Preguntas frecuentes para los creadores de encuestas

Creación de encuestas

Administración de formularios

Configuración del uso compartido de la ubicación

Creación de encuestas

¿Cuándo debo usar el sitio web de Survey123 para crear mis encuestas, en lugar de ArcGIS Survey123 Connect?

La ventaja de las herramientas de creación del sitio web de Survey123 es su facilidad de uso: puede empezar a crear encuestas sin llevar a cabo ninguna formación. Los tipos de preguntas y las características inteligentes de las encuestas disponibles mediante las herramientas de creación del sitio web de Survey123 son limitadas, pero suficientes para encuestas básicas. Si necesita tipos de preguntas más avanzados, una gran cantidad de preguntas o reglas más complejas, necesitará ArcGIS Survey123 Connect. En cualquiera de los casos, las encuestas se mostrarán en la galería de encuestas del sitio web de Survey123 y podrá compartirlas y analizar los resultados obtenidos también en el sitio web de Survey123.

¿Puedo importar XLSForms existentes?

Sí.

ArcGIS Survey123 le permite seleccionar XLSForms existentes e importarlos en ArcGIS. Para ello, utilizará ArcGIS Survey123 Connect.

Si crea encuestas que desea compartir con otros usuarios, puede enviarles por correo electrónico el archivo .xls (o .xlsx) para que lo importen a Survey123 Connect para publicarlo.

¿Puedo mostrar preguntas específicas basadas en las respuestas a otras preguntas?

Sí.

En el diseñador web de Survey123, puede definir regla de visibilidad para ocultar preguntas de forma predeterminada y mostrarlas en función de la respuesta a otra pregunta. Las reglas de visibilidad se pueden configurar en todo tipo de preguntas. Para obtener más información, visite Reglas de visibilidad.

En Survey123 Connect, puede utilizar la columna relevant para ocultar preguntas de forma predeterminada y mostrarlas en función de la respuesta a otra pregunta. No se enviarán datos para una pregunta que no sea relevante y se eliminarán los datos introducidos previamente en el campo. Para obtener más información, consulte Formar expresiones.

En Survey123 Connect, también puede usar la columna body::esri:visible. Esta columna funciona de la misma manera que la columna correspondiente, excepto que no borra el valor de una pregunta oculta por la expresión y sigue enviando el valor oculto a la capa de entidades. Para obtener más información, consulte Visibilidad de las preguntas.

¿Necesito incluir una pregunta de mapa en mi encuesta?

No.

Si no incluye ninguna pregunta geopoint, geotrace o geoshape en Survey123 Connect, la capa principal de entidades de su encuesta tendrá un tipo de geometría de esriGeometryPoint. La ubicación de punto se rellena con la información de ubicación disponible en el dispositivo en el momento de abrir la encuesta.

Este comportamiento se aplica incluso si la encuesta tiene repeticiones que contienen preguntas de mapa, pero no incluye ninguna pregunta de mapa fuera de las repeticiones.

Si no incluye ninguna pregunta de mapa en el diseñador web de Survey123, la capa principal de entidades de su encuesta tendrá un tipo de geometría de esriGeometryPoint. La ubicación de punto de cada respuesta a la encuesta será de 0,0 de forma predeterminada.

¿Puedo controlar la extensión inicial, la escala, el mapa base y la búsqueda en la visualización del mapa para la pregunta geopoint, geotrace o geoshape?

Sí.

Puede configurar los ajustes del mapa para las preguntas geopoint, geotrace y geoshape en la pestaña Mapa de Survey123 Connect. También es posible establecer un mapa base predeterminado para preguntas de mapa individuales usando el parámetro map en la columna body::esri:style de XLSForm.

Todos los mapas base utilizados en la aplicación de campo Survey123 deben utilizar la proyección Web Mercator Auxiliary Sphere. Los mapas base con otras proyecciones solo se pueden utilizar en la aplicación web.

De manera predeterminada, la búsqueda devuelve resultados de todo el mundo empleando ArcGIS World Geocoding Service para buscar las direcciones. Los usuarios que hayan iniciado sesión también verán todos los servicios de geocodificación configurados de las organizaciones. Para definir un localizador específico en la pantalla del mapa, consulte Geobúsqueda.

¿Puedo utilizar caracteres no ASCII en la encuesta?

Sí.

En ArcGIS Survey123, puede crear encuestas que muestren preguntas en un idioma o en varios idiomas. Los caracteres que no son ASCII no están permitidos en la columna name de las hojas de cálculo choices o survey.

¿Las encuestas admiten idiomas de derecha a izquierda?

Sí.

Las encuestas admiten visualizaciones de derecha a izquierda.

¿Cuántas preguntas puede contener una encuesta?

Cuando se publica en ArcGIS Online, una encuesta puede contener un máximo de 1024 columnas (incluidos los campos del sistema). Para obtener más información sobre las limitaciones de ArcGIS Online, consulte Solución de problemas. El número máximo de columnas que puede contener una capa de entidades publicada en un portal de ArcGIS Enterprise depende de su geodatabase corporativa. Consulte la documentación correspondiente a su sistema de administración de bases de datos para determinar los límites de tamaño. En ambos casos, este límite máximo se puede sortear situando parte de su encuesta dentro de una repetición con un repeat_count de 1 y almacenando esta parte de la encuesta en una tabla relacionada.

Este máximo puede superar la cantidad máxima práctica de preguntas que puede incluir en su encuesta antes de abordar problemas de rendimiento. El máximo práctico depende de una combinación del tipo de preguntas que se utilizan en la encuesta, del número de preguntas que se utilizan y del hardware que utiliza una persona.

¿Hay un límite en cuanto al número de opciones de una pregunta de selección única, selección múltiple o clasificación?

No.

Aunque no hay ningún límite en cuanto al número de opciones de una pregunta de selección única, selección múltiple o clasificación, pueden existir límites prácticos. Por ejemplo, una lista de opciones larga puede ser difícil de examinar en los dispositivos con una pantalla pequeña. Considere la posibilidad de usar la apariencia autocomplete en las preguntas de selección única y selección múltiple para filtrar opciones.

También es posible que las listas de opciones largas de la hoja de cálculo choices tarden en cargarse. Para un mejor rendimiento, se recomienda almacenar listas de opciones largas en un archivo .csv externo. Para obtener más información, consulte Listas externas de opciones.

¿Cómo puedo restringir los datos introducidos por los usuarios para una pregunta de mi encuesta?

En las encuestas creadas en Survey123 Connect, las columnas personalizadas de Esri, por ejemplo, body::esri:inputMask, se pueden utilizar para restringir los datos introducidos por los usuarios.

En el sitio web y la aplicación web de Survey123, ¿cuál es la diferencia entre Almacenar en caché la respuesta a esta pregunta y Modo de borrador?

Por cada pregunta que defina en el sitio web de Survey123, existe una opción Almacenar en caché la respuesta a esta pregunta. Esta opción solo la utiliza la aplicación web de Survey123 (no la aplicación de campo). Cuando esta opción está activada, después de enviar un registro de encuesta, la respuesta a la pregunta se almacenará en caché en el navegador y se cargará previamente en el siguiente envío realizado para esta encuesta en el dispositivo. El almacenamiento en caché de una respuesta se puede definir para todos los tipos de preguntas, excepto para Imagen, Cargar archivo y Firma.

En la pestaña Compartir encuesta de la página Colaborar del sitio web de Survey123, puede optar por habilitar el Modo de borrador. Cuando esta opción está activada, las respuestas a las preguntas se almacenarán en caché en el navegador hasta que se envíe el registro de la encuesta. Una vez enviadas, todas las respuestas se borran de la caché y no están disponibles para la siguiente finalización de la encuesta.

Como autor de la encuesta, puede optar por habilitar la opción Almacenar en caché la respuesta a esta pregunta cuando los encuestados necesiten enviar varias encuestas, con preguntas que repitan la misma respuesta. Puede optar por habilitar el Modo de borrador cuando los encuestados necesiten iniciar una encuesta, hacer otra cosa y volver a completar la misma encuesta posteriormente.

¿Puedo crear encuestas a partir de geodatabases versionadas?

Si utiliza una geodatabase multiusuario, las capas pueden utilizar el versionado en rama, pero no el versionado tradicional. Survey123 dirigirá a la versión predeterminada si se utiliza una geodatabase versionada en rama. Para obtener más información, consulte Tipos de versionado.

¿Puedo evitar que las preguntas de solo lectura vuelvan a calcularse al abrir una respuesta a una encuesta existente?

De forma predeterminada, una pregunta de solo lectura que tiene un cálculo dinámico se volverá a calcular automáticamente cuando se abra una respuesta a una encuesta existente desde una URL o desde las carpetas Bandeja de entrada, Borradores, Bandeja de salida o Enviado. Para evitar que las preguntas de solo lectura se vuelvan a calcular, establezca el parámetro calculationMode en whenEmpty en la columna bind::esri:parameters. Para obtener más información, consulte Modo de cálculo.

Administración de formularios

¿Puedo mover los archivos de la encuesta a una ubicación diferente de mi equipo?

Si mueve los archivos de la encuesta en su equipo, Survey123 Connect no podrá encontrarlos y devolverá errores o no mostrará la encuesta, dependiendo de cuánta información se haya movido.

¿Puedo mover los elementos de mi encuesta a una ubicación diferente de mi organización de ArcGIS?

Si mueve los elementos de su encuesta en su organización de ArcGIS una vez que la encuesta se haya publicado, puede que Survey123 Connect y el sitio web de Survey123 no puedan encontrarlos, lo que podría provocar un comportamiento inesperado.

¿Puedo transferir los archivos de la encuesta a un equipo diferente?

Sí. Después de publicar una encuesta, puede usar Survey123 Connect para descargar los archivos. Inicie sesión con su cuenta de organización de ArcGIS y haga clic en la vista en miniatura para que se descargue la encuesta que aparece.

Como alternativa, para transferir los archivos antes de publicar, Survey123 Connect mostrará y abrirá cualquier encuesta en la carpeta Mis diseños de encuesta, siempre que todos los archivos estén presentes en una carpeta y compartan el mismo nombre de archivo. En todas las plataformas, esta carpeta se puede encontrar en \Username\ArcGIS\My Survey Designs.

Nota:

Asegúrese de usar la carpeta Mis diseños de encuesta en lugar de la carpeta Mis encuestas que podría estar presente. Mis encuestas es la carpeta que la aplicación de campo Survey123 utiliza para las encuestas descargadas.

¿Cómo puedo cambiar el nombre de una encuesta existente?

En Survey123 Connect, el nombre de una encuesta tal y como aparece en la galería se puede cambiar en la pestaña Detalles. Para actualizar el título que se muestra en la parte superior del formulario de la encuesta, cambie el form_title en la hoja settings del XLSForm de la encuesta.

Para cambiar el nombre de la encuesta tal y como aparece en la página Mis encuestas del sitio web de Survey123, haga clic en el botón Editar información de encuesta del menú de la encuesta y edite el ajuste Nombre. Para actualizar el título que se muestra en la parte superior del formulario de la encuesta, vaya a la página Diseño y edite el encabezado de la encuesta.

¿Cómo puedo eliminar una encuesta existente?

En la página Mis diseños de encuesta de Survey123 Connect o en la página Mis encuestas del sitio web de Survey123, elija Eliminar en el menú de la tesela de la encuesta. En el sitio web de Survey123, también puede hacer clic en el botón Eliminar situado en la parte inferior de la página Descripción general.

Una vez que se elimina una cuenta no se puede recuperar.

¿Puedo modificar una encuesta existente?

Antes de publicar una encuesta, puede modificarla, por ejemplo, puede cambiar la etiqueta de la pregunta, agregar preguntas, volver a ordenarlas o eliminarlas.

Una vez que la encuesta se haya publicado, las modificaciones que podrá realizar serán limitadas. Las ediciones que no precisan cambiar el esquema de la capa de entidades se pueden realizar sin problema. Para obtener más información, consulte Actualizar una encuesta.

¿Por qué ya no puedo ignorar los errores de SSL?

La opción de ignorar los errores de SSL se ha deshabilitado para abordar cuestiones de seguridad.

¿Por qué la vista previa del esquema de mi encuesta muestra 255 como la longitud de campo para las preguntas de selección única, si la longitud del campo para la pregunta de la capa de entidades existente es menor que 255?

La longitud de campo predeterminada para las preguntas de selección única es 255. Esto permite agregar opciones de mayor longitud a una pregunta de selección única en una encuesta que ya se haya publicado. Para las encuestas publicadas anteriormente o creadas con capas de entidades existentes, la vista previa del esquema siempre mostrará 255, independientemente de la longitud del campo de la capa de entidades. Cuando vuelva a publicar la encuesta, se respetará la longitud en la capa de entidades y aparecerá una advertencia si los cambios realizados en la lista de opciones superan la longitud de campo actual.

Configuración del uso compartido de la ubicación

¿Cómo configuro el uso compartido de la ubicación y autorizo Survey123?

Para usar la funcionalidad de uso compartido de la ubicación en Survey123, el uso compartido de la ubicación debe estar habilitado para su organización.

Para acceder a la funcionalidad de uso compartido de la ubicación en Survey123, debe adquirir y asignar una extensión de tipo de usuario de ArcGIS Location Sharing a cada cuenta de ArcGIS que utilizará el uso compartido de la ubicación. Esta extensión de tipo de usuario se incluye en el tipo de usuario Mobile Worker, y puede estar disponible como complemento para el resto de tipos de usuario . Para obtener más información, consulte Tipos de usuarios, roles y privilegios de ArcGIS Online o Tipos de usuarios, roles y privilegios de ArcGIS Enterprise.

Nota:

La aplicación web Track Viewer tiene su propio conjunto de requisitos para ver rastreos de ubicación y crear y compartir vistas de rastreo. Para obtener más información, consulte Ver rastreos.

La aplicación web Track Viewer se puede utilizar para ver rastreos capturados de Survey123. Se accede a la aplicación web Track Viewer a través del portal. La manera de acceder depende del software que esté utilizando:

Para utilizar la aplicación web Track Viewer para crear vistas de rastreo, debe ser administrador. Para utilizar la aplicación web Track Viewer para ver rastreos, se requiere el privilegio para ver rastreos de ubicación y se debe haber compartido vistas de rastreo con el usuario. Para obtener más información, consulte privilegios en ArcGIS Online o privilegios en ArcGIS Enterprise.

¿Cómo puedo implementar ArcGIS Enterprise para admitir el uso compartido de la ubicación en Survey123?

La funcionalidad de uso compartido de la ubicación se incluye con ArcGIS Enterprise 10.7 o posterior y requiere el almacenamiento de big data espacio-temporal. Para obtener más información de los distintos patrones de implementación y especificaciones recomendadas, consulte Guía de implementación de ArcGIS Tracker para ArcGIS Enterprise.

¿Dispone Esri de una API para que los desarrolladores utilicen el uso compartido de la ubicación?

No. La lógica que utiliza Survey123 para almacenar, administrar y cargar rastreos no está disponible como API. Sin embargo, puede utilizar vínculos de aplicación para iniciar de forma remota la aplicación de campo de Survey123 desde sus aplicaciones.

¿Necesito ArcGIS GeoEvent Server para usar la funcionalidad de uso compartido de la ubicación en Survey123 con ArcGIS Enterprise?

No. Aunque tanto ArcGIS GeoEvent Server como Survey123 utilizan el almacenamiento de big data espacio-temporal, GeoEvent Server no es necesario para utilizar el uso compartido de la ubicación en con ArcGIS Enterprise.

Sin embargo, puede complementar el uso compartido de la ubicación con ArcGIS GeoEvent Server. Al emparejar el uso compartido de la ubicación de Survey123 con las funcionalidades de georreferenciación de ArcGIS GeoEvent Server, puede obtener otra perspectiva sobre procesos de negocio. Por ejemplo, puede recibir un aviso cuando un trabajador móvil llegue a una ubicación de trabajo o se marche. Es posible que esta perspectiva le ayude a administrar de manera más eficiente su personal de campo.

¿Puedo utilizar ArcGIS GeoAnalytics Server para analizar rastreos de ubicación?

Sí. ArcGIS GeoAnalytics Server dispone de varias herramientas que se pueden utilizar para proporcionar un análisis significativo, y es un buen complemento a la implementación base de ArcGIS Enterprise para obtener más información de sus rastreos de ubicación. Algunos ejemplos incluyen lo siguiente:

  • Reconstruir rastreos: crear líneas desde puntos de rastreo que muestren la dirección y generen una nueva red de línea. Después, la red de línea se puede convertir en una red de transporte.
  • Agregar puntos: analizar la cobertura de un área, como el área que se busca durante una operación de rescate, o el porcentaje de túneles de servicios públicos cubiertos al realizar una inspección.
  • Detectar incidentes: identificar cambios rápidos en la velocidad.
  • Buscar clústeres de puntos: identificar ubicaciones que se visitan con frecuencia mediante un método de clustering basado en densidad del movimiento de sus trabajadores móviles.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la capa de uso compartido de la ubicación?

Consulte Capas de rastreo para obtener más información.