Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti poste dagli autori delle mappe su Navigator.
- Navigator consuma crediti di ArcGIS Online?
- Posso creare mappe di navigazione personalizzate in Navigator?
- Quali licenze sono necessarie per utilizzare le mappe di navigazione?
- Come si configurano le licenze di ArcGIS Navigator?
- Come posso rendere le mappe di navigazione personalizzate disponibili agli utenti delle mappe?
- Posso definire l'itinerario che devono seguire i lavoratori mobili?
- In che modo è possibile inviare commenti e suggerimenti sull'app?
- I miei utenti possono aprire Navigator dalle mie e-mail, dai miei siti Web o dalle mie app?
Sì. La creazione di mappe di navigazione personalizzate con le risorse, i localizzatori e le strade della propria organizzazione richiede ArcGIS Pro 3.2.2 o versioni successive. La creazione delle modalità di viaggio utilizzando i modelli di modifica delle feature richiede ArcGIS Pro 3.2.2 o versioni successive. La condivisione di MMPK tramite la scheda Condividi (in cui la creazione di pacchetti e la condivisione avvengono in un singolo passaggio) richiede ArcGIS Pro 3.2.2 o versioni successive. Nelle versioni precedenti di ArcGIS Pro, gli MMPK possono essere creati e condivisi con gli strumenti Crea pacchetti di mappe mobili e Condividi pacchetto. Per ulteriori dettagli, vedere Prepara mappa.
Dipende da se si desidera impiegare una mappa di navigazione fornita da Esri senza modificarla, crearne una solo con i propri dati o modificare una fornita da Esri. In funzione del modo in cui si vuole modificare una mappa di navigazione Esri, possono essere necessarie licenze aggiuntive. Se si desidera impiegare una mappa di navigazione fornita da Esri senza modificarla, è necessaria solo la licenza di ArcGIS Navigator. Se si vuole creare la propria mappa di navigazione con i propri dati, o se si vuole modificare una mappa di navigazione Esri, consultare requisiti di licenza per la preparazione di mappe per ulteriori informazioni.
Tutti i membri di un'organizzazione ArcGIS possono scaricare e installare ArcGIS Navigator. Tuttavia, l'app non funzionerà a meno che il membro non abbia effettuato l'accesso e l'account sia stato configurato con una licenza. L'amministratore dell'organizzazione assegna e gestisce le licenze Navigator. Se si dispone di un account ArcGIS Online, consultare Gestione delle licenze per maggiori informazioni. Se si dispone di un account ArcGIS Enterprise, prima di tutto configurare le licenze ArcGIS Navigator per l'organizzazione. Dopodiché, vedere Configurare il portale per supportare ArcGIS Navigator.
Usare l'account dell'organizzazione ArcGIS per condividere mappe di navigazione personalizzate con i lavoratori mobili, in modo che quando accedono a Navigator possano scaricare queste mappe sui loro dispositivi per usarle offline. È possibile farlo condividendo un pacchetto di mappe mobili in ArcGIS Pro. Consultare Creare pacchetti e condividere l'MMPK per ulteriori informazioni. Quando si impiega questo strumento, è possibile decidere se condividere le mappe con chiunque, solo con l'organizzazione o con i membri di un gruppo. È inoltre possibile modificare gli utenti con cui è condivisa la mappa accedendo al proprio account dell'organizzazione ArcGIS. Affinché gli operatori mobili possano impiegare la mappa in Navigator, occorre condividerla con loro. Consultare Condividere gli elementi con un gruppo per i dettagli.
Sì. Creare i layer di itinerario in ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise e ArcGIS Pro e condividerli con l'organizzazione per l'utilizzo in Navigator. Consultare Crea itinerari condivisi per ulteriori dettagli.
Il team ArcGIS Navigator desidera ricevere commenti e suggerimenti sull'app. È possibile fornire commenti anche nella pagina della community ArcGIS Navigator di Esri o inviando un'e-mail a ArcGISNavigator@esri.com. Se si riscontrano problemi nell'utilizzo dell'applicazione, contattare il Supporto tecnico Esri.
Sì. Impiegando i link Navigator nelle proprie applicazioni, nei siti Web e nelle e-mail, si consente agli utenti di aprire Navigator. Specificare una destinazione e Navigator mostrerà un itinerario oppure compilare i dati nell'applicazione, come una mappa, un itinerario condiviso, il punto di partenza di un itinerario o una modalità di viaggio personalizzata. Consultare Aprire Navigator da un link per ulteriori informazioni.