Vanlige spørsmål

Nedenfor finner du noen vanlige spørsmål og svar om Collector. Hvis du vil se vanlige spørsmål og svar om oppretting av kart til datainnsamling, går du til Vanlige spørsmål om kartoppretting.

Hvordan får jeg tak i programmet?

Hvorfor får jeg ikke logge på?

Hvis du har problemer med å logge på, er det et par ting du kan sjekke. Kontroller at du har skrevet inn brukernavnet og passordet riktig. Kontroller at kontoen din er en del av en ArcGIS-organisasjon. Collector støtter ikke bruk av offentlige ArcGIS Online-kontoer.

Hvorfor kan jeg ikke se kartene mine selv om jeg er pålogget?

Det er bare kart for datainnsamling som vises i Collector. Kartet må ha et redigerbart geoobjektslag for å vises.

Jeg prøver å samle inn et geoobjekt. Hvorfor vises ikke typen når jeg trykker på Samle ny?

Du kan bare samle inn geoobjekter som vil være synlige på kartet. Det er to ting du kan sjekke hvis et geoobjekt som du forventer å kunne innhente, ikke er tilgjengelig:

  • Synligheten for geoobjektslaget – Bruk Lag til å endre synligheten for laget. Lag-verktøyet er plassert på menyen Overflow. Det er bare mulig å samle inn geoobjekter i synlige lag.
  • Målestokken for kartet – Enkelte lag har en største eller minste målestokk og er ikke synlige utenfor disse. Zoom inn eller ut i kartet for å endre gjeldende målestokk.

Når laget du vil samle inn et geoobjekt for, er synlig, kan du samle inn geoobjektet.

Kan jeg jobbe med relaterte poster i Collector?

Ja. Fra og med Collector for ArcGIS 10.3 støttes følgende redigeringscenarioer for relaterte geoobjekter og tabeller:

  1. Geoobjekt-til-tabell-relasjoner (én-til-én og én-til-mange)
  2. Geoobjekt-til-geoobjekt-relasjoner (én-til-én og én-til-mange)

Relaterte data støttes ved bruk av ArcGIS Online hostede geoobjektslag eller versjonsbaserte data fra ArcGIS 10.3 for Server eller senere. Det blir lagt til støtte for arkiverbare data i en fremtidig versjon av ArcGIS for Server. Når du bruker relaterte data, anbefales det på det sterkeste at du bruker GlobalIDs til å definere relasjoner. Brukeradministrerte relasjoner anbefales ikke.

Hvorfor kan jeg ikke legge til et vedlegg?

Ikke alle data støtter vedlegg. Hvis alternativet Legg til vedlegg Legg til vedlegg ikke vises, kan du ikke legge til vedlegg for geoobjektet. Hvis du vil aktivere dem, kontakter du den som har opprettet kartet, og ser Hvordan aktiverer jeg funksjonen for å legge til bilder under datainnsamlingen? i vanlige spørsmål om kartoppretting.

Hvordan kan jeg gi tilbakemelding på appen?

Vi vil gjerne høre din mening om appen. Hvis du har tilbakemeldinger eller spørsmål, sender du en e-post til Collector4ArcGIS@esri.com.

Hvilke lisensregler gjelder for appen?

Collector for ArcGIS er tilgjengelig for medlemmer i ArcGIS-organisasjoner. Det innbefatter dem som har abonnement på ArcGIS Online eller en konto på Portal for ArcGIS. Du finner mer informasjon i lisensvilkårene.