Nota:
Una nueva aplicación de Collector está disponible en iOS. Si desea ver las preguntas frecuentes sobre la nueva aplicación, consulte Preguntas frecuentes.
A continuación se muestran algunas preguntas frecuentes de los usuarios de mapas de captura de datos. Si desea ver las preguntas frecuentes sobre los equipos de captura de datos, consulte Preguntas frecuentes sobre la captura de datos.
- ¿Cómo puedo rastrear la ubicación de mis equipos de recogida de datos?
- ¿Consume créditos de servicio la utilización de Collector?
- ¿Cómo habilito la inclusión de fotos durante la captura?
- ¿Cómo puedo restringir las herramientas disponibles para los trabajadores de campo que utilizan mi mapa?
- ¿Puedo usar capas seguras con Collector?
- ¿Puedo trabajar con registros relacionados en Collector?
- ¿Se puede usar el rastreo del editor sin conexión?
- ¿Mis usuarios pueden abrir Collector desde mis correos electrónicos, sitios web o aplicaciones?
- ¿Mi receptor de GPS es compatible con Collector?
Si va a rastrear la ubicación de los equipos de captura de datos que trabajan con Collector, incluya en su mapa una capa de entidades alojada creada desde la plantilla Rastreo de ubicaciones. Consulte Habilitar el rastreo en el mapa en Rastrear a dónde van los usuarios que realizan las capturas.
Collector no consume créditos de servicio; sin embargo, sí lo hacen determinadas funciones de ArcGIS Online que se pueden utilizar en Collector. Por ejemplo, en las capas de entidades alojadas, agregar entidades consume créditos de almacenamiento de entidades y agregar fotografías adjuntas a las entidades consume créditos de almacenamiento de archivos. Además, cuando se utiliza el servicio de rutas de ArcGIS Online, obtener indicaciones en Collector consume créditos de rutas simples. Para obtener información detallada sobre el consumo de créditos de estas y otras funciones de ArcGIS Online, consulte Créditos en el tema ArcGIS Online Ver estado.
Para que los trabajadores de campo puedan adjuntar fotos a medida que capturan los datos, las entidades deben admitir datos adjuntos. Para habilitar los adjuntos en los datos, es necesario tener acceso al origen de datos y actualizarlo. Si tiene una capa de entidades alojada, edite la página de detalles de la capa de entidades (consulte Permitir adjuntos en la ayuda de ArcGIS Online). En los servicios de entidades de ArcGIS Server, habilite los datos adjuntos en la clase de entidad y vuelva a publicar el servicio (consulte Habilitar adjuntos en la Ayuda de ArcGIS).
¿Cómo puedo restringir las herramientas disponibles para los trabajadores de campo que utilizan mi mapa?
Puede limitar las acciones de los equipos de captura de datos para que no puedan obtener indicaciones (admitido en iOS y Android), cambiar los mapas base ni realizar mediciones en su mapa. Para restringir cualquiera de estos recursos, edite los detalles del mapa en el sitio web de su organización. Consulte Configurar recursos de mapa para ver los detalles.
Sí. Se admiten las situaciones de edición siguientes para entidades y tablas relacionadas.
- Relaciones de entidad a tabla (uno a uno y uno a muchos)
- Relaciones de entidad a entidad (uno a uno y uno a muchos)
- Relaciones de tabla a tabla (cuando se accede a la primera tabla a través de una entidad)
Al usar datos relacionados, es recomendable que use Id. globales al definir relaciones. Las relaciones actualizadas por el usuario no se recomiendan. Consulte Datos admitidos para obtener información detallada.
Si, el rastreo del editor es totalmente compatible. Consulte Datos compatibles para conocer los requisitos de los datos sin conexión.
Sí. Si utiliza nuestro esquema personalizado de direcciones URL en su aplicación, sitio web o correo electrónico, sus usuarios podrán abrir Collector. Puede especificar el mapa que se debe abrir e incluso la ubicación en la que debe aparecer centrado. Si desea iniciar una captura, especifique la capa a la que desea agregar una entidad, así como los atributos que desea definir y el valor que se debe asignar a cada atributo. Consulte nuestro repositorio de GitHub para ver la documentación y código de muestra.
Collector es compatible con receptores GPS internos y externos que generan sentencias NMEA. Consulte Compatibilidad de receptores GPS para ver una lista de las sentencias NMEA que Collector puede leer, así como una lista de los receptores GPS que se pueden utilizar con Collector en dispositivos iOS compatibles.