Überblick über ArcGIS Hub Assistant (Beta)

ArcGIS Hub Assistant (Beta) ist ein In-App-Produktivitätswerkzeug, das mithilfe künstlicher Intelligenz offene Daten besser zugänglich, verständlich und umsetzbar macht. Er soll Website-Besuchern helfen, Antworten auf ihre Fragen zu finden, indem er die kuratierten, öffentlichen Datasets nutzt, die auf Ihrer Hub-Site verfügbar sind.

Wenn Benutzer eine Frage stellen, analysiert Hub Assistant (Beta) diese und sucht auf Ihrer Site nach relevanten, öffentlichen Datasets. Anschließend gibt Assistant vereinfachte Antworten, damit die Nutzer die gewünschten Informationen erhalten.

Hinweis:

Hub Assistant (Beta) ist in der ArcGIS Hub Premium-Lizenz enthalten.

Erste Schritte

Site-Editoren können Hub Assistant (Beta) in einem Site-Workspace inHub aktivieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Hub Assistant (Beta) für eine Site zu aktivieren:

Hinweis:

Ihr ArcGIS Online-Administrator muss die Nutzung von Assistenten konfigurieren, bevor Sie auf Hub Assistant (Beta) zugreifen können, einschließlich der Deaktivierung der Einstellung Apps und Funktionen von Esri im Beta-Stadium sperren.

1. Öffnen Sie den Site-Workspace.
2. Wählen Sie Einstellungen, und wählen Sie den Bereich Hub-Assistent (Beta) aus.
3. Wählen Sie Hub Assistent (Beta) aus, um Hub Assistant (Beta) zu aktivieren.
4. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:
   • Verfügbarkeit: Wählen Sie die Zugriffsebene und Gruppen aus, falls zutreffend. Bevor Sie den Hub-Assistenten in einer Site bereitstellen, können Sie ihn innerhalb Ihrer Organisation testen, indem Sie den Zugriff auf eine bestimmte Gruppe von Personen beschränken Auch bei öffentlichen Sites müssen die Mitglieder angemeldet sein, um den Assistenten nutzen zu können.

     Hinweis:

     Die Zugriffsberechtigung für den Assistenten darf nicht höher sein als die für die Site Wenn der Zugriff auf die Site beispielsweise nur auf die Organisation beschränkt ist, ist die höchste Freigabeberechtigung (Zugriffsberechtigung) für den Assistenten ebenfalls nur auf die Organisation beschränkt.

   • Details: Passen Sie den Beschreibungstext des Assistenten an und fügen Sie optional eine Haftungsausschlusserklärung hinzu. Legen Sie den Standard-Standort fest, um den Assistenten bei der Vervollständigung von Adressen zu unterstützen, sodass der Assistent, wenn Nutzer z. B. eine Adresse wie Hauptstr. 15 angeben, zunächst nach passenden Adressen an diesem Standard-Standort sucht.
   • Persönlichkeit: Definieren Sie Merkmale, die den Stil und den Ton der Konversation des Assistenten bestimmen. Geben Sie diese Definitionen in Form eines Prompts an, damit der Assistent auf Anfragen in einer bestimmten Art und Weise reagiert, z. B. "Spreche locker", "Sei fröhlich und positiv" oder "Spreche wie zu einem Schüler".
   • Prompts: Geben Sie vorgeschlagene Prompts an, die angezeigt werden sollen, wenn der Assistent initialisiert wird. Die Beispiel-Prompts sollten relevant für die verfügbaren Daten im Site-Katalog von Hub sein, z. B. "Wann ist die Müllabholung?" oder "Welcher Park hat die meisten Bäume?"
   • Workflows: Passen Sie die Standard-Workflows an und fügen Sie bei Bedarf neue hinzu. Es können zwei Arten von Workflows konfiguriert werden: Suche oder Antwort. Beim Standard-Suchworkflow wird der Assistent angewiesen, anhand der auf Ihrer Hub-Site verfügbaren Daten nach Antworten zu suchen. Die beiden standardmäßigen Antworten-Workflows enthalten Vorgaben, um direkt mit einer vorkonfigurierten Nachricht zu antworten, anstatt den Datenkatalog zu durchsuchen, sofern Fragen zu risikobehaftetem Verhalten gestellt werden. Diese drei Workflows stellen eine grundlegende Best Practice dar, die geändert werden kann oder der zusätzliche Workflows hinzugefügt werden können.

     Hinweis:

     Die beiden standardmäßigen Antworten-Workflows müssen möglicherweise angepasst werden, um lokale Informationen, wie z. B. Notrufnummern, zu berücksichtigen.

5. Wählen Sie Speichern aus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Hub Assistant (Beta) zu nutzen:

1. Öffnen Sie die Liveansicht einer Site und melden Sie sich bei ArcGIS Hub an.
2. Wählen Sie die Schaltfläche des Hub-Assistenten in der unteren Ecke Ihrer Site.
3. Wählen Sie einen vorgeschlagenen Prompt, um Ihre Anfrage zu erstellen, oder geben Sie eine Frage ein, die ein Thema und einen Ort von Interesse enthält.

   Hinweis:

   Der Assistent gibt eine Antwort auf Ihre Frage im Chat-Fenster aus sowie eine Karte mit verwandten räumlichen Daten unter Karte (falls zutreffend), zusätzliche Datasets unter Quellen , eine Erklärung des Prozesses unter Begründung und zusätzliche vorgeschlagene Prompts.

4. Das Assistentenfenster enthält auch einen Bereich Karte , in dem Sie zusätzliche Datasets hinzufügen können, die unter Quellen stehen. Sie können diesen Bereich über das Menü neben dem Chat-Fenster ein- und ausschalten.
5. Um mehr über den Assistenten zu erfahren, wählen Sie im Menü neben dem Chat-Fenster die Option Info aus.
6. Um den Abfrageverlauf zu löschen und neu zu beginnen, können Sie jederzeit Verlauf löschen auswählen.

Richtlinien

Beim Verwenden von Hub Assistant (Beta) können Ihnen die folgenden Richtlinien helfen:

• Wählen Sie entweder einen vorgeschlagenen Prompt aus oder geben Sie Ihren eigenen Prompt ein, um Vorschläge zu generieren.
• Nutzen Sie die Prompt-Vorschläge als Ausgangspunkt für die Formulierung Ihrer eigenen Suchabfragen.
• Formulieren Sie kurze und direkte Fragen; lange oder komplexe Fragen benötigen mehr Zeit für die Bearbeitung.

Credits

Für die Verwendung von Hub Assistant (Beta) werden keine Credits verbraucht.

Sicherheit und Datenschutz

Hub Assistant (Beta) orientiert sich an folgenden Grundsätzen:

• Prompts werden 30 Tage lang gespeichert.
• Prompts werden im Gesprächsverlauf für Folgefragen verwendet.

Melden Sie alle Bedenken hinsichtlich Sicherheit oder Datenschutz beim ArcGIS Trust Center.

Einschränkungen und Verzerrungen

Mit künstlicher Intelligenz generierte Vorschläge können irreführend oder ungenau sein. Um zu vermeiden, dass unbeabsichtigte Verzerrungen in von Hub Assistant (Beta) verwendeten KI-Modellen verstärkt werden, sollten die Ergebnisse des Assistenten nach dem Ermessen des Benutzers interpretiert und umgesetzt werden.

Für den Zugriff auf den Hub-Assistenten (Beta) ist ein ArcGIS Online-Organisationskonto erforderlich. Andere Kontotypen wie etwa öffentliche Konten werden derzeit nicht unterstützt.

Ressourcen

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Quellen:

• Trusted AI in ArcGIS
• Konfigurieren von KI-Assistenten