أفضل ممارسات صيانة المؤسسة.

أنت كمسؤول تكون مسؤولًا عن تكوين ArcGIS Online بما يلبي احتياجات مؤسستك وهيكلها أثناء الإعداد ومع تغير متطلباتك والاستفادة من الإمكانات الجديدة. من المهم أيضًا الحفاظ على الأعضاء والعناصر والمجموعات بشكل منتظم للحفاظ على مؤسستك منظَّمة ومفيدة على النحو الأمثل لأعضائها. يمكن لبعض مهام الصيانة المذكورة، بما في ذلك مراقبة الاستخدام، مساعدتك في الحصول على أعلى قيمة من ArcGIS Online.

تلميح:

ابحث عن حلول الشركاء في ArcGIS Marketplace الخاص بالتطبيقات؛ للمساعدة في مهام الصيانة إذا لزم الأمر.

استراتيجيات العضو

من المرجح تغيُّر أعضاء المؤسسة بمرور الوقت. فيما يلي وصفًا لاستراتيجيات مهام صيانة الأعضاء الشائعة التالية:

• دعوة الأعضاء
• إزالة الأعضاء
• الانتقال إلى عمليات تسجيل الدخول المؤسسي

دعوة الأعضاء

أثناء طرح أو توسيع الوصول إلى ArcGIS Online إلى أعضاء جدد أو مجموعات من الأعضاء الجدد، سوف تحتاج إلى استخدام مسار عمل دعوة الأعضاء. يمكنك دعوة المستخدمين وتكوين إعدادات المستخدمين فرديًا أو في مجموعة من خلال تحميل ملف .csv.

عند دعوة أعضاء وإضافتهم، قم بما يلي:

1. قبل دعوة الأعضاء، قم بتكوين الإعدادات الافتراضية للعضو الجديد لتحديد خصائص العضو مثل، نوع المستخدم ودور العضو والمجموعات وفئات العضو المطلوب تعيينها للأعضاء الجدد.

   على سبيل المثال، إذا تم تمكين وضع ميزانية الائتمان للمؤسسة، فقم بتوفير الوقت بتحديد تخصيص الائتمان الافتراضي لكل الأعضاء الجُدُد. يوفر هذا بعض الاعتمادات الأولية للمستخدمين الجدد دون الحاجة إلى إدارة الاعتمادات لكل مستخدم على حدة. يمكنك تعديل بيانات الاعتماد الافتراضية لأعضاء محددين كما يلزم. من أفضل الممارسات أيضًا تكوين مجموعة من مجموعات الخط الأساسي بحيث يكون للأعضاء الجدد إمكانية وصول مباشر للمحتوى ذي الصلة دون الحاجة إلى طلب ذلك.

   إذا كانت لمؤسستك فئات إعداد لتنظيم الأعضاء وفقًا للخصائص، مثل القسم والموقع والخبرة، يمكنك تحديد فئات الأعضاء الافتراضية المطلوب تعيينها لجميع الأعضاء الجدد. تتيح فئات الأعضاء العثور على الأعضاء وإدارتهم بسهولة في المؤسسة.

2. أثناء عملية الدعوة، خصص دورًا بامتيازات توفر من خلاله للعضو إمكانية الوصول إلى الإمكانات ذات الصلة. على سبيل المثال، إذا كان العضو بحاجة إلى إنشاء محتوى، تأكد من أنه قد أوجد الإمكانات.

تلميح:

إذا كنت تقوم بدعوة الأعضاء عبر البريد الإلكتروني، ستظهر أسماؤهم ضمن الأعضاء المعلقين إلى أن يقبلوا الدعوة. يمكنك إعادة إرسال الدعوات كتذكيرات إذا لزم الأمر.

إزالة الأعضاء

عندما يغادر الأعضاء مؤسستك، ستحتاج إلى إزالة حساباتهم واتخاذ قرار حول ما يجب القيام به بتراخيص التطبيقات الإضافية أو محتوى أو مجموعات يملكونها. عندما تقوم بحذف حساب العضو، تُنقل تراخيص العضو والعناصر والمجموعات إلى عضو آخر تُحدده.

الانتقال إلى عمليات تسجيل الدخول المؤسسي

إذا قررت مؤسستك أن تستخدم تسجيلات دخول خاصة بالمؤسسة (تسجيلات دخول SAML أو تسجيلات دخول OpenID Connect) بعد إعداد حسابات مدمجة أوليًا، يجب عليك ترحيل العناصر والمجموعات الخاصة بالأعضاء من حسابهم الأصلي إلى حسابهم الجديد الخاص بالمؤسسة.

استراتيجيات العنصر

ستتغير العناصر في مؤسستك بمرور الوقت. قد تحتاج معلومات وحالة وعملة العنصر إلى التحديث خلال دورة حياته. فيما يلي طرقًا لاستراتيجيات مهام صيانة العنصر الشائعة التالية:

• تحديد العناصر القديمة أو غير المستخدمة
• ابحث عن طبقات معالم مستضافة كبيرة
• تحديث عناوين URLs للخدمة في خريطة ويب
• تحديث عناوين URLs لعناصر الخدمة أو التطبيق
• ترحيل العناصر بين الحسابات

تحديد العناصر القديمة أو غير المستخدمة

تستهلك العناصر القديمة وغير المستخدمة مساحة تخزين ويمكن أن تسبب فوضى في نتائج البحث. يوصَى بمراجعة العناصر بشكل دوري. يمكن حذف العناصر غير المستخدمة وغير الضرورية من المؤسسة. يمكن تعيين العناصر القديمة التي لا تزال ذات صلة كـ مهملة.

للعثور على العناصر الأقدم، أو الأقل انتشارًا أو الأقل عرضًا في المحتوى لديك أو المجموعات والمؤسسة، قم بفرز العناصر أو تصفيتها في علامة التبويب المعنية لصفحة المحتوى. يمكنك أيضًا إنشاء تقرير عنصر يعرض جميع العناصر في المؤسسة وفرز التقرير حسب تاريخ التعديل أو تاريخ آخر عرض.

ابحث عن طبقات معالم مستضافة كبيرة

ArcGIS Online تحسب تكلفة اعتمادات التخزين على أساس كمية بيانات المعلم المخزّنة. بصفتك مسؤولاً، من المهم مراقبة المحتوى الذي تقوم بتخزينه لضمان استخدام التخزين على نحو فعال.

لعرض قائمة بطبقات المعالم المستضافة لمؤسستك مفرزة حسب الحجم، أكملْ الخطوات التالية:

1. افتح صفحة الحالة الخاصة بالمؤسسة.
2. في أعلى الصفحة، انقر على التقارير.
3. انقر فوق إنشاء تقرير وانقر فوق تقرير واحد.
4. اتبع الخطوات الواردة في قسم إنشاء تقرير لإنشاء تقرير عنصر.
5. قم بتنزيل التقرير وفتحه، وتصفية عمود نوع العنصر لعرض عناصر خدمة المعلم فقط، ثم التصنيف حسب المساحة التخزينية للمعلم.

   ملاحظة:‏

   يتم الإبلاغ عن الحجم بالميجابايت.

تحديث عناوين URLs للخدمة في خريطة ويب

بمرور الوقت، يمكن أن تتغير عناوين URLs لخدمة الويب المضمنة في خرائط الويب المباشرة. أثناء عمليات ترحيل الخادم، قد يتغير اسم الخادم. سيتم ترحيل الخوادم إلى HTTPS حيث تصبح معيارًا للويب. يمكنك تحديث عنوان URL المشار إليه من قبل معالم خرائط الويب باستخدام الأداة المساعدة تحديث المراجع في علامة تبويب الإعدادات بصفحة عنصر الخريطة.

ملاحظة:‏

يمكنك تجنب الاضطرار إلى تحديث عناوين URL للخدمة في خرائط الويب باستخدام الأسماء المتعارف عليها، أو CNAMEs، لأجهزة خادم GIS. تعد CNAMEs أسماءً مستعارة لاسم الخادم تمت إضافتها إلى DNS بواسطة قسم تقنية المعلومات الخاص بك (مثل myGISserver.m.com من أجل 50.12.234.12). عندما يتم ترحيل خادم إلى جهاز جديد، يمكنك تحديث مرجع CNAME للإشارة إلى الخادم الجديد؛ ستظل جميع عناوين URLs للخدمة كما هي، لذلك لا تحتاج خريطة الويب ومراجع الخدمات الأخرى إلى تحديث.

تحديث عناوين URLs لعناصر الخدمة أو التطبيق

عناوين URLs للخدمات المستضافة في ArcGIS Server وتطبيقات الويب المستضافة محليًا قد تتغير عندما يتم استبعاد الخوادم أو إعادة تسميتها. يمكنك تحديث مرجع عنوان URL لعناصر الطبقة وتطبيق الويب من خلال تحديث عنوان URL في أداة مصادر البيانات في علامة التبويب الإعدادات لصفحة العنصر.

ترحيل العناصر بين الحسابات

لن يحتاج العديد من المستخدمين إلى استخدام أكثر من حساب ArcGIS واحد. ومع ذلك، بصفتك مسؤولًا، هناك حالات قد تحتاج فيها إلى نسخ الخرائط أو العناصر الأخرى من حساب إلى آخر.

يمكنك استخدام تغيير المالكلنقل العناصر الحالية من حساب إلى حساب آخر أو تعديل ملكية المجموعة. تظل العناصر في نفس المؤسسة، وهو ما يعني أنه يتم الاحتفاظ بكل الإسنادات والروابط بين الطبقات والخرائط والتطبيقات، ويستمر كل شيء في العمل كما هو متوقع. يمكن أيضًا تعديل العضوية.

تلميح:

عند ترحيل حسابات بها عدد كبير من المجلدات أو المجموعات، يمكنك أيضًا استخدام ArcGIS API for Python من أجل تسهيل وصيانة هيكل المجلد في محتواي. قم بتنزيل عينة البرنامج النصي.

استراتيجيات المجموعة

قم بتوفير محتوى مميز باستخدام المجموعات وترقية عدد من المجموعات على أنها المجموعات المميزة في المؤسسة. تعيين هذه المهمة لفريق عمل آخر، إن أمكن.)إذا قررت مؤسستك استخدام خرائط أساس تختلف عن خرائط أساس Esri الافتراضية، فقم بإنشاء وصيانة مجموعة من أجل معرض خرائط الأساس.

لا تستهلك المجموعات اعتمادات؛ لكن قد يساعدك تنظيف المجموعات في إزالة عناصر المحتوى القديمة التي تستهلك اعتمادات التخزين.

قم بتحديد المجموعات الراكدة أو المجموعات التي لم تعد مستخدمة، وخاصةً المجموعات العامة والمؤسسية.

1. انقر فوق المجموعات > مجموعات مؤسستي لعرض مجموعات مؤسستك، واعكس ترتيب الفرز لإدراج المجموعات الأقدم أولاً.
2. في كل مجموعة، اعرض علامة تبويب المحتوى الخاصة بها لتحديد العناصر التي تم تعديلها حديثًا.
3. افتح صفحات العنصر لمحتوى المجموعة، وراجع علامة تبويب الاستخدام لإحصائيات النشاط.

مراقبة النشاط والإبلاغ عنه

من الضروري مراقبة مقاييس مستخدمي ومحتوى المؤسسة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات لمراقبة أنشطة مؤسستك والتحكم فيها.

ملاحظة:‏

يخزن ArcGIS Online بيانات الاستخدام للعامين الماضيين فقط.

استخدام النظام

قد يجد المسؤولون مراقبة بعض الإحصائيات الأساسية التالية مفيدة:

• عدد الأعضاء والمجموعات والعناصر (الإجمالي والجديد)
• العناصر الأكثر نشاطًا والعناصر الأكثر عرضًا
• المستخدمون والمجموعات التي تحتوي على معظم العناصر

راجع المقاييس المستندة إلى النشاط في قسم لوحة المعلومات في صفحة حالة المؤسسة. قم بتنزيل معلومات استخدام النظام التفصيلية من قسم التقارير. توضح تقاريرالعنصر كيفية قيام المستخدمين بإنشاء المحتوى الجغرافي واستخدامه ومشاركته. تُظهر تقارير الأعضاء كيفية مساهمة المستخدمين في المؤسسة.

استخدام التخزين

قد تتغير احتياجات موارد التخزين وقاعدة البيانات الخاصة بالمؤسسة بمرور الوقت. للحصول على معلومات حول استخدام وحدود تخزين مؤسستك، انتقل إلى صفحة نظرة عامة وانقر فوق Feature Data Store. يمكنك أيضًا إنشاء تقرير عنصر يضم معلومات تخزين مفصلة من قسم التقارير بصفحة الحالة.

أثناء فترات الاستعلام المكثف وتحرير أعباء العمل، قد ترغب في الترقية إلى Premium Feature Data Store للوصول إلى موارد قاعدة البيانات المخصصة وزيادة مساحة التخزين الخاصة بمؤسستك. يمكنك زيارة Esri store للاطلاع على معلومات السعر والأداء وتفاصيل الشراء.

استخدام بيانات الاعتمادات

تستخدم كل مؤسسة المصادر السحابية بشكل مختلف، وبالتالي تختلف الطريقة التي تستخدم بها الاعتمادات. حتى الاستخدام المكثف لخدمة السحابة يوفر أفضل قيمة على الأغلب. بدلاً من استهداف جميع حالات استخدام الائتمان الثقيل على أنها مفرطة، قم بتقييم أسباب الاستخدام بعناية. على سبيل المثال، يتوفر أيضًا تحديد الجهود المتكررة، والبيانات المتكررة، واستخدام الخدمات أو البيانات محليًا.

• مراقبة استخدام بيانات الاعتماد أسبوعيًا أو شهريًا. في صفحة الحالة، انتقل إلى قسم التقارير وقم باستخراج تقرير عن الائتمان. يمكنك أيضًا جدولة التقرير لتشغيلها تلقائيًا كل أسبوع أو شهر.
• حدد توقيت الحاجة إلى بيانات اعتماد إضافية. لمعرفة استراتيجيات وضع ميزانية الائتمان، راجع فهم الائتمانات وإدارتها في ArcGIS Online.

قم بتحديد الاستخدام غير المقصود للائتمانات والتحقيق فيه واقتراح حلولاً بديلة مثل الأمثلة التالية:

• خدمات التجانب غير الضرورية التي تم إنشاؤها - استخدم خيار إنشاء التجانبات فقط لإنشاء تجانبات عند عرضها لأول مرة من خلال عارض بحيث لن تدفع رسومًا إلا مقابل إنشاء التجانبات المطلوبة. إذا كنت تريد إنشاء تجانباتك الخاصة بدلاً من ذلك، فقم ببناء ذاكرة تخزين التجانب المؤقتة في ArcGIS Pro أو ArcMap أو (كحزمة تجانب)، ثم قم بتحميل الحزمة ونشرها في ArcGIS Online.
• خدمات المعالم المستضافة الكبيرة - بسّط الأشكال الهندسية أو قلل عدد السمات أو استخدم خدمة التجانب لتقليل كمية البيانات المستضافة المخزنة. إذا كان بإمكانك دعم مجموعات البيانات الكبيرة على هيكلك الخاص، عليك التفكير في نشر بيانات المعالم على النشر الخاص بـ ArcGIS Enterprise.
• تكرار الطبقات - بحث عن الطبقات لرؤية ما إذا كانت متاحة بالفعل قبل النشر. استخدم عرض طبقة معالم مستضافة لتوفير طريقة عرض مختلفة للبيانات (حقول أقل، معالم خاصة)، دون الحاجة إلى تخزين مجموعة مكررة من البيانات في ArcGIS Online.
• مهام الترميز الجغرافي أو التوجيه أو التحسين الجغرافي كبيرة أو متكررة داخل المؤسسة ذاتها - قم بحظر إعادة الترميز الجغرافي للبيانات ذاتها. إذا تم إنشاء مجموعة بيانات من أداة ArcGIS Online، فعليك تشجيع المستخدمين على مشاركة البيانات بدلاً من إجراء مهام مكررة. يمكنك أيضًا تشجيع استخدام محدد المواقع الذي يتم تشغيله على ArcGIS Server للوظائف المتكررة. انشر الطبقات شائعة الاستخدام في النظام، واجعلها عامة.