Puede ayudar a sus usuarios móviles a instalar y configurar ArcGIS Tracker en sus dispositivos móviles. Puede llevarlo a cabo de las siguientes maneras:
- Proporcionar un vínculo que se pueda utilizar para instalar la aplicación o definir la URL del portal.
- Utilizar un software de administración de dispositivos móviles (MDM) para implementar y configurar la aplicación móvil, incluidos ajustes de URL del portal y frecuencia de actualización.
Abrir Tracker desde un vínculo
Los usuarios móviles pueden especificar su URL del portal en Tracker, o también usted puede proporcionarles una URL directamente a ellos que especifique la URL correcta del portal. Facilite que sus usuarios móviles puedan acceder al portal adecuado compartiendo un vínculo mediante un correo electrónico, un mensaje de texto, una página web, un código QR u otra aplicación. Al tocar, Tracker abre la URL del portal que desea que utilice el trabajador móvil.
Vínculos de Tracker
Los vínculos de Tracker tienen el siguiente formato: https://tracker.arcgis.app?parameter=value, donde los pares de parámetro y valor se sustituyen por los valores que desea usar para implementar la aplicación. Por ejemplo, https://tracker.arcgis.app?portalURL=https://myportal.mycompany.com/arcgis utiliza el parámetro portalURL para que los usuarios móviles lleguen directamente a la pantalla de inicio de sesión de su organización y les pide que inicien sesión.
Parámetros
Los siguientes parámetros son compatibles con vínculos de Tracker. Si no se transmite ningún parámetro, al tocar el vínculo se abre Tracker (o se le solicita que descargue la aplicación).
| Parámetro | Valores | Notas |
|---|---|---|
portalURL | La URL del portal de su organización |
|
Siga leyendo ejemplos de uso de estos parámetros para conseguir un comportamiento específico con un vínculo de Tracker.
Conectarse a un portal específico
Especifique la URL del portal al que debería estar conectado el trabajador móvil.
A continuación, encontrará un ejemplo:
https://tracker.arcgis.app?portalURL=https://myportal.mycompany.com/arcgis
Administración de dispositivos móviles
La Administración de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) hace referencia al software que se utiliza en la administración de dispositivos móviles en una organización. Se utiliza MDM para mejorar la seguridad de los datos y de la red, además de para establecer y aplicar políticas de dispositivos móviles. Además, utilizar la MDM aumenta la eficiencia de la administración y las implementaciones de aplicaciones para dispositivos móviles, incluido el control de cómo y cuándo se actualiza una aplicación. Para obtener más información sobre el enfoque de Esri frente a la MDM, consulte Patrones de implementación móviles y seguros de ArcGIS en el ArcGIS Trust Center.
Durante la preparación para implementar Tracker en los dispositivos móviles de su organización mediante MDM, puede que desee modificar determinada configuración de perfil y de la aplicación. Se incluye la URL del portal y la configuración de VPN por aplicación.
Precaución:
Si utiliza un dispositivo Android, debe tener instalado y habilitado Chrome u otro navegador para visualizar la pantalla de inicio de sesión del portal.
Configuración de la aplicación Tracker
La Configuración de la aplicación (a veces llamada AppConfig) hace referencia a un formato para proporcionar configuración de la aplicación, como la URL del portal. En lugar de configurar estos ajustes manualmente siempre que se instala una aplicación móvil, puede utilizar su MDM para especificar y aplicar configuraciones de la aplicación automáticamente. Esta configuración se define como diccionario de pares de clave-valor en un archivo XML. La forma en que se crea un diccionario depende de la MDM que esté utilizando. Para obtener más información sobre la configuración de la aplicación, visite la Comunidad AppConfig.
Tracker cuenta con la siguiente configuración, que se puede implementar con la configuración de la aplicación en su MDM:
| Clave | Valor | Notas |
|---|---|---|
portalURL | La URL del portal de su organización |
|
uploadTracksFrequency | La frecuencia de carga del rastreo |
|
updateLKLFrequency | La frecuencia de actualización de la última ubicación conocida |
|
useDefaultBasemap | Especifica si el mapa de Tracker utiliza el mapa base predeterminado de la organización |
Nota:El parámetro de useDefaultBasemap no se admite en Android. |
Red privada virtual por aplicación
Configurar una red privada virtual por aplicación (VPN por aplicación) en su MDM le permite restringir el acceso a recursos internos a aplicaciones administradas concretas. Tracker se puede implementar con esta configuración. Para configurar una VPN por aplicación y utilizarla en Tracker, consulte la documentación de software de la MDM que esté utilizando.
Precaución:
Si está en iOS, Safari se utiliza para mostrar la pantalla de inicio de sesión del portal en Tracker. Para que funcione correctamente con una VPN por aplicación habilitada, el dominio de su portal (por ejemplo, mycompany.com) se debe especificar en la configuración Dominios de Safari en el perfil de la VPN por aplicación que esté utilizando. Si Dominios de Safari no se configura correctamente, los dispositivos móviles asignados no pueden acceder a la pantalla de inicio de sesión del portal de Tracker.
Cuando define un Dominio de Safari en el perfil de la VPN por aplicación tal y como se describe anteriormente, el navegador Safari también puede acceder al dominio del portal que especificó en los Dominios de Safari. Si desea bloquear este acceso, configure una Restricción de iOS (si está disponible en su MDM) para Bloquear la aplicación del navegador Safari en los dispositivos que desee.
Tras ajustar la configuración de la VPN por aplicación para Tracker en su MDM, cuando se inicia la aplicación en un dispositivo móvil administrado, se conectará automáticamente a la VPN por aplicación designada. Cuando se ejecuta Tracker en segundo plano, la VPN por aplicación sigue conectada, pero solo a Tracker. Cuando se cierra Tracker, el dispositivo móvil se desconecta automáticamente de la VPN por aplicación.