Konfigurieren von Arbeitsplätzen

Verfügbar mit der Erweiterung "ArcGIS Indoors Spaces".

Arbeitsplätze sind Raumeinheiten und Büroflächen, die als temporärer Arbeitsplatz für einige Tage oder Wochen von Angestellten reserviert werden können. Als Alternative zu fest zugeteilten Arbeitsplätzen erlaubt es dieser Ansatz, den verfügbaren Raum effektiv zu verwalten und so Kosten zu sparen.

Voraussetzungen

ArcGIS Indoors umfasst Indoor Space Planner, mit dem Sie die Aktivität von Gebäudenutzern in Innenräumen planen können. Dazu zählt beispielsweise die Zuweisung von Gebäudenutzern zu Einzelarbeitsplätzen oder zu aktivitätsbasierten Arbeitsplätzen. Sie können Arbeitsplätze über Indoor Viewer oder die mobilen Indoors-Apps buchen; Buchungen werden über den Reservations-Layer im ArcGIS Indoors-Informationsmodell oder über Microsoft 365 verwaltet.

Die Option in Space Planner, Arbeitsplätze als eingeschränkt zu erstellen, ist standardmäßig aktiviert. Zum Buchen von eingeschränkten Arbeitsplätzen muss ein Gebäudenutzer dem Arbeitsplatzbereich in Space Planner zugeordnet sein. Wenn ein Arbeitsplatz als uneingeschränkt konfiguriert ist, ist keine Zuweisung erforderlich, und jedes Mitglied der ArcGIS-Organisation kann einen Raum im Arbeitsplatzbereich buchen.

Hinweis:

Ist ein Arbeitsplatz als eingeschränkt konfiguriert, benötigt der bei Indoor Viewer oder den mobilen Indoors-Apps angemeldete Benutzer eine zugewiesene E-Mail-Adresse, die dem Feldwert von EMAIL des Datensatzes im Layer "Occupants" entspricht.

Konfigurieren mit dem Layer "Reservations"

Wenn Sie diese Workspace-Reservierungsmethode verwenden, müssen Sie der Webkarte einen Reservations-Layer hinzufügen. Arbeitsplatzbuchungen werden im Indoors-Modell verwaltet und können zum Visualisieren der Echtzeitverfügbarkeit der Arbeitsplatzeinheiten sowie zum Analysieren der Raumnutzung verwendet werden.

Layer hinzufügen

Ihrer Organisation muss die Webkarte, die für die Verwendung in Space Planner vorbereitet und freigegeben wurde, und der editierbare Layer "Reservierungen" vorliegen. Fügen Sie Ihrem Indoors-Projekt die Space Planner-Webkarte hinzu, bevor Sie Arbeitsplätze konfigurieren. Dadurch wird sichergestellt, dass der mit dieser Webkarte verknüpfte Feature-Layer der Viewer-Karte hinzugefügt werden kann, um aktuelle Informationen zu visualisieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Karte für die Verwendung von Arbeitsplätzen vorzubereiten:

1. Öffnen Sie ein Indoors-Projekt in ArcGIS Pro, und aktivieren Sie die für Indoor Viewer vorbereitete Karte.
2. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Gebäudenutzer" in der Karte aus dem Feature-Layer der Gebäudenutzer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
3. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Units" aus dem Feature-Layer "Units", der mit der gleichen Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
4. Fügen Sie eine Quelle für den Layer "Reservations" hinzu, oder aktualisieren Sie sie.

   Dieser editierbare Layer wird zum Verwalten von Raumreservierungen und zum Visualisieren von Reservierungen in einer Karte verwendet.

   Hinweis:

   Sie müssen die Felder RECURRENCE_ID und RECURRENCE_CONFIG in den Layer "Reservations" aufnehmen, um wiederkehrende Buchungen vorzunehmen.

   Sie können den Layer "Reservations" als zeitbezogen konfigurieren und die verfügbaren Arbeitsplatzeinheiten so symbolisieren, dass sie zur Buchung leicht identifiziert werden können.

5. Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Geschosse" für diese Layer so, dass sie den Geschossfilter in der App unterstützen.

   Legen Sie das Feld LEVEL_ID des Layers für die Eigenschaft Geschosse fest. Danach können Sie den Geschossfilter verwenden, um die Echtzeitbelegung der Räume pro Geschoss für eine Einrichtung in der geschossbezogenen Karte zu visualisieren.

6. Fügen Sie die Tabelle "Areas" aus dem Feature-Layer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu.
7. Fügen Sie optional die Tabelle "Area Roles" aus dem Feature-Layer, der mit derselben Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, um Reservierungsmanager zu aktivieren.

   Reservierungsmanager können Arbeitsplätze buchen und in Arbeitsplatzbereichen, für die sie als Reservierungsmanager konfiguriert sind, Buchungen für andere Personen verwalten.

   Zum Konfigurieren von Reservierungsmanagern ist Folgendes erforderlich:

   • Binden Sie die Tabelle "Area Roles" ein, wenn Sie eine Karte für Space Planner vorbereiten. Wenn Sie zuvor eine Space Planner-Karte erstellt haben, fügen Sie die Tabelle "Area Roles" hinzu, und überschreiben Sie den vorhandenen Layer, der die Layer "Occupants" und "Units" sowie die Tabelle "Areas" enthält.
   • Legen Sie einen oder mehrere Reservierungsmanager für Arbeitsplätze in Space Planner fest, und führen Sie den Plan zusammen.
   • Binden Sie die Tabelle "Area Roles" ein, wenn Sie eine Karte für Viewer vorbereiten.

   Wenn Sie die Reservations-Feature-Class in ArcGIS Pro 2.9 oder früher erstellt haben, müssen Sie für Ihre Indoors-Datenbank ein Upgrade durchführen, sodass die Felder RESERVED_BY_USERNAME und RESERVED_BY_FULL_NAME eingebunden werden. Diese Felder werden durch das neue Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen in ArcGIS Pro 3.0 oder das neue Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen in ArcGIS Pro 3.2 erstellt.

8. Speichern Sie das Projekt.
9. Geben Sie die Webkarte frei.

   Wenn Sie die Layer einer vorhandenen Webkarte hinzugefügt haben, die für die Organisation freigegeben ist, können Sie die Webkarte ohne erneutes Freigeben speichern. Auf diese Weise können Sie die Webkarten-ID beibehalten, und die mit der vorhandenen Webkarte konfigurierten Apps funktionieren weiterhin.

Aktivieren von Arbeitsplätzen in Viewer

Nachdem die Karte für die Unterstützung von Arbeitsplätzen mit dem Layer "Reservations" vorbereitet wurde, können Sie Workspace-Reservierungen für Arbeitsplätzen in einer App aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erstellen Sie eine Web-App für Viewer, oder konfigurieren Sie eine vorhandene Viewer-App.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Workspace-Reservierung im Fenster App konfigurieren, und aktivieren Sie sie.

   Die App erkennt automatisch den Layer "Reservations" in der Webkarte und legt die Reservierungsmethode auf den Layer "Reservations" fest. Wenn alle Voraussetzungen in der Webkarte erfüllt sind, wird automatisch das Kontrollkästchen Arbeitsplätze aktiviert. Wenn es nicht aktiviert wurde, wird eine Liste der Elemente, die in der Webkarte fehlen, angezeigt, wenn Sie das Kontrollkästchen Arbeitsplätze aktivieren.

   Wenn alle Voraussetzungen in der Webkarte erfüllt sind, legt die App automatisch die Option Arbeitsplätze fest. Wenn die Option nicht ausgewählt ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Arbeitsplätze, um die erforderlichen Elemente aufzulisten, die in der Webkarte fehlen.

3. Klicken Sie auf Speichern.

Nachdem Sie in Space Planner Arbeitsplätze erstellt und mit dem Layer "Reservations" als Reservierungsmethode Ihre App konfiguriert haben, wird die Schaltfläche Arbeitsplatz in der Viewer-App und die Schaltfläche Buchen im Informationsfenster einer ausgewählten Arbeitsplatzeinheit angezeigt, damit der Reservierungsprozess abgeschlossen werden kann.

Konfigurieren mit Microsoft 365

Zur Verwendung dieser Workspace-Reservierungsmethode muss Ihre Organisation Ressourcenpostfächer in Microsoft 365 definieren. Die Indoors-App sendet eine Buchungsanfrage über die Microsoft Graph-API. Die folgenden Berechtigungen sind erforderlich:

• Anmelden und Benutzerprofil lesen: Um zu überprüfen, ob ein Benutzer über Zugriff auf Ressourcenpostfächer verfügt
• Benutzerkalender lesen: Um verfügbare Zeiten für Räume zu ermitteln
• Vollzugriff auf Benutzerkalender: Um ein Ereignis für die neuen Buchungen zu erstellen
• Einstellungen für das Benutzerpostfach lesen: Um Postfacheinstellungen wie Zeitzone und Gebietsschema abzurufen

Je nachdem, wie Ihre Organisation die Richtlinien in Microsoft Azure festgelegt hat, benötigen Sie möglicherweise die Zustimmung des Administrators für die angeforderten Berechtigungen, bevor die Organisation Indoors für die Buchung von Räumen verwenden kann.

Hinzufügen von Layern

Der Organisation muss die Webkarte vorliegen, die für die Verwendung in Space Planner vorbereitet und freigegeben wurde. Bereiten Sie die Space Planner-Webkarte vor, und geben Sie sie frei, bevor Sie Arbeitsplätze konfigurieren. Dann kann der mit dieser Webkarte verknüpfte Feature-Layer der mobilen Karte hinzugefügt werden, um die Visualisierung aktueller Informationen zu aktivieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Karte für die Verwendung von Arbeitsplätzen vorzubereiten:

1. Öffnen Sie ein Indoors-Projekt in ArcGIS Pro, und aktivieren Sie die für Viewer vorbereitete Karte.
2. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Gebäudenutzer" in der Karte aus dem Feature-Layer der Gebäudenutzer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
3. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Units" aus dem Feature-Layer "Units", der mit der gleichen Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
4. Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Geschosse" für diese Layer so, dass sie den Geschossfilter in der App unterstützen.

   Legen Sie das Feld LEVEL_ID des Layers für die Eigenschaft Geschosse fest. Danach können Sie den Geschossfilter verwenden, um die Echtzeitbelegung der Räume pro Geschoss für eine Einrichtung in der geschossbezogenen Karte zu visualisieren.

5. Fügen Sie die Tabelle "Areas" aus dem Feature-Layer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu.
6. Speichern Sie das Projekt.
7. Geben Sie die Webkarte frei.

   Wenn Sie die Layer einer vorhandenen Webkarte hinzugefügt haben, die für die Organisation freigegeben ist, können Sie die Webkarte ohne erneutes Freigeben speichern. Auf diese Weise können Sie die Webkarten-ID beibehalten, und die mit der vorhandenen Webkarte konfigurierten Apps funktionieren weiterhin.

Hinzufügen von E-Mail-IDs

Ihre Organisation muss für jede Raumeinheit, die reserviert werden kann, über ein Raumpostfach in Microsoft 365 verfügen, sodass eine eindeutige E-Mail-Adresse mit der jeweiligen Raumeinheit verknüpft werden kann. Ressourcenpostfächer können Raumpostfächer oder Workspaces sein.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass die Planungsoptionen, insbesondere die maximale Dauer, entsprechend den Erfordernissen Ihrer Organisation festgelegt sind. Wenn ein Ressourcenpostfach ein Workspace ist und eine definierte Kapazität hat, können Sie die Raumeinheit bis zum Erreichen dieser Kapazität mehrfach buchen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Raumeinheiten mit E-Mail-IDs zu verknüpfen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Layer "Units", und klicken Sie auf Attributtabelle.

   Tipp:

   Mit dem folgenden Ausdruck können Sie die Datensätze so filtern, dass nur die Zeilen mit einem Arbeitsplatzwert als ASSIGNMENT_TYPE angezeigt werden: ASSIGNMENT_TYPE = "Hotel".

2. Aktualisieren Sie das Feld SCHEDULE_EMAIL mit den eindeutigen E-Mail-IDs der einzelnen Arbeitsplatzeinheiten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Bearbeiten.
4. Klicken Sie in der Gruppe Änderungen verwalten auf Speichern.

   Hinweis:

   Stellen Sie sicher, dass in der Spalte USE_TYPE geeignete Werte für jede Arbeitsplatzeinheit angegeben sind. Bei der Buchung von Arbeitsplätzen werden diese Werte als Optionen angezeigt.

5. Speichern Sie das Projekt.

Aktivieren von Arbeitsplätzen in Viewer

Nachdem Räume für Arbeitsplätze konfiguriert wurden, können Sie Arbeitsplätze in einer Viewer-App aktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Geben Sie die Webkarte frei.
2. Erstellen Sie eine Web-App für Indoor Viewer, oder konfigurieren Sie eine vorhandene Viewer-App.
3. Navigieren Sie zum Abschnitt Workspace-Reservierung im Fenster App konfigurieren, und aktivieren Sie sie.
4. Wählen Sie Microsoft 365 als Reservierungsmethode aus.
5. Registrieren Sie die Web-App als Single-Page-Webanwendung bei Microsoft Azure.

   Hinweis:

   Beachten Sie beim Registrieren einer Web-App bei Microsoft Azure die folgenden Punkte:

   • Dies unterscheidet sich vom Konfigurieren von Arbeitsplätzen bei mobilen Apps. Sie können für die Registrierung der Viewer-App-URL ein bereits vorhandenes Organisationskonto mit Administratorberechtigungen verwenden oder ein Konto anlegen.
   • Registrieren Sie die URL Ihrer Viewer-App als Umleitungs-URI. Die URL der ArcGIS Online-App hat die folgende Struktur: https://<yourorganization>.maps.arcgis.com/apps/indoors/index.html
   • Stellen Sie sicher, dass der implizierte Fluss aktiviert ist und ID-Token sowie Access-Token konfiguriert sind.
6. Geben Sie Ihre Client-ID in das Textfeld ID der Microsoft Azure-Portal-Anwendung (Client) ein.
7. Wenn es sich bei der App um eine Microsoft Office-App mit einem einzelnen Mandanten handelt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Anwendung unterstützt einen Mandanten, und geben Sie die Mandanten-ID in das Textfeld Microsoft Azure-Portal-Mandanten-ID ein.

Nachdem die App mit aktivierten Arbeitsplätzen erstellt wurde, wird die Schaltfläche Arbeitsplatz in der Viewer-App für Karten mit konfigurierten Arbeitsplätzen angezeigt. Im Informationsfenster einer ausgewählten Arbeitsplatzeinheit wird die Schaltfläche Buchen angezeigt, worüber die Buchung abgewickelt werden kann.

Hinweis:

• Sie müssen in der Viewer-App mit Ihrem Microsoft 365-Konto angemeldet sein, um Arbeitsplätze buchen zu können.
• Vergewissern Sie sich, dass der Browser Pop-ups von der Host-Site zulässt, bevor Sie die Viewer-App öffnen und sich anmelden.

Buchen eines Arbeitsplatzes

Bei Karten mit konfigurierten Arbeitsplätzen wird die Schaltfläche Arbeitsplatz in der Schnellzugriffsleiste angezeigt. In der Arbeitsplatzansicht wird eine Liste der verfügbaren Arbeitsplätze basierend auf dem Standort und der Dauer angezeigt. Sie können die Liste nach Position, Standort, Gebäude, Etage und Zeitraum filtern. Sie können täglich oder wöchentlich wiederkehrende Buchungen von Arbeitsplätzen vornehmen und verwalten. Wenn Sie einen Ausstattungsfilter konfiguriert haben, können Sie die aufgelisteten Arbeitsplätze auch nach der verfügbaren Ausstattung filtern.

Wenn eine Arbeitsplatzeinheit auf der Karte ausgewählt ist, wird auf der Infokachel die Schaltfläche Buchen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Liste der bestehenden Buchungen für diesen Raum anzuzeigen. Zum Buchen des Arbeitsplatzes tippen Sie auf ein verfügbares Zeitfenster zum Voreinstellen der Start- und Endzeit, oder legen Sie die gewünschte Zeit über die Zeitfelder fest.

Wenn Arbeitsplätze mit dem Layer "Reservations" konfiguriert sind, benötigen Benutzer mindestens die Rolle "Dateneditor" in der ArcGIS-Organisation in ArcGIS Online, um einen Arbeitsplatz buchen zu können.

Hinweis:

Buchungsanfragen können abgelehnt werden, wenn sie in Konflikt mit den in Space Planner angegebenen Zeitplanlimits stehen.

Wenn Arbeitsplätze mit Microsoft 365 konfiguriert werden, müssen Sie sich bei der Viewer-App bei Ihrem Microsoft 365-Konto anmelden, um Arbeitsplätze zu buchen.

Hinweis:

Wenn Sie die Viewer-App in Firefox oder Safari öffnen, vergewissern Sie sich, dass der Browser Pop-ups von der Host-Site zulässt, bevor Sie sich anmelden.

Buchen eines Arbeitsplatzes für andere Personen (Layer "Reservations")

Wenn Sie Workspace-Reservierungen mithilfe des Layers "Reservations" konfiguriert haben, können Sie in Space Planner Reservierungsmanager konfigurieren, die für andere Personen Arbeitsplatzbuchungen und wiederkehrende Buchungen vornehmen und verwalten können. Wenn ein Benutzer als Reservierungsmanager für einen Arbeitsplatz gebucht wird, wird im Fenster Arbeitsplatz eine Option zum Buchen einer Arbeitsplatzeinheit für eine andere Person angezeigt. Wenn ein Arbeitsplatz als eingeschränkt konfiguriert ist, können Reservierungsmanager den Arbeitsplatz nur für Personen buchen, die diesem Arbeitsplatz zugewiesen sind.

Wenn die Feature-Bearbeitung für den Layer "Reservations" auf Editoren können nur eigene Features bearbeiten festgelegt ist, sind die Optionen zum Einchecken, Auschecken oder Stornieren einer Reservierung nur für den Reservierungsmanager beim Reservieren verfügbar.

Anzeigen einer Arbeitsplatzbuchung

Wenn Ihre Karte für Arbeitsplätze mit dem Reservierungs-Layer konfiguriert ist, können Sie Ihre gebuchten Räume auf der Registerkarte Gebucht im Fenster Arbeitsplatz anzeigen. Sie können eine Buchung auswählen, um die Infokachel zu öffnen und verschiedene Aktionen auszuführen. Zu den Aktionen gehört das Hinzufügen einer Erinnerung zu Ihrer bevorzugten Kalender-App auf dem Gerät sowie das Bearbeiten oder Stornieren der Buchung. Die Registerkarte Gebucht eines Reservierungsmanagers enthält zwei Registerkarten. Mit der Schaltfläche Für Sie werden Ihre Arbeitsplatzreservierungen angezeigt, während mit der Schaltfläche Für andere Räume angezeigt werden, die für andere Gebäudenutzer gebucht wurden. Als Reservierungsmanager können Sie Buchungen eines Arbeitsplatzes für sich selbst oder andere anzeigen, bearbeiten oder stornieren.

Wenn Sie nach einem Gebäudenutzer suchen, werden in der App die entsprechende Platzzuweisung, die Homeoffice-Zuweisung sowie etwaige aktuelle oder künftige Arbeitsplatzreservierungen angezeigt, damit Sie sie verorten können. Sie können die Details der reservierten Arbeitsplatzeinheit überprüfen, eine Wegbeschreibung abrufen und dorthin navigieren. Mit der Schaltfläche Orte im Informationsfenster können Sie auch auf andere Zuweisungen für einen Gebäudenutzer zugreifen.

Wenn Ihre Karte in Microsoft 365 für Arbeitsplätze konfiguriert wurde, dann sendet die Indoors-App eine Anfrage unter Verwendung des Microsoft-Kontos, mit dem sich der Benutzer bei Indoors angemeldet hat. Die Benutzer erhalten eine automatisierte E-Mail, aus der hervorgeht, ob die Anfrage akzeptiert oder abgelehnt wurde, und wenn sie akzeptiert wurde, wird ihrem Kalender ein Ereignis hinzugefügt. Sie können die Buchung in der Indoors-App auch aus Ihrem Outlook-Kalender entfernen. Diese Funktionsweise ist vergleichbar mit der Verwendung von Microsoft-Apps wie Microsoft Outlook oder Microsoft Teams zum Reservieren von Räumen. Auf der Registerkarte Gebucht können Sie zudem den Annahmestatus der Buchungen von Arbeitsplätzen überprüfen, bearbeiten und stornieren.