Initiation à la réservation d’espace de travail

Disponible avec l’extension ArcGIS Indoors Spaces.

Une gestion efficace des espaces disponibles permet aux organisations de réduire les coûts et d’améliorer la productivité en autorisant les employées à avoir un planning flexible et en les encourageant à travailler en collaboration lorsque cela est nécessaire.

Vous pouvez configurer des salles de réunion à réserver pour quelques heures, ou des espaces de coworking à réserver pour quelques jours, et définir leur mode de réservation dans l’application. Dans Indoor Viewer ou dans les applications mobiles Indoors, vous pouvez trouver les espaces de travail disponibles interactivement sur la carte ou les rechercher en fonction de l’heure, de la durée, de la capacité et de la localisation. Vous pouvez réserver des espaces de coworking de façon récurrente si vous êtes présent au bureau à des jours précis de la semaine. Les administrateurs peuvent également rendre des espaces indisponibles afin de se conformer aux consignes de distanciation sociale définies par l’organisation. Par exemple, vous pouvez rendre indisponible une unité sur deux afin d’éviter une affluence si les espaces sont proches les uns des autres.

Vous pouvez configurer séparément les réservations des espaces de coworking et des salle de réunion avec Microsoft 365 ou avec la couche Reservations. Par exemple, si votre organisation utilise Microsoft 365 pour réserver des salles de réunion, vous pouvez faire de même pour réserver des espaces de coworking ou utiliser la couche Reservations à la place. Choisissez la configuration la plus adaptée aux besoins de votre organisation.

Remarque :

La configuration des réservations d’espace de travail nécessite une licence ArcGIS Indoors Spaces active.

Configurer la réservation d’espaces de travail avec Microsoft 365

Les applications Indoors prennent en charge l’intégration à Microsoft 365 pour la configuration des réservations d’espace de travail. Si votre organisation gère les réservations de salles par le biais de boîtes aux lettres de salle ou d’espace de travail et permet aux utilisateurs de réserver des salles à l’aide d’applications telles que Microsoft Outlook, vous pouvez les autoriser à réserver des salles à l’aide des applications Web et mobiles Indoors. Les applications Indoors sont également intégrées au calendrier ; ainsi, lorsqu’une demande de réservation est confirmée, un événement est ajouté au calendrier et la localisation de la salle peut être affichée sur la carte intérieure.

Remarque :

Seule l’intégration à Microsoft 365 est prise en charge. Microsoft Exchange Server n’est pas pris en charge.

La configuration des réservations avec Microsoft 365 est prise en charge pour les espaces de coworking et les salles de réunion dans Viewer. Vous pouvez les configurer en ajoutant la boîte aux lettres électronique de ressources à vos données Indoors.

Lors de la configuration de réservations d'espaces de travail pour des espaces de coworking et des salles de réunion, les fonctions suivantes sont incluses lors de l’utilisation de Microsoft 365 :

FonctionnalitéEspace de coworkingSalle de réunion

Créer et gérer des réservations

Oui

Oui

Créer et annuler des réservations récurrentes

Oui

Non

Message électronique de confirmation

Oui

Oui

Ajouter des réservations au calendrier

Oui (ajoutés automatiquement dans Outlook)

Oui (ajoutés automatiquement dans Outlook)

Supprimer des réservations du calendrier

Oui (supprimées automatiquement dans Outlook)

Oui (supprimées automatiquement dans Outlook)

Pour rendre possible la réservation d’espaces de coworking avec Microsoft 365, vous devez inclure la table Areas (Zones), la couche Units (Unités) et la couche Occupants. La table et les couches doivent inclure les champs suivants :

  • Table Zones - AREA_ID, AREA_NAME et AREA_TYPE
    Remarque :

    Si vous n’incluez pas de table Zones dans la carte Web, mais qu’il en existe une dans la même couche d’entités hébergée que la couche Occupants, l’application Indoor Viewer accède à la table à partir de la couche d’entités hébergée.

  • Couche Units (Unités) :SCHEDULE_EMAIL
  • Couche Occupants - EMAIL et KNOWNAS

Pour activer la réservation de salle de réunion lors de l’utilisation de Microsoft 365, vous devez ajouter la couche Units. La couche Units doit comporter le champ SCHEDULE_EMAIL.

Configurer des réservations d’espaces de travail à l’aide de la couche Réservations

Les applications Indoors prennent en charge la gestion des réservations dans une couche des réservations sur votre carte Web Viewer.

Cette méthode présente les avantages suivants :

  • Visualisez la disponibilité des salles sur la carte en créant une symbologie avec code couleur pour la couche des réservations.
  • Procédez à l’analyse des données de réservation pour prendre des décisions de gestion des espaces avisées.
  • Arrivée dans les espaces de coworking et départ des espaces de coworking pour le statut en temps réel des réservations
  • Planifiez et gérez des réservations récurrentes pour les espaces de coworking utilisés régulièrement.
  • Éliminez la dépendance à des systèmes externes pour la gestion des réservations.
  • Procédez à l’intégration à des applications de calendrier de tiers comme Apple, Outlook et Google.

Lors de la configuration de réservations d'espaces de travail pour des espaces de coworking et des salles de réunion, les fonctions suivantes sont incluses à l'aide de la couche Reservations (Réservations) dans Indoors :

FonctionnalitéEspace de coworkingSalle de réunion

Créer et gérer des réservations

Oui

Oui

Créer et gérer des réservations récurrentes

Oui

Non

Arrivée

Oui

N/D

Consultez

Oui

N/D

Ajouter des réservations au calendrier

Oui (fichiers Outlook, Google et ICS)

Oui (fichiers Outlook, Google et ICS)

Supprimer des réservations du calendrier

Oui (fichiers Outlook, Google et ICS)

Oui (fichiers Outlook, Google et ICS)

Lors de la configuration de réservations d'espaces de travail pour des espaces de coworking, les fonctions suivantes sont disponibles pour les gestionnaires de réservations à l'aide de la couche Reservations (Réservations) dans Indoors :

Fonction du gestionnaire de réservationsEspace de coworking

Créer et gérer des réservations

Oui

Créer et gérer des réservations récurrentes

Oui

Arrivée

Oui

Consultez

Oui

Pour rendre possible la réservation d’espaces de coworking avec la couche Reservations, vous devez inclure la table Zones, la couche Units et la couche Occupants. La table et les couches doivent inclure les champs suivants :

  • Table Zones - AREA_ID, AREA_NAME et AREA_TYPE
    Remarque :

    Si vous n’incluez pas de table Zones dans la carte Web, mais qu’il en existe une dans la même couche d’entités hébergée que la couche Occupants, l’application Indoor Viewer accède à la table à partir de la couche d’entités hébergée.

  • Couche Units (Unités) :RESERVATION_METHOD
  • Couche Occupants - EMAIL et KNOWNAS

Pour rendre possible la réservation de salles de réunion avec la couche Reservations, vous devez inclure la couche Unités. La couche Unités doit comporter le champ RESERVATION_METHOD.

La couche Réservations peut également être ajoutée à des cartes autres qu’une carte Indoors et partagée avec des groupes d’une organisation pour l’utiliser dans des applications telles que ArcGIS Dashboards en vue de créer des diagrammes pour des analyses d’utilisation sur des espaces réservables.

Procédez comme suit pour configurer les réservations d’espaces de travail à l’aide de la couche Reservations (Réservations) :

  1. Publiez la couche des réservations dans votre organisation ArcGIS et partagez-la avec les utilisateurs de l’organisation.
  2. Configurez les paramètres de mise à jour, de sécurité et temporels de la couche d’entités hébergée.
  3. Ajoutez la couche des réservations à une carte à utiliser dans les applications Web et mobiles Indoors.
  4. Les sections suivantes détaillent chacune des étapes nécessaires pour créer, partager et configurer la couche Reservations à utiliser dans les applications Web et mobiles Indoors.

Créer la classe d’entités Reservations (Réservations)

Si vous créez une géodatabase Indoors avec l’outil Créer une base de données Indoors ArcGIS Pro 2.9 ou version ultérieure, la classe d’entités Réservations est ajoutée au jeu de données Indoors.

À partir de ArcGIS Pro 3.0, l’outil Créer une base de données Indoors crée la classe d’entités Réservations avec une règle attributaire contraignante qui assure la sécurité des processus de réservation des espaces de travail lorsque les réservations sont modifiées en dehors des applications Web et mobiles Indoors.

L’outil Mettre à niveau la base de données Indoors crée la classe d’entités Réservations si elle n’existe pas et ajoute, ou met à niveau, automatiquement la règle attributaire contraignante conformément au modèle d’informations ArcGIS Indoors le plus récent tout en mettant à jour une base de données Indoors existante.

Remarque :

Les règles attributaires ne sont pas prises en charge dans ArcGIS Online.

Partager la couche Reservations (Réservations)

Vous devez ajouter la couche d’entités des réservations à votre carte intérieure et la partager avec les membres de votre organisation ArcGIS. La couche des réservations doit être partagée avec les utilisateurs de l’organisation qui ont besoin d’utiliser la fonctionnalité de réservation d’espace de travail dans les applications Indoors. Une fois que la couche Reservations (Réservations) est partagée dans votre organisation, les utilisateurs peuvent consulter les dernières disponibilités des salles et réserver des espaces de travail.

Lorsque vous partagez la couche Reservations (Réservations) dans ArcGIS Pro 3.0 ou versions ultérieures, elle est partagée sous forme d’une couche d’entités Indoors Spaces si votre organisation ArcGIS inclut la licence Indoors Spaces. Les couches d’entités Indoors Spaces peuvent être mises à jour par les membres de votre organisation ArcGIS dont le type d’utilisateur est associé à un rôle par défaut Viewer ou supérieur (y compris les utilisateurs de type Utilisateur de Indoors en cas d’utilisation des applications Indoor Viewer et Indoor Space Planner), ce qui permet à ces utilisateurs d’avoir accès aux fonctions de réservation des espaces de travail.

Pour publier la couche Reservations (Réservations) en tant que couche d’entités Web et la partager avec des membres de votre organisation ArcGIS, procédez comme suit :

  1. Ouvrez votre carte Indoors dans ArcGIS Pro.
  2. Ajoutez la classe d’entités Reservations (Réservations) à votre carte Indoors.

    La classe d’entités des réservations est créée par l’outil Créer une base de données Indoors dans ArcGIS Pro 2.9 ou version ultérieure. Si une géodatabase Indoors a été créée dans ArcGIS Pro 2.8 ou une version précédente, exécutez l’outil Mettre à niveau la base de données Indoors pour procéder à la mise à niveau de la structure de géodatabase Indoors vers le modèle Indoors le plus récent. Cet outil crée automatiquement tout élément manquant de la structure nécessaire aux réservations des espaces de travail dans votre géodatabase Indoors durant le processus de mise à niveau.

  3. Configurez la couche Reservations (Réservations) de sorte qu’elle tienne compte des étages.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur la couche Reservations (Réservations) et sélectionnez Sharing (Partage) > Share As Web Layer (Partager en tant que couche web).

    La fenêtre Partager en tant que couche web apparaît.

  5. Définissez les paramètres de partage selon les besoins.

    Si vous partagez une couche avec ArcGIS Online, sélectionnez l’option Feature (Entité) pour le paramètre Layer Type (Type de couche) afin de partager une couche d’entités hébergée.

  6. Cliquez sur Analyze (Analyser) et corrigez les erreurs éventuelles.
  7. Cliquez sur Publish (Publier).

    La couche Reservations (Réservations) est publiée en tant que couche d’entités Indoors Spaces dans votre organisation ArcGIS.

  8. Cliquez sur l’option Manage the web layer (Gérer la couche Web) figurant dans la fenêtre Share as Web Layer (Partager en tant que couche Web).

    La page des éléments de la couche Reservations (Réservations) apparaît dans un navigateur Web.

  9. Cliquez sur le bouton Share (Partager) et choisissez une option :
    • Organization (Organisation) : partagez la couche avec tous les membres de votre organisation.
    • Edit Group Sharing (Mettre à jour le partage de groupe) : ajoutez les groupes qui doivent avoir accès à la couche.
  10. Cliquez sur Save (Enregistrer).

    La couche d’entités Web Reservations (Réservations) est partagée avec les membres de l’organisation ArcGIS que vous avez choisis. Vous pouvez à présent configurer les paramètres de couche à utiliser pour la réservation d’espace de travail dans les applications Indoors.

Paramètres de mise à jour

Les applications Indoors nécessitent la définition de fonctionnalités de mise à jour sur la couche Reservations (Réservations) pour créer ou mettre à jour des entités de réservation lorsque les utilisateurs réservent des espaces dans les applications Indoors. Si la couche Reservations (Réservations) est une couche d’entités hébergée (si vous l’avez publiée à l’aide de l’option Copy All (Copier tout)), vous pouvez configurer les paramètres de mise à jour dans votre organisation ArcGIS.

Pour définir les paramètres de mise à jour requis pour la couche dans votre organisation ArcGIS, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur My Contents (Mon contenu), puis sur la couche d’entités hébergée.
  2. Cliquez sur l’onglet Paramètres.
  3. Dans la section Feature Layer (hosted) (Couche d’entités [hébergée]), sous Editing (Mise à jour), sélectionnez la case à cocher Enable Editing (Activer la mise à jour).
  4. Dans la section What kind of editing is allowed? (Quel est le type de mise à jour autorisé ?), configurez les options de mise à jour comme suit :
    1. Sélectionnez la case à cocher Add (Ajouter).
    2. Sélectionnez la case à cocher Delete (Supprimer).
    3. Sélectionnez la case à cocher Update (Mettre à jour).
    4. Choisissez l’option Attributes and geometry (Attributs et géométrie).
  5. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Paramètres de sécurité

Si vous avez publié la couche Reservations (Réservations) en tant que couche Web hébergée à l’aide de l’option Copy all data (Copier toutes les données), vous pouvez utiliser les paramètres de mise à jour avancés pour assurer le suivi des mises à jour, éviter que les données ne soient modifiées à tord et empêcher les utilisateurs de mettre à jour par inadvertance des entités qu’ils n’ont pas créées.

Pour renforcer la sécurité dans ArcGIS Online, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur My Contents (Mon contenu), puis sur la couche d’entités hébergée.
  2. Cliquez sur l’onglet Paramètres.
  3. Si vous le souhaitez, sélectionnez la case à cocher Prevent this item from being accidentally deleted (Empêcher cet élément d’être supprimé accidentellement) dans la section Delete Protection (Protection contre la suppression) pour une meilleure protection.
  4. Dans la section Editing (Mise à jour), configurez les éléments suivants :
    1. Cochez la case Enable editing (Activer la mise à jour).
    2. Cochez la case Keep track of who edited the data (editor name, date and time) (Conserver un suivi des auteurs des mises à jour des données (nom de l’éditeur, date et heure)).
    3. Pour l’option What kind of editing is allowed? (Quel est le type de mise à jour autorisé ?), cochez les cases Add (Ajouter), Delete (Supprimer) et Update (Mettre à jour) et sélectionnez l’option Attributes and geometry (Attributs et géométrie).
    4. Pour l’option What features can editors edit? (Quelles entités les éditeurs peuvent-ils mettre à jour ?), vous pouvez éventuellement sélectionner Editors can only edit their own features (requires tracking) (Les éditeurs peuvent uniquement mettre à jour leurs propres entités (requiert un suivi)).
      Remarque :

      Si vous sélectionnez Editors can only edit their own features (requires tracking) (Les éditeurs peuvent uniquement mettre à jour leurs propres entités (requiert un suivi)) et que les réservations sont effectuées par un gestionnaire de réservations, seul le gestionnaire de réservations peut accéder aux options de mise à jour, d’arrivée, de départ et d’annulation d’une réservation.

    Attention :

    Ne choisissez pas Editors can only see their own features (requires tracking) (Les éditeurs peuvent uniquement voir leurs propres entités (requiert un suivi)) pour l’option What features can editors see (Quelles entités les éditeurs peuvent-ils voir ?). Si vous choisissez cette option, les utilisateurs de l’application n’auront pas accès à une disponibilité des salles précise.

Vous pouvez désormais ajouter cette couche à votre carte intérieure pour activer les réservations d’espaces de travail et gérer les réservations dans les applications Indoors.

Paramètres de temps

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer des propriétés de temps pour la couche des réservations. Si vous transformez cette dernière en couche temporelle, vous pourrez visualiser les réservations au fil du temps.

L’application Viewer prend en charge l’affichage de la couche temporelle des réservations en temps réel. Si la liste des salles de réunion est ouverte et qu’un filtre des durées est défini pour une date et une heure ultérieures, l’application Viewer affiche les réservations au cours de la durée spécifiée. Ainsi, vous pouvez visualiser la disponibilité des salles de réunion et trouver des salles disponibles que vous pouvez réserver.

Procédez comme suit afin de configurer des propriétés de temps pour la couche des réservations :

  1. Cliquez sur My Contents (Mon contenu), puis sur la couche d’entités hébergée.
  2. Dans la section Layers (Couches), cliquez sur la couche surfacique des réservations.
  3. Cliquez sur le bouton Edit (Mettre à jour) sous Time Settings (Paramètres de temps).

    La fenêtre Time Settings (Paramètres de temps) s’ouvre.

  4. Cochez la case Activer le temps.
  5. Choisissez les plages de temps avec une heure de début et une heure de fin et définissez Start Time (Heure de début) pour Start time field (Champ d’heure de début) et End Time (Heure de fin) pour End time field (Champ d’heure de fin).
  6. Cliquez sur OK.

À présent, la couche des réservations est activée. Dans Map Viewer, définissez la couche des réservations de sorte qu’elle soit actualisée régulièrement pour afficher des informations à jour dans l’application.

Ajouter la couche d’entités Web à votre carte Indoors

Une fois que vous avez publié, partagé et configuré la couche Reservations (Réservations) dans votre organisation ArcGIS, vous pouvez l’ajouter à vos cartes Indoors dans ArcGIS Pro pour l’utiliser dans les applications Web et mobiles Indoors en procédant comme suit :

  1. Ouvrez la carte Indoors à laquelle vous avez ajouté la couche Reservations (Réservations) dans ArcGIS Pro.
  2. Dans la fenêtre Contents (Contenu), cliquez avec le bouton droit sur la couche Reservations (Réservations) et cliquez sur Properties (Propriétés).

    La fenêtre Layer Properties (Propriétés de la couche) s’ouvre.

  3. Cliquez sur l’onglet Source, puis sur Définir la source de données.
  4. Accédez à votre couche d’entités Web dans la section Portal (Portail) et cliquez sur OK (OK).
  5. La couche Reservations (Réservations) dans votre carte Indoors provient à présent de la couche d’entités Web. Lorsque vous partagez votre carte Web, elle publiera en tant que couche d’entités modifiable, quelle que soit la manière dont vous choisissez de configurer le reste des couches sur votre carte.

La couche des réservations doit provenir de la même couche Web sur la carte Web pour l’application Viewer et dans le paquetage de cartes mobiles pour les applications mobiles Indoors pour pouvoir accéder aux mêmes données sous-jacentes et afficher des informations de réservation et d’occupation à jour dans toutes les applications simultanément. Vous pouvez ajouter la couche Reservations (Réservations) à d’autres cartes via la boîte de dialogue Add Data (Ajouter des données) dans ArcGIS Pro.