Hinweis:
Unter iOS ist eine neue Collector-App verfügbar. Hilfe zur neuen App finden Sie in den FAQ zur Positionsverfolgung von Außendienstmitarbeitern.
Als Manager müssen Sie möglicherweise die Bewegungen Ihrer Datenerfasser im Außendienst nachverfolgen. Vielleicht möchten Sie die Routen einzelner Personen oder den vom gesamten Team abgedeckten Bereich wissen. Während der Erstellung einer Datenerfassungskarte können Sie veranlassen, dass die Karte regelmäßig die Positionen der Datenerfasser an einen Server meldet und auf diese Weise Daten für die Zeit- und Routenabrechnung generiert. Die Nutzung dieser Funktionalität in der App setzt zweierlei voraus: Aktivieren der Verfolgung in der Karte, während Sie sie erstellen, und Zugreifen auf die generierten Verfolgungsdaten.
Verfolgen von Positionen in der Karte
Damit die Positionen Ihrer Datenerfasser im Außendienst nachverfolgt werden, aktivieren Sie die Nachverfolgung auf der Karte, indem Sie einen Tracking-Layer veröffentlichen und ihn der Karte hinzufügen.
Veröffentlichen des Tracking-Layers
Veröffentlichen Sie einen gehosteten Feature-Layer, der mit der Vorlage "Location Tracking" erstellt wurde, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Erstellen aus einer Vorlage oder aus einem vorhandenen gehosteten Feature-Layer" (ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise).
Hinweis:
Diese Schritte werden angewendet, wenn Sie ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise verwenden. Wenn Sie Portal for ArcGIS 10.3.1 oder 10.4.1 verwenden, laden Sie das Kartenpaket "Location Tracking Template" herunter und führen Sie die darin beschriebenen Schritte aus.
- Öffnen Sie die Registerkarte Eigene Inhalte auf der Inhaltsseite.
- Klicken Sie auf Erstellen und dann auf Feature-Layer.
- Geben Sie auf der Registerkarte Aus Vorlage Location Tracking in das Textfeld "Suchen" ein.
- Wählen Sie die Vorlage Location Tracking aus den Suchergebnissen aus.
- Klicken Sie auf Erstellen.
- Wenn Sie einen benutzerdefinierten Namen für den Tracking-Layer wünschen, legen Sie den Namen fest.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie die Ausdehnung für den Layer an und klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie einen Titel, ggf. zusätzliche Tags, eine Zusammenfassung und den Ordner an, in dem der Layer gespeichert werden soll.
- Klicken Sie auf Fertig, um den Layer zu veröffentlichen.
Sie verfügen jetzt über einen bearbeitbaren "Add-only"-Layer. Sie können Ihrer Karte diesen Layer hinzufügen, sodass er die nachverfolgten Positionen erfasst.
Hinzufügen des Tracking-Layers zu Ihrer Karte
Nachdem Sie den Tracking-Layer erstellt haben, fügen Sie ihn der Datenerfassungskarte hinzu. Legen Sie die Eigenschaften in der Karte fest, indem Sie sie für die Nachverfolgung der Positionen Ihrer Datenerfasser innerhalb eines angegebenen Zeitintervalls konfigurieren.
Hinweis:
Die Elementdetailseite wurde in ArcGIS Enterprise 10.5 aktualisiert. Dieser Abschnitt enthält die neue Elementdetailseite. Wenn Sie Portal for ArcGIS 10.3.1 oder 10.4.1 verwenden, unterscheiden sich die Schritte 5 und 6 geringfügig. Hier gibt es keine Registerkarte Einstellungen; klicken Sie in Schritt 5 stattdessen auf der Elementdetailseite auf Bearbeiten. In Schritt 6 finden Sie die Anwendungseinstellungen im Abschnitt Eigenschaften, da es keinen Abschnitt Webkarten-Einstellungen mehr gibt.
- Durchsuchen Sie Eigene Inhalte auf der Inhaltsseite nach der Karte, für die das Tracking aktiviert werden soll. Wenn Sie eine neue Karte erstellen müssen, finden Sie entsprechende Informationen unter Erstellen und Freigeben einer Karte für die Datenerfassung.
- Die Karte in Map Viewer öffnen.
- Fügen Sie der Karte den gehosteten Feature-Layer hinzu, der mit der Vorlage "Location Tracking" erstellt wurde, klicken Sie auf Hinzufügen von Layern abgeschlossen und auf Speichern Dieser Layer ist beim Arbeiten in Collector standardmäßig nicht sichtbar.
- Öffnen Sie die Elementdetailseite der Karte.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
- Aktivieren Sie in den Anwendungseinstellungen im Abschnitt Webkarten-Einstellungen die Option Positionsverfolgung.
Hinweis:
Positionsverfolgung ist standardmäßig deaktiviert.
- Legen Sie einen Zeitrahmen für die Verfolgung in der Dropdownliste unterhalb der Eigenschaft Positionsverfolgung fest. Dieser bestimmt, wie häufig die Position des Datenerfassers aufgezeichnet wird.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen an der Karte zu speichern.
Während die Datenerfasser in Collector arbeiten, werden jetzt ihre Bewegungen im angegebenen Zeitintervall nachverfolgt und aufgezeichnet.
Hinweis:
Um den Akku von mobilen Geräten zu schonen, wird die Position des Datenerfassers nur dann gemeldet, wenn die App aktiv ist. Während die App im Hintergrund läuft, erfolgt keine Meldung.
Datenerfasser können die Nachverfolgung weder ein- noch ausschalten. Wenn der Datenerfasser eine Karte mit Positionsverfolgung verwendet und die App aktiv ist, wird die Position des Datenerfassers aufgezeichnet. Auch wenn Eigene Position 
deaktiviert ist, ist das GPS weiterhin aktiviert und überwacht den Datenerfasser, obwohl dessen Position nicht auf der Karte angezeigt wird.
Zugreifen auf die Tracking-Daten
Wenn Sie die Nachverfolgung in der Karte aktiviert haben, können Sie die Bewegungen der Datenerfasser im Außendienst nachverfolgen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die aufgezeichneten Positionsdaten anzuzeigen:
- Öffnen Sie eine Karte, die den Tracking-Layer enthält. Sie können die Website Ihrer Organisation oder Collector verwenden, um die Karte zu öffnen.
Obwohl die Datenerfassungskarte den Tracking-Layer enthält, benötigen Sie diese Karte nicht zum Anzeigen der Daten. Sie können stattdessen eine separate Karte für das Anzeigen der Tracking-Daten erstellen.
- Wenn der gehostete Feature-Layer, der mit der Vorlage zur Positionsverfolgung erstellt wurde, nicht sichtbar ist, aktivieren Sie seine Sichtbarkeit.
Hinweis:
Der Tracking-Layer ist in der Datenerfassungskarte, die ihn zur Nachverfolgung der Bewegungen der Datenerfasser verwendet, standardmäßig nicht sichtbar.
- Öffnen Sie die Karte in Collector. Öffnen Sie das Überlauf-Menü und wählen Sie Layer auswählen. Aktivieren Sie auf der nachfolgend angezeigten Seite Layer das Kontrollkästchen neben dem Tracking-Layer, um dessen Sichtbarkeit zu aktivieren.
- Wenn Sie die Karte auf der Website in Map Viewer anzeigen, klicken Sie im Bereich Details auf Inhalt und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Tracking-Layer.
Die Tracking-Informationen werden auf der Karte angezeigt, und Sie können die aufgezeichneten Bewegungen der Datenerfasser nachvollziehen.
Sie können jetzt die Positionsdaten und Bewegungen von Datenerfassern nachverfolgen und überprüfen.