FAQ pour les auteurs de cartes

Voici certaines des questions les plus fréquemment posées par les auteurs de cartes au sujet de Navigator.

Est-ce que Navigator consomme des crédits ArcGIS Online ?

Non, Navigator ne consomme pas de crédits ArcGIS Online.

Puis-je créer des cartes de navigation personnalisées utilisables dans Navigator ?

Oui. La création de cartes de navigation personnalisées avec les ressources, les localisateurs et les routes de votre organisation requiert ArcGIS Pro 1.2 ou version ultérieure. La création de modes de déplacement et l'utilisation de modèles de mise à jour des entités requiert ArcGIS Pro 1.4 ou version ultérieure. Le partage de paquetages de cartes mobiles (MMPK) via l’onglet Share (Partager) (où l’empaquetage et le partage sont accomplis en une seule étape) requiert ArcGIS Pro 2.2 ou version ultérieure. Dans les versions antérieures de ArcGIS Pro, les paquetages de cartes mobiles (MMPK) peuvent être créés et partagés avec les outils Créer un paquetage de cartes mobiles et Partager un paquetage. Reportez-vous à la rubrique Préparer des cartes pour plus d'informations.

Quelles sont les licences nécessaires pour utiliser les cartes de navigation ?

Cela varie selon que vous voulez utiliser telle quelle une carte de navigation fournie par Esri, créer votre propre carte de navigation avec uniquement vos propres données ou modifier une carte de navigation fournie par Esri. D’autres licences peuvent également être nécessaires en fonction des modifications que vous voulez appliquer à la carte de navigation Esri. Si vous souhaitez utiliser telle quelle une carte de navigation fournie par Esri, une licence ArcGIS Navigatorest suffisante. Si vous voulez créer votre propre carte de navigation avec vos propres données, ou si vous souhaitez modifier une carte de navigation Esri, reportez-vous à la rubrique sur les conditions à remplir en matière de licence pour préparer des cartes pour plus d’informations.

Comment configurer les licences ArcGIS Navigator ?

Tous les membres d'une organisation ArcGIS peuvent télécharger et installer ArcGIS Navigator. Toutefois, l'application ne fonctionnera pas si le membre n'est pas connecté et que le compte n'a pas été configuré avec une licence. L'administrateur de l'organisation attribue et gère les licences Navigator. Si vous détenez un compte ArcGIS Online, reportez-vous à la rubrique Gérer les licences pour en savoir plus. Si vous détenez un compte ArcGIS Enterprise, commencez par configurer des licences ArcGIS Navigatorpour votre organisation. Puis, consultez la rubrique Configurer le portail pour la prise en charge de ArcGIS Navigator.

Comment mettre les cartes de navigation personnalisées à la disposition des utilisateurs ?

Utilisez votre compte d'organisation ArcGIS pour partager les cartes de navigation personnalisées avec les travailleurs mobiles, afin que lorsqu'ils se connectent à Navigator, ils puissent télécharger ces cartes sur leurs appareils pour les utiliser en mode hors connexion. Pour ce faire, vous pouvez partager un paquetage de cartes mobiles dans ArcGIS Pro. Reportez-vous à la rubrique Empaqueter et partager le MMPK pour des informations complémentaires. Cet outil permet de partager la carte publiquement, uniquement avec votre organisation ou avec les membres d’un groupe. Vous pouvez également modifier les personnes avec qui la carte est partagée en vous connectant à votre compte d'organisation ArcGIS. Pour que les opérateurs de terrain puissent utiliser la carte dans Navigator, elle doit être partagée avec eux. Reportez-vous à la rubrique Partager des éléments avec un groupe pour en savoir plus.

Puis-je définir l’itinéraire que les opérateurs de terrain doivent suivre ?

Oui. Créez les couches d’itinéraires dans ArcGIS OnlineArcGIS Enterprise et ArcGIS Pro puis partagez-les avec votre organisation pour les utiliser dans Navigator. Reportez-vous à la rubrique Créer des itinéraires partagés pour plus d’informations.

Comment puis-je donner mon avis sur l’application ?

L’équipe de ArcGIS Navigator veut connaître votre opinion sur l’application. Vous pouvez nous faire part de vos impressions sur la page de la communauté GeoNet ArcGIS Navigator ou en envoyant un message électronique à l'adresse ArcGISNavigator@esri.com. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser l'application, contactez le support technique d'Esri.

Les utilisateurs peuvent-ils ouvrir Navigator à partir des messages électroniques que je leur envoie, de sites Web ou d'applications ?

Oui. Les utilisateurs peuvent ouvrir Navigator en cliquant sur les liens Navigator dans votre application, sur votre site Web ou dans vos messages électroniques. Spécifiez une destination pour que Navigator affiche un itinéraire ou renseignez d’autres données dans l’application, par exemple une carte, un itinéraire partagé, le point de départ d’un itinéraire ou un mode de déplacement personnalisé. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ouvrir Navigator à partir d’un lien.

Quelles sont les fonctionnalités prévues pour Navigator à l’avenir ?

Navigator vous permet de calculer des itinéraires pour vos ressources et de naviguer en mode hors connexion. Même si l’ajout de nouvelles fonctionnalités à Navigator n’est pas à l’ordre du jour, cette application continuera à être prise en charge. Des fonctionnalités inédites seront intégrées à la nouvelle application ArcGIS Field Maps, de sorte qu'elle sera l’unique application dont votre personnel sur le terrain aura besoin pour mener à bien ses tâches en lien avec la cartographie. Avec une seule application, vos collaborateurs mobiles pourront collecter des données, annoter des cartes, capturer des traces de localisation, mener à bien des affectations et obtenir des itinéraires pour accéder aux ressources. L’application ArcGIS Field Maps fait l’objet d’un programme bêta. Sa publication se déroulera en trois étapes, la première étant programmée au troisième trimestre 2020. En savoir plus sur ArcGIS Field Maps.