Erste Schritte mit Workspace-Reservierungen

Verfügbar mit der Erweiterung "ArcGIS Indoors Spaces".

Eine effiziente Verwaltung der verfügbaren Räume ermöglicht den Organisationen die Senkung der Kosten und die Steigerung der Produktivität, indem sie den Mitarbeitern einen flexiblen Zeitplan ermöglicht und wenn nötig ihre enge Zusammenarbeit fördert.

Sie können Besprechungsräume, die meist nur wenige Stunden benötigt werden, konfigurieren oder Arbeitsplätze, die auch mehrere Tage lang genutzt werden können. In der App kann die Buchungsmethode konfiguriert werden. In Indoor Viewer oder den mobilen Indoors-Apps können Sie verfügbare Workspaces interaktiv auf der Karte suchen oder sie anhand von Uhrzeit, Dauer, Kapazität und Ort auswählen. Sie können wiederkehrende Buchungen für Arbeitsplätze vornehmen, wenn Sie an bestimmten Tagen der Woche im Büro sind. Administratoren können außerdem bestimmte Räume als nicht verfügbar definieren, um die Social-Distancing-Richtlinien der Organisation einzuhalten. Sie können zum Beispiel jede zweite Einheit als nicht verfügbar definieren und Gedränge verhindern, wenn sich Räume nah beieinander befinden.

Durch die Verwendung von Microsoft 365 oder den Layer "Reservations" können Sie Reservierungen für Arbeitsplätze und Besprechungsräume getrennt voneinander konfigurieren. Wenn in Ihrer Organisation beispielsweise Microsoft 365 für das Buchen von Besprechungsräumen verwendet wird, kann für die Buchung von Arbeitsplätzen ebenfalls Microsoft 365 genutzt werden oder alternativ der Layer "Reservations". Wählen Sie die Konfiguration, die am besten zu den Anforderungen Ihrer Organisation passt.

Hinweis:

Für das Konfigurieren von Workspace-Reservierungen ist eine aktive ArcGIS Indoors Spaces-Lizenz erforderlich.

Konfigurieren von Workspace-Reservierungen mit Microsoft 365

Die Indoors-Apps unterstützen die Integration mit Microsoft 365 zum Konfigurieren von Workspace-Reservierungen. Wenn Ihre Organisation Räume über Raumpostfächer oder Workspace-Postfächer verwaltet und Benutzern das Buchen von Räumen in Apps wie Microsoft Outlook ermöglicht, können Sie ihnen auch ermöglichen, mit der Indoors-Web-App und mobilen App Räume zu buchen. Die Indoors-Apps werden außerdem in den Kalender integriert. Das heißt, bei Bestätigung einer Buchungsanfrage wird dem Kalender ein Ereignis hinzugefügt, und die Raumposition kann in der Indoor-Karte angezeigt werden.

Hinweis:

Nur die Integration in Microsoft 365 wird unterstützt. Microsoft Exchange Server wird nicht unterstützt.

Das Konfigurieren von Reservierungen in Microsoft 365 wird für Arbeitsplätze und Besprechungsräume in Viewer unterstützt. Diese können Sie konfigurieren, indem Sie Ihren Indoor-Daten die E-Mail-Adresse des Ressourcenpostfachs hinzufügen.

Beim Konfigurieren von Workspace-Reservierungen für Arbeitsplätze und Besprechungsräume sind die folgenden Funktionen verfügbar, wenn Microsoft 365 verwendet wird:

FunktionArbeitsplatzBesprechungsraum

Buchungen erstellen und verwalten

Ja

Ja

Wiederkehrende Buchungen erstellen und stornieren

Ja

Nein

Bestätigungs-E-Mail

Ja

Ja

Buchungen zum Kalender hinzufügen

Ja (wird in Outlook automatisch hinzugefügt)

Ja (wird in Outlook automatisch hinzugefügt)

Buchungen aus Kalender entfernen

Ja (wird in Outlook automatisch entfernt)

Ja (wird in Outlook automatisch entfernt)

Um das Buchen von Arbeitsplätzen in Microsoft 365 zu ermöglichen, müssen Sie die Tabelle "Areas" sowie die Layer "Units" und "Occupants" hinzufügen. Die Tabelle und die Layer müssen die folgenden Felder enthalten:

  • Tabelle "Areas": AREA_ID, AREA_NAME und AREA_TYPE
    Hinweis:

    Wenn Sie die Tabelle "Areas" nicht in die Webkarte aufnehmen, sie jedoch in dem gehosteten Feature-Layer, in dem sich der Layer "Occupants" befindet, vorhanden ist, greift die Indoor Viewer-App auf die Tabelle im gehosteten Feature-Layer zu.

  • Layer "Units":SCHEDULE_EMAIL
  • Layer "Occupants": EMAIL und  KNOWNAS

Um das Buchen von Besprechungsräumen mit Microsoft 365 zu aktivieren, müssen Sie den Layer "Units" einbinden. Der Layer "Units" muss das Feld SCHEDULE_EMAIL enthalten.

Konfigurieren von Workspace-Reservierungen mit dem Layer "Reservations"

Indoors-Apps unterstützen das Verwalten von Reservierungen in einem Reservations-Layer in Ihrer Viewer-Webkarte.

Diese Methode bietet die folgenden Vorteile:

  • Visualisieren der Raumverfügbarkeit auf der Karte durch Erstellen einer farbcodierten Symbolisierung für den Reservations-Layer
  • Durchführen von Analysen für Reservierungsdaten, um fundierte Entscheidungen bezüglich der Raumverwaltung zu treffen
  • Ein- und Auschecken für Arbeitsplätze, um einen Echtzeitstatus der Reservierungen zu erhalten
  • Planen und Verwalten von wiederkehrenden Buchungen für regelmäßig genutzte Arbeitsplätze
  • Beseitigen der Abhängigkeit von externen System für die Verwaltung von Reservierungen
  • Integrieren in Kalender-Apps von Drittanbietern wie beispielsweise Apple, Outlook und Google

Beim Konfigurieren von Workspace-Reservierungen für Arbeitsplätze und Besprechungsräume sind die folgenden Funktionen verfügbar, wenn in Indoors der Layer "Reservations" verwendet wird:

FunktionArbeitsplatzBesprechungsraum

Buchungen erstellen und verwalten

Ja

Ja

Wiederkehrende Buchungen erstellen und verwalten

Ja

Nein

Einchecken

Ja

N. z.

Auschecken

Ja

N. z.

Buchungen zum Kalender hinzufügen

Ja (Outlook-, Google- und ICS-Dateien)

Ja (Outlook-, Google- und ICS-Dateien)

Buchungen aus Kalender entfernen

Ja (Outlook-, Google- und ICS-Dateien)

Ja (Outlook-, Google- und ICS-Dateien)

Beim Konfigurieren von Workspace-Reservierungen für Arbeitsplätze sind für Reservierungsmanager, die den Layer "Reservations" in Indoors verwenden, die folgenden Funktionen verfügbar:

Reservierungsmanager-FunktionArbeitsplatz

Buchungen erstellen und verwalten

Ja

Wiederkehrende Buchungen erstellen und verwalten

Ja

Einchecken

Ja

Auschecken

Ja

Um das Buchen von Arbeitsplätzen über den Layer "Reservations" zu ermöglichen, müssen Sie die Tabelle "Areas" sowie die Layer "Units" und "Occupants" hinzufügen. Die Tabelle und die Layer müssen die folgenden Felder enthalten:

  • Tabelle "Areas": AREA_ID, AREA_NAME und AREA_TYPE
    Hinweis:

    Wenn Sie die Tabelle "Areas" nicht in die Webkarte aufnehmen, sie jedoch in dem gehosteten Feature-Layer, in dem sich der Layer "Occupants" befindet, vorhanden ist, greift die Indoor Viewer-App auf die Tabelle im gehosteten Feature-Layer zu.

  • Layer "Units":RESERVATION_METHOD
  • Layer "Occupants": EMAIL und  KNOWNAS

Um das Buchen von Besprechungsräumen über den Layer "Reservations" zu aktivieren, müssen Sie den Layer "Units" einbinden. Außerdem muss der Layer "Units" das Feld RESERVATION_METHOD enthalten.

Der Layer "Reservations" kann auch zu anderen Karten als einer Indoors-Karte hinzugefügt werden und für Gruppen in einer Organisation freigegeben werden, damit sie in Apps wie ArcGIS Dashboards verwendet werden können, um die Nutzung von reservierbaren Räumen zu analysieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit dem Layer "Reservations" Workspace-Reservierungen zu erstellen:

  1. Veröffentlichen Sie den Layer "Reservations" in der ArcGIS-Organisation, und geben Sie ihn für Organisationsbenutzer frei.
  2. Konfigurieren Sie die Bearbeitungs-, Sicherheits- und Zeiteinstellungen für den gehosteten Feature-Layer.
  3. Fügen Sie den Layer "Reservations" einer Karte hinzu, sodass die Verwendung in der Web-App und den mobilen Apps von Indoors möglich ist.
  4. In den folgenden Abschnitten werden die einzelnen Schritte beschrieben, die zum Erstellen, Freigeben und Konfigurieren des Layers "Reservations" für die Verwendung in der Indoors-Web-App und der mobilen App erforderlich sind.

Erstellen der Reservations-Feature-Class

Wenn Sie eine Indoors-Geodatabase mit dem Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen unter ArcGIS Pro 2.9 oder höher erstellen, wird die Reservations-Feature-Class dem Indoors-Dataset hinzugefügt.

Ab ArcGIS Pro 3.0 wird vom Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen die Reservations-Feature-Class mit einer beschränkenden Attributregel erstellt. Dadurch wird die Sicherheit in Workflows für die Workspace-Reservierungen erhöht, wenn Reservierungen außerhalb der Web-App und den mobilen Apps von Indoors geändert werden.

Mit dem Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen wird die Reservations-Feature-Class erstellt, sofern sie nicht bereits vorhanden ist, und die Attributbeschränkungsregel wird gemäß dem neuesten ArcGIS Indoors-Informationsmodell automatisch hinzugefügt oder aktualisiert, während eine vorhandene Indoors-Datenbank aktualisiert wird.

Hinweis:

Attributregeln werden in ArcGIS Online nicht unterstützt.

Freigeben des Layers "Reservations"

Sie müssen den Feature-Layer "Reservations" in die Indoor-Karte einbinden und für die Mitglieder Ihrer ArcGIS-Organisation freigeben. Der Reservations-Layer muss für Organisationsbenutzer freigegeben werden, die die Funktion für Workspace-Reservierungen in den Indoors-Apps verwenden möchten. Nachdem der Layer "Reservations" für Ihre Organisation freigegeben wurde, können die Benutzer die aktuelle Verfügbarkeit von Räumen abrufen und Workspaces buchen.

Wenn Sie den Layer "Reservations" über ArcGIS Pro 3.0 oder höher freigeben, wird er als Indoors Spaces-Feature-Layer freigegeben, insofern Ihre ArcGIS-Organisation die Indoors Spaces-Lizenz umfasst. Mitglieder Ihrer ArcGIS-Organisation, denen ein mit der Standardrolle Viewer oder höher verknüpfter Benutzertyp zugewiesen ist (dazu zählen ebenfalls Benutzer mit dem Benutzertyp Indoors User), sind bei der Verwendung von Indoor Viewer und Indoor Space Planner dazu berechtigt, Indoors Spaces-Feature-Layer zu bearbeiten. Dadurch haben diese Benutzer Zugriff auf Funktionen für die Workspace-Reservierung.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Layer "Reservations" als Web-Feature-Layer zu veröffentlichen und für Mitglieder Ihrer ArcGIS-Organisation freizugeben:

  1. Öffnen Sie die Indoors-Karte in ArcGIS Pro.
  2. Fügen Sie die Reservations-Feature-Class zu der Indoors-Karte hinzu.

    Die Reservations-Feature-Class wird durch das Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen in ArcGIS Pro 2.9 und höher erstellt. Wenn Sie über eine Indoors-Geodatabase verfügen, die in ArcGIS Pro 2.8 oder einer früheren Version erstellt wurde, führen Sie das Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen aus, um das Indoors-Geodatabase-Schema auf das neueste Indoors-Modell zu aktualisieren. Mit diesem Werkzeug werden etwaige, für Workspace-Reservierungen erforderliche fehlende Schemaelemente während des Aktualisierungsprozesses automatisch in der Indoors-Geodatabase erstellt.

  3. Konfigurieren Sie den Layer "Reservations" als geschossbezogen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Layer "Reservations", und klicken Sie danach auf Freigabe > Als Web-Layer freigeben.

    Der Bereich Als Web-Layer freigeben wird angezeigt.

  5. Legen Sie die Freigabeparameter nach Bedarf fest.

    Wählen Sie bei der Freigabe in ArcGIS Online für den Parameter Layer-Typ die Option Feature aus, um einen gehosteten Feature-Layer freizugeben.

  6. Klicken Sie auf Analysieren, und beheben Sie alle Fehler.
  7. Klicken Sie auf Freigeben.

    Der Layer "Reservations" wird als Indoors Spaces-Feature-Layer in der ArcGIS-Organisation veröffentlicht.

  8. Klicken Sie auf die Option Web-Layer verwalten, die im Bereich Als Web-Layer freigeben angezeigt wird.

    Die Elementseite für den Layer "Reservations" wird in einem Webbrowser angezeigt.

  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Freigeben, und wählen Sie eine Option aus:
    • Organisation: Freigeben des Layers für alle Mitglieder der Organisation
    • Gruppenfreigabe bearbeiten: Hinzufügen der Gruppen, die Zugriff auf den Layer haben müssen
  10. Klicken Sie auf Speichern.

    Der Web-Feature-Layer "Reservations" wird für die ausgewählten Mitglieder der ArcGIS-Organisation freigegeben. Sie können nun die Layer-Einstellungen für die Workspace-Reservierung in den Indoors-Apps konfigurieren.

Bearbeitungseinstellungen

In den Indoors-Apps müssen Bearbeitungsfunktionen für den Layer "Reservations" festgelegt werden, damit Reservierungs-Features erstellt oder aktualisiert werden können,wenn Benutzer in den Indoors-Apps Räume reservieren. Wenn es sich beim Layer "Reservations" um einen gehosteten Feature-Layer handelt (nämlich wenn Sie den Layer mithilfe der Option Alle kopieren veröffentlicht haben), können Sie die Bearbeitungseinstellungen in Ihrer ArcGIS-Organisation konfigurieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die erforderlichen Bearbeitungseinstellungen für den Layer in Ihrer ArcGIS-Organisation festzulegen:

  1. Klicken Sie auf Eigene Inhalte und dann auf den gehosteten Feature-Layer.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  3. Aktivieren Sie im Abschnitt Feature Layer (gehostet) unter Bearbeitung das Kontrollkästchen Bearbeitung aktivieren.
  4. Konfigurieren Sie im Abschnitt Welche Art von Bearbeitung ist zulässig? die Bearbeitungsoptionen wie folgt:
    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinzufügen.
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Löschen.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktualisieren.
    4. Wählen Sie die Option Attribute und Geometrie aus.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Sicherheitseinstellungen

Wenn Sie den Layer "Reservations" als gehosteten Web-Layer mithilfe der Option Alle Daten kopieren veröffentlicht haben, können Sie mit den erweiterten Bearbeitungseinstellungen Änderungen nachverfolgen, Daten vor unerwünschten Änderungen schützen und verhindern, dass Benutzer versehentlich Features bearbeiten, die sie nicht erstellt haben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sicherheit in ArcGIS Online zu erhöhen:

  1. Klicken Sie auf Eigene Inhalte und dann auf den gehosteten Feature-Layer.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  3. Aktivieren Sie optional als zusätzlichen Schutz im Abschnitt Löschschutz das Kontrollkästchen Verhindern, dass dieses Element versehentlich gelöscht wird.
  4. Konfigurieren Sie im Abschnitt Bearbeitung folgende Optionen:
    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bearbeitung aktivieren.
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verfolgen, von wem die Daten bearbeitet wurden (Name des Editors, Datum und Uhrzeit).
    3. Aktivieren Sie für die Option Welche Art von Bearbeitung ist zulässig? die Kontrollkästchen Hinzufügen, Löschen und Aktualisieren, und wählen Sie die Option Attribute und Geometrie aus.
    4. Optional können Sie für die Option Welche Features können Editoren bearbeiten? den Eintrag Editoren können nur eigene Features bearbeiten (Nachverfolgung erforderlich) auswählen.
      Hinweis:

      Wenn Sie Editoren können nur eigene Features bearbeiten (Verfolgung erforderlich) auswählen, sind die Optionen zum Bearbeiten, Einchecken, Auschecken oder Stornieren einer Reservierung nur für den Reservierungsmanager beim Reservieren verfügbar.

    Vorsicht:

    Wählen Sie für die Option Welche Features sind für Editoren sichtbar?nicht Editoren können nur eigene Features anzeigen (Verfolgung erforderlich) aus. Wenn Sie diese Option auswählen, haben App-Benutzer keinen Zugriff auf präzise Informationen zur Raumverfügbarkeit.

Jetzt können Sie diesen Layer zu Ihrer Indoor-Karte hinzufügen, um Workspace-Reservierungen zu ermöglichen und in den Indoors-Apps zu verwalten.

Zeiteinstellungen

Sie können optional Zeiteigenschaften für den Reservations-Layer konfigurieren. Wenn Sie den Layer als Zeit-Layer konfigurieren, können Sie Reservierungen im Zeitverlauf visualisieren.

Die Viewer-App unterstützt das Anzeigen des Reservations-Layers mit aktivierten Zeiteigenschaften in Echtzeit. Wenn die Besprechungsraumliste geöffnet ist und Sie einen Dauerfilter für einen in der Zukunft liegenden Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) festgelegt haben, werden in der Viewer-App die Reservierungen im angegebenen Zeitraum angezeigt. Auf diese Weise können Sie die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen visualisieren und Räume suchen, die zum Buchen verfügbar sind.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Zeiteigenschaften für den Reservations-Layer zu konfigurieren:

  1. Klicken Sie auf Eigene Inhalte und dann auf den gehosteten Feature-Layer.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Layer auf den Reservations-Polygon-Layer.
  3. Klicken Sie unter Zeiteinstellungen auf die Schaltfläche Bearbeiten.

    Das Fenster Zeiteinstellungen wird angezeigt.

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeit aktivieren.
  5. Wählen Sie die Option Zeitbereiche mit Start- und Endzeit aus, und legen Sie das Startzeitfeld auf Startzeit und das Endzeitfeld auf Endzeit fest.
  6. Klicken Sie auf OK.

Der Reservations-Layer verfügt jetzt über aktivierte Zeiteigenschaften. Legen Sie in Map Viewer für den Reservations-Layer regelmäßige Aktualisierungen fest, damit in der App aktuelle Informationen angezeigt werden.

Hinzufügen des Web-Feature-Layers zur Indoors-Karte

Nachdem Sie den Layer "Reservations" in der ArcGIS-Organisation veröffentlicht, freigegeben und konfiguriert haben, können Sie ihn Ihren Indoors-Karten in ArcGIS Pro hinzufügen, um ihn in der Indoors-Web-App und der mobilen App verwenden zu können. Führen Sie dazu folgende Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Indoors-Karte, der Sie den Layer "Reservations" hinzugefügt haben, in ArcGIS Pro.
  2. Klicken Sie im Bereich Inhalt mit der rechten Maustaste auf den Layer "Reservations", und klicken Sie auf Eigenschaften.

    Der Bereich Layer-Eigenschaften wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Quelle und auf Datenquelle festlegen.
  4. Navigieren Sie im Abschnitt Portal zu dem Web-Feature-Layer, und klicken Sie auf OK.
  5. Der Layer "Reservations" in der Indoors-Karte stammt jetzt aus dem Web-Feature-Layer. Wenn Sie Ihre Webkarte freigeben, wird der Layer als editierbarer Feature-Layer veröffentlicht, und zwar unabhängig davon, wie Sie die restlichen Layer in der Karte konfigurieren.

Der Reservations-Layer muss aus dem gleichen Web-Layer in der Webkarte für die Viewer-App und dem mobilen Kartenpaket für die mobilen Indoors-Apps stammen, damit diese auf die gleichen zugrunde liegenden Daten zugreifen und in allen Apps gleichzeitig aktuelle Buchungs- und Belegungsinformationen angezeigt werden können. Sie können den Layer "Reservations" weiteren Karten hinzufügen. Dazu verwenden Sie das Dialogfeld Daten hinzufügen in ArcGIS Pro.