信頼できるデータ接続が存在しないか、接続されていないエリアでモバイル作業者が作業する場合、マップ エリアをデバイスにダウンロードして、対象物のキャプチャ、観測データの記録、および調査の実行をします。モバイル作業者によるデータ収集が完了したとき、変更内容はデバイスのみに保存されています。モバイル作業者は同期を行って、変更内容を他のモバイル作業者やオフィスにいる作業者が確認できるようにする必要があります。一部のシナリオでは、モバイル作業者は他のユーザーによる変更を自身のデバイスに反映させて、マップを最新の状態に保つ必要があります。この操作は、マップ エリアが同期されている場合も行います。
ダウンロードしたマップ エリアでの作業が完了したら、デバイスからマップ エリアを削除します。ベースマップをデバイスにコピーした場合は、コピーしたベースマップを削除します。
作業の同期
同期により、ダウンロードしたマップの更新内容を送受信できます。接続を再確立し、新しい更新内容を確認したり、他のユーザーが参照できるように更新内容を送信したりする場合は、編集中にマップを同期するか、マップのリストからマップを同期します。自動同期を有効化して、データ接続が存在する場合は常にマップが同期するようにすることもできます。
- マップでの作業中に [同期]
(同期されていない編集内容がある場合は 
) をタップすると、[同期] パネルが開きます。パネルで、編集内容があれば確認して、[同期] をタップします。
ヒント:
データ接続が存在する際に同期を実行する場合は、自動同期を有効化します。
パネルで [同期] が無効になっている場合、マップはサーバーから取得されるデータを制限するように構成され、ローカル編集は存在しません。
- マップのリストで、同期するマップ エリアを検索します。ローカル編集が存在する場合は、その数が表示されます。マップの [オーバーフロー] メニュー
をタップし、[同期] をタップします。
メモ:
同期後に追加したフィーチャ以外のフィーチャが表示されない場合や、現在作業していないフィーチャの添付ファイルが表示されない場合、サーバーから取得されるデータを制限するようにマップを構成している可能性があります。「ダウンロードと同期の最適化」をご参照ください。
ダウンロードしたマップ エリアの削除
たとえば、マップ エリアでの作業が終了した、(データだけでなく) マップが更新された、マップ エリアがデバイス上のスペースを大量に消費している、接続中にマップを使用したい、デバイスを使用しなくなり共同作業者に渡すなどの理由で、ダウンロードしたマップ エリアを削除することが必要になる場合があります。
メモ:
マップ エリアはサイン アウトしても削除されませんが、ユーザーのアカウントに関連付けられているため、他のモバイル作業者は利用できません。ただし、マップ エリアがデバイスに残っている場合はスペースが消費されるため、同じモバイル作業者がサイン インして削除する必要があります。
接続中にマップを使用する場合、定義済みのオフライン エリアを残しておくことはできないため、ダウンロードしたマップ エリアをすべて削除する必要があります。
- マップのリストで、削除するマップ エリアを含むマップを検索してタップします。
- マップ エリアのマップ リストで、デバイスから削除するマップ エリアを検索し、[オーバーフロー] メニュー をタップします。
- [エリアの削除] をタップします。
- 保存されていない編集がある場合は、削除するように求められます。マップ エリアを削除する前に同期するには、削除をキャンセルし、保存されていない編集を同期します。その後、マップ エリアを削除します。
デバイスにコピーされたベースマップの削除
ベースマップをデバイスにコピー (サイドロード) した場合、ベースマップを削除するには同様の手順を実行する必要があります。デバイスにコピーしたベースマップは、Collector を使用しているすべてのモバイル作業者が利用でき、削除するとすべてのモバイル作業者のベースマップが削除されます。デバイスからベースマップを削除するには、ファイル アプリまたは iTunes を使用します。ベースマップに対する更新内容を確認するには、デバイス上で Collector を再起動する必要があります。
- ファイル アプリ - ファイル アプリで、デバイスを参照し、Collector フォルダーを開き、Basemaps フォルダーを開きます。削除するベースマップのフォルダーを削除します。手順を完了するには、デバイス上でファイル アプリを使用する方法の詳細についての Apple サポートをご参照ください。
- iTunes - デバイスをコンピューターに接続して、iTunes でデバイスに移動します。デバイスで共有されているファイルを参照し、Collector アプリを選択します。コピーしたベースマップは、Collector によって Basemaps フォルダーに移動されます。コピーしたベースマップをすべて削除するには、そのフォルダーを削除します。特定のベースマップを削除するには、そのフォルダーをコンピューターにダウンロードして、それをデバイスから削除し、コンピューター上でそのコンテンツを更新して、もう一度デバイスにアップロードします (iTunes の Collector ドキュメントにドラッグします)。これにより、フォルダーに残っているベースマップがデバイスに復元されます。手順を完了するには、Apple を使用してコンピューターとデバイスの間でファイルを共有する方法の詳細についての iTunes サポートをご参照ください。
ヒント:
Collector の Basemaps フォルダーには、一意の識別子で名前が付けられたフォルダーのリストが表示されます。各フォルダーには、デバイスにコピーされたベースマップが含まれています。フォルダーを開いて削除するベースマップを検索し、ベースマップを含むフォルダーを削除します。
ヒント
データの同期に役立つヒントを以下に示します。
- [自動同期] を使用すると、確実に同期を実行できます。自動同期の使用をお勧めします。これにより、モバイル作業者は同期を忘れないようにしたり、同期できるかどうかを確認するためにデータ接続を監視したりする必要がなくなります。データ接続が存在する場合、アプリは同期を実行します。
- 対象物、観測データ、または調査に必要な写真解像度を検討します。写真サイズを小さく指定すると、同期時に送信されるデータ量を減らすことができます。
- 複数のモバイル作業者が現場で同じデータを編集する場合、同期の処理方法はデータの保存方法によって異なります。ホスト フィーチャ レイヤー、および ArcGIS Server フィーチャ サービス内の履歴管理が有効なバージョン非対応データの場合、最後に同期した編集情報が保持されます。ArcGIS Server フィーチャ サービス内のバージョン対応データの場合、データベース管理者はリコンサイルとポストを使用して競合する変更を管理します。複数の現地調査スタッフが同じデータを編集することに不安がある場合は、ArcGIS Server フィーチャ サービスでバージョン対応データを使用することをお勧めします。「オフライン マップと従来のバージョン対応登録データ」をご参照ください。
- モバイル作業者が同期の問題に遭遇した場合、ログを有効化します。ログを有効化するには、Collector のプロファイルに移動し、[トラブルシューティング] をタップして、[ログ] を有効化します。失敗した同期操作を再試行すると、ログ ([トラブルシューティング] セクションに表示されます) にエラーの詳細が表示されます。このログは管理者と共有できます。
- モバイル作業者が同期の問題に遭遇し、デバイスからデータを取得する必要がある場合は、「ArcGIS Collector または Android デバイスから直接 iOS のオフライン編集にアクセスする方法」をご参照ください。