Configurar Collector

Configure la experiencia de captura de datos en Collector en función de su proyecto de captura de datos y las necesidades de sus trabajadores móviles. Puede configurar lo siguiente:

• Iniciar sesión: proporcione la identidad del trabajador móvil que efectúa la captura de datos.
• Mapas disponibles: incluya solamente los mapas que necesitan sus trabajadores móviles en el campo.
• Precisión y confianza requeridas: capture ubicaciones con la precisión y la confianza que requiere su proyecto.
• Sin conexión: prepare la captura de datos sin conexión. Copie un mapa base (si es necesario), descargue un área de mapa, habilite la sincronización automática y configure la transferencia de datos para que espere una conexión wifi.
• Captura automática de ubicaciones mientras se desplaza: configure el intervalo en el que se agregan puntos a las ubicaciones al capturar ubicaciones automáticamente mientras se desplaza.
• Tamaño de la foto: utilice las dimensiones de imagen adecuadas para equilibrar el detalle disponible y el tamaño de los adjuntos.
• Unidades: muestre las unidades que los trabajadores móviles esperan ver para las coordenadas, longitudes y áreas.
• Receptor de alta precisión: configure el uso de un receptor de alta precisión, especificando un proveedor de ubicación y (opcionalmente) un perfil de ubicación para realizar transformaciones de datum.
• Cálculo de promedios GPS: capture varias ubicaciones para calcular una ubicación y una precisión finales cuando así lo requiera su proyecto.
• Copiar un mapa base: incorpore un mapa base personalizado a la aplicación sin publicarlo en ArcGIS Online ni ArcGIS Enterprise.
• Alinear con activos u observaciones existentes: utilice la ubicación de un activo u observación existentes para capturar con precisión activos y observaciones que intersequen.
• Capturar ubicaciones de desplazamiento: capture ubicaciones desplazadas respecto del lugar en el que se encuentra con Eos Tools Pro y telémetros Lasertech.
• Mostrar tipos relacionados: permita que los trabajadores móviles capturen activos y observaciones relacionados directamente, sin indicar la entidad con la que están relacionados.
• Aplicación de navegación: obtenga indicaciones en su aplicación de navegación preferida.

Puede configurarlo usted como parte de la configuración de los dispositivos móviles para sus trabajadores móviles o dejar que los trabajadores móviles configuren la aplicación. Si deja que los trabajadores móviles configuren la aplicación, debe proporcionarles todos los ajustes requeridos para su proyecto de captura de datos. Una vez configurados, serán recordados cada vez que el trabajador móvil inicie sesión en la aplicación en el mismo dispositivo.

Iniciar sesión

Los trabajadores móviles inician sesión en Collector para acceder a mapas compartidos con ellos. Si está habilitado para el mapa utilizado, el trabajador móvil que ha iniciado sesión es el único que está asociado a los activos y observaciones capturados, así como a las inspecciones que se realizan.

Si utiliza ArcGIS Enterprise, se debe introducir la URL del portal. Es la misma URL que introduce en el navegador cuando desea acceder al portal, por ejemplo, https://miportal.miempresa.com/arcgis. En iOS, se puede proporcionar la URL leyendo un código de barras o un código QR.

Licencia:

Los trabajadores móviles deben satisfacer los requisitos de la cuenta de ArcGIS para iniciar sesión.

Iniciar sesión utilizando la infraestructura de clave pública (PKI)

Si se utiliza una infraestructura de clave pública (PKI) en la autenticación de usuario, los trabajadores móviles tienen que elegir un certificado.

Para poder elegir un certificado en Collector, el archivo de certificado debe estar disponible en el dispositivo. Entre los tipos de archivos admitidos se incluyen .pfx, .p12 y .pkcs12. Existen varias formas de hacerlo, incluidas las siguientes:

• Dispositivos Android: conecte el dispositivo a un equipo o utilice una aplicación de uso compartido de archivos como Box o Google Drive para copiar el archivo de certificado directamente en el dispositivo. Una vez que el archivo se copie en el dispositivo, toque el archivo para instalarlo. Cuando instale el archivo en el dispositivo, se le pedirá la contraseña.
• Dispositivos iPad y iPhone: copie el archivo de certificado que desee tener en su dispositivo a una ubicación disponible en la aplicación Archivos, por ejemplo, iCloud Drive, Box o Google Drive. Si utiliza iOS 13 o versiones posteriores, puede compartir un certificado desde un correo electrónico o mensaje de texto en la aplicación Archivos. Consulte Soporte técnico de Apple para obtener más información sobre cómo utilizar la aplicación Archivos en su dispositivo.
• A través de un software de administración de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés): envíe por push los certificados a los dispositivos mediante MDM.

Nota:

Cuando se utiliza SAML y se requiere que los usuarios elijan un certificado de cliente durante el inicio de sesión, los certificados deben copiarse e instalarse directamente en el dispositivo. Toque el archivo e introduzca la contraseña para instalar el archivo copiado.

Una vez que el archivo de certificado cliente está disponible en el dispositivo, los trabajadores móviles pueden elegir un certificado e iniciar sesión mediante lo siguiente:

• Dispositivos Android: en Collector, elija Iniciar sesión con ArcGIS Enterprise, introduzca la URL de su portal y elija el certificado de la lista de certificados disponibles.
• Dispositivos iPad y iPhone: en Collector, elija Iniciar sesión con ArcGIS Enterprise, introduzca la URL de su portal, elija el certificado en la aplicación Archivos (iOS) e introduzca la contraseña del certificado.

Quitar URL y certificados guardados en iOS

Para quitar las URL de ArcGIS Enterprise y los certificados de PKI guardados, utilice la aplicación Configuración para ver los ajustes de Collector y toque Restablecer opciones de inicio de sesión. No repercutirá en la cuenta que tenga sesión iniciada en esos momentos. La próxima vez que se acceda a un portal protegido con PKI, se les pedirá a los trabajadores móviles que elijan un certificado.

Mapas disponibles

Collector proporciona acceso a mapas con datos editables que son propiedad del trabajador móvil o compartidos con un grupo del que forma parte el trabajador móvil. De forma predeterminada, los mapas que cumplen estos requisitos se muestran en la aplicación. Sin embargo, es posible que tenga mapas que no quiera que se utilicen en Collector. Como autor del mapa, puede excluir mapas de la aplicación deshabilitando el ajuste Usar en ArcGIS Collector del mapa. Consulte el ajuste Usar en ArcGIS Collector en ArcGIS Online o el ajuste Usar en ArcGIS Collector en ArcGIS Enterprise.

Nota:

Si utiliza ArcGIS Enterprise, para excluir mapas necesita la versión 10.7 o posteriores.

Especificar la precisión y confianza requeridas

Puede que su organización necesite que todos los datos capturados cumplan una precisión determinada mínima y un intervalo de confianza. En Collector, puede definir la precisión necesaria de las posiciones GPS y si es necesario que las posiciones cumplan un nivel de confianza del 95 por ciento. De este modo, se garantiza que los datos que captura cumplen los estándares de captura de datos de su organización.

La precisión requerida predeterminada son 30 pies. De forma predeterminada, el nivel de confianza del 95 por ciento está deshabilitado y se utiliza el valor cuadrático medio (RMS), con una confianza de entre el 63 y el 68 por ciento. Estos valores se pueden cambiar en la configuración de Collector.

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección Captura del perfil, toque Precisión.
3. Configure las unidades de precisión.

   Las opciones para las unidades dependen de la configuración de General > Unidades > Unidades de medición. De forma predeterminada, se respeta la configuración de su cuenta de organización de ArcGIS, ya sea Estándar de Estados Unidos o Sistema métrico.

4. Especifique la distancia de la precisión requerida.
5. Si su organización requiere un nivel de confianza del 95 por ciento en los datos capturados, habilite 95% de confianza.

   Si se habilita esta configuración, la precisión horizontal requerida para la captura de datos se calcula con un nivel de confianza del 95 por ciento en lugar del intervalo del 63 al 68 por ciento proporcionado por el cálculo predeterminado del valor cuadrático medio (RMS, por sus siglas en inglés).

6. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Configurar para trabajar sin conexión

Si trabaja sin conexión, debe preparar su mapa y Collector. En su dispositivo, siga estos pasos para configurar Collector:

• Copie un mapa base al dispositivo (opcional).
• Descargue un área de mapa.
• Habilite la sincronización automática (opcional).
• Descargue y sincronice solo a través de wifi (opcional).

Para obtener más información, consulte Preparación para la captura de datos sin conexión.

Una vez que haya configurado Collector, abra el mapa descargado y podrá trabajar sin conexión. Los flujos de trabajo de captura e inspección utilizados en el campo siguen siendo iguales que cuando se trabaja con conexión. Cuando termine de capturar datos, asegúrese de sincronizar los datos capturados sin conexión.

Configurar para capturar ubicaciones automáticamente mientras se desplaza (transmisión streaming)

Si sus trabajadores móviles están capturando activos u observaciones que tengan curvas suaves o un límite suave, como una ruta o un parterre, pueden usar su ubicación y capturarlos mientras recorren la longitud o el límite. Puede configurar que los puntos se agreguen según un intervalo de tiempo o de distancia, y puede especificar el intervalo utilizado. Capture puntos con más frecuencia en ubicaciones más suavizadas o con menos frecuencia en ubicaciones más simples.

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección Captura del perfil, toque Transmisión.
3. Elija si desea un intervalo basado en tiempo o distancia.
4. Especifique el intervalo.

   Si elige un intervalo de tiempo, puede elegir uno de los intervalos predefinidos desde 1 segundo hasta 1 minuto. Si elige un intervalo de distancia, introduzca una distancia de intervalo en pies o metros (según su configuración de unidades de medición).

5. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Especificar el tamaño de las fotos

Las fotos pueden ser grandes y aumentar rápidamente el tamaño de su base de datos. Adjuntar fotos de menor tamaño se traduce en menos datos que almacenar, así como tiempos de sincronización menores al trabajar sin conexión. Al tomar una foto en Collector, se toma con el tamaño especificado en la configuración de la aplicación. Cuando se adjunta una foto existente en Collector, se redimensiona antes de adjuntarla. Es recomendable que, en proyectos de captura de datos con muchas fotos, se plantee limitar el tamaño.

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección Captura del perfil, toque Tamaño de carga de la foto.
3. Elija el tamaño de las fotos que desee que adjunten los trabajadores móviles.

   De forma predeterminada, las fotos tomadas en Collector son grandes (980x1280). Puede especificar que la aplicación utilice en su lugar imágenes pequeñas (240x320), medianas (480x640), extragrandes (1.126x1.500) o en tamaño real. El tamaño real depende del dispositivo con el que se tome la foto.

   Si adjunta una foto que ya es de un tamaño más pequeño que el requerido, se utiliza el tamaño real de la foto. Si adjunta una foto con una relación de aspecto diferente, se redimensiona para ajustarse a los límites del tamaño requerido, pero mantiene su relación de aspecto.

4. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Especificar unidades

En Collector, de forma predeterminada, las coordenadas se muestran en el mismo formato que la referencia espacial del mapa base, y los tamaños se indican en unidades que varían en función del tamaño. Por ejemplo, si su mapa base tiene un sistema de coordenadas geográficas, las coordenadas se muestran como latitud y longitud de forma predeterminada. Si utiliza unidades estándar de Estados Unidos, las longitudes más cortas se muestran en pies de forma predeterminada y, a medida que se incrementan las longitudes, se muestran en millas.

Sin embargo, puede que sus trabajadores móviles necesiten ver unidades fijas, tanto en las unidades para las coordenadas como en las unidades para indicar tamaños (distancias y áreas). Si administra un equipo de búsqueda y rescate o de respuesta ante desastres, es probable que el equipo trabaje en la Cuadrícula Cartográfica Nacional de EE. UU. (USNG, por sus siglas en inglés). Si sus trabajadores móviles colaboran en una práctica agrícola, el tamaño del campo se indica generalmente en acres, independientemente de su tamaño. Utilice los ajustes de Unidades de Collector para asegurarse de que sus trabajadores móviles vean la información adecuada. Las unidades se utilizan en la parte superior del formulario. En el caso de coordenadas de grado decimal, también puede especificar la precisión con la que se muestran las coordenadas.

Sugerencia:

Para cambiar las unidades utilizadas mientras mide, toque las unidades situadas junto a la medición actual y toque las unidades que desea usar. Las opciones respetan la configuración de Unidades de medición e incluyen las unidades que se corresponden con su configuración de Estándar de Estados Unidos o Sistema métrico. La configuración de las unidades de Distancia y Área no se respetan al medir.

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección General del perfil, toque Unidades.
3. En Unidades de medición, elija Estándar de Estados Unidos o Sistema métrico.

   De forma predeterminada, se respeta la configuración de las unidades de su cuenta de organización de ArcGIS.

4. Toque Coordenadas y especifique las unidades requeridas si es necesario.

   Collector admite grados decimales (DD), grados minutos decimales (DDM), grados minutos segundos (DMS), Sistema de Referencia de Cuadrícula Militar (MGRS), Cuadrícula Cartográfica Nacional de EE. UU. (USNG) y Proyección Universal Transversa de Mercator (UTM).

   Sugerencia:

   De forma predeterminada, los grados decimales se muestran con seis posiciones decimales (incluido el ajuste Automático si el mapa base tiene un sistema de coordenadas geográficas). Para la captura de datos de alta precisión, puede que sea necesario que los trabajadores móviles vean ocho posiciones decimales. Es posible especificar la precisión para grados decimales: con coordenadas de Grados decimales seleccionadas, se muestra otra configuración para Precisión que se puede modificar.

5. Toque Distancia y especifique las unidades requeridas según sea necesario.

   Las opciones para las unidades dependen de la configuración de Unidades de medición.

6. Toque Área y especifique las unidades requeridas según sea necesario.

   Las opciones para las unidades dependen de la configuración de Unidades de medición.

7. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Configurar para utilizar un receptor de alta precisión

Si utiliza un receptor de alta precisión para la captura de datos, debe preparar el mapa, el receptor y Collector. En su dispositivo, siga estos pasos para configurar Collector para que utilice el receptor:

1. Conecte su receptor.
2. Defina su receptor como proveedor de ubicación en Collector.
3. Cree un perfil de ubicación (opcional).

Para obtener más información, consulte Preparación para la captura de datos de alta precisión.

Los proyectos que utilizan receptores de alta precisión a menudo presentan requisitos estrictos de precisión y confianza requeridas para los datos capturados. Si su proyecto los tiene, configure Collector para que los respete especificando la precisión y la confianza requeridas.

El cálculo de promedios GPS a menudo es realizado por trabajadores móviles con receptores de alta precisión. Si su proyecto lo usa, habilite el cálculo de promedios GPS en Collector.

Una vez que haya configurado Collector, se utilizan los datos de mayor precisión y (si se configuró para sus datos) se almacenan metadatos sobre ellos; no obstante, los flujos de trabajo de captura e inspección utilizados en el campo siguen siendo los mismos que con el receptor interno.

Habilitar el cálculo de promedios GPS

Su organización puede requerir que capture varios puntos para una sola ubicación y que promedie su información para obtener una ubicación y una precisión finales. En Collector, puede definir el número de puntos requeridos que se deben promediar para obtener una sola ubicación. Cada vez que use la ubicación GPS en la captura de datos, se capturará y promediará el número requerido de puntos. Si está habilitado, el cálculo de promedios se realiza en las entidades de punto y en los vértices individuales de líneas y polígonos.

Nota:

La transmisión streaming para capturar longitudes y áreas y calcular los promedios GPS son mutuamente excluyentes: no puede promediar valores y transmitir al mismo tiempo.

Para usar el cálculo de promedios GPS, habilítelo en la configuración de la aplicación. Todas las capturas realizadas con el GPS y sin transmisión streaming usan el cálculo de promedios si está habilitado.

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección Captura del perfil, toque Cálculo de promedios GPS.
3. Habilite Cálculo de promedios GPS.
4. Toque Puntos a promediar y proporcione el número de posiciones GPS que desea promediar para determinar la ubicación y la precisión de su captura. El valor predeterminado es cinco posiciones.
5. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Una vez que haya habilitado el cálculo de promedios GPS, la captura de datos con el GPS realizará el promedio de cada punto capturado. Cuando inicie una captura, verá un titular que muestra cuántos puntos se han promediado hasta el momento, junto con la precisión actual del GPS.

Cuando se haya obtenido el número de ubicaciones especificado en la configuración, se completa el cálculo de promedios, el titular muestra la precisión promedio antes de revertir a la información de GPS y se coloca un punto en el mapa. Para detener el cálculo de promedios antes de que se complete, toque Detener promediado y se descartará el cálculo de promedios que se haya realizado hasta el momento.

Copiar un mapa base

Puede que su organización tenga un mapa base personalizado para su uso en el campo. Aunque puede publicarlo en ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise, puede copiar un mapa base directamente al dispositivo del trabajador móvil, lo que se conoce como transferencia local, y reutilizarlo con varios mapas.

Si desea que el mapa base copiado sea el predeterminado que se utiliza al descargar el mapa (lo que evita descargar el mapa base junto con el resto de los datos), el mapa debe hacer referencia a él y es necesario copiarlo al dispositivo del trabajador móvil.

Crear el paquete de teselas del mapa base

Para copiar un mapa base directamente a los dispositivos, prepare su mapa base como paquete de teselas de mapa (.tpk o .tpkx) o paquete de teselas vectoriales (.vtpk). La forma de crear el paquete depende de dónde se cree y del tipo de paquete de teselas de que se trate.

• Si desea crear un paquete de teselas de mapa en ArcGIS Pro, use la herramienta Crear paquete de teselas de mapa.
• Si desea crear un paquete de teselas de mapa en ArcMap, use la herramienta Crear paquete de teselas de mapa.
• Si desea crear un paquete de teselas vectoriales, use ArcGIS Pro y la herramienta Crear paquete de teselas vectoriales.

Copiar el paquete de teselas del mapa base al dispositivo

Después de crear el mapa base para copiarlo a los dispositivos, proporciónelo directamente al dispositivo del trabajador móvil. En dispositivos Android, se lleva a cabo copiando el archivo al dispositivo o la tarjeta SD. En dispositivos iOS, se lleva a cabo mediante la aplicación Archivos o iTunes. En iOS, debe reiniciar Collector en su dispositivo para ver las actualizaciones realizadas en los mapas base.

• En Android: conecte el dispositivo o la tarjeta SD al equipo. Con un explorador de archivos de su equipo, vaya a \Android\data\com.esri.collector\files\basemaps (si esa carpeta no existe, créela). Copie el archivo de mapa base (.tpk, .tpkx o .vtpk) que desee en su dispositivo en esa carpeta basemaps.
• Aplicación Archivos (iOS): copie el archivo de mapa base (.tpk, .tpkx o .vtpk) que desea tener en su dispositivo en un sitio web disponible en la aplicación Archivos, por ejemplo, iCloud Drive, Box o Google Drive. En la aplicación Archivos, vaya al lugar donde cargó el archivo de mapa base y cópielo a su dispositivo, colocándolo en la carpeta Collector. Consulte Soporte técnico de Apple para ver todos los pasos sobre cómo utilizar la aplicación Archivos en su dispositivo.

• iTunes (iOS): conecte su dispositivo a su equipo y vaya hasta su dispositivo en iTunes. Vaya a los archivos compartidos con el dispositivo y seleccione la aplicación Collector. Arrastre el paquete de teselas (.tpk, .tpkx o .vtpk) a la sección de documentos de Collector. Consulte Soporte técnico de Apple para ver todos los pasos sobre cómo utilizar iTunes para compartir archivos entre su equipo y su dispositivo.

  

En Android, el mapa base está listo para su uso inmediatamente. En iOS, la próxima vez que acceda a los mapas base, el paquete de teselas se mueve a una carpeta de Basemaps de su dispositivo y está disponible para su uso en Collector.

Sugerencia:

Para cambiar el nombre a un mapa base en un dispositivo iOS, use la aplicación Archivos. En la aplicación Archivos, vaya al archivo del mapa base, mantenga pulsado el archivo y cámbiele el nombre. El nombre nuevo se muestra en Collector al cambiar entre mapas base.

Alinear a ubicaciones existentes

Los trabajadores móviles que utilicen el mapa para proporcionar la ubicación de un activo durante la captura de datos pueden alinear a puntos existentes, ya sean lugares únicos o un punto que forme parte de una línea o un polígono. De este modo, pueden asegurarse de que los activos y observaciones que compartan ubicaciones estén correctamente capturados.

Nota:

Próximamente, se admitirá la alineación en Android.

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección Captura del perfil, toque Alineación.
3. Habilite Alineación.

   Puede utilizar la ubicación de un punto existente (incluidos los puntos que formen parte de una longitud o área). Mueva el mapa de tal forma que el punto con la ubicación que necesite utilizar quede tan cerca del objetivo de ubicación como para que aparezca un punto naranja sobre el punto existente y levante el dedo del mapa. El objetivo de ubicación se mueve (es decir, se alinea) hasta el punto existente.

4. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Capturar ubicaciones de desplazamiento

En ocasiones, puede que no esté justo en la ubicación que necesita capturar. Use Eos Tools Pro y telémetros Lasertech para capturar ubicaciones de desplazamiento con Collector. Una vez que Eos Tools Pro esté instalado en su dispositivo, dispone de un ajuste Desplazamiento en Collector.

Nota:

Android no admite la captura de ubicaciones de desplazamiento.

Para capturar (o actualizar) ubicaciones mediante un desplazamiento, habilite el desplazamiento con los pasos que aparecen a continuación y capture en una ubicación desplazada respecto de su ubicación:

1. Instale Eos Tools Pro si todavía no lo ha hecho.
2. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
3. En la sección Captura del perfil, toque Desplazamiento.

   Este ajuste solo está disponible si Eos Tools Pro está instalado.

4. Seleccione Eos Tools Pro.

   Cuando lo active, tendrá la opción durante la captura del desplazamiento respecto de su ubicación.

5. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.
6. Si lo desea, puede configurar su capa para capturar metadatos sobre el desplazamiento. Este proceso requiere el uso de campos definidos por Eos Positioning Systems. Puede utilizar scripts de Python proporcionados por Eos Positioning Systems. Los metadatos del desplazamiento se rellenan solamente en capas de puntos.

Mostrar tipos relacionados

Si tiene activos u observaciones que deben estar relacionados con otros, puede que no desee que sus usuarios los capturen directamente. Por ejemplo, si captura farolas, puede que cada poste sea un activo y cada luminaria del poste sea otro activo. El poste y las luminarias están relacionados: cada poste tiene una o varias luminarias y cada luminaria tiene que estar relacionada con un poste. Si sus trabajadores móviles capturan las luminarias directamente, debe relacionarlas con el poste que les corresponda en la oficina. Si pide a sus trabajadores móviles que primero especifiquen en qué poste se encuentra la luminaria que están capturando, la relación se crea durante la captura.

Para requerir que los activos y observaciones relacionados se capturen con la relación in situ, dichos activos y observaciones que deben estar relacionados con otros se excluyen de la lista de entidades que puede capturar el trabajador móvil al agregar un activo u observación nuevos (esta es la configuración predeterminada en Collector). Para capturar un activo u observación relacionados, los trabajadores móviles deben capturarlos en relación con otro activo u observación.

Si, en cambio, desea que sus trabajadores capturen todas las entidades, active Mostrar tipos relacionados con estos pasos:

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección Captura del perfil, toque Tipos relacionados.
3. Active Mostrar tipos relacionados.

   Si está desactivada (la configuración predeterminada), los activos y observaciones relacionados deben capturarse mediante el activo u observación con los que están relacionados. Para agregarlos, el trabajador móvil debe seleccionar primero el activo u observación con los que están relacionados y, después, agregarlos mediante ellos.

4. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.

Especificar una aplicación de navegación predeterminada

Collector funciona con otras aplicaciones para proporcionar indicaciones para los activos y las observaciones. De forma predeterminada, la aplicación pregunta qué aplicación le gustaría usar al obtener indicaciones. No obstante, puede especificar una aplicación predeterminada, en lugar de responder cada vez a la pregunta. Los valores admitidos son: ArcGIS Navigator, Apple Maps, Google Maps y Waze.

En Android

1. En Collector, solicite indicaciones en un activo, observación, resultado de búsqueda o chincheta colocada.
2. Si se le pide, elija la aplicación de navegación que desea utilizar y toque Siempre.

   Sugerencia:

   Las aplicaciones están disponibles como opciones si se instalan en el dispositivo.

   Si no se le pide, ya ha definido una aplicación de navegación predeterminada. Para cambiar el valor predeterminado, vaya a la configuración de su dispositivo (no a la configuración de Collector), visualice las aplicaciones y toque la aplicación de navegación predeterminada actual. Toque Abrir de forma predeterminada (consulte las opciones avanzadas si no ve Abrir de forma predeterminada) y toque Borrar valores predeterminados.

En iOS

1. Mientras visualiza la lista Mapas, toque Perfil .
2. En la sección General del perfil, toque Indicaciones.
3. Toque la aplicación que desea utilizar para las indicaciones.
   • Si desea que los trabajadores móviles elijan cada vez, configúrelo en Preguntar siempre.
   • Si se seleccionó Apple Maps, pero esta no se encuentra en el dispositivo, al solicitar indicaciones, los trabajadores móviles son dirigidos a la App Store para obtenerla.
   • Si ArcGIS Navigator, Google Maps o Waze no se encuentran en el dispositivo, no estarán disponibles como opciones.
4. Vuelva a su perfil y a la lista Mapas.