Nota:
Este tema se aplica solo a ArcGIS Enterprise 10.7 y 10.7.1. Si utiliza ArcGIS Enterprise 10.8 o versiones posteriores, Track Viewer se instala de forma predeterminada. Consulte Cómo instalo ArcGIS Tracker para obtener más información.
Para obtener más información sobre los diferentes patrones de implementación y las especificaciones recomendadas, consulte ArcGIS Tracker Guía de implementación de ArcGIS Enterprise.
Antes de que los usuarios de ArcGIS Enterprise puedan crear vistas de rastreo o ver rastreos en Track Viewer, debe configurar ArcGIS Enterprise e instalar Track Viewer en su equipo Windows o Linux.
Requisitos
Para instalar Track Viewer en ArcGIS Enterprise, necesita una implementación base de ArcGIS Enterprise y un big data store espaciotemporal (uno de los tipos de data stores disponibles mediante ArcGIS Data Store) con ArcGIS Enterprise 10.7 o posterior. El programa de instalación de Track Viewer for ArcGIS se debe ejecutar en todos los equipos que ejecuten el componente Portal for ArcGIS. Para configuraciones de alta disponibilidad de ArcGIS Enterprise, el programa de instalación de Track Viewer for ArcGIS debe instalarse en los equipos del portal principal y secundario.
Versiones compatibles
Aunque Track Viewer se admite en ArcGIS Enterprise 10.7 o posteriores, la versión de Track Viewer que se admite varía en función de su versión de ArcGIS Enterprise.
- ArcGIS Enterprise 10.7.1 admite Track Viewer 19.2.0.
- ArcGIS Enterprise 10.7 admite Track Viewer 19.1.0.
Requisitos de la aplicación web
Track Viewer se admite en los siguientes navegadores web de escritorio. Para obtener el mejor rendimiento, utilice la última versión del navegador.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Descargar el programa de instalación
Descargue el programa de instalación de Track Viewer for ArcGIS para instalarlo en su equipo.
- Inicie sesión en My Esri con la cuenta de Esri vinculada a su número de cliente.
- Haga clic en Mi organización y haga clic en Descargas.
Nota:
Si es miembro de varias organizaciones, asegúrese de que el nombre y el número de cliente de la organización con la que quiere trabajar aparecen en la esquina superior derecha. Si no es así, haga clic en Lista de organizaciones y elija una organización diferente antes de hacer clic en Descargas.
Se muestran todos los productos que están disponibles para usted (en función de su número de cliente).
- Busque el producto y la versión de ArcGIS Enterprise en los que desee implementar Track Viewer y haga clic en Ver descargas: por ejemplo, ArcGIS Enterprise (Windows) 10.7 o ArcGIS Enterprise (Linux) 10.7.
- Expanda la sección Aplicaciones.
- Haga clic en Descargar en el programa de instalación de Track Viewer for ArcGIS y guárdelo en su equipo.
Instalar en Windows
Una vez que haya cumplido los requisitos, siga estos pasos para instalar Track Viewer en un equipo Windows:
- Vaya a la ubicación del archivo de instalación descargado, extraiga el fichero y haga doble clic en el archivo setup.exe.
El programa de instalación detecta los componentes de ArcGIS Enterprise existentes en el equipo y comprueba que dispone de Portal for ArcGIS. Si no se detecta, el programa se cierra.
- Siga las indicaciones del asistente de instalación. Lea el acuerdo de licencia y acéptelo, o salga de la instalación si no está de acuerdo con los términos.
El directorio de instalación predeterminado para Track Viewer es C:\Program Files\ArcGIS\Portal\apps.
- Repita el paso anterior e instale Track Viewer en todos los equipos que ejecuten el componente Portal for ArcGIS.
Para configuraciones de alta disponibilidad de ArcGIS Enterprise, instale Track Viewer en los equipos del portal principal y secundario.
Instalar en Linux
Una vez que haya cumplido los requisitos, siga estos pasos para instalar Track Viewer en un equipo Linux:
- Inicie sesión en el equipo como usuario con privilegios de administrador.
- Vaya a la ubicación del archivo de instalación descargado y extraiga el archivo.
- Ejecute el comando de configuración:
- Repita los pasos e instale Track Viewer en todos los equipos que ejecuten el componente Portal for ArcGIS.
Para configuraciones de alta disponibilidad de ArcGIS Enterprise, instale Track Viewer en los equipos del portal principal y secundario.
Usar Track Viewer
Cuando se complete la instalación, estará preparado para usar Track Viewer. En un navegador, inicie sesión en su organización y abra Track Viewer. De forma predeterminada, Track Viewer se encuentra en el selector de aplicaciones si está instalado y cuenta con el privilegio para ver rastreos de ubicación.
En Track Viewer, haga clic en Recursos para acceder a la Ayuda.
Sugerencia:
Recursos abre la ayuda en el sitio web de Esri, que siempre corresponde a la versión más reciente de Track Viewer. Si utiliza una versión anterior de Track Viewer, puede usar la ayuda instalada en su portal que es específica de su versión de Track Viewer. La ayuda local de su portal está disponible agregando /help al final de la URL a Track Viewer, por ejemplo, https://host.domain.com/webadaptor/apps/trackviewer/help.
Actualizar
Cuando esté disponible una nueva versión de Track Viewer, actualícelo desinstalando su versión existente e instalando la nueva versión. Sus vistas de rastreo no se ven afectadas ni modificadas por este proceso.
Si actualiza ArcGIS Enterprise, puede que también tenga que actualizar Track Viewer. Se admiten versiones específicas de Track Viewer en versiones específicas de ArcGIS Enterprise. Consulte Versiones compatibles. Debe eliminar Track Viewer antes de instalar la nueva versión.
Desinstalar
Si ya no necesita usar Track Viewer, puede desinstalarlo desde ArcGIS Enterprise.
- Abra el Panel de control y haga clic en Programas y características.
- En la lista Programas, haga clic con el botón derecho en Track Viewer y haga clic en Desinstalar.