以下是地图作者对 Navigator 的一些常见问题。
这取决于您是想要原样使用 Esri 提供的导航地图、完全使用自己的数据创建自己的导航地图，还是修改 Esri 提供的导航地图。 您可能还需要其他许可，具体取决于您希望对 Esri 导航地图进行修改的方式。 如果您想要原样使用 Esri 提供的导航地图，则只需要 ArcGIS Navigator 许可。 如果您希望使用自己的数据来创建自己的导航地图，或者您希望修改 Esri 导航地图，请参阅准备地图的许可要求以了解详细信息。
所有的 ArcGIS 组织成员均可下载和安装 ArcGIS Navigator。 但是，只有成员已登录且帐户已配置许可时才能运行此应用程序。 组织管理员负责分配和管理 Navigator 许可。 如果您拥有 ArcGIS Online 帐户，请参阅管理许可以了解详细信息。 如果您拥有 ArcGIS Enterprise 帐户，请先为您的组织配置 ArcGIS Navigator 许可。 然后，请参阅配置门户以支持 ArcGIS Navigator。
可使用 ArcGIS 组织帐户与移动工作人员共享自定义导航地图，以便在他们登录到 Navigator 时可将这些地图下载到设备中，以供离线使用。 可以通过在 ArcGIS Pro 中共享移动地图包来执行此操作。 有关其他信息，请参阅打包并共享 MMPK。 使用此工具时，可以选择公开共享、仅与组织共享，或与群组成员共享。 您还可以登录到 ArcGIS 组织帐户，更新共享地图的人员。 要使移动工作人员能够在 Navigator 中使用地图，必须与这些人员共享地图。 有关详细信息，请参阅与群组共享项目。
是的。 在 ArcGIS Online、ArcGIS Enterprise 和 ArcGIS Pro 中创建路径图层，并与您的组织共享以在 Navigator 中使用。 有关详细信息，请参阅创建共享路径。
ArcGIS Navigator 团队非常希望能够获得您对应用程序的反馈。您可通过 GeoNet ArcGIS Navigator 社区页面或通过向 ArcGISNavigator@esri.com 发送电子邮件提供反馈。如果您在使用该应用程序时遇到问题，请联系 Esri 技术支持部门。
是的。 通过在应用程序、网站或电子邮件中使用自定义 Navigator 链接，您的用户可打开 Navigator。 指定目的地和显示路径的 Navigator，或在应用程序中填充其他数据，例如地图、共享路径、路径起点或自定义出行模式。 有关详细信息，请参阅从链接打开 Navigator。
Navigator 允许您路由到资产并离线导航。 由于没有计划向 Navigator 添加新功能，其将继续受支持。 新功能将成为新的 ArcGIS Field Maps 应用程序的一部分。ArcGIS Field Maps 将是移动工作人员完成其以地图为中心的工作流所需的唯一应用程序。 他们将能够在一个应用程序中完成采集数据、标记地图、捕获位置追踪、完成任务以及导航至资产。 ArcGIS Field Maps 应用程序具有一个测试版计划并将分三个阶段发布，第一个阶段将于 2020 年第三季度发布。 了解有关 ArcGIS Field Maps 的详细信息。