프로필 및 설정 관리

프로필 및 설정 페이지에서 사용자 계정 정보와 설정을 보고 관리할 수 있습니다.

프로필 보기

프로필 페이지에는 이름, 프로필 사진, 신상 정보, 프로필 가시성 등의 사용자 계정에 대한 기본 정보가 포함되어 있습니다. 프로필 페이지에는 프로필 표시 여부, 공유 항목의 사용자 정의 가능한 갤러리에 따라 사용자가 속한 그룹의 목록, 소유한 항목 수도 포함되어 있습니다.

비고:

내 기관은 보안 설정의 일환으로 신상 정보를 숨길 수 있습니다.

프로필을 보려면 로그인했는지 확인하고 사이트 상단에서 이름을 클릭한 다음 내 프로필을 클릭합니다.

설정 보기

설정 페이지에는 사용자 설정이 포함되어 있습니다. 설정을 보려면 로그인했는지 확인하고 사이트 상단에서 이름을 클릭한 다음 내 설정을 클릭합니다.

팁:

프로필 페이지에서 내 설정 보기를 클릭하여 설정에 접근할 수도 있습니다.

설정은 다음과 같이 탭별로 정리되어 있습니다.

  • 일반 — 언어, 숫자 및 날짜 형식, 지역, 거리 측정 단위 등의 일반 설정
  • 보안 — 비밀번호, 보안 질문 등의 보안 설정을 변경하는 옵션

기관 계정을 가진 경우 설정 페이지에는 추가 정보가 포함되며 다음과 같이 탭별로 정리되어 있습니다.

  • 일반 — 기관에서 구성원 범주를 설정한 경우 사용자에게 할당된 모든 구성원 범주가 구성원 범주 아래에 나열됩니다. 관리자 및 구성원을 볼 수 있는 권한이 있는 기관 구성원은 설정 페이지에서 할당된 구성원 범주도 확인할 수 있습니다.
  • 라이선스 — 배정된 사용자 유형, 역할, 앱 라이선스와 같은 라이선싱 세부정보 라이선스가 있으며 앱 다운로드를 허용하는 기관의 구성원에게는 ArcGIS Pro를 다운로드할 수 있는 옵션도 제공됩니다.
  • 크레딧 — 해당 구성원이 사용할 수 있는 크레딧 수입니다. 구성원에게 무제한 크레딧이 부여되었거나 기관에 크레딧 예산 편성이 활성화되지 않은 경우 크레딧 수가 무제한으로 표시됩니다.
    비고:

    크레딧 섹션은 기관이 각 구성원에 대해 사용 가능한 크레딧을 표시하도록 선택한 경우에만 구성원 설정에 표시됩니다.

프로필 및 설정 수정

일부 프로필 정보와 설정을 수정할 수 있습니다. 개별 설정에 접근하여 수정할 수 있는 권한은 계정 유형(기관 또는 공용)과 로그인 유형(ArcGIS 또는 기관별)에 따라 다릅니다. 프로필 표시 여부에 따라 프로필 페이지에 표시되는 공유 항목 갤러리를 사용자 설정할 수도 있습니다.

비고:

사용자 이름을 수정할 수 있는 계정 유형은 없습니다.

기관 계정

기관 계정이 있으면 다음을 수정할 수 있습니다.

기관의 보안 설정에 따라 신상 정보프로필 가시성을 편집하도록 허용될 수도 있습니다. 기관의 기본 관리자만 이메일 주소를 수정할 수 있습니다.

기관별 로그인이 있으면 이름과 성, 신상 정보, 프로필 가시성, 언어, 단위를 업데이트할 수 있습니다.

프로필 표시 여부에 따라 프로필 페이지에 표시되는 공유 항목 갤러리를 사용자 설정할 수 있습니다.

공용 계정

ArcGIS 로그인을 사용하는 공개 계정이 있는 경우 다음을 업데이트할 수 있습니다.

소셜 네트워크 자격 증명으로 만든 공용 계정이 있으면 이름과 성, 이메일 주소, 신상 정보, 프로필 가시성, 언어, 지역, 단위, 이메일 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.

비고:

공용 계정 프로필 표시 여부를 모든 사람(공개)으로 설정하면 프로필 페이지에 표시되는 공유 항목 갤러리를 사용자 설정할 수도 있습니다.

이름 및 사용자 이름

이름은 다른 사람이 웹사이트에서 사용자의 사용자 이름을 클릭한 경우 프로필 페이지 상단에 나타납니다. 예를 들어 Krystal_Aikins_doc로 웹 맵의 항목 목록을 검색하고 Krystal_Aikins_doc를 클릭하면 Krystal Aikins의 프로필에 접속됩니다. 이 예시에서 Krystal_Aikins_doc은 사용자 이름이고 Krystal Aikins는 이름과 성입니다. 이름은 변경할 수 있지만 사용자 이름은 변경할 수 없습니다.

비고:

일부 ArcGIS Online 영역에서는 대소문자를 구분하여 사용자 이름을 입력해야 합니다.

신상 및 프로필 사진

사용자 자신에 대한 신상 정보를 추가하면 다른 사람이 사용자, 사용자의 그룹, 사용자가 공유한 콘텐츠에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 프로필을 통해 관심사가 비슷한 다른 사람과 연결하고 지리 정보, 맵 디자인, 앱 개발 등에서 사용자의 역량을 알릴 수 있습니다. 또한 그룹 가입 및 사용자가 공유한 맵과 앱 사용에 대한 관심을 높일 수 있습니다. 연락처 정보, 전문 분야, 관심사를 포함하면 유용합니다.

썸네일 이미지(예: 본인 사진, 로고 또는 그 외 자신을 표현하는 항목)를 추가하는 것도 도움이 됩니다. 최상의 결과를 얻으려면 PNG, GIF, JPEG 형식의 이미지가 200픽셀(너비) x 200픽셀(높이)이어야 합니다. 최대 파일 크기는 10MB입니다.

비고:

기관의 보안 설정에 따라 신상 정보를 편집하지 못할 수 있습니다.

프로필 표시 여부

기본 설정에 따라 기관의 구성원이 웹사이트에서 사용자의 이름을 검색하여 프로필을 보고, 사용자가 소유한 콘텐츠와 그룹을 찾고 자신의 그룹에 가입하도록 사용자를 초대할 수 있습니다. 공용 계정이 있는 경우 기본 설정에 따라 모든 사람(공개)이 프로필을 볼 수 있습니다.

프로필을 볼 수 있는 사람을 변경하려면 프로필 페이지에서 다른 프로필 가시성 옵션을 선택합니다. 예를 들어, 다른 사용자가 볼 수 있는 항목을 제한하려면 프로필 가시성을 비공개로 설정합니다.

비고:

기관의 보안 설정에 따라 프로필을 볼 수 있는 사람을 변경하지 못할 수 있습니다.

기관의 구성원은 프로필 가시성을 다음 중 하나로 설정할 수 있습니다.

  • 비공개 — 기본 관리자와 기관의 구성원을 보고 업데이트하는 관리 권한을 가진 사용자를 제외하고, 기관 및 다른 기관의 구성원이 구성원 목록에서 내 이름을 찾을 수 없으며 정확한 이름을 검색하는 경우에만 나를 그룹에 가입하도록 초대할 수 있습니다. 다른 기관의 구성원은 내 사용자 이름을 검색할 때 성, 이름, 전체 이름을 볼 수 없습니다. 항목 또는 그룹을 기관 또는 모든 사람(공개)과 공유하는 경우 공유 항목 또는 그룹을 찾은 사람들은 사용자 이름을 클릭하여 제한된 프로필 정보를 볼 수 있습니다.
  • 기관 — 기관의 구성원이 구성원 목록에서 내 이름을 찾고, 그룹에 가입하도록 초대하고, 내 프로필을 볼 수 있습니다. 다른 기관의 구성원은 정확한 이름을 검색하는 경우에만 나를 그룹에 가입하도록 초대할 수 있습니다.
  • 모든 사람(공개) — 기관에서 기관 외부 공유를 허용하면 프로필을 모든 사람이 보도록 설정할 수 있습니다. 구성원을 조회 및 업데이트하고 구성원 콘텐츠를 모든 사용자와 공유하는 관리 권한이 있는 구성원은 기관에 대해 공개적으로 공유가 꺼져 있는 경우에도 프로필이 표시되도록 할 수 있습니다. 프로필을 모든 사람(공개)에게 표시하면 누구든지 나를 그룹에 가입하도록 초대하고, 내 프로필을 볼 수 있습니다.

비고:

기본 관리자와 구성원을 보고 업데이트하는 관리 권한을 가진 구성원은 프로필 가시성을 비공개로 설정해도 사용자의 전체 프로필을 보고 편집할 수 있습니다.

공용 계정이 있는 경우 해당 프로필에 대한 프로필 표시 여부비공개 또는 모든 사람(공개)으로 설정할 수 있습니다. 프로필이 비공개 상태이지만 그룹 또는 항목을 모든 사람(공개)과 공유하는 경우 공유 항목 또는 그룹을 찾은 사람들은 사용자 이름을 클릭하여 제한된 프로필 정보를 볼 수 있습니다.

항목 갤러리

프로필 표시 여부에 따라 프로필 페이지에서 공유 항목 갤러리를 표시할 수도 있습니다. 항목 갤러리에 표시되는 항목을 제어하거나 관련성에 따라 상위 항목을 표시할 수 있습니다. 항목 썸네일을 드래그하여 갤러리에 나타나는 순서를 변경할 수도 있습니다.

비고:

프로필 표시 여부가 기관으로 설정된 경우, 기관의 구성원은 모든 사용자 또는 기관과 공유한 항목을 볼 수 있으며 모든 사용자(공개)로 설정된 경우, ArcGIS에 로그인한 모든 사용자가 공개적으로 공유된 항목을 볼 수 있습니다. 프로필 표시 여부가 비공개로 설정된 경우, 항목 갤러리가 표시되지 않으며 구성에 사용할 수 없습니다.

프로필 페이지 항목 갤러리에 포함할 항목을 지정하려면 항목 사용자 설정을 클릭합니다. 포함할 항목의 카드에 있는 체크박스를 선택하거나 페이지에서 모두 선택을 클릭하여 모든 항목을 선택합니다. 갤러리에서 항목을 제거하려면 항목 카드의 체크 박스를 선택 취소하거나 선택한 항목 목록에서 선택 취소하면 됩니다. 필요한 경우 검색, 필터, 정렬 옵션을 사용하여 항목을 찾습니다. 작업을 마치면 저장을 클릭합니다.

관련성에 따라 표시되는 상위 항목을 되돌리려면 기본값으로 재설정을 클릭합니다.

이메일 주소

기본 관리자 또는 공용 계정이 있는 경우 설정 페이지의 일반 탭에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 기관별 로그인을 사용한 경우에는 이메일 주소를 변경할 수 없습니다.

사용자 설정에서, 또는 기관에 로그인할 때 이메일 주소를 확인할 수도 있습니다. 이메일 주소가 유효한지 확인하면 ArcGIS Online 사용자와 관리자가 ArcGIS Online에서 비밀번호 재설정 및 계정 변경 등의 중요한 정보를 받는 데 도움이 됩니다. 이메일 확인을 클릭하고 확인 이메일 전송을 클릭합니다. 검증 코드가 포함된 이메일을 수신하면 검증 코드 텍스트 상자에 입력한 후 확인을 클릭합니다. 계속을 클릭하여 설정 페이지로 돌아갑니다.

시작 페이지

기관 계정인 경우 설정 페이지의 일반 탭에 있는 시작 페이지 설정을 사용하여 사이트에 로그인할 때마다 표시되도록 페이지를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 로그인 후 콘텐츠 페이지로 직접 이동하려면 드롭다운 메뉴에서 콘텐츠를 선택합니다. 표시되는 페이지 선택 항목은 권한에 따라 다릅니다. 이 설정을 수정하지 않으면 로그인할 때 역할의 기본 시작 페이지(관리자 및 관리 권한이 있는 사용자의 경우 기관 페이지, 다른 모든 사용자의 경우 홈페이지)가 계속 표시됩니다.

기본 Map Viewer

관리자가 기관의 기본 map viewer(Map Viewer 또는 Map Viewer Classic)를 지정했을 수 있습니다. ArcGIS Online에서 맵 및 레이어 작업 시 다른 Map Viewer를 사용하려면 이를 변경하면 됩니다. 지정한 Map Viewer는 기본 설정에 따라 사용자가 웹사이트 상단의 링크를 클릭하거나 콘텐츠 또는 항목 페이지에서 맵 및 지원되는 레이어를 열 때 열립니다.

비고:

지정된 기본 Map Viewer에 관계없이 앱 실행 프로그램에서 Map ViewerMap Viewer Classic를 모두 사용할 수 있습니다.

언어, 지역, 숫자 및 날짜 형식

관리자가 기관에 대해 언어 및 지역을 설정했을 수도 있습니다. 설정 페이지의 일반 탭에서 언어를 변경할 수 있습니다. 기관 구성원은 지역을 변경할 수 없습니다.

프로필의 언어가 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 또는 스페인어로 설정된 경우 숫자와 날짜가 ArcGIS Online에서 표시되는 방법을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 언어가 영어로 설정되어 있으면 호주, 영국, 캐나다, 미국의 CLDR(Common Locale Data Repository)에 정의된 형식을 사용하여 날짜와 숫자를 표시하도록 선택할 수 있습니다. 일부 제한이 적용됩니다.

공용 계정이 있으면 설정을 통해 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 또는 스페인어에 대한 언어, 지역, 숫자 및 날짜 형식을 설정할 수 있습니다.

단위

관리자가 맵 스케일바, 측정 도구, 길찾기, 분석의 기본 단위를 설정했을 수 있습니다. 설정 페이지의 일반 탭에서 단위 설정을 수정하여 표시되는 단위를 변경할 수 있습니다. US 표준을 선택하면 단위가 마일/피트/인치로 설정되고 미터법을 선택하면 단위가 킬로미터/미터/센티미터로 설정됩니다.

연결된 ArcGIS Online 계정

ArcGIS OnlineEsri 웹사이트 계정을 여러 개 사용하는 경우 이러한 계정을 연결하여 계정 간 전환이 가능하고 Esri 고객 정보를 My Esri, 온라인 학습(e-Learning) 및 Esri 커뮤니티와 공유할 수 있도록 합니다. 기관 계정(ArcGIS, 기관별, 소셜)과 공용 계정(ArcGIS, 소셜)을 연결할 수 있습니다. 콘텐츠와 권한은 각 계정에 고유합니다. Esri 웹사이트에서는 Esri 접속이 가능한 계정만 연결된 계정 목록에 나타납니다.

연결된 계정을 설정하고 사용하려면 사이트 상단에서 사용자 이름을 클릭하고 계정 전환을 클릭하거나 설정 페이지의 일반 탭에서 연결된 계정 관리를 클릭합니다. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 계정을 추가하려면 계정 연결을 클릭한 다음 연결하려는 계정으로 로그인합니다.
  • 계정을 전환하려면 계정을 선택한 다음 필요한 경우 해당 계정의 자격 증명으로 로그인합니다.
  • 계정을 연결 해제하려면 계정 연결 해제를 클릭한 다음 계정을 선택하고 계정 연결 해제를 클릭합니다.

검토 사항

  • 소셜 네트워크나 기관별 공급자가 동일한 계정끼리는 자동으로 연결됩니다.
  • 계정 간 전환 시에는 전환 전에 전환 시 현재 계정 로그인 상태를 유지합니다 체크 박스를 선택 해제하지 않는 한 현재 계정에 로그인된 상태가 유지됩니다. 한 번에 하나의 공용 계정에 로그인된 상태가 유지되며 동일한 기관에 대해 여러 기관 계정이 있다면 그중 하나의 계정에 대해서만 로그인된 상태가 유지됩니다.
  • 계정을 전환하려면 브라우저에서 팝업을 허용해야 합니다.

Esri에서 이메일 관리

Esri 접근이 활성화된 기관 계정 또는 공용 계정인 경우 설정 페이지의 일반 탭에서 이메일 기본 설정 지정 옵션이 표시됩니다. 이를 통해 Esri의 최신 뉴스를 구독할 수 있습니다. 최신 ArcGIS 스프트웨어, 모범 사례, 내 업계의 GIS 소식, 고객 스토리에 관한 정보를 지속적으로 확인할 수 있습니다.

비밀번호 및 보안 질문

ArcGIS 계정이 있으면 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 보안 질문도 수정할 수 있습니다. ArcGIS Online에서는 보안 질문을 사용하여 잊어버린 비밀번호를 재설정합니다.

기관별 로그인이 있는 경우 비밀번호 변경에 대한 자세한 내용은 로그인 시스템 관리자에게 문의하세요.

ArcGIS 계정의 비밀번호 및 보안 질문을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정 페이지의 보안 탭에서 비밀번호 변경을 클릭하고 이전 비밀번호를 입력한 후 새 비밀번호를 입력합니다.

    ArcGIS 기관 계정이 있는 경우 비밀번호는 기관의 요구 사항을 충족해야 합니다. 비밀번호에 ArcGIS 기본 정책을 사용하는 기관이거나 ArcGIS 공용 계정이 있는 경우 문자와 숫자를 각각 하나 이상 포함하여 8자 이상의 비밀번호를 설정해야 합니다. 비밀번호는 대소문자를 구분하며 사용자 이름과 같지 않아야 합니다.

    비고:

    취약한 비밀번호는 사용할 수 없습니다. password1과 같이 흔히 사용되는 비밀번호나 aaaabbbb 또는 1234abcd와 같이 반복적이거나 순차적인 문자가 포함된 비밀번호는 취약한 것으로 간주됩니다.

  2. 새 비밀번호를 다시 입력하여 확인하고 비밀번호 변경을 클릭합니다.

    그러면 비밀번호가 변경되었다는 메시지가 표시됩니다.

  3. 메시지를 닫아 설정 페이지로 돌아갑니다.
  4. 보안 질문 섹션에서 업데이트를 클릭합니다.
  5. 드롭다운 목록에서 새 질문을 선택하고 답변을 입력합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

다중 인증

다중 인증은 로그인할 때 추가 정보를 요청하여 추가적인 보안 수준을 제공합니다. 기관이 다중 인증을 사용하도록 구성되어 있는 경우 설정 페이지를 통해 다중 인증을 활성화할 수 있습니다. 기관에서 다중 인증을 적용하는 경우 로그인하기 전에 아래 단계에 따라 다중 인증을 설정해야 합니다.

비고:

이 옵션은 ArcGIS 로그인을 사용하는 ArcGIS 기관 계정에 대한 다중 인증을 제어합니다. 기관별(SAML 또는 OpenID Connect) 로그인에 대한 다중 인증을 구성하려면 ID 공급자에게 문의하여 해당 옵션을 구성하세요.

소셜 로그인으로 생성된 ArcGIS 기관 계정 또는 ArcGIS 공용 계정에는 다중 인증이 지원되지 않습니다.

다중 인증을 활성화하려면 ArcGIS Online에서 지원되는 인증 앱이 모바일 기기에 설치되어 있어야 합니다. ArcGIS OnlineAndroidiOSGoogle Authenticator와 같은 시간 기반 일회용 비밀번호(TOTP) 알고리즘을 기반으로 하는 인증 앱을 지원합니다. 선택한 앱 스토어에서 TOTP 인증 앱을 검색할 수 있습니다.가 모바일 기기에 설치되어 있어야 합니다.

다중 인증 설정

다중 인증을 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 설정 페이지의 보안 탭에서 다중 인증에 대해 활성화를 클릭합니다.
    비고:

    기관에서 다중 인증을 적용하는 경우 다중 인증을 활성화 또는 비활성화하는 옵션을 사용할 수 없습니다. 그러나 면제 목록에 있는 구성원은 계속 다중 인증을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

  2. 필요한 경우, 모바일 기기에 지원되는 인증 앱을 설치합니다. 다음을 클릭합니다.
  3. 나타나는 QR 코드를 인증 앱을 사용해 스캔한 후 다음을 클릭합니다.

    스캔에 문제가 있으면 코드를 스캔할 수 없습니다를 클릭하고 나타나는 16자 코드를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

    이 16자 코드는 인증 앱으로 계정을 설정할 때만 사용됩니다. 보안상의 이유로 이 코드를 저장해서는 안 됩니다.

  4. 앱에서 제공하는 시간에 민감한 고유한 6자리 인증 코드를 입력하고 다음을 클릭합니다.
  5. 인증 기기에 대한 물리적 접근 권한을 잃어버리는 경우에 사용할 일회용 복구 코드의 목록을 저장하려면 다음을 수행합니다.
    비고:

    복구 코드는 ArcGIS 계정에 로그인할 때 2단계 인증을 제공하는 일회용 코드입니다. 해당 옵션은 복구 코드가 기관에 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.

    1. 인쇄 또는 다운로드를 클릭하여 복구 코드의 목록을 인쇄하거나 다운로드합니다.
    2. 복구 코드를 저장함 체크 박스를 선택하고 완료를 클릭합니다.

      이제 계정에 다중 인증이 활성화되었습니다. 기관에 로그인할 때마다 사용자 이름, 비밀번호, 인증 앱에서 생성된 코드를 입력해야 합니다. 복구 코드가 기관에 활성화된 경우 복구 코드를 사용하여 로그인하는 옵션도 표시됩니다.

      팁:

      설정 페이지의 보안 탭에서 새 복구 코드 생성을 클릭하여 언제든지 새 복구 코드 집합을 다시 생성할 수 있습니다.

  6. 필요한 경우, 더 안전하고 편리한 2단계 인증을 위해 다음과 같이 보안 키를 설정하거나 지금은 건너뛰기를 클릭합니다.
    1. 키의 보안 키 별칭을 입력하고 키 등록을 클릭합니다.
    2. 보안 키가 추가로 필요한 경우 이전 단계를 반복합니다.

      이제 등록한 보안 키를 사용하여 로그인할 수 있습니다.

      팁:

      설정 페이지의 보안 탭에서 보안 키 추가를 클릭하여 언제든지 보안 키를 등록할 수 있습니다.

  7. 다중 인증과 관련된 문제가 발생한 경우 코드로 로그인하는 데 문제가 있습니다 링크(인증 코드를 입력하도록 나타나는 페이지에서)를 통해 관리자에게 도움을 요청할 수 있습니다. 문제 해결 팁도 제공됩니다. 비활성화를 클릭하여 다중 인증을 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 구성원을 대신해서 관리자가 다중 인증을 비활성화할 수도 있습니다.

보안 키

다중 인증을 설정한 기관 구성원은 설정 페이지를 통해 보안 키를 등록할 수도 있습니다. 보안 키를 사용하면 기관 구성원은 ArcGIS 계정에 로그인할 때 2단계 인증을 더 안전하고 편리하게 완료할 수 있습니다. 보안 키가 구성되면 보안 키가 있는 구성원만 유효한 사용자 이름 및 비밀번호를 입력한 후 계정에 대한 접근을 승인받을 수 있습니다.

비고:

소셜 로그인으로 생성된 ArcGIS 기관 계정 또는 ArcGIS 공용 계정에는 보안 키가 지원되지 않습니다.

USB, 블루투스 또는 근거리 무선 통신(NFC) 기기 또는 생체 데이터(예시: Windows Hello, Apple Touch ID, Android 생체 지표)를 사용하는 기기 통합 플랫폼 인증 등의 보안 키를 구성할 수 있습니다. 다음 중 하나의 개방형 표준을 지원해야 합니다.

비고:

비밀번호 없는 로그인 및 패스키는 지원되지 않습니다.

보안 키를 등록하고 사용하면 다음과 같은 장점을 누릴 수 있습니다.

  • 보안 키는 피싱 공격을 방지하는 안전한 로그인 승인을 보장합니다.
  • 보안 키는 2단계 인증을 위해 6자리 인증 코드를 입력하는 것보다 더 편리합니다.
  • 분실 또는 도난이 발생하는 경우 추가적인 보안 키를 등록할 수 있는 기능은 더 높은 유연성을 제공합니다.
  • USB, 블루투스, 근거리 무선 통신(NFC) 보안 키 기기에는 별도의 배터리 또는 네트워크 연결이 필요하지 않습니다.

2단계 인증을 위해 보안 키 또는 플랫폼 통합 기기를 성공적으로 구성하려면 다음과 같은 요구 사항을 충족해야 합니다.

  1. 기관에 다중 인증이 활성화되어 있습니다.
  2. 설정 페이지를 통해 다중 인증을 구성했습니다.
  3. 계정에 로그인하는 데 사용하는 브라우저 또는 모바일 기기에서 보안 키를 지원합니다. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari 브라우저에서 보안 키를 지원합니다.
    팁:

    보안 키를 지원하지 않는 브라우저 또는 기기에서의 로그인 시도를 승인하려면 2단계 인증을 위해 시간 기반 일회용 비밀번호(TOTP) 알고리즘을 지원하는 서드 파티 인증 앱을 사용해야 합니다.

보안 키는 초기 다중 인증 설정의 일부로, 또는 설정 페이지의 보안 탭에서 바로 등록할 수 있습니다. 보안 키로 로그인하는 경우 바로 사용할 수 있는 곳에 보관하여 메시지가 나타나는 대로 입력하세요. 너무 오래 기다리면 등록을 시도할 수 있는 시간이 초과됩니다. 보안 키로 로그인하는 데 문제가 있는 경우, 다중 인증 문제 해결 팁을 참조하세요.

복구 코드

기관에 복구 코드가 활성화된 경우, 설정 페이지에서 인쇄하거나 다운로드할 수 있습니다. 복구 코드는 ArcGIS 계정에 로그인할 때 2단계 인증을 제공하는 일회용 코드입니다. 복구 코드를 사용한 로그인은 이동 중에 휴대폰에 대한 접근 권한을 잃어버리거나 휴대폰 또는 보안 키를 도난당하는 등 인증 기기에 대한 물리적인 접근 권한을 잃어버리는 경우에 유용합니다. 복구 코드를 사용하여 로그인하려면 유효한 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 사용자 이름 및 비밀번호가 인증되면 복구 코드를 입력하는 옵션이 표시됩니다.

생성된 복구 코드는 한 번만 표시됩니다. ArcGIS Online에서는 나중에 검색할 수 있도록 코드를 저장하지 않습니다. 해당 코드는 생성되자마자 개인 비밀번호 관리자와 같이 안전하면서도 접근 가능한 위치에 인쇄하고 저장해야 합니다. 복구 코드는 초기 다중 인증 설정의 일부로, 또는 설정 페이지의 보안 탭에서 바로 생성할 수 있습니다.

다음과 같은 경우 복구 코드의 집합을 새로 생성하는 것을 권장합니다.

  • 코드에 대한 접근 권한을 잃어버렸거나 복구 코드가 도용당했다고 생각되는 경우
  • 사용하지 않은 복구 코드가 몇 개 남지 않은 경우

새 복구 코드가 생성되면 복구 코드의 이전 집합은 무효화됩니다.