführen, da es sonst nicht möglich ist, die Routen zur Verwendung in Navigator zu speichern und freizugeben.
Führen Sie je nach verwendetem ArcGIS-Produkt einen der folgenden Schritte aus:
- ArcGIS Online: Verwenden Sie das Werkzeug Routen planen in den Map Viewer Analysewerkzeugen in der Kategorie Nachbarschaftsanalyse verwenden.
- ArcGIS Enterprise: Verwenden Sie das Werkzeug Routen planen in den Map Viewer Analysewerkzeugen in der Kategorie Nachbarschaftsanalyse verwenden.
- ArcGIS Pro: Verwenden Sie eines der beiden Werkzeuge vom Typ "Vehicle Routing Problem berechnen". Ein Werkzeug verwendet gehostete Netzwerkdaten von ArcGIS Online. Das andere Werkzeug verwendet ein lokales Netzwerk-Dataset, das Sie bereitstellen.
Freigeben von Routen
Sie müssen eine Route freigeben, damit sie in Navigator verfügbar ist. Nachdem Sie einen Routen-Layer erstellt und gespeichert haben, müssen Sie ihn für die Außendienstmitarbeiter freigegeben. Routen-Layer können für die gesamte Organisation oder für Gruppen in der Organisation freigegeben werden.
Weitere Informationen zum Freigeben von Routen je nach verwendetem ArcGIS-Produkt:
- ArcGIS Online: Freigeben von Elementen
- ArcGIS Enterprise: Freigeben von Elementen
- ArcGIS Pro: Freigeben von Routen-Layern.
Tipp:
Es wird empfohlen, die Routen in Navigator zu testen, bevor Sie sie für die Außendienstmitarbeiter freigeben.
Automatisieren der Routenerstellung
Die oben beschriebene Erstellung und Freigabe von Routen kann mithilfe der Skriptsprache Python automatisiert werden. Viele der beschriebenen Werkzeuge können in Python-Skripte integriert werden, wodurch umfangreiche, automatisierte Workflows möglich sind. So können Sie beispielsweise ein Python-Skript erstellen, das tägliche Arbeitsaufträge als Eingabe annimmt und freigegebene Routen-Layer als Ausgabe erstellt. Verwenden Sie hierzu ArcPy mit dem Modul Network Analyst und das Werkzeug Vehicle Routing Problem berechnen oder die ArcGIS API for Python und das Werkzeug Routen planen.