Utiliser l’assistant ArcGIS Hub (bêta)

L’assistant ArcGIS Hub (bêta) est un outil de productivité intégré à l’application qui se sert de l’intelligence artificielle (IA) générative pour rendre les Open Data plus accessibles, plus compréhensibles et plus exploitables. Il est conçu pour aider les visiteurs de sites à trouver des réponses à leurs questions à l’aide de jeux de données publics et organisés, accessibles sur votre site Hub.

Lorsqu’un utilisateur pose une question, l’assistant Hub (bêta) l’analyse et effectue des recherches dans des jeux de données publics pertinents de votre site. Il fournit des réponses simplifiées pour aider les utilisateurs à trouver les informations dont ils ont besoin.

Remarque :

L’assistant Hub (bêta) est accessible avec une licence ArcGIS Hub Premium.

Prise en main

Les éditeurs de site peuvent activer l’assistant Hub (bêta) dans l’espace de travail d’un site dans Hub.

Pour activer l’assistant Hub (bêta) pour un site, procédez comme suit :

Remarque :

Votre administrateur ArcGIS Online doit configurer les assistants pour que vous puissiez accéder à l’assistant Hub (bêta), et notamment désactiver le paramètre Block Esri apps and capabilities while they are in beta (Bloquer les fonctionnalités et applications Esri tant qu’elles sont en version bêta). Vous devez également disposer des privilèges d’utilisation des assistants IA.

1. Ouvrez l’espace de travail du site.
2. Cliquez sur Settings (Paramètres) et sélectionnez la fenêtre Hub assistant (beta) (Assistant Hub [bêta]).
3. Cliquez sur Hub assistant (beta) (Assistant Hub [bêta]) pour activer l’assistant Hub (bêta).
4. Configurez les paramètres suivants :
   • Availability (Disponibilité) : définissez le niveau d’accès et sélectionnez des groupes, si nécessaire. Avant de déployer l’assistant Hub sur un site, vous pouvez le tester dans votre organisation en limitant l’accès à un groupe spécifié de personnes. Même pour les sites publics, les membres doivent se connecter pour accéder à l’assistant.

     Remarque :

     Le niveau d’accès à l’assistant ne peut pas dépasser le niveau d’accès au site. Par exemple, si l’accès au site est défini sur l’organisation uniquement, l’autorisation de partage la plus élevée (accès) sur l’assistant est également définie sur l’organisation uniquement.

   • Details (Détails) : personnalisez la description textuelle de l’assistant, éventuellement en ajoutant une clause de non-responsabilité. Configurez la localisation par défaut pour aider l’assistant à compléter les adresses partielles de sorte que si un utilisateur ajoute une adresse postale (par exemple, 15 rue principale), l’assistant recherchera d’abord des adresses correspondantes dans la localisation par défaut.
   • Personality (Personnalité) : définissez des caractéristiques qui déterminent le style et le ton de la conversation de l’assistant. Fournissez ces définitions sous la forme d’une instruction (prompt) système pour aider l’assistant à répondre aux demandes d’une manière particulière. Par exemple, "Exprime-toi de manière décontractée", "Sois positif et optimiste", "Formule des réponses adaptées au niveau d’un élève de 4e".
   • Prompts (Instructions) : fournissez des instructions (prompts) suggérées à afficher lorsqu’un utilisateur initialise l’assistant. Les instructions (prompts) d’exemple doivent être pertinentes par rapport aux données disponibles dans le catalogue du site Hub. Par exemple, « Quand a lieu la journée du recyclage ? » ou « Quel est le parc qui comporte le plus grand nombre d’arbres ? ».
   • Workflows (Processus) : personnalisez les processus par défaut et ajoutez-en de nouveaux si cela est nécessaire. Deux types de processus peuvent être configurés : recherche ou réponse. Le Search workflow (Processus de recherche) par défaut incite l’assistant à rechercher des réponses à l’aide des données disponibles sur votre site Hub. Les deux Respond workflows (Processus de réponse) par défaut incluent des mécanismes de protection pour répondre directement avec un message préconfiguré, au lieu de parcourir le catalogue de données, si des questions liées à des comportements à risque sont posées. Ces trois processus représentent une pratique recommandée de référence qui peut être modifiée. Vous pouvez aussi ajouter des processus supplémentaires.

     Remarque :

     Les deux processus de réponse par défaut peuvent être personnalisés pour refléter les informations locales, par exemple les numéros d’urgence.

5. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Utiliser l’assistant Hub (bêta)

Pour utiliser l’assistant Hub (bêta), procédez comme suit :

1. Ouvrez la vue en direct d’un site et connectez-vous à ArcGIS Hub.
2. Sélectionnez le bouton de l’assistant Hub dans le coin inférieur de votre site.
3. Sélectionnez une instruction (prompt) suggérée pour construire votre requête ou saisissez une question qui comprend un sujet et la localisation qui vous intéressent.

   Remarque :

   L’assistant renvoie une réponse à votre question dans la fenêtre Chat (Discussion) , une carte affichant les données spatiales associées sous Map (Carte) (si applicable), les jeux de données supplémentaires utilisés sous Sources , une explication du traitement sous Reasoning (Raisonnement) et les instructions suggérées supplémentaires.

4. La fenêtre de l’assistant comprend également une fenêtre Map (Carte) dans laquelle vous pouvez ajouter des jeux de données supplémentaires figurant sous Sources. Vous pouvez activer et désactiver cette fenêtre depuis le menu en regard de la fenêtre Chat (Discussion).
5. Pour en savoir plus sur l’assistant, cliquez sur About (À propos) dans le menu en regard de la fenêtre Chat (Discussion).
6. Pour effacer votre historique de requête et recommencer, cliquez sur Clear history (Effacer l’historique) à tout moment.

Indications

Les indications suivantes sont destinées à vous aider à utiliser l’assistant Hub (bêta) :

• Sélectionnez une instruction (prompt) suggérée ou saisissez la vôtre afin de générer des suggestions.
• Servez-vous des suggestions d’indication pour composer vos propres requêtes de recherche.
• Construisez des requêtes courtes et directes. Le traitement des requêtes longues ou complexes par l’assistant prend plus de temps.

Crédits

L’utilisation de l’assistant Hub (bêta) ne consomme pas de crédits en version bêta.

Commentaires

Vous avez la possibilité de laisser des commentaires sur l’assistant ArcGIS Hub (bêta) sur le site Esri Early Adopter Community.

Sécurité et confidentialité

L’assistant Hub (bêta) respecte les principes suivants :

• Les instructions (prompts) sont stockées pendant 30 jours.
• Elles sont utilisées dans le cadre de l’historique de conversation pour les requêtes de suivi.

Signalez tout problème de sécurité ou de confidentialité sur ArcGIS Trust Center.

Limitations et bias

Les suggestions générées par l’intelligence artificielle sont susceptibles d’être erronées ou inexactes. Pour éviter le renforcement potentiel de biais non intentionnels dans les modèles d’IA utilisés par l’assistant Hub (bêta), il incombe à l’utilisateur de faire preuve de discernement lors de l’interprétation et de l’utilisation des résultats proposés par l’assistant.

Un compte d’organisation ArcGIS Online est nécessaire pour accéder à l’assistant Hub (bêta). Les autres types de compte, tels que les comptes publics, ne sont actuellement pas pris en charge.

Ressources

Référez-vous aux ressources suivantes pour en savoir plus :

• IA digne de confiance dans ArcGIS
• Configurer des assistants IA