Connexion

Si vous avez un compte d’organisation ArcGIS ou un compte public ArcGIS, vous pouvez vous connecter à ArcGIS. La connexion à ArcGIS vous permet d’accéder à différents contenus, tels que des cartes, scènes, applications et couches du monde entier, ainsi qu’aux fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer des produits géospatiaux.

Remarque :

Dans certaines applications et dans les versions antérieures de navigateurs, le processus de connexion à ArcGIS peut être légèrement différent de la description donnée dans cette rubrique. Si vous avez des problèmes à vous connecter, consultez Résoudre les problèmes liés aux comptes.

Compte d’organisation

Les membres d’une organisation qui ont été ajoutés ou invités à rejoindre une organisation ArcGIS peuvent se connecter avec un compte d’organisation ArcGIS. Selon la façon dont vous avez été invité ou ajouté dans l’organisation et selon les paramètres de sécurité de votre organisation, vous pouvez vous connecter à un compte d’organisation avec les informations de connexion d’ArcGIS, un identifiant de connexion d’organisation ou un identifiant de connexion à un réseau social (GitHub, Facebook, Google ou Apple).

Si vous avez été invité dans l’organisation, votre invitation comporte les informations de l’identifiant de connexion de votre compte. Si vous avez été ajouté automatiquement avec un identifiant de connexion ArcGIS, votre administrateur vous communiquera les détails de connexion du compte.

Compte public

Si vous n’êtes pas membre d’une organisation ArcGIS, vous pouvez créer un compte public ArcGIS pour générer et partager du contenu avec des limites d’utilisation. Vous pouvez utiliser vos informations de connexion à ArcGIS ou à un réseau social (GitHub, Facebook ou Google) pour créer votre compte public. Si vous possédez un compte Esri, il est automatiquement activé en tant que compte public et vous pouvez l’utiliser pour vous connecter.

Se connecter avec un identifiant de connexion ArcGIS

Procédez comme suit pour vous connecter à un compte d’organisation ArcGIS ou un compte public ArcGIS à l’aide d’un identifiant de connexion ArcGIS :

  1. Sur le site web, cliquez sur le lien Sign In (Connexion) en haut du site, accédez directement à la page de connexion à partir de l’URL de votre organisation ou accédez directement à la page de connexion à partir de https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Le cas échéant, cliquez sur ArcGIS login (Identifiant ArcGIS) pour développer la section.
  3. Saisissez votre nom d’utilisateur exactement comme vous l’avez orthographié lorsque l’administrateur ou vous avez créé le compte.
  4. Saisissez votre mot de passe exactement comme vous l’avez orthographié lorsque l’administrateur ou vous avez créé le compte. Votre mot de passe respecte la casse.
  5. Cochez la case Keep me signed in (Rester connecté) pour rester connecté pendant deux semaines (soit 20 160 minutes), sauf si vous vous déconnectez ou que vous videz le cache de votre navigateur. De cette façon, vous restez connecté même si vous fermez la fenêtre de votre navigateur.

    Si vous ne cochez pas cette case, vous pouvez quand même rester connecté pendant deux semaines, ou tant que vous ne vous êtes pas déconnecté, que vous n’avez pas vidé le cache de votre navigateur ou que vous n’avez pas fermé votre navigateur.

  6. Cliquez sur Connexion.

Se connecter avec des identifiants de connexion d'organisation

Si votre compte d’organisation ArcGIS est configuré pour les identifiants de connexion d’organisation, vous pouvez utiliser votre identifiant de connexion d’organisation pour vous connecter.

  1. Sur le site web, cliquez sur le lien Sign In (Connexion) en haut du site, accédez directement à la page de connexion à partir de l’URL de votre organisation ou accédez directement à la page de connexion à partir de https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Le cas échéant, cliquez sur Your ArcGIS organization's URL (URL de votre organisation ArcGIS) pour développer la section.
  3. Compléter l’URL de votre organisation ArcGIS
  4. Pour que cette URL soit saisie automatiquement lors de votre prochaine connexion, cochez la case Remember this URL (Mémoriser cette URL).
  5. Cliquez sur Continuer.
  6. Cliquez sur le nom de votre organisation.
  7. Saisissez votre nom d’utilisateur exactement comme vous l’avez orthographié lors de la création de votre compte d’organisation.
  8. Saisissez votre mot de passe exactement comme vous l’avez orthographié lors de la création de votre compte d’organisation.
  9. Cliquez sur Connexion.
  10. Si vous avez choisi de mémoriser l’URL de l’organisation, le nom d’organisation correspondant apparaît par défaut sur la page de connexion lors de votre connexion suivante.

    Remarque :

    ArcGIS peut mémoriser jusqu’à trois organisations. Cliquez sur Enter another organization (Entrez une autre organisation) pour ajouter d’autres organisations.

Se connecter avec un identifiant de connexion à un réseau social

Certaines organisations permettent à leurs membres de créer un compte d’organisation à l’aide d’un identifiant de connexion à un réseau social. Si vous avez choisi cette option, vous pouvez vous connecter avec votre identifiant GitHub, Facebook,Google ou Apple. Vous pouvez également utiliser un identifiant de connexion à un réseau social pour vous connecter à un compte public créé avec cet identifiant.

  1. Sur le site web, cliquez sur le lien Sign In (Connexion) en haut du site, accédez directement à la page de connexion à partir de l’URL de votre organisation ou accédez directement à la page de connexion à partir de https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Cliquez sur le logo GitHub, Facebook, Google ou Apple.
    Remarque :

    Pour vous connecter à ArcGIS, créer un compte public ArcGIS ou rejoindre une organisation ArcGIS en utilisant un identifiant de connexion Apple, l'authentification mulltifacteur doit être activée pour votre compte Apple.

  3. Renseignez vos identifiants de connexion GitHub, Facebook, Google ou Apple et connectez-vous.
Remarque :

Lorsque vous vous déconnectez d’ArcGIS Online, vous restez connecté à votre réseau social. Pour vous connecter à ArcGIS Online avec d’autres identifiants de connexion, vous devez d’abord vous déconnecter de votre réseau social.

Changer de compte

Si vous utilisez plusieurs comptes pour les sites Web ArcGIS Online et Esri, vous pouvez les associer de façon à permuter entre les comptes et à partager vos informations clients Esri avec My Esri, e-Learning et GeoNet. Vous pouvez lier vos comptes d’organisation (ArcGIS, d’organisation et de réseaux sociaux) et publics (ArcGIS et de réseaux sociaux). Vos contenus et privilèges sont uniques à chaque compte. À partir des sites Web Esri, seuls les comptes disposant d’un accès à Esri apparaissent dans votre liste de comptes liés.

Pour configurer et utiliser des comptes liés, cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut du site, puis cliquez sur Switch Accounts (Changer de compte) ou cliquez sur Manage linked accounts (Gérer les comptes liés) sur l’onglet General (Généralités) de la page des paramètres : Sélectionnez l’une des options suivantes :

  • Pour ajouter un compte, cliquez sur Lier un compte et connectez-vous avec le compte que vous souhaitez lier.
  • Pour passer d’un compte à un autre, choisissez un compte et, le cas échéant, connectez-vous avec l’identifiant de connexion propre à ce compte.
  • Pour dissocier un compte, cliquez sur Dissocier un compte, choisissez un compte et cliquez sur Dissocier le compte.

Éléments à prendre en compte

  • Plusieurs comptes provenant du même réseau social ou du même fournisseur d'identités d'organisation sont automatiquement liés.
  • Lorsque vous passez d’un compte à un autre, vous restez connecté au compte actuel sauf si vous désélectionnez la case Stay signed in to current account when switching (Rester connecté au compte actuel lors du changement) auparavant. Vous pouvez rester connecté à un compte public à la fois, et si vous possédez plusieurs comptes d’organisation pour la même organisation, vous ne pouvez rester connecté qu’à un seul d’entre eux.
  • Pour changer de compte, vous devez autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur.

Vérifier votre nom d'utilisateur

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez demander qu’on vous envoie un message dressant la liste des noms d’utilisateur ArcGIS associés à votre adresse électronique.

  1. Sur le site Web, cliquez sur Sign In (Connexion) en haut du site, accédez directement à la page de connexion à partir de l’URL de votre organisation ou accédez directement à la page de connexion à partir de https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Cliquez sur le lien Forgot username? (Mot de passe oublié ?), saisissez votre adresse électronique, puis cliquez sur Continue (Continuer).
  3. Vous recevrez un message indiquant les noms d’utilisateur associés à votre adresse électronique.
    Remarque :

    Si vous avez créé un compte ArcGIS à l’aide d’informations d’identification à un réseau social, le nom d’utilisateur affecté par ArcGIS à ce compte vous est renvoyé par courrier électronique. Si vous avez besoin de vérifier le nom d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter directement à votre compte de réseau social, contactez Ie fournisseur de ce réseau social.

Redéfinir votre mot de passe

Esri ne peut pas récupérer votre mot de passe. Vous pouvez créer un nouveau mot de passe ArcGIS en cliquant sur le lien Forgot password? (Mot de passe oublié ?) sur la page de connexion. Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe sur votre page de profil. Pour réinitialiser le mot de passe correspondant à votre identifiant de connexion d'organisation, contactez le fournisseur d'identités de votre organisation. Pour redéfinir votre mot de passe de connexion à un réseau social, contactez le fournisseur de ce réseau social.

  1. Sur le site Web, cliquez sur Sign In (Connexion) en haut du site ou accédez directement à la page de connexion à partir de l’URL de votre organisation ou de https://www.arcgis.com/home/signin.html.
  2. Cliquez sur le lien Forgot username? (Mot de passe oublié ?), saisissez votre nom d’utilisateur, puis cliquez sur Continue (Continuer).

    ArcGIS Online vous envoie un courrier électronique contenant des instructions et un lien vous permettant de redéfinir votre mot de passe.

  3. Ouvrez ce courrier électronique et cliquez sur le lien fourni. Lorsque la page Reset Password (Réinitialiser le mot de passe) s’affiche, procédez comme suit :
    1. Répondez à la question de sécurité.
    2. Saisissez et confirmez un nouveau mot de passe.

      Si vous possédez un compte d'organisation ArcGIS, votre mot de passe doit respecter les exigences de votre organisation. Si votre organisation utilise la stratégie ArcGIS par défaut pour les mots de passe ou que vous possédez un compte public ArcGIS, votre mot de passe doit comprendre au moins huit caractères et contenir au moins une lettre et un chiffre. Votre mot de passe respecte la casse et doit être différent du nom d’utilisateur.

      Remarque :

      Les mots de passe faibles ne sont pas acceptés. Un mot de passe est considéré comme faible s’il s’agit d’un mot de passe couramment utilisé, tel que modepasse1, ou s’il comprend des caractères répétitifs ou séquentiels, par exemple, aaaabbbb ou 1234abcd.

    3. Cliquez sur Modifier le mot de passe.

Se déconnecter

Lorsque vous êtes prêt à vous déconnecter, cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut du site et sur Sign Out (Déconnexion). En vous déconnectant d’ArcGIS Online vous vous déconnectez également de toutes les applications ArcGIS Online associées d’Esri que vous avez ouvertes dans d’autres onglets du navigateur, de tous les sites Web esri.com, tels que My Esri et de toute formation que vous êtes en train de suivre via votre compte ArcGIS Online. Vous ne serez pas déconnecté des applications ArcGIS Online des fournisseurs tiers.

Remarque :

Si vous êtes connecté à plusieurs comptes liés, vous pouvez vous déconnecter de tous les comptes liés en même temps ou uniquement du compte que vous utilisez. Après avoir cliqué sur Déconnexion dans la liste déroulante du nom d'utilisateur, cliquez sur Se déconnecter de tous les comptes pour vous déconnecter de tous les comptes liés, ou cliquez sur Fermer pour vous déconnecter uniquement du compte lié que vous utilisez.