Erste Schritte mit Workspace-Reservierungen

Verfügbar mit der Erweiterung "ArcGIS Indoors Spaces".

Eine effiziente Verwaltung der Raumverfügbarkeit ermöglicht den Organisationen die Senkung der Kosten und die Steigerung der Produktivität, indem sie den Mitarbeitern einen flexiblen Zeitplan ermöglicht und wenn nötig ihre enge Zusammenarbeit fördert. Besprechungsräume und Arbeitsplätze kommen in reservierungsbasierten Arbeitsumgebungen als buchbare Räume zum Einsatz. Sie können von Gebäudenutzern für die Nutzung während des Arbeitstages reserviert werden.

Sie können Besprechungsräume, die meist nur wenige Stunden benötigt werden, konfigurieren oder Arbeitsplätze, die auch den gesamten Tag bzw. mehrere Tage lang genutzt werden können. In der App kann die Buchungsmethode konfiguriert werden. In Indoor Viewer oder den mobilen Indoors-Apps können Benutzer verfügbare Workspaces interaktiv auf der Karte suchen oder sie anhand von Uhrzeit, Dauer, Kapazität, Ort und verfügbarer Ausstattung auswählen. Die Benutzer können zudem wiederkehrende Buchungen für Arbeitsplätze und Besprechungsräume für bestimmte Wochentage vornehmen und bei Bedarf einzelne Termine oder die gesamte Serie aktualisieren.

Sie können Reservierungen für Arbeitsplätze und Besprechungsräume über Microsoft 365 und/oder den Layer "Reservations" konfigurieren. Wenn in Ihrer Organisation beispielsweise Microsoft 365 für das Buchen von Besprechungsräumen verwendet wird, kann für die Buchung von Arbeitsplätzen ebenfalls Microsoft 365 genutzt werden oder alternativ der Layer "Reservations". Wählen Sie die Konfiguration, die am besten zu den Anforderungen Ihrer Organisation passt.

Hinweis:

Für das Konfigurieren von Workspace-Reservierungen ist eine aktive ArcGIS Indoors Spaces-Lizenz erforderlich.

Bei der Workspace-Reservierung verfügbare Funktionen

In den folgenden Tabellen sind die Funktionen aufgeführt, die bei der Konfiguration von Workspace-Reservierungen für Arbeitsplätze und Besprechungsräume unter Verwendung von Microsoft 365 und des Indoors-Layers "Reservations" zur Verfügung stehen, sowie die Funktionen, die Reservierungsmanager bei Verwendung des Layers "Reservations" nutzen können. Ein Häkchen (Häkchen) in einer Spalte bedeutet, dass die angegebene Funktion mit der angegebenen Konfigurationsmethode verfügbar ist.

Arbeitsplätze

FunktionMicrosoft 365Indoors-Layer "Reservations"

Buchungen erstellen, bearbeiten und stornieren

HäkchenHäkchen

Wiederkehrende Buchungen erstellen, bearbeiten und stornieren

HäkchenHäkchen

Einchecken und Auschecken

Häkchen

Buchungen zu einem Kalender hinzufügen oder aus ihm entfernen

Häkchen

(automatisch in Outlook)

Häkchen

(Outlook, Google und ICS-Dateien)

Limits für Zeitpläne konfigurieren

HäkchenHäkchen

Nach Ausstattung filtern

HäkchenHäkchen

Raumverfügbarkeit auf der Karte visualisieren

Häkchen

Reservierungsmanager, die Buchungen für andere Benutzer vornehmen können, zuweisen

Häkchen

Besprechungsräume

FunktionMicrosoft 365Indoors-Layer "Reservations"

Buchungen erstellen, bearbeiten und stornieren

HäkchenHäkchen

Wiederkehrende Buchungen erstellen, bearbeiten und stornieren

HäkchenHäkchen

Einchecken und Auschecken

Häkchen

Buchungen zu einem Kalender hinzufügen oder aus ihm entfernen

Häkchen

(automatisch in Outlook)

Häkchen

(Outlook, Google und ICS-Dateien)

Limits für Zeitpläne konfigurieren

HäkchenHäkchen

Nach Ausstattung filtern

HäkchenHäkchen

Raumverfügbarkeit auf der Karte visualisieren

Häkchen

Reservierungsmanager, die Buchungen für andere Benutzer vornehmen können, zuweisen

Häkchen
Hinweis:

Um bei Verwendung des klassischen Microsoft Outlook im Web oder des neuen Outlook unter Windows eine ICS-Datei für eine aktualisierte wiederkehrende Buchung erfolgreich zu importieren, muss die ursprüngliche wiederkehrende Serie aus dem Kalender entfernt werden, bevor die ICS-Datei importiert wird.

Beim Öffnen einer ICS-Datei im klassischen Outlook unter Windows wird möglicherweise ein Sicherheitshinweis von Outlook angezeigt. Dies ist ein bekanntes Problem, das von Microsoft in der Zukunft behoben werden wird. Aktualisierungen zu diesem Problem oder eine temporäre Lösung, damit dieser Hinweis nicht mehr angezeigt wird, finden Sie in den neuesten Informationen von Microsoft.

Konfigurieren von Workspace-Reservierungen mit Microsoft 365

Die Indoors-Apps unterstützen die Integration mit Microsoft 365 zum Konfigurieren von Workspace-Reservierungen. Wenn Ihre Organisation Räume über Raumpostfächer oder Workspace-Postfächer verwaltet und Benutzern das Buchen von Räumen in Apps wie Microsoft Outlook ermöglicht, können Sie ihnen auch ermöglichen, mit der Indoors-Web-App und mobilen App Räume zu buchen. Die Indoors-Apps werden außerdem in den Kalender integriert. Das heißt, bei Bestätigung einer Buchungsanfrage wird dem Kalender ein Ereignis hinzugefügt, und die Raumposition kann in der Indoor-Karte angezeigt werden.

Hinweis:

Nur die Integration in Microsoft 365 wird unterstützt. Microsoft Exchange Server wird nicht unterstützt.

Das Konfigurieren von Reservierungen in Microsoft 365 wird für Arbeitsplätze und Besprechungsräume in Viewer unterstützt. Diese können Sie konfigurieren, indem Sie Ihren Indoor-Daten die E-Mail-Adresse des Ressourcenpostfachs hinzufügen.

Um Workspace-Reservierungen in Microsoft 365 zu ermöglichen, müssen Sie die Tabelle "Areas" sowie die Layer "Units" und "Occupants" hinzufügen. Die Tabelle und die Layer müssen die folgenden Felder enthalten:

  • Tabelle "Areas": AREA_ID, AREA_NAME und AREA_TYPE
    Hinweis:

    Wenn Sie die Tabelle "Areas" nicht in die Webkarte aufnehmen, sie jedoch in dem Feature-Layer, in dem sich der Layer "Occupants" befindet, vorhanden ist, greift die Indoor Viewer-App auf die Tabelle im Feature-Layer zu.

  • Layer "Units":SCHEDULE_EMAIL
  • Layer "Occupants": EMAIL und KNOWNAS

Um das Buchen von Arbeitsplätzen und Besprechungsräumen in Microsoft 365 zu ermöglichen, muss das Feld SCHEDULE_EMAIL im Layer "Units" ausgefüllt sein.

Konfigurieren von Workspace-Reservierungen mit dem Layer "Reservations"

Indoors-Apps unterstützen das Verwalten von Reservierungen im Layer "Reservations" in einer Viewer-Webkarte.

Diese Konfiguration bietet die folgenden Vorteile:

  • Visualisieren der Raumverfügbarkeit auf der Karte durch Erstellen einer farbcodierten Symbolisierung für den Reservations-Layer
  • Durchführen von Analysen für Reservierungsdaten, um fundierte Entscheidungen bezüglich der Raumverwaltung zu treffen
  • Ein- und Auschecken für Besprechungsräume, um einen Echtzeitstatus der Reservierungen zu erhalten
  • Planen und Verwalten von wiederkehrenden Buchungen für regelmäßig genutzte Arbeitsplätze und Besprechungsräume
  • Beseitigen der Abhängigkeit von externen Systemen für die Verwaltung von Reservierungen
  • Integrieren in Kalender-Apps von Drittanbietern wie beispielsweise Apple, Outlook und Google

Um Workspace-Reservierungen über den Layer "Reservations" zu ermöglichen, müssen Sie die Tabelle "Areas" sowie die Layer "Units" und "Occupants" hinzufügen. Die Tabelle und die Layer müssen die folgenden Felder enthalten:

  • Tabelle "Areas": AREA_ID, AREA_NAME und AREA_TYPE
    Hinweis:

    Wenn Sie die Tabelle "Areas" nicht in die Webkarte aufnehmen, sie jedoch in dem Feature-Layer, in dem sich der Layer "Occupants" befindet, vorhanden ist, greift die Indoor Viewer-App auf die Tabelle im Feature-Layer zu.

  • Layer "Units":RESERVATION_METHOD
  • Layer "Occupants": EMAIL und KNOWNAS
Hinweis:

Für wiederkehrende Buchungen ist es erforderlich, dass die Felder RECURRENCE_ID und RECURRENCE_CONFIG im Layer "Reservations" enthalten sind.

Damit Reservierungsmanager aktiviert werden können, müssen Sie beim Freigeben des gehosteten Feature-Service, der die Tabelle "Areas", den Layer "Units" und den Layer "Occupants" enthält, ebenfalls die Tabelle "Area Roles" hinzufügen.

Der Layer "Reservations" kann auch zu anderen Karten als einer Indoors-Karte hinzugefügt werden und für Gruppen in einer Organisation freigegeben werden, damit sie in Apps wie ArcGIS Dashboards verwendet werden können, um die Nutzung von reservierbaren Räumen zu analysieren.

Für das Konfigurieren von Workspace-Reservierungen mit dem Layer "Reservations" ist das Durchführen folgender übergeordneter Schritte erforderlich:

  1. Erstellen Sie die Reservations-Feature-Class.
  2. Veröffentlichen Sie den Layer "Reservations" in der ArcGIS-Organisation, und geben Sie ihn für Organisationsbenutzer frei.
  3. Konfigurieren Sie die Bearbeitungs-, Sicherheits- und Zeiteinstellungen für den gehosteten Feature-Layer.
  4. Fügen Sie den Layer "Reservations" einer Karte hinzu, sodass die Verwendung in der Web-App und den mobilen Apps von Indoors möglich ist.
  5. Diese Schritte werden in den folgenden Abschnitten ausführlich beschrieben.

Erstellen der Reservations-Feature-Class

Wenn Sie eine Indoors-Geodatabase mit dem Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen unter ArcGIS Pro 2.9 oder höher erstellen, wird die Reservations-Feature-Class dem Indoors-Dataset automatisch hinzugefügt.

Ab ArcGIS Pro 3.0 wird vom Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen die Reservations-Feature-Class mit einer beschränkenden Attributregel erstellt. Dadurch wird die Sicherheit in Workflows für die Workspace-Reservierungen erhöht, wenn Reservierungen außerhalb der Web-App und den mobilen Apps von Indoors geändert werden.

Hinweis:

Attributregeln werden in ArcGIS Online nicht unterstützt.

Mit dem Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen wird die Reservations-Feature-Class erstellt, sofern sie nicht bereits vorhanden ist, und die Attributbeschränkungsregel wird gemäß dem neuesten ArcGIS Indoors-Informationsmodell automatisch hinzugefügt oder aktualisiert, während eine vorhandene Indoors-Datenbank aktualisiert wird.

Freigeben des Layers "Reservations"

Sie müssen den Feature-Layer "Reservations" in eine Indoor-Karte einbinden und für die Mitglieder Ihrer ArcGIS-Organisation freigeben, um den Benutzern den Zugriff auf die Funktionen für die Workspace-Reservierung in den Indoors-Apps zu ermöglichen. Nachdem der Layer "Reservations" für Ihre Organisation freigegeben wurde, können die Benutzer Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit von Räumen einsehen und Workspaces buchen.

Wenn Sie den Layer "Reservations" über ArcGIS Pro 3.0 oder höher freigeben, wird er als Indoors Spaces-Feature-Layer freigegeben, insofern Ihre ArcGIS-Organisation die Indoors Spaces-Lizenz umfasst. Mitglieder Ihrer ArcGIS-Organisation, denen ein mit der Standardrolle Viewer oder höher verknüpfter Benutzertyp zugewiesen ist (dazu zählen ebenfalls Benutzer mit dem Benutzertyp "Indoors User"), sind bei der Verwendung von Indoor Viewer und Indoor Space Planner dazu berechtigt, Indoors Spaces-Feature-Layer zu bearbeiten. Dadurch haben diese Benutzer Zugriff auf Funktionen für die Workspace-Reservierung.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Layer "Reservations" als Web-Feature-Layer zu veröffentlichen und für Mitglieder Ihrer ArcGIS-Organisation freizugeben:

  1. Öffnen Sie eine Indoors-Karte in ArcGIS Pro.
  2. Fügen Sie die Reservations-Feature-Class der Indoors-Karte hinzu.

    Die Reservations-Feature-Class wird bei Verwendung des Werkzeugs Indoors-Datenbank erstellen in ArcGIS Pro 2.9 und höher erstellt. Wenn Sie über eine Indoors-Geodatabase verfügen, die in ArcGIS Pro 2.8 oder einer früheren Version erstellt wurde, führen Sie das Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen aus, um das Indoors-Geodatabase-Schema auf das neueste Indoors-Modell zu aktualisieren. Mit diesem Werkzeug werden etwaige, für Workspace-Reservierungen erforderliche fehlende Schemaelemente während des Upgrades automatisch in der Indoors-Geodatabase erstellt.

  3. Konfigurieren Sie den Layer "Reservations" als geschossbezogen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Layer "Reservations", und klicken Sie danach auf Freigabe > Als Web-Layer freigeben.

    Der Bereich Als Web-Layer freigeben wird angezeigt.

  5. Legen Sie die Freigabeparameter nach Bedarf fest.

    Wählen Sie bei der Freigabe in ArcGIS Online für den Parameter Layer-Typ die Option Feature aus, um einen gehosteten Feature-Layer freizugeben.

  6. Klicken Sie auf Analysieren, und beheben Sie alle Fehler.
  7. Klicken Sie auf Freigeben.

    Der Layer "Reservations" wird als Indoors Spaces-Feature-Layer in der ArcGIS-Organisation veröffentlicht.

  8. Klicken Sie auf die Option Web-Layer verwalten, die im Bereich Als Web-Layer freigeben angezeigt wird.

    Die Elementseite für den Layer "Reservations" wird in einem Webbrowser angezeigt.

  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Freigeben, und wählen Sie eine Option aus:
    • Organisation: Freigeben des Layers für alle Mitglieder der Organisation
    • Gruppenfreigabe bearbeiten: Hinzufügen der Gruppen, die Zugriff auf den Layer haben müssen
  10. Klicken Sie auf Speichern.

    Der Web-Feature-Layer "Reservations" wird für die ausgewählten Mitglieder der ArcGIS-Organisation freigegeben. Sie können nun die Layer-Einstellungen für Workspace-Reservierungen in den Indoors-Apps konfigurieren.

Konfigurieren von Bearbeitungseinstellungen

In den Indoors-Apps müssen Bearbeitungsfunktionen für den Layer "Reservations" festgelegt werden, damit Reservierungs-Features erstellt oder aktualisiert werden können,wenn Benutzer in den Indoors-Apps Räume reservieren. Wenn es sich beim Layer "Reservations" um einen gehosteten Feature-Layer handelt, können Sie die Bearbeitungseinstellungen in Ihrer ArcGIS-Organisation konfigurieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die erforderlichen Bearbeitungseinstellungen für den Layer in Ihrer ArcGIS-Organisation zu konfigurieren:

  1. Klicken Sie auf Eigene Inhalte und dann auf den gehosteten Feature-Layer.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  3. Aktivieren Sie im Abschnitt Feature Layer (gehostet) unter Bearbeitung das Kontrollkästchen Bearbeitung aktivieren.
  4. Konfigurieren Sie im Abschnitt Welche Art von Bearbeitung ist zulässig? die Bearbeitungsoptionen wie folgt:
    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinzufügen.
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Löschen.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktualisieren.
    4. Wählen Sie die Option Attribute und Geometrie aus.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Sicherheitseinstellungen

Wenn Sie ArcGIS Enterprise verwenden und den Layer "Reservations" mithilfe der Option "Registrierte Daten referenzieren" freigegeben haben, können Sie Sicherheitseinstellungen mithilfe von Attributregeln verwalten. Ab ArcGIS Pro 3.0 wird die Reservations-Feature-Class vom Werkzeug Indoors-Datenbank erstellen mit einer beschränkenden Attributregel erstellt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Arbeitsplatzreservierungen nur von Reservierungsmanagern, Portal-Administratoren und dem Benutzer, für den die Reservierung vorgenommen wurde, bearbeitet werden können. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Reservierungen außerhalb der Indoors-Web-App und der mobilen Indoors-App. Sie können das Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen in ArcGIS Pro verwenden, um eine Indoors-Geodatabase mit den neuesten Sicherheitsattributregeln zu aktualisieren, wenn die Indoors-Datenbank noch nicht darüber verfügt.

Wenn Sie den Layer "Reservations" als gehosteten Web-Layer veröffentlicht haben, können Sie mit den erweiterten Bearbeitungseinstellungen Änderungen nachverfolgen, Daten vor unerwünschten Änderungen schützen und verhindern, dass Benutzer Features bearbeiten, die sie nicht erstellt haben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sicherheit in ArcGIS Online zu erhöhen:

  1. Klicken Sie auf Eigene Inhalte und dann auf den gehosteten Feature-Layer.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  3. Aktivieren Sie optional als zusätzlichen Schutz im Abschnitt Löschschutz das Kontrollkästchen Verhindern, dass dieses Element versehentlich gelöscht wird.
  4. Konfigurieren Sie im Abschnitt Bearbeitung folgende Optionen:
    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bearbeitung aktivieren.
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verfolgen, von wem die Daten bearbeitet wurden (Name des Editors, Datum und Uhrzeit).
    3. Aktivieren Sie für die Option Welche Art von Bearbeitung ist zulässig? die Kontrollkästchen Hinzufügen, Löschen und Aktualisieren, und wählen Sie die Option Attribute und Geometrie aus.
    4. Wählen Sie für die Option Welche Features können Editoren bearbeiten? den Eintrag Editoren können alle Features bearbeiten oder Editoren können nur eigene Features bearbeiten (Nachverfolgung erforderlich) aus.

      Wenn Sie Editoren können nur eigene Features bearbeiten (Nachverfolgung erforderlich) auswählen und Reservierungen durch Reservierungsmanager vorgenommen werden, sind die Optionen zum Bearbeiten, Einchecken, Auschecken oder Stornieren einer Reservierung nur für den Reservierungsmanager verfügbar. Wenn Sie Editoren können alle Features bearbeiten auswählen, sind diese Optionen sowohl für den Reservierungsmanager als auch für die Person, für die die Buchung vorgenommen wurde, verfügbar.

    Vorsicht:

    Wählen Sie für die Option Welche Features sind für Editoren sichtbar? nicht Editoren können nur eigene Features anzeigen (Nachverfolgung erforderlich) aus. Wenn Sie diese Option auswählen, haben App-Benutzer keinen Zugriff auf präzise Informationen zur Raumverfügbarkeit.

Jetzt können Sie diesen Layer zu einer Indoor-Karte hinzufügen, um Workspace-Reservierungen zu ermöglichen und in den Indoors-Apps zu verwalten.

Zeiteinstellungen

Sie können Zeiteigenschaften für den Layer "Reservations" konfigurieren. Wenn Sie den Layer als Zeit-Layer konfigurieren, können Sie Reservierungen im Zeitverlauf visualisieren.

Die Viewer-App unterstützt das Anzeigen des Reservations-Layers mit aktivierten Zeiteigenschaften in Echtzeit. Wenn Sie einen Dauerfilter für einen in der Zukunft liegenden Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) festgelegt haben, werden in der Viewer-App die Reservierungen im angegebenen Zeitraum auf der Karte angezeigt. Auf diese Weise können Sie die Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen und Besprechungsräumen visualisieren und prüfen, welche Räume für denselben Zeitraum von anderen Personen gebucht wurden. Wenn Sie eine Zusammenarbeit wünschen, können Sie so verfügbare Räume in der Nähe ausfindig machen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Zeiteigenschaften für den Layer "Reservations" zu konfigurieren:

  1. Klicken Sie auf Eigene Inhalte und dann auf den gehosteten Feature-Layer.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Layer auf den Reservations-Polygon-Layer.
  3. Klicken Sie unter Zeiteinstellungen auf die Schaltfläche Bearbeiten.

    Das Fenster Zeiteinstellungen wird angezeigt.

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeit aktivieren.
  5. Wählen Sie die Option Zeitbereiche mit Start- und Endzeit aus, und legen Sie Startzeitfeld auf Startzeit und Endzeitfeld auf Endzeit fest.
  6. Klicken Sie auf OK.

Der Layer "Reservations" verfügt jetzt über aktivierte Zeiteigenschaften. Legen Sie in Map Viewer für den Layer "Reservations" regelmäßige Aktualisierungen fest, damit in der App aktuelle Informationen angezeigt werden.

Hinzufügen des Web-Feature-Layers zu einer Indoors-Karte

Nachdem Sie den Layer "Reservations" in der ArcGIS-Organisation veröffentlicht, freigegeben und konfiguriert haben, können Sie ihn Indoors-Karten in ArcGIS Pro hinzufügen, um ihn in der Indoors-Web-App und der mobilen App verwenden zu können:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um als Quelle des Layers "Reservations" einen Web-Feature-Layer zu verwenden:

  1. Öffnen Sie die Indoors-Karte, der Sie den Layer "Reservations" hinzugefügt haben, in ArcGIS Pro.
  2. Klicken Sie im Bereich Inhalt mit der rechten Maustaste auf den Layer "Reservations", und klicken Sie auf Eigenschaften.

    Der Bereich Layer-Eigenschaften wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Quelle und auf Datenquelle festlegen.
  4. Navigieren Sie im Abschnitt Portal zu dem Web-Feature-Layer, und klicken Sie auf OK.
  5. Der Layer "Reservations" in der Indoors-Karte wird aus dem Web-Feature-Layer bezogen. Wenn Sie die Webkarte freigeben, wird der Layer als editierbarer Feature-Layer veröffentlicht, und zwar unabhängig davon, wie Sie die restlichen Layer in der Karte konfigurieren.

Der Reservations-Layer muss aus dem gleichen Web-Layer in der Webkarte für die Viewer-App und dem mobilen Kartenpaket für die mobilen Indoors-Apps stammen, damit diese auf die gleichen zugrunde liegenden Daten zugreifen und in allen Apps gleichzeitig aktuelle Buchungs- und Belegungsinformationen angezeigt werden können. Sie können den Layer "Reservations" weiteren Karten hinzufügen. Dazu verwenden Sie das Dialogfeld Daten hinzufügen in ArcGIS Pro.