Ниже описаны общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при загрузке данных в ArcGIS Velocity, а также рекомендуемые решения. Если вы столкнулись с проблемой, которая не решена ниже, посетите Сообщество Esri и обратитесь в Службу технической поддержки Esri.
Примечание:
Сведения о проблемах и решениях, связанных с доступом к приложению Velocity, входом в систему или созданием и запуском элементов, см. в разделе Устранение неполадок.
Репрезентативная выборка
Проблемы с данными
Общее поведение канала
Репрезентативная выборка
Если вы используете HTTP Poller, канал RSS или источник данных, убедитесь, что ответ веб-сайта или файл в опросе не превышает 8 МБ.
Для других типов каналов или источников данных время, необходимое для выборки данных, может превышать время ожидания выборки. Это может быть связано с тем, что данные слишком велики или в течение периода выборки было получено недостаточно образцов. Попробуйте выполнить повторную выборку или используйте рабочий процесс для ввода образцов вручную.
Проблемы с данными
Убедитесь, что схема, определенная в канале или источнике данных, соответствует входящим данным и данные доступны извне. Примите во внимание следующее:
- Охватывают ли образцы, полученные при настройке канала или источника данных, все возможные атрибуты?
- Вы предоставили образцы, не соответствующие входящим данным?
- Изменился ли формат данных с момента настройки канала или источника?
- Правильно ли настроена геометрия?
- Доступна ли внешняя система или ресурс по-прежнему через интернет с определенными свойствами подключения?
Убедитесь, что Velocity все еще может подключиться к внешней системе или ресурсу (агенту, веб-сайту, облачному ресурсу Интернета вещей или другому). Попробуйте отредактировать канал или источник данных и выполнить повторную выборку данных, по мере того как процесс настройки проверяет наличие подключения. Создание нового канала или источника может быть быстрее, чем устранение неполадок с существующим источником. Если схема изменится, это может повлиять на аналитические результаты, использующие канал или источник данных, и вам может потребоваться их воссоздать.
Если проблема связана с каналом, который периодически запрашивает данные в виде опроса, необходимо учитывать частоту опросов. Опрос выполняется через регулярные интервалы времени, независимо от времени запуска канала. Например, если канал настроен на опрос данных каждые 5 минут, а канал запускается в 8:03 утра, то первый запрос данных будет выполнен в 8:05 утра, следующий в 8:10 утра и так далее. В отношении данных, которые меняются нечасто, рекомендовано проверять канал с интервалом опроса 10 или 30 секунд для обеспечения успешного получения данных, а затем обновлять канал с соответствующим интервалом опроса.
Типы полей могут быть определены неправильно.
- Определение поля как поля числового типа, когда строковые символьные значения также присутствуют в данных, связанных с этим полем, приводит к тому, что данные не загружаются.
- Установка поля Float64 как поля Float32 приведет к изменению значений данных из-за снижения точности.
Для полей даты, созданных из строк, убедитесь, что строка форматирования даты показывает точные данные для всех входящих значений даты.
Общее поведение канала
Лимит подписки мог быть превышен. Для уровней лицензии ArcGIS Velocity Standard и Advanced общая скорость подачи входящих данных ограничена. Если скорость отдельного канала или общая скорость канала превышает предел лицензионного уровня, канал может быть остановлен. Дополнительные сведения см. в разделе Лицензирование.